Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
La Influencia Social de La Tele.
La Influencia Social de La Tele.
DE LA TELEVISIN:
NIVELES DE INFLUENCIA
1.
1.1.
a)
El televisor es un mueble que organiza frecuentemente la distribucin del espacio reservado en el hogar para la convivencia. El televisor ocupa
en muchas viviendas el vrtice del cuarto de estar hacia donde concurren las
miradas. La posicin fsica de los miembros de la familia en la intimidad se
ha modificado para adaptarse a la distribucin de posiciones que impone la
contemplacin de la pequea pantalla. La familia toma asiento en el sof
frente al televisor, y se rene cada vez menos en torno a la vieja mesa camilla. En consecuencia, el contacto lateral (hombro con hombro) tiende a
* Este trabajo contiene dos partes. La primera examina los diferentes aspectos de la vida social y personal en los cuales la televisin es influyente; para ello
se recurre a un anlisis fenomenolgico del uso de la televisin. La segunda parte
pasa revista a los mtodos de estudio que se estn empleando para investigar la
influencia de la televisin. En este nmero se publica tan slo la primera parte
del trabajo.
RS
16/81 pp. 39-55
b)
40
sobre todo entre las mujeres y los nios. La inmensa mayora de la poblacin espaola sigue asiduamente algn programa de la televisin, y son muy
pocos los espaoles a quienes la televisin no llega cada semana l.
Da a da, la televisin informa sobre lo que ha ocurrido en lugares donde nunca estuvimos; muestra paisajes que nunca veremos; presenta experiencias deportivas y aventuras en las que jams participaremos; ensea habilidades, modales que nunca poseeremos; refleja la belleza o la riqueza que
no alcanzaremos; entrega premios que nunca obtendremos; da cuenta de
un poder al que nunca nos alzaremos o de una miseria en la que no nos
hundiremos. Estas experiencias, tan improbables para el comn de los teleespectadores, ampla el repertorio, mucho ms limitado, de las experiencias
vividas por cada uno en la fbrica, en el hogar, el pueblo. En nuestra sociedad la televisin proporciona una parte importante del entorno de cada persona; entorno constituido por todos los estmulos y sugerencias que le llegan
desde el medio social y cultural que le envuelve. El entorno social y cultural
(unwelt) seala el espacio vital en el que transcurre nuestra existencia;
equivale a la porcin material y simblica de realidad a la que tenemos
acceso.
La televisin fabrica una parte importante del entorno experiencial en
la vida cotidiana.
c)
41
sustituye el criterio espacial basado en la dimensin distantepoco distante por el criterio cognitivo basado en la dimensin accesible a la imagen
(familiar)/no accesible a la imagen (no familiar):
Lugar con el que el telespectador est familiarizado a
travs de la imagen del televisor.
SE PERCIBE
COMO
La televisin tambin modifica la percepcin psquica del tiempo. Acelera o retarda la duracin del tiempo histrico e, incluso, invierte el sentido
del proceso temporal. Por ejemplo, en una serie de telefilmes de la pasada
guerra mundial, el reportaje de la rendicin alemana antecede a la declaracin
de guerra de Hitler; seguidamente las imgenes de ambas efemrides se asocian con sucesos de actualidad durante la poca del II Reich y con sucesos
ocurridos treinta aos despus de la terminacin de la guerra. Estos recursos
del montaje que modifican el discurso histrico de los acontecimientos, tienen por objeto proporcionar un sentido al reportaje. Cuando la televisin juega libremente con el tiempo, sustituye las dimensiones temporales del acontecer por las dimensiones lgicas del discurso.
La televisin no cuida de respetar la sucesin temporal pasado/presente/futuro, ni siquiera se atiene a las categoras pertinente/indiferente/
no pertinente (pertinencia referida al punto de vista que adopta el creador
del relato para introducir un significado de su obra y para dotar al reportaje
de un sentido).
SIS PERCIBE
COMO
La televisin, adems de intervenir a nivel de las categoras espaciales y temporales que determinan el conocimiento de la realidad, tambin
participa en la valoracin que hacemos de esta realidad.
La televisin proporciona representaciones del mundo. En la televisin aparecen ininterrumpidamente modelos: por ejemplo, arquetipos alternativos de varones, mujeres, nios, jvenes, amas de casa;
tipos distintos de creyentes, descredos, personas felices, personas infelices, sanos, enfermos; ilustraciones diversas de partidos polticos,
42
iglesias, organismos internacionales, regmenes polticos. El muestrario de la televisin en principio abarca a todas las personalidades, las cosas,
las instituciones e ideas que quepan imaginar. La televisin valora positivamente unos modelos y negativamente otros; sobre algunos pocos no establecer
un juicio de valor. Los juicios de valor se ofrecen en televisin de dos maneras:
En forma expresa 2: La televisin manifiesta que el modelo es indeseable o muy deseable (por ejemplo, los hijos deben ser obedientes, afirma
el sacerdote en la charla religiosa. Los marxistas son totalitarios, asegura
el comentador poltico).
En forma no expresa: la televisin no muestra (aparentemente) una
toma de posicin frente al modelo; en cambio, demuestra que lleva al fracaso, la infelicidad, la marginacin social, o que, por el contrario, el modelo
consigue el triunfo, proporciona la dicha o garantiza la aceptacin social
(por ejemplo, el relato televisual del Gnesis demuestra que Abel, hijo
obediente, era querido del Padre; el relato televisual demuestra que Salvador Allende y su rgimen marxista han fracasado).
La televisin interviene en la valoracin de la realidad tanto por sus
juicios de valor explcitos, como por la valoracin implcita que lleva a cabo
sobre los temas que aparecen en la pequea pantalla.
En la televisin raramente se recurre a las categoras del juicio tico
bueno/malo. Y, sin embargo, la televisin introduce generalmente una sancin moral cuando ilustra la realidad. En el relato televisivo estn implcitos
criterios normativos que sirven a la televisin para prohibir y alentar, bendecir o rechazar unas formas de vida u otras, unos u otros comportamientos.
Criterios que no aparecen a simple vista en los mensajes 3.
Resumiendo los puntos de vista alternativos que se ofrecen para estudiar
la televisin, hay que distinguir entre:
El televisor mquina.
La televisin agente.
La televisin mediadora.
Un estudio de la televisin debe comenzar aclarando cul de estos aspectos va a ocupar al autor. Porque cada uno de ellos remite a un contexto terico diferente:
2
Conviene tener presente desde ahora que los juicios de valor explcitos son
muy poco frecuentes en la televisin. A este propsito, consltese Uordre du
monde travers la TV, Manuel MARTN SERRANO. Lille (Francia): Presus Universitaires,
1974.
3
El lector interesado en este anlisis puede consultar La mediacin social, Manuel MARTN SERRANO. Madrid: Akal Editor, 1978 (2.a edic).
43
a)
Existe un volumen impresionante de encuestas descriptivas que pretenden comprander la funcin que cumple la televisin entre los bienes domsticos.
El nmero de hogares que poseen aparatos televisores y su distribucin
por cualquiera de las variables de edad, renta, profesin, estructura fami-
44
45
frenia que las mquinas automticas han impuestos en los locales pblicos.
El televisor ha conquistado as un nuevo rol: compaero mecnico del jugador solitario.
b)
c)
1.
En el contexto de la representacin
46
2.
En el contexto normativo
47
El televisor
objeto o televisor mquina
EFECTOS
REFERENTES
Modifica la organizacin del espacio destinado a la convivencia en el hogar, segn el modelo del espacio pblico destinado al espectculo.
Sistema de
los objetos
Modifica las relaciones familiares de intimidad, segn el modelo de relacin pblica entre espectadores.
Sirve como signo de status socioeconmico.
00
La televisin
agente
La televisin
mediadora
Fabrica una parte importante del contorno de experiencias de que dispone el individuo en la vida cotidiana.
Sistemas de
representacin
Hermenutica.
Sistemas
normativos
Sistema de
la accin social
Sistema
de la
mediacin
social
1.2.
50
b)
c)
51
La comprensin del sistema de control social que aplica el mediador televisin resulta dificultada por la simultnea presencia del mdium y el
52
mediador en el proceso mismo de comunicacin. Esta dificultad resulta insuperable cuando la institucin televisin se esfuerza en hacer pasar inadvertida su funcin de control social, ocultndola detrs de su funcin de
simple mdium de comunicacin.
Los efectos sobre las audiencias atribuibles a la televisin tienen diversos
orgenes. La conciencia del telespectador est abierta a la penetracin de los
significados afectivos que caracterizan al objeto televisin; por otra parte,
est inundada por la enorme variedad de hechos en bruto que proporciona
el mdium. Finalmente, los cdigos que el mediador aplica al relato televisual, acta a nivel cognitivo y axiolgico proponiendo modelos para interpretar el mundo y, a travs de ellos, introduciendo el ms eficaz de los mecanismos de control social.
Se comprueba que cuando la televisin se refiere a la televisin se
define a ella misma como un bien ms entre los bienes (electrodomsticos),
o como otra ocupacin entre las dems actividades (ver la televisin)3.
Al mostrar lo que la televisin es tecnolgicamente y cmo se usa, el controlador (la institucin televisin) oculta de qu manera representa al mundo.
La televisin es la institucin de control social que mejor puede mediar
en la impunidad, porque el telespectador no reclama que el mediador se
identifique. Para el telespectador alienado, la televisin no es ms que el
televisor; un objeto que entretiene o informa, del que se ignora su carcter
de mero terminal comunicativo controlado por la institucin transmisora de
modelos normativos.
Algunas veces la televisin se reconoce a s misma como influyente; ahora
bien, slo se hace cargo de la influencia que deriva de su actividad. La televisin pretende que recoge los hechos y los muestra; a travs de ella influiran
en las personas. Atribuye la responsabilidad de esta influencia a los hechos
mismos. La institucin televisin sera neutral: mero ''mdium" televisin
a travs del cual es la realidad la que penetra y acta. Esta supuesta neutralidad debe ser rechazada. Es el mediador y no el acontecer quien proporciona los modelos que sirven para interpretar el mundo. El significado de un
hecho no se da al mismo tiempo que su emergencia, hasta que se nos ha
propuesto una interpretacin del acontecer que muestran las imgenes9.
De hecho, la televisin est en condiciones no slo de proponer una interpretacin de la realidad, sino adems de constituirse en la nica realidad
que se ofrece al telespectador, prescindiendo de toda otra instancia material
8
Cf.
cit.,
1978.
53
o social. La televisin puede tomarse a s misma como objeto. Tal comportamiento narcisista surge a veces de manera fortuita, por ejemplo cuando el
televisor aparece en la pantalla formando parte del entorno familiar, o
cuando el reportaje exterior ofrece la visin de un barrio coronado de antenas. Esta reflexibilidad de la televisin sobre s misma produce vrtigo si se
contempla en la televisin el contemplar la televisin. En estos ejemplos,
la televisin se muestra a s misma como un objeto entre los objetos. Tambin puede reflejar su dimensin activa, cuando hace un reportaje sobre la
audiencia que se rene para seguir un programa particular. Muy raramente
se refiere \ su dimensin mediadora: el nico ejemplo que ha sido posible
recoger en nuestras investigaciones corresponde a la televisin francesa cuando analiza el papel que cumple en el cambio de actitudes de voto en unas
elecciones. Es imaginable una situacin en la que la televisin funcione con
un autismo total; tomndose a ella misma y a sus efectos como objeto exclusivo de comunicacin 10.
e)
54
tacin o un laudo, por bien fundados que resulten. En tanto que ignoremos
cmo significa la violencia la televisin, podremos tal vez juzgar sobre la violencia; pero nada podemos decir sobre el mediador. A la televisin se le carga entonces con la responsabilidad del acontecer algo que le es ajeno
y se la ignora como responsable de su significacin algo en lo que est
implicada. Cuando el anlisis sociolgico se dirige directamente a los contenidos recogidos por la televisin, excluye los valores que deba tener presentes el investigador: aquellos que emplea el mediador para proponer una
representacin de la realidad, e incluye aquellos que un cientfico debe controlar: los suyos n .
La televisin, adems de un periscopio para sondear el mundo, adems
de una mquina que amuebla nuestro tiempo de imgenes, debe ser estudiada como el gran mediador entre el acontecer y los comportamientos. Est
comprometida con el cambio o la estabilidad social en cuanto productora de
modelos de la realidad. Modelos que expresan una teora del mundo real
y de las finalidades del individuo y de la sociedad. La capacidad de influjo
social a travs del control de los modelos cognitivos, se ha subestimado mientras que los especialistas en la comunicacin han pensado que la influencia
de los medios podra ser interpretado como un proceso de informacin o
desinformacin. Frente a este punto de vista, nosotros hemos propuesto otro
enfoque terico distinto: la comunicacin se ocupa de analizar los procesos
de mediacin social, y es en el proceso mediador en el que se lleva a cabo el
ms eficaz mecanismo de control social atribuible a los medios (cfr. M. Martn Serrano, 1978). Los modelos que organizan los hechos presentados en
la televisin permiten comprender qu cambios o qu reproducciones de la
concepcin del mundo han surgido desde que ha empezado a emitir sus imgenes la pequea pantalla.
11
Hasta hace poco esta orientacin ha sido caracterstica de los sistemas emprico-estadsticos de anlisis del contenido en la literatura anglosajona.
55