Como preparar un caso:

1- Definir el problema, historia de la empresa, en que negocio est, como

se encuentra hoy.
2- Establecer las restricciones que tiene.
3- Generacin de alternativas: genera alternativas de decisin
4- Anlisis de alternativas: se evalan cual cumple con los criterios o
restricciones.
5- Toma de decisin: se evala todo el proceso y se trata de tomar una
posible va de solucin.
6- Plan de accin: tomada la decisin, se implemente, se pone en marcha,
se disea y prepara el plan de accin para hacerla practica a la decisin
adoptada.