Plan de Negocios

1. Identificacin del negocio

mercado.

y el anlisis cuantitativo y cualitativo del

Un plan de negocios es un documento escrito que describe las actividades

actuales de un negocio, define sus objetivos futuros y cmo van a ser alcanzados
en un tiempo determinado.
Un plan de negocios habitualmente contiene una seccin argumental escrita
conocida como un plan narrativo y una seccin de anlisis numrico conocida
como las proyecciones financieras.
Tener un plan de negocios es tener claro hacia donde usted desea llevar su
negocio y cuando usted lo tenga claro y est por escrito, otras personas podrn
saber y entender cul es su visin y cmo piensa llegar a cumplirla.

1.1.

Qu es un proyecto

Un proyecto es una planificacin que consiste en un conjunto de actividades que

se encuentran interrelacionadas y coordinadas. La razn de un proyecto es
alcanzar objetivos especficos dentro de los lmites que imponen un presupuesto,
calidades establecidas previamente y un lapso de tiempo previamente definido.
El proyecto finaliza cuando se obtiene el resultado deseado, y se puede decir que
colapsa cuando desaparece la necesidad inicial o se agotan los recursos
disponibles.
1.1.1. Tipos de proyectos de inversin
Los Proyectos pueden clasificarse segn la ptica que se realiza el mismo y
pueden ser:
a) Segn el tipo de bienes y/o servicios que genera:
Proyectos que generan bienes y/o servicios de consumo final.
Proyectos que generan bienes intermedios.
Proyectos que generan bienes de capital.

b) Segn los sectores productivos:

Proyectos agropecuarios: abarcan todo el campo de la produccin animal
y vegetal.
Proyectos industriales: relacionados con la actividad manufacturera y con
la parte extractiva y el procesamiento de los productos de la pesca,
agricultura y actividad pecuaria.
Proyectos de infraestructura social: relacionados con la satisfaccin de
las necesidades bsicas de la poblacin, educacin, salud, redes de agua y
alcantarillado.
Proyectos de infraestructura econmica: incluye los proyectos de
unidades productivas que proporcionan a la actividad econmica, ciertos
insumos, bienes o servicios, de utilidad general, como ser energa elctrica,
transporte y comunicaciones.
c) Segn la ptica de evaluacin de proyectos:
Esta clasificacin permite diferenciar lo que es un proyecto privado de un proyecto
pblico.

Proyectos que generan bienes especficos o de mercado: son bienes

con consumo divisible, este consumo es generalmente voluntario y
proporciona satisfaccin solo para el consumidor.

Proyectos que generan bienes pblicos: estos bienes por el contrario al

anterior punto, no son divisibles y lo que es ms importante, el consumo por
un individuo de la sociedad no impide que otro lo pueda consumir al mismo
tiempo, estos son servicios ms que bienes.

Proyectos que generan bienes semi-pblicos: tiene caractersticas de

los otros dos proyectos, es divisible, sin embargo el consumo por individuo
de la sociedad no impide que otro lo pueda consumir al mismo tiempo, por
otra parte su valor se refleja en el precio.

1.1.2. Razones para invertir en un proyecto

Cuando el empresario o emprendedor decide invertir en un negocio,
principalmente busca satisfacer sus necesidades bsicas, autoemplearse, tener
soporte y asistencia, capacitacin y lograr un negocio sustentable.
En segundo nivel est el prestigio empresarial que adquiere la persona al tener
un negocio exitoso, sentido de pertenencia, la recuperacin de la inversin y el
posicionamiento. Pero como objetivo principal una persona busca invertir en un
proyecto de vida y un negocio patrimonial que le d sustento por varios aos,
advierte el experto. Para elegir el mejor negocio, se puede tomar en cuenta:

1.- Busca diferentes alternativas,

2.- Analiza tu propuesta de inversin.
3.- Identifica tu perfil empresarial.
4.- Investigar los antecedentes de la franquicia y del franquiciante.
5.- Evaluar el concepto de negocio.
6.- Identifica la asistencia tcnica.
7.- Evaluacin financiera.
8.- Aspectos jurdicos.
9.- Contacta a otros empresarios.
10.- Ubicacin.
1.1.3. Proceso de preparacin de un proyecto
Aunque cada estudio de inversin es nico y distinto a todos los dems, la
metodologa que se aplica en cada uno de ellos tiene la particularidad de poder
adaptarse a cualquier proyecto.
1. Antecedentes del proyecto.
2. Descripcin de la empresa
3. Definicin, caractersticas y desarrollo del producto o
4. Definicin del negocio
5. El mercado
6. Plan de marketing
7. Localizacin de la empresa
8. Produccin
9. Organizacin y recursos humanos
10. Estudio econmico y financiero.
11. Plan de contingencias y salidas.
12. Legalizacin
1.2.

servicio

Identificar el concepto de plan de negocios.

El plan de negocios es una formal de los objetivos de negocio, recogidos por

escrito en un documento, que desarrolla, sistematiza e integra las actividades,

estrategias, anlisis de la situacin del mercado y otros estudios que son

necesarios para que una idea de negocio se convierta en una empresa viable.
Las principales aplicaciones que presenta un plan de negocio son las siguientes:

1.3.

Constituye una herramienta de gran utilidad para el propio equipo de

promotores ya que permite detectar errores y planificar adecuadamente la
puesta en marcha del negocio con anterioridad al comienzo de la inversin.
Facilita la obtencin de la financiacin bancaria, ya que contiene la
previsin de estados econmicos y financieros del negocio e informa
adecuadamente sobre su viabilidad y solvencia.
Facilita la negociacin con proveedores.
Captacin de nuevos socios o colaboradores.
Definir diversas etapas que faciliten la medicin de sus resultados.
Establecer metas a corto y mediano plazos.
Definir con claridad los resultados finales esperados.
Establecer criterios de medicin para saber cules son sus logros.
Identificar posibles oportunidades para aprovecharlas en su aplicacin.
Involucrar en su elaboracin a los ejecutivos que vayan a participar en su
aplicacin.
Nombrar un coordinador o responsable de su aplicacin.
Prever las dificultades que puedan presentarse y las posibles medidas
correctivas.
Tener programas para su realizacin.
Ser claro, conciso e informativo.
Caractersticas generales del negocio a realizar

El valor principal de un plan de negocios es la creacin de un documento escrito

que evalu aspectos de la factibilidad econmica, haciendo hincapi a una
iniciativa comercial, con una descripcin y anlisis de perspectivas empresariales,
para obtener un fin de lucro acorde al tipo de negocio visionado.

Trminos generales el negocio y lo que hace o har.

Marco legal de la empresa, quienes son sus accionistas y que actividades

han sido financiadas hasta el momento.

Caractersticas del producto

Rentabilidad del producto

Disponibilidad de insumos

Medio donde se establecer el proyecto

Normas institucionales, sanitarias, de calidad, etc.

Nivel de capacidad tecnolgica del proyecto

Disponibilidad y costo de su tecnologa y maquinaria.

Condiciones de contaminacin del medio ambiente

Costo de las patentes para producir determinados productos.

1.4.

Investigacin Cuantitativa y Cualitativa de Mercado

Utilizamos mtodos de investigacin social que brindan elementos del mercado y

de los clientes para el desarrollo de productos y de estrategias que basen la
competitividad de las empresas en el bienestar humano y ambiental.
Nuestro servicio de investigacin de mercados comprende el diseo, el trabajo de
campo, el procesamiento de datos y la elaboracin de los informes respectivos,
siempre agregando recomendaciones para las decisiones estratgicas que deba
tomar la empresa.
Investigacin con enfoque cuantitativo
Consiste en investigar una muestra representativa de los clientes, del canal de
distribucin, de la competencia o de cualquier grupo que se desee estudiar. Se
aplica cuando ese grupo es tan grande, que resultara costoso y lento contactar a
cada uno. Los hallazgos se pueden concluir para todos los integrantes del grupo
objeto de estudio.
En la investigacin cuantitativa, el investigador toma las respuestas y las analiza,
bien sea para describir las caractersticas de los clientes o para explicar el
comportamiento de los clientes.
Dentro de la informacin que puede conseguirse con este tipo de investigacin
est:
Qu marca prefiere: posicionamiento
Cmo compra: dnde, cundo, con qu frecuencia.
Por qu compra: motivadores de compra
Por qu no compra: inhibidores de compra
Con quin compra: centro de compra

La investigacin cuantitativa permite generalizar en el mercado, y conocer en qu

porcentaje del total de clientes se presentan las caractersticas. No profundiza en
sus razones, sentimientos y percepciones, son respuestas superficiales.
Tcnicas de investigacin cuantitativa
Encuesta social: presencial, telefnica o virtual
Panel de clientes
Mapas perceptuales
Investigacin con enfoque cualitativo
Consiste en investigar una muestra de conveniencia, no representativa desde el
punto de vista estadstico, pero que renen las condiciones para ser clientes de la
empresa. Se aplica cuando se desea profundizar en los sentimientos,
percepciones y puntos de vista del cliente, conocer el lenguaje e interactuar con el
investigado.
De la investigacin cualitativa surgen los argumentos de ventas, conceptos de
marca, y otras herramientas de mercadeo.
En la investigacin cualitativa se prueban conceptos de productos, usos de
muestras, se analizan pautas publicitarias, estrategias de precios e incentivos al
canal, entre otros hallazgos necesarios para la toma de decisiones en la
planeacin de mercadeo.
Tcnicas de investigacin cualitativa
Historias de vida
Entrevista en profundidad
Etnografa
Investigacin Accin Participacin
Teora Fundada
Benchmarking
Investigacin interna
Parte del concepto de endomarketing y de la importancia de mercadear mercadeo
al interior de la empresa, para lograr que el mercadeo irradie la cultura
organizacional.
Los principales clientes son los propios colaboradores de la organizacin, estos
deben tratarse como clientes y como aliados.
La investigacin interna brinda elementos para el mejoramiento continuo de la
organizacin en su orientacin al cliente.

Tcnicas de investigacin interna

Anlisis de competitividad: anlisis de competitividad de la empresa.
Auditora de mercadeo: se revisan los procesos de mercadeo que se realizan,
evaluando eficacia, eficiencia y efectividad.
Investigacin de mercados dirigida a los colaboradores en posicin de clientes:
endomarketing.
Proceso de la investigacin
Los pasos para desarrollar una investigacin, cualquiera que sea, son los
siguientes:
1. Elaboracin del anteproyecto
2. Aprobacin del anteproyecto por parte del usuario
3. Trabajo de campo
4. Auditora del trabajo de campo
5. Procesamiento de datos
6. Elaboracin del informe
7. Presentacin del Informe, incluyendo recomendaciones para la estrategia
1.4.1. Caractersticas del mercado.
El estudio de mercado es un mtodo que le ayuda a conocer sus clientes actuales
y a los potenciales. De manera que al saber cules son los gustos y preferencias
de los clientes, as como su ubicacin, clase social, educacin y ocupacin, entre
otros aspectos, podr ofrecer los productos que ellos desean a un precio
adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfaccin
de los clientes para lograr su preferencia.
Se puede hablar de mercados reales y mercados potenciales. El primero se
refiere a las personas que, normalmente, adquieren el producto; y, el segundo, a
todos los que podran comprarlo.
La segmentacin de mercados es un proceso mediante el cual se identifica o se
toma un grupo de compradores con caractersticas similares, es decir, se divide el
mercado en varios segmentos, de acuerdo con los diferentes deseos de compra y
requerimientos de los clientes.
A continuacin encontrar tres casos en donde se implementan diferentes
estrategias de mercadotecnia, dependiendo de lo que busca la empresa y las
caractersticas de los consumidores.
Mercadotecnia de masas. En ella, los empresarios producen, distribuyen y
promueven, en masa, un solo producto entre todos los clientes. Por ejemplo,

hubo una poca en que las refresqueras embotellaban un nico producto para
todo el mercado, con la esperanza de que captara la preferencia de todo el
pblico. Este tipo de mercadotecnia se basa en la suposicin de que reduce al
mnimo los costos y el precio, creando as el mximo mercado potencial.

Mercadotecnia diferenciada por producto. En este caso, los empresarios

fabrican dos o ms productos que muestran caractersticas, estilos, cualidades,
tamaos y otros aspectos diferentes para cada uno. Por ejemplo, en la
actualidad, las embotelladoras producen varios refrescos en distintos tamaos y
recipientes. Con ello pretenden ofrecer variedad, en vez de captar el inters de
los diversos segmentos del mercado.

Mercadotecnia de seleccin de segmentos de mercado. Aqu, los empresarios

distinguen los segmentos del mercado, escogen uno o varios, crean productos y
realizan promociones destinadas, exclusivamente, a cada segmento. Por
ejemplo, algunas embotelladoras crearon los refrescos light para satisfacer las
necesidades de los consumidores preocupados por su dieta.

1.4.2. Identificacin de la competencia.

La competencia es el conjunto de empresas que ofrecen productos o servicios
iguales o diferentes a los mos, que podran satisfacer las mismas necesidades
Conocer la competencia quiere decir que voy a comparar mis productos con los de
los competidores para:

Averiguar ventajas y desventajas de mis productos en comparacin con los de la

competencia.

Saber los beneficios que tienen mis clientes al comprarme a m en vez de a la

competencia.

Identificar los beneficios que ofrecen mis competidores y que yo no estoy

ofreciendo.

Conocer las estrategias que usan mis competidores para vender sus productos.
Para investigar a mis competidores, podra hacer un recorrido por los centros de
abastecimiento, por ejemplo supermercados y observar las marcas de los
productos y presentaciones disponibles
1.5. Aplicacin del FODA
El Anlisis o tcnica FODA (acrnimo formado por las iniciales de Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es una herramienta, que forma parte del
proceso de planeacin estratgica, utilizada para evaluar la situacin presente.
Es una estructura conceptual que identifica amenazas y oportunidades que surgen
del entorno general o ambiente y las debilidades y fortalezas que se posee en el
mbito interno.
Esta herramienta sirve para identificar, analizar, comparar y visualizar las
alternativas de solucin en cada una de las cuatro categoras de anlisis y de esta
manera, tener claro cules son los aspectos positivos y negativos de las diferentes
soluciones propuestas.
Informacin que debe contener el Anlisis FODA:
FORTALEZAS.- Son recursos que se controlan, capacidades y habilidades que
se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, que pueden utilizarse
con xito para impulsar un proyecto dado o acercarse a una visin deseada.
DEBILIDADES.- Son recursos de los que se carece, habilidades que no se
posee,
actividades que no se desarrollan positivamente. Las Debilidades, al igual que las
Fortalezas, se detectan a travs de los resultados, siendo aquellos aspectos en los
cuales se debe mejorar a fin de obtener los resultados esperados, y pueden ser
disminuidas mediante acciones correctivas.
OPORTUNIDADES.- Son factores del entorno externo que resultan positivos,
favorables, explotables, no son susceptibles de ser controladas directamente pero
afectan la trayectoria y realizacin del proyecto, pueden ser de tipo poltico
(polticas), econmico, social, tecnolgicas, etc.
AMENAZAS.- Son factores negativos del entorno. A diferencia de las Debilidades,
que pueden ser atendidas con acciones de corto plazo, las Amenazas solo pueden
atenderse mediante acciones preventivas.

El Objetivo General del anlisis FODA es definir como inciden estas fuerzas y a

partir de ello potenciar las posibilidades tratando de:

Aprovechar Oportunidades.
Potenciar las Fortalezas.
Contrarrestar Amenazas.
Disminuir Debilidades.
Con base en el anlisis sobre el mbito interno y el entorno externo, se elabora
una lista para cada uno de los grupos de factores mencionado. Del cruzamiento de
esas cuatro listas se obtiene la estrategia o estrategias posibles a seguir.
De esta forma:
Al cruzar Fortalezas y Oportunidades se identifican los aspectos que se deben
aprovechar al mximo para maximizar los beneficios.
Al cruzar Debilidades y Oportunidades se identifican las Debilidades que hay que
superar (en un corto plazo) para aprovechar las Oportunidades que se presentan.
Al cruzar Fortalezas y Amenazas se identifican los factores externos e internos
para los cuales es necesario neutralizar (minimizar) sus efectos, buscando
transferir las Fortalezas a las reas de Oportunidad.
Realizando estos cruces es posible definir reas Estratgicas y Objetivos
Estratgicos.
1.6 La estrategia de mercadotecnia
La relacin producto o servicio-mercado que se haya elegido determina las
dimensiones estratgicas del concepto de comercializacin y la orientacin
producto o servicio-mercado es fundamental tambin para determinar la estrategia
de proyecto.
Estrategia de penetracin en el mercado. La empresa, que funciona en un
mercado concreto, se propone intensificar sus esfuerzos comerciales. Los medios
principales son la publicidad y las ventas, haciendo especial hincapi en los
productos o servicios existentes. La variante de un producto o servicio existente se
denomina relanzamiento. Otra herramienta usada como estrategia de penetracin
en el mercado es la disgregacin de productos o servicios existentes en
componentes
disgregados.
Estrategia de desarrollo del mercado. Con los productos o servicios existentes,
la empresa se dirige a nuevos mbitos geogrficos, nuevos segmentos de
clientes, a un aumento de las ventas por medio de los canales de distribucin.

Estrategia de desarrollo de productos o servicios. La empresa se propone

desarrollar sus productos o servicios y encontrar nuevas soluciones para futuros
clientes.
Estrategia de Diversificacin. La empresa se propone prosperar en otros
mercados con nuevos productos o servicios.

1.6.1. De producto
Un producto es un conjunto de caractersticas y atributos tangibles (forma,
tamao, color...) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el
comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades.
Por tanto, en marketing un producto no existe hasta que no responda a una
necesidad o a un deseo. La tendencia actual es que la idea de servicio acompae
cada vez ms al producto, como medio de conseguir una mejor penetracin en el
mercado y ser altamente competitivo.
1.6.2. Precio.
Los precios de venta constituyen para las empresas uno de los factores ms
crticos para lograr un adecuado retorno del capital invertido. El buen xito de las
operaciones de una empresa depende en gran parte del conocimiento y empleo
correcto de las tcnicas de fijacin de precios.
Por tanto, una poltica de precios racional debe ceirse a las diferentes
circunstancias del momento, sin considerar nicamente el sistema de clculo
utilizado, combinada con las reas de beneficio indicadas. Para una ms fcil
comprensin indicaremos que estas reas quedan dentro de un contexto de
fuerzas resumidas en:

Objetivos de la empresa.

Costes.

Elasticidad de la demanda.

Valor del producto ante los clientes.

La competencia.

1.6.3. Promocin.
Para disear nuestra poltica de marketing debemos tener en cuenta los factores
ms representativos del entorno de un pas:

Demogrfico. La evolucin del crecimiento vegetativo, la creciente incorporacin

de la mujer al mundo laboral, reduccin del tamao de los hogares, mayor poder
adquisitivo, tercera edad, aumento de la poblacin de emigrantes, etc.
Institucional. El tipo de rgimen poltico, la legislacin vigente y otros
condicionantes similares tienen una gran influencia sobre la manera de
evolucionar el mercado.
Econmico y social. Aumento del nivel de vida, mayor valoracin del ocio, las
tasas de desempleo y otros aspectos influyen en la actividad comercial del pas.
Tecnologa. Internet y las nuevas tecnologas estn dando un importante avance
al mercado.
Cultural. La mayor formacin e informacin del consumidor y las costumbres de
un pas sern las que dirijan los hbitos de compra en un sentido u otro.
Ecolgico. Concepto todava algo novedoso, principalmente en Espaa donde
todava no est muy arraigado, ser el que marque en gran medida las directrices
de un determinado consumo en el siglo XXI.
1.6.4. Canales de distribucin considerados
Los canales de distribucin se definen como las diferentes etapas que la
propiedad de un producto atraviesa desde el fabricante al consumidor final. Por
ello los cambios que se estn produciendo en el sector indican la evolucin que
est experimentando el marketing, ya que junto a la logstica sern los que
marquen el xito de toda empresa.
En cualquier caso, debemos abordar los sistemas tradicionales de distribucin ya
que, independientemente de ser bsicos para entender la filosofa de los canales,
an abarcan en la actualidad una parte importante de nuestra actividad comercial.
Aqu el elemento clave radica en la transferencia del derecho o propiedad sobre
los productos y nunca sobre su traslado fsico. Por tanto, no existe canal mientras
la titularidad del bien no haya cambiado de manos, hecho muy importante y que
puede pasar desapercibido.

Canal

Direct
o

Recorrido

Fabricant
e

---------------------------------------------------------------------------------->

Consumidor

Corto

Fabricant
e

---------------------------------------------------------------->

Largo

Fabricant
e

------------------------------------------>

Doble

Fabricant
e

> Agente exclusivo ---------------- --->

Detallista ->

Consumidor

Mayorist
a

> Detallista ->

Consumidor

Mayorist
a

> Detallista ->

Consumidor

Cuando una empresa o fabricante se plantee la necesidad de elegir el canal ms

adecuado para comercializar sus productos, tendr en cuenta una serie de
preguntas que sern las que indiquen el sistema ms adecuado, en razn a su
operatividad y rentabilidad:
Qu control quiero efectuar sobre mis productos?
Deseo llegar a todos los rincones del pas?
Quiero intervenir sobre la fijacin final del precio?
Voy a intervenir en todas las actividades promocionales?
Tengo gran capacidad financiera?
Dispongo de un gran equipo comercial?
Me interesa introducirme en otros pases directamente?
Cmo es mi infraestructura logstica?
Qu nivel de informacin deseo?
Etctera.
1.6.5. Definicin de polticas de mercadotecnia.
La empresa puede escoger una de las tres siguientes estrategias para cubrir el
mercado: mercadotecnia indiferenciada, mercadotecnia diferenciada y
mercadotecnia concentrada.
a) Mercadotecnia indiferenciada.
El empresario ofrece productos y servicios que son de uso general, es decir, que
se consumen independientemente de las caractersticas del cliente. Como

ejemplo, en una tienda de abarrotes se venden productos como pan, leche,

tortillas, refrescos, cigarros, entre otros, que son consumidos por toda la gente.
b) Mercadotecnia diferenciada.
En este caso, se ofrecen productos y servicios que toman en cuenta las distintas
preferencias de los clientes. Por ejemplo, si una tienda vende leche, puede tener
distintas marcas y adems variedades como leche semidescremada, light, entera,
condensada, etctera.
c) Mercadotecnia concentrada.
Implica vender productos y servicios especializados, es decir, para clientes con
caractersticas especficas. Un ejemplo de esto podra ser una farmacia que
vendiera slo medicamentos naturistas.

1.6.6. El plan de mercadotecnia.

El plan de marketing es la herramienta bsica de gestin que debe utilizar toda
empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en marcha
quedarn fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el rea del
marketing, para alcanzar los objetivos marcados. ste no se puede considerar de
forma aislada dentro de la compaa, sino totalmente coordinado y congruente con
el plan estratgico, siendo necesario realizar las correspondientes adaptaciones
con respecto al plan general de la empresa, ya que es la nica manera de dar
respuesta vlida a las necesidades y temas planteados.
En marketing, como en cualquier otra actividad gerencial, toda accin que se
ejecuta sin la debida planificacin supone al menos un alto riesgo de fracaso o
amplio desperdicio de recursos y esfuerzos. Si una accin no planificada tiene
xito, nos deberamos preguntar qu hubisemos conseguido de ms al operar
bajo un plan. Intentar que un proyecto triunfe sin servirse de un plan de marketing
es como tratar de navegar en un mar tempestuoso sin cartas martimas ni destino
claro.
El plan de marketing proporciona una visin clara del objetivo final y de lo que se
quiere conseguir en el camino hacia la meta, a la vez informa con detalle de la
situacin y posicionamiento en los que nos encontramos, marcndonos las etapas

que se han de cubrir para su consecucin. Tiene la ventaja aadida de que la

recopilacin y elaboracin de datos necesarios para realizar este plan permite
calcular cunto se va a tardar en cubrir cada etapa, dndonos as una idea clara
del tiempo que debemos emplear para ello, qu personal debemos destinar para
alcanzar la consecucin de los objetivos y de qu recursos econmicos debemos
disponer.

2. Estudio tcnico y de impacto ambiental

2.1. Estructura del estudio tcnico
2.2. Descripcin tcnica del producto
2.3. Factores que determinan o condicionan el tamao de planta
2.3.1. Mtodo de Lange
2.3.2. Mtodo de escalacin
2.4. Maquinaria y equipamiento
2.5. Materias primas y materiales
2.6. Localizacin de la planta
2.6.1. Macro localizacin
2.6.2. Micro localizacin
2.6.3. Normas tcnicas aplicables a la construccin
2.7. Proceso de fabricacin del bien o servicio
2.7.1. Diagrama de proceso
2.7.2. Normas de calidad, NOM, NMX aplicables al proyecto.
2.8. Determinacin de costos de produccin
2.9.Gastos de operacin
2.10. Estudio de impacto ambiental
2.10.1 Normas tcnicas aplicables en materia de impacto ambiental
2.10.2.Estructura de un estudio de impacto ambiental
2.10.3. Proceso de elaboracin de un impacto ambiental

Este es un breve anlisis de los aspectos ms importantes del proyecto, va antes

de la presentancin y es lo primero o a veces lo nico que lee el receptor del
proyecto, por lo tanto en pocas palabras se debe describir el producto o servicio, el
mercado, la empresa, los factores de xito del proyecto, los resultados esperados,
las necesidades de financiamiento y las conclusiones generales.
Con este resumen, lo que se busca es que capte por si mismo la atencin del
lector y motivarlo a aprender mas acerca del proyecto aesegurndole con ello una
junta. Por lo tanto debe estar bien redactado y presentado para que facilite la
comprensin de la informacin que el plan contiene.

En la estructura y contenido del Resumen Ejecutivo se debe contemplar lo

siguiente:

De preferencia el resumen debe presentarse en una pgina , pero si son

ms no debe ser todo texto.

Es esesncial que en el proyecto se presente lo que se pretende lograr y los

individuos involucrados.

La propuesta presentada en el Resumen ejecutivo debe ser clara y simple,

es muy importamte especificar la necesidad comercial del producto o
servicio, es decir que lo har diferente a los dems.Y por ningun motivo
asuma que quien reciba el resumen notara beneficios que a usted le
parezcan obvios.

Es el resumen adems de definir especificamente la ventaja competitiva

que se tendr el producto o servicio contra el mercado actual directo,
tambin se debe definir claramente de que manera beneficiara esto a los
consumidores finales, por lo que ser necesaria informacin relevante que
confirme que el consumidor estar dispuesto a pagar por estos beneficios.

Describir el estado actual en el que se encuentra el proyecto, es decir si el

producto final esta preparado para salir al mercado, incluyndose cualquier
propiedad intelectual con la que cuenta el proyecto como patentes y
registros de marca que apoyarn al producto y su comercializacin.

Es esencial que en el Resumen Ejecutivo se delineen las caractersticas

principales del mercado, incluyendo su tamao y crecimiento, especificando
adems la oportunidad de mercado que se esta atacando.

En el resumen tambin se debe reslatar cualquier noticia exitosa que tenga

el proyecto / producto, ya sea por medio de notas publicadas por la
industria, comentarios de analistas, ventas o alianzas comerciales
establecidas, prototipos funcionando, etc. Esto har que el proyecto por si
mismo sea mas tangible y de confianza.

Proporcionar un resumen de los principales objetivos de la empresa a corto

o mediano plazo y las estrategias clave que se utilizaran para lograrlos.

Definir cuales son los requerimientos financieros y que proporcin de la

empresa se brindar a cambio,es decir como sus propietarios o los
inversionistas obtendrn su retorno de inversin, y adems su ganancia.
Una vez terminado el Resumen Ejecutivo, se puede saber si es claro y
efectivo mediante la siguientes acciones:

-Pruebe con personas independientes a el y sin experiencia; una persona

que no esta familiarizada con lo que se esta haciendo, puede ser un amigo
o familiar.
-Pidales que despus de haber ledo detenidamente el resumen ejecutivo,
le hablen sobre el proyecto y si les caus una muy buena impresin. Con
eso sabr si los ha motivado como para que le hagan preguntas acerca del
detalle y no sobre generalidades bsicas.
-Solicitales que le digan clara y concisamente Que les gust del
documento y que no les gust? Esta clara la propuesta? Le parece
interesante? Cmo creen que podra mejorar el documento? Existen y en
cuales reas hay dudas o escepticismo?.... etc.
- No subestime la importancia del resumen ejecutivo, trabjale duro hasta
que lo tenga impecable.