MARKETING ELECTORAL

1) la difusin de ciertas ideas, (partidos ecologistas,

sin posibilidades
Se refiere con exclusividad al planteamiento,
2) la obtencin de un caudal determinado de votos y
realizacin y difusin de unos determinados mensajes,
(partido peque)
con ocasin de la puesta en marcha de procesos
3) ganar la eleccin.
electorales, para designar el gobierno de una
determinada comunidad poltica.
Los
temas
de
la
campaa: No existen,
Las tcnicas de sondeo de la opinin ofrecen
lamentablemente, criterios universales y seguros para
ventajas decisivas para el estudio sistemtico
seleccionar ciertos temas y jerarquizarlos. Como regla
de un cuerpo electoral que, suma varios cientos
general, segn la experiencia internacional, los temas
de millones de personas. La "radiografa" dedela poltica interna son ms "fuertes" que los de
ciudadana es el primer paso para construir una
poltica exterior.
estrategia racional de campaa.
Televisin: La aparicin, deben ser cuidadosamnt
Para el conocimiento del electorado existen dos
planificadas Existen, en todo caso, ciertas reglas
mtodos principales:
bsicas para no dilapidar recursos y para utilizar
racionalmente las enormes potencialidades que la
1) el anlisis estadstico de los datos
televisin ofrece.
disponibles: es el mtodo ms simple, directo y
barato de estudio de los electores. Por este
La radio: La radio es el medio de difusin que sirve
procedimiento se pueden conocer las caractersticas
prioritariamente para la divulgacin de mensajes
demogrficas, sociales o econmicas de la poblacin.
argumentales. El candidato, sin la interferencia de la
imagen, puede desarrollar a voluntad su elocuencia, sus
2) las encuestas de opinin pblica: En principio
argumentos y sus ideas.
podemos distinguir entre las llamadas encuestas
cualitativas
y
cuantitativas.
Las
encuestas
Los carteles: Los carteles callejeros son los que dan,
cualitativas
se
llaman
tambin
estudios
tradicionalmente, el clima de campaa electoral
motivacionales. Estos estudios utilizan tcnicas
Los actos pblicos tradicionales: Este tipo de
abiertas, poco estructuradas, sirve para detectar
comunicacin es el ms antiguo y no parece querer
ciertas ideas de la poblacin.
ceder su lugar a otras formas ms modernas. Como
Las encuestas cuantitativas, son las ms conocidas
procedimiento para ganar adeptos su valor es
y consisten en formular ciertas preguntas a un
prcticamente nulo.
conjunto ms o menos numeroso de individuos que
El puerta a puerta: Este procedimiento consiste en
constituyen una muestra representativa del total de la
organizar recorridos para promocionar al candidato,
poblacin que se quiere estudiar.
transmitir una argumentacin bsica, difundir una
La poblacin tiene que ser representativa
buena imagen y distribuir material impreso.
Fiabilidad (Tamao de la muestra)
El material impreso: Libros, programas, folletos:
Preguntas pertinentes y claras.
Es tradicin dar un lugar privilegiado en una campaa
Diseo de la estrategia electoral
electoral al material impreso.
La estrategia electoral se construye para alcanzar los
objetivos que la fuerza poltica en cuestin se plantea.
Lo primero, entonces, que debe definirse con claridad
al disear una estrategia son los objetivos que se
persiguen. Esto como veremos, no es una cuestin
obvia y necesita de un trabajo atento. Despus de
explicitar los objetivos de la campaa, deber
decidirse
hacia
quines
se
orientarn
preferentemente el esfuerzo de comunicacin. Por
ltimo deber decidirse sobre qu "terreno", que
"tono" y qu temas principales se articular la
campaa.
Los objetivos: Un partido pequeo, que no puede
plantearse como objetivo ganar las elecciones
nacionales, debera plantearse objetivos realistas que
lo habiliten a desempear un papel importante en el
sistema, como partido "bisagra" o de apoyo,
aprovechando
su
posicin
ideolgica,
la
fragmentacin de los partidos y la dificultad de los
gobiernos para obtener apoyos parlamentarios a su
gestin. Este es el modelo tpico del Partido Liberal
alemn, que pudo estar en el gobierno durante
muchos aos, a pesar de su magro electorado, por ser
una pieza clave en la alianza con el SPD.
Los objetivos principales que puede buscar una fuerza
poltica en una eleccin
Pueden reducirse a tres:

El "mailing": El procedimiento de enviar cartas y

material impreso por correo, o mailing, permite
seleccionar con mucha precisin ciertos grupos objetivo
que sean particularmente relevantes en el curso de la
campaa electoral.

Asegurarse de tener una buena lista de direcciones,

actualizada, de las categoras objetivo.
Tener buenos textos para enviar a cada una de esas
categoras, con un mensaje tan especfico como sea
posible.
Definir claramente los grupos objetivo prioritario del
mailing.

Mailing por fax: Hay que ser extremadamente

cuidadoso para que la comunicacin del candidato no
sea percibida como una invasin de la privacidad.
La
cobertura
de
prensa:
Tiene importancia
estratgica para el candidato contar con un encargado
de prensa que consiga espacio en los diarios y tiempo de
televisin y radio para difundir su imagen y sus ideas.
El encargado de prensa debe ser un profesional
capaz de lograr los mejores resultados en tres
aspectos principales:
1) Obtener un acceso fcil a los medios de mayor
inters para el candidato.
2) Evaluar acertadamente los posibles riesgos que
pueden representar
para el candidato las
oportunidades ofrecidas por los medios.

3) Saber
conciliar
positivamente
los
Cuando
intereses
un considerable nmero de personas
informativos de los medios, con los intereses
comparte del
una fuerte necesidad de un producto o
candidato en trminos de estrategia deservicio
campaa.
social efectivo que no existe. Ej: El
antitabaquismo o el control de la contaminacin.
LA ORGANIZACIN DE LA CAMPAA ELECTORAL
Una campaa electoral es una actividad circunstancial. DEMANDA INSATISFECHA:
Los individuos que en ella participan no tienen
Los el
destinatarios
hbito
pueden obtener satisfaccin,
del trabajo en comn y los roles y funciones
solo
necesarios
por medio de un producto mejorado o un
son mltiples y complejos
nuevo producto que corrija las deficiencias de los
existentes.
Dos objetivos fundamentales para disear un modelo
organizativo:
DEMANDA DAINA:
1.-Debe perseguirse un mximo de armona
Los entre
destinatarios
las
tienen ideas socialmente
funciones y las capacidades de los titulares
perjudiciales.
de esas
funciones;
Ej: El racismo, Tienen malos hbitos : tomar
2.-Debe buscarse la mayor celeridad demasiado
posible de
alcohol o conducir imprudentemente.
comunicacin en sentido vertical, para
Debemos
que las
proporcionar una idea o prctica
decisiones de la direccin sean aplicadas de
sustitutiva
la manera
satisfactoria.
ms rpida y fiel posible por los encargados de
ejecutarlas.
DEMANDA DUAL:
Tienen que crearse destinatarios:
Para un concepto de producto (antitabaquismo),
como un instrumento o medio para realizar el
MARKETING SOCIAL
valor de producto social (producto tangible:
pastilla para quitar la ansiedad de fumar".
Es la aplicacin de las tcnicas del marketing comercial para el
anlisis, planteamiento, ejecucin y evaluacin de programas
DEMANDA ABSTRACTA:
diseados para influir en el comportamiento voluntario de la
Si bien todos los programas buscan que los
audiencia objetivo en orden a mejorar su bienestar personal y el de
destinatarios adopten una idea, de lo que se trata
su sociedad".
aqu, es de limitar el objetivo durante un tiempo,
para difundir la conciencia pblica sobre un
CARACTERSTICAS DEL PROCESO:
problema social,
1.-El proceso es continuo.
2.-Lo central es el destinatario.
Los destinatarios son constantemente parte del
6.
DEMANDA IRREGULAR:
proceso. Por eso, el proceso debe comenzar por la
La donacin de sangre necesita de donantes que
investigacin,
para
estudiar
cuales
son
las
generalmente colaboran de manera ocasional, es
necesidades, deseos y percepciones, del destinatario
decir irregular.
objetivo.
En este caso, se deben encontrar nuevas formas
de atraer nuevos donantes de sangre.
El elemento ms importante en el concepto de
marketing social, es el de producto social segn Kotler
7.
DEMANDA VACILANTE:
y Zaltman en 1971, cuando desarrollaron por primera
Si luego de lanzado un producto con xito, la
vez el concepto de mercadotecnia social. El diseo del
demanda del producto social comienza a
producto social se realiza luego de la investigacin y
debilitarse. Se debe volver a lanzar el producto con
el anlisis.
un nuevo programa de mercadotecnia social que
apoye el nivel deseado de demanda.
CARACTERSTICAS DEL PROCESO:
Luego se debe realizar la segmentacin del pblico
al que se quiere dirigir el programa.

Ante todo se detecten las necesidades de los

destinatarios para poder satisfacerlas.
Las 4 ps

Es necesario hacer una prueba del mismo, para ver

que factibilidad tiene de que sea adoptado.
PRECIO: El precio comprende principalmente valores

Indagar si el pblico objetivo entiende el concepto

intangibles, como el tiempo y el esfuerzo que conlleva
del producto social ofrecido,

Si ve los beneficios, y los considera importantes.

el pase de una conducta a otra.

Si adoptara el producto social que se les somete a

El precio tambin puede ser monetario.
consideracin.
Ej: Cuando se promueve el uso de preservativos para

Estimular a ese grupo a que aporte sugerencias,

prevenir el SIDA. Tiende a minimizar los costos y a

Que cuente que tipo de sacrificios est dispuesto a

aumentar los beneficios.
hacer por adoptar el producto social.

Quienes influyen en la toma de decisiones.

Cada producto social atiende un determinado tipo de

PROMOCIN: La promocin es el conjunto de acciones
Demanda.
dirigidas, a motivar al pblico objetivo a adoptar el
cambio de comportamiento.
DEMANDAS DEL PBLICO
Segn Kotler y Roberto los distintos tipos de demanda
son los siguientes:
1.

DEMANDA LATENTE:

PLAZA O DISTRIBUCIN: Poner a disposicin del

grupo objetivo, los elementos necesarios para que el
destinatario adopte el comportamiento propuesto por el
programa.

Se debe facilitar lo ms posible que el grupo objetivo

pueda adoptar el comportamiento. En esto cobra gran
importancia la exposicin del mensaje.