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EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

LOS OBJETOS TECNOLOGICOS EN EL CONTEXTO DE UN


SERVICIO

3
U
N
I
D
A
D

Todas las empresas que ofrecen


servicios, necesitan de otras empresas que
puedan ofrecerles sus servicios como por
ejemplo una panadera, necesita de otros
servicios como agua potable, gas,
electricidad y de materias primas que se
transforman en productos, como la harina
para hacer el pan etc.

Transformacin de las materias primas

LOS OBJETOS TECNOLOGICOS


Los objetos tecnolgicos
cumplen y desempean una funcin importante
dentro de la empresa. Sea de limpieza,
decoracin, proteccin etc.
Lo importante es que cada objeto tecnolgico
sirve para algo, cumple su funcin segn para lo
que fue realizado; es decir, una ampolleta
cumple su funcin cuando nos ilumina en la
oscuridad, un telfono cumple su funcin cuando
nos da la posibilidad de comunicarnos con otras
personas etc.

Objeto decorativo

Los objetos dentro de un servicio son importantes


pues integran el trabajo de todos los profesionales y
operarios que trabajan en la empresa. Esta
integracin permite que cada persona utilice sus
implementos de trabajo para realizar su labor, es as,
que la secretaria, necesita de una cantidad de
implementos para cumplir bien su labor dentro de la
empresa, como por ejemplo, el lpiz para tomar
notas, el telfono para concertar y dar entrevistas, el
computador para guardar informacin etc.
En los objetos tecnolgicos se distinguen, ciertas
cualidades que lo diferencian de otros objetos como
por ejemplo; su esttica, su funcionalidad, su funcin.

Telfono multifuncin

La fotocopiadora es un elemento importante


en una oficina, ya que ayuda a maximizar el
tiempo de ejecucin del trabajo de oficina en
todo lo referente a documentacin.

Un telfono es un objeto compuesto, pues necesita


de varios mecanismos y circuitos para poder funcionar, su
funcin es comunicar a las personas a travs de la
distancia, su funcionalidad es su capacidad de uso, sus
caractersticas si comunica a travs de la lnea, su
descripcin grafica corresponde a su ergonoma y esttica
pertenece a la parte grafica del telfono donde se toman en
cuenta las medidas del objeto y su tamao.

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

Sector: Ed.
Tecnolgica.

ACTIVIDAD EN CLASES.

Evaluacin
Acumulativa

Distinguir las funciones, caractersticas de objetos tecnolgicos


que se emplean en un servicio.

GUIA N 7
Nivel NB4 (Sexto Bsico)
Nombre Profesor:
Nombre Alumno:
Curso:
Fecha:

Duracin Actividad: 1 Horas Pedaggicas.

N de Lista:

Desarrollo de la actividad N 7

Servicio Escogido
Para que sirve el servicio:
....................................................................
....................................................................

Innovaciones que realizaras al


servicio escogido.

Justifica paso a paso tu respuesta:

Que tipo de usuario lo utiliza:


....................................................................
....................................................................
Que funcin cumple:
....................................................................
....................................................................
Que beneficios traen al usuario:
.....................................................................
.....................................................................
.....................................................................
.....................................................................
Que desventajas tiene para el usuario:
.....................................................................
.....................................................................
.....................................................................
.....................................................................
Caractersticas del servicio:
.....................................................................
.....................................................................
.....................................................................
.....................................................................
Opinin personal de la actividad: (En 10 lneas justifica una opinin personal del tema tratado)

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

LOS DISEOS PUBLICITARIOS

La ergonoma: Se ocupa de de las condiciones


del diseo, como un objeto tecnolgico que tenga
cierta caracterstica que den una funcionalidad y
esttica confortable al usuario.
En el diseo se debe considerar, que tipo de
pblico lo va a ocupar y que funcin va a cumplir.
Los diseos publicitarios deben mostrar belleza y
atraccin a la vista. Por lo tanto, todo diseo debe
brindar, comodidad, seguridad. Adems se debe
pensar en los factores a considerar como talla,
movimiento.

La ergonoma de estas lmparas se encuentra en


las curvaturas que le dan su forma y textura,
adems en su esttica, que es atrayente a la vista
y en su colorido.

Al disear un objeto tecnolgico se debe tener


en cuenta los factores de seguridad y comodidad
en las personas, adems es importante que el
diseo del objeto tecnolgico tenga caractersticas
adecuadas a la utilidad que se le va a dar, esto
significa que todo objeto debe ser pensado para las
personas que lo va a usar, es as que existen las
medidas estndar que es una medida promedio. Y
las medidas especiales cuando el cliente pide un
objeto con medidas y caractersticas propias dadas
por l.
Las argollas son un buen reflejo de las medidas
especiales que un cliente necesita

Transforma la silla en un diseo


ergonometrico realzalo en tu bitcora
de trabajo al tamao de la hoja.

ACTIVIDADES EN CLASES

Vocabulario
Ergonoma:
....................................................................................
....................................................................................
...............................................................
Diseo:
....................................................................................
....................................................................................
...............................................................
Publicidad:
....................................................................................
....................................................................................
....................................................................................
....................................................................................

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

LA ESTTICA DE UN DISEO PUBLICITARIO


La esttica es la ciencia
que estudia la belleza del arte. Los
elementos
de un diseo que hacen que el objeto sea esttico
y
realice una funcin determinada son:
La textura.
Los colores.
LA TEXTURA
Las figuras geomtricas.

Todos los objetos se componen


de materiales que son hechos de las
materias primas, estos tienen su propia
textura, suave, spera etc. Esto significa
que un objeto despus de sufrir un
proceso puede cambiar su estructura de
acuerdo al diseo y la funcin que va
cumplir el objeto. Es decir, si tenemos un
pedazo de piedra caliza que es spera y
dura, puede transformarse en un objeto de
adorno que sea suave y liviano. Ejemplos
joyas, adornos para el hogar etc.

LOS COLORES
Son los que les dan una funcin y una
funcionalidad a un objeto tecnolgico; por
ejemplo cuando deseamos destacar el
peligro en algo normalmente los envases
son de color negro o rojo para resaltar el
peligro o dao que puede producir
determinado objeto.

LAS FIGURAS GEOMETRICAS


Son cuerpos geomtricos que se basan
en figuras, formas, y son las que le dan la
esttica y la ergonoma a cualquier objeto
tecnolgico que se disee con determinadas
caractersticas.
Es as que cuando se disea un plato o
un vaso se utiliza normalmente el circulo o la
circunferencia, cuando se disea un disco pare
se utiliza la figura geomtrica octagonal etc.

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

Sector: Ed.
Tecnolgica.

Evaluacin
Acumulativa

ACTIVIDAD EN CLASES.
Con las figuras geomtricas que te presento a continuacin crea
objetos tecnolgicos que sean de uso diario ejemplo:

GUIA N 9
Nivel NB4 (Sexto Bsico)
Nombre Profesor:
Nombre Alumno:
Curso:
Fecha:

Duracin Actividad: 1 Horas Pedaggicas.

N de Lista:

Desarrollo de la actividad N 9
Figura Geomtrica
Triangulo

Funcin del Objeto

Nombre del articulo


Colgador de ropa
Caractersticas

Funcin del Objeto


Rectngulo
Caractersticas

Funcin del Objeto


.......................
Caractersticas

........................

Funcin del Objeto

Caractersticas

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

QU ES EL MARKETING?
El marketing es un sistema de pensamiento que va dirigido
mercado masivo para que una cantidad grade de personas compren
producto, y se utiliza para establecer las necesidades y demandas
mercado, esto hace que el marketing tenga una doble dimensin
organizacin:
Marketing estratgico.
Marketing operativo.

al
un
del
de

MARKETING OPERATIVO

MARKETING
ESTRATEGICO

Es el que tiene como


objetivo dar a conocer a los
compradores potenciales las
cualidades y caractersticas del
producto que se ofrece, de modo
que los usuarios conozcan el
producto, lo valoricen y lo
compren.

Es el que
tiene como
objetivo principal al anlisis
sistemtico y permanente de las
necesidades del mercado y el
desarrollo de los productos que
respondan a estas necesidades en
forma ms eficiente que los
competidores.

En el marketing operativo
implica definir
cuatros puntos
fundamentales:
1. Producto que se ofrece.
2. Distribucin de producto de que
ofrece.
3. El precio en que se vende el producto.
4. Promocin del producto.
PRODUCTO: Es un conjunto de atributos
buscados por los compradores para satisfacer
una necesidad.
DISTRIBUCION: Es el medio por el cual se
coloca a disposicin de los usuarios un
determinado producto o servicio, para ello se
utiliza lo que se llama canal de distribucin.
EL PRECIO: El precio es el valor econmico
que desembolsa una usuario por un producto
o servicio,
que lo hace satisfacer una
necesidad.
PROMOCIN: Es el flujo de intercambio de
las diferentes partes para ofrecer un producto o
servicio y del que compra y que ofrece el
producto o servicio.
El marketing operativo es siempre una comunicacin
con los clientes para ofrecer las cualidades de los
productos que ofrece cada empresa en forma
particular, y que lo diferencia de otras.

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

EL MARKETING OPERATIVO ESTRATEGICO


La
planificacin
estratgica
requiere
su
puesta
en
prctica
mediante
acciones
activas
de
la
gestin de marketing.
La gestin operativa del marketing se
plantea en un horizonte temporal del
medio y corto plazo y supone una
actividad eminentemente tctica.
EL MARKETING OPERATIVO SE REFIERE A
LAS ACTIVIDADES DE ORGANIZACIN DE
ESTRATEGIAS DE VENTA Y DE
COMUNICACIN PARA DAR A CONOCER
A LOS POSIBLES COMPRADORES Y LAS
PARTICULARES CARACTERSTICAS DE LOS
PRODUCTOS OFRECIDOS

La presentacin de un producto es una forma del


marketing operativo.

Las funciones bsicas del marketing operativo se centran en las actividades:


1) ELABORACIN DE LAS POLTICAS COMERCIALES.
Partiendo de los objetivos
estratgicos
formulados
se
establecen
los
objetivos
comerciales especficos que sirven
de gua al marketing operativo.
El establecimiento de los
objetivos comerciales que se
pretenden alcanzar con las
operaciones comerciales de la
empresa debe estar claramente
definidos y poseer las siguientes
cualidades:
Partiendo de los objetivos
comerciales
especficos
la
direccin de marketing elabora
las ofertas comerciales que la
empresa ofrece al mercado. Con
la ayuda del sistema de
informacin
comercial,
la direccin de marketing elabora
una oferta comercial que supone
definir
las
caractersticas
especficas del producto o
servicio, fijar el precio, la
distribucin y el modo de
comunicacin con el mercado.

Coordinados.

Los objetivos comerciales deben estar formulados


para que contribuyan al logro de los objetivos de
nivel superior.

Definidos en el tiempo.

Precisar el horizonte temporal de los objetivos es


esencial.

Cuantitativos.
Los objetivos comerciales deben poder medirse para
facilitar su gestin y control.
Posibles.

Los objetivos deben ser compatibles con el entorno y


ser alcanzables para que
motiven al personal en su consecucin.

La transaccin de dinero es
una de las polticas
comerciales.

SABIAS QUE:
Aydate, ayudando a los dems
Jorge Jimenez Arias

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

LA PUBLICIDAD EN TODA SU ESPRESION

LOS OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD


Los objetivos de la publicidad
son los siguientes:
Informar
Persuadir.
Recordar.
Dependiendo del marketing la
publicidad debe responde a tres
necesidades:
1.- Informar:

La informacin es una de las cualidades para


dar a conocer un producto.

2.-Persuadir:
3.- recordar:
El camino que debe seguir un
mensaje publicitario para efectuar un proceso
de persuasin es el siguiente; Todo mensaje
publicitario deben ser visto y ledos por los
usuarios, es decir, que lo vea, lo advierta y se
interese por el. La publicidad se encarga de
hacer que los usuarios de un producto lo
necesiten y lo compren, esto lo realizan por
medio de campaas publicitarias.
Pero por otra parte las campaas
publicitarias pueden poseer otros
objetivos ms especficos tales como:

Ayudar a introducir el producto en el


mercado.
Mantener el producto en el mercado
actual.
Ayudar a conseguir establecimientos que
ofrezcan
el
producto
para
su
comercializacin.
Preparar el camino a los vendedores.
Informar de los nuevos productos
disponibles y su uso.
Potencializar el producto a nuevos
compradores.

La venta de un producto en vitrina es la mejor


forma de persuadir a un cliente.

Sabias que...
Las empresas gastan en publicidad casi el
50% de su capital para dar a conocer sus
productos, as ganan nuevos mercados
especialmente extranjeros, La trasnacional
Coca cola es uno de ellos ya que da a
conocer sus productos en todos los
idiomas a escala mundial...

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

Para lograr los objetivos de la


publicidad se tiene que tener claro los
objetivos especficos, por lo tanto hay
que:

El usuario que compra un determinado


producto, compra bien cuando tiene
diversidad de artculos para elegir.

Conocer el tipo de pblico al cual va


dirigido el producto.
Seleccionar los medios de difusin del
producto.
Crear el mensaje publicitario.
Planificar los medios en funcin del
tiempo.
Determinar el presupuesto de gasto de
la publicidad.
Medir los resultados.

EL PROCESO DE COMUNICACION

EMISOR

MENSAJE
EMITIDO

CODIFICACION

METODO
UTILIZADO
DECODIFICACION
MENSAJE
RECIBIDO

USUARIO CONSUMIDOR

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

Factores que favorecen y desfavorecen la publicidad


Favorables

Claridad del menaje.


Autoridad.
Impacto en la audiencia.
Credibilidad en el producto.
Relevancia.
Permanencia en el tiempo.

Desfavorables

EN RESUMEN
Un mensaje publicitario debe recorrer
un camino de presentacin de un
producto hasta la venta de este
producto.
Toda actividad publicitaria debe fijarse
previamente en determinados objetivos
especficos, siempre se debe tener en
cuenta los valores aadidos como
presensacin, envase, color, forma
tamao etc. Del producto que se quiere
promocionar. Los valores aadidos
que han de satisfacer las necesidades
de tipo general, prestigio social,
exclusividad, estilo etc. Han de estar
relacionados con la imagen del
consumidor.
Las campaas publicitarias se miden
por la cantidad de personas que
recuerdan el producto, cuando fue
anunciado el producto, conque
frecuencia el mensaje fue anunciado y
lo original de la presentacin.

Indiferencia del pblico.


Antipata.
Incomprensin del
mensaje.
Competencia desleal.
Fallos de memoria del
usuario con respecto al
producto.
Cambio de mercado.

Las caractersticas de la actuacin


comunicacional del consumidor sufren
un proceso de cinco niveles:

DESCONOCIMIENTO

CONOCIMIENTO

COMPRENSION

CONVICCION

ACCION

En algunos usuarios se produce un


olvido en los productos, lo mejor es la
simplicidad en el mensaje pues,
produce mayores efectos en las
personas que compran los artculos que
se ofrecen.
Para que Pienses:
El mejor producto no es l ms costoso; Si
no el que satisface tu necesidad
Jorge Jimenez A

La Publicidad es fundamental en la vida de las personas,


al momento de elegir un producto.

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

Sector: Ed.
Tecnolgica.

ACTIVIDAD EN CLASES.

En el espacio en blanco realiza una propaganda que sea


dirigida al cuidado del medio ambiente.
GUIA N 11
Nivel NB4 (Sexto Bsico)
Duracin Actividad: 1 Horas Pedaggicas.
Nombre Profesor:
Nombre Alumno:
Curso:
Fecha:
N de Lista:

Desarrollo de la actividad N 11
Observacin: Toma en consideracin:

El tamao de las letras.


Las formas de las letras y el mensaje que deseas dar.

Evaluacin
Acumulativa

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

3.4

LOS DERECHOS Y LOS DEBERES DE LOS USUARIOS

COMO CONSUMIDORES
TENEMOS
Nuestros DEBERES
1. Informarse acerca de las
caractersticas de los bienes y
servicios ofrecidos.

1. Libre eleccin del producto o


servicio.

2. Adoptar todas las medidas para


evitar riesgos que puedan derivarse
del uso o consumo de bienes y
servicios.
3. Reclamar, de acuerdo a lo
establecido por la ley, para obtener la
reparacin o indemnizacin de los
daos derivados del consumo.
4. No hacer denuncias sin fundamento.
5. Preferir un proveedor del comercio
establecido.
6. Buscar los medios para educarse

para el consumo.

Nombra 1 deber y 1 derecho que


consideres es importante pata ti.
Justifica tu respuesta:
1.-

2.-

Nuestros DERECHOS

2. Informacin veraz y oportuna.


3. No ser discriminado
arbitrariamente.
4. Seguridad en el consumo y a la
proteccin a la salud y del medio
ambiente.
5. Reparacin e indemnizacin de
todos los daos materiales y
morales en caso de incumplimiento
de la ley.
6. Educacin para un consumo
responsable.
Ms informacin puedes encontrar en el
Servicio Nacional del Consumidor
(SERNAC)
ACTIVIDADES EN CLASES

Realiza un Dibujo donde se vea un derecho de un nio.

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

Sector: Ed.
Tecnolgica.
GUIA N 12

Evaluacin
Acumulativa

ACTIVIDAD EN CLASES.
Inventa cinco derechos y cinco Deberes que no aparezcan en los
derechos del consumidor y justifica la respuesta de uno.
En no menos de cinco lneas.

Nivel NB4 (Sexto Bsico)


Nombre Profesor:
Nombre Alumno:
Curso:
Fecha:

Duracin Actividad: 1 Horas Pedaggicas.

N de Lista:

Desarrollo de la Actividad N 12

Deberes

Derechos

Justifica tu respuesta

PARA QUE PIENSES:

Con paciencia y calma dedica a aprender, a ser el mejor


Jorge Jimnez A

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

PROYECTO EN ACCION N 4 PASO A PASO


Soluciona el siguiente problema
Alfonso y Paula deben realizar un cartel
publicitario de una marca desconocida.
Cul es el primer paso que deberan hace
Paula y Alfonso para cumplir con su
proyecto?
Puedes ayudarlos a realizar su trabajo?

Lista de cotejo
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Responsabilidad en el trabajo
Puntualidad en la entrega
Limpieza del trabajo
Esttica del trabajo
Originalidad del proyecto
Creatividad
Trabajo de equipo
Limpieza del espacio fsico

20 puntos
30 puntos
25 puntos
20 puntos
30 puntos
25 puntos
30 puntos
20 puntos

Puntaje total

200 puntos

Discute con tu equipo de trabajo, cual es el proyecto que desean


realizar y escrbelo en este espacio en blanco.

1
IDEALIZACION

Nombre del Proyecto:


Objetivo del Proyecto:

Es momento en que
se detectan las
ideas con el
objetivo de cubrir
una necesidad del
hombre.

Responsable o responsables:
1.2.3.4.Fecha de Inicio:

Fechas de trmino:

Herramientas
Utilizadas

Das de Atraso:

CARTA GANTT

PLANIFICACION
En esta etapa se
organiza como se
realizar el objeto
tecnolgico;
teniendo en cuenta
el tiempo que
durar el proyecto
y las actividades
que se realizarn.

N de lista:

ACTIVIDADES

TIEMPO EN SEMANAS
1ra
Semana

2ra
Semana

3ra
Semana

1
2
3
4
5
6
Funcin que cumpli

Materiales utilizados

Valor de los
materiales
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
Total:

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

DISEO DE LA PANCARTA
DISEO

Es la
representacin
grafica del
proyecto a
realizar que se
realiza
Realizando un
boceto y el
despiece del
objeto.

Slo hacer si es necesario...


FRENTE O ALZADA

PERFIL

PLANTA

PERPECTIVA CABALLERA

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

Despieza las partes de tu objeto tecnolgico; nombra la funcin que


cumple y describe sus caractersticas

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

Explica paso a paso como vas a realizar la construccin de la maqueta

1er Paso

Construccin
del Objeto
Es la
transformaci
n de los
materiales
usados en un
producto
tecnolgico
que
llamaremos
maqueta

2do Paso

3er Paso

4to Paso

5to Paso

6to Paso

7to Paso

Realiza la publicidad de tu objeto tecnolgico mediante un


volante y agrgale un logotipo que identifique tu proyecto

PUBLICIDAD DEL
PRODUCTO
Es la etapa donde se da
a conocer el producto
por medio de un
mensaje publicitario
y un logotipo del
producto que lo hace
nico y diferente a los
dems productos.

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

6
Auto evaluacin

EVALUACIN
DEL PROYECTO
Es el momento en
que se evala el
trabajo realizado
en sus distintas
formas por medio
de una auto
evaluacin; coevaluacin y una
evaluacin
directa.

Marca con la letra que correspondan segn cada


criterio:
S = SIEMPRE: Si la conducta se presenta siempre.
A = A VECES: Si la conducta se presenta algunas veces.
N = NUNCA: Si la conducta no se observa

Criterios de evaluacin
1.- Participo activamente en el proyecto realizado.

2.3.4.5.6.7.8.-

Me intereso por aprender los contenidos del proyecto.


Manifiesto una actitud tolerante a las opiniones de los dems.
Tengo disposicin para trabajar en equipo.
Aporto opiniones al equipo
Aceptos las criticas de mis compaeros, a los errores mos.
Desarrollo con entusiasmo los proyectos a realizar.
Busco material externo para mejorar mi proyecto.

Curso: ............... Fecha de Evaluacin. ........................... Jefe Grupo: ....................................


Profesor(a): ............................................................................... Nota Grupal: ......................
Una vez terminada la primera unidad los trabajos que se hayan hecho en grupo debern evaluarse.
De Uno (1.0) a Siete (7.0)

Nota del 1.0 al 7.0


1

Puntaje

Aprend los contenidos pasados.


Participe del equipo sin general problemas.
Existieron instancias de participacin cooperativa
El trabajo del grupo fue participativo para m
Se realizaron trabajos innovadores.

Observacin grupal de la Unidad.

PUNTAJE TOTAL:

EDUCACION TECNOLOGICA NB - 4

Comprobemos lo aprendido en clases.


Resuelve Esta sopa de letra.
Anota Las palabras que encuentres.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

.............................................
.............................................
.............................................
.............................................
.............................................
.............................................
.............................................
.............................................
.............................................
10. .............................................

Dentro de los cuadros realiza un crucigrama que contenga cada una de las
definiciones de la tercera unidad. Poniendo solo el concepto de la definicin.

HORIZONTALES

Verticales

Horizontales

1.- Se ocupa de las condiciones del diseo y de


ciertas caractersticas de Funcionalidad y esttica.
2.- Estudia la belleza del arte.
3.- Da a conocer a los potenciales compradores las
cualidades y Caractersticas de un producto.
4.- Tiene como objetivo el anlisis de mercado y el
desarrollo de los Productos.
5.- Va dirigido al mercado masivo para que compren
un producto.

VERTICALES
1.- Conjunto de atributos buscados por los
compradores.
2.- Valor econmico que desembolsa un usuario por
un producto.
3.- Medio que se utiliza para colocar a disposicin de
los usuarios un Determinado producto.

Cual es la diferencia entre marketing operativo y marketing estratgico.

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