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Resumen
En este documento se describe cmo utilizar HP SUM para aplicar actualizaciones de firmware a los servidores HP ProLiant
y HP Integrity, y actualizaciones de software a los servidores HP ProLiant. Este documento est dirigido a los usuarios que
conocen la configuracin y el uso de Microsoft Windows, Windows Server, Linux y componentes Smart, as como el riesgo
de prdida de datos al realizar las actualizaciones.
Contenido
1 Introduccin...............................................................................................6
Informacin general sobre HP SUM............................................................................................6
Implementacin de HP SUM.......................................................................................................7
Ejecucin de HP SUM...........................................................................................................7
Implementacin de firmware para servidores HP ProLiant utilizando HP Service Pack para
ProLiant............................................................................................................................10
Firmware de servidores HP ProLiant soportado por HP SUM................................................10
Implementacin de lotes de HP Integrity Smart Update Firmware con HP SUM...........................11
Firmware de servidores Integrity compatible con HP SUM...................................................11
Modos de implementacin..................................................................................................11
Escenarios de implementacin.............................................................................................12
Seleccin de HP SUM o HP SIM...............................................................................................13
Desactivacin de BitLocker para permitir actualizaciones de firmware............................................13
Opciones de reinicio..........................................................................................................33
Programacin de actualizaciones.............................................................................................34
Generacin y visualizacin de informes.....................................................................................34
Generacin de un informe..................................................................................................34
Visualizacin de un informe................................................................................................35
4 Temas avanzados.....................................................................................64
Configuracin de redes IPv6....................................................................................................64
Configuracin de IPv6 para Windows Server 2003...............................................................64
Configuracin de IPv6 para Windows Server 2008...............................................................65
Configuracin de IPv6 para Linux........................................................................................65
Puertos de red utilizados por HP SUM.......................................................................................66
5 Solucin de problemas..............................................................................68
Problemas de instalacin.........................................................................................................68
Los componentes no aparecen en la pantalla Select Items to Install (Seleccionar elementos que se
van a instalar) o no se implementan desde el modo de consola silenciosa................................68
Recopilacin de directorios de seguimiento......................................................................68
Aparece el mensaje Update returned an error (La actualizacin devolvi un error)......................70
La instalacin falla al instalar los RPM de Linux......................................................................70
Problemas de deteccin y conexin..........................................................................................70
Aparece el mensaje connection error (Error de conexin) o Discovery Failed (Fallo en la
deteccin).........................................................................................................................70
Solucin de problemas de errores de conexin.................................................................70
HP SUM se bloquea durante la deteccin.............................................................................71
Aparece el mensaje Unable to Access Host (No es posible acceder al host)..............................71
Configuracin de los ajustes del cortafuegos....................................................................71
Aparece la pantalla Alerta de seguridad de Microsoft Windows..............................................71
Configuracin de los ajustes del cortafuegos de Windows..................................................71
Ocurre un error de HP SUM en los hosts de Windows debido a los cortafuegos McAfee............72
Problemas con las redes IPv6...................................................................................................74
Solucin de problemas de HP SUM en un entorno IPv6 Windows Server 2003..........................74
Solucin de problemas de HP SUM en un entorno IPv6 Windows Server 2008.........................75
Solucin de problemas de HP SUM en entornos Linux IPv6 Red Hat y basados en Novell SUSE....76
Problemas de funcionamiento...................................................................................................76
HP SUM se bloquea durante el arranque..............................................................................76
La conexin de HP SUM se pierde durante la actualizacin del firmware de iLO o de la NIC......76
4
Contenido
Contenido
1 Introduccin
Informacin general sobre HP SUM
HP SUM es una tecnologa que est presente en muchos productos de HP y permite instalar y
actualizar firmware y software en servidores HP ProLiant, y firmware en servidores HP Integrity.
HP SUM proporciona una GUI y una interfaz de lnea de comandos que admite secuencias de
comandos para la:
HP SUM tiene integrado un motor de deteccin de hardware y software que encuentra el hardware
instalado y las versiones actuales de firmware y software que se utilizan en los servidores de
destino. Esta funcin evita el trfico innecesario en la red enviando solo los componentes necesarios
al host de destino. HP SUM instala las actualizaciones en el orden correcto y se asegura de que
se cumplan todas las dependencias antes de implementar una actualizacin. HP SUM no realiza
una instalacin si existen dependencias basadas en la versin que no puede resolver.
HP SUM no requiere un agente para instalaciones remotas porque copia un pequeo servidor
SOAP seguro en el equipo de destino para su uso durante la instalacin. Despus de que la
instalacin haya finalizado, se eliminan el servidor SOAP y todos los archivos remotos asociados
a la instalacin, excepto los archivos de registro de la instalacin. HP SUM copia los archivos de
registro de los destinos remotos en el sistema donde se ejecuta HP SUM.
Entre las caractersticas clave de HP SUM se encuentran las siguientes:
Implementaciones de firmware locales sin conexin con paquetes HP Support Pack para
ProLiant
Implementacin remota sin conexin cuando se utiliza con SmartStart Scripting Toolkit
(servidores HP ProLiant G7 y anteriores), Scripting Toolkit (HP ProLiant Gen8 y posteriores),
iLO Virtual Media o soportes que se inician mediante PXE
Permite la actualizacin de firmware en destinos basados en red como OA, iLO a travs de
Network Management Port, mdulos VC Ethernet y Fibre Channel, e interconexiones mediante
el conmutador SAS BL de 3 Gb/6 Gb en servidores HP ProLiant
Introduccin
Implementacin de HP SUM
En las siguientes secciones se describe la implementacin desde HP SUM. Para obtener ms
informacin sobre la planificacin de una actualizacin, consulte los documentos siguientes:
HP ProLiant Firmware Management Best Practices Overview (Informacin general sobre prcticas
recomendadas de gestin del firmware de HP ProLiant), HP ProLiant Firmware Management Best
Practices Planning Guide (Gua de planificacin de prcticas recomendadas de gestin del firmware
de HP ProLiant) o HP BladeSystem ProLiant Firmware Management Best Practices Implementer
Guide (Gua del implementador de prcticas recomendadas de gestin del firmware de
HP BladeSystem para ProLiant), disponibles en la pgina web de documentacin de HP SUM en
http://www.hp.com/go/hpsum/documentation.
NOTA: HP SUM guarda la informacin sobre hosts y grupos de una sesin para otra. Sin
embargo, los nombres de usuario, contraseas y credenciales existentes no se guardan en una
sesin o de una sesin para otra.
Ejecucin de HP SUM
HP SUM proporciona tres modos de ejecucin a los usuarios:
Implementacin de HP SUM
Escenario
Descripcin
Comando de HP SUM
Paquete de HP
Implementacin grfica
interactiva en un host local
Windows:
En lnea:
Ejecute HP SUM en el
servidor que se est
actualizando.
No est familiarizado
con las herramientas de
lnea de comandos
Linux:
hpsum
./hpsum
Est implementando
componentes en un nico
host local
Sin conexin:
HP SPP
No necesite secuencias
de comandos
Necesite seleccionar los
componentes que desea
instalar
Implementacin mediante
Utilice este escenario
Windows:
secuencias de comandos en cuando:
hpsum -s
un host local
Est familiarizado con las
Ejecute HP SUM desde un
herramientas de lnea de Linux:
recurso compartido de red
comandos
./hpsum -s
en un servidor local.
Est implementando
componentes en un nico
host local
En lnea:
HP SPP
Sin conexin:
Ninguno
Windows:
hpsum
Linux:
./hpsum
Los destinos pueden ser
un servidor Windows,
En lnea:
HP SPP
Paquetes HP Integrity
Smart Update
Firmware
Sin conexin:
Ninguno
Introduccin
Escenario
Descripcin
Necesite seleccionar los
componentes que desea
instalar
Necesite actualizar
varios destinos
incluyendo OA, VC y
firmware basado en
servidores
Comando de HP SUM
Paquete de HP
Necesite seleccionar
firmware especfico para
actualizarlo
Necesite seleccionar
dispositivos de hardware
especficos para
actualizarlos
Necesite actualizar
servidores host VMware
Implementacin mediante
Utilice este escenario
Windows:
En lnea:
secuencias de comandos en cuando:
hpsum -s -target
un host remoto
HP SPP
Est familiarizado con las
Target1 -target
Ejecute HP SUM desde una
herramientas de lnea de
Target2 -username
Paquetes HP Integrity
estacin de trabajo y
comandos
User1 -password
Smart Update
actualice un host remoto a
PW1
Deba realizar una
Firmware
travs de la red utilizando
implementacin
secuencias de comandos.
Linux:
Sin conexin:
personalizada mediante
./hpsum -s -target
secuencias de comandos
SmartStart Scripting
Target1 -target
Toolkit (G7 y anteriores)
Necesite actualizar
Target2 -username
varios destinos
Scripting Toolkit (Gen8 y
User1 -password
incluyendo OA, VC y
anteriores)
PW1
firmware basado en
servidores
Necesite actualizar todo
el firmware del chasis
Necesite actualizar
servidores host VMware
Implementacin automtica
en uno o varios servidores
en un chasis HP
BladeSystem
No tenga un sistema
operativo instalado en un
Utilice HP SPP con HP SUM
blade de servidor
integrado para implementar
Desee tener una forma
automticamente
de implementar
actualizaciones de firmware
actualizaciones de
en uno o varios blades.
firmware
automticamente
En lnea:
Ninguno
Sin conexin:
HP SPP
No necesite archivos de
registro o interaccin del
usuario en el proceso de
instalacin
Desee actualizar varios
blades de un chasis con
una nica operacin
Actualizar un chasis
existente manualmente
En lnea:
HP SPP
Implementacin de HP SUM
Escenario
Descripcin
Comando de HP SUM
Paquete de HP
Sin conexin:
HP SPP
Admitido
Firmware de iLO 2
S, en lnea
Firmware de PowerPIC
Firmware de discos duros SAS y SATA bajo controladoras S, algunos discos duros SATA antiguos requieren el modo
HP Smart Array
sin conexin
10
No
Firmware de OA
Firmware de VC
Firmware de CPLD
No
Firmware de D2600/D2700
Introduccin
Componente
Admitido
FCoE/CNA
Firmware de SES
Para obtener ms informacin sobre los lotes de HP Integrity Smart Update Firmware, consulte la
pgina web Manage HP Integrity Servers Firmware Updates (Gestin de actualizaciones de
firmware de los servidores HP Integrity) www.hp.com/go/smartupdate/integrity
Admitido
Firmware de FPGA
Firmware de iLO-3 MP
Firmware de OA
Firmware de VC
Firmware de IO Card
Modos de implementacin
Las siguientes palabras clave se utilizan cuando se hace uso de HP SUM para implementar
actualizaciones:
Trmino
Definicin
Local
Implementacin de HP SUM
11
Trmino
Definicin
en un servidor que actualice la ROM del sistema de
servidor.
Remoto
En lnea
Sin conexin
Estos trminos se pueden combinar para designar el tipo de entorno necesario para que se lleven
a cabo las actualizaciones, como "local en lnea" o "remoto en lnea".
El modo sin conexin no es compatible con las funciones siguientes:
Configuracin de componentes
Adicin de un repositorio
Edicin de un repositorio
Eliminacin de un repositorio
Configuracin de componentes
Cancelacin de la instalacin
Destinos asociados
Escenarios de implementacin
HP SUM implementa las actualizaciones desde un host local o en uno o varios hosts remotos. Si
el host en el que se ejecuta HP SUM utiliza Windows, puede actualizar destinos Windows, Linux,
VMware o HPUX. Tambin puede actualizar destinos remotos de iLO, OA o VC de HP ProLiant
o HP Integrity.
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Introduccin
Se utiliza cuando
Implementacin mediante secuencias de comandos en un Est familiarizado con las herramientas de lnea de
host local
comandos.
Est implementando componentes en un nico host
local.
Las actualizaciones requieran una implementacin
personalizada mediante secuencias de comandos.
Implementacin mediante la interfaz grfica en un host
remoto
Implementacin mediante secuencias de comandos en un Est familiarizado con las herramientas de lnea de
host remoto
comandos.
Est implementando componentes en uno o varios hosts.
Las actualizaciones requieran una implementacin
personalizada mediante secuencias de comandos en
uno o varios sistemas host.
13
Para realizar las actualizaciones de firmware sin necesidad de escribir la contrasea del TPM en
cada servidor, el cifrado de unidad BitLocker debe estar desactivado de manera temporal. La
desactivacin del cifrado de unidad BitLocker mantiene cifrados los datos de la unidad de disco
duro. Sin embargo, BitLocker usa una clave de descifrado de texto sin formato que se almacena
en la unidad de disco duro para leer la informacin. Una vez completas las actualizaciones de
firmware, el cifrado de unidad de BitLocker puede volver a activarse. Una vez que se ha vuelto
a activar el cifrado de unidad BitLocker, la clave de texto sin formato se elimina y BitLocker vuelve
a proteger la unidad de disco duro.
NOTA: La desactivacin temporal del cifrado de unidad BitLocker puede poner en riesgo la
seguridad de la unidad y solo debe ejecutarse en un entorno seguro. Si no puede proporcionar
un entorno seguro, HP recomienda proporcionar la contrasea de arranque y dejar activada la
funcin de cifrado de unidad BitLocker durante todo el proceso de actualizacin de firmware.
Esto requiere que el parmetro /tpmbypass de HP SUM o la actualizacin de firmware estn
bloqueados.
Para desactivar de manera temporal el soporte de BitLocker para permitir las actualizaciones de
firmware:
1. Haga clic en Inicio y, a continuacin, busque gpedit.msc en el cuadro Buscar texto.
2. Al iniciarse el Editor de directivas de grupo local, haga clic en Local Computer Policy (Directiva
de equipo local).
3. Haga clic en Configuracin del equipoPlantillas administrativasComponentes de
WindowsCifrado de unidad BitLocker.
4. Al aparecer los ajustes de BitLocker, haga doble clic en Control Panel Setup (Configuracin
del panel de control): Enable Advanced startup options (Activar opciones de inicio avanzadas).
5. Al aparecer el cuadro de dilogo, haga clic en Desactivar.
6. Cierre todas las ventanas y, a continuacin, inicie la actualizacin de firmware.
Para activar las opciones de inicio avanzadas:
1. Introduzca cscript manage-bde.wsf -protectors -disable c:
2. Al finalizar el proceso de actualizacin de firmware, podr volver a activar el soporte del
cifrado de unidad BitLocker mediante los pasos 1 a 4 pero haciendo clic en Activado en el
paso 5. El comando siguiente puede utilizarse para volver a activar el cifrado de unidad
BitLocker una vez finalizada la implementacin del firmware.
3. Introduzca cscript manage-bde.wsf -protectors -enable c:
La tabla siguiente describe situaciones de deteccin de TPM que pueden producirse.
Escenario
Resultado
Introduccin
Escenario
Resultado
instalacin es silenciosa, se cancelar y no podr
continuar.
15
Pulse la tecla ALT para ver las letras subrayadas correspondientes a las tareas.
Pulse la tecla Tab para seleccionar elementos de una lista y, a continuacin, las teclas de
flechas para activar o desactivar los botones de opciones.
Selecciones de orgenes
Los repositorios son los directorios que contienen el SPP, los lotes y los componentes Smart
especficos que utiliza HP SUM para actualizar destinos. Los lotes son grupos de componentes de
firmware y software publicados por HP. HP SUM le permite elegir uno o varios repositorios y
comprobar el sitio FTP de HP para descargar las versiones ms recientes de los componentes.
NOTA: Si el mismo componente se encuentra en ms de un repositorio, HP SUM utiliza el
componente que se encuentra en el repositorio ms cercano a la parte superior de la tabla Current
Repositories (Repositorios actuales).
16
Name (Nombre): este campo muestra el nombre del repositorio. Seleccione los repositorios
que desea utilizar marcando la casilla de verificacin situada junto al nombre del repositorio.
Si desea editar un repositorio, resalte toda la lnea para activar los botones Edit (Editar) y
Remove (Quitar).
Use the last downloaded repository from the HP FTP site (Utilizar el ltimo repositorio
descargado del sitio FTP de HP): esta opcin incluye los componentes que se hayan
descargado anteriormente desde el sitio ftp.hp.com. Para utilizar componentes
descargados desde la pgina web de HP, seleccione esta casilla de verificacin. El
repositorio no se puede editar.
Status (Estado): este campo muestra el contenido del repositorio y le indica si debe configurar
alguno de sus componentes.
Haga clic en Repository Contents (Contenido del repositorio) para ver el contenido del
repositorio elegido. Haga clic en el enlace de la versin para ver la descripcin, las
notas de instalacin, las mejoras y los problemas solucionados, as como el historial de
versiones del componente o el lote.
NOTA: La casilla de verificacin situada junto al nombre del repositorio controla si se deben
utilizar las actualizaciones que contiene; no sirve para seleccionar la fila para su edicin o
eliminacin.
Selecciones de orgenes
17
4.
5.
Haga clic en Detect Proxy (Detectar proxy) para aadir automticamente la ubicacin
predeterminada de la secuencia de comandos de configuracin.
18
Adicin de un repositorio
Both (Ambos): HP SUM muestra las actualizaciones del software y del firmware de los
componentes que estn listas.
Firmware Only (Solo firmware): HP SUM muestra nicamente las actualizaciones del
firmware de los componentes que estn listas.
Software Only (Solo software): HP SUM muestra nicamente las actualizaciones del
software de los componentes que estn listas.
NOTA: Si selecciona solo firmware o software, es posible que no haya actualizaciones
que aplicar a un dispositivo en las pantallas Select Bundles (Seleccionar lotes) o Select
Components (Seleccionar componentes).
2.
3.
Ruta de unidad
C:\repositorio
/repositorio
\repositorio
Selecciones de orgenes
19
4.
Ruta UNC
\\miservidordearchivos\repositorio
\\10.1.1.1\mirepos
Edicin de un repositorio
Es posible editar un repositorio para cambiar su nombre o ubicacin, o para filtrar las
actualizaciones del repositorio.
1. Si desea cambiar el nombre de un repositorio, seleccione la lnea del repositorio que desea
editar y haga clic en Edit Repository (Editar repositorio).
NOTA: La casilla situada junto al nombre del repositorio controla si un repositorio se debe
utilizar en las actualizaciones; no sirve para seleccionar la fila para su edicin o eliminacin.
2.
3.
Both (Ambos): HP SUM muestra las actualizaciones del software y del firmware de los
componentes que estn listas.
Firmware Only (Solo firmware): HP SUM muestra nicamente las actualizaciones del
firmware de los componentes que estn listas.
Software Only (Solo software): HP SUM muestra nicamente las actualizaciones del
software de los componentes que estn listas.
NOTA: Si selecciona solo firmware o software, es posible que no haya actualizaciones
que aplicar a un dispositivo en las pantallas Select Bundles (Seleccionar lotes) o Select
Components (Seleccionar componentes).
Eliminacin de un repositorio
1.
Seleccione el repositorio que desea quitar haciendo clic en su fila en la tabla para resaltarlo.
NOTA: La casilla situada junto al nombre del repositorio controla si un repositorio se debe
utilizar en las actualizaciones; no sirve para seleccionar la fila para su edicin o eliminacin.
2.
3.
Cuando est resaltada la fila correcta, haga clic en Remove Repository (Quitar repositorio).
Haga clic en Yes (S) si desea quitar el repositorio o haga clic en No si desea cancelar la
operacin.
Programar las descargas para que se realicen antes de iniciar una actualizacin.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
NOTA: Para salir de HP SUM, haga clic en Exit (Salir); HP SUM descargar las
actualizaciones a la hora programada.
Selecciones de orgenes
21
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Seleccione las casillas de verificacin de los repositorios que contienen las actualizaciones
que desea elegir.
Haga clic en Custom Baseline (Lnea de base personalizada).
En Select the Criticality (Seleccione el nivel de importancia), haga clic en las actualizaciones
que desea elegir: Critical Updates (Actualizaciones crticas), Recommended Updates
(Actualizaciones recomendadas) o Optional Updates (Actualizaciones opcionales).
En Type of Updates to Use (Tipo de actualizaciones que desea usar), haga clic en las
actualizaciones que desea elegir: Firmware only (Solo firmware), Software only (Solo software)
o Both (Ambos).
En Select the Filter Options (Seleccione las opciones de filtro):
Elija el tipo de dispositivo en la lista Select Device Type (Seleccione el tipo de dispositivo).
7.
Seleccione las casillas de verificacin de las actualizaciones que desea usar en la lista Baseline
Repositories (Repositorios de lnea de base).
8. Haga clic en Save and Continue (Guardar y continuar) para guardar la lnea de base. Para
obtener ms informacin, consulte Almacenamiento de una lnea de base personalizada.
9. Si desea crear ms lneas de base, cambie la configuracin del filtro o seleccione los
componentes. Haga clic en Save and Continue (Guardar y continuar) para guardar las nuevas
lneas de base.
10. Haga clic en Done (Fin) cuando haya terminado de crear las lneas de base.
5.
Elija el tipo de dispositivo en la lista Select Device Type (Seleccione el tipo de dispositivo).
22
Introduzca el nombre de la lnea de base en New Baseline Name (Nombre de la nueva lnea
de base).
Escriba una descripcin de la lnea de base en Description (Descripcin).
Cree un nmero de versin utilizando las listas desplegables.
4.
5.
Especifique una ruta de directorio, o haga clic en Browse (Examinar) para abrir una ventana
de navegacin que le permita seleccionar el directorio donde desea guardar la lnea de
base.
Haga clic en Save (Guardar) para guardar la lnea de base. Cuando HP SUM termina de
guardar la lnea de base, la ventana se cierra.
5.
23
La pantalla Select Targets (Seleccionar destinos) detecta automticamente el sistema local que
ejecuta HP SUM y lo agrega a la lista de destinos. Para encontrar nuevos destinos, haga clic en
Find Targets (Buscar destinos) o en Add Single Target (Agregar un destino). Para obtener ms
informacin, consulte Bsqueda y deteccin de destinos o Adicin de un solo destino.
Si tiene un chasis con diferentes tipos de destinos que comparten credenciales y que se van a
actualizar al mismo tiempo, cree un grupo para gestionarlos. Para obtener ms informacin sobre
la creacin y edicin de grupos, consulte Gestin de grupos.
La tabla muestra la siguiente informacin sobre los destinos:
Casilla de verificacin: los destinos que tienen la casilla de verificacin marcada se actualizan.
Haga clic en la casilla de verificacin para activar o desactivar la actualizacin del destino.
Target Name (Nombre del destino): este campo muestra la direccin IP del destino o grupo.
Status (Estado): este campo muestra un mensaje que indica si el destino est preparado para
actualizarlo. Introduzca las credenciales para cada destino que est actualizando. Para
obtener ms informacin, consulte Especificacin de las credenciales de los destinos.
NOTA: Si un destino tiene el estado Ready (Preparado), significa que HP SUM puede
detectarlo e incluirlo en el inventario. No se produce ningn anlisis hasta que se haga clic
en Next (Siguiente).
Last Updated (ltima actualizacin): este campo muestra la fecha en que se actualiz el
destino por ltima vez.
Associated Targets (Destinos asociados): este campo muestra los dispositivos asociados al
destino.
Type (Tipo): este campo muestra el tipo de destino (por ejemplo, iLO u Onboard Administrator).
NOTA: Para que HP SUM detecte una NIC Broadcom durante una actualizacin en lnea, debe
activar la NIC en Linux. En la lnea de comandos, escriba # ifup ethx o # ifconfig ethx
up.
Comprobacin de dependencias
La comprobacin de dependencias es una funcin que forma parte de la creacin de una
configuracin compatible antes de la implementacin de HP SUM. Durante este proceso, HP SUM
se asegura de que se cumplan los requisitos para la actualizacin de un componente o destino.
Esto incluye comprobar que los requisitos del sistema (por ejemplo, bibliotecas y servicios) para
el componente, el destino o los dispositivos asociados del destino tienen revisiones de software y
firmware compatibles. Este proceso se inicia automticamente y en silencio despus del proceso
de deteccin de HP SUM y conlleva:
1. Comprobar las dependencias del componente o destino, o sus dispositivos asociados. Ejemplos
de la comprobacin de dependencias:
24
2.
Para resolver cualquier dependencia detectada durante este proceso, revise los archivos de registro
y corrija los errores. Despus de resolver las dependencias, reinicie la aplicacin HP SUM.
NOTA: Para servidores Superdome 2 que no soporten actualizaciones de firmware en lnea,
apague todas las particiones Superdome 2 del complejo. Si no apaga todas las particiones,
aparecer un error Failed Dependencies (Dependencias que tienen errores). En la pantalla Select
Devices (Seleccionar dispositivos), haga clic en Ignore Warnings (Omitir advertencias) para que
HP SUM apague las particiones cuando se inicie el proceso de instalacin.
Tipos de destinos
Los tipos de destinos soportados incluyen:
iLO
Onboard Administrator
Virtual Connect
Host de VMware
NOTA: Solo se admite para la instalacin remota y requiere tener instalados los proveedores
HP CIM. Para obtener ms informacin, consulte Actualizacin del firmware con VMware.
LDAP Scan for Remote Targets (Escaneo de LDAP para buscar destinos remotos): permite
buscar destinos utilizando una consulta LDAP.
25
4.
5.
6.
El destino debe estar activo en la red para que HP SUM pueda detectarlo.
Edicin de un destino
1.
2.
3.
4.
26
Eliminacin de un destino
Resalte la lnea completa para seleccionar un destino y, a continuacin, haga clic en Remove
Target (Quitar destino).
Si quita un destino, HP SUM lo quita de todos los grupos y de todas las actualizaciones
programadas.
Gestin de grupos
Para agregar un grupo nuevo:
1. Introduzca el nombre del grupo.
2. Introduzca una descripcin (opcional) en el campo Description (Descripcin).
3. En la lista Available Targets (Destinos disponibles), seleccione los destinos que desea agregar
al grupo.
4. Haga clic en Add (Agregar).
5. Cuando haya terminado, haga clic en OK (Aceptar).
Para editar un grupo existente:
1. Seleccione los destinos en la lista Available Targets (Destinos disponibles) y, a continuacin,
haga clic en Add (Agregar) para agregar uno o varios destinos al grupo.
2. Seleccione los destinos en la lista Targets in Group (Destinos del grupo) y, a continuacin,
haga clic en Remove (Quitar) para eliminar uno o varios destinos del grupo.
3. Introduzca una descripcin (opcional) en el campo Description (Descripcin).
4. Haga clic en OK (Aceptar).
Permitir que HP SUM apague el sistema y reinicie el sistema operativo para que se produzca
la activacin.
HP SUM enva una solicitud de apagado normal al sistema operativo y, a continuacin,
apaga el servidor para que se produzca la activacin. A continuacin, HP SUM vuelve a
encender el servidor. Una vez que se reinicie el sistema, podr continuar con las dems
actualizaciones.
NOTA: Algunas actualizaciones son actualizaciones crticas que es necesario aplicar. Antes de
cancelar una actualizacin pendiente, asegrese de que no es una revisin crtica que le impide
aplicar las actualizaciones actuales.
NOTA: Si cancela una actualizacin sin realizar las nuevas actualizaciones, es posible que el
servidor quede en un estado en el que no pueda arrancarlo. Puede que el firmware de iLO y el
del sistema sean de versiones distintas e incompatibles. Si cancela una actualizacin pendiente,
asegrese de realizar una nueva actualizacin completa de firmware.
27
Esta pantalla aparece despus de que HP SUM finaliza las comprobaciones de dependencias de
cada destino. La columna de estado le indica si hay actualizaciones disponibles para cada destino,
si est listo para actualizarlo o si existen dependencias que es preciso resolver.
En la pantalla Select Bundles (Seleccionar lotes) o Select Components (Seleccionar componentes),
puede seleccionar los dispositivos de cada destino que desea actualizar. Haga clic en Select
Bundles (Seleccionar lotes) para usar un conjunto de componentes que se han probado juntos
para el destino. La pantalla Select Bundles (Seleccionar lotes) tambin le permite instalar
componentes independientes adems de los lotes disponibles para el destino. Haga clic en Select
Components (Seleccionar componentes) para aplicar componentes especficos a los dispositivos.
Para obtener ms informacin sobre el modo de seleccionar lotes o componentes, consulte
Seleccin de lotes o Seleccin de componentes.
El rea de seleccin de la pantalla muestra la informacin siguiente:
Target Name (Nombre del destino): este campo muestra el nombre del destino que se ha
seleccionado para actualizarlo.
Status (Estado): este campo muestra el estado del destino. El mensaje de estado Ready to
update (Listo para actualizar) indica que se ha seleccionado al menos una actualizacin
para la instalacin. En este campo tambin aparecen mensajes de estado relativos a las
dependencias que tienen errores. Para seleccionar actualizaciones, resolver dependencias
que tienen errores o ver los problemas de seleccin de dispositivos, haga clic en Select Bundles
(Seleccionar lotes) o en Select Components (Seleccionar componentes). Ambos enlaces muestran
una lista de todas las actualizaciones disponibles para los destinos.
28
La pantalla Select Bundles (Seleccionar lotes) contiene en primer lugar las actualizaciones
incluidas en los conjuntos de publicacin, por lotes, seguidas de los componentes
independientes que forman parte de la actualizacin. Si un lote est marcado, significa
que al menos est seleccionada una parte de ese lote. Despliegue los elementos para
ver y seleccionar o borrar las controladoras de disco y las unidades de disco disponibles
para la actualizacin.
Last Updated (ltima actualizacin): este campo muestra la fecha en que HP SUM actualiz
este destino por ltima vez desde el host en que se ejecuta actualmente HP SUM.
Associated Target (Destino asociado): este campo muestra la direccin IP del destino, si este
se encuentra en la lista de servidores host de OA de otro servidor.
Description (Descripcin): este campo muestra una breve descripcin del destino.
Seleccin de lotes
La pantalla Bundle Components Selections (Selecciones de componentes de lotes) muestra la
informacin siguiente para el destino seleccionado:
Select Devices (Seleccionar dispositivos): muestra todas las actualizaciones, tanto las que
forman parte de lotes como las que son independientes, que puede instalar en el destino.
Status (Estado): indica si el destino est listo para actualizarlo o si existen dependencias que
es necesario resolver antes de comenzar la actualizacin.
Installed Version (Versin instalada): muestra la versin del lote o el componente que est
instalada en el destino.
29
Active Version (Versin activa): muestra la versin del lote o el componente que se encuentra
activa actualmente. Esta podra ser distinta de la versin instalada si el lote o el componente
requiere reiniciar el sistema y el reinicio todava no se ha producido.
Optional (Opcional): muestra enlaces a las acciones que puede realizar con el destino.
NOTA: Si HP SUM no muestra ningn dispositivo para actualizar, podra ser necesario cambiar
los tipos de actualizaciones que deben usarse en la pantalla Edit Repository (Editar repositorio).
Para obtener ms informacin, consulte Edicin de un repositorio.
Para seleccionar los lotes para actualizar el destino seleccionado:
1. Haga clic en Select Bundles (Seleccionar lotes) en la pantalla Review/Install Updates
(Revisar/Instalar actualizaciones).
2. Seleccione el lote que desea aplicar al destino.
Para actualizar componentes especficos que no forman parte de un lote:
1. Haga clic en Select Bundles (Seleccionar lotes) en la pantalla Review/Install Updates
(Revisar/Instalar actualizaciones).
2. Haga clic en la flecha situada junto a Unbundled Components (Componentes independientes)
para expandir la lista.
3. Seleccione cada uno de los componentes que desea actualizar en el destino seleccionado.
Si hay algn error de dependencias, haga clic en Failed Dependency (Dependencia que tiene
errores) para ver las posibles soluciones para el componente.
NOTA: Si selecciona componentes especficos en la lista Select Unbundled Components
(Seleccionar componentes independientes) de la pantalla Select Bundles (Seleccionar lotes),
estas selecciones tambin se aplican a la pantalla Select Components (Seleccionar
componentes).
Seleccin de componentes
Utilice esta pantalla para instalar componentes Smart especficos que no pertenecen a ningn
lote. Puede elegir los dispositivos que desea actualizar, e indicar si desea activar las actualizaciones
inmediatamente o esperar hasta el prximo mantenimiento programado del destino.
30
NOTA: Si HP SUM no muestra ningn dispositivo para actualizar, podra ser necesario cambiar
los tipos de actualizaciones que deben usarse en la pantalla Edit Repository (Editar repositorio).
Para obtener ms informacin, consulte Edicin de un repositorio.
1.
2.
3.
4.
Seleccione cada uno de los componentes que desea actualizar en el destino seleccionado.
Si hay algn error de dependencias, haga clic en Failed Dependency (Dependencia que tiene
errores) para ver las posibles soluciones para el componente.
NOTA: Solo para los servidores HP Integrity: si ve un error con el texto, "Mismatch Found"
(Discrepancia encontrada) o "Mismatch Found Update Required" (Discrepancia encontrada;
se requiere actualizacin), haga clic en el mensaje para ver la pantalla Select Devices
(Seleccionar dispositivos). Para obtener ms informacin sobre este error, consulte
Visualizacin de los detalles del firmware que no coincide (solo para los servidores
HP Integrity).
5.
Seleccin de dispositivos
En la pantalla Select Devices (Seleccionar dispositivos), seleccione los dispositivos del destino que
desea actualizar. Tambin puede revisar los problemas de dependencias que sea necesario
resolver antes de que HP SUM comience la instalacin de las actualizaciones.
NOTA: Solo para los servidores HP Integrity: algunos destinos que forman parte de un dominio
le permiten actualizar todo el dominio al mismo tiempo. Si no desea actualizar todo el dominio
de una vez, seleccione la casilla de verificacin situada junto a las particiones que desea actualizar.
Para seleccionar los dispositivos:
1. Para llegar a la pantalla Select Devices (Seleccionar dispositivos), haga clic en Select Devices
en la pantalla Select Bundles (Seleccionar lotes) o Select Components (Seleccionar
componentes).
2. Seleccione la casilla de verificacin correspondiente al dispositivo que desea actualizar. El
campo Status (Estado) muestra mensajes sobre el dispositivo seleccionado. Si no es posible
actualizar un dispositivo, el campo Status muestra una breve explicacin.
NOTA: Solo para los servidores HP Integrity: si un servidor de varios blades muestra un
error con el texto Mismatch Firmware (Discrepancia en el firmware) o Mismatch
Firmware Update Required (Discrepancia en el firmware; se requiere actualizacin),
HP SUM resuelve la discrepancia durante la actualizacin al hacer clic en Install (Instalar).
Para obtener ms informacin sobre una discrepancia en el firmware, consulte Visualizacin
de los detalles del firmware que no coincide (solo para los servidores HP Integrity).
3.
Fjese en los posibles errores o advertencias que se muestran en la parte inferior de la pantalla.
Corrija los errores antes de continuar. HP SUM no puede continuar con las actualizaciones
hasta que resuelva los errores. Las advertencias no impiden realizar la instalacin, pero si
Revisin e instalacin de actualizaciones
31
4.
contina una instalacin sin corregir el problema que provoc una advertencia, es posible
que surjan problemas ms graves. Para continuar sin resolver las advertencias, seleccione
Ignore Warnings (Omitir advertencias).
Despus de seleccionar los dispositivos, haga clic en OK (Aceptar) para salir de esta pantalla.
Para abrir la pantalla View Firmware Details (Ver los detalles del firmware), realice una de las
siguientes acciones:
Haga clic en Installed Version (Versin instalada) en la pantalla Select Bundles (Seleccionar
lotes) o Select Components (Seleccionar componentes).
Solo para los servidores HP Integrity: haga clic en Mismatch Found (Discrepancia encontrada)
en la pantalla Review/Install Updates (Revisar/Instalar actualizaciones), si se muestra.
La pantalla View Firmware Details (Ver los detalles del firmware) proporciona informacin sobre:
Tabla 1 Pantalla View Firmware Details (Ver los detalles del firmware)
Servidores HP ProLiant
Servidores HP Integrity
Versin de la NIC
Visualizacin de los detalles del firmware que no coincide (solo para los servidores
HP Integrity)
Si tiene un servidor de varios blades, podra darse el caso de que en algunos blades o particiones
se ejecuten versiones de firmware distintas. Como parte de los procedimientos de actualizacin,
HP SUM le notificar que hay una discrepancia de firmware mostrando uno de estos mensajes:
Mismatch Found (Discrepancia encontrada) o Mismatch Found Update Required
(Discrepancia encontrada; se requiere actualizacin). Haga clic en el mensaje para ir a la pantalla
View Firmware Details (Ver los detalles del firmware), donde puede ver los detalles de la
discrepancia. HP SUM resolver las discrepancias de firmware cuando instale las actualizaciones
nuevas.
32
Opciones de instalacin
ATENCIN: Aunque se pueda forzar la instalacin de los componentes, normalmente no es
necesario y no se recomienda hacerlo. Un uso incorrecto podra provocar la prdida de datos,
el fallo del sistema o ambas cosas.
Si configura las opciones de instalacin desde la pantalla Review/Install Updates (Revisar/Instalar
actualizaciones), las opciones se definen para todos los destinos. Si desea configurar las opciones
de instalacin nicamente para determinados destinos, haga clic en Select Bundles (Seleccionar
lotes) o en Select Components (Seleccionar componentes) para cada uno de esos destinos y, a
continuacin, haga clic en Installation Options (Opciones de instalacin) para cada uno de esos
destinos.
1. Haga clic en Installation Options (Opciones de instalacin).
2. Haga clic en Check here to enable force options (Haga clic aqu para activar las opciones
de forzado).
3. Realice una de las siguientes operaciones:
Opciones de reinicio
Si configura las opciones de reinicio en la pantalla Review/Install Updates (Revisar/Instalar
actualizaciones), dichas opciones se definen para todos los destinos. Si desea configurar las
opciones de reinicio nicamente para determinados destinos, haga clic en Select Bundles
(Seleccionar lotes) o en Select Components (Seleccionar componentes) para cada uno de esos
destinos y, a continuacin, haga clic en Reboot Options (Opciones de reinicio) para cada uno de
esos destinos.
NOTA: Para los servidores Superdome 2, las opciones de reinicio se configuran para cada
particin en la pantalla Select Devices (Seleccionar dispositivos). HP SUM no soporta opciones
de reinicio globales para servidores Superdome 2.
Para configurar las opciones de reinicio:
1. Haga clic en Reboot Options (Opciones de reinicio).
2. Marque la casilla de verificacin Reboot System After Installation (Reiniciar el sistema despus
de la instalacin) para configurar el reinicio.
3. Marque la casilla de verificacin If Needed (Si es necesario) o Always (Siempre).
4. Haga clic en OK (Aceptar).
NOTA: El retraso en el reinicio y el mensaje de reinicio no se aplican a los servidores
HP Integrity iLO ni HP Superdome 2.
33
Programacin de actualizaciones
Utilice estos pasos para programar la fecha y hora a la que se ejecutarn las actualizaciones.
1. Haga clic en Schedule Update (Programar actualizacin).
2. Haga clic en Create Schedule (Crear programacin), escriba el nombre de la programacin
y, a continuacin, haga clic en OK (Aceptar).
3. Seleccione los destinos o los grupos en la lista Unscheduled Targets (Destinos no programados)
y, a continuacin, haga clic en Add (Agregar).
4. Seleccione la fecha y hora en que deben comenzar las actualizaciones. Marque la casilla
de verificacin UTC si desea utilizar la Hora universal coordinada, en lugar de la zona horaria
indicada en el campo Time Zone (Zona horaria).
5. Haga clic en Save and Continue (Guardar y continuar), haga clic en Done (Fin) y, a
continuacin, en OK (Aceptar). Si hace clic en la X para cerrar la ventana, la programacin
no se guardar.
6. Los detalles de la programacin se actualizan en la columna Target Status (Estado del destino).
7. La programacin se completa al hacer clic en Install (Instalar) en la pantalla Review/Install
Updates (Revisar/Instalar actualizaciones).
NOTA: Si el botn Install (Instalar) se muestra en color gris, asegrese de introducir toda
la informacin requerida en la pantalla Review/Install Updates (Revisar/Instalar
actualizaciones). Para obtener ms informacin, consulte Revisin e instalacin de
actualizaciones.
NOTA: La configuracin de la programacin podra perderse si se cierra la sesin de
HP SUM. HP recomienda que no se salga de la sesin de HP SUM si se ha configurado una
actualizacin programada.
Generacin de un informe
1.
2.
3.
34
Target Firmware details (Detalles del firmware de los destinos): proporciona las versiones
de firmware de los destinos seleccionados. Puede generar este informe cuando haya
introducido las credenciales de los destinos y HP SUM finalice el proceso de deteccin
en la pantalla Select Targets (Seleccionar destinos).
4.
HTML
XML
CSV
5.
HP SUM selecciona la casilla de verificacin View generated report (Ver informe generado)
de forma predeterminada. Si no desea ver el informe inmediatamente, desactive esta casilla
de verificacin.
6.
NOTA:
Visualizacin de un informe
1.
2.
35
36
Servidores G7 y anteriores
Servidores Gen8
sin conmutadores
SNMP
AMS
/no_mgmt
Nada
Nada
/use_ams
Nada
AMS
/use_snmp
SNMP
SNMP
/use_wmi
WBEM
WBEM
/use_ams /use_snmp
SNMP
AMS y SNMP
/use_ams /use_wmi
WBEM
AMS y WBEM
/use_wmi /use_snmp
WBEM y SNMP
WBEM y SNMP
En la tabla siguiente se indica lo que se actualiza si estn instalados actualmente los conmutadores
SNMP:
Comando
Servidores G7 y anteriores
Servidores Gen8
sin conmutadores
SNMP
SNMP
/use_ams
SNMP
SNMP y AMS
/use_snmp
SNMP
SNMP
/use_wmi
WBEM y SNMP
WBEM y SNMP
/use_ams /use_snmp
SNMP
AMS y SNMP
/use_ams /use_wmi
WBEM y SNMP
/use_wmi /use_snmp
WBEM y SNMP
WBEM y SNMP
En la tabla siguiente se indica lo que se actualiza si estn instalados actualmente los conmutadores
WBEM:
Comando
Servidores G7 y anteriores
Servidores Gen8
sin conmutadores
WBEM
WBEM
/use_ams
WBEM
WBEM y AMS
/use_snmp
WBEM y SNMP
WBEM y SNMP
/use_wmi
WBEM
WBEM
/use_ams /use_snmp
WBEM y SNMP
/use_ams /use_wmi
WBEM
WBEM y AMS
37
Comando
Servidores G7 y anteriores
Servidores Gen8
/use_wmi /use_snmp
WBEM y SNMP
WBEM y SNMP
En la tabla siguiente se indica lo que se actualiza si estn instalados actualmente los conmutadores
AMS:
Comando
Servidores G7 y anteriores
Servidores Gen8
sin conmutadores
N/D
AMS
/use_ams
N/D
AMS
/use_snmp
N/D
AMS y SNMP
/use_wmi
N/D
AMS y WBEM
/use_ams /use_snmp
N/D
AMS y SNMP
/use_ams /use_wmi
N/D
AMS y WBEM
/use_wmi /use_snmp
N/D
NOTA:
38
Ayuda
Descripcin
/h[elp] or /?
Opciones de instalacin
Descripcin
/f[orce]
/f[orce]:bundle
/f[orce]:rom
/f[orce]:software
/f[orce]:all
/g or /downgrade
Opciones de instalacin
Descripcin
/e or /rewrite
/s[ilent]
/c[omponent]<component_to_install> or
<component1_to_install>
<component2_to_install>
/group "nombre_de_grupo"
/b[undle] <bundle_to_install> or
<bundle1_to_install>
<bu/use_latestndle2_to_install>
39
Opciones de instalacin
Descripcin
separarse mediante un espacio en blanco y situarse
detrs de todos los dems argumentos de la lnea de
comandos.
/allow_update_to_bundle
/allow_non_bundle_components
/use_latest
/use_location "file_share"
40
/use_web
/use_proxy<Servidor proxy>
/proxy_password <contrasea>
/use_d[ownloaded]
/no_mgmt
Opciones de instalacin
Descripcin
Components Selection (Seleccin de componentes). En el
modo silencioso, HP SUM no actualiza ninguno de los
componentes de gestin.
/use_snmp
/use_wmi
/use_ams
/romonly
/softwareonly
/express_install
Anulacin de errores
Descripcin
/tpmbypass o /ignore_tpm
/ignore_warnings
41
Anulacin de errores
Descripcin
/continue_on_error <error>
/override_existing_connection
/On_failed_dependency:<parmetro>
/partition_only
/oa_name e /oa_password
Opciones de reinicio
Descripcin
/r[eboot]
42
/reboot_delay timeout_in_secs
Opciones de reinicio
Descripcin
con la opcin /reboot; en caso contrario, el argumento
se omitir. Se admiten valores entre 15 y 3600.
El valor de tiempo de espera predeterminado es de
15 segundos para sistemas operativos Microsoft
Windows y de 60 segundos para Linux.
Para Linux, el tiempo de espera de reinicio se convierte
de segundos a minutos, y cualquier valor por debajo
del minuto, 59 segundos o menos, se redondea al
minuto siguiente.
/reboot_always
Simulacin de HP SUM
Descripcin
/dryrun
Destinos
Descripcin
/passwd <contrasea>
/target direccinDeRed
/targettype
/current_credential
/oa_username
43
Destinos
Descripcin
los VC especificados son las mismas. El argumento
oa_username no es necesario si VC tiene las mismas
credenciales que el OA asociado. No es necesario que
proporcione una direccin de red de OA asociada a VC.
HP SUM la obtiene del destino VC especificado.
Para actualizar varios VC que tengan nombres de usuario
y contraseas distintas, o varios VC cuyos OA tengan
credenciales distintas, utilice los parmetros OAUID y
OAPWD de los correspondientes archivos de entrada.
/_password
Archivos de registro
Descripcin
/logdir ruta
/v[erbose] o /veryv[erbose]
Generacin de informes
Descripcin
/report
44
Generacin de informes
Descripcin
Si dicha ubicacin est protegida contra escritura, los
encontrar en el mismo directorio que los archivos de
registro de HP SUM.
/inventory_report
/firmware_report
Descripcin
/deleteinputfile
Descripcin
/update_type <type>
/device_list <dispositivo[,dispositivo]>
/reboot_list<npar[,npar]>
45
Descripcin
Ejemplo: /reboot_list npar1,npar2
Firmware:
Discos duros
iLO
HP SUM
Ejemplo 1:
Esta entrada de lnea de comandos implementa los componentes PSP y de firmware ms recientes:
hpsum /use_latest /allow_non_bundle_components /silent
Resultado: se instalan todos los componentes de software y de firmware del lote de actualizacin
que HP SUM determin que deben instalarse.
Ejemplo 2:
Cualquiera de las siguientes entradas de lnea de comandos puede implementar solamente la
versin anterior del PSP y obligar a que se instalen todos los componentes:
Resultado: se instalan todos los componentes de software y de firmware del lote de actualizacin
que HP SUM determin que deben instalarse. No se instala ningn firmware.
46
Ejemplo 3:
Esta entrada de lnea de comandos implementa el firmware:
hpsum /romonly
Resultado: se instalan todos los componentes de firmware cuya instalacin es obligatoria. No se
instala ningn software.
Ejemplo 4:
Cualquiera de las siguientes entradas de lnea de comandos puede implementar dos componentes
de software:
Resultado: se instalan los dos componentes. No se instala ningn firmware ni ningn otro software.
Ejemplo 5:
Cualquiera de las siguientes entradas de lnea de comandos puede implementar el PSP ms
reciente, las versiones ms recientes de los componentes del lote, y el firmware en tres hosts
remotos, as como obligar a que se instalen todos los componentes:
Resultado: se instalan todos los componentes de software y de firmware del lote de actualizacin,
cp008097.exe, y cp008257.exe se instalan en Servidor de gestin1, Servidor de gestin2 y
Servidor de gestin3.
Cdigos de retorno
Los cdigos de retorno de HP SUM procedentes de los componentes Smart de Linux y Windows
se han consolidado en una nueva asignacin de cdigos de retorno mejorada. Estos cdigos de
retorno determinan el estado de la instalacin de los componentes. Tambin puede usar cdigos
de retorno en una secuencia de comandos para controlar la ejecucin de la misma y determinar
si es necesario realizar alguna bifurcacin.
En Linux se obtienen cdigos de retorno negativos. Estos cdigos de retorno se determinan restando
el valor negativo de 256.
Cdigo de retorno
Valor
Linux
Windows
Texto
SUCCESS_NO_REBOOT
La instalacin se ha realizado
correctamente.
SUCCESS_REBOOT
La instalacin se ha realizado
correctamente, pero es necesario
reiniciar.
SUCCESS_NOT_REQUIRED
FAILURE_GENERAL
-1
255
255
47
Cdigo de retorno
Valor
Linux
Windows
Texto
FAILURE_BAD_PARM
-2
254
254
Se ha detectado un parmetro de
entrada incorrecto.
FAILURE_COMPONENT_FAILED
-3
253
253
Significado
Significado
Significado
48
Nivel de error
Significado
El componente Smart no es compatible con el entorno.
No hay nada que hacer con el componente.
Significado
Archivos de entrada
HP SUM permite crear secuencias de comandos para actualizar varios destinos o grupos de
destinos (servidores y opciones HP ProLiant e Integrity) en una sola operacin mediante la
funcionalidad de los archivos de entrada. Para proteger las credenciales, utilice un servidor seguro
o una consola de gestin.
Para crear un archivo de entrada, utilice un editor de texto. Cada encabezado de seccin debe
tener su correspondiente final de seccin. Si no se utiliza la opcin SILENT=YES, se usar el
modo GUI, pero la informacin proporcionada le permitir omitir las pantallas cuya informacin
ya se haya suministrado. Puede utilizar la opcin DRYRUN=YES para realizar ejecuciones de
prueba de las instalaciones y, de ese modo, asegurarse de que las secuencias de comandos
funcionan, pero sin llegar a implementar las actualizaciones de firmware que podran ser necesarias
en cada destino. Quite la opcin DRYRUN=YES para realizar las actualizaciones.
Para los parmetros que admiten listas de valores, pueden usarse signos de coma, punto y coma
o espacios como separadores.
NOTA: Las credenciales se pueden omitir en el archivo para una mayor seguridad y pasarse a
HP SUM mediante la lnea de comandos. La nica limitacin es que el ID de usuario y las
credenciales deben ser siempre los mismos.
Una vez creado el archivo, si desea utilizarlo con HP SUM, adalo como parmetro inputfile
<nombredearchivo> a una lnea de comandos de HP SUM. Por ejemplo, si el nombre del archivo
de entrada es hpsum.in, la sintaxis de la lnea de comandos es hpsum -inputfile hpsum.in.
Si el archivo no se encuentra en la misma ubicacin que los ejecutables de HP SUM, se pueden
agregar rutas completas a la ubicacin del archivo de entrada. Para admitir rutas con espacios,
el parmetro <nombredearchivo> puede encerrarse entre comillas. Adems, el archivo de entrada
tambin podra contener las mismas opciones en la lnea de comandos. Con la opcin
-inputfile se pueden seguir utilizando las opciones habituales de la lnea de comandos; estas
tendrn prioridad sobre cualquier archivo de entrada especificado.
Archivos de entrada
49
Configuration (Configuracin)
La seccin de configuracin comienza al principio del archivo y contina hasta que se
encuentra la seccin correspondiente al primer destino. Esta seccin consta de una serie de
parmetros de configuracin y sus valores. Cada parmetro de configuracin debe aparecer
junto a su valor en una lnea nueva en el archivo. Las lneas de comentarios comienzan por
el carcter #. Solo se permite un carcter # por lnea.
Destino
Puede proporcionar los destinos de host remotos a HP SUM. Esta seccin puede repetirse
cualquier nmero de veces en el archivo de entrada, lo que proporciona un mtodo de
organizar en grupos los destinos que estn relacionados.
Esta seccin comienza con la siguiente cabecera especial entre corchetes:
[TARGETS]
La seccin finaliza con la siguiente cadena especial encerrada entre corchetes:
[END]
La palabra clave TARGETS puede llevar una cadena arbitraria opcional como sufijo. Esta
cadena le permite especificar el propsito de la seccin TARGETS. Aparte de la diferencia
visible del encabezado, el contenido de la seccin se procesa como el de cualquier otra. Por
ejemplo:
[TARGETS_WIN2003]
...
[END]
Credenciales: la seccin TARGETS permite agrupar los destinos de acuerdo con las
credenciales necesarias para iniciar la sesin de forma remota. Cada seccin TARGETS
debe disponer de un conjunto de credenciales de inicio de sesin que se aplicarn a
todos los destinos incluidos en ella. Si desea utilizar las credenciales de inicio de sesin
del host actual para iniciar la sesin en uno o varios destinos remotos, puede hacerlo
estableciendo la variable USECURRENTCREDENTIAL en YES. Si desea especificar
credenciales de inicio de sesin para uno o varios hosts, utilice las variables UID y PWD.
Si desea especificar las variables al comienzo de una seccin TARGETS, utilice las dos.
Si desea especificar las variables en medio de una seccin TARGETS, utilice cualquiera
de ellas para anular la variable seleccionada y seguir usando el valor activo de la otra
variable.
Notificacin de errores
Si se producen errores en el archivo de entrada, HP SUM finaliza su ejecucin con el valor de
retorno 2 (parmetro incorrecto). Los detalles de la ubicacin y la naturaleza del error se registran
en hpsum_execution_log_<date>_<time>.raw.
50
Descripcin
Valores posibles
SILENT
TARGETTYPE
FORCEALL
YES, NO
FORCEROM
YES, NO
FORCESOFTWARE
YES, NO
FORCEBUNDLE
DOWNGRADE
YES, NO
REWRITE
YES, NO
REBOOTALLOWED
REBOOTMESSAGE
REBOOTDELAY
Pospone el reinicio.
Tiempo en segundos
COMPONENTSLIST
51
Parmetro
Descripcin
Valores posibles
BUNDLESLIST
ALLOWUPDATEBUNDLE
SKIPTARGET
IGNOREERRORS
SOURCEPATH
USELATEST
52
DRYRUN
OPTIONS
YES, NO
Parmetro
Descripcin
Valores posibles
Yes
No
YES, NO
YES, NO
YES, NO
No utilice el parmetro/romonly
junto con el parmetro
/softwareonly.
SOFTWAREONLY
YES, NO
No utilice el
parmetro/softwareonly junto con
el parmetro /romonly.
USECURRENTCREDENTIAL
Archivos de entrada
53
Parmetro
Descripcin
Valores posibles
USEPROXYSERVER
USEPROXYSCRIPT
DELETEINPUTFILE
ONFAILEDDEPENDENCY
YES, NO
OmitHost (valor
predeterminado),
OmitComponent, Force
UID
<nombre de usuario>
PWD
LOGFILENAME = "path"
54
Parmetro
Descripcin
Valores posibles
HP BladeSystem c-Class a un
directorio distinto de la ubicacin
predeterminada.
* Para los componentes de Windows,
la ubicacin predeterminada es
%SYSTEMDRIVE%\CPQSYSTEM\hp\
log<netAddress> y la ubicacin
redirigida es <path>\hp\log\
<netAddress>.
* Para los componentes de Linux, la
ubicacin predeterminada es /var/
hp/log/<netAddress> y la
ubicacin redirigida es <path>/hp/
log/<netAddress>.
CMALOCALHOSTRWCOMMSTR
CMALOCALHOSTROCOMMSTR
CMAMGMTSTATIONRWIPORDNS
CMAMGMTSTATIONRWCOMMSTR
CMAMGMTSTATIONROIPORDNS
CMAMGMTSTATIONROCOMMSTR
CMADEFTRAPCOMMSTR
CMATRAPDESTINATIONCOMMSTR
55
Parmetro
Descripcin
CMATRAPDESTINATIONIPORDNS
CMASYSCONTACT
CMASYSLOCATION
CMASTARTWEBAGENT
CMASTARTSTORAGEAGENT
56
Valores posibles
CMASTARTNICAGENT
CMANOTAINTEDKERNEL
HPVCAVCRMSERVER
HPVCAVCRMLOGINID
HPVCAVCRMLOGINPASSWD
FORCE-OVERWRITE
ADMIN-GROUP
USER-GROUP
Parmetro
Descripcin
Valores posibles
tendrn acceso de usuario a los
servidores web.
OPERATOR-GROUP
ANONYMOUS-ACCESS
IP-BINDING
IP-BINDING-LIST
10.2.2.2/255.255.255.0)
IP-RESTRICTED-LOGINS
IP-RESTRICTED-EXCLUDE
10.2.2.2-10.2.2.10)
57
Parmetro
Descripcin
Valores posibles
NO
LOCALACCESS-TYPE
TRUSTMODE
CERTLIST
XENAMELIST
HPQLA2X00FO
58
SinglePath
SecurePath
Parmetro
Descripcin
Valores posibles
QLogicFailure
NOTA: No hay valor
predeterminado
HPQLA2X00FORCE
OAUID
OAPWD
IGNOREWARNINGS
UPDATETYPE
DEVICELIST
REBOOTLIST
Archivos de entrada
59
[GROUPS]
HOST=winserver
UID=Userid
PWD=password
[END]
Ejemplo
SILENT = YES
IGNOREERRORS = ServerNotFound,BadPassword, FailedDepedencies
SKIPTARGET = NO
SOURCEPATH = C:\ fwcd\firmware-8.70-0\hp\swpackages
FORCEALL = YES
REBOOTALLOWED = YES
REBOOTDELAY = 30
REBOOTMESSAGE = Install complete, server will reboot in 30 seconds
[TARGETS]
HOST=16.83.62.141
UID=Userid
PWD=password
[END]
[TARGETS]
HOST=16.83.61.48
UID=Userid
PWD=password
[END]
[TARGETS]
HOST=16.83.62.196
UID=Userid
PWD=password
[END]
[TARGETS]
HOST=16.83.61.24
UID=Userid
PWD=password
[END]
Ejemplo: archivos de entrada de Superdome 2:
IGNOREWARNINGS = TRUE
[TARGET] HOST = 10.0.0.206
UID = Userid
PWD = password
UPDATETYPE = PARTITIONS
DEVICELIST = npar1, npar2, blade1/4, blade 1/5
Archivos de entrada
61
Informes
HP SUM genera tres tipos de informes sobre el sistema o el repositorio especificado. HP SUM
genera estos informes usando los argumentos de la lnea de comandos. Si no se especifican
argumentos adicionales en la lnea de comandos, HP SUM utiliza el equipo local y la ubicacin
predeterminada del repositorio (el directorio desde el que se inici HP SUM). Puede especificar
un destino si proporciona las credenciales adecuadas. Puede especificar un repositorio utilizando
otros parmetros de la lnea de comandos para generar informes. Si desea conocer los comandos
especficos, consulte Interfaz de lnea de comandos.
Tipo de informe
Descripcin
/report
hpsum_Inventory_Report_<date>.csv
HP SUM genera los informes como archivos XML o HTML que pueden verse con un explorador
web con JavaScript activado. Los exploradores que permiten ver los archivos de informe son
Microsoft Internet Explorer 6.0 y Mozilla Firefox 3.5, y versiones posteriores. De manera
predeterminada, los informes se sitan en el directorio de trabajo actual desde el que se inici
HP SUM. Si dicha ubicacin actual est protegida contra escritura, los informes se sitan en el
mismo directorio que los archivos de registro de HP SUM.
HP SUM genera los informes en formato CSV que pueden abrirse en cualquier aplicacin que
admita el formato CSV.
Los archivos de registro de HP SUM se encuentran en estas carpetas:
62
En Linux: /var/hp/log
Cuando HP SUM genera el informe, la GUI de HP SUM no aparece. Una vez generado el informe,
HP SUM muestra la ubicacin del archivo de informe.
63
4 Temas avanzados
Configuracin de redes IPv6
Puede realizar la implementacin en destinos remotos en redes basadas en IPv6 para servidores
de destino de Windows y Linux. El uso de HP SUM con redes IPv6 presenta ciertas dificultades
para los administradores de TI.
En los servidores basados en Windows, para comunicarse con los servidores de destino remotos,
HP SUM utiliza las credenciales existentes o el nombre de usuario y la contrasea proporcionados
por el usuario para conectarse con el recurso compartido admin$. Este recurso compartido es un
recurso que Windows Server proporciona de forma automtica. Una vez que HP SUM se conecta
con el recurso compartido admin$, copia un pequeo servicio en el servidor de destino para
usarlo durante la instalacin. Una vez iniciado este servicio, HP SUM lo utiliza para las
comunicaciones entre el equipo local y el servidor de destino remoto. Durante este proceso,
HP SUM abre puertos en el Firewall de Windows a fin de poder utilizar llamadas SOAP sobre
SSL para pasar datos entre el sistema local y los sistemas remotos. Para obtener ms informacin
acerca de los puertos utilizados, consulte Puertos de red utilizados por HP SUM. Una vez
finalizada o cancelada la instalacin, HP SUM detiene el servicio remoto, lo elimina del servidor
de destino, cierra el puerto en el Firewall de Windows y, a continuacin, libera el recurso
compartido en el recurso compartido admin$ del servidor de destino.
En los servidores basados en Linux, para comunicarse con los servidores de destino remotos,
HP SUM utiliza el nombre de usuario y la contrasea proporcionados por el usuario para crear
una conexin SSH con el servidor de destino. Una vez establecida la conexin, HP SUM copia
un pequeo servicio en el servidor de destino para usarlo durante la instalacin. Una vez iniciado
este servicio, HP SUM lo utiliza para las comunicaciones entre el equipo local y el servidor de
destino remoto. Durante este proceso, HP SUM abre puertos en el cortafuegos iptables a fin de
poder utilizar llamadas SOAP sobre SSL para pasar datos entre el sistema local y los sistemas
remotos. Para obtener ms informacin acerca de los puertos utilizados, consulte Puertos de red
utilizados por HP SUM. Una vez finalizada o cancelada la instalacin, HP SUM detiene el servicio
remoto, lo elimina del servidor de destino, cierra el puerto en el cortafuegos iptables y, a
continuacin, cierra la conexin SSH con el servidor de destino.
NOTA:
64
Temas avanzados
4.
5.
Para obtener ms informacin sobre estos pasos, consulte el artculo 281308 de Microsoft
Knowledge Base en Microsoft website.
Las direcciones IPv6 se pueden pasar a HP SUM en argumentos de la lnea de comandos o
mediante la interfaz de usuario de HP SUM. En la interfaz de usuario de HP SUM, se puede
agregar un host remoto en una red IPv6 introduciendo el nombre DNS del servidor de destino
IPv6, o seleccionando el botn de direccin IPv6 y especificando la direccin IPv6. HP SUM
admite tanto la notacin de nombre corto como la notacin de nombre completo de IPv6. No es
necesario agregar el nmero de interfaz opcional al introducir la direccin.
Si no puede conectar con el servidor de destino o recibe un mensaje Discovery failed (Error en la
deteccin) al ejecutar HP SUM en un entorno IPv6, consulte Captulo 5, Solucin de problemas.
Una vez que se haya conectado con el servidor de destino, el resto de funciones de HP SUM
funcionan de forma idntica. Los archivos de registro para los hosts IPv6 se almacenan junto con
el resto de archivos de HP SUM en el directorio \CPQSYSTEM\hp\log\<ip_address>.
65
comunicaciones necesario para enviar datos a la estacin de trabajo de Linux de inicio. Puede
desactivar el cortafuegos de Linux para permitir que funcione HP SUM, pero tenga en cuenta que
el servidor Linux ser vulnerable a los ataques.
Para obtener informacin sobre cmo configurar IPv6 en un entorno Linux, consulte la pgina web
Linux IPv6 How To en Linux IPv6 How-To.
Las direcciones IPv6 se pueden pasar a HP SUM en argumentos de la lnea de comandos o
mediante la interfaz de usuario de HP SUM. En la interfaz de usuario de HP SUM, HP SUM detecta
automticamente si se debe usar IPv4 o IPv6 en la pantalla Add Target (Agregar destino). Si en
la pantalla Find Targets (Buscar destinos) opta por seleccionar un intervalo de direcciones IP,
seleccione IPv4 o IPv6. HP SUM admite tanto la notacin de nombre corto como la notacin de
nombre completo de IPv6. No es necesario agregar el nmero de interfaz opcional al introducir
la direccin.
Si no puede conectar con el servidor de destino o recibe un mensaje Discovery failed (Error en la
deteccin) al ejecutar HP SUM en un entorno IPv6, consulte Captulo 5, Solucin de problemas.
Una vez que se haya conectado con el servidor de destino, el resto de funciones de HP SUM
funcionan de forma idntica. Los archivos de registro para los hosts IPv6 se almacenan junto con
el resto de archivos de HP SUM en los directorios /var/hp/log/<ip_address>.
La nica limitacin actual de HP SUM en un entorno IPv6 de Linux es que todos los servidores de
destino remotos basados en Linux deben tener instalado el archivo RPM iptables-ipv6. Puede
encontrar dicho archivo en el soporte de distribucin para los sistemas operativos Red Hat Enterprise
Linux y Novell SUSE Linux Enterprise Server. HP SUM utiliza este archivo para abrir un puerto en
el cortafuegos de IPv6 y poder comunicarse con el sistema Linux que ejecuta HP SUM. Si no se
instala iptables-ipv6, HP SUM muestra un error de deteccin, a menos que se desactive el
cortafuegos.
Cambie el puerto AlternatePort por un puerto de otro servicio web que est libre.
NOTA: Por razones de seguridad, HP no recomienda cambiar el puerto principal a uno
distinto del puerto 443.
Descripcin
Puerto 443
Puertos 445 y 137/138/139 (el puerto Conecta con el recurso compartido remoto ADMIN$ en los servidores de
137 se utiliza solo si est usando un
destino. Estos son los puertos estndar que usan los servidores Windows para
servicio de denominacin NetBIOS).
conectarse a los recursos compartidos de archivos remotos. Si se puede
66
Temas avanzados
Descripcin
conectar de forma remota a un recurso compartido de archivo Windows en
el servidor de destino, ya tiene los puertos adecuados abiertos.
Puerto 62286
Puertos 80 o 63000-63006
Descripcin
Puerto 22
Establece una conexin al servidor remoto Linux mediante SSH. Para servidores
Integrity, HP SUM utiliza este puerto para descubrir parmetros de configuracin
de destino.
Puerto 443
Puerto 62286
Puertos 80 o 63006
67
5 Solucin de problemas
Problemas de instalacin
Los componentes no aparecen en la pantalla Select Items to Install (Seleccionar
elementos que se van a instalar) o no se implementan desde el modo de consola
silenciosa
Solucin: Los componentes no estaban incluidos en el conjunto de instalacin. Compruebe el
archivo OpMan.trace para ver qu componentes faltan. Para obtener ms informacin sobre
los archivos de seguimiento y su ubicacin, consulte Recopilacin de directorios de seguimiento.
Utilice la siguiente lista de comprobacin para determinar la causa y la solucin para este error:
Los componentes se han eliminado por las causas siguientes:
Ejemplo: A continuacin se ofrece un ejemplo del seguimiento de salida del archivo OpMan.trace.
En el ejemplo, se agregaron al conjunto de instalacin los archivos de imagen binaria 0.bin y
1.bin (que representan archivos de firmware de iLO), los componentes cp011301.exe y
cp011500.exe, y el SPP representado por el archivo de lote bp000648.xml. El resto de
componentes se han eliminado.
InstallSet.cpp[212]: Winnow--Adding FileName 0.bin
InstallSet.cpp[212]: Winnow--Adding FileName 1.bin
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName 2.bin
InstallSet.cpp[212]: Winnow--Adding FileName cp011301.exe
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011321.exe
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011489.exe
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011497.exe
InstallSet.cpp[212]: Winnow--Adding FileName cp011500.exe
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011504.exe
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011505.exe
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011550.exe
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011560.exe
InstallSet.cpp[242]: Target 0: Added Bundle bp000648.xml
68
Solucin de problemas
HP SUM 5.0.0 y versiones posteriores incluyen una utilidad llamada GatherLogs.exe (Windows)
o gatherlogs.sh (Linux) que crea un archivo comprimido .zip (Windows) o tar.Z (Linux) con
todos los registros. Si necesita revisar los archivos de registro, puede ejecutar esta utilidad para
juntar todos los registros en un archivo.
NOTA:
Funcin
Opman.trace
InventoryResults.xml
Settings.xml
SourceClient.trace
Hpsumiserver\Hpsumiserver.log
Hpsumiserver\HpsumserverW32.log
Hpsumiserver\localhpsumsoapserver.log
Sesssion.log
RepositoryManager
<target>\Discoverymanager.log
<target>\Installmanager.log
<target>\<target name>_log.txt
<target>\Settings.xml
Archivos de registro
Funcin
<target>\hpsum_log.txt
Problemas de instalacin
69
Archivos de registro
Funcin
<target> es el nombre del destino en la pantalla de
selecciones de origen.
Hpsum_detail_log.txt
hpsum.ini
70
Asegrese de que la estacin de trabajo no tenga una conexin existente al recurso compartido
ADMIN$ en la direccin IP de destino. Si la tiene, es lo que evita que HP SUM se conecte al
recurso compartido del servidor remoto, porque Windows solo admite una conexin de un
cliente a un recurso compartido de servidor. Para comprobarlo, escriba net use en un
smbolo del sistema. Si existe un recurso compartido con el recurso compartido \admin$ de
la direccin IP de destino, elimnelo y, a continuacin, vuelva a intentar la instalacin.
Asegrese de que puede acceder al recurso compartido admin$ del servidor de la direccin
IP del destino. Compruebe que puede obtener acceso al servidor de destino escribiendo net
use x: \\<direccin_ip_o_nombre_dns>\admin$ para la direccin IP o el nombre
DNS del servidor de destino. Cuando valide la conexin, asegrese de que se borre al escribir
net use x: /d en el smbolo del sistema.
Solucin de problemas
Asegrese de que WMI est activada y ejecutndose en todos los servidores de destino de
Windows.
Para Linux, asegrese de que el puerto SSH no est bloqueado por un cortafuegos.
En Linux, asegrese de que se puede establecer una conexin con el servidor de destino
mediante SSH y de que el comando scp est disponible para enviar archivos de forma segura
a dicho servidor.
Asegrese de que los puertos de cortafuegos de los direccionadores de la red estn abiertos.
Para obtener ms informacin, consulte Puertos de red utilizados por HP SUM.
71
Para establecer las reglas del cortafuegos de Windows y la Directiva de seguridad, haga clic en
Desbloquear y, a continuacin, realice los ajustes del cortafuegos de la siguiente manera:
1. Haga clic en InicioPanel de controlHerramientas administrativasFirewall de Windows
con seguridad avanzadaReglas de entradaAdministrador remoto (NP-IN).
2. Seleccione Activado y, a continuacin seleccione Permitir las conexiones.
Para tener compatibilidad con Direct to iLO, debe activar el ping.
72
Solucin de problemas
5.
6.
7.
8.
9.
73
10. Haga clic en Aceptar para asegurarse de que se hayan implementado las reglas nuevas del
cortafuegos.
Compruebe que las direcciones sean locales de sitio. Generalmente, las direcciones locales
de sitio comienzan por "FEC0:". Las direcciones IPv6 globales y locales de enlace no se
admiten si el destino remoto es Windows Server 2003.
Valide que puede hacer ping al servidor remoto de destino. En equipos que ejecutan Windows,
puede seguir utilizando el comando ping para hacer ping en las direcciones IPv6:
ping <direccin ipv6>.
74
Use el nombre de host DNS en lugar de la direccin IPv6 para asegurarse de que la direccin
sea la correcta.
Solucin de problemas
Compruebe que puede conectarse con el recurso compartido admin$ utilizando las
credenciales dentro de HP SUM emitiendo el comando siguiente en el smbolo de la consola:
net use * \\<ipv6-address>.ipv6-literal.net\admin$ /user:<username>
net use * \\fec0::2.ipv6-literal.net\admin$ /user:administrator
Es posible que tenga que proporcionar la contrasea si est utilizando un nombre de usuario
distinto del usado para iniciar sesin en el sistema local. Todos los recursos compartidos de
la red exigen el uso de la cadena de nombre .ipv6-literal.net para que Windows los configure
correctamente.
NOTA: No es necesario utilizar el sufijo .ipv6-literal.net al introducir la direccin IPv6 en
la interfaz de usuario de HP SUM ni al pasrsela a este mediante parmetros de la lnea de
comandos.
Una vez que haya comprobado que puede acceder al recurso compartido admin$ en el
servidor de destino remoto, HP SUM funcionar correctamente, a menos que exista algn
otro problema en la red o en el hardware.
Desplcese hasta una direccin de red IPv4 para asegurarse de que HP SUM encuentre el
servidor remoto de destino correcto sin problemas.
Siempre puede copiar HP SUM en los servidores de destino y ejecutarlo utilizando el mtodo de
instalacin local.
Valide que puede hacer ping al servidor remoto de destino. En equipos que ejecutan Windows,
puede seguir utilizando el comando ping para hacer ping en las direcciones IPv6:
ping <direccin ipv6>
Use el nombre de host DNS en lugar de la direccin IPv6 para asegurarse de que la direccin
sea la correcta.
Compruebe que puede conectarse con el recurso compartido admin$ utilizando las
credenciales dentro de HP SUM emitiendo el comando siguiente en el smbolo de la consola:
net use * \\<ipv6-address>.ipv6-literal.net\admin$ /user:<username>
net use * \\fec0::2.ipv6-literal.net\admin$ /user:administrator
Es posible que deba proporcionar la contrasea si utiliza un nombre de usuario que sea
diferente del que us al iniciar sesin en el sistema local. Todos los recursos compartidos de
la red exigen el uso de la cadena de nombre .ipv6-literal.net para que Windows los configure
correctamente.
Una vez que haya comprobado que puede acceder al recurso compartido admin$ en el
servidor de destino remoto, HP SUM funcionar correctamente, a menos que exista algn
otro problema en la red o en el hardware.
75
Compruebe que puede establecer una conexin de SSH con el servidor remoto de destino
mediante las credenciales dentro de HP SUM emitiendo el siguiente comando en una peticin
de consola:
ssh <ipv6 address>
SSh 2101:db8:0:1::9
Debe introducir la contrasea raz del servidor Linux de destino en la consola para completar
la conexin IPv6.
Valide que puede hacer ping al servidor remoto de destino. En Linux, debe usar el comando
ping6 para hacer ping en las direcciones IPv6:
ping6 <ipv6 address>.
Use el nombre de host DNS en lugar de la direccin IPv6 para asegurarse de que la direccin
sea la correcta.
Utilice ipconfig para asegurarse de que ha asignado direcciones IPv6 a las NIC. Para
obtener ms informacin sobre la solucin de problemas relacionados con la configuracin,
consulte el documento Linux IPv6 How-To.
Utilice una direccin de red IPv4 para asegurarse de que HP SUM no tiene problemas para
encontrar el servidor de destino remoto.
HP SUM siempre puede copiarse a los servidores de destino y ejecutarse a travs del mtodo
de instalacin local. Para obtener ms informacin, consulte Modos de implementacin.
Problemas de funcionamiento
HP SUM se bloquea durante el arranque
Solucin: Compruebe que la direccin IP 192.168.0.1 no se est utilizando en la red.
Si esta direccin IP est siendo utilizada en la red, es posible que deba desconectar el servidor
de la red para ejecutar las actualizaciones.
76
Solucin de problemas
Puede especificar el mensaje que deber aparecer antes de que se apague el sistema durante
una operacin de reinicio. Si utiliza un juego de caracteres japons y HP SUM se ejecuta en una
versin japonesa de un sistema operativo Linux, el mensaje no se visualiza correctamente.
Error de coincidencia en los sistemas indicado al generar los RPM Linux de origen
o al instalar los RPM generados desde otro origen
Si HP SUM informa de errores de coincidencia en los sistemas al generar los RPM Linux de origen
o al instalar los RPM Linux generados desde un origen, el sistema operativo del servidor de destino
no coincidir con el sistema operativo desde el cual se ejecuta HP SUM por uno de los siguientes
motivos:
La distribucin del sistema operativo no coincide. Por ejemplo, RHEL 6.0 y RHEL 6.1 sera un
fallo de concordancia.
La arquitectura de los dos sistemas operativos no coincide. Por ejemplo, un servidor puede
estar ejecutando un sistema operativo con una arquitectura x86 y el otro uno con una
arquitectura x86_64.
77
Estado malo
No redundante
No es parte de un dominio
Para servidores HP ProLiant G2, G5 y G6, despus de actualizar la ROM del sistema
a la revisin de mayo de 2011 (o a una versin posterior), si es necesario cambiar
dicha ROM a una revisin anterior a la de mayo de 2011, se debern realizar unos
pasos especiales
La revisiones de mayo de 2011 (y versiones posteriores) de la ROM del sistema para los servidores
HP ProLiant de las series G2, G5 y G6 que aparecen en el documento de soporte (vea el
78
Solucin de problemas
Problemas de funcionamiento
79
Utilice el enlace Contact HP (Pngase en contacto con HP) de la pgina web Centro de Soporte
HP:
http://www.hp.com/go/hpsc
En Estados Unidos, llame al +1 800 334 5144 para ponerse en contacto con HP por telfono.
Este servicio est disponible 24 horas al da, 7 das a la semana. Para una mejora continua
de la calidad, las conversaciones pueden ser grabadas o supervisadas.
Servicio de subscripcin
HP recomienda registrar el producto en la pgina web Subscriber's Choice for Business (Eleccin
de suscriptor para empresa:
http://www.hp.com/country/us/en/contact_us.html
Despus de registrar el producto, recibir una notificacin por correo electrnico de las mejoras
de los productos, las versiones nuevas de los controladores, las actualizaciones de firmware y
otros recursos de productos.
80
Informacin relacionada
Documentos
HP Smart Update Manager Release Notes (Notas de la versin de HP Smart Update Manager)
HP Service Pack for ProLiant Release Notes (Notas de la versin de HP Service Pack para
ProLiant)
HP Service Pack for ProLiant Server Support Guide (Gua de soporte de servidores de
HP Service Pack para ProLiant)
HP ProLiant and Integrity Firmware Management Best Practices Overview (Informacin general
sobre prcticas recomendadas de gestin del firmware de HP ProLiant e Integrity)
HP ProLiant and Integrity Firmware Management Best Practices Implementer Guide (Gua del
instalador de las prcticas recomendadas de HP ProLiant e Integrity Firmware Management)
Pginas web
Si desea obtener ms informacin sobre SPP, consulte la pgina web de SPP:
http://www.hp.com/go/spp
Para descargar el ltimo SPP y las revisiones disponibles, consulte la pgina de descargas de
SPP:
http://www.hp.com/go/spp/download
Para obtener informacin sobre HP Subscriber's Choice (A eleccin del suscriptor), visite la pgina
web de Subscriber's Choice:
http://www.hp.com/go/subscriberschoice
Si desea obtener informacin adicional, consulte la HP Smart Update Manager User Guide (Gua
de usuario de HP Smart Update Manager).
http://www.hp.com/support/HP_Smart_Update_Manager_UG_en
Si desea obtener ms informacin sobre HP Systems Insight Manager, consulte los siguientes
documentos en la pgina web de HP Systems Insight Manager:
http://www.hp.com/go/hpsim
Para obtener ms informacin sobre los servidores HP ProLiant Gen8 y su software, consulte la
pgina web de HP:
http://www.hp.com/go/proliantgen8/docs
Si desea obtener ms informacin sobre HP Insight Control Management Software, consulte la
pgina web de HP:
http://www.hp.com/servers/rdp
Para obtener informacin sobre los sistemas operativos compatibles con los servidores HP ProLiant,
consulte las tablas de compatibilidad de sistemas operativos:
Informacin relacionada
81
http://www.hp.com/go/supportos
Para obtener informacin sobre el soporte para actualizar los discos duros SATA en un chasis de
almacenamiento Modular Smart Array 20/50/60/70 conectado a un servidor HP ProLiant
utilizando una controladora Smart Array, consulte la matriz de compatibilidad en la pgina web
de HP StorageWorks Modular Smart Arrays:
http://www.hp.com/go/msa
Convenciones tipogrficas
Tabla 4 Convenciones del documento
Convencin
Elemento
Texto en negrita
Texto en cursiva
ATENCIN:
IMPORTANTE:
NOTA:
Indica que si no se siguen las instrucciones se pueden daar los equipos o los datos.
Proporciona informacin aclaratoria o instrucciones especficas.
SUGERENCIA:
El nuevo software HP Insight Remote Support 7.0 ampla la cartera de asistencia remota a la
empresa de HP para clientes con entornos de TI de tamao pequeo y mediano. El software est
disponible en dos variantes:
HP Insight Remote Support 7.0, o posterior, se ha optimizado para admitir hasta 500 sistemas
gestionados y se puede instalar en dispositivos ProLiant con Windows o en invitados virtuales
(Virtual Guests) de Windows. Adems, se puede integrar con facilidad para funcionar
conjuntamente con una versin compatible de HP Systems Insight Manager
Para clientes con entornos medianos a grandes con ms de 500 dispositivos que requieren
servicios proactivos de HP Proactive Services o para clientes que actualmente utilizan
HP Operations Manager o SAP Solution Manager para gestionar su entorno, HP recomienda
instalar la versin ms reciente del software HP Insight Remote Support Advanced. Este software
est optimizado para su entorno e incluye ms funciones. Para obtener ms informacin sobre
el software Insight Remote Support Advanced, consulte la pgina web de HP http://
www.hp.com/go/insightremotesupport.
En las notas sobre la versin del software HP Insight Remote Support se detallan los requisitos
previos especficos, el hardware compatible y los sistemas operativos asociados. Las notas sobre
la versin pueden consultarse en la pgina web de HP http://www.hp.com/go/
insightremotesupport/docs.
83
84
Siglas y abreviaturas
AMS
CPLD
DNS
FPGA
HP SUM
iLO
IPDU
ISP
OA
Onboard Administrator
POST
PSP
RBSU
RILOE II
SDR
SEP
SES
SOAP
SPP
SSH
SSL
TPM
UNC
VC
Virtual Connect
WBEM
WMI
85
ndice
creacin de archivos de entrada, 49
credenciales, 26
A
acceso a soportes virtuales, 76
ajustes de cortafuegos, configuracin
Configuracin de los ajustes del cortafuegos, 71
Configuracin de los ajustes del cortafuegos de
Windows, 71
HP SUM falla en Windows debido a los cortafuegos
de McAfee, 72
archivos de entrada, creacin
Archivos de entrada, 49
Formato y reglas para el archivo de entrada, 50
argumentos, 38
asistencia tcnica
HP, 80
ayuda
obtencin, 80
C
caracteres de dos bytes
Codificacin del archivo, 50
ejecucin desde una ruta de directorio que contiene
caracteres de varios bytes, 77
CLI (interfaz de lnea de comandos)
Argumentos de la lnea de comandos, 38
Ejemplos de lnea de comandos, 46
Interfaz de lnea de comandos, 36
Sintaxis de la lnea de comandos, 36
cdigos de retorno
Cdigos de retorno, 47
Cdigos de retorno de los RPM de Linux, 49
Cdigos de retorno de los RPM de Linux, 49
cdigos de retorno, componentes Smart de Windows, 48
componentes
Se ha producido un fallo en la instalacin de
componentes y aparece un mensaje indicando que
la actualizacin devolvi un error al instalar los RPM
de Linux, 70
Seleccin de componentes, 30
componentes Smart de Linux, cdigos de retorno, 48
componentes Smart de Windows, cdigos de retorno, 48
componentes, configuracin, 20
configuracin de componentes, 20
configuracin de los ajustes del cortafuegos
Configuracin de los ajustes del cortafuegos, 71
Configuracin de los ajustes del cortafuegos de
Windows, 71
configuracin de reinicio, 77
configuraciones de redes IPv6
Configuracin de IPv6 para Windows Server 2008,
65
Configuracin de redes IPv6 con HP SUM, 64
contacto con HP, 80
convenciones
documento, 82
convenciones tipogrficas, 82
86
ndice
D
dependencias que tienen errores, 29
descarga de actualizaciones, 21
detalles del firmware
visualizacin, 32
discrepancia en la versin de los componentes Linux, 77
documentacin
envo de comentarios, 84
pgina web de HP, 81
documentacin relacionada, 81
documento
convenciones, 82
documentacin relacionada, 81
E
edicin de hosts, 20
ejecucin por primera vez, 7
ejemplos de lnea de comandos, 46
entorno IPv6 de Linux, 65
error de coincidencia en los sistemas, 77
errores
Discovery failed (Fallo en la deteccin), 70
Error de coincidencia en los sistemas indicado al
generar los RPM Linux de origen o al instalar los RPM
generados desde otro origen, 77
Se ha producido un fallo en la instalacin de
componentes y aparece un mensaje indicando que
la actualizacin devolvi un error al instalar los RPM
de Linux, 70
escenarios de implementacin, 12, 13
F
firmware
detalles, 32
Firmware de servidores HP Integrity soportado por HP
SUM, 11
Firmware de servidores HP ProLiant soportado por HP
SUM, 10
VMware, 26
funcionalidad remota, recuperacin, 71
G
grupos, 27
GUI, 16
H
hardware nuevo encontrado, 77
hosts, 31
HP
asistencia tcnica, 80
HP SUM bloqueado, recuperacin de, 71
I
iLO
actualizaciones pendientes, 27
iLO (Integrated Lights-Out), 76
implementacin mediante secuencias de comandos, 36
implementacin, informacin general, 7
informacin general, HP SUM, 6
informes
Generacin y visualizacin de informes, 34
Informes, 62
informes, creacin
Generacin de un informe, 34
Informes, 62
instalacin, 28
interfaces de los destinos
Adicin de un solo destino, 25
Bsqueda y deteccin de destinos, 25
Comprobacin de dependencias, 24
Dependencias entre destinos, 24
Edicin de destinos, 26
Seleccin de dispositivos, 31
Seleccin de los destinos, 23
Tipos de destinos, 25
interfaz de lnea de comandos, uso, 36
introduccin, 6
IPv6, solucin de problemas
Solucin de problemas de HP SUM en entornos Linux
IPv6 Red Hat y basados en Novell SUSE, 76
Solucin de problemas de HP SUM en un entorno IPv6
Windows Server 2003, 74
Solucin de problemas de HP SUM en un entorno IPv6
Windows Server 2008, 75
Solucin de problemas relacionados con HP SUM en
redes IPv6, 74
L
lnea de base
creacin, 21
lnea de comandos, argumentos, 38
Linux, recuperacin de la funcionalidad remota, 71
M
mtodos de implementacin, 12
montaje, virtual media, 76
O
opciones de filtro de lotes
Adicin de un repositorio, 19
Edicin de un repositorio, 20
Seleccin de lotes, 29
opciones de instalacin, 31
opciones de reinicio, 33
P
pginas web
manuales de los productos, 81
parmetros
Notificacin de errores, 50
Parmetros del archivo de entrada, 51
R
recuperacin tras un fallo al actualizar la ROM del sistema
Recuperacin tras un fallo en la instalacin, 68
reinicio, solucin de problemas, 77
repositorio
Adicin de un repositorio, 19
Configuracin de componentes, 20
Edicin de un repositorio, 20
Eliminacin de un repositorio, 20
HP SUM muestra el mensaje No components found in
the selected repository(ies) (No se encontraron
componentes en los repositorios seleccionados), 78
Utilizacin de varios repositorios, 18
RPM de Linux, cdigos de retorno, 49
S
secuencias de comandos, implementacin, 36
seleccin de componentes para instalarlos, 30
seleccin de lotes para filtrarlos, primera vez, 29
selecciones de orgenes, 16
servidores HP ProLiant, 10
sintaxis de la lnea de comandos, 36
sistemas operativos
Reinicio con el mensaje de reinicio especfico del
usuario utilizando un juego de caracteres japons
cuando HP SUM se ejecuta en un sistema operativo
Windows, 77
Visualizacin del mensaje de reinicio especfico del
usuario utilizando un juego de caracteres japons
cuando se ejecuta HP SUM en un sistema operativo
Linux, 76
solucin de problemas
DVD HP Smart Update Firmware montado utilizando el
soporte virtual iLO, 76
87
T
temas avanzados, 64
TPM (Trusted Platform Module)
Trusted platform module (Mdulo de plataforma segura),
15
Trusted platform module (Mdulo de plataforma segura),
13
Trusted Platform Module (TPM)
Trusted platform module (Mdulo de plataforma segura),
15
V
VMware
actualizaciones, 26
88
ndice