Origen, Causas y Efectos de los Accidentes.

ACCIDENTE
Acontecimiento no
deseado
que resulta en
dao fsico a las
personas y/o dao
a la propiedad
y/o prdida en los
procesos.

Involucra un
contacto
con sustancias o
fuentes de energa,
que superan la
capacidad o
resistencia
del cuerpo o de
las estructuras.

CONCEPTO ACCIDENTE
PUNTOS
PUNTOSCLAVES
CLAVES

PUNTOS CLAVES DE UN ACCIDENTE

nto
e
i
ecim

nt
o
c
na
u
do
s
a
E
e
des
o
Es n
os

a
d
n
e
ulta
s
e
tos
c
R
a
nt
o
as
c
g
a
r
r
lu c
en e
o
o
v
In
ias
c
n
sta
u
s
en
n
e
i
rv
Inte

INCIDENTE

Una definicin ms
amplia es :

Acontecimiento no
deseado
que bajo
circunstancias un
poco diferentes,
pudo haber resultado
en
dao fsico a las
personas y/o dao a
la propiedad
y/o prdida en los
procesos.

Acontecimiento no
deseado
que resulta o
podra resultar
en una prdida.

MODELO DE CAUSALIDAD DE ACCIDENTES Y

PERDIDAS
Por Qu

FALTA DE
CONTROL
PROGRAMAS
INADECUADOS
ESTANDARES
INADECUADOS
DEL PROGRAMA

Por Qu

CAUSAS
BASICAS
FACTORES
PERSONALES
FACTORES
DEL TRABAJO

CUMPLIMIENTO
INADECUADO DE
LOS ESTANDARES

Causas

Por Qu

Por Qu

CAUSAS
INMEDIATAS

ACCIDENTE

PERDIDAS

ACTOS Y
CONDICIONES
SUB-ESTANDARES

CONTACTO
CON ENERGIA
O SUBSTANCIA

PERSONAS
PROPIEDA
D
PROCESO

AcontecimientoEfectos

PERDIDAS
FALTA DE
CONTROL

CAUSAS
BASICAS

CAUSAS
INMEDIATAS

ACCIDENTE

PERDIDA
S

PROGRAMAS
INADECUADOS
ESTANDARES
INADECUADOS
DEL
PROGRAMA

FACTORES
PERSONALES
FACTORES
DEL TRABAJO

ACTOS Y
CONDICIONES
SUBESTANDARES

CONTACTO
CON ENERGIA
O SUBSTANCIA

PERSONAS
PROPIEDAD
PROCESO

CUMPLIMIENT
O
INADECUADO
DE
LOS
ESTANDARES

PERDIDA

PERSONAS
PROPIEDAD
PROCESO

EFECTOS :

Fsicos
Psicolgicos
Sociales
Econmicos
Legales
Funcionales
Ecolgicos
Otros

ACCIDENTE
FALTA DE
CONTROL

CAUSAS
BASICAS

CAUSAS
INMEDIATAS

ACCIDENTE

PERDIDA
S

PROGRAMAS
INADECUADOS
ESTANDARES
INADECUADOS
DEL
PROGRAMA

FACTORES
PERSONALES
FACTORES
DEL TRABAJO

ACTOS Y
CONDICIONES
SUBESTANDARES

CONTACTO
CON ENERGIA
O SUBSTANCIA

PERSONAS
PROPIEDAD
PROCESO

CUMPLIMIENT
O
INADECUADO
DE
LOS
ESTANDARES

TIPOS DE CONTACTOS :
ACCIDENTE

CONTACTO
CON
SUSTANCIAS
O
ENERGIAS

Golpeado por
Golpeado contra
Caida mismo nivel
Caida distinto nivel
Atrapado en
Atrapado entre
Contacto con
Otros

PRINCIPIO DE CAUSALIDAD
Nada ocurre
a menos que exista para ello
una causa bien definida que lo
provoque.

En otras palabras

NO HAY EFECTO SIN

CAUSA

PRINCIPIO DE LAS CAUSAS

MULTIPLES
Los problemas en
general
y los accidentes en
particular
casi nunca
son el resultado de
una sola causa.

PER
SON
ALE
S
YD

AC
INS CIO
EG NES
UR Y
AS CO
ND
IC
IO
NE
S

FAC
TOR
ES
ET

RAB
AJO

FAL
TA D
EC
ON
TRO
L

Modelos de causalidad NOS

n
e
id
c
Ac
t
n
de
i
c
I/ n
te
e

L
I
S
E

ES
N
O
S
O

A
/D

COSTOS

CAUSAS INMEDIATAS
FALTA DE
CONTROL

CAUSAS
BASICAS

CAUSAS
INMEDIATAS

PERDIDA
S

ACCIDENTE

PROGRAMAS
INADECUADOS
ESTANDARES
INADECUADOS
DEL
PROGRAMA

FACTORES
PERSONALES
FACTORES
DEL TRABAJO

ACTOS Y
CONDICIONES
SUBESTANDARES

PERSONAS
PROPIEDAD
PROCESO

CONTACTO
CON ENERGIA
O SUBSTANCIA

CUMPLIMIENT
O
INADECUADO
DE
LOS
ESTANDARES

CAUSAS
INMEDIATAS
ACTOS SUBESTANDARES

ACTOS Y

CONDICIONES
SUBESTANDARES

CONDICIONES SUBESTANDARES

Operar sin autorizacin

No seguir procedimientos
No respetar sealizacin
Levantamiento incorrecto

No usar E.P.P.

Falla en asegurar

Bromas y juegos

Otros

E.P.P. inadecuado
Equipos defectuosos
Herramientas en mal esta
Congestin
Falta de orden y/o limpiez
Ventilacin inadecuada
Iluminacin insuficiente
Otras

PRINCIPIO DE LA
DEFINICION
Una decisin lgica y acertada
slo puede tomarse
si primero se define el
problema real o bsico.

No nos dejemos
confundir por los

CAUSAS BASICAS
FALTA DE
CONTROL

CAUSAS
BASICAS

CAUSAS
INMEDIATAS

ACCIDENTE

PERDIDA
S

PROGRAMAS
INADECUADOS
ESTANDARES
INADECUADOS
DEL
PROGRAMA

FACTORES
PERSONALES
FACTORES
DEL TRABAJO

ACTOS Y
CONDICIONES
SUBESTANDARES

CONTACTO
CON ENERGIA
O SUBSTANCIA

PERSONAS
PROPIEDAD
PROCESO

CUMPLIMIENT
O
INADECUADO
DE
LOS
ESTANDARES

FACTORES PERSONALES

CAUSAS
BASICAS

FACTORES
PERSONALES
FACTORES
DEL TRABAJO

Falta de conocimiento
Falta de capacidad
Falta de habilidad
Estrs fsico y mental
Motivacin Incorrecta
FACTORES DEL TRABAJO

Liderazgo inadecuado
Ingeniera inadecuada
Compras inadecuadas
Mantencin inadecuada
Estandares inadecuados
Uso y desgaste normal
Abuso y mal uso

FALTA DE CONTROL
FALTA DE
CONTROL

CAUSAS
BASICAS

CAUSAS
INMEDIATAS

ACCIDENTE

PERDIDA
S

PROGRAMAS
INADECUADOS
ESTANDARES
INADECUADOS
DEL
PROGRAMA

FACTORES
PERSONALES
FACTORES
DEL TRABAJO

ACTOS Y
CONDICIONES
SUBESTANDARES

CONTACTO
CON ENERGIA
O SUBSTANCIA

PERSONAS
PROPIEDAD
PROCESO

CUMPLIMIENT
O
INADECUADO
DE
LOS
ESTANDARES

FALTA DE
CONTROL
Fallas en :
Programas
o Sistemas
Estndares
Cumplimiento

CAUSAS DE FALTA DE CONTROL

Programas o Sistemas inadecuados/inexisten

Estndares inadecuados/inexistentes
Incumplimiento de los estndares

ETAPAS PARA EL CONTROL

de las Prdidas Accidentales
CONTACTO

POST
CONTACTO

CAUSAS
INMEDIATAS

ACCIDENTE

PERDIDA

ACTOS Y
CONDICIONES
SUB-ESTANDARES

CONTACTO
CON ENERGIA
O SUBSTANCIA

PRE CONTACTO

FALTA DE
CONTROL

CAUSAS
BASICAS

PROGRAMAS
INADECUADOS
ESTANDARES
INADECUADOS
DEL PROGRAMA
CUMPLIMIENTO
INADECUADO DE
LOS ESTANDARES

FACTORES
PERSONALES
FACTORES
DEL TRABAJO

PREVENCION

PERSONAS
PROPIEDAD
PROCESO

PROTECCION

REDUCCION

SEGURIDAD
LA SEGURIDAD ES
EL CONTROL DE LAS
PERDIDAS
ACCIDENTALES.

EN CONSECUENCIA

LOS

ACCIDENTES

MATAN, HIEREN,
DESTROZAN,
PARALIZAN,
CERCENAN,
LIMITAN,
ENTORPECEN,
DIFICULTAN,
AFECTAN,
DESMORALIZAN,
ESTRESAN,
FRUSTRAN,
INCAPACITAN,
RETRASAN

Supongamos que Ud naci para hacer un determinado

trabajo, esto no significa necesariamente que Ud lo har
automticamente con Seguridad....
Recuerde que no importa cuntas veces haya hecho el
trabajo anteriormente, siempre tenga en cuenta lo
siguiente:
Est Ud. Seguro que Ud pens en TODO antes de
empezar???.
Ud. pens en hacerlo detenidamente desde todos los
ngulos, aunque lo haya hecho millares de veces????.
Para Ud. esto es la cosa ms natural que existe.
Ud. sabe lo que est haciendo, ya que ha sido
entrenarlo para hacerlo toda su vida....
Por lo tanto, nada podra resultar errado.CIERTO ????

Piense DOS
VECES..!

INVESTIGACIN
DE
ACCIDENTES.

 POR QU
INVESTIGAR LOS
ACCIDENTES ?

Porque los
Accidentes
son una
demostracin
inequvoca
de que tenemos
algn

PROBLEMA
ALGO
NO ESTA FUNCIONANDO BIEN

 PARA QU INVESTIGAR LOS ACCIDENTES ?

PROPOSITO
S
Para conocer los

problemas

Para identificar las Causas Inmediatas y

Bsicas
Para tomar las medidas correctivas
Para mostrar preocupacin por la gente
Para evitar la repeticin del accidente
Para mejorar la gestin

 QUE ACCIDENTES SE DEBEN

INVESTIGAR ?

TODOS...
1
10
30

Para determinar cules

tuvieron
mayores prdidas
reales o potenciales

600
MAYOR ATENCION

 QUIEN DEBE INVESTIGAR LOS

ACCIDENTES ? ?

EL SUPERVISOR

Porqu :
Afecta a su gente y rea de responsabilidad
Tiene un problema que necesita resolver
El conoce mejor a la gente y a las condiciones
El sabe mejor cmo obtener informacin
El tendr que tomar o proponer medidas
El necesita mejorar su gestin

AYUDA Y ASESORIA

INVESTIGACIONES
EFECTIVAS

Averigue qu ocurri y cmo

Determine las Causas Inmediatas

Analice todos los antecedentes disponibles

Determine las Causas Bsicas

Desarrolle los Controles necesarios

Enfatce el control de las Causas Bsicas

Analice consistencia

Aplique y/o proponga los controles

Verifique los resultados

 Por qu no se
reportan
los
UN todos
PROBLEMA
INICIAL
accidentes ?
TEMOR TRATAMIENTO MEDICO

NO QUERER DAAR IMAGEN PERSON

TEMOR A AFECTAR UN RECORD

TEMOR A MEDIDAS DISCIPLINARIAS

 Por qu no se reportan todos los

accidentes
UN ? PROBLEMA INICIAL
POCA COMPRENSION DE LA
IMPORTANCIA DE LO OCURRIDO

Para no interrumpir el
trabajo

PREOCUPACION POR LA
ACTITUD DE LOS DEMAS

COMO FOMENTAR EL REPORTE

DE LOS ACCIDENTES

Reaccionar en forma positiva

Agradecer la colaboracin
Enfatizar lo preventivo
Resolver los problemas
No afectar a las personas
Destacar los beneficios

FUENTES DE EVIDENCIAS
E
X
A
M
I
N
A
R

NOTA : Tenga presente la

fragilidad de la
informacin

PARTES Y PIEZAS
POSICIONES
PAPELES
PERSONAS

LA ENTREVISTA
Entreviste en forma separada
Haga la entrevista en un lugar
apropiado
Logre que la persona se sienta
tranquila y cmoda
Obtenga la versin personal del
entrevistado
Haga las preguntas necesarias en el
momento justo
Tome nota, rpidamente, de la
informacin crtica
Use ayudas visuales

MUCHAS GRACIAS
POR SU
ATENCIN