Criticas Mintzberg

Esta autor ataca que se considere que toda estrategia es el producto de la

planeacin racional y nos dice que la estrategia puede provenir del interior
de la organizacin sin ningn proceso previo formal.
ADministracion estratgica
Los gerentes son responsables frente a diversos grupos de inters y tienen
responsabilidad ante todos ellos
Propietarios/Ac
cionistas
Asociaciones
Comunidad
de Comercio
Local

GERENTES

Proveedores

Gobiernos

Clientes

El pblico en
general

Empleados

EJES DIRECTOS DE OPERACIN GERENCIAL (cruz)

EJES TRANSVERSALES DE LA OPERACIN GERENCIAL (equis)
Competitividad
financiero

Resultado

Diferenciacio
n
Liderazgo en
Costos
Capacidad de
respuesta

Ventaja
Competitiva

Valor
Economic
o
Agregado

Valor de
Mercado
Agregad
o

l____Valor creado para los clientes___________l l____Valor creado para

losnversionistas___l