REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD FERMIN TORO

DECANATO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
GERENCIA DE MERCADEO
GRUPO 16D

MERCADO META

AUTOR: ING. RAMN PRIETO

C.I. V-19.484.156
PROFESOR: MAURICIO VILLABONA

MAUROA: NOVIEMBRE, 2.015

CARACTERSTICAS DEL MERCADO META DEL PRODUCTO (PLATOS

DE COMIDAS) DE LA EMPRESA M COMIDA, C.A.
Un mercado puede ser definido como el lugar en el cual se localizan
compradores y vendedores, donde se ofrecen a la venta bienes y/o servicios
y adicional a ello, ocurre transferencia de propiedad. Igualmente, se puede
definir como la demanda de un producto o servicios.
Ahora bien, definido lo que en forma general mercado, se puede sealar
lo que es el mercado meta, que segn Stanton, Etzel y Walker (2004),
definen el mercado meta como el segmento de mercado al que una empresa
dirige su programa de marketing, de igual modo, sealan que un segmento
de mercado (personas u organizaciones) para el que el vendedor disea una
mezcla de mercadotecnia es un mercado meta.
Para efecto de la investigacin, en el producto que se maneja por la
empresa de comida Mi Comida, C.A., una vez evaluado los diferentes
segmentos relacionado con el mercado; se elige a cuantos segmentos se va
a servir todo esto con el propsito de darle un beneficio y utilidad, con el fin
de direccionar los esfuerzos de marketing y cumplir cabalmente el objetivo
propuesto dentro de la empresa.
Por su parte, Philip Kotler, define el mercado meta o mercado al que se
sirve como la parte del mercado disponible calificado que la empresa decide
captar. Es importante sealar, que el mercado disponible calificado es el
conjunto de consumidores que tiene inters, ingresos, acceso y cualidades
que concuerdan con la oferta del mercado en particular. El mismo autor,
seala afirma que las empresas obtienen resultados ptimos cuando
escogen con cuidado su mercado meta y adems, prepara programas de
marketing a la medida de cada mercado meta.

Entonces, parafraseando y ajustndolo se puede decir que para los

efectos de la empresa mi comida, C.A., una vez analizado y seleccionado el
grupo de consumidores; se procedi a implementar el marketing; la
publicidad est enfocada con respecto a los clientes que se desean atraer.
Es importante destacar, que el mercado meta se aplica cuando las empresas
no estas satisfecha con las ventas, por lo cual, a partir de ello enfocarse a
atraer un porcentaje de mayores compradores de su mercado meta, un
ejemplo; atraer a aquellos clientes que tiene la competencia.
Asimismo, reducir los requisitos como ejemplo suprimir unas condiciones
al momento de solicitar el producto (comida). Y uno de las ms importantes
expandir y aumentar su mercado meta que tiene disponible de qu forma, a
travs de sucursales, aumentando la distribucin, dando promociones y
reduciendo el precio.
Segn Kotler y Armstrong, la determinacin de mercados meta es el
proceso de evaluar qu tan atractivo es cada segmento de mercado y
escoger el o los segmentos en los que se ingresar. En ese sentido, ambos
autores sugieren que las empresas deben enfocarse hacia segmentos en los
que puedan generar el mayor valor posible para los clientes, de manera
rentable y sostenible a travs del tiempo.
De este modo, toda empresa debe de ser compatibles con las metas y la
imagen que presente la organizacin, asimismo, debe de relacionarse con
las oportunidades de mercado con los recursos que tenga la empresa. Por
otro lado, es importante sealar la forma de planeacin de mercadotecnia
que la organizacin y/o empresa mi Comida, C.A., debe de llevar a cabo;
primeramente, comienza con la decisin de sus metas de mercado. Seguido,
una vez que se establecen las metas, el siguiente paso en el proceso de
planeacin estratgica consiste en seleccionar y analizar los mercados
metas de la organizacin. Un mercado meta es un grupo de clientes hace el
que la organizacin trata de orientar su esfuerzo de mercadotecnia.

De todo lo sealado anteriormente, se debe hacer nfasis tambin en que

el mercado meta, es tambin llamado Target, el cual, este trmino se emplea
para la definicin de un grupo de personas o segmento de la totalidad de un
mercado, el cual, con determinadas caractersticas tienen una necesidad,
que puede ser por; su naturaleza, entorno, gustos, que el producto o servicio
que da la empresa mi Comida, C.A., puede satisfacer.
Asimismo, existen variables que determinan el target o mercado meta, las
cuales se pueden mencionar a continuacin: primeramente, el Nivel
Socioeconmico, Sexo, Edad, Ocupacin, Nivel de Estudios y la Zona
Geogrfica. Sin embargo, se pueden utilizar un infinito nmero de variables.
Ejemplo: Mi mercado meta son personas hombres y mujeres de edades de
20 aos a 50 aos con estudiantes y profesionales que vivan en Venezuela,
perteneciente al sector demogrfico medio-alto o alto.
Teniendo eso claro, se puede llegar a saber a quin entrevistar en
investigaciones de mercado, podemos conocer fcilmente a travs de dicha
entrevista los hbitos de consumo, el tipo de publicidad ideal para llegarle a
la gente y dar a conocer el producto, en un futuro, esto nos ayudar a
comprender de mejor manera a nuestra competencia y las tendencias del
mercado.

REFERENCIA BIBLIOGRAFICAS

Stanton, Etzel y Walker. (2004). Fundamentos de Marketing, 13a. Edicin, Mc

Graw Hill, Pgs. 18, 167 y 183.
Philip Kotler. (2001). Direccin de Mercadotecnia, Octava Edicin, Prentice
Hall, Pgs. 246, 287.
Philip Kotler y Gary Armstrong. (2013). Fundamentos de Marketing, Sexta
Edicin, de, Prentice Hall, Pgs. 255, 235 y 61.
Camarena, Sergio. (2011). El Mercado Meta. Documento en Lnea.
Disponible en: http://thinkandstart.com/2011/el-mercado-meta-o-target/