Plan Desarrollo Tur Santos 2012-2016

PLANDEDESARROLLOTURISTICO
ZON ADELOSSAN TOS

CantonesdeTarraz,Dota,LenCorts
ProvinciadeSanJos.
DIRECCINDEPLANEAMIENTOYDESARROLLOTURISTICO
I NSTI TUTOCOSTARRI CENSEDETURI SMO
20122016
PlandeDesarrolloTursticoparalaZonadelosSantos 20122016
Indice
Presentacin..............................................................................................................................................3
I. GENERALIDADES.........................................................................................................................4
I.1Ubicacingeogrfica ...........................................................................................................................4
I.2.Diagnsticodelaestructuraactual .......................................................................................................5
II. ESTRATEGIAGENERAL ............................................................................................................27
II.1.VisindeFuturo .........................................................................................................................27
III.
ESTRATEGIADEINTERVENCION........................................................................................29
III.1Ambitos.......................................................................................................................................29
III.1.aAmbitodeEstructuraTurstica .................................................................................................30
III.1.bAmbitodelaCompetitividad....................................................................................................36
III.1.cAmbitodelaGestindeDestino ..............................................................................................37
III.2EjecucinporAmbitos ................................................................................................................38
III.2.a.EstructuraTurstica .................................................................................................................38
III.2.bCompetitividadEmpresarial ....................................................................................................50
III.2.cGestindeldestino...................................................................................................................52
IV.
ORGANIZACINPARAELDESARROLLODEPROYECTOS .............................................54
IV.1AccionesporDesarrollar ............................................................................................................55
V. DESCRIPCINDELCRONOGRAMADEEJECUCIN .............................................................56
V.1CronogramadeEjecucin20122016..........................................................................................57
VI.
REFERENCIASBIBLIOGRAFICAS ........................................................................................58
VII. ANEXOS...................................................................................................................................59
Presentacin
El presente estudio se ha realizado para actualizar el Plan anterior que data del
ao2000ademsde promoveryfomentarelturismosostenibleenlasregiones
ruralesdelpas.AdemsdelintersmanifiestodelosAlcaldesdeDota,Tarraz,
Len Corts que conforman la autodenominada Zona de los Santos. Para la
ejecucin, se integr un equipo de tcnicos del ICT en el que participaron los
siguientesprofesionales:
Nombre
MSc..AlbertoSnchez
Lic.AntonioFarah
Lic.RafaelSotoQuirs
Lic.GiovanniSolera
Lic.LucaVargas
Temas
Direccin Tcnica
Revisinfinal
GestinTurstica
DesarrolloTurstico
CartografadeRutas
Eltrabajotuvounimportanteapoyologsticoenlaseora AnaGabrielaUreade
laCooperativadeProductoresde CafdeDota(COOPEDOTA).Asmismo,para
lavalidacinseestableciunprocesode interaccincon losalcaldesdelazona,
la Cmara de Turismo de los Santos y representantes de organizaciones con
intersparticularenelturismoentreduranteelao2011.
Nombre
Correoelectrnico
Empresa
AnaG.Urea
JonathanCerdasA.
Gaby77cr@hotmail.com
info@santostours.com
Coopedota
Santostours
CarlosMarn
info@santostours.com
Santostours
OlmanSerranoElizondo
olman@lasmanzanas.com
CabinasLasManzanas
JorgeUreaH.
Cedrelaecolodge@gmail.com
Cedrelalodge
DiegoDinarteRetana
diegodinarte@hotmail.com
PromotoradeEcoturismo
LuisFernandoMadrigal
RafaelParra&familia
lmadrigal@valleverdespa.com
casaparra@gmail.com
ArmandoMoraSols
catursa@gmail.com
HotelValleverde&spa
Gua&operador
CasaParraAdventure
CATURSA
NataliaChacn
Gary&EdnaUrea
Natalia.chacn.m@hotmail.com
reserve@eltoucanet.com
BernardoBarboza
jbbarbozap@gmail.com
LeonardoQuesada
alcaldemunileco@gmail.com
LeonardoChacn
leoeduosa@gmail.com
HotelSaavegre&spa
ToucanetLodge
AlcaldedeTarraz
AlcaldedeLenCorts
AlcaldedeDota
I. GENERALIDADES
LazonadeLosSantosofrecelaoportunidaddedisfrutardelasbellezasnaturales
que posee y la riqueza cultural que preserva. Siempre bajo una lnea de
conservacin y preservacin de ambos aspectos, sin dejar de lado el brindar
servicios de calidad en la que se beneficia la comunidad ya que es una
oportunidad laboral colaborando con el desarrollo de la zona. Algunas de las
actividades de las cuales se puede disfrutar del turismo y a la vez conocer y
apreciar la cultura costarricense son bailes tpicos, artesanas, degustaciones de
caf, trapiches manejados por bueyes, comidas tpicas, proceso del caf. En
cuantoa lariquezanaturalcaminatasporbosques,paseosacaballo,observacin
de aves (quetzales y yigirros), visitas a parques nacionales, pesca de trucha.
http://www.gobiernofacil.go.cr/santosdigital/santos_contenido/turismo.htmlI.
1Ubicacin geogrfica
LasubreginlosSantosformapartedelaUnidadTursticaValleCentralyest
conformada por los cantones de Dota, Len Corts y Tarraz que juntas
comprenden una extensin de 81944 hectreas de territorio nacional. El cantn
mspequeoesLenCortscon12250hayelmsgrandeDotacon40410ha.
SeencuentraubicadaenelsectorSurOestedelacarreterainteramericana(ruta
2)queconducealPacficoSurdeCostaRica.
I.2.Diagnsticodelaestructuraactual
Para efectos de este plan, el anlisis de la estructura del sistema turstico del
Centro o Sector serealiza con base en elModelo Factores AtractoresServicios
de Apoyo (FAS1). Esta metodologa tiene como finalidad ordenar y clasificar los
elementos principales que configuran un destino turstico, de forma que sea
posibleanalizarloscomponentesdelmismoysusrelacionesenfasesposteriores.
Elmodelosebasaenelanlisisdetreselementosfundamentales:(i)atractores
(ii) factores o recursos y (iii) sistemas de apoyo. El esquema del modelo se
presentaenlafiguraquesigue:
Diagnstico
Factores
Naturales
Humanos
Capital
Capital
Atractores
Naturales
Culturales
Artificiales
Sistemas
Hospedaje
Oper acin
Ser vicios
Factores
Losfactoressedefinencomoloselementosde materiaprimaconpotencialpara
convertirseafuturoenunatractordeturistas.Ellosensmismosnosoncapaces
de motivar desplazamientos porque son omisos en elementos bsicos para
garantizarcalidadysostenibilidadeneldestinoturstico.
AreasSilvestresProtegidas
LasreassilvestresprotegidasenlaZonadelosSantoscubren63304hectreas
querepresentanmsdeun50%delterritoriobajodistintascategorasdemanejo.
(SINAC, 2011). Entre los factores est el Parque Nacional Los Quetzales, la
1
ModelopropuestoporOrganizacinMundialdelTurismo,OMT
5
Reserva Biolgicalas Vueltas y la ReservaForestal Los Santos en el Distrito de
CopeydelcantndeDotaquesumanunaextensinde45929has.
La Zona Protectora Cerro Nara est ubicada en el distrito de San Lorenzo del
cantn de Tarraz con una extensin de 2347 hectreas, mientras que la del
RosarioeslanicaqueestubicadaenSanAndrsdeLenCorts(verfigura2)
RedHdrica
La proteccin boscosa existente especialmente en el cantn de Dota da lugar a
unariquezahdricaqueatraviesalosprincipalescantonesydrenanhacialacosta.
EnCopeydeDotanace el roSavegre,PirrsyNaranjocuyascuencasabarcan
una superficie de ms de 1080 km2, lo que representa un 2 % del territorio
costarricense.
Lascuencassonterritoriosquebrado,dominadoporgrandespendientes.Enuna
corta distancia de tan slo 41 kilmetros lineales, las cuencas del Naranjo,
Savegre y Pirrs descienden desdelos 3.491 metros sobre elnivel del mar en el
Cerro Buena Vista, popularmente conocido como Macizo de la Muerte, hasta el
nivel del mar en Playa del Rey (NaranjoSavegre)dentro del Parque Nacional
ManuelAntonioyPaloSecoBanderaenParrita. Losprincipalesrosson Naranjo
SavegreyPirrs resultadodelaunindelosrosSavegreyDivisin.Laaccinde
sus aguas ha construido profundos valles en forma de V en el trayecto de
6
montaa, mientras que, en las partes ms bajas, la acumulacin de depsitos
aluvialeshaformadoplanicies.
ParticularmentelacuencadelRoSavegreensuzonabajaesaprovechadapara
las actividades de aventura tipo rafting que desembocan en la costa y son
colindantes con el cantn de Aguirre, Quepos. En materia de biodiversidad
presenta un alto grado de conservacin dentro de los cuales el bosque denso
ocupaunaproporcindel62%. Seregistrauninventariode2024especiesentre
exticas,nativasyendmicasqueledanunaltovalorinterpretativotursticoalos
senderosnaturalesexistentes.
Fuente: http://www.inbio.ac.cr/araucaria/manualsavegre.pdf Consultado el 15 de diciembre del
2011
Factoresculturales
En la poca precolombina el territorio que actualmente corresponde al cantn
Dota,estuvohabitadoporindgenasdelllamadoReinoHuetardeOriente,quefue
dominadoporelcaciqueGuarco,quienmuriantesoalprincipiodelaConquista,
asumiendo
el
cacicazgo
su
hijo
Correque.
Elnombredelcantn,segnunaversinpopular,tienesuorigenenlastravesas
7
que realizabael caciquellamado Otadelosindgenas Quepos, que atravesaban
la regin en sus viajes entre el Valle Central y su lugar de procedencia vocablo
que
evolucion
a
Dota.
Elprimercolonizadordelareginyfundadordelapoblacin,fuedonJosMara
UreaMoraquiendespusderealizarunaexploracindelazona,el19dejunio
de1863denuncianteelJuezdeHaciendaNacional,donJuanRafaelMata,seis
caballeras de terreno baldo de Dota, en esa poca jurisdiccin del cantn
Desamparados. Un ao despus se traslad a este lugar junto con su familia y
varios peones, a realizar el primer volteo demontaa que se haca en este sitio.
Fuente http://www.gobiernofacil.go.cr/santosdigital/dota/index.html Consultado el 15 de diciembre
2011.
HistoriadelcafdelaZonadelosSantos
A mediados del siglo XIX pobladores del Valle Central emigraron a la regin
suroeste, hoy conocida como Los Santos. Debe su nombre a que los cantones
tienen nombres de santos: San Pablode Len Corts, San Marcos deTarraz y
SantaMaradeDota.
Protegida por cordilleras en la vertiente del Pacfico, esta regin es santuario de
aves msticas, de bosque y productora del mejor caf que se siembra en
pequeosvallesyladerasdemontaas. Lacaficulturaeslaactividadfundamental
paraeldesarrollosocioeconmicodeLosSantos.
Sustierrasproducenalrededor
de700.000fanegasdecafen
fruta con caractersticas de
maduracinuniforme. Produce
caf
Arbiga
con
caractersticas de porte bajo,
grano pequeo, plano de color
azulado, buena apariencia,
estrictamente duro (S.H.B. /
SUR).CaturrayCatuasonlas
principales variedades, que
producen un caf con un grado muy suave de cafena, una caracterstica muy
apreciadaporlosmercadosmsexigentesdelmundo.
En Los Santos se cultiva en alrededor de 22.000 hectreas compuestas por
pequeas fincas con un tamao promedio de 2.5 hectreas. La produccin de
caf promedio es de 780 mil fanegas por ao. Se estima que cerca del 95% del
granoesdeltipoSHB(StrictlyHardBean).
Fuente:
http://investiga.uned.ac.cr/protored/index.php?option=com_content&view=article&id=324:historia
delcafeenlazonadelossantos&catid=131:informeseinvestigacioncusanmarcos&Itemid=97
consultadoel20denoviembredel2011.
8
Atractores
Los atractores se diferencian de los factores debido a que stos tienen la
posibilidad de motivar el desplazamiento al sitio o espacio turstico en donde se
encuentranubicados.Esdecir,elvisitanteounagenteseleccionaelsitiodebido
a sus atributos
de afinidad y/o
calidad
e
invierte en l su
tiempo y dinero.
Enelcasodeun
operador
turstico
compromete su
imagen ante el
visitante
nacional
e
internacional y
garantiza
satisfaccin al
usuario acorde
conlas
expectativas
creadas por el
operador
del
atractor.
ATRACTORES
NOMBRE
CATEGORIA
DISTRITO
CANTON
JERARQUIA
ComidasyBebidasTpicas
Culturales
SANMARCOS TARRAZU,DOTA,LEONCORTES 2
Plantaccafdealtura(1)
Culturales
SANMARCOS TARRAZU,DOTA,LEONCORTES 2
Exhibicionesdecaf
Culturales
SANTAMARIA DOTA
4
LosCampesinos
Culturales
SANLORENZO TARRAZU
3
Monumento1948Paz
Culturales
SANTAMARIA DOTA
2
CadasdeAgua
Naturales
SANTAMARIA TARRAZU,DOTA,LEONCORTES 2
LagunadeSanGerardo
Naturales
COPEY
DOTA
3
PNLosQuetzales(2)
Naturales
COPEY
DOTA
4
RFLosSantos
Naturales
COPEY
DOTA
3
RB.CerroVueltasPramo
Naturales
COPEY
DOTA
3
RoSavegre(2)
Naturales
COPEY
DOTA
3
PHidroelctricoPirrs
Articiales
SANCARLOS TARRAZU,DOTA,LEONCORTES 2
CuencadelRoNaranjo
Naturales
SANLORENZO TARRAZU
1
Apiarios
Naturales
SANMARCOS TARRAZU
1
Frutalesdealtura
Naturales
COPEY
DOTA
3
Pescadeportivaplus
Naturales
SANISIDRO
TARRAZU,DOTA,LEONCORTES 3
HaciendaLaLucha
Culturales
SANTACRUZ LEONCORTES
1
Torreselicas
Articiales
GUARCO
Cartago
2
Carnavales
act.programa SANPABLO
LEONCORTES
2
CafCarbonoNeutro(1)
Culturales
SANTAMARIA DOTA
2
Artesanas
Culturales
SANPABLO
LEONCORTES,TARRAZU
1
ParquetemticoAVENTURA(4)
Articiales
COPEY
DOTA
2
Educativosvoluntariado
Culturales
COPEY
DOTA
1
Fincasintegrales(3)
Culturales
COPEY
DOTA
1
Festiv alasesmitierra(feb)
Culturales
SANTAMARIA DOTA
1
Feriadelaguacate(xx)
Culturales
COPEY
DOTA
2
Feriafrutasdealtura(2)
Culturales
COPEY
DOTA
2
Robledales(2)
Naturales
COPEY
DOTA
3
Fuente:ICT,dic2011.Informacindegruposfocalesinteresados.
Escaladejerarquaspordemandadevisitantes
1
Menosdemilvisitantesanuales
2
Entremily dosmilvisitantesanuales
3
Msdedosmilyhastatresmilvisitantesanuales
4
Msdetresmilyhasta4milvisitantesanuales
5
Msdecuatromilvisitantesanuales
10
11
La mayor parte de los atractores estn ubicados en el cantn Dota, coinciden

tambinlamayorcalificacindesucalidadcomolasexhibicionesdecaf(Coffee
tour),losfrutalesdealturayelPNlosQuetzalesRFSantos queaportaelbosque
nuboso convertidoenelprincipalatractivodetodalaregin.
PARQUENACIONALLOSQUETZALES
ElParqueNacionalLosQuetzalessecreenelao2006.Tieneunaextensinde
4117ha., va bordeando la Carretera Interamericana, del Kilmetro 71, donde
empieza,alKilmetro80,queesunodeloslmitesdelparque.
Este parque se encuentra enclavado en estos parques nacionales Parque

Nacional TapantMacizo de la Muerte, Chirrip y La Amistad, este ltimo se
comparteconPanam.Laaltitudvadesdelos300msnmhastalos3491msnm.,
la temperatura media es de 12C hasta los 25C, aunque en ocasiones se han
dadotemperaturasde3C.
12
El parque es diferente a los dems ya que se camin metro a metro loslinderos
tomando solamente lo que era recomendable, solo bosque natural o en proceso
de recuperacin. Adems cuenta con un Plan de Manejo aprobado por las
comunidadesvecinas.Esteeselprimerparquequenaceconungrupoasesordel
Plandemanejo,quienesserenencadames,danlasrecomendacionesyprestan
ayuda.
Caractersticasdelparque
1 Esunaextensamasadebosque
2 Tiene 10 de las 12 zonas de vida
identificadasporHoldridge
3 Elecosistemaesmuyfrgilelpramoesel
msafectado
4 Tienealtoendemismo.
Servicios
Entradadelosguardaparques
Servicios
sanitarios
en
buenas
condiciones y adaptados para gente

discapacitadasegnlaley7600.
Cuentaconcuatrosenderos:
Sendero Ojo de agua (8kms.) que se

haceen4o5horas
Sendero Los Chanchos (11 kms.) se

haceen6a8horas
CaminopblicoalpobladodeProvidenciaidealparalaobservacinde
aves
SenderoCerroFro(8kms.)caminatade6a8horas.
Elfuertedelparqueeslaobservacindeaves(Ornitologa),siendoelQuetzalel
objetivoprincipaldemuchosturistas.Elmomentoidealparaverestosanimaleses
muytempranoenlamaana,4.30a.m.a9:00amyenlatardeaesodelas2:00
p.m.
13
En este parque nacen los siguientes ros: Savegre, Humo, Naranjo y Parrita.
Durantelos meses secos (enero, febrero ymarzo) en el cerro Fro,que es cerro
ms alto 3491 mts, se pueden ver las 7 provincias si el clima lo permite. La
vegetacin va desde encinos, robledales hasta bosque tipo pramo, que es una
vegetacin enana. Hay variedad de aves como el quetzal, mozotillo, jilguero,
colibres, aves migratorias, pava negra y
yigirros que no son de la zona pero han
llegadoahdebidoalcambioclimtico.Entre
los mamferos que se pueden encontrar
estnlosconejos,monocariblanco,pumas,
tepezcuintle, perezoso de 3 dedos, saino,
tamanda,dantas,osohormiguero.
Horario:Todoslosdasde7:30.a3:30p.m.
Precio:1000nacionalesy$10extranjeros.
Cmo llegar?: Hay servicio debuses desde

San Jos, para llegar hasta aqu hay que
tomar los buses que salen de la Terminal
MUSOC,localizadaenfrentedelHospitalde
Las Mujeres (Antigua Maternidad Carit). La
carreteraestenbuenestadoysealizada,
pero en algunos tramos hay que tener
cuidado puesto que se han ido algunas partes del camino. Este parque est
localizadoentrelasprovinciasdeCartagoySanJos.
Telfono:22005354OjodeAguadeDota
14
ProyectoHidroelctricoPirris
Esta obra representa una inversin total de $630 millones de dlares, de los
cuales el ICE aporta un 44%, mientras que el Banco Centroamericano de
Integracin Econmica (BCIE) y Japan Internacional Corporation Agency (JICA),
aportan un 28% cada
entidad, alcanzando as el
100%delcostodelaobra.
Pirrsseencuentraentrelas
diez plantas ms altas del
mundo por su modalidad
constructivacon113metros
dealtura,generar134MW
y proporciona un beneficio
directo para 160 mil
hogares.
Elproyectotieneunreade
influencia que abarca dos
provincias, siete cantones y
24 comunidades. En su
etapa de construccin se conformaron 118 kilmetros de caminos pblicos, 34
kilmetros de aceras y seis puentes vehiculares adems de 90 kilmetros de
lneasdedistribucin,electrificandodoscomunidades:ElCarmenyLasVegas,lo
quebeneficidirectamente80familias.
Fuente:http://www.elpais.cr/articulos.php?id=53029tomadoel4denoviembredel2011
Servicios:
Parqueoparavisitantes
Pasarelaensitioderepresaparavisitantes
Vigilancia24horas
Edificiodemuseo(cerrado)
Calificacin:3
CategoraObrasdeIngeniera
15
PROYECTOELICODE$36MILLONESDAELECTRICIDADA33MILPERSONAS
15aerogeneradoresdanvidaalpaisajedelCerrodelaMuerte
Hace11aoscomenzlaideaqueyaestfuncionando(setiembre2011)
Son 15 gigantes blancos que se convirtieron
en los nuevos habitantes del pueblo de Casa
Mata en el Cerro de la Muerte. Su tamao
hace que sean sencillos de ver al borde dela
ruta Interamericana Sur. Mientras danzan con
la fuerza del viento, los vecinos de 120
comunidades pueden cocinar, ver televisin y
no estn a oscuras. Todo se trata del
ingenioso Proyecto Elico Los Santos que ya
empezaproducirelectricidad.
La Cooperativa Elctrica de la Zona de Los
Santos (Coopesantos) es la responsable de
este intento por producir energa elctrica a
partir de recursos renovables como lo es el
viento. No contamina, pero producir 42.000
Mwh (Megavatios hora) al ao, es decir,
energa suficiente para abastecer a 33 mil
personas.
Energalimpia
El proyecto empez a construirse desde enero de este ao y representa una

inversin de $36 millones. Con esto, Coopesantos se convertir en la primera
cooperativa generadora de energa elica del pas. El gerente general de la
compaa,ElasCaldern,explicquetraslaaprobacinhace12aosdeunaley
que permita producirelectricidad sindaarelambiente, ellos tuvieronlaidea de
ser autosuficientes y as depender menos del Instituto Costarricense de
Electricidadaquienactualmentelecompranlaenergaparasusafiliados.
Para el pas y la cooperativa es muy importante porque ac todo es natural, es
decir, no contaminamos en nada, solo son unas torres que se mueven con una
energa que se estaba desaprovechando ac en la zona: el viento, indic
Caldern.
Gigantesenergticos
Para la construccin del Parque Elico Los Santos, la cooperativa compr seis
fincasquejuntassuman46hectreas,ubicadasentrelascomunidadesdeLaPaz
yCasaMata,enElGuarcodeCartago.Entotal,son15aerogeneradoresconuna
altura de 70 metros, es decir que si se compara con un edificio, le cabran 20
pisos.Cadaaspamide24metros.
16
El dimetro del rotor de las aspas es de 52 metros. Entre cada torre hay una
distanciade100metrosloquepermiteelmayoraprovechamientodelasrfagas
delviento.
Proyectorentable
Lejosdeloquesecree,elvientopareceserunbuennegocio.Sibienlacompaa
invirti una millonaria suma luego de un financiamiento proveniente del Banco
Internacional de Costa Rica (BicsaPanam), se ahorrarn ms del 30% de
energaqueanteslecomprabanalICE.
Adems,podrnampliarlaofertadelservicioelctrico.Alprincipiolasganancias
nosevanavertanto,sinoesaltiempocuandoconformevayamosamortizandoel
prstamo,serecuperarlainversinyahsvamosaganar,enespecialpordejar
dedependertantodelICE,asegurCaldern.
Al ser energa limpia, el costo de produccin es el mnimo, solo se le debe dar
mantenimientobsico.
Estodounatractivo
GerentegeneraldelProyectoElico,ElasCaldern
Don Elas vio crecer este proyecto, asegura que un da casi se cae debido al
fuertevientoquepegaenlazona.Desdeallestuvototalmentesegurodequela
idea sera un xito. Ahora comenta que hasta en un atractivo turstico se ha
convertido.
Cmo es eso de que es un atractivo turstico el proyecto?
Claro,novequelagentevienelosfinesdesemanaapasearconlafamiliapara
verlastorresosinopasanysequedanviendoparaarribaporquellamamuchola
atencin.
No tuvieron problema con que est tan cerca de la calle?
No,paranada,todoestbienanalizado,ademsestcercadalazonaparamayor
seguridad,msbieneseeselatractivoporquelagentelopuedeverdecerca.
Qu es lo que ms llama la atencin de la gente?
El sonido que hacen. Parecen un avin cuando va a despegar, pero eso se
produceporelmomentoenquecortaelvientoalgirar.Eseeselmomentoenque
se
produce
la
energa.
Qu
dicen
los
asociados
de
la
cooperativa?
Todos estn muy contentos y satisfechos, esto es un gran proyecto para el
beneficioinclusivedelpas.
Ampliacobertura
Hay120comunidadesquerecibenelserviciodeCoopesantos,unastotalmentey
otras de forma parcial, es decir que no todo el distrito o cantn est bajo la
electrificacin de la cooperativa. Todas ellas van a beneficiarse con la energa
17
elica.Sibiendemomentonohabrunadisminucinenlastarifasdeinmediato,
s
es
la
base
del
proyecto
para
un
futuro.
De forma total son: Acosta, Len Corts, Tarraz y Dota.
Adems parcialmente son: Mora, Aserr, Desamparados, Cantn Central de
CartagoyElGuarco.
Habaunavezunvientofuerte
LosgerentesydirectivosdeCoopesantosnotaronqueenlazonadeCasaMatael
vientoeramuyfuerte.Hablaronconvecinosquelescontaronqueaspasabatodo
elao.NosdijeronqueahparecaTilarn,porquehabamuchovientosiempre,
confes
Caldern.
Desde all comenz a surgir la idea del Proyecto Elico. Durante siete aos
ubicaronlospuntosdondemsfuertepegabanlasrfagas,allubicaronlastorres.
Las fuertes aspas de cada torre enfrentan velocidades de viento de ms de 10
metros
por
segundo.
Segnevaluacionesdeexpertosyestndaresinternacionales,elproyectoesten
unazonacalificadaanivelmundialcomoclaseAparalageneracinelicaporla
fuerzayconstanciadelosvientos.SoloenTilarnlosvientossonmsfuertesque
enestazonabrumosa,segnlosestudiosquesehanrealizadoenlaCooperativa
porevaluadoresestadounidenses
Fuente:http://www.prensalibre.cr/pl/nacional/50688proyectoeolicode36millonesda
electricidada33milpersonas.html.Consultadoel8deenerodel2012.
Tourtemticohistricoguerracivilde1948
Une geogrficamente el cantn de Desamparados a los cantones de Tarraz,
Dota, Len Corts en funcin de los combates entre mariachis y liberacionistas
que dan lugar entre los sitios tursticos mencionados. Existen elementos de
atractivoofactoresquepuedenserdesarrolladosperodebenserprocesadoscon
mayor detalle y sobre todo hallar evidencias fsicas tangibles de las mismas que
puedansermostradasavisitanteslocaleseinternacionales.
Lacronologadelosacontecimientossepuederesumir:
1948 febrero 4: Figueres lleva a su finca a los primeros siete hombres que
combatirnasuladoenlainminenterevolucin.
febrero8:Laoposicinganalaseleccionesgenerales.OtilioUlateobtiene54.932
votos,CaldernGuardiarecibe44.438.
marzo 1: El Congreso, dominado por diputados de Caldern Guardia, anula la
eleccindeUlate.
marzo 11: Bajo el mando de Figueres, estalla la Guerra de Liberacin en las
montaasdeDotayTarraz.Elconflictoarmadodeseissemanasentreelejrcito
ylapolicaporunlado,yelejrcitofigueristaporotro,cuesta2.000vidas.
marzo23:PrimeraproclamadelEjrcitodeLiberacinNacional.
abril1:SegundaproclamadelEjrcitodeLiberacinNacional.
abril 12: El ejrcito figuerista toma Cartago. El gobierno de Picado Michalski
reconoceladerrotaynegocialarendicin.
18
abril 24: Picado Michalski entrega la Presidencia de la Repblica al tercer
designado,Ing.SantosLenHerreraysevaaManaguadondeesrecibidoporel
GeneralAnastacioSomozaGarca.Figueressehacecargodelosministeriosde
Relaciones Exteriores y Seguridad Pblica durante este brevsimo periodo de
transicin.
mayo 1: Firma del pacto UlateFigueres, en el que se acuerda un gobierno
provisionalde18meses.
Fuente:http://www.elespiritudel48.org/bio/bio12.htmConsultadoel7deenerodel2012.
Servicios:
Museoenlafincaluchasinfinenproyecto
TumbadeJosFigueresFerrer
PlazadeDeportesdeSanCristobalSur
MonumentoaloscadosdeambosbandosenSantaMaradeDota
EscuelapatrimonioculturalenDota(enproyecto)
SitioelCanestratgicoparaunodelosbandos
SitiodebatallaelEmpalme.
Calificacin:2
Categora:Histricacultural
ServiciosdeApoyo
Sonaquellosquefacilitaneldisfrutedelatractoryquesonfundamentalespara
quelaexperienciaseadelacalidadesperadaeneldestinoseleccionado.Paralo
queinteresael
Inventariodeempresaseneldestino
Actividad
Tarraz
Dota
LenCorts subtotal
Hospedaje
7
12
2
Operador
4
0
0
Artesana
2
1
14
Informacin
1
0
0
Pescadetruchas
4
6
2
Total
18
19
18
21
4
17
1
12
55
El 38% delas empresas de turismo inventariadas y operandoenla zona son de

hospedaje seguidas por 31% de
mujeres artesanas ofreciendo sus
distintos productos y 22% de aquellas
son lugares para el disfrute recreativo
de la pesca de truchas. Llama la
atencin que tan solo el 9%se dedica
a dar informacin y operar el producto
ensmismo.
19
OfertadeHospedajeysucalidad
Lacalidaddelaofertadehospedajeesfundamentalparafacilitareldisfrutedelos
atractivos que se encuentran en la zona por ello se hace especial nfasis en el
anlisis de su calidad referida a tamaos de habitacin, privacidad garantizada,
servicios complementarios, decoracin y amenidades encontradas dentro del
marcodelturismorural.
Paralaactualizacindeestaplanificacinenespecficosetomcomoreferencia
labasededatosoficialenelICTyserealizunmuestreoaleatoriodeempresas
enlazonaporcantn.Lainformacindeloshospedajesnovisitados,setomaron
delabasededatosasumiendoquesucalidadycondicinnohancambiadoenlos
ltimos24meses.Losresultadosfueronlossiguientes:
OfertadeHospedajeporcantnysucalidad
Cantn
Empresas No.hab
Dota
14
98
LenCorts
2
12
Tarraz
9
143
Total
25
253
0
64
12
126
202
1
8
0
7
15
EstrellasdeCalidad
2
3
4
5
26
0
0
0
0
0
0
0
0
10
0
0
26
10
0
0
Total
98
12
143
253
Quedaenevidencialanecesidaddesumarempresasdehospedajeconcategora
de calidad turstica (al menos estrella) debido a que el 80% de las existentes se
encuentran en calidad cero estrellas, es decir fuera de la posibilidad de ofrecer
pernoctaciny quedandosolamentelaalternativadelpaseodomsticodehoras
para realizar actividades en los atractores. Esta condicin limita la operacin
exitosa de grupos hacia el destino an y cuando los atractores fuesen de alta
calidad. El cantn con mayor cantidad de habitaciones de cero calidad es el de
TarrazseguidoporDotayLenCorts(verfigura6).
Nota: Una limitacin de este diagnstico fue la visibilizacin y por tanto la
clasificacindelosautodenominadoshomestay queseencuentrandispersos
en la cuenca del Ro Savegre ofreciendo servicios tursticos de hospedaje
ocasional.
20
La figura 6 denota que la ubicacin espacial de los servicios de hospedaje

privilegiaalcantndeDotasobreloscantonesdeTarrazyLenCorts
21
DatosdeDemanda
Para estimar la demanda con un nivel de confianza estadstico se recurre los
resultados de la encuesta rea que se realiza ao a ao en el Aeropuerto
Internacional Juan Santamara en donde se le pregunta al turista sobre el lugar
donde pernoct. Conestainformacin se cruzanlos resultadosentre el espacio
polticoadministrativoylafrecuenciarelativaencontradosparaestimarelpisode
lademanda.Elcualdebeentendersecomoeldatomnimo(piso)depersonas
(personas)visitandoelcantnrespectivo. Talesdatospermitenestimarenforma
conservadoraquelosvisitantesinternacionalesalaZonadelosSantossuman
5697personas.
PisodelaDemandaporDistritoZonadelosSantos
DISTRITO
2009
%
SANMARCOS 0,03
SANLORENZO
SANCARLOS
SANTAMARIA
JARDIN
COPEY
0,07
SANPABLO
SANANDRES
LLANO
BONITO
SANISIDRO
SANTACRUZ
SANANTONIO
Totales
2010
Estim_Turistas
Estim_Turistas
629
1.262
0,00
0,00
0,00
550
279
0,10
0,00
1.774
209
1.891
982
3.794
Fuente:AdministracindelaInformacinICT,2012
Para el caso de los turistas nacionales el dato se estima con base en un

cuestionario dirigido a nivel local cuyo hallazgo principal es que la zona ha sido
visitadaporunmnimode3464visitantesnacionalesconpropsitoderecreacin
en sus paseos excursiones de fin de semana y/o das festivos en el ao 2011.
Existe una clara distorsin debida a preferencia del usuario hacia el cantn de
Dota y dentro de este cantn entre los poblados de San Gerardo (ms visitado)
distritodeCopeyconelrestodelospobladosdelazona.
Ensuma,sedeterminaquealmenos9161visitantesnacionaleseinternacionales
recorrieron los distintos espacios e hicieron uso de los servicios tursticos que
tienelareginenelao2011.
22
PerfildeDemanda
Paraestablecerelperfildelvisitantequeespartedelademandaalsitio, seutiliza
elcuestionariooficializadoporelICTenelPlandeTurismodelosSantosdelao
2000.Elcuestionariose aplic vacorreoelectrnicoalosgruposcooperantes
conlaelaboracindelaactualizacindelpresentePlan.Lainformacinresultante
seleagregaelcriteriodeobservacindecampodelgrupoplanificador.Todojunto
se recopila,tabulaypresentaenelsiguientecuadro:
PerfildelVisitante
Pregunta
Turistas y/o excursionistas
Motivodevisita?
Procedencia?
Conquienviaj?
Organizacin?
Mediodetransporte?
Lugaresfrecuentados?
Actividades
Estada
Gastoaprox. pers/p/da
Otrossitiosvisitados
Mayoratractivo
ZonadelosSantos
Internacionales
Turismo
EstadosUnidos,Canad,Inglaterra,
Australia
Pareja ,amigos
Agenciadeviajes ,independiente
Autobs privado/autoalquilado
SantaMara,SanGerardo,Copey,
Providencia deDota
CoffeeTour,caminatas,Canopy
aventura,observacindeaves,
naturaleza*
Dosnoches
$100USD
CostaneraSur,Cartago
BosqueNuboso/quetzal/caf/
voluntariado deobrascomunales.
Nacionales
Turismo
SanJos
Familia
Independiente
propio
Dota
pesca de truchas
unda/sinpernocte
10000
Cartago
Pescade
truchas/caf/quetzal
Lamayoradelosturistasorganizasuviajeconpaquetecompletooincompleto
haciendo uso de alguna agencia de viajes para obtener informacin del
destino.
Pocos turistasviajansolos,prefierenlacompaadefamiliaresyamigos
Unaltoporcentajedeelloshacenusodeautorentadoyautobsdeagenciade
viajes.
Lamayoradeturistasutilizalosestablecimientosdehospedajesituadosenel
cantndeDotayTarraz.
Laactividadpreferidaporlosturistassonlascaminatasycabalgatascortas,la
observacindeaves,elcanopyenProvidenciaylapescarecreativa.
El turista internacional que visita la zona de los Santos no lo hace en forma
exclusivasinoquecomopartedeunitinerarioqueincluyeotrosdestinostales
comoDominical,ManuelAntonio, Corcovado, Tortuguero.
23
La estada promedio diaria es de hasta dos noches en la regin para

internacionales pero los nacionales se quedan por horas sin pernoctar
preferiblementefinesdesemanaquecoincidenconferiadosdeLey.
Al turista internacional lo que ms le gusta de la zona es el pramo, los
bosquesnubosos,losquetzalesyelpaisajeruraldecultivosagrcolascomoel
caf y las fincas con frutas de altura. El turista domstico le gustan los
paisajesrurales,lapescadetruchafundamentalmenteylaobservacindelos
frutalesdealtura(manzanas,aguacates,melocotn).
Se denota un segmento creciente de estudiantes universitarios jvenes con
interseducativonaturalculturalconactividadestipovoluntariadodispuestos
ainteractuarencondicionesdifcilesdentrodelascomunidadesrurales. Ellos
sondeestanciamsprolongadasenlazona,tienenungastomediomenorpor
personayson mstolerantesenmateriadecalidad.Porlogeneral,incluyen
visitasrecreativasenotrosdestinostursticos delpasdistintosaldesulugar
depermanencia.
Operacinyfrecuencia
Algunasoperadorasnacionales queofrecenquetienenentresuofertade
serviciosviajesorganizadosenformadepaquetestursticosson:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Nombre
SantosTours
AraTours
CRTrails
BATtravel
CaminoTravel
OAT
CaminandoCostaRica
ConsorcioAustraco
ViajesColn
SwissTravel
SonnyTravel
Tamandua
CostaRicaexpediciones
RosTropicales
WorldChallenge
Discovered
Simbologa
Alta:Msde12grupos
Media:De611grupos
Baja:Menosde6grupos
Alta
FRECUENCIA
Media
Baja
Fuente:Entrevistasdecampoconempresariosenlazonaoctubrediciembre2011
24
La mayor magnitud de operacin internacional se concentra hacia el poblado de
San Gerardo del distrito de CopeyDota y se realiza en forma de paquetes que
incluyen al menos hospedaje y alimentacin, los datos alcanzan hasta 10.000
visitantesanualesdistribuidosenlaofertadeserviciosdeeseespacioturstico.En
forma contraria los poblados de Copey, Santa Mara, Tarraz y Len Corts
juntos solamente logran una demanda aproximada de 2000 visitantes (pax)
anuales an y cuando tienen en comn la mayora de los atractivos naturales.
Existe en forma local una operadora especializada Santos Tours y una
autodenominada Parras Tours que manifiestan visitar todos los destinos de la
zona.
Laoperacindelturismodomsticonoutilizaagenciasdeviajeysecalificacomo
auto regulada en donde encontramos viajeros de fin de semana que realizan
paseos sin pernocte en la zona y que logran alcanzar hasta 6.000 visitantes
anuales.
RedVial
Laofertaactualdecallesasfaltadasengeneralsuperalos300kilmetroslineales
con sus respectivos puentes y canalizaciones de excelente condicin con un
aproximadode100kilmetroslinealesadicionalesqueseconviertenencaminos
vecinalesylasantiguasrutasdeaccesoaJardn,Copey,Providencia,Naranjito,
Esquipulas, el Sukia, Cerro Nara, Las Rejas, Trinidad, Quebrada Grande entre
otroscaseros.LaconstruccindelProyectoHidroelctricoPirrspermitielasfalto
demsvasruralesqueconectanlaRepresaconlospobladosdeSanLorenzode
TarrazyLlanoBonitodeLenCorts.
Electricidadycomunicaciones
En los cantones de Tarraz y Len Corts se encuentra ubicado el Proyecto
Hidroelctrico Pirrs inaugurado en el ao 2011 una monumental obra de
infraestructuraconlatecnologamsmodernarecomendadaporexpertosdelICE.
Esta esla primera planta de generacin deenerga elctrica construida tomando
en consideracin los estandares ambientales en su diseo, construccin y
ejecucin. La planta genera energa para toda Costa Rica y asegurara el
abastecimientodelazona.
Elsuministrodeelectricidadalazonacubreal95%delospobladoresyseprovee
atravsdelaCooperativadeElectrificacindelosSantos(COOPEDOTA)yporel
Instituto Costarricense de Electricidad. En el ao 2011 inaugur un novedoso
sistema de produccin de energa a partir de torres elicas colocadas a ambos
ladosdela carretera interamericana (ruta2)las cuales se convierten en factores
de potencial desarrollo para generar nuevos atractores y conectividad de rutas
tursticas.
El suministro de telecomunicacin mvil y fija es provisto por el
InstitutoCostarricensedeElectricidadycubreal87%delapoblacin.
25
AguadeConsumoHumano
El suministro del agua es cubierto en un 100% por el Sistema de Acueductos
Ruralesvigiladoporcomitslocalesymunicipales.Lasupervisindelacalidaddel
agua la lleva a cabo el Laboratorio Nacional de Aguas del Instituto Nacional de
AcueductosyAlcantarillados.
DinmicaTurstica
La nuevadinmicaturstica delazonadelosSantosestenfuncindelapoyo
encalidad,sostenibilidadycomercializacindelasrutasocircuitostursticosque
hanexperimentadouncrecimientoaceleradoenlareginasaber:
1. RutadelCafGourmet:Cafsosteniblecarbononeutral
2. RutadeEcoturismoruralidad
3. Ruta de Aventura: Caminatas largas de alta especializacin cruzando la
cuencadelRoSavegrehastalacosta.
4. RutaEnergtica:Generacindeenergaapartirderecursosnaturales
5. RutaHistricaCultural:GuerraCivil1948
26
I. ESTRATEGIAGENERAL
II.1.VisindeFuturo
Paraelabordajedelostemasclavesidentificadoseneldiagnsticosedesarrollo
lasiguientepropuestadevisinintegraladesarrollarenesteperiodo
El desarrolloturstico dela zonadelos Santos ser de calidad,

sostenibilidad y competitividad generando empleo local y
favoreciendo los micro emprendimientos con enfoques de
conciencia ambiental. La visibilizacin de empresas, su
mejoramiento de calidad tanto como la promocin y
comercializacin de los servicios sern objetivos entorno a la
puestaenvalordedelpaisajesilvestre,ruralycultural.Adems
los recorridos temticos de caf, naturaleza u energas
renovables e historia sern prioridad para el crecimiento y
consolidacindeldestino.
II.2.ObjetivosdeDesarrollo
1. Visibilizar y consolidar el producto turstico como fuente de ingresos
permanenteenlaregin
2. Crear cultura turstica a nivel organizativo gremial tanto cooperativo como
asociativo.
3. Aumentarlavisitacintursticarecreativa ylaofertadeserviciosdecalidad
paralaregin.
4. Gestionarunamarcadecalidadqueconsisteenlaextensinyrplicadelos
productosexistentesconproductosnuevosenlaregin.
5. Aprovechar la consolidacin de destinos cercanos para promover nuevos
atractoresidentificadosyconvertirlosenproductostursticos.
6. Promoverlaruralidad&pazsocial,energalimpiayloshechoshistricosde
laguerracivilde1948integrandolageografapolticadelosacontecimientos.
27
II.3.Metas
1. Tomaraccionesparaordenarelespaciogeogrficoportreszonasentornoal
desarrollo de la dinmica que priorice el esfuerzo de dos centros de
desarrolloysusrespectivoscorredorestursticos.
2. Diseoyelaboracindeunmapatursticodelazonaqueayudeavisualizar
elproductotursticoexistenteenloscentrosdedesarrolloysuscorredores.
3. Lograr que la municipalidad respectiva gestione el embellecimiento y /o
accesos de al menos el 50% de los atractores que generan producto
identificadosenestePlan.
4. AcondicionarlasinstalacionesdedosCooperativasparahomologarlacalidad
yofrecergarantade CafGourmetNeutral.
5. Sealizarfsicamentesobredosdelas carreterasdeaccesoprincipal(Ruta
2Interamericana)almenosdoscircuitospropuestosenlaregin.
6. Gestionarlaventade almenos1000toursdecafgourmetanualesentrelas
cooperativas participantes dirigidos tanto al mercado del turismo nacional
comoelinternacional.
7. Acompaarlocalmentelagestintursticaparaelmejoramientodelacalidad
hastaunaestrelladel40%delasempresasqueofrecenlosserviciosdetour
temticosyhospedajeenlazona.
8. Comercializar al menos 2 rutas tursticas que adems del ecoturismo y el
caf contemplen la aventura, ruralidad &paz y la guerra civil del ao 48
visitando para ello diferentes espacios geogrficos de Dota, Len Corts y
Tarraz.
9. ConectarSanGerardodeDotaconotrosdestinosincipientesatravsdela
competitividadconalmenos5operadorastrabajandocircuitoscomunes
10. Participarenalmenosalmenosdos eventosnacionaleseinternacionalesde
comercializacinturstica.
28
II. ESTRATEGIADEINTERVENCION
III.1Ambitos
Losmbitosdeintervencindelaestrategiasedesarrollarnentresmbitosde
intervencin quesedescribenacontinuacin:
EstructuraTurstica,Tieneelobjetivodepotenciarunavisincompartida
de futuro y la utilizacin del
espaciotursticodeacuerdoalas
posibilidades que ofrece el
patrimonio turstico. Se identifica
laimagendeldestinoacordeala
visin, los productos prominentes
y las zonas para planificacin
actualyfutura.
Competitividad Empresarial,
Tiene el objetivo de impulsar
procesos tcnicos para la
identificacin, categorizacin y
separacin entre atractivos y
productos tursticos.
Se
establecen
los
principales
productos comercializables, sus
actividadesasociadasylosnichos
demercadoalqueestndirigidos.
Gestin del destino Tiene el objetivo de lograr una visibilizacin,
promocinymercadeoadecuadodeldestinoturstico.Estlideradaporlos
gobiernos locales o municipalidades de Dota, Tarraz y Len Corts
quienes establecenlaspautasintegralesentrelasactividades econmicas
de su reas geogrficas. Se focaliza sobre las necesidades o problemas
actuales que requieren ser resueltos para la facilitacin del turismo,
identificandoobjetivosquegeneranelprimerpasoparalageneracindeun
ciclodeproyectosmunicipal.
29
III.1.a AmbitodeEstructuraTurstica
III.1.a.1Laimagendeldestino
Deacuerdoconlascaractersticasdelosfactoresyatractores,laimagendestino
debe construirse sobre una relacin
que integre los cinco
factores
principalesasaber:
Ecoturismo : La existencia de 5
reas silvestres protegidas entre los
valles inter montanos de alta pendiente suman aproximadamente 50 mil
hectreas de cobertura vegetal. Destaca elParque Nacional Los Quetzales y la
ReservaBiolgicaCerroVueltasdondeseprotegennacientesderosyzonasde
recargaqueenlaspartesmediasybajasconstituyenlaprincipalfuentedeagua
paraconsumohumanoyactividadesproductivas.
Sobresale el bosque nuboso y sus robledales protegidos tanto como el pramo,
lasturberasybosquesenanosquejuntoaladiversidaddeflorayfaunaendmica
y a las especies carismticas como el quetzal privilegian la experiencia de la
apreciacinnaturalenelsitio.Adems,lacuencadelroSavegredesciendeen
40 kilmetros lineales desde los 3491 kilmetros sobre el nivel del mar hasta el
Parque Nacional Manuel Antonio en Quepos en una ruta repleta de bosques
primarios y secundarios con diversidad de especies de altura y bajura que
finalizanenotrodestinodenaturaleza.
RuralidadPescarecreativa: Consisteenlacombinacindelascostumbresde
pueblostradicionalesensusitioysueconomapredominantementeagrcolacon
la cultura turstica en donde es necesario sobresaltar la
calidez y calidad delaidiosincrasia del autntico trabajador
del campo costarricense. Resalta la pesca recreativa de
trucha en fincas locales frecuentemente realizada por las
familias costarricensesensuspaseosdefin
de
semana. El momento de la verdad que
representa la calidad de los elementos
externos y el intercambio de informacin (turista persona
local) debe ser cuidadosamente programado para
asegurarelxitoyrepeticindelaexperiencia.
Caf Gourmet : Es el cultivo tradicional de la

Zona de los Santos as reconocido por el
Instituto del Caf de Costa Rica (ICAFE) en ella
se produce caf de altura catalogado como de alta
calidad (gourmet) y la Cooperativa de Productores de
Dota ha desarrollado la primera certificacin de caf
neutral
reconocida
internacionalmente.
COOPEDOTA desarrolla un exitoso tour de caf
especializado
mostrando
las
tcnicas
de
especializacinamigablesconelambienteycafetera
30
tiendadondeesposibleculminarunexperienciainsituconelprincipalproductode
exportacin de la zona esta experiencia debe ser replicada y mejorada por las
otras4organizacionescooperativasdelazona.
Guerra 1948: La finca la Lucha sin Fin ubicada en San Cristobal Sur de
DesamparadosfuelacunadelejrcitocomandadoporFigueresFerrerenmarzo
del ao 48. La cronologa de los hechos marca el estallido de la guerra de
liberacin en las montaas de
Dota y Tarraz de un conflicto
armado de seis semanas entre
el ejrcito y la polica por un
lado y el ejrcito figuerista por
otro que cuesta 2000 vidas.
Donde se realizaron estas
batallas? Qu condiciones
tuvieron?Qutestigosdejaron?
. Todas ellas son elementos de
atractivo turstico e histrico
cultural
que
sern
desarrolladostomandoenprimerainstancialospobladosdeSanCristobalSurLa
LuchaSinFinElEmpalmeSantaMaraCopeytantocomoelCandeDota.
Lacronologadelosacontecimientossepuederesumir:
EnergaRenovable
Las formas de produccin de energa elctrica a partir de recursos naturales es
otra imagen de las que se puede sacar provecho a partir de la existencia e
inversinrecientedelProyectoHidroelctricoPirrsdelICEyelProyectoElicode
COOPESANTOS.Elatractivodelaenergalimpiaesdebidoasusmonumentales
torres de 70 metros de altura y aspas de 52 metros que hacen un sonido que
asemejaunavincuandovaadespejaryquecubrenhasta120comunidadesde
lazonaproduce48MW.PorotraparteelPHPirrisofreceelnicoembalsede113
metrosdealturadelpasconreatotaldeinfluenciade440kilmetroscuadrados
concapacidaddeproducir560gigavatiosalao.Laenergalimpiayrenovablees
unaimagenatractivaparalazonaqueimplicabeneficiodelambienteybienestar
delapoblacin.
Aventura
LasactividadesdeaventurasedesarrollanenCopeydeDotaenunafincaruraly
lacuencaalta,mediaybajadelRoSavegreendondesedesarrollanelCanopy,
el senderismo o caminatas largas y la navegacin en balsas por los rpidos de
clasesII,III,IVenlapartebajadelacuenca.Durantelatemporadaaltatambin
es posible realizar ciclismo de montaa recreativo por los senderos que unen la
cuenca alta y baja del Ro Savegre. Las facilidades ofrecidas en este producto
sonbsicasentrminosdequelospernoctesserealizanencasasdefamiliay/o
campamentos estratgicamente distribuidos entre los espacios silvestres. La
atencinespersonalizadayacargodeguaslocales.
31
III.1.a.1Laidentificacindeproductos
Laidentificacindeproductos vamsalldelaexistenciadeatractivosycombina
stosconlosotrosparmetrosdepatrimoniotursticoenelsitioenconcordancia
con legados tericos de la comercializacin del turismo. Para efectos prcticos
gira en torno a la pregunta de qu actividades tengo en la zona en materia
turstica que sea competitivo con otras regiones del pas?. Bajo esta perspectiva
seidentificaelecoturismo, laruralidadenelpueblodeSanGerardo laruralidad
y
la
aventura
en
Providencia
de
Dota.
el caf gourmet, el ecoturismo y la ruralidad que considera pesca de truchas y
frutalesdealturaenSantaMaradeDota. Elproductodeenergalimpiasobre
la ruta 2 interamericana con el parque elico de COOPESANTOS y la represa
hidroelctricaPirrsenLenCorts. Adicionalmente,elproductohistricocultural
con temtica Guerra civil 1948 en San Cristobal Sur La Lucha, Len Corts, el
Empalme, Santa Mara de Dota y por ltimo la aventura, el ecoturismo y la
ruralidad alrededor de la cuenca alta, media y baja del ro Savegre que
desembocaenlacostapacficadeManuelAntonio,Quepos.
32
III.1.a.2 Zonificacindelespacioturstico
Paralamayorcomprensindeladinmicatursticaseaplicaronlosconceptosde
zonificacin provenientes del Plan Nacional de Turismo 20122016 cuyos
conceptossonlosquesiguen:
Acorde con los atractores existentes y los servicios de apoyo se identificaron

cuatrosectoresconpotencialdedesarrollozonificado.
Sector
Nombre
1 LosSantos
2 LosSantos
2 LosSantos
2 LosSantos
3 LosSantos
4 LosSantos
Centrodistribucin
Empalme
Empalme
Empalme
SanMarcos
Empalme
Empalme
CentroDesarrollo
SanGerardo(D)
SantaMara(D)
Copey(D)
SantaMara(D)
SantaMara(D)
SantaMara(D)
Corredorturstico
SanMara(D)Copey
CopeyProvidencia(D)
CimaProvidencia(D)
SanPablo(LC)
SanIsidro(D)
SanCristobalSur(D)
Tanto el poblado del Empalme (sitio de inters histrico) en el Jardn de Dota

comoSanMarcosdeTarrazsonconsideradoscentrosdedistribucin dondese
ofrecen la mayor cantidad de servicios de apoyo en forma de conglomerado
estratgico, estaciones de expedicin de combustible, servicios de gastronoma,
hospedajeylasalud.
Sector1. SanGerardo
Estesecaracterizaporlaampliacoberturadereasprotegidasconlafacilidadde
accedervegetacindepramos,bosquesnubosos,losrobledales,lasavescomo
el quetzal y ecosistemas silvestres. Tiene sistemas de apoyo a los servicios
medianamente desarrollados y se encuentran en el corredor de San Gerardo al
menos dos proyectos exitosos en ecoturismo y ruralidad ejemplarizantes para el
33
sistema turstico costarricense (Hotel Saavegre &Spa y Hotel Trogn). El
ecoturismo y la ruralidad sonlos principalesproductostursticosidentificados, se
han desarrolladodiferentesiniciativas microempresariales enlos alrededoresde
lacuencadelRoSaavegrequeesellmiteentrePrezZelednyDota.
Sector2. ProvidenciaCopey
Posee los mismos atractivos y escenarios silvestres que el sector 1, adems de
poseer la caracterstica de que parte de su camino de acceso cruza el Parque
Nacional Los Quetzales involucra los poblados del corredor turstico de Copey,
ProvidenciaylaCima. Sinembargo,nocuentaconsuficientesserviciosdeapoyo
en cuanto a hospedaje y gastronoma y servicios de calidad se refiere. Es un
destino que tiene un amplio margen de crecimiento en donde ya algunos
microempresariosvisionarioshanrealizadosusprimerasinversionesenunparque
temtico (Extreme Forest Park) y servicios gastronmicos aunque se requiere
mayor apoyo e inversin para convertirse en un centro de desarrollo. El
ecoturismo y la ruralidad son los principales productos tursticos en Providencia,
CopeyylaCima.
Sector3.SantaMaraSanMarcosSanIsidro
Se caracteriza por ser el ms conocido para el acceso a la zona de los Santos
siendo el referente de la nueva dinmica de ruta del caf para el mercado
internacionalypescadetruchasparaelturismodomstico. Aunquecuentacon
suficientes hospedajes y servicios se observa que requiere aumentarla calidad
destos. Elproductomsconsolidadoyvendidoeseldelcafgourmet enSanta
Mara y San Marcos. Mencin aparte merece el productode aventura como un
alternativainteresanteaccesandoporSantaMaray/oSanMarcoscruzandoporla
Reserva Forestal de los Santos para finalizar su recorrido en el poblado de San
Isidro de Dota lugar conocido como San IsidroSukia luego de una aventura de
dosdas.Desdeesteltimopobladoesposibleconectarconeldestinotursticode
playa,marysoldentrodelPNManuelAntonioy/oPNMarinoBallenaenlacosta
pacfica.
Sector4. SantaMaraSanMarcosSanPabloSanCristobalSur
Es un sector muy concurrido por el turismo domstico y uno de los sectores
novedososeinvolucraaccesosmscomunesycercanasparalarealizacindel
producto de combinacin de represa hidrolectrica y torres elicas que permiten
adems tener disponibilidad de disfrutar el producto histrico cultural.
Adicionalmente la combinacin San Pablo con San Cristobal Sur da la
oportunidaddeldesarrollodelarutahistricocultural,cuyosavancesdependern
de la sensibilidad y organizacin comunal que se logre consumar. La temtica
guerracivilde1948eselhiloconductordelossitiosdondeocurrieronlasbatallas
entre bandos figueristas y calderonistas que marcaron la historia cvica
costarricense.
Losserviciosdeapoyoenhospedaje ygastronomasonincompletosparaelnivel
depotencialidaddelsector desdeelpuntodevistadecalidadturstica.
34
35
III.1.b AmbitodelaCompetitividad
III.1.b.1Productosyactividades
Laprincipalfuncindelacompetitividadestenfuncindelacalidaddelaprestacin
deserviciosenelsitioqueseofrecenenlazonadesdelaperspectivadelempresario.
Durante el proceso de elaboracin del
presente plan se presentaron distintos
elementos que sumados a los servicios
sirvieronparaqueelanlisis definieraen
formainductivadesdeelperfildelcliente
hastaelproductoensuespacio.
Producto
Ecoturismo
Ruralidad
Ecoturismo
Ruralidad
Ruralidad
Ruralidad
Histrico
cultural
Histrico
cultural
Histrico
cultural
Aventura
Ruralidad
Ecoturismo
Energtico
Energtico
Caf
Gourmet
Caf
Gourmet
Caf
Gourmet
Actividades
Observacindeaves(quetzal)
Visitaalbosquenubosoyelpramoen
reasprotegidasPNQuetzales,CerroLa
Vueltas
Senderismo(7zonasdevida)
Laboresdeapoyocomunal
Visitaafincastemticasdefrutasde
alturauotros
Pescadetruchas
Visitaasitioshistricos(LaLuchasinfin,
SanCristobalSur,ElEmpalme,Copey,La
Cima)
Intercambiovivencialconfamilias
rurales.
Visitaasitioshistricos(LaLuchasinfin,
SanCristobalSur,ElEmpalme,Copey,La
Cima)
Deslizamientoentrelascopasdelos
rboles
Intercambiovivencialconfamilias
rurales.
Senderismo
Visitaatorreselicas
VisitaaPHPirrs
VisitaaCooperativascafneutral
sostenible
Observacindeplantacionescarbono
neutral
Degustacindecafgourmet
Nicho
familias,estudiantes
Cantn
Dota
Sector
1
parejas,estudiantes
parejas,estudiantes
estudiantes
Dota
Dota
Dota
1
2
2
familias,voluntarios
familias,voluntarios
Dota
Dota
2
2
LenCorts
Estudiantesuniv
Desamparados
Estudiantesuniv
Desamparados
Estudiantesuniv
Dota
Parejas
Familias
Parejas
familias
Tarraz
Tarraz
Tarraz
3
3
2
2
Parejas
Dota
Familias
Tarraz
Excursionistas
familias,estudiantes LenCorts
El producto ms consolidado de la zona es el ecoturismo y el denominado caf

gourmet. As mismo, la ruralidad y/o la aventura han crecido en importancia. El
producto de energa limpia tanto como el histrico cultural surge como nuevas
propuestasporconsolidar.
36
III.1.c AmbitodelaGestindeDestino
Se parte del principio de gobernabilidad municipal del destino para que el turismo
pueda desarrollarse en forma exitosa en
turismo. La marca consolidada Zona de
los Santos da ventajas y xito para el
tema caf pero no ocurre lo mismo en el
tematurismoparalocualsedebetrabajar
arduamente desde la incorporacin de la
variable de municipios tursticos, planes reguladores urbanos e inversin en rutas
propuestas hasta la insercin de la cultura turstica como modelo vanguardista de
desarrollo de la regin. Dentro de los proyectos identificados estn el ordenamiento
territorial, las obras de embellecimiento de atractivos, la sealizacin de rutas, la
ejecucindeobrasdeinfraestructura,elmapaturstico,el apoyoalensayodenuevas
rutastemticasentreotros.
La secuencia de necesidades objetivos genera proyectos y debe ser desarrollado en
forma simultnea al esfuerzo del mbito de la competitividad empresarial. La labor
comomunicipiotursticodebeapoyarlosesfuerzosprivadosdecomercializacindelos
productosidentificados.
III.1.c.1Identificacindeproyectosapartirdenecesidades
Necesidades
Incorporarelelementotursticoenel
ordenamientourbano
Obrasdeembellecimientodesitios
tursticos
Priorizacinyejecucindeobrasde
infraestructura
Controldecalidadambiental
Generacindecapacidades
Faltainformacinturstica paraubicar
losproductosenlazona
ImagentursticadelCentro
Objetivos
Incluir la variable turstica en los planes reguladores urbanos de
cadacantn.
Adecuar miradores, centros de informacin municipal, puentes,
calles vecinales y de tipo terciario para el aumento de la
competitividadylaestructuradeldestinoturstico.
Caminos, sistemas de agua potable, saneamiento, manejo de
desechosslidos,seguridad,asistenciaparaemergencias.
Motivar el ingreso de comunidades tanto como empresas ser
candidatos para lograr el galardn bandera azul ecolgica y el
certificadodesostenibilidadturstica(CST).
Formacin y capacitacin para funcionarios municipales para la
incorporacinlocalaldesarrolloturstico rural
Promover la realizacin de unmapa turstico comercial de lazona
delosSantos
Fortalecimientoydivulgacindelosfactoresdediferenciacin delos
productostursticosdelazona.
37
III.2EjecucinporAmbitos
III.2.a. EstructuraTurstica
III.2.a.1.Generacindeproductoatravsderutastursticas
Enrelacinconlaestructuratursticasepresentanpropuestasde rutastursticasque
unen diferentes espacios de xito.
La premisa de la que se parte es que la
combinacin de productos consolidados
con aquellos novedosos traer como
consecuencia el conocimiento, prueba y
xito de stos ltimos. Existen 7
operadoras que frecuentan el destino con
ms de 12 grupos anuales quienes son el
primer segmento donde puede ofrecerse el producto pensando en el mercado
internacional.Porotraparte,elturismonacionalpuedeserabordadoporpublicidaden
medios nacionales y en el algunos sitios que ya frecuentan en actividades de fin de
semanatalescomolavisitaalaRepresaPirrsobienenlossitiosdepescadetrucha.
Sumado a lo anterior debe haber sealizacin adecuada y material promocional
suficientequeguelamotivacindelcostarricense.
Launiformidadenlacalidaddeserviciosofrecidosesfundamentalparalaspotenciales
ventasdelosnuevasrutastantoanivelnacionalcomointernacional.Deestamanera,
se parte de que para el poblado de San Gerardo de Dota existe al menos la
consolidacinencalidaddeserviciosgastronmicosydehospedajeparaofrecerlaruta
delquetzaldentrodelproductodeecoturismocombinadoconruralidad.
Porotraparte,enrelacinalturistadomsticoencontramoslaconsolidacindelaruta
delcafgourmetcombinadaconactividadesdepescadetruchasdondelacalidadde
losserviciosgastronmicosydehospedajerequierenserhomologadosalosofrecidos
en la ruta del quetzal internacional. Para ello, se requiere realizar un proceso de
alianzas estratgicas entre las empresas de servicio de la zona para mejorar las
carenciasencalidaddeaquellasquelorequierenenunespaciodiferente.
A continuacin se observan los comportamientos geogrficos de las ruta turstica del
cafyladelquetzal.Adicionalmente,sedibujanlaspropuestasderutaspercibidasde
potencialdesarrolloparalaregin.
38
39
40
OPCION1:Ecoturismoruralidad/Cafgourmet
RutadelCafGourmet
Tema:CafdealturacalidadgourmetCarbonoNeutral
Nombre:RutadelCaf/rutadelquetzal
Producto:Ecoturismoruralidad
Puntodesalida:SanJos
Tiempoaproximadodeduracin: Podratratarsedeuntourdetresdasdosnocheso
bien de dos das una noche. La otra alternativa es un paseo de 8 horas desde San
Jos.
DescripcindelTour
SaliendodesdeSanJoshasta ElEmpalmeenlarutainteramericananmerodos.
SerealizaactividaddevisitadesitiohistricoelEmpalmeconserviciosgastronmicos.
Se recorre Santa Mara de Dota hasta llegar al centro del poblado de Copey la
duracin del recorrido en el transporte terrestre normal entre estos dos ltimos sitios
tardaunos90minutos.Sinembargo,existeotraposibilidadderecorridomantenindose
por la ruta interamericana por unos cinco kilmetros adicionales y entrando por el
pobladodelaCimaporunacallelastreadaqueen8kilmetrosmellevardirectamente
al centro del poblado de Copey. La duracin del recorrido entres estos ltimos dos
puntostardaaproximadamente45minutos.
EnelpobladodeCopeyserealizanlasactividadesdeltourdelasmanzanasyfrutales
de altura, la pesca de trucha y las caminatas interpretadas por el bosque y un
almuerzoconcomidastpicas.
TemaprincipalBosquedealtura2000metrosdealturayactividadesdeobservacinde
avesyquetzalesdentrodebosquenuboso.
Temasecundario.Pescadetruchasenroyestanque.
RecorridoporelpueblodeCopey(tiempo:40minutos)
Actividadesdecaminatascortasdeinterpretacindelatractivoculturalrepresentadopor
laIglesiadeCopeyyelpueblomismo.
Temaprincipal:Puebloygente
TrasladohastaSantaMaradeDota.(tiempo:40minutos)
Actividades de recorrido por plantaciones de caf, observacin pasiva de Catarata,
observacinmonumentoaloscadosdeambosbandosenlaguerracivilde1948enel
parquecentraldeSantaMaradeDota.
Temaprincipal:Plantacionesycultura.
VisitaalaCooperativadeCaficultoresdeDota.COOPEDOTA(1hora)
Actividades de observacin de patio de secado, proceso sostenible, caminata corta,
degustacin teatro de la operacin y procesamiento del caf. (tiempo aproximado 3
horas).
TemaPrincipal: Procesamientodelcaf.
RegresoporlaRutadeSanPabloconparadaenrestaurantederutaatravsdeLen
Corts.
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OPCION2:Ecoturismoruralidad/quetzales
Rutadelquetzalresplandeciente
Tema: Observacindelquetzalresplandeciente
Nombre:Rutadelquetzal
Producto:Ecoturismoruralidad
Tiempo aproximado de duracin: Tres das dos noches Dos das una noche o bien
paseode8horassinpernoctedesdeSanJos.
SanJosElEmpalme
VisitadesitiohistricoelEmpalmeconserviciosgastronmicos.
Recorrido entrando por Cruce a San Gerardo debidamente rotulado en kilmetro xx
sobre la ruta interamericana 2 que lleva a Prez Zeledn hasta llegar al sitio de
pernoctedeldaenSanGerardodeDota(tiempo4horas)
Tour a la catarata por el senderos a caballo que recorren los alrededores del ro
Savegre, pesca de trucha, caminatas por robledales e interpretacin del bosque y
almuerzoduranteelrecorridoconcomidastpicas.
Tema principal Bosques de montaa a 1600 metros de altura y actividades de
observacindeaves,colibr&otrasdentrodebosquenubosoymontaoso.
Temasecundario.Pescadetruchasenroyestanque.
PernocteenSanGerardo,Copey,Dota.
RecorridoporlosbosquesquebordeanelroSavegre(tiempo:3horas)
Serealizauntourenbuscadelquetzalresplandecienteconcaminatascortas enbusca
delquetzalenlosprincipalessitiosdecomederoacordeconelmesylaaltitudenque
seencuentreelanimal.
Temaprincipal:Identificacindelquetzalresplandeciente.
Temasecundario:Plantacionesdecafyfrutadealtura.
Traslado hacia La Cima (tiempo: 1:30 horas ) CimaCopey de Dota. Actividades de
recorridoporplantacionesdeaguacateyfrutasdealtura.
PernocteenCopeydeDota.
Visita a Santa Mara de Dota. Tour de naturaleza con posibilidad de visitar sitios de
vivero comunal para el repoblamiento de arboles comida de quetzales. Tour del caf
queincluyeprocesoyplantacionesdecafneutralyconceptodemicrolotesdecalidad.
Temaprincipal:Quetzales,frutasdealtura,cafyviveroscomunales
42
43
OPCION3:Energtica/Ingenieradeenergaslimpias
Rutadeenergaslimpias
Tema:Observacindesitiosdeproduccindeenergalimpiaelicaehidroelctrica
Nombre:Rutadelaenergalimpia
Producto:Energtico
Tiempoaproximadodeduracin:Paseode8horassinpernoctey/odosdas conuna
nochedepernocte.
SanJosCasaMata
TourenlasinstalacionesdeTorreelicaendondeserecibeunacharladeexplicacin
departedeexpertoenenergalimpia.
CasaMataElEmpalme.(posibleparada)
RecorridoentrandoporcrucedelEmpalmesobrelarutainteramericana2haciaSanta
MaradeDota (primeraparada2horas).Actividadesdecoffeetourybosquetour
TourenlasinstalacionesdeCOOPEDOTAenrelacinalacombinacincafdecalidad
gourmet y de certificacin neutral internacionalmente reconocida. Visita al bosque del
Valle de Santa Mara. Continaelrecorridohaciael PHPirrs en donde se visitanlas
instalacionesyserecibeunacharlaconexpertoenenergaslimpias.
Regreso a travs de San Pablo de Lon Corts hasta conectar con la interamericana
ruta2yllegaraSanJos.
Temaprincipal:AprovechamientodeenergaslimpiasenPHPirrsyTorreselicas.
Temasecundario: cafgourmetybosquesdealtura.
Resumen de la Ruta Energa Limpia : San Jos Casa MataTorres elicas Santa
Mara de Dota, San Marcos de Tarraz, Proyecto Hidroelctrico PirrsSan Pablo de
LenCortsSanJos.
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45
OPCION4:Histricocultural Guerra1948
EnlapublicacinespecializadarevistaPASOS9(4).2011Sols&Rodrguezdescriben
que en 1948 ocurre la nica guerra civil de la historia reciente de Costa Rica, lo cual
significaunparteaguasespecialmenteporlatransformacininstitucional,laarticulacin
de nuevas fuerzas y los procesos polticos sociales que van a diferenciar al pas del
restodeLatinoamerica. Adicionalmente,seilustranlosrelatosdegobernantesylos
de oposicin de aquella guerra de la cual muchos de los abuelos de los actuales
residentes an guardan memorias aunque hay pocos sitios que se pueden observar.
TodoslosrelatosgiransobreSantaMaradeDotacomopivotecardinal,dondeestuvo
establecidoelcuartelgeneraldelComandanteen jefeFigueresenelfrenteNortelos
combatesabarcantambinelFrenteSurqueinvolucraaSanMarcosSanPablo.Otros
pueblos mencionados son El Jardn, La RocaLa Lucha, San Cristobal Sur, Santa
ElenalosFrailes.
LaUNEDparticipengirasparalaelaboracindeestaplanificaciny proponeensu
notadeinvestigacinRutadel48:proyectotursticoetnoculturalenlacuencaaltadel
ro CandelariaCR desarrollar una propuesta que presentada a losinteresados enla
zonadelosSantostienegranacogidaparaeldesarrollodelaregin.
Tema:Sitioshistricoculturalesqueevocanlaguerracivilde1948
Nombre:Histricocultural
Producto:Histricocultural
Tiempo aproximado de duracin: Paseo de 8 horas sin pernocte y/o dos das una
nochedepernocte.
SanJosSanCristobalSurdeDesamparados. Tourenlaescuelaplazadedeportes
delpueblo,visitaalcementeriodondeseencuentranlosrestosdelcaudilloJosMara
Figueres Ferrer. Se aprovecha para visitar la finca llamada La lucha sin fin de la
familiaFigueresencompaadeguaespecializadoenlohistricocultural.
La Lucha El Empalme. (parada) Recorridoen el Empalme visitando sitios de batalla
durante guerra civil. Actividades de reflexin e interpretacin. Se contina hacia
Empalme El Can (Cima de Copey) donde se realiza recorrido en el sitio can
identificado como sitio de batalla durante guerra civil. Se realizan actividades de
reflexin e interpretacin. Posteriormente seguimos del Can hacia Santa Mara de
Dota. En este lugar, realizamos el recorrido estrella en el parque central de Santa
Maraconpuntodeculminacinfrentealmonumentoaloscadosdeambosbandoen
laguerracivilde1948.ElregresodeestagiraesporelEmpalmehastaconectarconla
interamericanaruta2yllegaraSanJos.
Temaprincipal:HistoriadenicaguerracivilenCRao1948.
Temasecundario: caf,frutasybosques
ResumendeRutaHistricocultural(Guerradel48):SanJosSanCristobalSurLa
LuchasinFinEmpalmeCopeyElCan(Cima)SantaMaraDotaElEmpalme
SanJos.
46
47
OPCION5:EcoturismoAventuraruralidad / Rutadeaventurasenderismo
Rutadela Aventura
Sereproduceunposibleitinerarioaseguirparalarutadelaaventuraexistenteyaenel
mercadoperoconnecesidaddeaumentarsufrecuenciaparaconsolidareldestinoen
lazonadelosSantos.Fuente:CostaRicaTrails.Enero,2012.
4das/3noches
Nuestraexcursininiciaenunazonademuchaaltitud,enlasinmediacionesdelCerro
de La Muerte hasta llegar a la desviacin de La Cima de Dota, donde tendremos la
oportunidad de observar hermosas vistas panormicas como lo es el Valle de Copey.
Conforme avanza el recorrido miraremos como los cultivos de frutas y hortalizas se
mezclanconlanaturalezaynosdejanaldescubiertovistasnicasenelpas.
Da1:TrasladoazonadeLosSantos:
Inmerso en este valle, a una altitud de 1,853 metros se encuentra la pequea
comunidaddeCopeyestaofrececondicionesnicasparacaminataslargas,fotografa,
cabalgatas,pesca,avistamientodeaves,entreotrasactividades.Losvisitantespodrn
admirarextensoscamposdecultivosdeflores,demanzanas,arquitecturatpica,bellos
paisajesnaturalesymuchoms.
Nuestraexcursininiciaenunazonademuchaaltitud,enlasinmediacionesdelCerro
de La Muerte hasta llegar a la desviacin de La Cima de Dota, donde tendremos la
oportunidad de observar hermosas vistas panormicas como lo es el Valle de Copey.
Conforme avanza el recorrido miraremos como los cultivos de frutas y hortalizas se
mezclan con la naturaleza y nos dejan al descubierto vistas nicas en el pas.
SeguidamentellegaramosalpuebloconocidocomoCopeydeDota,dondenosespera
una visita a un monumento catalogado como Patrimonio Histrico y el Fruta tour de
altura. El lugar nos ensear cultivos de manzanas, adems de la sabrosa ciruela,
melocotnyelincomparableaguacatehass.
Posteriormente llegaremos a la comunidad de Copey. En este lugar visitaremos un
Monumentoconsideradocomohistricoyluegotomaremospartedeunaexcursinde
cultivo de frutas de altura. A travs de este aprender sobre la produccin de frutas
talescomolamanzana,laciruela,melocotnyaguacate(palta).
Disfrutaremosdeunalmuerzotpicodentrodelapropiedad,elcualcontendrproductos
propios de la zona. El siguiente lugar a visitar es Santa Maria, donde podr tanto
degustarcomoaprendersobreelcultivodelcafenunaplantaprocesadoraenarmona
conelambiente.
HospedajeenElToucanetLodgeosimilar,habitacinEstndar(almuerzoycena)
Da2:CopeyBetania:
El da comienza con el traslado en vehculo todo terreno hacia un lugar llamado
Grates (Aproximadamente a 2 horas de viaje). Aqu iniciaremos la aventura de
caminata,cruzandolareservaforestalLosSantos.Estacontieneunciertogradode
dificultad y toma aproximadamente entre 5 a 6, dependiendo del ritmo que lleven los
participantes.Estaremosllegandoalazonadeacamparaproximadamentealas3pm.
HospedajeenlazonadeacamparBetania,habitacinEstndar(Desayuno,almuerzoy
cena).
48
Da3:BetaniaCasaParra:
Estarutatomaaproximadamentede6a7horas,dependiendodelritmodecaminatade
losparticipantes.
Hospedaje en Casa Parra, ubicada en San Maria de Dota. Habitacin Estndar
(Desayuno,almuerzoycena).
Da4:CasaParraLondres:
Hoy, la caminata ser en un camino de grava. Toma aproximadamente de 6 a horas
llegar a Londres, dependiendo del ritmo de caminata de los participantes. Podemos
ofrecerunvehculodeapoyotodoterrenoparaquienesnologrenllegarhastaLondres
porsusmedios. Fuente: http://www.costaricantrails.com/espanol/trekking/lossantostrek/lossantos
trek.htmlconsultadoel11deenerodel2012.
(Desayuno/Almuerzo) RegresoaSanJose.
En resumen, la ruta de la aventura posee el siguiente recorrido: San Jos Cima
Santa Mara, ReservaForestal Los Santos(pernocte), El Sukia(pernocte), San Isidro,
Londres,Quepos,SanJos.
3.3.2EstructuraTurstica
EmpoderamientoLocal
Contribuir y favorecer microemprendimientos locales con enfoques de conciencia
ambiental para generar empleo local se
podr realizar en la medida de que las
personas locales puedan ser capacitadas
en tcnicas de turismo que la mayora de
ellas no utiliza y son parte de la creacin
de cultura tursticaen una regindedicada
alaagriculturaensumayorparte.Lacapacitacindeguaslocalesenlosprincipales
atractivos observables en el Parque Nacional Quetzales es un primer paso para
promover tanto el aumento de visita a la zona como para garantizar calidad de
informacin presentada e interpretada a turistas. De la misma manera, el
aprovechamiento de marca caf debe impulsar a organizar instruccin en barismo
especializadasindejardeladoquelosmicroemprendimientosruralesmerecenrecibir
atencineducativaenelreadelagestindecalidadeincentivosqueofrecelaleyde
turismorural. Lacertificacinenmejoresprcticasambientalescomoladelcertificado
de sostenibilidad turstica (CST) y la bandera azul ecolgica (BAE) sirven como
lanzamientoparaquelazonasedejeversuconcienciaambiental.
49
III.2.b CompetitividadEmpresarial
La
intervencin
estratgica
en
competitividad se refiere a las acciones
que en trminos de calidad que deben
adaptar y /o impulsar los empresarios
paramejorarsusventasyasconsolidarel
destino.
La apuesta de la competitividad se da en
funcindequelaaplicacindevalordeproductoenfuncindelesfuerzoporgenerarlo.
La correcta aplicacin de acciones de competitividad permitir a la zona aumentar su
rentabilidadeconmicaporconceptodeproductoturstico.
Mapaturstico
Conocer que existe una relacin positiva entre el patrimonio turstico, el caf, la
naturalezaylaruralidadesfundamentalparadispararlasventas.Esnecesariopara
ello elaborarunmapatursticocomercialquevisibilicelosdiferentesatractivos,plantae
infraestructuraqueseinterrelacionanentresconelcomerciotradicionaldelaregin.
ApartirdelatlascartogrficoentregadoconstaedicindelPlanesposiblerealizaruna
primera impresin de los principales centros de desarrollo, atractivos y servicios
existentesparalapromocinyelmercadeodelazona.
Comercializacin
Manualdeventas
La sistematizacin de los servicios ofrecidos en

materia de turismo con precios y detalles del
servicio a realizar deben ser especificados en un
manualdeventasquehabitualmenteentreganlos
empresas a sus vendedores como parte de la
familiarizacinquereciben.Elmanualdeventas
consta de los datos completos del propietario,
localizacin del producto, facilidades y servicios,
actividades, accesibilidad (como llegar?) que
llevar,tarifasrackparacadaunodelosservicios,
conceptos y condiciones, polticas de pago para
tour operadores, comisiones, cancelaciones y
formas de pago entro otros. Es un documento
necesario para que los vendedores o
intermediariospuedanofrecereldestino.
Redempresarial
Consiste en el desarrollo de una red empresarial

dinmicaqueapartirdelaCmaradeTurismode
los Santos intercambie informacin y pueda
realizar ventas cruzadas del producto existen en
los llamados corredores tursticos y con base en las rutas que interconectan los
destinos.
50
Accesoalmercado
Laconjuncindelosparmetrosdemercadomapa,manual,redempresarialenforma
conjunta aumenta la posibilidad de venta del producto que aparte de aumentar la
competitividaddaaccesoalmercadodomsticoeinternacionalactualyfuturo.
Promocin
La promocin de un destino turstico requiere en primera instancia la disposicin de

informacinprecisasobreelconsumidordelproductoqueasuvezlespermitallevara
cabo una zonificacin ms racional y eficiente del sector. Esas son las herramientas
queaportanelpresenteplanalasubsiguientecampaapromocionallacualiniciacon
la demostracin y exaltacin de atractores de la zona en las que se ha elegido
promoverlossiguientesproductostursticos.
Caf. Exaltando la calidad del caf tipo gourmet de altura superior a los
1500msnm tanto como su valor como caf neutral que contribuye a la
sostenibilidaddelturismo.
Energa. Exaltando la produccin de energa elctrica basada en fuentes
naturales tales como agua y viento consideradas limpias porque su proceso de
generacin es ms eficiente que otros como la produccin a partir de
combustiblesfsiles.
Aventura. Exaltando la posibilidad de realizar experiencias de coraje y
adrenalinadentrodeunpaisajeruralyurbano.
Ruralidad. Exaltando el intercambio genuino y directo entre visitantes y
personaslocalesdedicadasamicroemprendimientosdispuestosacompartirsu
formadevida,susvivenciaspasadasysusvisionesdemundo.
Naturaleza.Exaltandoelvalordelaexistenciadelaproteccin deecosistemas
tan importantes como el pramo, el bosque nuboso, el premontano, montano
bajo, hmedo y lluviosodesdelos 2500 metros sobre el nivel del mar hasta la
mismabandaarenosacosteraa0metrossobreelniveldelmar.
Historia y cultura. Exaltando la riqueza cultural que significa para el mundo
conocer y entender in situ los motivos por los que hermanos costarricenses
combatieronentreellosenlosacontecimientosquedesataronlaguerracivildel
ao1948.
La campaa promocional gira en torno a la demostracin de los sitios con tours de

familiarizacindirigidosaprensanacionaleinternacional,participacindirectaenferias
tursticasylasgirasdeautoidentificacindelugaresentreempresarioslocalesconla
ideadevenderunsolodestinoenformaintegraldenominadoLosSantos.
51
III.2.c Gestindeldestino
La intervencin estratgica en la gestin
de destino debe comprenderse como la
laboralaqueesllamadalamunicipalidad
local para apoyar los esfuerzos de
consolidacin del producto turstico en la
zona. EldestinodelazonadelosSantos
seenfrentaadesafospropiosdeundestinojovenquerequiereserreconocidopara
su mayor consolidacin el nfasis municipal debe ser basado en su naturaleza,
tradiciones, cultura, otorgando prioridad a las necesidades locales y proyectando una
identidadterritorialdondeelturismotieneunpapelrelevante.
Fortalecimientomunicipal
LaexistenciadelaFederacindeMunicipalidadesdelosSantos(FEMUSAN)dauna
fortalezaestratgicaalazonaparacompetitividaddeldestinoturstica.Estainiciativa
sebasaenelconvencimientodequeunadelasformasdesaliradelanteesmediantela
unindelastresmunicipalidadesporlocuallaFEMUSANesunmecanismodeapoyo
localtantoenlopolticocomoenlooperativoyuneficazmedioparaordenarlagestin
municipalenlostrescantones.Porestarazn,unprimerpasoesfortalecerestaunin
yapartirdeall, lograrlafirmadelConveniodeCooperacinTcnicaentreelICTylos
Municipios Tursticos. Como resultado de este proyecto cada una de los
municipalidadesnombracoordinadoresdeturismoporcantn.
ObrasdeInfraestructuraturstica
Para apoyarla competitividad del destino se requiereincorporar proyectos especficos
deembellecimientodelasprincipalescabecerasdecantnentrelasqueseencuentran
SanMarcosdeTarraz,SantaMaradeDotaySanPablodeLenCorts.Elloconel
objetivodecrearunambienteagradableyplacenteroalvisitantedelazonaquevade
lamanoconlasealizacinadecuadapartiendodelarutainteramericana(ruta2)yen
cadaunodeloscrucesprominentes.
Controlyseguimiento
Consiste en evaluar peridicamente la aplicacin del presente Plan de Turismo cada
doce meses a efectos de retroalimentar informacin e ir logrando las metas en forma
conjunta. Al tratarse de un planeamiento conjunto se debe dar seguimiento en los
municipiosacordeconlopropuesto
52
Gestionesporcantn
Entratndosedeunaplanificacinintegraldelostrescantonesqueconformanlazona
delosSantos,seestablecenlosproyectosquelosgobiernoslocalesdebenimpulsar
desdesugestinmunicipal. Laeficienciadeltrabajoconjuntoentremunicipiosconel
gobiernocentraltantocomoconlosinteresadoslocalesllevaradarunaidentidad
propiaenmateriatursticaalaregin.
Cantones
Proyecto
AreaEstratgica
ResultadoEsperado
Circuitos comercializados en
operadores locales
y
nacionales
Emprendedores
locales
capacitados
en
guiado,
barismo, CST, calidad e
incentivostursticos
ZonadelosSantosvisibilizada
comoundestinotursticode
CostaRica.
Manualdeventas,red
empresarial,toursde
familiarizacin desarrollados
Infraestructuramejoradae
interpretacinrealizada.
Dota,Tarraz,
LenCorts
Interconexinderutastursticas
nuevasconaquellasconsolidadas
Estructura
Dota,Tarraz,
LenCorts
Empoderamiento de capacidades
locales
Estructura
Dota,Tarraz,
LenCorts
MapaTurstico
Dota,Tarraz,
LenCorts
Comercializacin
producto
Dota,Tarraz,
LenCorts
TurismoenParqueNacional
Quetzales
Dota,Tarraz,
LenCorts
Dota,Tarraz,
LenCorts
ConvenioICT FEMUSAN
Dota,Tarraz,
LenCorts
Dota,Tarraz,
LenCorts
Dota,Tarraz,
LenCorts
Competitividad
de
sitios
con
Coordinadoresdeturismo
Competitividad
Competitividad
Gestindedestino Conveniofirmadoyacciones
deseguimientorealizadas
Gestindedestino Gestoresdeturismopor
cantn
Gestindedestino Sealizacintursticacolocada
encrucesderuta
interamericanaycircuitos.
Gestindedestino Embellecimientodeproductos
tursticosenfuncindela
calidad
Seguimientodeaccionesdelplande Gestindedestino Plandeturismoejecutado
turismo
53
III.ORGANIZACINPARAELDESARROLLODEPROYECTOS
La estrategia establece tresmbitos de abordaje parala generacin de proyectos con
sus objetivos especficos para solventar grandes necesidades observadas en la zona
quesonlaestructura,lacompetitividadylagestindedestinoquecomprendenlasdos
primerascolumnasdelcuadro.Ademsseincluyeladescripcingeneraldelproyecto
y la identificacin de posibles encargados acorde con su atinencia para mejor
entendimientodeestecuadrosedebecompararconelapartadogestionesporcantn
que completar el panorama de los proyectos propuestos a manera de perfil. Es
precisoentenderquecadaunodeesosproyectosiniciaunciclodeproyectoquedeben
ser viabilizados y factibilizados econmicamente acorde conla sana tcnicaantesde
serejecutadosporlosentesencargados.
Enelmbitodelaestructuraseidentificarondosgrandesproyectosdegeneracinde
conceptos de rutas tursticas y de empoderamiento de capacidades locales. El
presentedocumentoincluyelaperspectivatericadelageneracinderutasquedebe
servalidadasporlosinteresadosparadesernecesariodescribirlasconmayordetalle,
ensayarlas y promocionarlas para unir productos tursticos locales con aquellos
nacionalesqueyaoperan.Tambinseincluyeenelempoderamientodecapacidades
locales los temas de calidad de la gestin (incentivosruralidad), los cursos de guiado
dirigido a personas locales, la instruccin sobre el Certificado de Sostenibilidad
Tursticala bandera azulecolgica y por supuestolos destacados cursos debarismo
consellolocal.
Enelmbitodelacompetitividadseidentificantresgrandesproyectosdevisibilizacin,
promocin yventadelazonatalescomolageneracindelprimermapatursticodela
regin la comercializacin de productos y la promocin para el aumento de la
visitacin en el Parque Nacional Los Quetzales. Esta investigacin incluye un primer
boceto de atlas cartogrficos que configuran un primer mapa turstico que debe ser
presentado,validadoypuestoenprcticaporlacontrapartelocalensusoperaciones
rutinarias. Para la comercializacin un primer paso es la generacin de manuales de
ventas por parte de empresarios que facilite las ventas de diferentes productos en la
regin y la conformacin de la organizacin red empresarial que facilita el acceso al
mercado y la promocin de productos caf, energa limpia, aventura, ruralidad,
naturalezaehistoriaycultura.
En el mbito de la gestin del destino precisa el fortalecimiento intermunicipal (
FEMUSAN) de la cultura turstica como alternativa econmica en una regin de
produccin eminentemente agrcola. Se requiere realizar obra turstica (ej.
sealizacin) y embellecer los productos identificados en este estudio tanto como
aquellosquese potencialicenconeltiempo.
54
IV.1AccionesporDesarrollar
Ambito
Estructura
Nombredel
proyecto
Objetivo
Descripcin
Generacinde
conceptosderutas
tursticas
Aumentarlasventasen el
destino
Descripcin,ensayoypromocinderutasque
unanproductostursticoslocalesconnacionales
Empoderamientode
capacidadeslocales
Mejorarlacalidaddelos
serviciosofrecidos
Capacitacinaempresariosypersonaslocalesen ICTCATUSAN
tcnicasdecalidad,guiado,certificadode
UNED
sostenibilidad,barismoeincentivostursticos.
COOPEDOTA
II Competitividad Mapaturstico
Visibilizareldestinoenel
mapatursticonacional.
Visibilizacindeldestino
Establecimientodelaspautasdeproducto,
precio,plazaypromocindeproductos
Desarrollarelmercadeopara necesariapararealizar ventasexitosas. Algunos
lacomercializacinexitosade proyectossonmanualdeventas,red
Comercializacin
losproductostursticos.
empresarial,redempresarial.
Mejoramientodeladivulgacindelosatractivos
AumentarlavisitacinalPN
existentesdentrodelParqueNacionallos
TurismoenPNQuetzales Quetzales
Quetzales
III
Gestindel
Destino
Encargado
Municipiostursticos
Fortalecimientoinstitucional
delastresmunicipalidadesde
lazona enFEMUSAN
Adecuacinde
productos
Realizarobrasde
infraestructuraturstica
Seguimiento
Evaluarperidicamentela
ejecucindelPlandeTurismo
Logrodelafirmadeconveniosdecooperacin
delaFederacindemunicipiostursticosconel
ICTynombraraloscoordinadoresdeturismo
pormunicipio
Embellecerygeneraraccesouniversalalos
productos tursticosdelazona
Evaluacindelplanenformasemestralen
coordinacinconlosentesregionalesy
nacionales.
ICTCATUSAN
UNED
COOPEDOTA
CATUSAN ICT
MUNICIPALIDAD
CATUSAN ICT
MUNICIPALIDAD
ACOPAC
MUNICIPALIDA
ICT
ACOPAC
MUNICIPALIDA
ICT
ACOPAC
MUNICIPALIDA
ICT
ACOPAC
MUNICIPALIDA
ICT
55
IV.DESCRIPCINDELCRONOGRAMADEEJECUCIN
Como se observa en la tabulacin presentada los primeros proyectos de ejecucin
lgica son los de gestin de destino relacionado con el fortalecimientoinstitucional de
los municipios tursticos, el nombramiento de coordinadores y la organizacin nica
alrededordelaincorporacindelaculturaturstica.
Posteriormenteyenformasimultneaseproponearrancarconlosciclosdevidadelos
proyectosdeestructura,competitividadygestindedestino.
Dos de los proyectos considerados estratgicos para iniciar son la generacin de
concepto derutas y el otrollamado mapas tursticos son encaminados a travs de
presentacin de propuestas especficas dentro de este Plan. Ellas deben ser
estudiadas, presentadas y validadas por las comunidades locales y los empresarios
interesados.
Los otros proyectos descritos requieren la elaboracin de perfiles que consideren el
inicio del ciclo de vida normal de los productos tursticos tomando como experiencia
bsicaloocurridoconlosdosprimerosproyectosestratgicos.
ElacompaamientoinstitucionaldelosgobiernoslocalesjuntoalInstitutoCostarricense
de Turismo y la Organizacin privada se ver reflejada en los denominados
seguimientosqueserealizarndocemesesdespusdeiniciadalaetapadeejecucin
delosmismos.
La simultaneidad en tiempo de los proyectos en sus distintos mbitos es condicin
propiaparalograrlosresultadosesperadosconlavisindelareginseleccionadapor
losparticipantesdeesteproceso.
56
V.1 CronogramadeEjecucin 20122016
Ao1
Actividades/Ambito
I.
a
b
c
II.
a
b
c
d
III.
a
b
c
Estructura
Generacindeconceptosderutas
Empoderamientodecapacidadeslocales
Seguimientodeprocesosdeestructura
Competitividad
Mapaturstico
Elementosdemercadeo
TurismoenparquenacionalQuetzales
Seguimientodeprocesosdecompetitividad
GestindeDestino
Municipiostursticos
Adecuacindeproductos
Seguimientodeprocesosdegestindestino
Ao2
Ao3
Ao4
Meses
Meses
Meses
Meses
1 2 3 45 6 7 89 10 11 121 2 34 5 6 78 9 10 1112 1 23 4 56 7 8 910 11 12 12 3 45 6 7 89 1011 12
x x x x x x x x x
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
x x x x x x
x x x x x x
x x x x x
x x x x x x
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
57
V.REFERENCIASBIBLIOGRAFICAS
Agero Arsenio. 2010. Administracin del Parque Nacional Los Quetzales. Sistema
NacionaldeAreasdeConservacin.SINAC.SanJos,CostaRica.
ICT.2011.PlanNacionaldeDesarrolloTurstico20122016.DireccindePlaneamiento
yDesarrolloTurstico.SanJos,CostaRica.
Snchezet.al2000.PlandeDesarrolloTursticoparalaZonadelosSantos.Instituto
Costarricense de Turismo y Cmara de Turismo de los Santos. Direccin de
Planificacin.InstitutoCostarricensedeTurismo.SanJos,CostaRica.
Sols&Rodrguez.2011.Rutadel48:ProyectotursticoetnoculturalenlaCuencaalta
delRoCandelariaCostaRica.RevistadeturismoypatrimonioculturalPASOS.Vol.9
No4pags 671679.2011.SanJos,CostaRica.
Consultasenlnea:
http://www.elpais.cr/articulos.php?id=53029.RutadelaAventura.Tomadoel4de
noviembredel2011.
http://investiga.uned.ac.cr/protored/index.php?option=com_content&view=article&id=32
4:historiadelcafeenlazonadelossantos&catid=131:informeseinvestigacioncusan
marcos&Itemid=97.consultadoel20denoviembredel2011.
http://www.gobiernofacil.go.cr/santosdigital/dota/index.html Consultado el 15 de
diciembre 2011. http://www.inbio.ac.cr/araucaria/manualsavegre.pdf Consultado el 15
dediciembredel2011
http://www.gobiernofacil.go.cr/santosdigital/santos_contenido/turismo.html
http://www.prensalibre.cr/pl/nacional/50688proyectoeolicode36millonesda
electricidada33milpersonas.html.Consultadoel8deenerodel2012.
http://www.elespiritudel48.org/bio/bio12.htmConsultadoel7deenerodel2012.
58
VI.ANEXOS
59
EjemplodeCuestionariodeEncuestaUtilizadoparaconocerelPERFILDEL
VISITANTEALAZONA
60
61
InformacinsobreParqueNacionalLosQuetzales
62
63

Plan Desarrollo Tur Santos 2012-2016

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