XVI CONGRESO LATINOAMERICANO DE ESCUELAS DE TRABAJO

SOCIAL
LA GLOBALIZACION Y SU IMPACTO EN EL TRABAJO SOCIAL HACIA
EL SIGLO XXI
09 al 13 de noviembre de 1.998 SANTIAGO de CHILE

Ponencia: Medios para la produccin de conocimiento en Trabajo Social: las problemticas de la praxis social, la investigacin social y la sistematizacin.

Autor: RUTH NOEMI PAROLA, Lic. en Trabajo Social

Pas: ARGENTINA Provincia de Mendoza
Octubre de 1.998.-

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Ponencia para Taller

Ttulo: Medios para la produccin de conocimiento en Trabajo Social: las problemticas de la praxis social, la investigacin social y la sistematizacin.

Autor: RUTH NOEMI PAROLA.

Lic. en Trabajo Social.
Jefe de Trabajos Prcticos de la Ctedra Trabajo Social VI: Prctica Profesional y
Supervisin Docente, de la Carrera Licenciatura en Trabajo Social. Facultad de
Ciencias Polticas y Sociales Universidad Nacional de Cuyo Mendoza - Argentina.

Eje Temtico: Investigacin Social

Sub-eje Temtico: Nuevos procesos de reproduccin y produccin del conocimiento: papel
de la investigacin social
Tipo de Trabajo: Resultados de investigacin como Becaria de Perfeccionamiento de la
Secretara de Ciencia y Tcnica de la Universidad Nacional de Cuyo. Perodo Junio
1.997/ Junio 1.998. Directora: Dra. Adriana Arpini.

El problema trabajado durante el ao de investigacin fue la relacin de desajuste entre el

ejercicio profesional y la formacin, que acenta la dicotoma an vigente en Trabajo
Social- entre la teora y la prctica, entre lo acadmico y el ejercicio profesional. Situacin
que obstaculiza el avance en la constitucin de un saber ms propio del Trabajo Social.
Por lo que, si profundizamos sobre cmo producir conocimiento, qu aspectos de la
realidad investigar, cmo es la configuracin de ese objeto de investigacin, para qu
producir ese conocimiento; podremos aportar fundamentos para esclarecer elementos que
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contribuyan a la construccin del perfil identidad profesional, con el fin de conjugar

conocimiento y accin.
Nuestros Objetivos fueron:

Rastrear en la historia del Trabajo Social cules han sido las herramientas
prevalecientes en cada etapa histrica para la produccin de conocimiento en la
profesin.

Analizar las diferentes posturas terico-prcticas para producir conocimiento en

Trabajo Social: praxis social, investigacin social y sistematizacin, a la luz de los
aportes actuales de la epistemologa de las Ciencia Sociales trabajados en las
investigaciones anteriores.

Reflexionar sobre las posibilidades de la investigacin como herramienta fundamental

hoy para la constitucin de un marco terico propio del Trabajo Social y que repercuta
en el ejercicio y la formacin profesional.

Los distintos momentos de la historia de una profesin son los que

contribuyen a la configuracin de sta como tal. Prestando atencin a la Historia del
Trabajo Social, podemos precisar las diferentes formas que estableci la profesin para
relacionarse con el conocimiento y su produccin.
En la etapa de la Beneficencia y la Filantropa, la relacin inicial del Trabajo Social con el
conocimiento fue de ordenamiento de las experiencias acumuladas en este proceso de
racionalizacin de la Asistencia (sobre todo la pblica), con el fin de darle un marco ms
slido a la prctica, incorporar la formacin a institutos y/o universidades y obtener de esta
manera un status profesional. En la formacin se parte del supuesto de que la sociedad
estaba dad como tal y haba que ajustar/adaptar a los individuos disfunciona les a ella.
Se busca el apoyo tanto del Estado como de la Iglesia, con el fin de legitimar
esta accin profesional. Consecuencia: la lnea divisoria entre la prctica profesional y la
religiosa y/o voluntaria se consolida como muy confusa, tenue; llegand o a veces- a una
indiferenciacin entre ambas.

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Si nos detenemos en la Etapa Asptico Tecnocrtica y Desarrollista,

nuevamente Trabajo Social no participa como colectivo profesional en la construccin de
los fundamentos tericos y metodolgicos de su prctica profesional: stos vienen dados y
orientados por las concepciones polticas e ideolgicas subyacentes en las polticas
sociales del Estado. La poltica desarrollista impuls un giro ideolgico y cientfico, para ir
creando en las nuevas generaciones el consenso para el proyecto modernizador.
(GARCIA CANCLINI, Nstor. Culturas hbridas. pg. 82)
Trabajo Social: identidad profesional muy frgil, adjudicada y consolidada por este
proyecto hegemnico que busc, precisamente, profesionalizar funciones, sobre todo
aquellas que fueran de control y contencin social.
Al analizar el momento histrico de la Reconceptualizacin, es con el surgimiento de este
Movimiento que se hacen serios intentos por mirar crticamente a la realidad y reflexionar
sobre la profesin misma, buscando bases tericas propias de la prctica profesional.
Y este en este momento cuando la profesin comienza a vivir un proceso
propio de conformacin de su identidad, al oponerse a las condiciones de su lgica
constitutiva e intentar romper con una identidad positiva, atribuida por el mismo sistema
sociopoltico que le dio origen (esto en el sentido de LACLAU).
Este movimiento, sobre todo a nivel acadmico, surge como crtica al
llamado Trabajo Social Tradicional. Cuestiona: la concepcin asptico-tecnocrtica; al
contexto sociopoltico de Amrica Latina; a los modelos y teora exgenas; a la pluralidad
de metodologas en la profesin de all que surgen los diferentes intentos por plantear
un Mtodo Unico del Trabajo Social. Es aqu cuando se introduce en la profesin la
definicin y el debate sobre la praxis social, la investigacin social y la sistematizacin
como medios para el desarrollo propio de los fundamentos tericos del Trabajo Social.
Sin embargo, se repite un error: se los intenta incorporar como mtodos
propios del Trabajo Social para la intervencin profesional y no se los vincula con la
produccin de conocimiento: reiteracin del metodologismo que ha caracterizado a la
profesin.
A partir de 1.980/1.985 en adelante etapa que tambin se la denomin PostReconceptualizacin- se intent hacer una evaluacin del momento precedente y una
superacin de los desajuste producidos en el momento histrico anterior; sobre todo entre
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la formacin y el ejercicio profesional. Se comenz a introducir como temticas a la poltica

social, el espacio institucional, el espacio profesional y el espacio poltico del Trabajo
Social.
Se introduce con mayor predominancia a la sistematizacin como pilar para
un avance en la definicin de un marco terico propio del Trabajo Social. Sin embargo la
bsqueda sigue, en parte, girando en torno a la configuracin de una metodologa que
caracterice al Trabajo Social y a la dificultad para diferenciar entre intervencin y
produccin de conocimiento.
Por lo tanto, recatando la historia es que podemos precisar que, por el origen
emprico de la profesin y su relacin tan intuitiva y atribuida con la teora y el
conocimiento, su vinculacin con ste ha sido direccionada ms por el hacer puramente
operativo que por la produccin terica que explicite y reoriente ese hace, sus condiciones
de existencia y su vinculacin con la totalidad social. Es por ello que en los momentos
anteriores a la Reconceptualizacin no se incluye explcitamente a la produccin de
conocimiento como parte de la actividad profesional.
Es con el advenimiento del Movimiento de Reconceptualizacin en Trabajo
Social que se pone sobre el tapete la relacin de ste con el conocimiento y nos enfrenta,
por primera vez, a nuestra falta de historia como productores de conocimiento, carentes de
la operatividad necesaria para la discusin colectiva en ese sentido y de trayectoria propia
y continua en la generacin de conocimiento; poniendo en evidencia nuestra relacin
subordinada a otras disciplinas dentro del campo de lo social y, sobre todo, con el
conocimiento.
Trabajo Social ha intentado superar estas situaciones con aquellas posturas
investigativas y de generacin de conocimiento con las cuales se relacion desde la
dcada del 60 y que las asumi como propias: praxis social, sistematizacin e
investigacin social.
Hemos englobado bajo la denominacin

de Praxis Social

a diferentes

vertientes que tienen un mismo origen. Entendida como la concibi PAULO FREIRE, ya
que son sus concepciones sobre las que surgen a partir de 1.960- estos diferentes estilos
de prcticas junto a los sectores marginados y populares que consideran a la
participacin, la investigacin, la educacin, el conocimiento colectivo, la concientizacin y
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la trans formacin de la realidad como partes de un mismo proceso, cuyo ncleo es la

praxis social. Aqu consideramos a:
. la investigacin temtica (1.969)
. la investigacin accin, en sus vertientes educativa y sociolgica (1.970)
. la investigacin militante (1 .970)
. la investigacin participante o investigacin participativa (desde 1.980 en adelante)
Es por ello que en correspondencia a cada estilo de prctica participativa
surgen en la profesin, mtodos del Trabajo Social, que tienen sus fundamentos tericos
y prcticos en ellas:
. Mtodo de concientizacin o temtico Paulo Freire (1.966)
. Mtodo Bsico Univ. Catlica de Chile (1.969)
. Mtodo Unico Univ. de Concepcin de Chile (1.971)
. Mtodo de la Militancia y el Compromiso Ezequiel Ander Egg (1.973)
. Mtodo de Investigacin-Accin o Mtodo de Investigacin Militante Vctor Bonilla,
Orlando Fals Borda (1.973)
Pero los mencionados, son mtodos que nacen de prcticas y campos de
conocimientos ajenos a la profesin y que sta asume acrticamente buscando
posibilidades de autonoma terica y de respuestas ms adecuadas a las reas de
intervencin. Pero, muchas de estas prcticas se originaron en el seno de las ONG,
cuando Trabajo Social an no se incorporaba de manera muy significativa en ellas, sino
que el Estado era el principal campo laboral; se quiso traspolar el espritu, el marco terico
y la metodologa de estas prcticas en la intervencin profesional que se haca desde y en
las instituciones estatales. Aqu aparecen las primeras dificultades (haciendo la salvedad
de los distintos matices de acuerdo a los diferentes pases).
Con respecto a la Sistematizacin, esta propuesta tambin tiene su origen en
la educacin popular y las prcticas a nivel pedaggico se llevaban a cabo en Amrica
Latina en la dcada del 60/70. Fue planteada como una forma de reflexin de
experiencias de intervencin en una realidad social; pero que se desarrollan en la
promocin y la educacin popular articuladas con grupos populares para la transformacin
de esa realidad.

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Ms all de que todas las propuestas hayan surgido en el seno de

experiencias de educacin popular e investigacin participativa, todas son el resultado de
la preocupacin, de distintos profesionales (socilogos, trabajadores sociales, pedagogos,
etc.) intervinientes en esas experiencias, por ordenarlas, hacerlas comunicables y generar
conocimiento a partir del trabajo con los sectores populares, intentando relacionar la
prctica con la teora.
El CELATS, rgano acadmico y de estudio de ALAETS (Asociacin
Latinoamericana de Trabajo Social) se enrola en esta propuesta, ya que su sede est en
Per y all estas experiencias de educacin popular fueron muy importantes

significativas. Por lo tanto, se irradia a todas las Asociaciones de Trabajadores Sociales de

Amrica Latina esta propuesta, decidiendo incorporarla como la forma de producir
conocimiento al interior de la profesin. Para ello se la incorpora en la formacin
profesional. La importancia de introducir a la Sistematizacin residi en plantear a las
experiencias como procesos y considerando a la intervencin profesional en ellos,
analizando facilitadores y obstculos, errores y aciertos de esa intervencin profesional.
La temtica de la Investigacin Social es recin planteada seriamente en la
etapa de la Reconceptualizacin, cuando el colectivo profesional en sus encuentros
internacionales incorpora el trmino y se plantea la necesidad de hacer investigacin para
un avance en la profesin. Pero se la incorpora como un primer paso dentro de la
metodologa de intervencin, como investigacin diagnstica.
Quizs esta consideracin de la investigacin, diferencindola de las dos posturas
anteriores, se realiza porque Trabajo Social se empieza a pensar vinculado a las Ciencias
Sociales, sobre todo a la Sociologa. Vinculacin que aparece bastante precaria pero con
un intento de romper con esa relacin de subordinacin que hasta el momento se tena. Lo
que sucede es que al no ponerla en cuestin era de dependencia; cuando Trabajo Social
intenta cuestionarla y reflexionar sobre ella, lo hace desde afuera, como forma de
generar un espacio autnomo y de mayor identidad.
En la actualidad se est planteado a la investigacin como una actividad
necesaria y parte de la misma intervencin para el desarrollo de la profesin, en un nivel
de igualdad con las otras disciplinas sociales.

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Hay que destacar que lo descripto tambin describe la lucha al interior del
campo del conocimiento sobre lo social entre los distintos capitales simblicos y las
distintas posiciones al interior de l.
La expansin del capitalismo trae aparejada una expansin y complejizacin
de la hoy llamada cuestin social, influyendo tambin en la relacin Estado-Sociedad y
particularmente en la modalidad de la accin social de ste como respuesta a esas
problemticas sociales. Esto genera una necesidad de especializacin de aquellos
agentes que ejercan la accin social, ya que el Estado reemplaza en esta funcin, en gran
parte, a las Sociedades de Beneficencia, Filantropa y Caridad. Es aqu cuando se inician
las primera Escuelas de Filantropa que perfilaron las futuras Escuelas de Trabajo Social,
tanto en estado Unidos como en Europa.
Pero la funcin de estos agentes de la accin social fue ms bien una funcin
de control social que tena un sentido de correctivo, de ajustar aquellas desviaciones con
respecto al orden social vigente.
Funcin del Trabajo Social, que fue atribuida, fundamentalmente, por el
Estado y por los objetivos polticos de ste objetivados en las instituciones de servicio
social. Esta situacin estableci un status y una identidad profesional atribuida, pero
asumida por el colectivo profesional como propia. Esto signific una relacin acrtica del
Trabajo Social con lo poltico representado en el Estado como empleador-, con lo social
representado en la cuestin social y sus manifestaciones problemticas sobre las que
Trabajo Social interviene - y consigo mismo -como colectivo profesional.
Por lo tanto, la relacin con el conocimiento tambin se constituy
acrticamente y de forma atribuida, subordinada a otras disciplinas. Esto en, en algunos
momentos, impidi un proceso propio de construccin y constitucin de la identidad, de la
funcin y del marco terico y fundante de la intervencin del Trabajo Social; y en muchos
otros, obtaculiz este proceso.
Por lo que ser preciso reconocer que Trabajo Social es una objetividad
amenazada por un exterior constitutivo en el sentido de Laclau- para poder generar ese
proceso propio de construccin de la identidad profesional, que nos permita como
colectivo profesional establecer relaciones ms crticas con el campo del conocimiento.
Porque la identidad y su constitucin son puramente relacionales con una estructura
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hegemnica, que a la vez que la bloque a, la afirma y forma parte de las condiciones de
existencia de esa identidad. Por lo que Trabajo Social construir su propia identidad
siempre y cuando reconozca su existencia en relacin con el Estado en su vinculacin con
la Sociedad y la cuestin social que ese vnculo genera y que funcionan dialcticamente
como fuerzas estructurantes y relacionales.
Lo que encontramos es siempre una situacin limitada y determinada en la
que la objetividad se constituye parcialmente y es parcialmente amenazada... (LACLAU,
Ernesto . Nuevas reflexiones sobre la revolucin de nuestro tiempo. pg. 44)
De esta manera, como Trabajo Social y su lgica de constitucin fue
atribuida y acrtica, en cierto modo, estableci una relacin con la generacin de
conocimiento y la reflexin crtica que podramos llamar desde afuera. No se sinti parte
de este proceso, por ello creemos que tom lo que otras disciplinas del campo de lo social
generaban como explicacin hegemnica y en consecuencia habra esa redundancia en
adoptar y/o adaptar mtodos para la intervencin.
Pero este hecho tambin es el resultante de las relaciones de poder que se
establecen en el campo del saber y en cualquier proceso de constitucin de identidad.
No podemos considerar la relacin de Trabajo Social con el conocimiento sin pensarla en
relacin con ese proceso de constitucin de la identidad y el status profesional.
Adems de atribuida, la identidad del Trabajo Social se constituy
fragmentada. Porque su origen fue en el seno de las instituciones estatales de servicio
social, por lo tanto Trabajo Social tuvo en sus inicios- una prctica profesional
exclusivamente institucional y para la atencin de las demandas que se acercaban a esas
instituciones. Instituciones diferentes, ya que el Estado tambin fragment la cuestin
social, como si sta pudiera disecarse y ser abordada en partes. Con lo cual el campo de
intervencin, Trabajo Social lo constituye a partir de la demanda que se acercaba a las
instituciones, pero no por el anlisis y contacto con la cuestin social como totalidad que
se manifiesta a travs de esas demandas parciales.
Por lo tanto, una mirada crtica de la profesin desde la cuestin social
unificara la mirada del Trabajo Social, en cuanto a su identidad, su intervencin y la
produccin de conocimiento.

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La generacin del 65 y el Movimiento de Reconceptualizacin que sta gener fue

un movimiento de vanguardia en Trabajo Social en la bsqueda se una identidad propia y
de las primeras relaciones ms crticas con el conocimiento y la teora. Pero el derrumbe
de las condiciones sociopolticas que alentaron su nacimiento, devino en frustracin y
retroceso hacia el Trabajo Social Tradicional; sobre todo porque esa bsqueda se
estableci sobre bases ms bien ideolgicas que tericas.
Por otro lado, las propuestas de la Reconceptualizacin en su momento se
diluyeron, parcialmente, en academicismos por el intento de elaborar un proyecto global
de un Trabajo Social Latinoamericano, cuando existe en Amrica Latina la interseccin de
distintas temporalidades (GARCIA CANCLINI, Nstor. Op. Cit. pg. 71).
Sin embargo estos intentos Reconceptualizacin, Post-Reconceptualizacin
y el momento actual- de conformar una identidad propia y un marco terico especfico,
buscaron y buscan fundamentalmente una autonoma del campo del Trabajo Social. Pero,
debemos reconocer que esa autonoma siempre ser relativa en funcin de las
condiciones de produccin y circulacin del saber y de las condiciones de existencia
particulares que establecen al mismo tiempo sus lmites. Ya que en la definicin del campo
del Trabajo Social son decisivas las fuerzas extra-profesionales con las cuales la profesin
establece relacin en el proceso de su constitucin y desarrollo la institucin y el rea de
intervencin.
Y, en el sentido que lo plantea Garca Canclini, la autonoma y dependencia
de un campo no se disuelve en leyes globales capitalismo, polticas sociales,
instituciones-, pero s se subordina a ellas con lazos siempre inditos.
Ser esta bsqueda de autonoma del campo profesional la que produjo el
marcado metodologismo como respuesta verdadera y absoluta para la generacin de
conocimiento en Trabajo Social? Indudablemente esto no resolvi ni resuelve la relacin
de Trabajo Social con el conocimiento; ya que la aplicacin de un mtodo de intervencin
social no generar por s misma conocimiento, ni lograr la unidad de ste con la accin.
Una metodologa es siempre la operacionalizacin de un marco terico, pero Trabajo
Social siempre tuvo una relacin externa con la produccin de conocimiento. Tom y
abrev de muchsimas teora y metodologas que estaban de moda en distintos
momentos histricos, pero ha tenido muchsimas dificultades para hacer el esfuerzo por
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reflexionarse crticamente en su intervencin profesional con relacin a la cuestin social,

el Estado, la sociedad y producir su propio marco explicativo.
As es que en las primeras etapas histricas de la profesin, sus
fundamentos tericos fueron tomados de la Psicologa y la Sociologa Positivi sta. En la
etapa asptico tecnocrtica, los fundamentos tericos fueron el neopositivismo, el
estructural-funcionalismo y luego, adems, el desarrollismo. En el momento de la
reconceptualizacin, al principio la teora de la dependencia fue el marco explicativo y
luego el materialismo dialctico. Posteriormente, la teora sistmica, la psicologa social, la
educacin popular, etc.
Qu consecuencias trajo esto a Trabajo Social? Es posible hablar de un
marco terico del Trabajo Social? Creemos que no, sobre todo porque el obstculo en
esta situacin, es cuando las teoras se van tomando tal cual vienen formuladas desde
otro campo de conocimiento y accin y se convierten en dogmas, en las nicas
explicaciones vlidas para la profesin y se intenta aplicarlas en el campo del Trabajo
Social. Esto ha generado, en gran parte, esa modalidad siempre vigente en la profesin de
plantear dicotomas, tanto en sus justificaciones tericas como en sus intervenciones:
dependencia/nacionalismo;
tradicional/moderno;

conciencia

de

dominantes/dominados;

clase/alienacin;
teora/prctica;

pblico/privado;

conocer/hacer.

Este

pensamiento binario, bipolar ha llevado a adquirir el hbito de exigir y autoexigirse una

opcin permanente y de forma excluyente entre algunos de los trminos de las dicotomas.
Coincidimos con Garca Canclini que esto es una simplificacin insostenible y conduce a
cerrar los caminos posibles de reflexin sobre la profesin que no permite visualizar que
Trabajo Social es teora y prctica, es conocer y hacer.
Si tomamos en cuenta las diferentes posturas en las Sistematizacin unos
plantean que lo que se sistematiza es la prctica de los profesionales; otros, la prctica de
los grupos populares y aquellos que dicen que es la metodologa. Es posible plantear
estas exclusiones en una disciplina del campo de lo social que es de naturaleza
interventiva; cuyo campo de intervencin se constituye a partir de la relacin de Trabajo
Social como profesin con los sujetos sociales de las reas de intervencin, la
metodologa que se utilice, la institucin en la cual est enmarcado y la problemtica que
manifiestan esos sujetos sociales como emergentes de la cuestin social y la teora social
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que contribuye a la comprensin de la misma? No ser entonces necesario incluir todos

estos trminos cuando hablamos de produccin de conocimiento en Trabajo Social? No
ser quizs que un marco terico propio del Trabajo Social incluye tambin lo ajeno?
Pero cmo superar esta tradicin de pensamiento binario, dicotmico?
Quizs se podra resolver si pensramos a la Intervencin del Trabajo Social como punto
en donde los distintos fragmentos que participan en la constitucin de la profesin
encuentran cierta unidad, cierta relacin de totalidad.
Porque la accin social ha existido como objetivacin de la relacin entre el
Estado y sus polticas sociales como institucin- y los sujetos portadores de los
problemas sociales que configuran la cuestin social hoy. Si Trabajo Social objetiviza a la
accin social y la relacin con ella como LA INTERVENCION DEL TRABAJO SOCIAL
tendra la posibilidad de cierta autonoma como disciplina dentro de las Ciencias Sociales.
Esto le permitira a Trabajo Social incorporar los aportes de la Teora Social
desde una mirada que sera propia y direccione:
. el campo del conocimiento de la profesin tanto para su produccin como para su accin
. la relacin con los sujetos de su campo de intervencin
. la relacin dialgica con el campo de los saberes sobre lo social
De esta manera, al hablar de un marco terico propio del Trabajo Social, lo
propio no se estara oponiendo a lo ajeno, sino que lo estara considerando desde una
perspectiva relacional. Entonces s, la praxis social en su estilo actual de investigacin
participante puede ser un medio para producir conocimiento en Trabajo Social; ya que no
slo considerara el proceso vivido por los sujetos sociales, sino tambin la relacin de
Trabajo Social con ellos desde su intervencin en el marco de la relacin EstadoSociedad. De la misma forma la sistematizacin incorporara esta mirada, al igual que el
proceso ms riguroso de investigacin social. Desde esta perspectiva Praxis Social,
Sistematizacin e Investigacin Social son procesos investigativos que pueden ser vlidos
en Trabajo Social en funcin de la intervencin social.
Esto ampla las posibilidades de produccin de conocimiento en Trabajo
Social, porque habra un punto que direccionara dicha produccin, dejando de considerar
a la investigacin slo en su funcin diagnstica previa a una intervencin particular; a la
sistematizacin como un esfuerzo reflexivo que nace y muere en una prctica concreta; y
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a la praxis social como antigua y sin posibilidades actuales. Si no, considerando que las
tres modalidades, son tres formas vlidas de investigacin que le permitira al Trabajo
Social producir conocimientos propios, de acuerdo a cada contexto y momento histrico en
que se realice dicha produccin.

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REFERENCIA BIBLIOGRFICA

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