INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE FELIPE CARRILLO PUERTO

UNIDAD ACADMICA TULUM

Organismo Pblico Descentralizado del Gobierno del Estado de Quintana Roo

Carrera:
Ingeniera en Gestin Empresarial

Asignatura:
Gestin del capital humano

Nombre del trabajo:

Actividad 2: Exposicin temas:
5.3.-Proceso de evaluacin
5.4.-Consecuencias de la evaluacin del desempeo
5.5.-Gestion, anlisis y retroalimentacin del rendimiento

Docente:
Lic. Gladys Kumul Balam

Integrantes:
Sandra Guadalupe Hau Borges
Sheila Alejandra Gutirrez zapata
Laura Guadalupe Zenteno Noh
Olda Anglica Dzidz Hau
Rosa Carolina Garca Dzidz

Semestre: 5

Grupo: C

Tulum, Quintana Roo a martes 17 de noviembre del 2015

INDICE
Introduccin..........................................................................................................3
5.3.-Proceso de evaluacin..................................................................................4
5.4.- Consecuencias de la evaluacin del desempeo........................................5
5.5.- Gestin, anlisis y retroalimentacin del rendimiento..................................6
Conclusin............................................................................................................7
Bibliografa............................................................................................................8

Introduccin
En el siguiente documento de investigacin les mostraremos sobre los temas
5.3.-proceso de evaluacin, que es dividido por seis pasos, el 5.4.consecuencias de la evaluacin de desempeo, en el cual se detallara los
principales problemticas y por y por ltimo el 5.5.- gestin, anlisis y
retroalimentacin del rendimiento.

5.3.-Proceso de evaluacin
Segn Mondy (1998), Es necesario que tengan niveles de medicin o
estndares, completamente verificables, si la evaluacin no se relaciona con el
puesto, carece de validez. La evaluacin es prctica cuando es comprendida
por evaluadores y empleados, un sistema complicado puede conducir a
confusin o generar suspicacia o conflicto. Un sistema estandarizado para toda
la organizacin es muy til, porque permite prcticas iguales y comparables,
este sistema es de gran utilidad, porque corresponde al principio de igual
compensacin por igual labor.
Proceso de la evaluacin al desempeo
Los siguientes pasos permiten lograr evaluaciones tiles de desempeo:
1) Seleccionar el tipo de datos para evaluar el desempeo.
2) Determinar quin efectuar la evaluacin.
3) Decidir sobre una filosofa de valuacin.
4) Superar deficiencias de valuacin.
5) Diseo de un instrumento de evaluacin.
6) Retroalimentacin

5.4.- Consecuencias de la evaluacin del desempeo

Los distintos mtodos para evaluar el desempeo presentan algunos errores o
problemas frecuentes en su puesta en marcha, desde mtodos anrquicos,
donde cada gerente o jefe aplica su propio criterio, hasta herramientas bien
diseadas que no son bien implementadas, por ejemplo, al dar una
retroalimentacin inadecuada.
Los problemas ms comunes son:
* Carencia de normas
* Criterios subjetivos o poco realistas
* Falta de acuerdo entre el evaluado y el evaluador
* Errores del evaluador
* Mala retroalimentacin
* Comunicaciones negativas
Para evitar estos problemas
* Utilizar una adecuada herramienta de evaluacin, que constar de un
formulario y un instructivo
* Entrenar a los evaluadores, muchas compaas se limitan a entregar el
formulario y el instructivo, pero esto no basta. La mejor herramienta puede
fracasar si los evaluadores no reciben una correcta y profunda capacitacin
sobre cmo utilizarla.

5.5.- Gestin, anlisis y retroalimentacin del rendimiento

Es necesaria la comunicacin del resultado de la evaluacin al colaborador, ya
que nada servira si ste no llega a conocerla. Se debe dar el resultado
mediante una comunicacin clara, brindando la oportunidad de aprender y
conocer lo que el jefe espera de l. Destacando sus fortalezas y debilidades.
Teniendo las condiciones de hablar con franqueza, lo referente al trabajo y
como podra mejorarse. La frecuencia varia, aunque la mayora vala cada ao
o cada 6 meses.

Normalmente las empresas que utilizan sistemas de evaluacin laboral se

pueden fijar varios objetivos, entre los ms nombrados son:

Motivar al trabajador para que mejore el desempeo

Capacitacin para el personal

Coadyuvar en la fijacin de objetivos para el trabajador

Proceso de traslados, despidos y/o eliminacin de empleados de
bajo rendimiento

Establecer instancias de comunicacin y retroalimentacin entre

jefes y trabajadores.

Conclusin
Como pudimos ver el trabajador debe tener un buen desempeo, muchas
veces depende del mismo y de la capacitacin y motivacin que se le de dentro
de la empresa. De igual manera los evaluadores deben seguir a pie de la letra
el proceso que se requiere para evitar as las consecuencias, por consiguiente
darle el conocimiento al colaborador para poder mejorar.

Bibliografa
blogspot. (6 de octubre de Octubre). Recuperado el 15 de Noviembre de
2015, de blogspot:
http://wwwelrinconzamucom.blogspot.mx/2013/10/23-gestionanalisis-y-retroalimentacion.html
Lopz Arteaga julio csar, S. V. (21 de Septiembre de 2012). blogspot.
Recuperado el 19 de Agosto de 2015, de blogspot:
http://gestiondelcapitalhumanolbs.blogspot.mx/2013/01/unidad-1gestion-estrategica-del.html