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Anlisis de datos
Una empresa comercializadora del servicio de energa elctrica de una ciudad esta interesada en determinar el nivel
socioeconmico de sus clientes, adems de identificar posibles fraudes y la imagen que tiene la empresa con respecto
al servicio que presta. Para ello decide recolectar una informacin en forma aleatoria a 50 hogares de la ciudad. Parte
de la informacin ( o preguntas) recolectadas se presenta en la siguiente tabla, donde:
Estrato: Es el estrato socioeconmico de acuerdo a la ubicacin de la vivienda, determinado por la oficina de planeacin municipal ( Estrato 1 a
Estrato 6)
No de personas por hogar: No de personas que habitan la vivienda
Consumo mensual en KW-h: Corresponde al consumo realizado en el mes anterior
Cocina con Gas: Si o No ( si la vivienda tiene estufa de gas natural o propano y lo utiliza para cocinar ) o no posee
No de Electrodomsticos en el hogar: No de electrodomsticos que tiene la vivienda: lavadoras, neveras equipos de sonido entre otros
Genero de la persona que responde la encuesta: F Femenino M Masculino
Calificacin del servicio: 1 Malo 2 Deficiente 3 Indiferente 4 Bueno 5 Excelente
Ingreso familiar (en Miles de $): corresponde a la suma de los ingresos mensuales de los habitantes de la vivienda
Estrato
No de
personas
por hogar
Consumo
mensual en
KW-h
Cocina con
Gas
No de
Electrodomsticos
en el hogar
Genero de la
persona que
responde la
encuesta
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del servicio
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mensual (en
Miles de $)
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129,0
122,7
141,1
98,5
85,3
121,8
110,9
97,2
89,6
93,7
82,8
108,6
73,1
120,1
84,7
83,6
Si
Si
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No
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717,0
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662,8
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697,1
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724,7
631,1
667,3
714,2
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772,0
665,3
627,4
710,3
701,0
706,8
767,0
Estrato
No de
personas
por hogar
Consumo
mensual en
KW-h
Cocina con
Gas
No de
Electrodomsticos
en el hogar
4
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Genero de la
persona que
responde la
encuesta
M
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F
F
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F
M
M
F
F
M
M
F
M
Calificacin
del servicio
2
1
3
2
2
3
2
1
4
5
4
3
2
3
4
Ingreso
familiar
mensual (en
Miles de $)
784,0
658,0
724,0
813,7
599,1
779,9
594,8
611,2
695,9
712,2
741,8
687,3
705,8
611,7
766,9