Informe de Toxicologia

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA

CENTRO DE ESTUDIOS EN CIENCIAS DE LA ENERGA
PROGRAMA DE FORMACIN AVANZADA
ESPECIALIZACIN HIGIENE OCUPACIONAL
CATEDRA: TOXICOLOGIA
EVALUACION DE PUESTO DE TRABAJO A TRABAJADORES DE

ESTACIONES DE SERVICIOS
Integrantes:
Antonio Prez, CI: 4.338.385
Brigdo Martnez, CI: 9.816.790
Dianadiely Zapata, CI: 8.318.556
Jos Crdova, CI: 6.921.587
Linda Daz, CI: 11.527.364
Rosa Aguache, CI: 8.264.428
Rosa Noriega, CI: 15.510.456
Caracas, Marzo 2014
INDICE
Introduccin ..2
Objetivo..3
Alcance..4
Marco terico......5
Toxicologa.6
Efectos a la salud..
Efecto al ambiente ..6
Valores lmites ambientales.
Valores lmites biolgicos.
Evaluacin del puesto de trabajo del Personal expuesto.
Control ambiental y biolgico de la exposicin.
Niveles de exposicin laboral a btx y n-hexano determinados en estaciones
de servicio..
Medidas preventivas
INTRODUCCIN
A nivel mundial se han establecido en las estaciones de servicios de
combustibles prcticas para la prevencin de la contaminacin ambiental y
riesgos ocupacionales, considerando el cumplimiento de los requisitos
legales aplicables en el uso racional de los recursos como agua y energa, la
minimizacin y adecuada disposicin de los residuos peligrosos y no
peligrosos, el manejo seguro de los combustibles, refrigerantes y aceites
lubricantes, el mejoramiento del orden y aseo y el control de los actos y
condiciones inseguras en los procesos de la estacin.
El presente
documento consiste en la evaluacin de riesgos del
puesto de trabajo de los trabajadores de estaciones de servicios reseados

en la gua tcnica N 775 de INSHT-Instituto Nacional de Seguridad e
Higiene en el Trabajo Espaol, con el nombre de Riesgos Higinicos de
los trabajadores de estaciones de servicios, donde describe la
composicin qumica de la gasolina y gasleo, su toxicidad, los limites de
exposicin permisibles y los efectos ambientales y biolgicos con el fin de
establecer
control y
medidas preventivas para minimizar al mximo la
exposicin de los trabajadores de estaciones de servicios a vapores

orgnicos.
OBJETIVO
Evaluar de manera cualitativa el puesto de trabajo del expendedorvendedor o expendedor y el responsable de la estacin de servicio.
ALCANCE
Esta evaluacin aplica los puntos indicados en la gua tcnica N 775
de INSHT-Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo Espaol,
con el nombre de Riesgos Higinicos de los trabajadores de estaciones de

servicios
MARCO TEORICO
La funcin de una estacin de servicio es servir al parque automotor
de los diferentes productos que all se expenden; adems de estos se
realizan servicios de ventas al pblico de aceites y lubricantes, as como
tambin debe estar dotada de una oficina la cual tiene a disposicin de la
clientela el conjunto de accesorios y repuestos tpicos para la operaciones
del expendedor.
En adicin a lo mencionado deben considerarse otros servicios como
el de reparacin de cauchos, dispensadores de agua y aire, cafetera y
fuentes de soda, las cuales en estaciones de carreteras son de vital
importancia. (Prado, 1989, p: 32)
Podemos distinguir en las estaciones de servicios lo siguiente:
Personal: incluye al expendedor, encargados, operarios, personal de

mantenimiento de los baos, entre otros.
reas de Circulacin: entrada y salida, patio, islas y estacionamiento.
reas de servicios: baos, oficinas
reas verdes: jardineras, materos
Equipos y herramientas: surtidores, exhibidores de aceites, pipotes de

basuras, mangueras, depsitos de agua, extintores de incendios.
Entre las funciones que cumple el Administrador tenemos:
Emitir, aceptar, endosar, avalar, cheques y otros efectos de comercio.
Tomar lectura diariamente a las mquinas surtidoras para saber la

cantidad de litros vendidos por cada turno
Contar el dinero producto de las ventas diarias y cotejarlas con los

litros vendidos segn surtidores.
Las funciones que cumplen los empleados
Realizar tareas de expendio de combustibles, lubricantes, insumos

para el
automotor. Prestar servicio de limpieza de parabrisas, revisado y

reposicin de los diversos fluidos del automvil, de la presin de aire
en neumticos, etc.
Respetar la cantidad y calidad de los servicios que preste y actuar

siempre en
forma cordial y correcta en la atencin de los clientes.
Emitir y entregar resultados de las ventas.
El personal de limpieza de la estacin realiza diversas tareas exclusivas

de arreglos, mantenimiento y limpieza en oficinas, sanitarios, salones de
ventas,
y espacios verdes que se encuentran dentro del permetro del
establecimiento.
Los Riesgos generales en los puestos de trabajo de las estaciones de
combustibles son
Golpes, choques, atropellos
Quemaduras
Explosin
Incendio
Robos
Exposicin y contacto con productos qumicos
Espacios confinados
El estudio de la exposicin laboral de los trabajadores de estaciones de

servicio a compuestos orgnicos voltiles (COVs) se basa principalmente en
el control de la exposicin a vapores de gasolina, que por sus caractersticas
y composicin son los que estn presentes en concentraciones ms
elevadas en el ambiente.
La gasolina es una mezcla de hidrocarburos que se obtiene de la
destilacin del petrleo y su principal cualidad es hacer que funcionen los
vehculos con motor de explosin o combustin interna.
Combustible compuestos
N de tomos de Puntos
carbono
Gasolina
Gasleo
( Gasoil)
parafinas, olefinas,
naftenos e
hidrocarburos
aromticos
De 4 a 12
carbonos
parafnicos,
olefnicos,
aromticos,
policclicos
aromticos y
naftnicos
Entre 9 y 20
carbonos
Desde el punto Toxicolgico, la gasolina
de
ebullicin
Intervalo de 25 a
210 C
Intervalo de 150 a
380 C.
presenta compuesto como
el
benceno, tolueno, xilenos, el metil terbutil ter (MTE) y el etil ter-butil ter
(ETBE) utilizados como aditivos a unos niveles de concentracin entre el 2 y
11% con el objetivo de reemplazar el plomo orgnico y el benceno como antidetonantes y as poder reducir la concentracin en hidrocarburos aromticos
TOXICOLOGIA (Dianadiely Zapata)
EFECTOS A LA SALUD
EVALUACION DEL PROCESO DE SUMINISTRO DE GASOLINA

Los procesos de trabajo de una estacin de gasolina se basan en
demandas y exigencias requeridas propias de las actividades para satisfacer
las necesidades a usuarios del parque automotor, por consiguiente estn
presentes elementos que la integran en cada una de las fases del objeto de
trabajo, es decir la transformacin de los medios utilizados, las actividades y
los puestos de trabajo o organizacin que la conforman, esto con el propsito
de lograr la transformacin de la gestin en insumos vienes para prestar el
servicio, pero adems estn asociados los riesgo inherentes a las
actividades que ponen en riesgo la seguridad y salud de los trabajadores de
acuerdo a las tareas ejecutadas en la organizacin, por su parte los peligros
deben ser evaluados minuciosamente para adoptar las medidas necesarias y
requeridas a exposiciones del ambiente de trabajo a fin de proteger a los
empleados a daos serios de salud .
En lneas generales los riesgos a los cuales se exponen los
trabajadores en los expendios de gasolina son altas, por las condiciones
fsicas, qumicas presentes en el ambiente de trabajo, en ese sentido los
niveles de toxicidad propios de la composicin de la gasolina derivados del
Benceno, Tolueno, Xileno y n- Hexano, entre otros son capaces de causar
serios dao a la salud, la idea principal es garantizar los lineamientos
seguros establecidos, de acuerdo a las recomendaciones emitidas por los
fabricantes halladas en las hojas de seguridad (MSDS) del producto, en
ese sentido se describe el proceso de trabajo de los riesgos asociados en
una estacin de gasolina.
ACTIVIDAD
OBJETO
MEDIO
Expendedor
Surtir combustible
a las
Unidades
vehiculares.
Vehculos.
Equipo surtidos de
combustible.
Pico y mangueras
surtidoras.
Instalacin donde se
realiza la actividad.
Accesorios de limpieza.
Agua y detergentes.
Herramientas manuales.
Cinta para aforar
tanques.
Equipos de proteccin
Personal.
ORGANIZACIN Y DIVISIN
DEL TRABAJO
Est relacionada con la distribucin de las
tareas, cantidad, intensidad y complejidad del
puesto de trabajo.
PROCESOS PELIGROSOS
Durante las fases del proceso productivo de los expendios de gasolina, estn presentes riesgo que ameritan
ser evaluados en el objeto, medios de trabajo, actividad y puesto de trabajo u organizacin que la integran,
las exposiciones de los componentes del combustible son considerados altamente txicos y voltiles
capases de afectar la salud de los trabajadores expuestos, por consiguiente las tareas propias de las
actividades que se desarrollan en el establecimiento de trabajo existen una serie de elementos perjudiciales
para la integridad de los empleados y usuarios durante el proceso.
EFECTOS A LA SALUD
Los efectos a la salud dependern al tiempo de exposicin y el manejo y aplicaciones de los umbrales
permisibles por las normas reguladoras.
Los vapores de gasolina: capases de provocar depresin en el sistema nervioso central.
Efectos significativos: irritacin ocular y en la garganta en voluntarios expuestos por 30 minutos.
Otros efectos SNC como jaqueca, falta de apetito, somnolencia y falta de coordinacin pueden ocurrir.
Exposiciones a altas concentraciones: puede ocasionar inconsciencia, edema pulmonar (una acumulacin
de fluido de amenaza de por vida a los pulmones) y muerte.
RIESGOS
AGENTE DE
PELIGROS
EFECTOS
PROBABLES
A LA SALUD
Fsicos
Temperaturas
extremas.
Cadas y tropiezos.
Exposiciones a
partculas y polvo.
Deshidratacin,
erupciones en
la piel, calambres, golpe
de
calor, hipotermia,
hipertensin y
muerte.
Mecnicos
Maquinarias,
herramientas y
equipos
Contusiones golpes).
fracturas, cortaduras,
quemaduras y muerte.
SISTEMAS DE
PREVENCIN Y
ONTROL
EXISTENTES Y
OPERATIVOS
Implementacin
de procedimientos
y
anlisis
de
riesgo
Seguros.
Implementacin
de procedimientos
y
anlisis
de
riesgo
Seguros.
Aplicacin las
sugerencias
establecidas en el
MSDS.
MEDIDAS
PREVENTIVAS Y
DE
CONTROL
Mantener
al
personal hidratado.
Uso
de
ropas
frescas.
Supervisin
peridica.
Acatar con las
medidas
preventivas
establecidas.
Uso de los EPP.
Laborar
con
herramientas
adecuadas.
Mantener actitudes
preventivas
durante
la
manipulacin
de
herramientas.
Supervisin
periodica.
Acatar las medidas
establecidas.
Uso de los EPP.
Qumicos
Vapores de gasolina
Al ser inhalados pueden

producir dolores de
cabeza,
mareos, nuseas.
Anestsicos e irritantes
de las membranas
mucosas
Posible carcingeno para
los
humanos (Grupo 2B)
quemaduras. Los
vapores de gasolina
actan como depresores
del sistema nervioso
central. En altas
concentraciones, pueden
causar inconsciencia,
coma y hasta la muerte,
como resultado de una
falla
respiratoria
Al contacto con la piel
puede producir dermatitis
y resequedad.
Contacto ocular causa:
Irritacin en los ojos
conjuntivitis
Al ingerirse puede causar
irritacin en la garganta,
quemaduras del sistema
digestivo, producir
vmitos,
diarrea, fatiga, prdida de
la
conciencia, coma.
Implementacin
de procedimientos
y
anlisis
de
riesgo
Seguros.
Gasolina, fuentes
elctricas.
Quemadura de primer,
segn y tercer grado,
capaces de ocasionar
severos daos a la salud.
Establecer
procedimientos de
trabajo y anlisis
de riesgo seguros.
Biolgicos
Biolgico virus,
bacterias, hongos,
parsitos ,animales
nicamente
asociados al medio
ambiente de trabajo.
Infecciones respiratorias,
cutneas, enfermedades
sistmicas, afecciones
alrgicas, mordeduras,
anafilctico y muerte.
Establecer
procedimientos de
trabajo y anlisis
de riesgo seguros.
Acatar las medidas

Preventivas
establecidas.
Uso de EPP.
Supervisin
peridica.
Disergonmicos
Posturas forzadas,
Trabajo repetitivo,
Levantamiento
manual de
cargas.
Lesiones msculo
Establecer
procedimientos y
anlisis de riesgo
seguros.
Establecer plan de
adiestramiento al
personal
de
ergonoma.
Factores
Psicosociales
Complejidad de la
tarea, ritmo de
trabajo, turno de
Estrs, relaciones
interpersonales y carga
mental.
Establecer
procedimientos y
anlisis de riesgo
Acatar las medidas

Preventivas
establecidas.
Mantener posturas
correctas.
No levantar cargas
que superen 23
kgs.
Uso de EPP.
Supervisin
peridica.
Acatar las medidas
preventivas.
Mantener
las
Qumicos
Incendios
explosiones
Gasolina Liquida
esquelticas.
Aplicacin las
sugerencias
establecidas en el
MSDS.
Establecer
procedimientos de
trabajo y anlisis
de riesgo seguros.
Acatar las medidas

preventivas
establecidas.
Seguir
las
indicaciones de los
MSDS.
Hacer uso correcto
de los EPP.
Monitoreo
peridico de las
pruebas de las
concentraciones
de gases.
Supervisin
peridicas.
Acatar las medidas

preventivas
establecidas.
Seguir
las
indicaciones de los
MSDS.
Hacer uso correcto
de los EPP.
Monitoreo
peridico de las
pruebas de las
concentraciones
de gases.
Supervisin
peridicas.
Acatar las medidas
preventivas.
Mantener
extintores en sitio.
Contar
con
sistemas
de
alarmas.
Uso de EPP.
trabajo, aislamiento,
organizacin de
trabajo, carga
emocional.
seguros.
Establecer
ambientes
de
trabajo armnicos.
buenas relaciones
en el trabajo.
Supervisin
peridica.
EFECTOS AMBIENTALES
La actividad que se desarrolla en una gasolinera es el suministro de
gasolina o gasleo a vehculos, los cuales se caracterizan por la presencia
de hidrocarburos.
El proceso se compone, de manera simplificada, los siguientes pasos:
Recepcin y carga de tanques: Consiste en la llegada de un camincisterna a la gasolinera y la posterior operacin de trasvase de
combustible a los depsitos enterrados.
Almacenamiento de combustible: Se lleva en los tanques, los cuales

se conectan con los surtidores a travs de tuberas de impulsin.
Repostaje de vehculos: Es el proceso durante el cual se deposita

parte del combustible almacenado en el depsito de un vehculo.
Diagrama de Flujos Gasolineras
10
Los efectos ambientales que puede producir una gasolinera son:
Contaminacin de las aguas: Puede estar provocada por

prdidas de combustible (durante la carga de tanques, de las
redes de tuberas, etc.) que se filtre al suelo llegando hasta
acuferos o que pueda desembocar superficialmente en algn
cauce prximo.
Contaminacin del suelo: Cualquier derrame de combustible que se

filtre conlleva la contaminacin del suelo. Puede ser causado por el
proceso de descarga de combustible, durante la impulsin de
combustible a los surtidores o debido al almacenamiento de
combustible en los depsitos enterrados.
11
Contaminacin atmosfrica: Los gases que produce el combustible

almacenado contaminan la atmsfera que rodea la gasolinera. Estos
gases tambin pueden provenir de los suelos y aguas subterrneas
afectados por un derrame, siendo factible su infiltracin y acumulacin
en el interior de edificios (de la gasolinera, garajes y viviendas
prximas, etc.) a travs de las cimentaciones.
Contaminacin acstica: Est asociada a la actividad por ir

destinada al repostaje de vehculos de motor.
Adems, otro factor de riesgo que tienen las gasolineras son las zonas
donde se almacenan grandes cantidades de combustible y sus gases son
inflamables, ya que se acumulan gases muy inflamables que pueden
provocar un incendio en contacto con una chispa.
NIVELES DE EXPOSICIN LABORAL A BTX
DETERMINADOS EN ESTACIONES DE SERVICIO
N-HEXANO
El Real Decreto 374/2001 sobre la proteccin de la salud y la

seguridad de los trabajadores contra los riesgos relacionados con los
agentes qumicos durante el trabajo remite a los valores lmite de exposicin
profesional para los agentes qumicos publicados por el INSHT como valores
de referencia para la evaluacin y control de los riesgos originados por la
exposicin de los trabajadores a agentes qumicos.
Los Lmites de Exposicin Profesional son valores de referencia para
la evaluacin y control de los riesgos inherentes a la exposicin,
principalmente por inhalacin, a los agentes qumicos presentes en los
puestos de trabajo y por lo tanto, para proteger la salud de los trabajadores.
VALORES LMITES AMBIENTALES (VLA)
12
Son valores de referencia para las concentraciones de los agentes

qumicos en el aire, y representan condiciones a las cuales se cree,
basndose en los conocimientos actuales, que la mayora de los
trabajadores pueden estar expuestos da tras da, durante toda su vida
laboral, sin sufrir efectos adversos para su salud.
Para
determinar los lmites ambientales se recomienda determinar
los
diferentes componentes de la gasolina por separado y aplicar los valores

lmite correspondiente a cada uno de ellos, teniendo en cuenta lo establecido
respecto a las mezclas. Los valores lmite ambientales asignados para los
principales compuestos se presentan en la tabla N 1.
Valores de
Referencia
MAK
TLV-TWA
VL
VLA-ED
Benceno
ppm
mg/m3
0,5 A1
1,6
1 C1
3,25
1 C1M2
3,25
Tolueno
ppm
mg/m3
Xileno
ppm
mg/m3
n-Hexano
ppm
mg/m3
50
190
100
440
50
180
50 (20)
191
100
442
50
176
50
221
191
50
221
20
72
50
Tabla N 1. Valores lmite de exposicin laboral para BTX y n-Hexano
Cancergeno categora A1 por la ACGIH ( American Conference of

Governmental Industrial Hygienists) Conferencia Americana de
Higienistas Industriales Gubernamentales.
Cancergeno C1 Mutgeno M2
LV-TWA. Media ponderada en el tiempo. Concentracin media ponderada en

el tiempo, para una jornada normal de 8 horas y 40 horas semanales,
13
MAK: Comisin para la investigacin de los peligros para la salud de los

Compuestos qumicos en el rea de trabajo.
VL: Valor limite
VLA-ED: Valor limite ambiental- exposicin diaria
VALORES LMITES BIOLOGICOS ( VLB)

Los Valores Lmite Biolgicos, son los valores de referencia, para los
indicadores biolgicos, asociados a la exposicin ambiental, a contaminantes
qumicos.
Los VLB no estn concebidos para usarse como medida de los
efectos adversos, ni para el diagnstico de las enfermedades profesionales,
deben considerarse complementarios del control ambiental.
El control biolgico puede usarse para completar la valoracin
ambiental, para comprobar la eficacia de los equipos de proteccin individual
o para detectar una posible absorcin drmica y/o gastrointestinal. En tal
sentido se recomienda
llevar un control total de la exposicin laboral del
BTX y el n-hexano y esto se logra controlando los indicadores biolgicos.

Los lmites biolgicos (VLB) para el benceno, tolueno, xilenos y nhexano estn detallados en las tablas 2, 3 y 4.
14
Agente
qumico
Indicador
biolgico
Benceno
Momento del
muestreo
Valores en
revisin 2007
Final de la jornada
0,045 mg/g creatinina
Final de la jornada
2 mg/l 5g/l
VLB
cido Sfenilmercaptrico en
orina
120 g/g
creatinina
cido t,t-mucnico en
orina
4,5 mg/g
creatinina
Benceno total en sangre

Final de la jornada
o-Cresol en orina
0,5 mg/l
Final de la jornada
Tolueno
1,6 g/g
creatinina
cido hiprico en orina
Xilenos
n-Hexano
Tolueno en sangre
0,05 mg/l
cidos metilhipricos en
orina
1,5 g/g
creatinina
2,5-hexanodiona en
orina
0,4 mg/l
Final de la jornada
Principio de la ltima
jornada de la semana
Final de la jornada
Final de la semana
laboral
Tabla N 2. Valores limite biolgicos (VLA) LEP 2007
Agente qumico
Benceno
Tolueno
Xilenos
Indicador
biolgico
cido Sfenilmercaptrico en
orina
cido t,t-mucnico en
orina
o-Cresol en orina
cido hiprico en
orina
VLB
25 g/g
creatinina
500 g/g
creatinina
0,5 mg/l
1,6 g/g
creatinina
Tolueno en sangre
0,05 mg/l
cidos metilhipricos
en orina
2,5-hexanodiona en
orina
1,5 g/g
creatinina
0,4 mg/l
Momento del
muestreo
Final de la jornada
Final de la jornada
Final de la jornada
Final de la jornada
Principio de la ltima
jornada de la semana
laboral
Final de la jornada
Final de la semana
laboral
n-Hexano
Tabla N 3. Valores limite biolgicos ACGIH 2006
Agente qumico
Indicador biolgico
15
VLB
Momento del
muestreo
Benceno
o-Cresol en orina
3,0 mg/l
Tolueno en sangre
1,0mg/l
cidos metilhipricos en
orina
2000 mg/g
creatinina
Xilenos en sangre
1,5 mg/l
2,5-hexanodiona en orina
ms 4,5-dihidroxi.2hexanona
5 mg/l
Final de la jorrnada
Final de la jornada o
despus de varias
jornadas
Tolueno
Xilenos
Final de la jornada laboral

Final de la jornada laboral
Final de la semana
laboral
n-Hexano
Tabla N 4. Valores lmite biolgico MAK 2005
PERSONAL EXPUESTOS
En el caso que nos ocupa el presentado en clase segn la norma NTP
775 del INSHT referentes a las Riesgos Higinicos de los Trabajadores de
la estaciones de Servicio describe lo siguiente. En las estaciones de servicio
existen principalmente dos puestos de trabajo: el expendedor-vendedor o
expendedor y el responsable de la estacin de servicio. En la Tabla 7 se
describen las tareas asignadas a cada puesto de trabajo.
Puesto de trabajo
Operaciones
Expendedor
Atender a clientes, trato con el pblico.
vendedor
Limpieza de pista en la estacin, servicios, tienda (uso de

productos
desengrasantes
desinfectantes,
as
como
multiusos,
productos
detergentes
antical,
derivados
alcohlicos...).
Recogida de bolsas de papeleras y traslado a los
contenedores
municipales
16
(bolsas
de
Kg.
aproximadamente).
Ordenar y reponer almacn y tienda.
Uso y manejo de equipos informticos.
Atender a la descarga de cisternas de carburantes. Dicha
operacin la realiza directamente el conductor de la cisterna
que pertenece generalmente a empresas externas, aunque el
personal de la estacin de servicio debe controlar y verificar
que se cumplan las condiciones de seguridad en dicha
operacin, por tanto tambin est expuesto. La frecuencia de
dicha operacin depende del centro de trabajo pudiendo llegar
a ser diaria. Ver la figura 1
Cambio de precios en monolito.
Manejar equipos extintores.
Varillar tanques para determinar el volumen de los mismos y
detectar la cantidad de carburante a solicitar a las empresas
distribuidoras. Frecuencia diaria en los centros que no
disponen de sonda de medicin automtica. Cuando se
produce la descarga de cisternas la frecuencia del varillado
suele ser antes y despus de la descarga. Ver la figura 2
Dispensacin de gasolina, en ocasiones en rgimen
autoservicio y de forma continuada en las gasolineras
Responsable
asistidas.
Gestiones comerciales.
estacin
Direccin y gestin del equipo humano a su cargo.

Desplazamientos in labore con su vehculo para realizar
gestiones.
Uso y manejo de equipos informticos.
Comprobacin de medidas de aparatos surtidores. Dicha
operacin consiste en vaciar en un matraz homologado 10
litros de carburante de cada aparato surtidor para detectar
posibles errores en suministro. Ver la figura 3. La frecuencia
es quincenal o mensual. Los equipos de trabajo son el
aparato surtidor y matraz de 10 litros. Esta operacin
17
frecuentemente se puede delegar al expendedor-vendedor.

Tareas propias del expendedor-vendedor.
Figura 1. Descarga
Figura 2. Varillado
Figura 3. Metrologa
En comparacin con las estaciones de servicio de Venezuela estn

distribuidos de manera diferentes en relacin al personal expuesto y
sus actividades a desempear:
Expendios de combustible. Diesel, Gasolina 91 y 95 octanos
A continuacin se desarrollan actividades generales realizadas en el
expendio de combustible o gas que suministra al consumidor Diesel,
Gasolina 91 y 95 octanos donde se observa a detalle cada uno de las tareas
del administrador como del trabajador (islero) dado as la identificacin de los
procesos de trabajo.
18
Identificacin de los Procesos de Trabajo

Se colocar las actividades ms resaltantes, realizada por el trabajador
(islero), para poder observar los riesgos a los cuales estn expuestos y los
posibles daos a la salud.
1.- Verificar el estado de la isla. (Condiciones operativas).
Roturas
existencia
de
derrames
en:
picos/mangueras/surtidores/extintores
Deterioro en exhibidores.
Limpieza del rea.
Operatividad del pico. (Cuando empieza a llenar el primer tanque).
Operatividad de los extintores de incendio, observando si estn

precintados y el nivel de carga a travs del medidor.
Reportar cualquier desperfecto encontrado.
Riesgos a los cuales

el trabajador (a) esta
expuesto
Efectos probables a la salud
Riesgo fsico:
Golpeado por / contra.
Heridas, Contusiones, Dislocaciones,

Esguince, Fracturas, Muerte, Desgarro
muscular,
Luxaciones,
SOC,
Contusiones
Acatar procedimientos de trabajo y normas de

Seguridad Industrial, Uso de EPP, Informacin
de
condiciones inseguras, Acatar de las
Seales de Seguridad, Mantener SOL
Riesgo fsico: Cadas

de un mismo y
diferente nivel
Contusiones, Luxaciones, Heridas.
Cumplir con las normas de seguridad,

Mantener SOL., Corregir y/o notificar las
condiciones inseguras, Uso de EPP
Explosin/incendio.
Riesgos a los cuales el

trabajador (a) esta
expuesto
Fracturas,
Esguinces,
Hematomas, Muerte.
Golpes,
Quemaduras de diversos grados,

Laceraciones, Hematomas, Heridas,
Asfixia, Hemorragias, Muerte.
19
Medidas preventivas / mejoras
Corregir y notificar las condiciones inseguras.

Atender las seales y avisos, Conocer y
cumplir con los procedimientos de trabajo,
Mantener SOL, Uso de EPP
Contacto con
electricidad.
Riesgo qumico:
Contacto, inhalacin o
absorcin de
sustancias qumicas,
derivadas de la
exposicin
ocupacional o
accidental a
sustancias qumicas o
txicas lquidas,
slidas y gaseosas,
por contacto directo o
por cualquier va de
entrada al organismo
Inhalacin de
partculas slidas
suspendidas en el
aire
Biolgico: Asociados
a los agentes
patgenos (bacterias,
virus, parsitos, etc.)
que pueden afectar la
salud y el bienestar
humano causando
efectos secundarios,
ya sea por contacto
directo o por medio
de fuentes o vectores.

expuesto
Quemaduras, Shock eltrico.

Taquicardia,
cardiovasculares,
mecnica, Muerte.
Transtornos
Asfixia
Mareos, Nauseas, Dolor de

cabeza, Fatiga, Irritacin de los
ojos,
Dermatitis,
Intoxicacin,
Alergias, Enfermedades en los
sistemas respiratorio, digestivo,
nervioso, Muerte
Enfermedades
del
respiratorio,
Alergias,
Irritacin de las mucosas.
Acatar las indicaciones de los avisos, Notificar las

condiciones
inseguras,
Cumplir
con
los
procedimientos de trabajo y las normas de
seguridad, Uso de EPP
Informar los actos y condiciones inseguras, Cumplir
los procedimientos de trabajo y las normas de
seguridad, Participar en programas de inspeccin,
Acatar las indicaciones de los avisos de seguridad,
Uso de EPP
sistema
Asfixia,
Cumplir con las normas de seguridad, higiene y

ambiente y los procedimientos de trabajo, Asistir a
las charlas de seguridad e higiene.
Dolor de cabeza, Enfermedades

del
sistema
digestivo,
Infecciones,
Alergias,
Intoxicaciones, Virosis, Muerte
Participar en los programas de salud ocupacional,

Notificar las condiciones inseguras observadas,
Cumplir con los procedimientos de trabajo y las
normas de seguridad, higiene y ambiente.
Posturas incorrectas Estrs fsico y mental, Enfermedades

o esfuerzo muscular. del
sistema
msculo-esqueltico,
Dolores
musculares,
Lumbalgias,
Fatiga,
Psicosociales
Notificar las condiciones inadecuadas en el

ambiente de trabajo.
Adoptar posturas correctas.
Debilidad.
Cumplir con los procedimientos de trabajo y

normas de seguridad industrial.
Estrs, Dolor de cabeza, Perdida de
Participar en los programas de motivacin.
20
concentracin, Insomnio,
musculares, Fatiga.
Dolores
Informar los actos y condiciones inseguras.
Irritabilidad, Nerviosismo, Descontrol

de si mismo.
Accidentes en el trabajo
Cumplir con los procedimientos y normas de

seguridad.
Autocontrol.
2.- Tomar la numeracin de entrada. Mecnica y/o electrnica segn tipo de

surtidor.
expuesto
Riesgo fsico:
Heridas, Contusiones, Dislocaciones, Acatamiento de procedimientos de trabajo y
Golpeado por / contra. Esguince, Fracturas.
normas de Seguridad Industrial, Utilizacin del
equipo de proteccin personal, Informacin de
Muerte,
Desgarro
muscular, condiciones inseguras, Acatamiento de las
Luxaciones, Shock, Contusiones
Seales de Seguridad, Mantener orden y
limpieza.
Riesgo fsico: Cadas Contusiones, Luxaciones,
de un mismo y
Fracturas,
Esguinces,
diferente nivel
Hematomas, Muerte.
Heridas,
Golpes,

Mantener el orden y limpieza, Corregir y/o
notificar las condiciones inseguras, Uso de
EPP.
Explosin/incendio.
Quemaduras de diversos grados,

Corregir y notificar las condiciones inseguras,

Mantener el orden y limpieza, Uso de EPP
Contacto con
electricidad.
Quemaduras,
Shock
elctrico,
Taquicardia,
trastornos
cardiovasculares, Asfixia mecnica.
Acatar las indicaciones de los avisos, Notificar

las condiciones inseguras, Cumplir con los
seguridad, Uso de EPP
Muerte.

expuesto
21
Riesgo qumico:
Contacto, inhalacin o
absorcin de
sustancias qumicas,
derivadas de la
exposicin
ocupacional o
accidental a
sustancias qumicas o
txicas lquidas,
slidas y gaseosas,
por contacto directo o
por cualquier va de
entrada al organismo
Mareos, Nauseas, Dolor de cabeza,

Fatiga, Irritacin de los ojos, Dermatitis,
Intoxicacin, Alergias, Enfermedades
en los sistemas respiratorio, digestivo,
nervioso etc, Muerte
Inhalacin de
partculas slidas
suspendidas en el
aire (polvos,
humos, fibras,
aerosoles,
pinturas, etc.)
Enfermedades del sistema

respiratorio, Alergias, Asfixia,
Irritacin de las mucosas.

Cumplir los procedimientos de trabajo y las
normas de seguridad, Participar en programas
de inspeccin, Acatar las indicaciones de los
avisos de seguridad, Uso de EPP
Cumplir con las normas de seguridad, higiene

y ambiente y los procedimientos de trabajo,
Asistir a las charlas de seguridad e higiene.
3.- Llamar al cliente y orientarlo para que estacione correctamente el

vehiculo en la isla, considerando la ubicacin de la boca de llenado (tapa del
tanque de la gasolina) del vehiculo.
expuesto
Riesgo fsico:
Golpeado por /
contra.

muscular,
Luxaciones,
Shock,
Contusiones
Riesgo fsico:
Contusiones, Luxaciones,
Fracturas,
Esguinces,
Cadas de un
mismo y diferente Hematomas, Muerte.
nivel
Acatamiento de procedimientos de trabajo y

normas de Seguridad Industrial, Uso de EPP,
Informacin de condiciones inseguras.
Acatamiento de las Seales de Seguridad,
Mantener orden y limpieza.
Heridas,
Golpes,

EPP.
Explosin/incendio Quemaduras de diversos grados,

.
Corregir y notificar las condiciones inseguras,

Mantener el orden y limpieza, Uso de EPP
22
Contacto con
electricidad.
Quemaduras,
Shock
elctrico,
Taquicardia,
Trastornos
cardiovasculares, Asfixia mecnica.
Muerte.
Riesgo qumico:
Contacto,
inhalacin o
absorcin de
sustancias
qumicas,
derivadas de la
exposicin
ocupacional o
accidental a
sustancias
qumicas o txicas
lquidas, slidas y
gaseosas, por
contacto directo o
por cualquier va
de entrada al
organismo

expuesto
Accidentes de
transito y
arrollamientos

Fatiga, Irritacin de los ojos,
Dermatitis, Intoxicacin.
Alergias, Enfermedades en los
sistemas respiratorio, digestivo,
nervioso, Muerte

Esguince, Fracturas.
Muerte, Desgarro muscular,
Luxaciones,
Shock, Contusiones.
Robo /hurto
Psicosociales
Acatar las indicaciones de los avisos.

Notificar condiciones inseguras, Cumplir con
los procedimientos y normas de seguridad,
Uso de EPP.
normas de seguridad, Participar en programas
de inspeccin, Acatar las indicaciones de los
avisos de seguridad, Uso de EPP.
Cumplir con las buenas prcticas de manejo

defensivo y las normas de seguridad de
transito. Notificar las condiciones inseguras
del vehculo o de la va. Estacionar la unidad
en los sitios adecuados. Precaucin a la hora
de cruzar una calle, avenidas, entre otros.
Mirar a los lados.
Inseguridad, Lesiones / Muerte.
Mantener la calma, No poner resistencia

alguna, Evitar andar por zonas desoladas y
oscuras.
Estrs, Dolor de cabeza, Perdida de

concentracin, Insomnio, Dolores
musculares,
Fatiga,
Irritabilidad,
Nerviosismo, Descontrol de si
mismo, Accidentes en el trabajo
Participar en los programas de motivacin.
23

seguridad, Autocontrol.
4.- Activar el surtidor accionando con la mano la palanca correspondiente y

seleccionar el octanaje solicitado por el cliente.

trabajador (a) esta
expuesto
Riesgo fsico:
Golpeado por /
contra.

muscular,
Luxaciones,
SOC,
Contusiones
Riesgo fsico:
Contusiones, Luxaciones, Heridas
Cadas de un mismo
Fracturas, Esguinces, Hematomas
y diferente nivel

Informacin de
condiciones inseguras,
Mantener SOL
Mantener SOL, Corregir y/o notificar las
condiciones inseguras, Uso de EPP.
Muerte
Explosin/incendio. Quemaduras de diversos grados, Corregir
y
notificar
las
condiciones
Laceraciones, Hematomas, Heridas, inseguras, Atender las seales y avisos,
Conocer y cumplir con los procedimientos de
trabajo, Mantener SOL, Uso de EPP.
Contacto con
electricidad.

trabajador (a) esta
expuesto
Riesgo qumico:
Contacto, inhalacin
o absorcin de
sustancias
qumicas, derivadas
de la exposicin
ocupacional o
accidental a
sustancias qumicas
o txicas lquidas,
slidas y gaseosas,
Quemaduras,
Shock
elctrico,
Taquicardia,
Trastornos
cardiovasculares, Asfixia mecnica,
Muerte.

Dermatitis,
Intoxicacin,
Alergias,
Enfermedades
en
los
sistemas
respiratorio,
digestivo,
nervioso,
Muerte
24
Acatar las indicaciones de los avisos,

Notificar las condiciones inseguras, Cumplir
con los procedimientos de trabajo y las
normas de seguridad, Uso de EPP.

normas
de
seguridad,
Participar
en
programas de inspeccin, Acatar las
indicaciones de los avisos de seguridad, Uso
de EPP.
por contacto directo

o por cualquier va
de entrada al
organismo
Inhalacin de
Enfermedades
del
sistema Cumplir con las normas de seguridad,
partculas slidas respiratorio, Alergias, Asfixia, Irritacin higiene y ambiente y los procedimientos de
suspendidas en el de las mucosas.
trabajo, Asistir a las charlas de seguridad e
aire (polvos, humos,
higiene.
fibras, aerosoles,
pinturas, etc.)
Robo /hurto
Psicosociales

oscuras.
Estrs, Dolor de cabeza, Perdida de Participar en los programas de motivacin.

musculares, Fatiga, Irritabilidad, Informar los actos y condiciones inseguras.
seguridad.
Autocontrol.
5.- Cobrar y despedir al cliente. Mostrar al cliente el monto total de la venta

registrada.
- Mostrar al cliente el monto total de la venta registrada en el surtidor.
- Sumar el monto de las ventas por concepto de: Gasolina/aceite/otros
fluidos/accesorios.
- Presentar la cuenta al cliente y cobrar.
- Entregar el cambio, verbalizando el vuelto y solicitar al cliente que
verifique el mismo.
- Devolver al cliente las llaves del vehiculo (Segn el caso).
trabajador (a) esta
expuesto
Riesgo fsico: Golpeado
por / contra.
Heridas,
Contusiones,
Dislocaciones, Esguince, Fracturas,
Muerte,
Desgarro
muscular,
Luxaciones, Shock
25

Informacin de
Acatamiento de las Seales de Seguridad.

trabajador (a) esta
expuesto
Riesgo fsico:
Contusiones, Luxaciones,
Cadas de un mismo Fracturas,
Esguinces,
y diferente nivel
Hematomas, Muerte.
Heridas, Cumplir con las normas de seguridad.

Golpes,

y
notificar
las
condiciones
Laceraciones, Hematomas, Heridas, inseguras, Atender las seales y avisos.
Biolgico:
Asociados a los
agentes patgenos
(bacterias, virus,
parsitos, etc.) que
pueden afectar la
humano causando
ya sea por contacto
directo o por medio
de fuentes o
vectores.
Dolor de cabeza, Enfermedades del

sistema digestivo, Infecciones.
Riesgo qumico:
Contacto, inhalacin
o absorcin de
sustancias
qumicas, derivadas
de la exposicin
ocupacional o
accidental a
sustancias qumicas
o txicas lquidas,
slidas y gaseosas,
o por cualquier va
de entrada al
organismo

Dermatitis, Intoxicacin, Alergias,
Enfermedades en los sistemas
respiratorio, digestivo, nervioso,
Muerte
Alergias, Intoxicaciones, Virosis.

Muerte
Participar en los programas de salud

ocupacional, Notificar las condiciones
inseguras observadas, Cumplir con los
seguridad, higiene y ambiente.

normas
de
seguridad,
Participar
en
indicaciones de los avisos de seguridad.
Uso de EPP.
26

trabajador (a) esta
expuesto
Inhalacin de
Enfermedades
del
higiene.
fibras, aerosoles,
pinturas, etc.)
Robo /hurto
Psicosociales

oscuras.

6.- Verificar estado de limpieza de la isla y en caso necesario tomar las

acciones correspondientes. En caso de derrame accidental de combustible
cerrar inmediatamente el canal de circulacin y limpiar el rea, notificando la
novedad oportunamente.

trabajador (a) esta
expuesto
Riesgo fsico:
Golpeado por /
contra.

muscular,
Luxaciones,
SOC,
Contusiones

normas de Seguridad Industrial.
Riesgo fsico:
Cadas de un mismo
Fracturas,
Esguinces,
Golpes,
y diferente nivel
Hematomas, Muerte.

Equipos de Proteccin Personal en reas
Operacionales.
27
Utilizacin del equipo de proteccin

personal, Informacin de
condiciones
inseguras, Acatamiento de las Seales de
Seguridad, Mantener orden y limpieza.

y
notificar
las
condiciones
trabajo, Mantener el orden y limpieza.
Uso de Equipos de Proteccin Personal
Riesgo qumico:
Contacto, inhalacin
o absorcin de
sustancias
qumicas, derivadas
de la exposicin
ocupacional o
accidental a
sustancias qumicas
o txicas lquidas,
slidas y gaseosas,
o por cualquier va
de entrada al
organismo

trabajador (a) esta
expuesto

Dermatitis, Intoxicacin, Alergias,
Enfermedades en los sistemas
respiratorio, digestivo, nervioso,
Muerte

normas
de
seguridad,
Participar
en
Uso de Equipo de Proteccin Personal en
reas Operacionales
Biolgico:
Asociados a los
agentes patgenos
(bacterias, virus,
parsitos, etc.) que
pueden afectar la
humano causando
ya sea por contacto
directo o por medio
de fuentes o
vectores.
Dolor de cabeza, Enfermedades del

sistema digestivo, Infecciones.
Riesgo qumico:
Contacto, inhalacin
o absorcin de
sustancias
qumicas, derivadas
de la exposicin
ocupacional o
accidental a

Dermatitis,
Intoxicacin,
Alergias,
Enfermedades
en
los
sistemas
respiratorio,
digestivo,
nervioso,
Muerte
Alergias, Intoxicaciones, Virosis.

Muerte
28
Participar en los programas de salud

ocupacional, Notificar las condiciones
inseguras observadas, Cumplir con los
seguridad, higiene y ambiente.

normas
de
seguridad,
Participar
en
sustancias qumicas
o txicas lquidas,
slidas y gaseosas,
o por cualquier va
de entrada al
organismo
Uso de Equipo de Proteccin Personal en

reas Operacionales
Inhalacin de
Enfermedades
del
higiene.
fibras, aerosoles,
pinturas, etc.)
Robo /hurto

trabajador (a) esta
expuesto
Psicosociales

oscuras.

seguridad.
Autocontrol.
Actividad 2: Cierre de la E/S

Descripcin de la tarea:
1. Cerrar accesos de clientes a la E/S.
trabajador (a) esta
expuesto
Riesgo fsico:
Golpeado por /
contra.

muscular,
Luxaciones,
SOC,
Contusiones
29

condiciones
Seguridad, Mantener orden y limpieza.
Riesgo fsico:
Cadas de un mismo
Fracturas,
Esguinces,
Golpes,
y diferente nivel
Hematomas, Muerte.

Equipos de Proteccin Personal en reas
Operacionales.

y
notificar
las
condiciones
trabajo, Mantener el orden y limpieza.
Uso de Equipos de Proteccin Personal
trabajador (a) esta
expuesto
Psicosociales

seguridad.
Autocontrol.
2. Verificar condiciones de seguridad

trabajador (a) esta
expuesto
Riesgo fsico:
Golpeado por /
contra.

muscular,
Luxaciones,
SOC
Contusiones

normas de Seguridad Industrial, Utilizacin
del
equipo
de
proteccin
personal,
Informacin de
Mantener orden y limpieza.
Riesgo fsico:
Cadas de un mismo
Fracturas,
Esguinces,
Golpes,
y diferente nivel
Hematomas, Muerte.
Cumplir con las normas de seguridad.
Explosin/incendio. Quemaduras de diversos grados.
Corregir
y
notificar
las
condiciones
inseguras, Atender las seales y avisos.

EPP.

30
Inhalacin de
Enfermedades
del
partculas slidas respiratorio,
Alergias,
suspendidas en el Irritacin de las mucosas.
fibras, aerosoles,
pinturas, etc.)

trabajador (a) esta
expuesto
Riesgo qumico:
Contacto, inhalacin
o absorcin de
sustancias
qumicas, derivadas
de la exposicin
ocupacional o
accidental a
sustancias qumicas
o txicas lquidas,
slidas y gaseosas,
o por cualquier va
de entrada al
organismo
(ingestin,
absorcin,
inhalacin)
Robo /hurto
Psicosociales
sistema
Asfixia,

higiene y ambiente y los procedimientos de
higiene.

Dermatitis,
Intoxicacin,
Alergias,
Enfermedades
en
los
sistemas
respiratorio,
digestivo,
nervioso,
Muerte

oscuras.

normas
de
seguridad,
Participar
en
indicaciones de los avisos de seguridad, Uso
de EPP.

seguridad.
Autocontrol.
3. Realizar medicin de tanques y surtidores. (Opcional).
31

trabajador (a) esta
expuesto
Riesgo fsico:
Golpeado por /
contra.

muscular, Luxaciones, Shock
Contusiones

condiciones
Seguridad, Mantener SOL
Riesgo fsico:
Cadas de un mismo
Fracturas,
Esguinces,
Golpes,
y diferente nivel
Hematomas, Muerte.
Corregir
y
notificar
las
condiciones


Riesgo qumico:
Contacto, inhalacin
o absorcin de
sustancias
qumicas, derivadas
de la exposicin
ocupacional o
accidental a
sustancias qumicas
o txicas lquidas,
slidas y gaseosas,
o por cualquier va
de entrada al
organismo

Dermatitis, Intoxicacin.
Alergias,
Enfermedades
sistemas
respiratorio,
nervioso, Muerte
en
los
digestivo,

normas
de
seguridad,
Participar
en
Uso de EPP.
Inhalacin de
Enfermedades
del
sistema
partculas slidas respiratorio, Alergias, Asfixia.
suspendidas en el
aire (polvos, humos, Irritacin de las mucosas.
fibras, aerosoles,
pinturas)

trabajador (a) esta
expuesto
32

higiene.
Robo /hurto
Psicosociales

oscuras.

4. Realizar cierre y entrega de turno en islas, tienda de conveniencia,

centro de lubricacin, lavado y otros servicios de la E/S.
trabajador (a) esta
expuesto
Riesgo fsico:
Golpeado por /
contra.

Contusiones

condiciones
Riesgo fsico:
Cadas de un mismo
Fracturas,
Esguinces,
Golpes,
y diferente nivel
Hematomas, Muerte.
Corregir
y
notificar
las
condiciones


trabajador (a) esta
expuesto
Riesgo qumico:
Contacto, inhalacin
o absorcin de
sustancias

Dermatitis,
Intoxicacin,
Alergias,
Enfermedades
en
los
sistemas
33



normas
de
seguridad,
Participar
en
qumicas, derivadas respiratorio,

de la exposicin
Muerte
ocupacional o
accidental a
sustancias qumicas
o txicas lquidas,
slidas y gaseosas,
o por cualquier va
de entrada al
organismo
digestivo,
Inhalacin de
Enfermedades
del
suspendidas en el
fibras, aerosoles,
pinturas, etc.)
Robo /hurto
Psicosociales
nervioso,

Uso de EPP.

higiene.

oscuras.

5. Revisar y/o apagar equipos y verificar su operatividad.

trabajador (a) esta
expuesto
Riesgo fsico:
Golpeado por /
contra.

Contusiones
34

condiciones
Riesgo fsico:
Cadas de un mismo
Fracturas,
Esguinces,
Golpes,
y diferente nivel
Hematomas, Muerte.
Corregir
y
notificar
las
condiciones


Riesgo qumico:
Contacto, inhalacin
o absorcin de
sustancias
qumicas, derivadas
de la exposicin
ocupacional o
accidental a
sustancias qumicas
o txicas lquidas,
slidas y gaseosas,
o por cualquier va
de entrada al
organismo

Dermatitis,
Intoxicacin,
Alergias,
Enfermedades
en
los
sistemas
respiratorio,
digestivo,
nervioso,
Muerte
Robo /hurto
Psicosociales

normas
de
seguridad,
Participar
en
Uso de EPP.
Inhalacin de
Enfermedades
del
suspendidas en el
fibras, aerosoles,
pinturas, etc.)
trabajador (a) esta
expuesto

higiene.

oscuras.

Actividad 3: Cierre y Entrega de Turno
35
Descripcin de la tarea:
1. Verificar el estado de la isla. (Condiciones Operativas)
- Roturas y existencia de derrames en: picos,
mangueras, surtidores y
extintores.
- Deterioro en exhibidores.
- Limpieza del rea y equipos.
- Operatividad de picos. (Cuando empieza a llenar el primer tanque).
- Operatividad de los extintores de incendio, observando si estn
precintados y el nivel de carga a travs del medidor.
- Reportar cualquier desperfecto encontrado
trabajador (a) esta
expuesto
Riesgo fsico:
Golpeado por /
contra.

Contusiones

condiciones
Riesgo fsico:
Cadas de un mismo
Fracturas,
Esguinces,
Golpes,
y diferente nivel
Hematomas, Muerte.
Corregir
y
notificar
las
condiciones


Riesgo qumico:
Contacto, inhalacin
o absorcin de
sustancias
qumicas, derivadas
de la exposicin
ocupacional o
accidental a
sustancias qumicas
o txicas lquidas,
slidas y gaseosas,

Dermatitis,
Intoxicacin,
Alergias,
Enfermedades
en
los
sistemas
respiratorio,
digestivo,
nervioso,
Muerte

normas
de
seguridad,
Participar
en
Uso de EPP.
36
o por cualquier va
de entrada al
organismo
Inhalacin de
Enfermedades
del
sistema
suspendidas en el
fibras, aerosoles,
pinturas, etc.)

trabajador (a) esta
expuesto
Robo /hurto
Psicosociales

higiene.

oscuras.

2. Tomar la numeracin de salida. Mecnica y/o electrnica segn el tipo

de surtidor.
trabajador (a) esta
expuesto
Riesgo fsico:
Golpeado por /
contra.

Contusiones
Riesgo fsico:
Cadas de un mismo
Fracturas,
Esguinces,
Golpes,
y diferente nivel
Hematomas, Muerte.
37

condiciones


trabajador (a) esta
expuesto
Riesgo qumico:
Contacto, inhalacin
o absorcin de
sustancias
qumicas, derivadas
de la exposicin
ocupacional o
accidental a
sustancias qumicas
o txicas lquidas,
slidas y gaseosas,
o por cualquier va
de entrada al
organismo

Dermatitis,
Intoxicacin,
Alergias,
Enfermedades
en
los
sistemas
respiratorio,
digestivo,
nervioso,
Muerte
Psicosociales


normas
de
seguridad,
Participar
en
Uso de EPP.
Inhalacin de
Enfermedades
del
suspendidas en el
fibras, aerosoles,
pinturas, etc.)
Robo /hurto
Corregir
y
notificar
las
condiciones

higiene.

oscuras.

CONTROL AMBIENTAL Y BIOLOGICOS DE LA EXPOSICION
38
Como se desprende de la exposicin que se ha venido desarrollando

en puntos anteriores de este ensayo, como medidas de prevencin para los
trabajadores y trabajadoras que se desempean en las estaciones de
servicios, es conveniente la evaluacin por separado de los efectos que
generan los componentes ms peligrosos de la gasolina, como son BTX y el
n-hexano, siendo el benceno, desde el punto de vista toxicolgico el ms
importante de ellos (1). Ahora bien, al momento de realizar las evaluaciones
se debe tener presente que la concentracin de compuestos voltiles en el
rea de trabajo de los surtidores de gasolina estar condicionada,
fundamentalmente, por la temperatura ambiental y el volumen de
combustible despachado (1).
Para realizar estos monitoreos se han establecido dos aspectos o controles a
implementar:
Control ambiental a la exposicin.
Se define como la deteccin y medida de agentes en el ambiente laboral
para evaluar la exposicin ambiental a dicho agente, as como el riesgo para
la salud que presenta, comparado con una referencia adecuada ( 2).
El control ambiental se puede llevar a cabo de dos maneras:
Monitores pasivos, se implementan cuando los tiempos de exposicin
son largos y las operaciones que se ejecutan en la jornada laboral son
variadas. El resultado estar dado por la media de la concentracin
que se determina de toda la exposicin a la cual se someta el
trabajador durante la referida evaluacin o monitoreo. Sin embargo
para los casos de exposiciones puntuales a concentraciones elevadas
(Descarga de cisterna, varillado, por ejemplo) este tipo de monitoreo
no es suficientemente sensible para arrojar un dato confiable.
39
Para la ejecucin del monitoreo pasivo, el tiempo de la toma de

muestra se corresponde con toda la jornada laboral diaria que ejecuta el
trabajador.
Monitoreo activo, se implementa en los casos que el monitoreo pasivo
no brinda la suficiente confiabilidad. Se toma la muestra con tubo
absorbente y bomba de aspiracin.
En este caso el tiempo de toma de muestra est dado por la duracin de
la actividad donde se est realizando el control ambiental.
Los anlisis de las muestras se realizan posteriormente por medio de
cromatografa de gases, siguiendo las pautas establecidas en el mtodo
analtico seleccionado previamente.
En el cuadro anexo se muestran algunos mtodos analticos empleados
para el control ambiental de la exposicin asociado a las operaciones que se
llevan a cabo en la estacin de servicios:
TIEMPO
DE
OPERACIN
TOMA DE MUESTRAS
MUESTREO
MTODO ANALTICO
Tareas de tipo general
Monitores pasivos
Toda la jornada
laboral
MTA/MA-015/R88
* Varillado
*Control de medidas en
aparatos surtidores.
*Descarga de cisternas de
carburantes.
Tubos
de
activado
carbn
Control biolgico de la exposicin.
40
Tiempo
que
dure
la
operacin
MTA/MA-030/A92
Se define como la deteccin y medida de contaminantes laborales, sus

metabolitos y/o parmetros directa y estrictamente correlacionados con
aquellos, en tejidos, fluidos biolgicos, aire exhalado o cualquier combinacin
de stos, para evaluar exposicin y riesgo para la salud, comparando con
una referencia adecuada (2).
Dentro de los controles biolgicos que se pueden implementar tenemos:
Determinacin del contaminante en el aire exhalado.
Para el control rutinario, se propone que las muestras se tomen al final del
turno de trabajo, analizndose lo antes posible. Debe tenerse en cuenta
tambin que la ingesta de alcohol etlico acelera la eliminacin de los
contaminantes en el aire exhalado y que el tabaquismo puede alterar el
resultado.
Determinacin del contaminante en la sangre.
La determinacin de contaminantes en la sangre es poco utilizada para
evaluar la exposicin debido a que es un mtodo invasivo y poco amigable
para el trabajador.
Concentracin del contaminante en la orina.
Existe una buena correlacin entre la exposicin a los contaminantes y su
excrecin en la orina bien en su condicin original o en alguno de sus
derivados, por lo que es posible el control biolgico de personas expuestas
por este mtodo. Sin embargo en este caso debe tenerse en cuenta algunos
efectos de factores de confusin, como el humo de los cigarrillos y la ingesta
de alcohol etlico que pudiesen enmascarar los resultados de los controles
aplicados.
41
Por lo general la vida media biolgica de los componentes ms peligrosos de

la gasolina, como son BTX y n-hexano, es muy corta por lo que el tiempo al
cual se debe tomar la muestra, en relacin con la exposicin, es muy
importante y determinante para los resultados que se obtengan. En lo
referente al muestreo y anlisis de orina y aire exhalado es tambin
importante la estandarizacin de los mtodos de toma de muestras y, en el
caso de la orina, la forma de expresar los resultados.
En forma resumida se muestra en el cuadro siguiente algunos mtodos que
se emplean para determinar los indicadores biolgicos asociados con los
agentes qumicos o componentes ms peligrosos de la gasolina:
TOMA
AGENTE QUIMICO
INDICADOR BIOLGICO
ESPCIMEN
DE
MUESTRA
MTODO ANALITICO
O-Cresol.
Tolueno
cido hiprico.
Xileno
cidos
para
hipricos
cido
Final
y
metil
Orina
de
la
MTA/MB-022/A95
jornada laboral
trans,
transmucnico.
MTA/MB-026/A06
Benceno
S-fenilmercaptrico
Orina
(SPMA)
n-Hexano
2,5 Hexanodiona
Orina
Final
de
la
jornada laboral
Final de la
(INSHT, ITB/176.96)
INSHT ITB 103.93
jornada
J.
laboral
Schaller
Angerer
K.H.
MEDIDAS PREVENTIVAS
Entre las medidas preventivas para reducir la exposicin de los
trabajadores de estaciones de servicio, se pueden mencionar:
Realizacin de procedimientos de trabajo en los que se describan los

riesgos, medidas preventivas y medios de proteccin a aplicar en las
diferentes operaciones que se realizan, como son la descarga, el
42
varillado, la comprobacin de la calibracin de los aparatos surtidores

y el suministro.
Recuperacin de vapores orgnicos en la descarga de cisternas.
Eliminacin de la medicin manual en los depsitos mediante la

implantacin de sondas de nivel electrnicas para controlar el volumen
de hidrocarburos en los depsitos.
Instalacin de la recuperacin de vapores orgnicos en el suministro

de vehculos en las estaciones de servicio.
Informacin y formacin de los trabajadores.
Protocolos de actuacin en caso de derrames o salpicaduras.
OTRAS MEDIDAS DE PREVENCIN
Canalizar la salida de agua y detergentes del lavandero para evitar

cadas.
Optar por suelos antideslizantes.
Inspeccionar peridicamente manguera, bocas y motores.
Iluminar las zonas de paso.
Sealizar e identificar las partes calientes.
Usar herramientas con mango aislante.
Solicitar las hojas de seguridad de los productos qumicos de mayor

riesgo contenidos en los combustibles: Tolueno, Xileno, Benceno y Nhexano.
No fumar en estaciones de servicio.
43
MEDIDAS DE PROTECCIN INDIVIDUAL

El personal de las estaciones de servicio debe ser consciente de la
necesidad de utilizar equipos de proteccin individual como ltima medida de
prevencin. Los equipos de proteccin ms habituales son:
Calzado de Trabajo: suelas antideslizante y resistente a combustibles

derivados del petrleo para efectuar las tareas generales en las
estaciones de servicio, y calzado de seguridad autorizado y protegido
en la puntera.
Protectores respiratorios: para reducir la inhalacin de los vapores

combustible. En operaciones inusuales que implican exposicin
prolongada a los vapores debern usarse protectores con filtros para
vapores orgnicos.
Deben utilizarse guantes y delantales al suministrar combustible a los

vehculos, y al limpiar derrames qumicos o de combustible. Las
posibles reas de la piel afectadas deben lavarse con jabn y agua
caliente. Debe mantenerse una estricta higiene personal antes de
comer cualquier alimento y al finalizar el turno de trabajo.
Los trabajadores de gasolineras que suministran combustible deben

disponer de ropa de trabajo adecuada a la climatologa, al
desarrollarse buena parte de su trabajo al aire libre.
MEDIDAS CORRECTORAS Y CONDICIONADOS AMBIENTALES

Las medidas correctoras son las medidas adecuadas para atenuar o
suprimir los efectos ambientales negativos de la actuacin, tanto en lo
referente a su diseo y ubicacin como en cuanto a los procedimientos de
anticontaminacin, depuracin y dispositivos genricos de proteccin del
medio ambiente (Martn Cantarino, C. 1999).
44
Las medidas correctoras se deben contemplar en todas las

fases del diseo de los proyectos, en cuanto a las fases de
construccin, explotacin y abandono.
En defecto de estas medidas, se adoptarn aquellas otras dirigidas a
compensar los efectos ambientales negativos, a ser posible con acciones de
restauracin o de la misma naturaleza y efecto contrario al de la accin
emprendida.
A continuacin, se describen las medidas correctoras propuestas para
las gasolineras clasificadas segn los efectos ambientales que tratan de
reducir:
CONTAMINACIN DE LAS AGUAS
-
Aguas hidrocarburadas: Las aguas en las que se puedan derramar
hidrocarburos (restos de gasolinas, gasleos o aceites) se recogern en una

red separada e inconexa del agua de lluvia. Estas aguas necesitarn un
tratamiento para separar las partculas de hidrocarburos antes de poderlas
conectar a la red de alcantarillado. Se deber aplicar un doble tratamiento
que consista en un decantador de lodos seguido de un separador de
hidrocarburos. Consistir en que las partculas pesadas que arrastre el agua
(tierra, arena, lodos, etc) se depositen en el fondo del decantador de lodos.
El agua que salga contendr por tanto hidrocarburos y aceites flotando en la
superficie. En la primera cmara del separador las aguas reposarn, de
forma que los hidrocarburos suban a la superficie. Una vez que se retiren las
partculas de mayor tamao, las aguas se pasarn a travs de unas
placascoalescentes que funcionan uniendo las micropartculas, formndose
otras de mayor tamao que flotarn en la superficie.
- Aguas pluviales: Las condiciones y especificaciones a cumplir por los
materiales utilizados en este apartado debern cumplir lo indicado en las
normas NTE-ISA. La pendiente de la red ser la necesaria para un perfecto
45
funcionamiento de la misma, tomndose como base una inclinacin

aproximada del 1,5%. Toda la conduccin de la red de pluviales estar
provista de sus correspondientes arquetas, pozos de registros, etc., no
pudiendo sobrepasar los 25 metros la distancia entre ellos. Su conexin ser
directa a la red de alcantarillado existente. Se tratarn tambin como aguas
pluviales aquellas que hayan pasado por el separador de hidrocarburos.
-
Aguas fecales: Sern transportadas mediante tuberas a un pozo de
registro, donde confluyan las aguas pluviales e hidrocarburadas tratadas. De

aqu se vertern directamente a la red de alcantarillado.
Se propone solicitar la construccin de un piezmetro de control, aguas
debajo del cajeado de los depsitos en el sentido esperado del flujo
subterrneo, a una distancia no superior a 8 m, que permita la toma de
muestras y anlisis de aguas subterrneas con una determinada periodicidad
por parte de una ECCMA en materia de suelos contaminados. Los resultados
obtenidos seran informados a la administracin competente en caso de
superar los valores normativos vigentes o en su defecto, los empleados por
otra normativa de reconocida aceptacin en el sector.
CONTAMINACIN DEL SUELO

Se proponen varias medidas correctoras para evitar que el
combustible se filtre en el terreno:
- Depsitos de combustible: En cuanto al material del tanque, se debe
buscar uno resistente a los hidrocarburos y a la corrosin externa del terreno.
Se propone que todos los depsitos sean con doble pared y sistema
automtico de deteccin fugas.
-
Proceso de descarga: Los acoplamientos entre manguera y boca de
carga sern estancos. Adems, las bocas de carga debern estar situadas
46
en una arqueta que recoja el combustible derramado y lo conduzca a la red

de saneamiento de aguas hidrocarburadas. Las bocas de carga tendrn que
disponer de un dispositivo que avise cuando el tanque se haya llenado hasta
el 95% de su capacidad, para dar tiempo a cerrar la vlvula del camin
cisterna y evitar cualquier tipo de derrame por sobrellenado. Las tuberas de
descarga de combustible desde las bocas de carga hasta los depsitos sern
estancas y de plstico reforzado, resistente a los hidrocarburos y a la
corrosin. stas debern haber pasado las pruebas a las que obliga la ITC
MI-IP-04 de Instalaciones para suministro a vehculos aprobada mediante el
Real Decreto 1523/1999, de 1 de octubre.
- Proceso de impulsin de combustible a los surtidores: Las tuberas de
impulsin de combustible desde los tanques a los surtidores sern de
plstico reforzado de doble pared resistente a la corrosin y a los
hidrocarburos, debido a la elevada presin a que circula el combustible. Los
surtidores debern llevar en su interior una bandeja antiderrame para recoger
el combustible que se pierde cuando se unen las tuberas de impulsin con
las mangueras de los surtidores.
-
Pavimento: Ser de tipo rgido de hormign, resistente a los
hidrocarburos e impermeable, de manera que no puedan filtrarse al suelo.

Tendr una pendiente de aproximadamente el 1,5% hacia los imbornales y
canaletas de recogida de agua. Las juntas del pavimento debern estar
selladas con materiales resistentes e inalterables a los hidrocarburos.
- Red de saneamiento de las aguas hidrocarburadas: Las tuberas que
transporten esta agua sern de un material resistente a los hidrocarburos y a
la corrosin del terreno. Las uniones entre varios tramos de canalizaciones
irn selladas y sern estancas. De igual forma, las arquetas, imbornales y
canaletas de recogida de aguas hidrocarburadas sern estancos y no habr
filtraciones de las aguas hacia el terreno.
47
Se propone que en caso de necesitar la reparacin de un tanque, se

evale (mediante control de stock, etc.) la posibilidad de haber producido un
derrame al terreno, comunicando a la administracin local el resultado de
dicha evaluacin. En caso de que se determinara que ha existido un
derrame, se realizara una investigacin exploratoria del suelo en torno a
dicho foco de contaminacin para evaluar el grado de afeccin. Esta
investigacin deber ser acometida conforme a la legislacin vigente en
materia de suelos y comunicada al rgano ambiental competente.
CONTAMINACIN ATMOSFRICA
Se propone la instalacin de un sistema de recuperacin de los
vapores producidos tanto en las operaciones de descarga del camin
cisterna como durante el repostaje de los vehculos. Tambin se plantea la
expulsin de los gases a travs de venteos, que debern tener una altura
mnima de 3,5 metros sobre el nivel del pavimento. En los extremos, llevarn
un cortallamas para evitar incendios. Por ltimo, los imbornales y canaletas
que recogen las aguas hidrocarburadas sern sumideros que impidan que
los vapores disueltos en el agua escapen hacia el aire.
BIBLIOGRAFIA
J. F. Periago y C. Prado. Exposicin laboral a benceno en estaciones
de servicios., Gabinete de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
Control biolgico del tolueno. Gestin tcnica de Seguridad y Slud,
Petroecuador. Versin 01, 04-08-2011.
Modelo tesis digital- http://ri.bib.udo.edu.ve/bitstream/123456789/1676/1/TESISBetancourADYyGC.pdf
48
Salud y seguridad en estaciones de servicio . Equipo de Salud

Laboral de Comisiones Obreras deNavarra. https://drive.google.com/folderview?
id=0ByDZ42ZAPB2TaUpneEdwMkJMT0E&usp=sharing
49

Informe de Toxicologia

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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA

EVALUACION DE PUESTO DE TRABAJO A TRABAJADORES DE

Caracas, Marzo 2014

documento consiste en la evaluacin de riesgos del

puesto de trabajo de los trabajadores de estaciones de servicios reseados

medidas preventivas para minimizar al mximo la

exposicin de los trabajadores de estaciones de servicios a vapores

con el nombre de Riesgos Higinicos de los trabajadores de estaciones de

Personal: incluye al expendedor, encargados, operarios, personal de

reas de Circulacin: entrada y salida, patio, islas y estacionamiento.

reas de servicios: baos, oficinas

reas verdes: jardineras, materos

Equipos y herramientas: surtidores, exhibidores de aceites, pipotes de

Entre las funciones que cumple el Administrador tenemos:

Emitir, aceptar, endosar, avalar, cheques y otros efectos de comercio.

Tomar lectura diariamente a las mquinas surtidoras para saber la

Contar el dinero producto de las ventas diarias y cotejarlas con los

Las funciones que cumplen los empleados

Realizar tareas de expendio de combustibles, lubricantes, insumos

automotor. Prestar servicio de limpieza de parabrisas, revisado y

Respetar la cantidad y calidad de los servicios que preste y actuar

forma cordial y correcta en la atencin de los clientes.

Emitir y entregar resultados de las ventas.

El personal de limpieza de la estacin realiza diversas tareas exclusivas

y espacios verdes que se encuentran dentro del permetro del

El estudio de la exposicin laboral de los trabajadores de estaciones de

Desde el punto Toxicolgico, la gasolina

presenta compuesto como

EVALUACION DEL PROCESO DE SUMINISTRO DE GASOLINA

Al ser inhalados pueden

Acatar las medidas

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Almacenamiento de combustible: Se lleva en los tanques, los cuales

Repostaje de vehculos: Es el proceso durante el cual se deposita

Diagrama de Flujos Gasolineras

Los efectos ambientales que puede producir una gasolinera son:

Contaminacin de las aguas: Puede estar provocada por

Contaminacin del suelo: Cualquier derrame de combustible que se

Contaminacin atmosfrica: Los gases que produce el combustible

Contaminacin acstica: Est asociada a la actividad por ir

El Real Decreto 374/2001 sobre la proteccin de la salud y la

VALORES LMITES AMBIENTALES (VLA)

Son valores de referencia para las concentraciones de los agentes

determinar los lmites ambientales se recomienda determinar

diferentes componentes de la gasolina por separado y aplicar los valores

Tabla N 1. Valores lmite de exposicin laboral para BTX y n-Hexano

Cancergeno categora A1 por la ACGIH ( American Conference of

LV-TWA. Media ponderada en el tiempo. Concentracin media ponderada en

MAK: Comisin para la investigacin de los peligros para la salud de los

VALORES LMITES BIOLOGICOS ( VLB)

llevar un control total de la exposicin laboral del

BTX y el n-hexano y esto se logra controlando los indicadores biolgicos.

0,045 mg/g creatinina

Benceno total en sangre

cido hiprico en orina

Tabla N 2. Valores limite biolgicos (VLA) LEP 2007

Final de la jornada laboral

Atender a clientes, trato con el pblico.

Limpieza de pista en la estacin, servicios, tienda (uso de

Direccin y gestin del equipo humano a su cargo.

frecuentemente se puede delegar al expendedor-vendedor.