EXPOSITOR

QUISPE GUERRA JESS LUIS

CARA A CARA

CARA A CARA
Esta es la tcnica que empleo el presidente
Kennedy para hacer frente a la crisis provocada
por la existencia de proyectiles en cuba.
Kennedy enfrento a khrushchev cara a cara, por
as decir y le obligo a retroceder y anular su
jugada en la isla de castro.
hay ocasiones en que el administrador de
empresa se vera obligado a utilizar esta tctica
para demostrar as su firme decisin de defender
sus derechos o sus proyectos, posea o no la
fuerza necesaria para sostener su posicin. Hay
que aclarar que no es necesario tener el ,poder
requerido para emplear esta tctica porque uno
puede actuar por puro bluf como en el pquer, o
macanear descaradamente como se hace en el
truco.

PONGALO POR ESCRITO

Supongamos, lector que un oponente entra en tu

oficina con una exigencia o un plan repentinos que te
inspiran dudas o que rechazas. En ese caso la tctica
apropiada es solicitarle que lo ponga por escrito . Esto
te dar tiempo para pensar el asunto, obliga a tu
adversario a dejar constancia de su posicin en el
papel y suele resultar muy ventajoso por que el
documento puede convertirse en instrumento de su
rutina.

hacer que nuestro adversario ponga por escrito sus

planes o criticas es una muy buena norma de carcter
general. El simple hecho de pedirle a un subordinado
que ponga algo por escrito basta muchas veces para
anular toda su combinacin. Claro que este resultado
puede, a su vez ser bueno o malo. Es malo cuando
desalienta toda iniciativa o contribuye de alguna otra
manera a impedir que surjan buenas ideas.

POR QUE NO ESTUDIAMOS EL

ASUNTO
Una

buena tctica dilatoria, que algunas veces resulta inobjetable,

consiste en sugerir que hay que estudiar mas a fondo la cuestin.
Esto siempre suena tan razonable que muchas veces le es difcil
al adversario rechazar la propuesta y pasar de inmediato a la
accin. Desde luego muchos proyectos mueren en la etapa de
estudio, pues un hbil director puede lograr que all quede
enterrado mediante una decisin cuidadosa respecto de las
personas que efectuaran el estudio, as como de los fondos y el
tiempo que se invertirn en la investigacin.
Esta tctica es primera hermana de la que examinaremos mas
adelante bajo el titulo tctica dilatorias. Pero hay una buena
diferencia en el caso que nos ocupa hay aparentemente buenas
razones para dar largas al asunto. Sorprende ver cuantas ideas es
posible descartar con esta simple maniobra, pues el adversario
suele abandonar sus propsitos y no insistir en su plan por
considerar que ello es una perdida de tiempo.

PARA QUE SIRVEN LAS

COMISIONESUna de las tcticas dilatorias clsicas consiste en remitir

a una comisin o plan presentado por un colega con el

que esta en desacuerdo. Esta tctica puede ser muy
eficaz, en especial si la poltica de la organizacin
requiere claramente que ese tipo de propuestas sean
remitidas a algunas comisin. Estos grupos pueden
ayudar al dirigente a controlar el alcance y las
caractersticas de un plan si el domina a los miembros
que los integran.
En

el caso contrario, el uso de esta tctica puede ser

peligroso porque al administrador pueden no gustarle
las recomendaciones de la comisin. adems puede
llegar a enfurecer a los adversarios que saben muy bien
lo que esta pasando si no es conveniente malquistarse
definitivamente con ellos, esa tctica puede resultar a
la larga perjudicial para el dirigente, pues puede llegar
a cobrar fama de que es incapaz de tomar decisiones
por propia cuenta.

DONDE HAY UN CHIVO

EMISARIO
Por

regla general, es mejor si uno desea hacer carrera como suele

decirse que los restos de un desastre no caigan sobre nuestras
espaldas. La mayor parte de los planes entraan la posibilidad
de una derrota grave. Por eso y especialmente si los riesgos son
muchos, el director prudente suele arreglrselas para tener a la
mano un chivo emisario.
Veamos un ejemplo. El vicepresidente ejecutivo de una compaa
manufacturera estaba muy interesado en elaborar un nuevo
producto que implicaba grandes riesgos comerciales. Observo que
haba un joven y brillante ejecutivo que tambin estaba muy
interesado en el producto. Dejo que el joven creyese que la idea
del producto era suya y que tendra una enorme oportunidad de
progresar en la organizacin si la presentacin del nuevo articulo
era exitosa. Cuando el producto fracaso nadie critico al
vicepresidente porque no pareca ser directamente responsable.
El haba tomado todas las medidas necesarias para que la
responsabilidad por el nuevo producto cayera enteramente sobre
los hombros del director de produccin quien, por alguna extraa
razn, pronto se hallo buscando un nuevo empleo.

En la actividad pblica, entreregmenes laborales generales y especiales existen 15 (fiscales,

diplomticos, gerentes pblicos, militares y policas,CASy otros). En tanto, para la actividad
privada son 24 los regmenes laborales especiales (personal de confianza, agrarios, exportacin
no tradicional, practicantes, microempresa, entre otros).