Par

Aprendizaje Reflexivo a Travs de Grupos de

Prctica Colaborativa
David Par, Ph.D.
Ottawa, Ontario
En 1601, el capitn Britnico James Lancaster incorporo una pequea innovacin en la dieta de la marina
Britnica mientras navegaba hacia la India con su flota formada por cuatro barcos. Mientras la tripulacin de
tres de sus barcos sigui la dieta habitual, a todos los hombres en el cuarto barco se les requiri el consumo
de una cucharadita de te de jugo de limn tres veces al da. La utilidad de esta innovacin fue irrefutable. En
la mitad del viaje, 40% de los 278 marineros de los primeros tres barcos haban muerto de escorbuto1
mientras ninguno de los marineros en el cuarto barco haban perecido (Berwick, 2003). A pesar de la
evidencia altamente convincente de la utilidad de este remedio para el escorbuto, miles de marineros
continuaron muriendo durante los prximos 146 aos antes de que la marina Britnica instituyera la poltica
de incluir citrus en su dieta. Una vez que dicha poltica fue instituida, el escorbuto desapareci.
Resumen: Este artculo explora el enriquecedor aprendizaje y
creacin de una comunidad profesional que se nutre a si misma,
la cual se hizo posible por medio de la formacin de grupos de
prctica colaborativa. Los grupos de 10 o 12 profesionales
abordan muchas de las deficiencias de los modelos
convencionales de desarrollo profesional de los terapeutas: 1.
son participativos, ms que didcticos; 2. implican un
aprendizaje experiencial y una prctica continua en vez de un
workshop de fin de semana donde los participantes consumen
pasivamente la informacin; y 3. constituyen comunidades de
valores y vocabularios compartidos contrarrestando el
aislamiento caracterstico de las prcticas profesionales post
entrenamiento . Luego de destacar los desafos asociados con
tradiciones dominantes de desarrollo profesional, el artculo
ofrece una descripcin detallada de la formacin y experiencias
de los grupos de prctica colaborativa.
Palabras
Claves:
Aprendizaje
reflexivo,
colaborativo, grupos de prctica colaborativa.

aprendizaje

Es fcil hacer una evaluacin del

claro beneficio de esta prctica, pero
la diseminacin de la innovacin en
las disciplinas de la salud,
incluyendo
la
consejeria
(counseling)
y
psicoterapia,
contina siendo bloqueado (Addis,
2002; Barwick et al., 2005; Rogers,
2004; Scullion, 2002). Mientras
profesionales y acadmicos generan
nuevos modelos a un buen ritmo, la
tasa de cambios actuales en los
lugares de prctica han sido
descriptos
como
colosales
(Berwick, 2003, p. 1974) un
trmino usualmente reservado para
montaas,
glaciares
y
otras
inmensidades, virtualmente objetos
inmviles.

Parece claro que lo que es

normalmente llamado la brecha
entre la investigacin y la prctica (Bero et. al., 1998; Morrisey et. al., 1997; Scullion, 2002) no es la
consecuencia de la escasez de nuevas prcticas prometedoras. Como Waddell (2001) seala, con ms de 2
millones de artculos publicados anualmente en ms de 20.000 revistas relacionadas con la salud, el problema
no puede ser debido a la insuficiente investigacin (p.3). Ideas abundan; ahora que las mismas sean
utilizadas por los profesionales de primera lnea es otra cosa: generar nuevas ideas no es lo mismo que
utlizar nuevas ideasla difusin de ideas innovadoras (Berwick, 2003, p. 1970A).
Este artculo examina algunos de los obstculos que impiden la difusin efectiva en modelos convencionales
jerrquicos de entrenamientos para consejeros y terapeutas y describe un modelo alternativo que capitaliza las
habilidades ya existentes en los profesionales. El artculo describe la formacin de una red de grupos de
prctica reflexiva en Ottawa, Canad, donde los profesionales estn imbuidos por sus conocimientos
locales (Geertz, 1983) dentro de una cultura de colaboracin y reflexin.

Desafos en la Difusin de las Prcticas Innovadoras

En el escenario teraputico, la disparidad entre profesionales por falta de contacto con las ms recientes
investigaciones, y el aislamiento entre profesionales es desafortunadamente una situacin familiar. Barwick et
al.(2005) condujo un exhaustivo cuestionario a terapeutas y consejeros para determinar cmo se transfiere el

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conocimiento en los servicios de salud mental y determin que aquellos potenciales usuarios del conocimiento de la
investigacin estn desconectados de los que realizan investigacin, y por consecuencia existe una gran brecha entre el
conocimiento que proviene de la investigacin y los comportamientos de los profesionales en la prctica (p.25). Esta
diferencia tiene implicancias reales para los clientes y tambin graves consecuencias para los profesionales quienes
son incapaces de sostener de forma proactiva sus capacidades profesionales y niegan el impacto revitalizador de
evaluar la eficacia de nuevas ideas y modelos dentro de sus contextos.
Esparcir prcticas promisorias no es cosa fcil. La difusin de las investigaciones es un fenmeno altamente complejo.
Como dijo Berwick (2003), la innovacin es dura, pero la diseminacin es mucho ms (p.1970). Algunos de los
obstculos posibles son: las estructuras burocrticas inflexibles, las restricciones presupuestarias, comunicaciones
deficientes y estrategias empresariales a corto plazo. El liderazgo es crtico (Rogers, 1995); es muy importante para
desarrollar y promover guas para la prctica. Pero la mayora de los estudios han encontrado que las guas para la
prctica clnica tienen solo un efecto moderado en el comportamiento -las guas practicas no cambian la practica
(Waddell, 2005, p. 3). El modelo de rociar y despus rezar para el desarrollo profesionalel cual es utilizado por
una amplia gama de profesionaleses un intento de infundir guas a travs de programas de entrenamientos
empaquetados, e impide acomodarse a las variaciones contextuales en los lugares de trabajo y ha demostrado cosechar
pequeas recompensas que impliquen cambios en la prctica (Delisio, 2005).
Frecuentemente los profesionales acceden a entrenamiento a travs de su asignacin anual de desarrollo profesional,
que les brinda la posibilidad de elegir un workshop, ofrecido por profesionales que recorren un circuito de las ciudades
ms importantes. Mientras estos eventos ofrecen un beneficio adicional y un espacio que estimula y rompe la rutina
diaria para los profesionales, tambin tienen un gran nmero de deficiencias en el modelo de difusin de la prctica.
En la prxima seccin voy a explicar algunas de las deficiencias de los workshops aislados para el desarrollo
profesional.
Primero, los workshops en su mayora son ejercicios didcticos. Ya que los presentadores de los workshops
frecuentemente intentan cumplir lo prometido por medio de compartir una gran cantidad de informacin en un corto
periodo de tiempo, los presentadores raramente reservan espacio para la discusin o para actividades experienciales.
Esto posiciona a los consumidores del entrenamiento en un rol pasivo y desalienta iniciativas y apropiacin (Lee and
Garvin, 2003, Wadell, 2001). Tal como los workshops aislados se apoyan en lo que Sfard (1998) llama una
adquisicin de la metfora para el conocimiento: los estudiantes son vistos como recipientes para ser llenadosen
este caso, con contenidos verbales y algunas demostraciones visuales. El evento de uno o dos das ofrece
primeramente una charla sobre la prctica, donde principalmente el presentador tiene un corto periodo de tiempo
para proveer a los asistentes las bases del modelo que esta enseando. Hay muy poca oportunidad para el desarrollo de
herramientas. Los asistentes quizs sean expuestos a alguna intervencin por medio de un ejercicio experiencial, o
quizs practiquen una intervencin con el compaero del lado, pero esta experiencia de mojarse solo los dedos
raramente sustituye el desarrollo de herramientas de forma continua.
La segunda preocupacin se relaciona a la primera. El desarrollo de nuevas herramientas inevitablemente demanda
prcticas repetidas. La mayora de los workshops brindan paquetes de aplicaciones para usuarios sin seguimientos.
Cuando los workshops terminan, el presentador usualmente se va y los asistentes vuelven al trabajo y a su vida
habitual. Usualmente no hay oportunidad de regresar para refrescar y revisar las ideas y no hay una estructura que
apoye una prctica continua.
Esta deficiencia esta exacerbada por la tercera preocupacin en casos donde los participantes del workshop no son
acompaados por sus colegas. Cuando el aprendizaje es entendido como una participacin social (Wegner, 1998) en
vez de como una transferencia de informacin, tiene que llevarse a cabo en una comunidad para ser nutrido y
sostenido. La innovacin en la prctica llama a nuevas formas de crear significados sobre el trabajo; y crear
significados es fundamentalmente un proceso relacional (Gergen, Schrader, & Gergen, 2008). Sin la continua
oportunidad de reflexionar sobre las nuevas prcticas con colegas, quienes compartan cierto grado de vocabulario
terico y prctico, hay pocas posibilidades de que se absorban y se transformen en parte del repertorio prctico.
Reflexionar en la prctica con pares quienes hablen un lenguaje similar es crtico, pero tambin lo es la prctica. Esa
continua creacin de significado a travs de la reflexin necesita ser acompaada por la actuacin de las nuevas
herramientas con otros. La experiencia de grupos aislados sin testigos carece de mutuo compromiso, lo cual es una
caracterstica central en el mundo de la prctica (Wenger, 2000). La prctica solitaria transcurre solo con materiales
interactivos como punto de referencia (notas, folletos, videos) lo que excluye los conocimientos tcitos (Polanyi, 1958)

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no esbozados en las presentaciones. Esto es lo que Schn (1987) ha llamado conociendo en accin, una dimensin del
conocimiento prctico que se desarrolla trabajando hombro a hombro con otros.
La prctica de una herramienta es siempre ms compleja que esa herramienta podra prometer. Polkinghorne (1993)
refiere a esto como la dimensin pragmtica del conocimiento, algo ms all de las guas prcticas esbozadas en
cualquier folleto. El conocimiento pragmtico no es la extensin del workshop de un fin de semana; emerge de
repetidos encuentros a los cuales Polkinghorne llama intencionalidad aparente e impredictibilidad del
comportamiento humano (1993, p. 153). A pesar de las promesas de dominio ofrecidas en el aire enrarecido de un
workshop de fin de semana, es en las trincheras al lado de colegas, donde estas sutiles herramientas son desarrolladas
y gran parte del aprendizaje crtico ocurre.
La cuarta preocupacin relacionada con la difusin de la prctica en los workshops es que subrepticiamente sostienen
la terapia jerrquica. El material de promocin muestra a los presentadores como expertos y maestros clnicos. Por
lo tanto, los entrenadores ofrecen videos con sus momentos de mayor eficacia clnica, y los rodean de elaboradas
presentaciones de power point que ofrecen la promesa de favorables resultados para aquellos que diligentemente sigan
los pasos enunciados. Este paquete hace parecer al aprendizaje de la terapia como algo no complicado. A los
profesionales que da a da trabajan en medio de la ambigedad y el desasosiego se los hace sentir como simples
mortales, con la suerte de experimentar solo fragmentos de la aparente practica coherente del entrenador.
En mi propio desarrollo como profesional, he experimentado y he sido testigo de un patrn familiar entre mis colegas.
Al regresar de un workshop enfrentamos un bombardeo de
La prctica de una herramienta es siempre ms preguntas de colegas quienes estn entusiasmados de absorber
compleja que esa herramienta podra prometer.
lo aprendido y as llevar a cabo su propsito. Energizados por
visiones de nuevas posibilidades, nosotros respondemos
generosamente y con espritu proselitista. Ocho semanas despus, todava pensamos que el workshop fue til, pero
tenemos menos certeza de qu en particular nos fue til. Un ao despus ojeando una revista, recordamos que fuimos
a un entrenamiento y advertimos revisar nuestros apuntes del workshop.
La evidencia es que estos workshops intermitentes tienen un impacto transitorio, ya que con el tiempo su impacto se
evapora y as sostienen el status quo (Boyle et al., 2005). Hay alternativas, y en lo que queda de este artculo voy a
esbozar algunas de las iniciativas recientes que facilitan la difusin de la innovacin a travs de la colaboracin,
intercambio dialgico de conocimiento entre profesionales.

Intercambio de Conocimiento Horizontal: Formacin de Grupos de Prctica Colaborativa

En Ottawa, capital de Canad de 90,000 habitantes, existen 6 grupos de profesionalesconsejeros, terapeutas,
trabajadores socialeslos cuales usan como primer modo de aprendizaje la participacin en grupos de prctica
colaborativa. El promedio del tamao de los grupos es de 10 personas. La mayora son empleados de agencias no
gubernamentales y el resto trabajan en prctica privada. Cada grupo es facilitado por un consultor que a su vez es
pagado y ese costo es dividido entre los miembros del grupo. En algunos casos el costo es cubierto por las
organizaciones de trabajo, en otros casos, los miembros pagan de su bolsillo. Los grupos se renen cada dos semanas
desde Septiembre hasta Junio, en espacios sin costo ofrecidos por las instituciones donde los participantes trabajan.
Cada grupo tiene una identidad diferente, producto de las caractersticas nicas de sus miembros, y de su contexto de
trabajo, y de la trayectoria de trabajo compartido. El primer grupo fue formado en otoo del 2005; y el ltimo empez
en Enero del 2009. Juntos, constituyen una comunidad de profesionales dedicados a un continuo intercambio de
conocimiento. Para apreciar como surgieron y operan, sera importante deconstruir la palabra conocimiento, porque
en este punto de vista particular del conocimiento subyacen las ideas y prcticas que conectan los grupos.
Aunque son diferentes, todos los grupos se apoyan en innovaciones tericas y prcticas asociadas con en
construccionismo social (Burr, 1995; Gergen, 1999/2009; Lock & Strong, in press). La palabra social nos remite a
que el conocimiento humano surge de los intercambios comunalesprimariamente, pero no exclusivamente, a travs
del lenguaje hablado y escrito. La palabra construccin implica que los significados que constituye lo que
sabemos no es descubierto sino construido. En trminos generales, esto sucede a travs del lenguaje (Strong & Par,
2004)los discursos institucionales que insidiosamente infiltran la cultura popular y el entendimiento (Bakhtin, 1986;
Foucault,1970), y en los ntimos dilogos teraputicos donde el significado emerge en el intercambio entre dos
interlocutores (Gergen, 2006; Shotter, 1993).

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Los modelos de construccionismo social de consejera (counseling) y terapia pueden ser remontados mayormente a la
terapia familiar contempornea, aunque hoy en da se practican extensamente en la terapia individual. Son a veces
agrupados bajo el paraguas postmoderno (Anderson, 2007; Par & Tarragona, 2006) que incluye la Terapia
Narrativa (Freedman & Combs, 1995; McLeod, 1997; Payne, 2000; White, 2007; White & Epston, 1990), Terapia
Centrada en Soluciones (de Shazer & Berg, 2007; Walter & Peller, 2000), y Terapia Colaborativa (Andersen, 1997;
Anderson, 1997; Anderson & Gehart, 2007). El primer grupo de prctica colaborativa se formo despus de un
programa de dos aos en terapias de construccionismo social en el cual particip como entrenador. El programa fue
ofrecido por el Youth Services Bureau (YSB) (Oficina de servicios para adolescentes) a los miembros de su staff y a
un pequeo grupo de participantes de la comunidad. Se trataba de una mezcla de pequeos grupos de supervisin
alternando con sesiones didcticas, adems de cuatro workshops dictados durante los dos aos. Cuando el
entrenamiento finaliz yo fui invitado por YSB para continuar con pequeos grupos de supervisin con profesionales
que haban participado en el programa. Nosotros inmediatamente nos dimos cuenta que anhelbamos la energa
generada en el programa de entrenamiento. Extrabamos la emocin y la energa que se generaba en las reuniones, la
fertilizacin cruzada que surga del aprendizaje y de compartir ideas con diversos colegas. Y entonces, colectivamente
propusimos un modelo alternativo de supervisin a los directivos de YSB que incluira aproximadamente 10 a 12
participantes, de los cuales la mitad no serian empleados de YSB. Para nuestra sorpresa, ellos estuvieron de acuerdo, y
el primer grupo de prctica colaborativa naci.
El primer grupo se dedico a profundizar en la teora y prctica del construccionismo social. Mezclamos sesiones
didcticas (inicialmente dadas por m) con discusin de artculos, ejercicios experienciales, presentacin de casos y
frecuentes equipos reflexivos, (Andersen, 1987, 1991; Anderson & Jensen, 2007; White, 1995, 2000) videos y
sesiones en vivo. Nos dimos un nombre despus de mucha deliberacin The Collaborative Community Practice Group
(Grupo de Prctica Colaborativa Comunitaria). Organizamos una pequea conferencia local llamada Working
together: Exploring Collaborative Practice (Trabajando juntos: Explorando Prcticas Colaborativas), el programa fue
creado colectivamente y todos los participantes del grupo exhibieron su trabajo.
Adems de focalizar nuestra atencin en ideas y prcticas construccionistas, adoptamos una tica colaborativa
reflejada en el proceso de nuestro grupo. Gran parte del espritu de nuestra tica fue demostrado en la presentacin de
la primera conferencia, donde los miembros del grupo enumeraron algunos valores claves de nuestro trabajo. La lista
inclua los siguientes tems: 1. La vida de las personas son multi-historiadas. 2. Es ms til construir sobre lo que est
funcionando que arreglar lo que no. 3. Lo que encontramos est en funcin de lo que buscamos. 4. Las
preferencias del cliente son claves para el trabajo. 5. La conciencia de la influencia cultural en la creacin de
significados y en las diferencias de poder. 6. La persona no es el problema, el problema siempre es el problema. 7. Un
enfoque orientado a hacer preguntas sobre las herramientas y el conocimiento de las personas versus patologa y
difusin.
Por la respuesta del grupo, fue evidente que estos valores y prioridades resonaban con los participantes invitados,
quienes variaban en su familiaridad con las ideas del construccionismo social. Concluimos que la expresin de estos
valores fundamentales genera una poderosa conexin entre los participantes incluso cuando se identifican con diversas
ideas tericas. Esta conclusin ha sido reforzada en repetidas ocasiones desde entonces en muchos otros contextos.
La reunin original por lo tanto promovi conexiones a travs de identificacin de compromisos en comn, y
consolid nuevos lazos profesionales reconocindose unos a otros. Contribuy a un sentido de comunidad que se
extendi ms all del grupo original. La conferencia tambin gener inters en nuestras actividades, las cuales han
contribuido continuamente a su expansin desde ese momento.
El segundo grupo interdisciplinario fue formado con el sostn de YSB, aumentando los miembros en los dos grupos
aproximadamente a 20 participantes. Poco despus, en una bsqueda en el Internet usando el trmino prctica
reflexiva la directora ejecutiva de una agencia hizo una reunin con el grupo original de prctica colaborativa. En esa
reunin, Val Hinsperger comparti una ancdota de su bsqueda de un modelo de entrenamiento en prcticas
reflexivas para poder llevar la misma a su equipo. Miembros del grupo adoptaron el formato de los equipos de
reflexin para responderle a Val en el momento, y as se plantaron las semillas del tercer grupo.
Los grupos han evolucionado continuamente, y su nmero se expandi a seis desde ese momento. Un cambio
significativo ha sido la adopcin de un modelo donde cada miembro paga individualmente. Mientras que la
facilitacin de los dos primeros grupos fue pagada por YSBa pesar de la inclusin de otros participantes que no eran

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miembros de la agencialos miembros de los grupos al da de hoy pagan sus honorarios. Hacen esto ya sea por medio
de la organizacin para la que trabajan o de su propio bolsillo. Este alejamiento de un solo contribuyente financiero ha
contribuido al crecimiento de los grupos porque su continuacin no depende de una sola lnea presupuestaria.
Recientemente, profesionales invitados han compartido su trabajo en reuniones conjuntas de algunos de los grupos,
inyectando algunas nuevas ideas, lo cual provee una razn para que los grupos compartan su aprendizaje. En el
momento de escribir este articulo, otra conferencia se esta planeando. Como en la primera conferencia, no habr
terapeutas expertos dirigiendo el evento. Miembros de varios de los grupos presentarn, primeramente compartirn
aspectos de su experiencia va formatos de equipos reflexivos, los cuales invitarn a la reflexin a los miembros de la
audiencia. La inscripcin ser para cubrir los costos solamente, ya que con la ayuda de agencias locales ser mnima.
La invitacin se enviar via e-mail y de boca en boca a la comunidad local de profesionales quienes hayan mostrado
inters en el construccionismo social y modelos parecidos. Esto incluye un rango de consultores, trabajadores sociales
empleados de la red de centros de recursos comunitarios recientemente entrenados en utilizar equipos reflexivos en
grupos de supervisin. Y esto anticipa que algunos de los profesionales que participen formarn el centro de un nuevo
grupo.

Un Continente Reflexivo
Por su tamao, el cual tiene como promedio diez, las reuniones de grupo no son lugares donde cada miembro puede
compartir una experiencia propia cada reunin. En este sentido, los grupos son mejor descriptos como una mezcla de
supervisin y entrenamiento, con revisin de casos3 como una de las actividades del desarrollo profesional.
Vinculados por valores compartidos, los grupos sin embargo realizan estas actividades en una variedad de formatos:
algunos estn ms preocupados por responder al desafo de casos3, mientras otros dedican mayor energa a la
revisin y discusin de artculos y a la construccin de ejercicios experienciales. La prctica que todos los grupos
comparten es el equipo reflexivo.
El terapeuta familiar noruego Tom Andersen cre el equipo reflexivo (1987, 1991) como una intervencin clnica
despus de una gran experiencia, trabajando con equipos de terapeutas que daban directivas a los clientes a travs de
designar un terapeuta como portavoz de las ideas del equipo despus de haber observado la sesin detrs del espejo
unidireccional. El modific ese mtodo de entrenamiento de terapia familiar proponiendo un proceso donde los
testigos de la sesin (equipo reflexivo) hablaban abiertamente acerca de la sesin entre ellos, mientras los clientes
escuchaban. Despus de esto, el equipo reflexivo retornaba a la posicin de testigo mientras que los clientes y el
terapeuta reflexionaban sobre lo que haban escuchado.
La innovacin de Andersen incorporo gran parte de la teora y tica del construccionismo social abordando al mismo
tiempo algunas de sus preocupaciones sobre el mtodo de entrenamiento mencionado anteriormente. Los miembros de
los equipos generan significados a travs de sus respuestas a los clientes, en vez de basarse en un contenido preformulado y descontextualizado por la experts profesional. Las reflexiones abiertas proveen una gran variedad de
perspectivas para los clientes, a quienes se les da espacio para evaluar lo que les es til para ellos durante este proceso
de compartir.
Michael White (1995, 2000) desarroll una variacin de este proceso el cual tambin ha influenciado fuertemente las
actividades de los grupos de prctica colaborativa. En la variacin de White, los miembros de los equipos reflexivos
estn orientados a dar testimonio de los esfuerzos que los clientes hacen para expresar sus propsitos e intenciones de
los desafos que enfrentan. El nfasis es menor en generar diversidad de significados en respuesta a los clientes, y
mayor en ayudar a consolidar descripciones de identidad que son congruentes con los valores expresados por los
clientes.
Ambas prcticas proveen procesos para promulgar los valores del construccionismo social y de los grupos de prcticas
colaborativas. Los primeros grupos de Ottawa algunas veces usan las variaciones de los equipos reflexivos durante
sesiones en vivoalgunas veces como parte de las reuniones del grupo y otras separadamente. Ms frecuentemente,
los seis grupos usan estos procesos reflexivos como vehculos para enriquecer las reflexiones entre ellosno para los
clientes.
A pesar de sus orgenes en vivo con el cliente, los equipos reflexivos han sido adaptados en diversas formas y
utilizados para supervisin (Merl, 1995; Par, 2009; Par et al. 2004; Prest et. al. 1990; Rombach, 2002) y
entrenamiento (Biever & Gardner, 1995; Griffith, 1999; James et al. 1996; Lysack, 2003; Winslade, et. al., 2000; Par,

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1999). Dentro de los grupos de prctica colaborativa las adaptaciones varan. Un miembro puede compartir un
caso3 verbalmente, o junto con un video. Los miembros del grupo responden va equipos reflexivos y son filmados
para que el terapeuta comparta el video con el cliente. Alternativamente, el miembro que presenta puede elegir si
quiere discutir el caso o ser entrevistado acerca de cuestiones generales (falta de confianza en s mismo, efectos
traumticos derivados de la prctica, desafos con el desarrollo de herramientas, etc.) a las cuales sus compaeros
responden. En esta instancia, las reflexiones no son para beneficio del cliente, sino para beneficio del profesional. A
veces ambos procesos son utilizado: un miembro presenta un video y hay dos rondas de reflexionesla primera para
el cliente y la segunda para el terapeuta.
En muchos aspectos, estas prcticas reflexivas son el pegamento que mantiene a los diversos grupos conectados. A
pesar de que los grupos usan un rango de variacin en los procesos de Andersen y White para adaptarse al contexto y
propsito, las prcticas comparten algunos valores fundamentales que permeabilizan todas las actividades de los
grupos:

Responsabilidad incorporada
o Los miembros prestan atencin a lo que personalmente les llega y son transparentes en su respuesta
a la persona que presenta y entre ellos, este proceso es dialgico y espontneo.
Espritu de multiplicidad, tentatividad y curiosidad
o Las reflexiones son divergentes ms que convergentes, haciendo honor a un rango de diversos
puntos de vista en vez de buscar la verdad, no buscando generar una sola solucin o determinar
lo que realmente esta ocurriendo para el cliente.
Reconocimiento no normative
o No juzgar al cliente/profesional en referencia a algunas normas construidas socialmente. Esto
incluye evitar elogios y alabanzasWhite (2000) llama a estas prcticas prcticas de los
aplausossino ms bien ofrece reconocimiento de los actos de agencia como expresiones de sus
intenciones y propsitos.
Un compartir descentrado
o Todas las reflexiones son para el beneficio de la persona hacia la cual estn dirigidas; incluso
cuando uno devela algo de s mismo es ofrecido de una manera que reconoce al cliente/profesional
en vez de robar el centro de atencin.

Difusin de las Innovaciones: El Proceso de Copiado/Reproduccin Que Surge

Es importante aclarar que el aprendizaje de los miembros de los grupos de prctica colaborativa deriva de aprovechar
mutuamente sus conocimientos. Esta vuelta a los saberes locales (Geertz, 1983) es tan importante como los valores
del cliente, las herramientas y los recursos los cuales son centrales en la terapia colaborativa. No obstante, sin fuentes
externas de input, los grupos podran ser vulnerables al estancamiento terico. Por esto es importante que las
conversaciones tengan una constante evolucin terica, lo que enriquece la prctica. Algo de esto ocurre, cuando los
miembros leen artculos o concurren a workshops y comparten sus conocimientos con el grupo. Sin embargo, los
profesionales tienen acceso limitado a ideas y prcticas innovadoras; por lo que es til para los grupos de prctica
colaborativa, tener conexin con el campo de la
Es importante aclarar que el aprendizaje de los
investigacin, donde se articulan las innovaciones.
miembros de los grupos de prctica colaborativa
En el caso de los grupos de prctica colaborativa de deriva de aprovechar mutuamente sus conocimientos.
Ottawa, los facilitadotes cargan parte de esta
responsabilidad. Como un acadmico cuyo trabajo me
pone en contacto regular con la investigacin ms reciente, yo regularmente transmito informacin a los miembros de
los grupos va artculos de investigacin como as tambin informo de workshops y conferencias. Mientras mi rol
pedaggico ha disminudo considerablemente en el grupo que yo facilitoen el grupo ms antiguo mi colega,
Christine Novy2, a veces toma un rol didctico. El feedback de los miembros del grupo indica que este rol es clave
porque conecta a los profesionales con la literatura, practica y con personas que de otra manera no hubieran conocido.
Adems, los miembros de los grupos estn conectados con la Universidad va una pgina web con contrasea privada
para cada alumno y para ciertos miembros selectos de la comunidad. La pagina web The Collaborative Counseling
and Supervision Website (Audet and Par, 2009) incluye videos de la prctica local con un amplio rango de prcticas
construccionistas, tambin incluye equipos reflexivos de supervisin los cuales cuentan con miembros de los grupos

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de prctica colaborativa. Las posibilidades de utilizar la pagina web para aprendizaje entre la comunidad y la
universidad y entre los grupos apenas est empezando a ser aprovechado.
Otra conexin entre la comunidad y la universidad ocurre a travs de invitar a estudiantes o a recientes graduados a los
grupos de prctica colaborativa, donde ellos pueden aprender al lado de colegas con ms experiencia. El proceso se
aproxima a un aprendizaje donde los nuevos profesionales aprenden de este campo a travs de la observacin y de la
mutua participacin.
Las innovaciones teraputicas no son como las pldoras, las cuales pueden ser distribuidas e ingeridas. Son prcticas
que integramos a nuestro trabajo con esfuerzo, de la misma forma que Bakhtin (1981) habla de cmo acomodamos el
idioma a nuestros propsitos a travs del proceso, a veces difcil, de interaccin y reiteracin: se va convirtiendo en
algo propio cuando la persona lo llena con sus propias intenciones, su propio acentoesto es un difcil y complicado
proceso. (p.293). De esta forma activa en la que los miembros se entremezclan, los grupos proveen un lugar no solo
para compartir innovaciones, sino para ayudar a integrarlas al repertorio teraputico por medio de probarlas y
responder a la comunidad. Al hacerlo, las ideas e intervenciones se vuelven nuestras en el proceso de copiado que se
origina (Geertz, 1986, p. 380).

Ms All de los Talleres de fin de Semana: Desarrollo de

Herramientas Teraputicas Como una Accin Conjunta
Esta conversacin no tiene como intencin desterrar la tradicin de los worshops de fin de semana. Entre otras
cosas, proveen acceso a encuentros cara a cara con presentadores talentosos los cuales pueden encender la pasin de
los profesionales por su trabajo. Sin embargo, encender el entusiasmo no es lo mismo que el nutrir continuamente el
desarrollo de las herramientas. Antes de concluir, me gustara brevemente reiterar el rol que los grupos de prctica
colaborativa pueden desempear para abordar las deficiencias de los paquetes de entrenamiento de un solo encuentro.

Del Rol Pasivo de dar Testimonio a la Participacin Activa

John Shotter, ha escrito extensamente sobre las formas en que el conocimiento til emerge de la accin conjunta en
la conversacin (cf. Shotter, 1993a, 1993b, 1995). El conocimiento no es entregado por medio de las palabras, en
cambio es formado en la respuesta mutua con los conversadores. Esto lleva tiempo, as como tambin compaa. Se
trata de la prctica que gan el nombre de profesional teraputico (therapeutic practitioner). Esta prctica se realiza
mejor con otros aprendices quienes son testigos mutuos de los desarrollos en conocimiento y herramientas.

El Historiar del Pesarrollo Profesional

El subttulo proviene de Winslade et. Al. (2000), quien habla de cmo el trabajo reflexivo es el crisol en donde las
identidades profesionales se forjan, un proceso que nunca esta completo: el verbo historiar es utilizado
intencionalmente, indicando una inacabada e inacabable conversacin en la cual todos estn comprometidos en nuestra
prctica educativa (p.?) De alguna forma, un workshop es una sola enunciacin de profesional a una habitacin llena
de profesionales; el avance constructivo se da por medio la respuesta y contra-respuesta que ocurre en las
conversaciones del grupo. Aprender, como Lave y Wenger (1991) han sealado, implica a toda la persona, implica no
slo una relacin con ciertas actividades especficas, sino una relacin con comunidades sociales (p.53).

Saber Qu Versus Saber Cmo

Polkinghorne (1993) hace una distincin entre saber qu y saber cmo, sealando que una cosa es estar
familiarizado con la fsica que explica cmo las bicicletas se mantienen en pie, y otra cosa es ser capaz de realmente
andar en bicicleta. Lo mismo es cierto para el conocimiento adquirido en workshops: hasta que se convierte en
prctica, es saber qu lo cual puede enriquecer la comprensin, pero necesita ser convertido en saber cmo por
medio de la aplicacin cara a cara en la prctica. Mediante la participacin en reflexiones colectivas, los miembros del
grupo estn activamente practicando junto a otros de una manera menos evidente que en el modelo de conferencia.
Los miembros del equipo reflexivo prestan gran atencin a su discurso, enunciado por enunciado, mientras comparten
por el beneficio de los profesionales y/o de los clientes presentes, o para los clientes ausentes por medio de las
reflexiones grabadas en video. Ms que un mero recuento de la prctica, reflexionar es por lo tanto una forma de
prctica por s misma.

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Creando un Contexto no Competitivo para el Desarrollo de la Identidad Profesional (y Personal)

Una de las observaciones ms llamativas de un miembro de un grupo de prctica colaborativa fue que la participacin
del grupo contribuye a la confianza travs de la seguridad que genera el poder actuar deficientement . Un workshop de
fin de semana con un terapeuta reconocido puede dejar al profesional preguntndose por qu las conversaciones que
el/ella tiene en privado no tienen nada del brillo reflejado en los video del presentador. Este incidioso sentirse menos
que puede ser exacerbado en gran medida en un formato de conferencia que evoca lo que Brookfield (1991) describe
como el sndrome impostor entre estudiantes adultos. Cuando las situaciones teraputicas son vistas como
problemas que tienen que ser resueltos en vez de cmo dilemas a ser decostruidos y explorados, una atmsfera de
debate puede instalarse. La persona compartiendo se convierte en alguien sin la respuesta en virtud de que estn
presentado el caso y los participantes empujan hacia la interpretacin y intervencin supuestamente correcta.
Liberados de la aparente difundida y a veces desvalorizadora contestacin y has tratado?, los grupos de prctica
colaborativa crean una atmsfera orientada hacia el descubrimiento, en la cual se permiten las zonas grises y las
preguntas sin respuesta. Curiosamente, este proceso reflexivo cosecha resultados tiles; sin embargo, de una manera
resonante con el artculo de Anderson y Goolishians (1988) que es un gran punto de referencia en la prctica
colaborativa, los problemas no son tanto resueltos como di-sueltos a travs de la conversacin. Este proceso de
exploracin sostiene a los profesionales de varias formas importantes, contribuyendo a la moral y a su sentido de
eficacia (Par, inedito).
Prcticas reflexivas no slo contrarrestan tradiciones de debate, tambin crean foros para atestiguar las herramientas y
el conocimiento de los miembros del grupo por medio de rituales de reconocimiento. Tomando prestado de Myerhoff
(1982), White (1995, 2000) quienes caracterizan los equipos reflexivos como ceremonias de definicin donde los
miembros participan colectivamente en crendose a si mismos (p. 177). Ms que la ausencia de competencias, es un
proceso generativo de identidad profesional y personal: de muchas formas se han vuelto ms quienes solan ser antes
de la participacin en el equipo reflexivo (p.192).

Reflexiones de Cierre
Si hacemos una encuesta de los profesionales que proveen servicios en organizaciones no gubernamentales, unos
pocos describen tener supervisin estructurada y regular. Seguramente sus oportunidades de entrenamiento continuo
son limitadas por causas econmicas. Estas son deficiencias en el campo de accin profesional y necesitan atencin.
Sin embargo, las actividades mencionadas describen dimensiones adicionales del desarrollo profesional no
exactamente comprendidas en las palabras supervisin o entrenamiento. Tampoco palabras como difusin y
conocimiento transferido reflejan el multilateral y complejo proceso por donde el conocimiento se intercambia y es
construido en la comunidad. Barwick et. al (2005) seala procesos similares utilizando lo que Hargreaves and Dawes
(1990) llaman desarrollo profesional colaborativoel mutuo intercambio de conocimiento entre investigadores y
profesionales, al igual que terapeutas/consejeros de diferentes niveles de experiencia prctica.
La palabra colaboracin es muy usada al da de hoy, y por una buena razn. Pero la colaboracin activa requiere
espacios para la participacin reciproca; y as la construccin relacional crea una base para arriesgarse e innovar. Los
grupos de prctica colaborativa proveen mucho de esto y pueden ser mejor caracterizados en trminos de creadores de
comunidad, que en referencia a cualquiera de los trminos mencionados anteriormente. Como dice Wengner (2000),
desde el comienzo de la historia, los seres humanos han formado comunidades que comparten prcticas culturales
donde reflejan su aprendizaje colectivo: desde una tribu alrededor del fuego en una cueva; un grupo medieval; un
grupo de enfermeras en un pabelln; una pandilla callejera; hasta una comunidad de ingenieros interesados en disear
frenos. Participar en estas prcticas comunitarias es esencial para nuestro aprendizaje. Esto es lo que nos hace seres
humanos capaces de conocimiento significativo. (p.229)
El conocimiento asociado con la consejera y la terapia es ms que el saber cmo (know-how) individual; es
inevitablemente un saber relacional. La importancia que se da a la tica relacionalcon los clientes y entre
profesionales es lo que sostiene los grupos de prctica colaborativa. Los procesos de reflexin entre colegas con
curiosidad y respeto crean algo semejante a un espacio sagrado, un tono reverencial que facilita el compartir y
frecuentemente moviliza a los participantes. Algo grande est sucediendo all que trasciende los momentos de
iluminacin que todos hemos experimentado en los workshops teraputicos. Ms all de proveer un espacio para el
desarrollo de herramientas, los grupos de prctica colaborativa son un permanente recordatorio de la tica del
cuidado. Debemos recordar lo suficiente esto, ya que es la piedra fundamental de nuestro trabajo.

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Notas de Pie
1. Nota de la Traductora: Escorbuto: enfermedad producida por la carencia de vitamina C en la alimentacin y
caracterizada por hemorragias cutneas y musculares, por una alteracin especial de las encas y por debilidad general.
Diccionario Enciclopdico Espasa Calpe 1997.
2. En este momento, Christine Novy facilita 5 de los grupos y yo uno.
3. La palabra caso se usa para describir una persona, pareja o familia. Las comillas son un recordatorio de que el
trmino tiene desafortunadamente el efecto de objetivar a las personas.

Author Note
David Par, Ph.D.
Professor, Faculty of Education
University of Ottawa
Ottawa, Ontario
dpare@uottawa.ca

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