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HiPath 3000/5000 V9
HiPath 3000 Manager E
Documentacin de administracin
A31003-H3590-M100-6-78A9
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1 Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
1.1 Acerca de esta documentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
1.1.1 Documentos y destinatarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
1.1.2 Convenciones grficas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
1.2 Informacin adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
1.3 Funciones bsicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
1.3.1 Leer/escribir KDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
1.3.2 Modo Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
1.3.3 Mantenimiento (mantenimiento remoto) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
1.3.4 Seguridad (Administracin de usuarios) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
1.3.5 Ajustes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14
1.3.6 Nivel de clave: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14
1.4 Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15
1.5 Tipos de archivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-16
1.5.1 Memoria de datos de cliente (KDS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17
1.5.2 Sistema del programa de aplicacin (APS) y Textos cargables (idiomas) . . . . . 1-17
1.6 Archivo ass_150e.ini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-18
1.7 Requisitos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-19
1.8 Tipos de comunicacin/de acceso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-19
1.9 Instalacin y desinstalacin del software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-20
1.10 Gua para la inicializacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21
1.11 Liberacin del interfaz USB del sistema HiPath 2000/HiPath OpenOffice EE para la administracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-22
2 Manejo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
2.1 Ventana de programa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
2.1.1 Barra de men . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
2.1.2 Barra de herramientas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
2.1.3 Vista de sistema/de red y Vista de extensin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
2.1.4 Area de administracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
2.1.5 Barra de estado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
2.2 Copiar y borrar entradas (arrastrar y colocar) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
2.3 Men de contexto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
2.4 Manejo de tablas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
2.5 Acceder a la Ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
3 Inicio y darse de alta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
3.1 Darse de alta en el Manager E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
4 Puesta en servicio de HiPath 5000 RSM/AllServe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.1 Puesta en servicio de un nuevo sistema HiPath 5000 RSM/AllServe . . . . . . . . . . . . .
4.1.1 Configurar el servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.1.2 Aadir nodo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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Nur fr den internen Gebrauch
8.19.37
8.19.38
8.19.39
8.19.40
8.20 Salir
Seguridad | Protocolizacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Transferir| Enlace de devolucin de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Transmitir | Textos cargables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Transferir | Transferencia de SW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
............................................................
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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Nur fr den internen Gebrauch
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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Introduccin
Introduccin
Manager E y Manager C.
Manager C aber ohne Online-Modus, Maintenance, Sicherheit, Datei ass_150e.ini, Systemanforderungen, Kommunikations-/Zugangsarten, Freigabe der USB-Schnittstelle.
Hicom 150 H
HiPath 3000
HiPath AllServe
HiPath 5000
HiPath 500
HiPath 2000
HiPath OpenOffice EE
El presente manual de administracin est dirigido a las personas responsables de la administracin y gestin de uno de los siguientes sistemas de comunicacin. Estas instrucciones le
proporcionarn informacin importante para manejar correctamente HiPath 3000 Manager:
Si desea comenzar a trabajar inmediatamente con el HiPath 3000 Manager instalado, consulte el Captulo 3, Inicio y darse de alta.
En este captulo encontrar una descripcin de las funciones bsicas del HiPath 3000 Manager.
La Ayuda para HiPath 3000 Manager describe todas las funciones para todos los sistemas de
comunicacin soportados. Si no puede acceder a determinadas funciones, esto se debe a que
la funcin en cuestin no es soportada por el sistema de comunicacin seleccionado. HiPath
3000 Manager visualiza solamente de forma automtica las funciones que estn soportadas
por el sistema de comunicacin seleccionado.
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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Introduccin
Requisitos previos
Deben haberse instalado y conectado todos los componentes de hardware del sistema de comunicacin.
El HiPath 3000 Manager deberse haberse instalado en su PC (la instalacin la puede realizar
Ud. mismo o un tcnico autorizado). Para ello su PC debe disponer de una unidad CD-ROM o
DVD.
>
Hay que tener en cuenta que con Windows NT/2000/XP/2003 los derechos de acceso del cdigo que se ofrece para la instalacin y el servicio de HiPath 3000 Manager pueden no ser suficientes.
En tal caso, la instalacin y la operacin del HiPath 3000 Manager debern realizarse mediante una identificacin que disponga de los correspondientes derechos de
acceso al sistema.
En caso de duda, consulte al administrador del sistema.
La administracin de energa de su PC no debera estar activada mientras se transmiten registros de datos de cliente al sistema de comunicacin y viceversa.
En este captulo
En este captulo puede consultar los siguientes temas:
Tema
Apartado 1.1, Acerca de esta documentacin, pgina 1-3
Apartado 1.2, Informacin adicional, pgina 1-7
Apartado 1.3, Funciones bsicas, pgina 1-8
Apartado 1.4, Wizard, pgina 1-15
Apartado 1.5, Tipos de archivos, pgina 1-16
Apartado 1.6, Archivo ass_150e.ini, pgina 1-18
Apartado 1.7, Requisitos del sistema, pgina 1-19
Apartado 1.8, Tipos de comunicacin/de acceso, pgina 1-19
Apartado 1.9, Instalacin y desinstalacin del software, pgina 1-20
Apartado 1.10, Gua para la inicializacin, pgina 1-21
Apartado 1.11, Liberacin del interfaz USB del sistema HiPath 2000/HiPath OpenOffice EE
para la administracin, pgina 1-22
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
intro.fm
Nur fr den internen Gebrauch
1.1
Introduccin
Acerca de esta documentacin
Esta documentacin describe los sistemas de comunicacin que pertenecen a la familia de sistemas HiPath 3000 (HiPath 3800, HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500 y HiPath 3300) el
gestor de servicios en tiempo real (Real-Time Services Manager) HiPath 5000 RSM.
En este documento, el HiPath 3000/5000 tambin se denomina sistema de comunicacin.
Puede encontrar informacin sobre la UC Suite (suite de Unified Communications) para
HiPath 3000 (OpenScape Office HX) en la documentacin sobre el producto
OpenScape Office V3.
>
1.1.1
Las prestaciones disponibles y las aplicaciones habilitadas pueden variar entre los
diferentes pases. Por ello, la informacin de la versin es el nico documento que
describe de forma vinculante las prestaciones disponibles y el volumen de hardware
especfico para su pas.
Documentos y destinatarios
Los documentos sobre HiPath 3000/5000 estn dirigidos a distintos grupos de destinatarios.
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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Introduccin
Acerca de esta documentacin
OpenScape Office V3
Entry VoiceMail
Telfonos OpenStage
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
intro.fm
Introduccin
Acerca de esta documentacin
1.1.2
Convenciones grficas
Los documentos sobre HiPath 3000/5000 utilizan distintos medios para representar de forma
visual diferentes tipos de informacin.
Finalidad
Textos del cuerpo de texto que
son especialmente importantes.
Representacin
Negrita
Ejemplo
El nombre no se puede borrar.
Secuencia de mens
Cursiva ->
Cursiva
Textos que estn en los archivos y Courier y netextos que hay que introducir o se- grita
leccionar en campos de entrada o
seleccin.
Marcadores de posicin
<InstDir>
Courier
<InstDir>/config/services/global.cfg
Pasos de trabajo y pasos de tra- Listas numebajo secundarios en texto indicati- radas y vievo
teadas
1.
2.
Establezca lo siguiente:
3.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
1.
2.
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intro.fm
Introduccin
Acerca de esta documentacin
>
1-6
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
intro.fm
Introduccin
Informacin adicional
1.2
Informacin adicional
Contenido
Idiomas
URL
alemn,
Ingls
http://opus1.global-intra.net:8080/
TopNet/index.html
Alemn,
Ingls,
Francs,
Italiano,
Holands,
Portugus,
Espaol
http://apps.g-dms.com:8081/techdoc/
search_de.htm
Wiki de expertos
Alemn,
Informacin sobre sistemas de co- Ingls
municacin, telfonos y Unified Communications
http://wiki.siemens-enterprise.com
https://osiris.siemens-enterprise.com/
Consejos y sugerencias
https://www.g-dms.COM/livelink/livelink.exe/open/12466438
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
1-7
intro.fm
Introduccin
Funciones bsicas
1.3
Funciones bsicas
El sistema de comunicacin puede gestionarse o bien mediante las opciones que ofrece la Administracin de usuarios, o bien a travs de los Ajustes (a travs de Ayuda/Info obtendr una
lista de los sistemas de comunicacin soportados por el programa). Las opciones y posibilidades que ofrece el HiPath 3000 Manager E dependen del Nivel de clave:
>
Funciones bsicas
Apartado 1.3.1, Leer/escribir KDS, pgina 1-9
Apartado 1.3.2, Modo Online, pgina 1-10
Apartado 1.3.3, Mantenimiento (mantenimiento remoto), pgina 1-10
Apartado 1.3.4, Seguridad (Administracin de usuarios), pgina 1-11
Apartado 1.3.5, Ajustes, pgina 1-14
Apartado 1.3.6, Nivel de clave:, pgina 1-14
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
intro.fm
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1.3.1
Introduccin
Funciones bsicas
Leer/escribir KDS
Procedimiento
1.
2.
Esta memoria de datos de cliente puede editarse a travs del men Ajustes y puede adems almacenarse en el disco duro para su uso ulterior.
3.
Para que los ajustes realizados surtan efecto, la KDS se vuelve a transferir mediante
PC -> Sistema al sistema de comunicacin.
>
Modo delta
Si est activo el modo Delta, solamente se transfieren al sistema de comunicacin las modificaciones realizadas desde la ltima transferencia. De esta forma, si por ejemplo solamente se
modifica un nombre de usuario, la duracin de la transferencia puede reducirse considerablemente.
Para determinar los datos delta, el programa compara el registro de datos de cliente cargado
con el archivo lastload.kds, el cual se crea automticamente y se guarda en el disco duro del
PC despus de cada transferencia Sistema -> PC.
Vase tambin
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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intro.fm
Introduccin
Funciones bsicas
1.3.2
Modo Online
En el modo Online pueden realizarse cambios en la KDS del sistema de comunicacin en tiempo real. Mediante Archivo/Transferir/Comunicacin/Online/Online se visualizan en pantalla los elementos de manejo de un telfono de sistema. Mediante esta visualizacin se simula
la utilizacin de un terminal de administracin del sistema. Al utilizar los comandos del Assistant T se pueden realizar cambios en la memoria de datos activa, es decir, en la KDS que est
cargada actualmente en el sistema de comunicacin. Los cambios son efectivos de inmediato.
No es necesario descargar y luego volver a cargar la memoria de datos de cliente.
Vase tambin
1.3.3
Mediante Mantenimiento pueden modificarse los ajustes que se requieren para realizar el
mantenimiento remoto del sistema de comunicacin.
Vase tambin
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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1.3.4
Introduccin
Funciones bsicas
Administracin de usuarios
En la Administracin de usuarios (Archivo/Transferir/Comunicacin/Seguridad/Administracin de usuarios) puede definir los parmetros de acceso para el programa y el sistema
de comunicacin. En total pueden registrarse hasta 16 usuarios (= administradores). A los
usuarios se les identifica por el nombre. El establecimiento de una categora de usuarios determina los derechos de uso de cada uno de los usuarios. La autentificacin se lleva a cabo
asignando una clave.
En el ajuste bsico de la administracin de usuarios hay dos nombres de usuario predeterminados. Estos nombres son importantes para la administracin y la categora de usuarios asociada a stos:
Los derechos de los usuarios se definen introduciendo una de las 6 categoras de usuarios posibles .
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1-11
intro.fm
Introduccin
Funciones bsicas
Protocolo de seguridad
En la protocolizacin se distingue entre:
Servicio Offline
Servicio Online, protocolizacin activa
Servicio Online, protocolizacin no activa
El modo de protocolizacin se selecciona a travs de un dilogo.
Servicio Offline
En el servicio Offline solamente puede abrirse, visualizarse e imprimirse un archivo de informacin existente. No se pueden modificar los datos de informacin. No existe conexin con
ningn sistema de comunicacin, por lo que no se puede mostrar la informacin archivada del
sistema de comunicacin.
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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Introduccin
Funciones bsicas
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
1-13
intro.fm
Introduccin
Funciones bsicas
1.3.5
Ajustes
Mediante Ajustes se administra la KDS actualmente cargada en el programa. Para que los ajustes
realizados surtan efecto, la KDS se vuelve a transferir mediante Archivo | Transferir | Comunicacin | Leer/escribir KDS | PC -> Sistema al sistema de comunicacin.
Vase tambin
1.3.6
Nivel de clave:
El nivel de clave establece las opciones de administracin de la KDS o del sistema de comunicacin.
La forma de realizar la identificacin y la autentificacin ha cambiado sustancialmente a partir
de la Versin 2 de Hicom 150 E Office.
Vase tambin
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intro.fm
Nur fr den internen Gebrauch
1.4
Introduccin
Wizard
Wizard
El Wizard ofrece una orientacin del usuario para la introduccin de los datos de cliente ms
importantes. Los datos de cliente requeridos para realizar la primera inicializacin del sistema
se recopilan y se transfieren a la memoria de datos de cliente (KDS) del sistema de comunicacin. No obstante, el Wizard solamente registra los datos de cliente ms importantes para
efectuar una primera inicializacin rpida. Posteriormente, en HiPath 3000 Manager, se pueden procesar informaciones ms detalladas.
El asistente se inicia a travs de Herramientas | Iniciar Wizard (para HiPath 3000) o a travs
de Extras | Iniciar asistente S0 (para HiPath 500).
>
El Wizard tambin puede ejecutarse varias veces. En tal caso, el sistema tiene
siempre en cuenta la KDS actualmente cargada. Las prestaciones que se configuran ms tarde a travs del HiPath 3000 Manager y que no son procesadas mediante
los dilogos del Wizard, se conservan.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
1-15
intro.fm
Introduccin
Tipos de archivos
1.5
Tipos de archivos
*.net, archivos NET, base de datos central para sistemas interconectados en red en
el servidor HiPath 5000
Los archivos con otras extensiones no son reconocidos por el programa como base de datos.
Tema
Apartado 1.5.1, Memoria de datos de cliente (KDS), pgina 1-17
Apartado 1.5.2, Sistema del programa de aplicacin (APS) y Textos cargables (idiomas), pgina 1-17
1-16
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
intro.fm
Nur fr den internen Gebrauch
1.5.1
Introduccin
Tipos de archivos
La memoria de datos de cliente (KDS) recoge todos los ajustes individuales del sistema de comunicacin. Para editar la KDS puede utilizarse el HiPath 3000 Manager. Para ello, los datos
de la KDS se crean en su PC, en un archivo con la extensin *.kds, y se transfieren, una vez
editados, al sistema de comunicacin.
Mediante Archivo/Nuevo puede crearse una nueva KDS vaca. A tal efecto hay que seleccionar primero la versin de software (Versin) y el tipo de sistema (Ampliacin). Los mdulos se
configuran a travs de Estado del sistema/Mdulos.
>
Vase tambin
1.5.2
Mediante Cargar textos APS pueden sustituirse los textos variables en los siguientes archivos
existentes:
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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1-17
intro.fm
Introduccin
Archivo ass_150e.ini
1.6
Archivo ass_150e.ini
El archivo ass_150e.ini se guarda en la carpeta C:\Documentos y configuracin\<usuario>\Datos de aplicacin\Siemens\Manager E. <usuario> designa el inicio de sesin del
usuario dado de alta en el PC. El archivo se puede editar mediante un editor (p. ej., Notepad).
A travs de este archivo puede modificar los tipos de mdem listados o aadir modems. El
nuevo mdem se aadira en [Mdem_6], por ejemplo, en caso de que ya existieran
[Mdem_1] a [Mdem_5]. Igualmente ocurrira con la introduccin de datos respecto a
[MdemString_x] para el mdem de sistema.
En el archivo ass_150e.ini puede especificar o modificar el editor para visualizar/editar, p.ej.,
los datos de mantenimiento. Especifique como editor un editor disponible en su PC.
A partir de la V5.0, en el archivo ass_150e.ini tambin se indica la direccin IP del host CLA
para la concesin de licencias (vase tambin Apartado 9.11, Ajustes | Concesin de licencias, pgina 9-364).
>
1-18
Al realizar una actualizacin de la aplicacin, el sistema le preguntar si desea sobrescribir el archivo ass_150e.ini o no. En caso de que elija S, el archivo
asse_150e.ini se sobrescribe y el asse_150e.ini antiguo se almacena bajo
asse_150e.old.
Si, por ejemplo, ha modificado los parmetros de los mdems, debe copiar los parmetros del mdem del antiguo archivo ass_150e.ini (asse_150e.old) al nuevo archivo ass_150e.ini.
Si, por ejemplo, ha modificado los ajustes para el ancho de columnas en las tablas
y desea asumir esta modificacin en la nueva versin, debe copiar el prrafo [Desktop] del antiguo archivo ass_150e.ini (asse_150e.old) al nuevo archivo
ass_150e.ini.
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intro.fm
Introduccin
Requisitos del sistema
1.7
Los siguientes requisitos mnimos son imprescindibles para que el programa funcione correctamente:
Ordenador
RAM
Sistema operativo
1.8
Serie
Mdem analgico
S0
IP
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
1-19
intro.fm
Introduccin
Instalacin y desinstalacin del software
1.9
Instalacin
1.
2.
3.
4.
5.
Una vez finalizado el proceso, el sistema confirmar que la instalacin se ha ejecutado con
xito.
Confirme el mensaje mediante OK.
2.
3.
4.
Seleccione en la lista de programas instalados el registro HiPath 3000 Manager y haga clic
con el ratn en el botn Agregar/quitar.
5.
6.
7.
1-20
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intro.fm
Nur fr den internen Gebrauch
1.10
Introduccin
Gua para la inicializacin
Montar el sistema de comunicacin (esta tarea la debera realizar personal tcnico autorizado)
Conectar terminales
Imprimir las etiquetas de rotulacin para el telfono o telfonos del sistema (p.ej. optiPoint
500) (Ajustes | Configurar estacin, Programacin de teclas, Rotulacin)
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1-21
intro.fm
Introduccin
Nur fr den internen Gebrauch
Liberacin del interfaz USB del sistema HiPath 2000/HiPath OpenOffice EE para la adminis-
1.11
Tras una inicializacin del sistema, en el sistema HiPath 2000/HiPath OpenOffice EE est
ajustado el interfaz USB para el modo de funcionamiento CLI (CLI: Command Line Interface).
Para poder administrar con HiPath 3000 Manager el sistema HiPath 2000/HiPath OpenOffice
EE a travs de USB, el interfaz del sistema se tiene que liberar a travs de CLI.
Para ello se deben seguir los siguientes pasos:
1.
2.
3.
Consulte el interfaz COM (p.ej. COM 3) para el puerto USB. Para ello, inicie el Gestor de
equipos bajo Mi PC | Propiedades | Hardware. Bajo Puertos (COM y LPT) puede consultar el nmero del interfaz COM HiPath 2000/HiPath OpenOffice EE Gateway
4.
Libere el interfaz USB mediante el comando release usb y confirme con y (yes).
Para recuperar la funcionalidad CLI en el sistema HiPath 2000/HiPath OpenOffice EE debe llevarse a cabo un reinicio del HiPath 2000/HiPath OpenOffice EE.
Para conectarse con HiPath 3000 Manager al sistema HiPath 2000/HiPath OpenOffice EE a
travs de USB, seleccione en Opciones | Ajustes de programa | Comunicacin para el interfaz USB y el interfaz COM del controlador USB (los ajustes de la velocidad binaria no tienen ningn efecto en USB). En el dilogo Transmitir seleccione el acceso Directo.
1-22
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usage.fm
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Manejo
Manejo
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
2-1
usage.fm
Manejo
Ventana de programa
2.1
Ventana de programa
Una vez iniciado el HiPath 3000 Manager y despus de darse de alta (ver Captulo 3, Inicio
y darse de alta) se muestra la ventana de programa. La visualizacin est optimizada para
una resolucin de pantalla de 1024 x 768 pxeles.
En cada una de las reas de la ventana de programa se muestran diferentes contenidos segn
el estado del programa.
La siguiente representacin de la superficie de usuario es un ejemplo de ventana de programa,
y depende de los componentes de hardware instalados. Por tanto, la representacin de su programa puede diferir de la que aqu se muestra.
Barra de men
KDS seleccionada
Figura 2-1
2-2
Barra de smbolos
rea de administracin
Barra de estado
La ventana de programa
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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Manejo
Ventana de programa
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
2-3
usage.fm
Manejo
Ventana de programa
2.1.1
Barra de men
A travs de la barra de men se puede acceder a las funciones del HiPath 3000 Manager. Al
hacer clic con la tecla izquierda del ratn sobre uno de los puntos de men se abre el men y
se pueden seleccionar las funciones.
>
2-4
Encontrar una visin general de los mens en el Captulo 6, Vista general de men.
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usage.fm
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2.1.2
Manejo
Ventana de programa
Barra de herramientas
A travs de la barra de herramientas pueden consultarse de forma directa y rpida las funciones de las que tambin dispone a travs de la barra de men. Algunos smbolos permiten acceder a otras funciones haciendo clic en el tringulo que se encuentra a la derecha junto al
smbolo.
Abrir KDS
Cerrar KDS
Guardar KDS
Transferir
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2-5
usage.fm
Manejo
Ventana de programa
Ajustes | Red
Ajustes | Conexiones
Tasas
Contenido de la ayuda
>
2-6
Encontrar una visin general de los mens en el Captulo 6, Vista general de men.
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
usage.fm
Nur fr den internen Gebrauch
2.1.3
Manejo
Ventana de programa
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
2-7
usage.fm
Manejo
Ventana de programa
Vista de extensin
La Vista de extensin contiene una tabla (seleccin de extensiones) con los nmeros de llamada y los nombres de todas las extensiones. Si se carga una KDS de red, la Vista de extensin contiene todas las extensiones de la red. Las extensiones inactivas se muestran de color
gris. Para los grupos se muestra de forma adicional un smbolo de grupo delante del nombre.
Mediante la Seleccin de extensiones se puede seleccionar una extensin. Los parmetros
de extensin para la extensin seleccionada se muestran en la mitad derecha de la ventana
(vase tambin Apartado 7.2, Parmetros de extensin, pgina 7-3). Las extensiones estn
clasificadas en orden ascendente o descendente en una de las columnas Nmero de llamada
o Nombre. Puede modificar el orden de clasificacin haciendo clic en el encabezado de las columnas.
Mediante los campos/las listas desplegables Bsqueda n llamada y Bsqueda nombre
puede buscar una extensin concreta. Para ello, introduzca un nmero de llamada o un nombre en los campos o seleccione una entrada en las listas desplegables. Con cada caracter que
se vaya introduciendo, se marca el primer trmino encontrado en la tabla (o el que sea ms
parecido) y se visualiza desplazando la tabla. En este caso la tabla se clasifica automticamente de forma ascendente segn el nmero de llamada o el nombre. Pulsando la tecla Intro, la
extensin marcada queda seleccionada y los parmetros y detalles de extensin para esta extensin se muestran en la mitad derecha de la ventana.
Dependiendo del sistema, puede ser que no todos los parmetros de la extensin seleccionada se puedan configurar en la Vista de extensin. Esto es el caso sobre todo para los nmeros
de llamada, los grupos y las transferencias de llamadas. Mediante el smbolo de flecha que se
encuentra a la derecha junto al correspondiente parmetro, puede accederse directamente al
dilogo en el que se puede configurar el respectivo parmetro.
2-8
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
usage.fm
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2.1.4
Manejo
Ventana de programa
Area de administracin
En el rea de administracin se muestran los dilogos mediante los cuales se pueden realizar
los ajustes para el sistema de comunicacin. Encontrar una lista detallada con los sistemas
de comunicacin soportados por HiPath 3000 Manager bajo Ayuda/Info).
Barra de fichas
Barra de botones
Barra de fichas
Mediante las fichas se puede cambiar de dilogo y, por tanto, de funcin. Tambin se puede
acceder a una ficha determinada de forma directa a travs de la barra de herramientas (vase tambin Apartado 2.1.2, Barra de herramientas, pgina 2-5) o a travs del rbol de navegacin (vase Apartado 2.1.3, Vista de sistema/de red y Vista de extensin, pgina 2-7).
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2-9
usage.fm
Manejo
Ventana de programa
Barra de botones
Botn
Descripcin
Reponer
Rechaza las modificaciones y repone los ajustes a los valores que tenan
validez al abrir el dilogo.
Asumir
Asume las modificaciones en las KDS abiertas. Las modificaciones solamente tiene validez despus de transmitir la KDS al sistema de comunicacin.
Ayuda
>
2-10
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
usage.fm
Nur fr den internen Gebrauch
2.1.5
Manejo
Copiar y borrar entradas (arrastrar y colocar)
Barra de estado
A travs de la barra de estado se pueden obtener informaciones breves sobre el estado del
HiPath 3000 Manager.
La barra de estado se compone de cuatro reas:
Area
Descripcin
Info
MAYS
NUM
2.2
Para ello, haga clic con la tecla izquierda del ratn sobre la entrada que desea copiar o
borrar.
2.
A continuacin, mediante la tecla izquierda del ratn arrastre la entrada hasta el campo al
que desea copiar la entrada.
3.
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2-11
usage.fm
Manejo
Men de contexto
2.3
Men de contexto
Haciendo clic con la tecla derecha del ratn sobre las fichas/dilogos de determinadas reas
(p.ej., en tablas), se visualiza un men con diferentes registros de men, adaptados a la correspondiente situacin (men contextual). A continuacin se muestran dos mens contextuales como ejemplo.
Ejemplo Men contextual en tablas
Borrar
Copiar
Insertar
Clasif. ascend.
Borrar todo
Copiar
Copiar todo
Insertar
Para todos los terminales seleccionados se copian las teclas anteriormente copiadas a la extensin actualmente seleccionada. Se pueden
seleccionar varias extensiones a la vez (mediante la tecla Mays o
Ctrl).
Rellenar/borrar
Se abre un dilogo mediante el que se pueden rellenar las teclas (solamente para campos de lmparas de ocupado).
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
usage.fm
Nur fr den internen Gebrauch
2.4
Manejo
Manejo de tablas
Manejo de tablas
Todas las tablas se manejan de la misma forma a la hora de modificar los registros en la tabla
o el formato de la tabla.
Modificar entradas en las tablas
1.
Haga clic con el botn izquierdo del ratn sobre el campo que desea modificar.
2.
Coloque el puntero del ratn en el lugar deseado e introduzca los cambios. El contenido
actual no se altera.
3.
o
1.
Haga clic dos veces con botn izquierdo del ratn sobre el campo que desea modificar.
2.
3.
>
Clasificar tablas
1.
Haga clic con el botn izquierdo del ratn sobre la lnea de encabezamiento de la columna
a partir de la cual se deber realizar la clasificacin de la tabla. A travs del encabezamiento, la tabla se puede clasificar en orden ascendente, descendente y, en parte, de forma lgica.
o
1.
Haga clic con el botn izquierdo del ratn sobre la lnea de encabezamiento de la columna
a partir de la cual se deber realizar la clasificacin de la tabla. La columna queda seleccionada.
2.
Haga clic con la tecla derecha del ratn sobre la tecla seleccionada. Se muestra el men
contextual.
3.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
2-13
usage.fm
Manejo
Manejo de tablas
>
2.
Haga clic sobre el botn izquierdo del ratn. Mantenga pulsado dicho botn, mientras desplaza el ratn a la derecha o a la izquierda para modificar la anchura de la columna.
3.
Esta funcin tambin se puede utilizar para varias columnas a la vez. Para ello, marque
varias columnas con la tecla Mays y el botn izquierdo del ratn. Haga clic con el ratn
sobre los encabezados.
2-14
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
usage.fm
Nur fr den internen Gebrauch
2.5
Manejo
Acceder a la Ayuda
Acceder a la Ayuda
Si desea acceder a la Ayuda sin tener que iniciar antes HiPath 3000 Manager, seleccione
Inicio/Programas/HiPath 3000 3000 Manager E/Ayuda HiPath 3000 Manager.
Ayuda contextual
HiPath 3000 Manager le soporta al editar los Ajustes mediante una ayuda contextual.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
2-15
usage.fm
Manejo
Acceder a la Ayuda
2-16
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
start.fm
Nur fr den internen Gebrauch
>
3.1
Para Windows NT/2000 debe tenerse en cuenta que puede darse el caso de que
los derechos de acceso de la identificacin actual no sean suficientes.
El HiPath 3000 Manager debe iniciarse bajo una identificacin con los correspondientes derechos de acceso al sistema.
En caso de duda, consulte al administrador del sistema.
Introduzca el nombre de usuario y la clave en los campos de entrada para darse de alta
(si es la primera vez que se da de alta, utilice el nombre de usuario estndar 31994 y la
clave estndar 31994). Encontrar ms informacin sobre los usuarios y las claves en
Apartado 1.3.4, Seguridad (Administracin de usuarios) y en Apartado 1.3.6, Nivel de
clave:.
2.
3.
>
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
3-1
start.fm
3-2
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
allserve.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Solo Manager E.
>
Los nodos forman un sistema lgico. Las contraseas del crculo de usuarios Servicio tienen que ser iguales en todos los nodos. El acceso al servidor y la modificacin de datos consistentes en toda la red, requieren la autorizacin del crculo de
usuarios Servicio.
En primer lugar se configuran los nodos offline (se preparan para el sistema interconectado).
A continuacin, se configura el servidor y se inicia la transferencia de datos. Durante la transferencia de datos, los nodos se registran en el servidor y el servidor aplica los datos del nodo.
Las posteriores tareas de administracin para los nodos, se realizan desde el servidor.
>
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
4-1
allserve.fm
4.1
Tema
4.1.1
Configurar el servidor
2.
3.
4-2
Atencin:
Esta generacin de un servidor HiPath 5000 RSM/AllServe NO se puede cargar a
un servidor HiPath 5000 en funcionamiento.
En este caso, realice los siguientes pasos:
Iniciar HiPath 5000 sin las respectivas KDS de sistema
Transmitir este HiPath 5000 mediante Archivo | HiPath 5000 RSM/AllServe | Transmitir | Servidor HiPath 5000 RSM/AllServe, botn Servidor>Manager a HiPath 3000 Manager
Aadir nuevos nodos mediante Archivo | HiPath 5000 RSM/
AllServe Nodo HiPath 3000/AllServe.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
allserve.fm
Nur fr den internen Gebrauch
4.1.2
Aadir nodo
2.
3.
4.
5.
>
Vuelva a arrancar el sistema cada vez que se aada a HiPath 5000 RSM un nodo.
>
4.1.3
1.
2.
3.
4.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
4-3
allserve.fm
El mdulo HG 1500 se incorpora a la LAN. El administrador de sistema de la LAN correspondiente pondr a disposicin los datos requeridos.
>
4.1.4
Para configurar los nmeros de llamada en toda la red, debe asignarse una banda de nmeros
de llamada definida a cada nodo. Para el nodo 1, p.ej., nmeros de llamada que empiezan por
mil (1001, 1002,...), para el nodo 2, p.ej., nmeros de llamada que empiezan por dos mil (2000,
2001,..), etc.
Debe tenerse en cuenta que todos los nmeros de llamada y cdigos (lneas, accesos internos, grupos, etc.) sean nicos en todos los sistemas generados. Para ello, antes de generar
los sistemas debe haberse determinado una numeracin nica de todos los sistemas pertenecientes al sistema interconectado.
4.1.5
>
Los canales HG 1500 deben asignarse a la ltima ruta (ruta 8 para HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE, ruta 16 para HiPath 3000, ruta 64 para HiPath 5000). A la
ltima ruta se le puede dar un nombre (p.ej, LAN).
1.
2.
2.
4-4
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
allserve.fm
Nur fr den internen Gebrauch
2.
3.
4.1.6
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Desactive la opcin Serv. transf. 3,1 kHz audio en el campo Flags de ruta .
7.
En el rea Flags de ruta desactive las opciones Completar prefijo de ruta entrante y
Completar prefijo de ruta saliente.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
4-5
allserve.fm
4.1.7
Configurar LCR
>
HiPath 5000
RSM
Ruta
Ruta
666 N telfono siste-
HiPath
3000
A
200
201
202
...
Ruta
667 N telfono siste400
401
402
...
HiPath
3000
B
Ruta 1
Witten
(49 2302)
(02302) 4711
Figura 4-1
4-6
HiPath
3000
C
88
90
100
101
102
...
450
669 N telfono
sistema
Ruta 1
Munich
(49 89)
(089) 4711
Ejemplo de una red interconectada con numeracin cerrada y conexiones urbanas a diversos emplazamientos en el mismo pas
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
allserve.fm
Nur fr den internen Gebrauch
2.
3.
4.
2.
3.
4.
2.
3.
4.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
4-7
allserve.fm
4.1.8
1.
2.
3.
>
4.1.9
El servidor de prestaciones es un componente de software que contiene la base de datos principal as como la interfaz a HiPath 3000 Manager. El servidor de prestaciones se carga como
servicio automticamente al conectarse el PC de servidor.
Iniciar nuevamente el servidor de prestaciones
1.
2.
Abra la consola de Servicios y, a continuacin, haga clic con la tecla derecha del ratn en
el registro servidor de prestaciones DB.
3.
4.1.10
El procedimiento para dar de alta se inicia mediante una reinicializacin manual del mdulo
HG 1500. A continuacin, los mdulos HG 1500 de los sistemas de comunicacin se dan de
alta en el servidor. Si no se ejecuta la reinicializacin, los sistemas de comunicacin se dan de
alta automticamente en el servidor una vez que hayan transcurrido 10 minutos. Una vez que
se haya dado de alta, la tabla de nmeros de llamada generada se carga automticamente en
el sistema de comunicacin. A continuacin es posible establecer enlaces de nodo a nodo a
travs de IP.
4-8
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
allserve.fm
Nur fr den internen Gebrauch
4.2
Tema
4.2.1
Una vez configurados el servidor y los nodos, se pueden transmitir los datos de los nodos al
servidor. Antes de ejecutar esta accin se recomienda verificar la disponibilidad de los nodos
en la red.
>
Inicie la solicitud de entrada de DOS desde la barra de inicio del sistema operativo Windows.
2.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
4-9
allserve.fm
>
Seleccione la funcin Archivo | HiPath 5000 RSM/AllServe | Transmitir | Servidor HiPath 5000 RSM/AllServe.
Se presenta el cuadro de dilogo Transmitir Servidor HiPath 5000 RSM/AllServe .
En el campo Servidor se encuentra registrado el nombre del servidor HiPath 5000 RSM/
AllServe.
2.
Buscar servidor
Si en el campo Servidor no encontrara el nombre correcto del servidor o si no hubiera ningn
nombre registrado, puede buscar el servidor. En este caso, la transmisin de datos no comenzar hasta que se haya ajustado el servidor correcto.
>
1.
2.
4.2.2
Representaciones de la configuracin
El HiPath 3000 Manager pone a disposicin una visin general de los nodos configurados. En
la estructura de rbol (rbol de mens) se representa el sistema interconectado con los nodos
utilizados y los mdulos HG1500. En una visin general de toda la red se presentan las extensiones configuradas.
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4.2.3
En Datos de toda la red | Extensiones se representan las extensiones configuradas en el sistema interconectado. La representacin se puede clasificar por columna, de manera que se
representa con rapidez y claridad la bsqueda de una extensin por nodo o la asignacin de
las extensiones a determinados nodos. Aqu se modifican tambin los nmeros de llamada internos, la marcacin directa y el nombre de las extensiones.
4.2.4
4.2.5
4.2.6
En el HiPath 3000 Manager se gestionan, en un sistema interconectado, los nmeros de llamada y los puertos posibles y disponibles de HiPath HG 1500. Para ello, por cada mdulo HiPath HG1500 insertado se deben reservar nmeros de llamada para las extensiones. Adicionalmente se debe decidir qu canales B se utilizarn como lneas para el mdulo HG 1500. De
manera similar a la configuracin T1 (EE.UU.), estos puntos de gestin se ejecutan a travs
de Para todo el sistema | Mdulos | Config. md.
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Cuando se configuran con WBM los nmeros de llamada para el encaminamiento p. ej., el sistema slo presenta los nmeros de llamada ya reservados en el sistema de comunicacin. As
se garantiza la sincronizacin de los datos de HG 1500.
Los telfonos de sistema se administran en el sistema de comunicacin HiPath 3000.
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4.2.7
>
Se habla de datos consistentes en toda la red cuando todos los datos de este nodo
se han introducido en la base de datos del servidor segn las reglas de consistencia. Los datos consistentes, nmeros de llamada de extensiones, nmeros de llamada de grupos, etc., deben introducirse a travs de los Manager.
Condicin de consistencia
nico
nico
nico
nico
nico
nico
nico
nico
nico
igual
igual
igual
igual
igual
igual
igual
igual
Los datos forman parte de una base de datos de toda la red que se encuentra en el servidor.
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4.2.8
Agregar nodos
Se inserta/se inserta a posteriori un mdulo HG 1500 o se modifica la direccin IP. Se enva un mensaje al servidor, sin embargo, todava no se ha generado fuera de lnea ninguna
KDS para este sistema de comunicacin. En este caso, el usuario recibe durante la gestin el mensaje correspondiente en el servidor.
En una configuracin OFFLINE con el HiPath 3000 Manager se deben ejecutar los siguientes
pasos de gestin:
1.
La KDS del nuevo nodo se debe transmitir al servidor o bien, si es que se ha generado la
KDS en el servidor, se lo debe copiar al nodo.
2.
4.2.9
Transferencia de APS
Algunos nodos se pueden proveer de un nuevo APS de sistema a travs del protocolo TFTP.
En este proceso se configura, mediante SNMP o de HiPath 3000 Manager, una direccin de
servidor TFTP y un nombre de va a travs de Ajustes | Red | Ajustes bsicos en el rea
Servidor TFTP, en la que se almacena APS. El servidor tambin puede ser un servidor TFTP
de este tipo. A continuacin, mediante un comando SNMP o en tiempo diferido se realiza la
transferencia de APS.
Adems, la transferencia de APS tambin es posible mediante HiPath 3000 Manager. En este
proceso, la transferencia de APS se inicia mediante HiPath 3000 Manager, los archivos FST
deben estar almacenados en un directorio del servidor.
La transferencia de APS se puede ejecutar desde un centro remoto.
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4.2.10
El servidor verifica si las contraseas de acceso son iguales en todos los nodos para cada clases de usuario. Si no es as, se presenta un mensaje de error y la Administracin de usuarios
debe corregirse. La consulta de contrasea durante el Logon de HiPath 3000 Manager en el
servidor tambin se bloquea a travs de las contraseas mencionadas. As quedan asegurados mediante un mecanismo de contraseas el acceso de administracin al servidor y, con
ello, tambin la base de datos del servidor.
La creacin de las clases de usuarios, con nombre y contrasea, se realiza a travs de Archivo | HiPath 5000 RSM/AllServe | Transmitir | Servidor HiPath 5000 RSM/AllServe.
4.2.11
Dado que el servidor de prestaciones no posee superficie, para obtener la informacin de estado se utiliza el indicador de sucesos del sistema operativo Windows. Esta herramienta estndar es utilizada por VSRV, CAR y REGSEVER, tanto para indicar informaciones de estado
como para presentar mensajes de error.
El tratamiento de los registros de eventos es ejecutado por la herramienta misma, es decir que
se pueden indicar mediante la herramienta Indicacin de eventos la longitud del archivo de
eventos, la validez del evento en das, la reaccin al alcanzarse el tamao mximo, el filtrado
de la indicacin y mucho ms.
El archivo de eventos se puede almacenar con un nombre que se puede elegir libremente, con
lo cual todas las informaciones se documentan y archivan de manera completa.
Demandar la indicacin de eventos
La indicacin de eventos se demanda a travs de Inicio | Ajustes | Administracin remota |
Indicacin de eventos.
En el marco de la LAN de cliente, se puede consultar desde todos los ordenadores el dominio
del archivo de eventos del servidor de prestaciones. Para ello, en el navegador de red, en Proceso | Conexin a otro ordenador | Otro ordenador, se debe seleccionar el PC de servidor.
>
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Acceso remoto
Para poder visualizar los eventos tambin en un puesto remoto, los eventos que sucedan se
pueden enviar como traps SNMP. Para ello se selecciona la aplicacin correspondiente con el
programa evntwin.exe (Event Translator Config Tool) en el directorio TFA32 de WIN2000, y se
podrn configurar como traps los eventos especficos posibles del servidor.
A continuacin, en las propiedades del servicio Windows SNMP_Dienst se definen como destino las direcciones IP de los traps.
Al presentarse un evento, el PC de servidor enva un trap a los destinos indicados. Con ello es
posible visualizar cualquier tipo de evento en la direccin IP deseada.
4.2.12
Acceso de mantenimiento
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4.3
Una vez configurado el optiClient Attendant , deben realizarse diversos ajustes en el HiPath
3000 Manager. Solamente cuando los 6 operadores optiClient se hayan dado de alta en HLB
podrn visualizarse los estados de las extensiones en toda la red.
Tema
4.3.1
Para los nmeros de llamada de extensin del otro nodo que deban sealizarse en el optiClient
Attendant, debe ajustarse a travs de Vista de extensin el flag Sealizacin de ocupado
central.
1.
2.
>
4.3.2
Para la ltima ruta, se debe introducir el N de telfono del sistema a travs de Ajustes | Lneas/Interconexin | Rutas.
1.
4.4
A travs de Ajustes | Lneas/Interconexin | Prestaciones QSIG se deben introducir los datos para la Sealizacin de ocupado para todo el sistema.
1.
2.
En el campo No. llam. sistema destino, introduzca el nmero de telfono del sistema de
destino.
3.
Este nmero de telfono del sistema tambin tiene que estar configurado en la LCR (ruta
ms econmica).
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4.5
Para utilizar servicios NonVoice (fax, mdem, X.75) se dispone de una puerta de fax/datos en
el mdulo HG 1500.
Para poder aprovechar las funciones de la puerta de datos, se deben configurar adecuadamente los N de llamada de extensin internos de los nodos interconectados. Aqu se diferencia entre dos variantes de interconexin diferentes:
Tronqueo IP (administracin a travs de HiPath 3000 Manager y WBM por cada nodo/mdulo HG 1500)
4.5.1
2.
En la tabla de extensiones, seleccionar el nmero de llamada para el cual se debe configurar el servicio de datos.
3.
Servicio de datos
Tipo de extensin
Mdem
Fax
Fax
4-18
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4.5.2
Interconexin IP
En un entorno interconectado por IP, la configuracin se ejecuta a travs de WBM. En el programa se ejecutan dos ajustes a travs del punto de seleccin Encamin..
1.
En el registro Gateway de voz | Nodo PBX se deben indicar todos los nodos de la interconexin IP con un nmero de nodo nico y la direccin IP correspondiente.
2.
En el registro Gateway de voz | Encamin. PBX se indican los nmeros de llamada de extensiones y sus nmeros de nodo respectivos, que deben ser accesibles desde el mdulo
HG 1500 a configurar. Dado el caso, a continuacin se deber adecuar el servicio asignado (voz, fax, mdem).
>
Para la transmisin de datos digital a travs de X75 se debe utilizar el ajuste predeterminado Voz.
>
En una evaluacin de servicio basada en los nmeros de llamada no es posible admitir un trnsito de lnea urbana a lnea urbana.
Tampoco es posible acceder a varios servicios marcando un solo nmero (p.ej. fax
o tarjeta S0 con diversos servicios en un MSN).
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4-19
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4.6
En esta seccin se describe la configuracin del sistema de comunicacin para Media Streaming. Media Streaming tambin funciona sin servidor HiPath 5000 RSM/AllServe.
Tema
Los pasos aqu descritos se ejecutan a travs de HiPath 3000 Manager y el WBM de HG 1500
y son ejemplares para un sistema independiente con un sistema de comunicacin y un servidor en un sistema interconectado.
Adems de la configuracin ya existente del sistema de comunicacin, a los servicios FAX, Voice Mail y Anuncios grabados en combinacin con Media Streaming se les debe asignar un
cdigo de enlace directo a cada uno, ajustndose una ruta a cada cdigo de enlace directo.
>
2.
2.
4-20
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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4.6.1
Para la prestacin Payload Switching en combinacin con Media Streaming, a la hora de configurar sistemas interconectados, es necesario realizar la interconexin del sistema a travs de
un mdulo Trunk-HG 1500 y la conexin del PC de medios a travs de un mdulo especfico
de medios HG 1500. Estos mdulos tienen el mismo tipo de estructura de hardware y software,
pero se diferencian en la configuracin.
Configuracin de la ruta 15
En este paso se configura la Ruta 15 para el mdulo de medios.
1.
2.
3.
Configuracin de la ruta 16
En este paso se configura la Ruta 16 para LAN. La ruta 16 LAN se utiliza con un PC de servidor
tanto en el tronqueo IP como en Media Streaming.
1.
2.
3.
2.
Asgneles, una tras otra, a las lneas recientemente configuradas en el mdulo HXGM
(p.ej., Slot 5) la Ruta 16 (troncal IP).
3.
Asigne para el mdulo de medios (p.ej., Slot 4) a las lneas recientemente configuradas la
ruta 15 (HXG de medios).
Asignar protocolo
1.
2.
Asgneles, una tras otra, a las lneas recientemente configuradas el protocolo HXGM/
HXGS: Trunk CorNet Plus ....
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3.
4.
5.
2.
Ajustes
Reencaminamiento activo
No
Flags de ruta
ninguna pausa
Tras 6s
Tipo de ocupacin
Lineal
Tipo de ruta
PABX
Tipo n, saliente
Interno
Interno/DuWa
Ejecute los pasos descritos arriba tambin para la ruta 15 (HXG de medios).
4.6.2
>
Configurar LCR
Por favor, tenga en cuenta la diferente configuracin de LCR en el nodo uno (con
mdulo de medios) y en los nodos siguientes con slo un mdulo troncal.
Los pasos de configuracin aqu descritos son vlidos tanto para el nodo 1 con mdulos de
medios y troncal como para cada nodo adicional con un mdulo troncal.
1.
2.
4-22
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2.
Genere una regla de marcacin que ponga a disposicin el formato de regla E1A con el
procedimiento Red corporativa.
3.
2.
3.
2.
3.
2.
3.
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4-23
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2.
4.6.3
Seleccione el men Datos de toda la red | Datos de toda la red (Equipos adicionales
de medios).
2.
Introduzca la direccin IP del mdulo troncal del nodo uno e indique los cdigos de enlace
directo para los servicios especficos.
3.
4.6.4
Los pasos de configuracin siguientes se ejecutan en WBM y slo son vlidos para el mdulo
HXG de medios en el nodo uno. Todos los mdulos HXG adicionales obtienen su ajuste para
el encaminamiento PABX del servidor a travs de los ajustes que se encuentran en Datos de
toda la red (Unidades de conexin al medio), automticamente (tablas Car). En este proceso
se configuran, por un lado, los cdigos de enlaces directos para cada servicio y, por otro lado,
la direccin IP al servidor de aplicaciones.
La condicin previa para la conexin del mdulo HG 1500 al servidor es una configuracin bsica del mdulo segn el manual de servicio de HG 1500. As, el mdulo posee su direccin
IP definitiva y se encuentra disponible en la LAN.
Configurar mdulo
1.
2.
3.
4.
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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5.
Valor
Nodo PBX
Cdigos de audio
activada
Formacin de paquetes
Direccin IP
Direccin IP
0.0.0.0
2.
3.
Introduzca el cdigo de enlace directo del servicio correspondiente y nalo al nodo previamente configurado (servidor de comunicacin HiPath, PC de medios).
4.
En la estructura de rbol, haga clic en el cdigo de enlace directo recientemente configurado y seleccione, para el servicio correspondiente, el cdigo de enlace directo anteriormente configurado.
5.
4.6.5
Dado que en Media Streaming tambin se activan los anuncios grabados a travs de la lnea
IP de HPCO (aplicacin de Call Center ), en HiPath 3000 Manager ya no deben seleccionarse
puertos analgicos sino destinos externos que se encaminan por la ruta HPCO-IP.
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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2.
3.
Seleccione en el campo Ruta la ruta 16 o el nombre de la lnea IP utilizado para esta ruta.
4.
5.
Repita los pasos aqu descritos para todos los equipos de anuncios grabados restantes.
>
Descripcin
4.6.6
En una interconexin con varios equipos, los agentes pueden distribuirse a voluntad en toda
la red. Los agentes se dan de alta mediante cliente HPCO o bien mediante telfono en cada
nodo con una ID nica para el grupo UCD. Para ello, en cada nodo se configura un grupo UCD
con las IDs de agente correspondientes. Estas IDs de agente deben ser nicas en toda la red.
Se dispone de 150 IDs como mximo. La programacin de teclas es igual para todos los agentes en cada nodo, es decir que tambin en los nodos remotos se pueden utilizar las funciones
UCD. Con esta solucin no se utilizan los puertos de conmutacin para los agentes domsticos, ya que las llamadas pueden ser distribuidas directamente por HiPath ProCenter Office.
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Configuracin
Las conexiones de anuncios grabados se producen siempre en el nodo en el que se inicia la
llamada. En Media Streaming, los puertos de anuncios grabados estn separados en cada
nodo y no es necesario configurarlos nunca.
Ejemplo
El grupo UCD A configurado en el sistema de comunicacin posee las siguientes propiedades:
el grupo UCD pone a disposicin el acceso para la aplicacin de Call Center a travs de
un enlace CSTA
los agentes que se den de alta con las IDs 110, 111, 120 y 121 son agentes del grupo ACD
A
el grupo UCD tiene el mismo nmero de llamada que el grupo UCD A (p.ej., 450)
los grupos UCD reciben el mismo nmero de grupo UCD (p.ej., #201)
Los grupos UCD poseen nmeros de llamada diferentes (p.ej., 451 y 452) (vase plan de
emergencia)
los grupos UCD A, A y A forman juntos el grupo A ACD en toda la red para las conexiones
de la aplicacin de Call Center.
La aplicacin ajusta el grupo UCD A Host Controlled, de forma que no se realiza la distribucin de la llamada por HiPath 3000. La aplicacin solo puede distribuir la llamada a un
agente de los grupos A, A y A. El algoritmo aplicado se encuentra en HiPath ProCenter
Office (p.ej., encaminamiento Skill Based).
Plan de emergencia
En caso de que quede fuera de servicio HiPath ProCenter Office, desde el grupo UCD A se
puede hacer la transferencia de llamadas configurando adecuadamente un desbordamiento a
los grupos UCD A y A (transferencia automtica diferida) y as se produce una distribucin
local hacia los agentes. El procesamiento de una llamada UCD se realiza ahora en la secuencia conocida para un grupo UCD local (longest idle, es decir, segn la lnea que ha estado durante ms tiempo en reposo).
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4-27
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4.7
En esta seccin se describen los pasos necesarios para configurar una sealizacin central
en combinacin con Attendant P.
Ejemplo de configuracin
HiPath
3000
Nodo 1
HiPath
5000
Ruta
Ruta
HiPath
3000
Nodo 2
Telfono del
sistema con
adaptador
de datos
9781 N telfono
sistema
Ruta
Ruta
ATT
P
Ruta
9783 N telfono del
HiPath
3000
Nodo 3
9784
N telfono del sis
HiPath
3000
Nodo 4
No es necesario realizar ajustes en los mdulos HG 1500, dado que, entre otras, las tablas
CAR de los mdulos HG 1500 se generan automticamente
La sealizacin de ocupado de los subnodos de las fichas 3-16 es diferente a la del nodo
principal, que utiliza las fichas 1 y 2. Para los estados Interno ocupado, Externo ocupado y Llamada a extensin se pueden configurar diversos colores en la gestin de configuracin. En las fichas de subnodos 3-16, el color que se selecciona para Interno ocupado es el mismo que para Llamada a extensin
Attendant P debe funcionar tambin cuando el servidor est fuera de servicio. Es decir,
ninguno de los componentes acoplados al servidor, como p.ej. Feature Server, TAPI, etc.,
afectan al funcionamiento de Attendant P
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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Nur fr den internen Gebrauch
1.
2.
3.
Seleccione en la lista Rutas la Ruta 16 para HiPath 3000 y la Ruta 64 para HiPath 5000.
4.
5.
En el rea N telfono del sistema entrante del campo N telfono del sistema, introduzca el nmero de telfono del sistema nico.
6.
2.
3.
4.
2.
3.
4.
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
4-29
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2.
3.
4.
Configurar/adaptar LCR
Para que la sealizacin de ocupado funcione, se debe configurar o adaptar LCR.
Para el nodo que deba operarse en Attendant P (en el ejemplo de configuracin, Attendant P
se opera en el nodo 1), se debe configurar en LCR, en Cifras marcadas, cada uno de los
nodos restantes (2-4) por separado.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Seleccione en la lista Seleccin la tabla de rutas que le ha asignado a los otros nodos en
el paso 3.
8.
Seleccione en la tabla de rutas en la columna Ruta la Ruta 16 para HiPath 3000 y la Ruta
64 para HiPath 5000 y asgnele la regla de marcacin que ha configurado en el paso 5.
9.
En los nodos restantes (2-4) es necesario evaluar solamente el nodo de destino en LCR.
10. Genere para ello en los planes de marcacin de los nodos restantes (2-4) un registro para
el nodo 1, ejecutando los pasos 1-8 descritos anteriormente.
4-30
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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Configurar Attendant P
1.
Genere para cada nodo (2-4) un archivo BLF propio (archivo *.txt) en el que se encuentren
todas las extensiones que deban sealizarse en Attendant P. Los nombres de archivo deben ser nicos y deberan corresponder al nombre del nodo (BLF_NODO_2.txt, etc.).
2.
3.
Asgneles a los archivos BLF las fichas correspondientes. Las fichas BLF 1 y 2 se asignan
siempre al nodo en el cual se opera Attendant P (en el ejemplo de configuracin, Attendant
P se opera en el nodo 1). Todas las dems fichas, de la 3 a la 16, se pueden asignar a los
nodos restantes (2-4).
Ejemplo: asignar el nodo 2 a la ficha 3:
Inicie Attendant P
Seleccione el men Archivo | Ajustes
Seleccione la ficha BLF
Haga clic en el botn Ajustar red BLF
Seleccione el archivo BLF BLF_NODO_2.txt
Seleccione la ficha 3
>
A cada ficha BLF se le puede asignar un nombre a travs de la gestin de configuracin de Attendant P. La gestin de configuracin se instala automticamente al
instalarse Attendant P.
Inicie la gestin de configuracin
Seleccione el men Archivo |Archivo de configuracin
Haga clic dos veces en Config
Seleccione el men Editar | Rotulacin BLF
Asgnele a las fichas BLF el nombre correspondiente
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4-31
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4.8
Resumen
Si desea ejecutar una actualizacin de versin rpida en el HiPath 3000 de V8 a V9, y el nodo
ya se encuentra en una red RSM, antes de realizar dicha actualizacin hay que retirar el nodo
de la red y, una vez finalizado el proceso, volver a agregarlo a ella.
Problema inicial
Un nodo HiPath 3000 V8 est en una red RSM. El nodo ya se ha agregado al DB Feature Server. El tcnico de servicio realiza en el nodo HiPath 3000 V8 una actualizacin de versin rpida a la versin V9 cambiando el MMC. Despus de la actualizacin de versin rpida, intenta
transferir cambios al nodo HiPath 3000 V9 a travs de la secuencia de comandos Archivo ->
Transferir -> botn PC -> Sistema. Sin embargo, en la ventana Transferir se muestra un
mensaje de error que dice KDS <-> Sistema incompatible o KDS <-> System incompatible.
Procedimiento de solucin de problemas
1.
En HiPath 3000 Manager E elimine del DB Feature Server el nodo HiPath 3000 V8 correspondiente, a travs de Archivo -> HiPath 5000 RSM/AllServe -> Borrar -> HiPath 3000.
2.
A continuacin, pase al cuadro de dilogo RSM y haga clic en el botn para borrar el nodo.
3.
4.
En el HiPath 3000 Manager E aada de nuevo el nodo a travs de Archivo -> HiPath 5000
RSM/AllServe -> Nuevo -> HiPath 3000 -> Aadir nuevo nodo -> Adelante. En la ventana Introduccin de fuente, seleccione la opcin Cargar directamente del sistema y
haga clic en Finalizar.
5.
A continuacin, vaya al cuadro de dilogo RSM y haga clic en el botn para aadir un
nodo. Ya se pueden transferir cambios al HiPath 3000 V9 a travs de Archivo -> Transferir -> botn PC -> Sistema.
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Realizar prestaciones
Realizar prestaciones
Solo Manager E.
Este captulo contiene visiones generales sobre la configuracin y prueba de las prestaciones
del HiPath 3000 Manager.
Solamente se describen las prestaciones que se pueden configurar con HiPath 3000 Manager.
Si desea una descripcin detallada de todas las prestaciones que ofrece el sistema, consulte
la Descripcin de prestaciones HiPath 3000/5000.
En las instrucciones de manejo correspondientes de los terminales encontrar informacin sobre cmo ejecutar las prestaciones.
Prestaciones ordenadas segn tipos de trfico
Apartado 5.1, Prestaciones para todos los tipos de trfico
Apartado 5.2, Prestaciones para trfico entrante general
Apartado 5.3, Prestaciones para trfico saliente general
Apartado 5.4, Prestaciones para trfico urbano general
Apartado 5.5, Prestaciones para trfico urbano entrante
Apartado 5.6, Prestaciones para trfico urbano saliente
Apartado 5.7, Ruta ms econmica (LCR)
Apartado 5.8, Prestaciones para el trfico interno
Apartado 5.9, Central compartida (Tenant Service)
Apartado 5.10, Otras prestaciones
Apartado 5.11, Interconexin en red
Apartado 5.12, Prestaciones para el registro de datos de tarificacin
Apartado 5.13, Prestaciones RDSI
Apartado 5.14, Concepto sitio remoto pequeo
Apartado 5.15, Mobility Entry (no para EE.UU)
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
5-1
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para todos los tipos de trfico
5.1
Prestacin
Configurar
Probar
MOH interna:
Ajustes del sistema, Msica
en espera
MOH a travs de interfaz a/b:
Conexin externa, MOH externa
Asignacin de la MOH a los
grupos de relaciones de trfico (Asignacin de grupos
VBZ)
Anuncios grabados
Llamada recordatoria
Ajustar el procedimiento de
marcacin para terminales
analgicos
optiPoint Attendant
Interceptacin / PO
5-2
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para todos los tipos de trfico
Prestacin
Configurar
Probar
Intercalacin
Indicacin de sobrecarga
Programacin de teclas
La cantidad de llamadas en
espera puede visualizarse
pulsando la tecla Indicar cantidad de llamadas (LED de
tecla).
Configurar un LED de sobrecarga en el PO (o puesto nocturno).
Establecer una comunicacin
desde el PO.
Llega una llamada externa al
PO. El LED de sobrecarga
parpadea.
Llegan ms llamadas externas al PO. Si se alcanza el
50% de la cantidad de llamadas preajustada (mx. 15), el
LED de sobrecarga destella
rpidamente.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
5-3
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico entrante general
5.2
Prestacin
Configurar
Probar
Diferentes sealizaciones de
llamada
5-4
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico entrante general
Prestacin
Configurar
Probar
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico entrante general
Prestacin
Configurar
Probar
Llamar a la extensin.
La llamada tiene que ser
transferida de acuerdo con el
tiempo y el destino programados.
Grupos UCD
Parmetros UCD
5-6
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico entrante general
Prestacin
Configurar
Probar
Procesamiento posterior
(Wrap up)
Parmetros UCD
Desbordamiento
Contestacin automtica de
llamadas UCD (AICC)
Grupos UCD
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
5-7
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico entrante general
Prestacin
Configurar
Probar
Grupos UCD
Supervisin silenciosa
5-8
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico entrante general
Prestacin
Configurar
Probar
Autorizacin:
Vista de extensin: Flags
Modo lista de llamantes:
Flags
Telecaptura de llamadas
(AUN) dentro de grupos de
telecaptura de llamadas
Informacin de recepcin de
fax y contestador automtico
Configurar tecla:
Programacin de teclas
Configurar tecla:
Programacin de teclas
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
5-9
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico saliente general
5.3
Prestacin
Configurar
Probar
Transmisin MF durante la
comunicacin
Hot-line
Descolgar el microtelfono en
una extensin hot-line.
El enlace con el destino hotline debe establecerse segn
la configuracin (inmediatamente/diferido).
5-10
Configurar hotline:
Vista de extensin: Prestaciones activadas
Destino hot-line:
Ajustes del sistema
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico saliente general
Prestacin
Configurar
Probar
NIP mvil
Programacin de teclas
Distribucin de canales B
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
5-11
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico urbano general
5.4
Prestacin
Configurar
Probar
Acceso individual
Rutas
Teclas de lnea
Programacin de teclas
Teclas de llamada
Programacin de teclas
Trfico de trnsito
Flags
Conversin de nmeros de
llamada en nombres en la
marcacin abreviada central
(KWZ)
5-12
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico urbano entrante
5.5
Prestacin
Configurar
Probar
Asignacin de llamadas
Servicio nocturno
Marcacin directa
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
5-13
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico urbano entrante
Prestacin
Configurar
Probar
5-14
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico urbano entrante
Prestacin
Configurar
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
Probar
Interceptacin en caso de libre:
Ocupar una lnea urbana y llamar a una extensin cualquiera del sistema en marcacin
directa (DUWA).
La extensin llamada se conmuta al puesto de interceptacin o a la extensin de transferencia de acuerdo con el
ciclo de llamada configurado.
Interceptacin en caso de
ocupado:
Establecer una comunicacin
externa o interna desde una
extensin.
Intentar acceder a esta extensin a travs de lnea urbana
en DUWA.
Bien se lleva a cabo la interceptacin al puesto de interceptacin o bien se ejecuta la
transferencia configurada en
la Gestin de llamadas.
Interceptacin en caso de
nmero de llamada incompleto o errneo:
Ocupar la lnea urbana y llamar a una extensin cualquiera del sistema en DUWA con
un nmero de llamada incompleto (en caso de nmero
DUWA de tres dgitos, p. ej.,
suprimir la tercera cifra).
Se lleva a cabo una interceptacin al puesto de interceptacin.
Ocupar la lnea urbana y marcar un nmero DUWA no disponible en el sistema.
Se lleva a cabo una interceptacin al puesto de interceptacin.
Interceptacin en caso de
nmero de llamada no exis5-15
tente:
Ocupar la lnea urbana y marcar un nmero de llamada del
sistema sin nmero DUWA.
Tras un intervalo de tiempo,
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico urbano entrante
Prestacin
Configurar
Probar
Marcacin directa MF
Lneas | Parmetros/Flags
HKZ
Anuncio grabado
Lneas | Parmetros/Flags
HKZ
Lneas | Parmetros/Flags
HKZ, Marcar procedimiento
de marcacin, Marcar longitud
de lnea
Parmetros del sistema
Flags
5-16
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico urbano saliente
5.6
Prestacin
Configurar
Probar
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
5-17
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico urbano saliente
Prestacin
Configurar
Probar
Marcacin en bloque
Procedimiento de marcacin
a la central
Lneas | Parmetros/Flags
HKZ
5-18
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico urbano saliente
Prestacin
Configurar
Probar
Lnea privada
Reserva de lnea
Flags
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
5-19
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para trfico urbano saliente
Prestacin
Configurar
Probar
Interceptacin en caso de
candado telefnico
5-20
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Ruta ms econmica (LCR)
5.7
Prestacin
Configurar
Probar
Tablas de encaminamiento
Configurar LCR:
Ajustes | Bsqueda de ruta
automtica
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
5-21
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para el trfico interno
5.8
Prestacin
Configurar
Probar
Programacin de teclas
Nombres
Accionar timbre.
El destino de portero elctrico
establece una comunicacin
con el portero elctrico.
En caso necesario, el destino
de portero elctrico puede activar el abrepuertas
Seleccionar procedimiento
para buscar PSE.
Controlar la ejecucin del proceso de bsqueda.
5-22
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para el trfico interno
Prestacin
Configurar
Probar
Editar la marcacin
Descolgar el microtelfono
(slo necesario en telfonos
sin funcin manos libres).
Activar la prestacin mediante
marcacin de cdigo (*88) o
pulsando la tecla Vigilancia
de habitacin.
Llamar a esta extensin desde otra extensin interna. La
llamada se interconecta inmediatamente. Se transmiten todos los ruidos de esta habitacin.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
5-23
feature.fm
Realizar prestaciones
Central compartida (Tenant Service)
5.9
5-24
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Central compartida (Tenant Service)
Prestacin
Configurar
Probar
Central compartida
Configuracin de
una central compartida
Matriz VBZ
Asignacin de grupos VBZ
Extensiones
Da o Noche
Interceptacin / PO
Asignacin llamada
lnea
Lneas
Rutas
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
5-25
feature.fm
Realizar prestaciones
Otras prestaciones
5.10
Otras prestaciones
Prestacin
Configurar
Probar
En sistemas de comunicacin
sin lneas urbanas digitales
Ajuste de la tabla de horario
de verano:
Horario de verano/DISA
Ajuste del formato de la fecha:
Display
Si se dispone de lneas digitales, mantener una comunicacin externa. Si desde la central se genera el mensaje
correspondiente, la fecha y la
hora se ajustan automticamente.
En sistemas sin lneas digitales, la hora y la fecha se ajustan mediante el procedimiento
arriba descrito.
Contactos
Contactos
Contactos
Sensores
5-26
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Otras prestaciones
Prestacin
Configurar
Probar
Marcacin asociada
Servicios asociados
Una extensin autorizada activa mediante el procedimiento una prestacin para otra
extensin. (p. ej. la extensin
11 activa el desvo al destino
interno 13 para extensin 16).
* 83 16 *11 13
Indicacin de la cantidad de
extensiones con acceso a la
red urbana
Efectuar consulta:
Consultar la cantidad de exAccesos a la red urbana, can- tensiones con acceso a la red
tidad
urbana mediante el procedimiento.
Reposicin de prestaciones
activadas
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
5-27
feature.fm
Realizar prestaciones
Otras prestaciones
Prestacin
Configurar
Probar
Configuracin Team/Top
Configuraciones Team
Configuracin Top
Team/Top
Programacin de teclas
Pulsar tecla de procedimiento.
Cdigo de teclas = Tecla de El procedimiento se ejecuta.
procedimiento
Procedimiento = 32 caracteres como mx. (0 ... 9, *, #, P
(pausa))
IP Mobility
Ampliacin IP Mobility
5-28
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Interconexin en red
5.11
Interconexin en red
Prestacin
Configurar
Probar
Llamar a una extensin del
otro sistema interconectado
en red.
Numeracin cubierta
Numeracin abierta
Extensiones
Nmeros permitidos/prohibidos
Lneas
Rutas
Parmetros de ruta
Salida
Display
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
5-29
feature.fm
Realizar prestaciones
Interconexin en red
Prestacin
Configurar
Probar
Parmetros de ruta
5-30
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para el registro de datos de tarificacin
5.12
Prestacin
Configurar
Probar
Silent Reversal
En Alemania no se puede
comprobar.
Registro de datos de tarifica- Salida, Cabina telefnica (de Cursar una comunicacin en
cin en el puesto (GEP)
requerirse)
la cabina telefnica.
Al terminar la comunicacin,
se enciende en el terminal
asignado el LED de la tecla
consulta de costes.
Tarificacin por lnea (GEL)
Cdigos de proyecto
Adicionalmente en caso de
LCR activo y cdigo de proyecto obligatorio:
Plan de marcacin
Salida
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
5-31
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones para el registro de datos de tarificacin
Prestacin
Configurar
Probar
Parmetros de tiempo
5-32
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones RDSI
5.13
Prestacin
Prestaciones RDSI
Configurar
Probar
Ajustar cdigos naciona- Parmetros RDSI, Registrar prefi- Llamada a travs de RDSI.
les e internacionales para jo nacional/internacional
Registro en la lista de llamanllamadas salientes
tes.
Devolucin de llamada desde
la lista de llamantes.
Indicacin en display del Display, Modo Lista de llamantes Establecer una comunicacin
nmero de llamada A tras llamadas y comunicaciones exter- entrante.
liberar
nas
Liberar la llamada.
Controlar el nmero de llamada en la lista de llamantes.
Bloqueo de llamada a co- Configurar bloqueo de llamada a
bro revertido para lneas cobro revertido por extensin:
urbanas RDSI
Extensin, Configurar bloqueo de
llamada a cobro revertido por extensin
Sealizacin simultnea Vista de sistema | Ajustes | Llamade una llamada en un gru- das entrantes | Grupo de llamada/
po MULAP
Lnea colectiva
Crear un grupo IVM y un grupo
MULAP en la tabla Grupo.
Agregar el grupo IVM como
miembro al grupo MULAP en la
tabla Miembros.
Llamar desde un telfono externo al nmero MULAP. Ambos telfonos deberan sealizar el tono simultneamente.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
5-33
feature.fm
Realizar prestaciones
Prestaciones RDSI
Prestacin
Configurar
Probar
Vista de sistema | Ajustes | Lneas/Interconexin | Parmetros RDSI: introduzca el nmero de marcacin para el
servicio UUS.
5-34
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
feature.fm
Realizar prestaciones
Concepto sitio remoto pequeo
5.14
Prestacin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
Probar
-
5-35
feature.fm
Realizar prestaciones
Mobility Entry (no para EE.UU)
5.15
Prestacin
Configurar
Probar
Administracin DISA Ajustes | Parmetros del sistema | Hora- para el acceso telef- rio de verano/DISArea Ocupacin renico al sistema
mota de servicios, DISA
Configuracin de gru- Ajustes | Llamadas entrantes | Grupo de pos MULAP bsico
llamada/Lnea colectiva |Tabla Grupo,
Tablas Seleccin y Miembros
Administrar N telfono del sistema entrante
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica | Flags y COS | Casilla de verificacin Liberar LCR
Encontrar un ejemplo de administracin detallado en HiPath 3000/5000 Ejemplos de configuracin Configurar Mobility Entry.
5-36
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
menu.fm
Nur Manager E.
Este captulo contiene una vista general sobre los mens de HiPath 3000 Manager. En los siguientes captulos encontrar una descripcin detallada de los mens, de las fichas, de los
cuadros de dilogo y de todos los campos.
Encontrar una descripcin detallada de la Vista de extensin bajo Captulo 7, Vista de extensin.
Vistas generales de mens
Descripcin detallada en
6.1
Archivo
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
6-1
menu.fm
6-2
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
menu.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Transferir | Comunicacin
Transferir | Transferencia de SW
Salir
Tabla 6-1
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
6-3
menu.fm
6.2
Ajustes
Extensin
Programacin de teclas
Programacin de teclas: Rellenar/borrar
Programacin de teclas: Imprimir
Fax/Mdem
Servicio de emergencia
Cordless | SLC
Cordless | Multi-SLC
Lneas
Lneas | Parmetros/Flags RDSI
Lneas | Parmetros/Flags HKZ
Lneas | Parmetros/Flags generales
Lneas | Parmetros/Muestra Editor
Rutas
Parmetros de ruta
Parmetros RDSI
LCOSS
Flags y COS
Plan de marcacin
Plan horario
Tabla 6-2
6-4
menu.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Aceptacin de llamada
Team/Top
Editar Team/Top
Parmetros UCD
Grupos UCD
Ajustes | Clases de servicio
Extensiones
Da o Noche
Nmeros permitidos/prohibidos
Matriz VBZ
Generalidades
Das especiales
BUM autom.
Ajustes | Parmetros del sistema
Flags
LDAP
Interceptacin / PO
Display
Mens flexibles
Cdigos de servicio
Textos
Parmetros de tiempo
Tonos y timbres
Horario de verano/DISA
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
6-5
menu.fm
Conexin externa
Contactos
Sensores
Anuncio grabado
Bsqueda de personas
PhoneMail
Ajustes bsicos
Parmetros IP
Datos SNMP
Interlocutor SNMP/Interlocutor
Interlocutor SNMP/Interlocutor
Editar interlocutor PSTN
Firewall
Firewall | Editar firewall IP
Firewall | Editar firewall de aplicacin
Encaminamiento
Encaminamiento | Editar encaminamiento IP
Mapping
Mapping | Editar mapping IP
Gatekeeper
Ext. H.323-GK
Ext. SIP-RG
Puertos IP
Gestin de recursos
Tabla 6-2
6-6
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
menu.fm
Nur fr den internen Gebrauch
6.3
Mdulos
Configuracin tarjetas | Configuracin T1
Configuracin tarjetas | Datos de tarjeta
Loadware
Sistema
Flags
Transferencia
Estados de lnea
Agentes UCD
Tasas
Salida
Salida | Ajustes LAN
Cdigos de proyecto
6.4
Herramientas
Tabla 6-4
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
6-7
menu.fm
6.5
Opciones
6.6
Aplicaciones
6.7
Ayuda
6-8
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
station.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Vista de extensin
Vista de extensin
La Vista de extensin muestra todas las extensiones y sus parmetros en el sistema de comunicacin. A travs de Vista de extensin se pueden configurar la mayora de los parmetros
para cada extensin del sistema de comunicacin.
Fichas y cuadros de dilogo
Seleccin de extensiones
Parmetros de extensin
Vista de extensin: Flags
Vista de extensin: Prestaciones activadas
Vista de extensin: Cliente Workpoint
Vista de extensin: Grupos
Vista de extensin: Transferencia
Vista de extensin: BRI (slo en EE.UU.)
Vista de extensin: Muestra Editor
Vista de extensin: Flags RDSI
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
7-1
station.fm
Vista de extensin
Seleccin de extensiones
7.1
Seleccin de extensiones
La Seleccin de extensiones se compone de una tabla con las columnas N llam. y Nombre.
Mediante las listas desplegables Bsqueda n llamada y Bsqueda nombre puede buscar
una extensin concreta. Seleccionando una extensin en la tabla, en la parte derecha se
muestran parmetros de la extensin seleccionada.
Bsqueda n llamada
Mediante la lista desplegable Bsqueda n llamada puede buscar un nmero de llamada concreto. Seleccione un nmero de llamada ya registrado en la lista desplegable o introduzca el
nmero de llamada que quiere buscar en el campo. La extensin buscada se marca en la tabla
y los parmetros se muestran en la parte derecha.
Bsqueda nombre
Mediante la lista desplegable Bsqueda nombre puede buscar una extensin concreta. Seleccione un nombre ya registrado en la lista desplegable o introduzca el nombre que quiere
buscar en el campo. La extensin buscada se marca en la tabla y los parmetros se muestran
en la parte derecha.
Columna N llam. (nmero de llamada)
En la columna N llam. se muestra el nmero de llamada interno de la correspondiente extensin.
Columna Nombre
En la columna Nombre se visualiza el nombre que corresponde a la extensin.
7-2
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
station.fm
Nur fr den internen Gebrauch
7.2
Vista de extensin
Parmetros de extensin
Parmetros de extensin
Nombre
Aqu se introduce el nombre correspondiente a la extensin. El nombre puede ser el nombre
de una persona, el nombre de un departamento, o cualquier otra entrada adecuada. Puede
tener un mximo de 16 caracteres.
No se realiza ningn control de los caracteres introducidos, por tanto es nica y exclusivamente de su responsabilidad utilizar slo caracteres autorizados.
Pueden introducirse los siguientes caracteres de la norma ISO 8859-1:
caracteres 32 a 127 (restantes juegos de caracteres de Europa del Oeste, cifras, letras)
vocales con diresis alemanas (, , , , , )
los caracteres , , , , , .
En las indicaciones, los caracteres no permitidos se sustituyen por un espacio en blanco.
Si se ajusta la conversin de idioma griego o cirlico, las letras de estos alfabetos pueden introducirse en maysculas.
Nmero de llamada
Aqu se muestra el nmero de llamada interno de la respectiva extensin (vase tambin Extensin). Para modificar el nmero de llamada, haga clic en el smbolo de flecha detrs del nmero de llamada.
CLIP/LIN
Aqu se muestra el nmero de marcacin directa para CLIP o LIN (vase tambin Extensin).
Para modificar el nmero de llamada, haga clic en el smbolo de flecha detrs de CLIP/LIN.
Marcacin directa
Aqu, se introduce el nmero de marcacin directa de la lnea correspondiente (vase tambin
Extensin). Para modificar el nmero de marcacin directa, haga clic en el smbolo de flecha
detrs de Marcacin directa.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
7-3
station.fm
Vista de extensin
Parmetros de extensin
Tipo
Slo se puede modificar mediante la reconfiguracin fsica del sistema de comunicacin.
El sistema de comunicacin reconoce automticamente el tipo de terminal conectado al puerto
de la extensin. Si no hay conectado ningn terminal, en la columna aparece Puerto sin terminal. Si est conectado un terminal analgico, en la columna aparece NoFe.
Puerto sin terminal, es decir, no hay ningn terminal conectado
NoFe, es decir, est conectado un terminal analgico
Telfono de sistema conectado
Extensin S0
Acceso
Slo se puede modificar mediante la reconfiguracin fsica del sistema de comunicacin.
Aqu se visualiza el nombre, nmero y slot del mdulo del sistema correspondiente a la extensin y del tipo de cliente Workpoint (SYS=Sistema, S0). Tambin hay una indicacin de si se
trata de un puerto de tipo maestro o secundario (master/slave).
Cdigo mvil
Aqu se muestra el estado del telfono mvil y del cdigo PIN para dar de alta el telfono mvil
(vase tambin Cordless | SLC, rea Extensiones inalmbricas). Para modificar el cdigo PIN,
haga clic en el smbolo de flecha detrs del cdigo mvil.
Fichas para parmetros de extensin
7-4
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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Vista de extensin
Parmetros de extensin
Vase tambin
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7-5
station.fm
Vista de extensin
Parmetros de extensin
7.2.1
7-6
Si est activado este flag, no se pueden liberar llamadas pulsando la tecla de altavoz; se debe programar una tecla de corte para finalizar la conexin.
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Vista de extensin
Parmetros de extensin
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7-7
station.fm
Vista de extensin
Parmetros de extensin
>
Por regla general, los nombres slo se muestran cuando est desactivado el flag
Slo nmero de llamada de DisplayIndicar nombre / N llamada.
7-8
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Vista de extensin
Parmetros de extensin
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7-9
station.fm
Vista de extensin
Parmetros de extensin
Si el dirigente de la conferencia no tiene activado este flag y cuelga, la conferencia se finaliza por completo y todas las conexiones se cortan.
Si el dirigente de la conferencia tiene activado este flag y cuelga habiendo todava extensiones internas en la conferencia, pasa a dirigir la conferencia el usuario que durante ms
tiempo ha tomado parte en la misma. Si el nuevo dirigente de la conferencia cuelga, el estado de su flag Activar trnsito al colgar decide cmo contina la conferencia.
Flag Sin conexin de timbre en caso ocuapdo
El flag se ajusta para la extensin con conexin de sealizacin acstica, de modo que se puede determinar qu extensiones con conexin de sealizacin acstica se pueden llamar y cuales no en caso de que el master est ocupado. Cuando varias extensiones tienen asignadas
la misma extensin/Smartset para la conexin de sealizacin acstica, el flag es vlido para
todas las conexiones de sealizacin acstica (a travs de todos los master) de esta extensin/
Smartset.
Si el flag no est activado el timbre adicional se ejecutar siempre (a no ser que la extensin
de destino no est accesible). Este es el procedimiento estndar.
Si el flag est activado, el timbre adicional depende de la accesibilidad del master:
El master est libre (timbre adicional inmediato)
Se puede sealizar aviso de llamada en espera en el master (timbre adicional despus de 5 seg.)
7-10
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Vista de extensin
Parmetros de extensin
>
7-11
station.fm
Vista de extensin
Parmetros de extensin
>
hasta HiPath 3000/5000 V7 SMR 10: USA, IND, SIN, GBR, RSA, IM, BRA, THA, MAL,
NDL, FKR, AUS, NSL, HGK, IRL, ARG, BEL, SPA, POR, CHN
7-12
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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Vista de extensin
Parmetros de extensin
>
7-13
station.fm
Vista de extensin
Parmetros de extensin
INT:
Las muestras (templates) 1, 15, 16 y 17 se utilizan para la lnea de extensin analgica internacional con el fin de configurar el tiempo de flash deseado.
Muestras 1. SLA muestra por defecto OPS corto:
Flash_min 40 ms, Flash_max 200 ms -> Tiempo flash 40 ms 420 ms
Muestras 15. SLA, OPS largo:
Flash_min 250 ms, Flash_max 700 ms -> Tiempo flash 250 ms 950 ms
Muestras 16. SLA, ONS corto:
Flash_min 70 ms, Flash_max 280 ms -> Tiempo flash 70 ms 350 ms
Muestras 17. SLA, ONS largo:
Flash_min 100 ms, Flash_max 750 ms -> Tiempo flash 100 ms 850 ms
Brasil:
7-14
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EE.UU.:
Blgica:
China:
Vista de extensin
Parmetros de extensin
Con el ajuste lnea analgica corta/larga y SLA ONS y OPS se pueden ajustar en
China diferentes niveles relativos:
Ajuste estndar es lnea analgica corta y SLA OPS.
Se admiten los siguientes niveles:
SLA OPS: A/D 0 dBr, D/A 3,5 dBr
SLA ONS: A/D 0 dBr, D/A 7,0 dBr
Lnea analgica corta -> SLA OPS: A/D 0,0 dBr, D/A 3,5 dBr
Lnea analgica corta -> SLA ONS: A/D -4,0 dBr, D/A 3,0 dBr
Lnea analgica larga -> SLA OPS: A/D 0,0 dBr, D/A 3,5 dBr
Lnea analgica larga -> SLA ONS: A/D -6,0 dBr, D/A 1,0 dBr
Con la seleccin Lnea analgica larga y SLA ONS, las comunicaciones externas
se presentan a ms volumen.
En todos los dems pases existe slo una impedancia de entrada y simulacin, la cual se ajusta con las 4 plantillas de puerto. Los tiempos de flash de las diferentes plantillas son tambin
idnticos para todos los dems pases.
Lista desplegable Idioma
Aqu se determina para cada extensin el idioma en que se desea que el sistema de comunicacin cree los textos de display.
Aqu tambin se puede seleccionar el idioma para la compatibilidad de la funcin Mens flexibles. Para ello, seleccione el registro Alemn (HiPath 4000) o Ingls (HiPath 4000).
Botn Asumir flags para
Mediante este botn se pueden transferir los ajustes definidos para la extensin seleccionada
a una o ms (o todas) extensin distinta.
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7-15
station.fm
Vista de extensin
Parmetros de extensin
Para poder seleccionar las extensiones para las que se desean aplicar los flags, se muestra el
cuadro de dilogo Asumir flags para. En la primera columna de la tabla de este dilogo seleccione las extensiones para las que desea aplicar los flags. Si desea aplicar los flags para
todas las extensiones, seleccione la opcin Para todas las extensiones.
Vase tambin
7-16
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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7.2.2
Vista de extensin
Parmetros de extensin
2.
Restablezca el cdigo:
a) Haga clic en Vista de extensin, y en Seleccin de extensiones marque la extensin deseada.
b) Haga clic en la ficha Prestaciones activadas.
c)
Transfiera el KDS modificado de nuevo al HiPath 3000. Para ello, la opcin Modo delta
debe estar desactivada y la opcin Tasas, activada.
>
Importante:Si se vuelve a cargar el KDS en el HiPath 3000 con el modo delta activado, el cdigo del candado telefnico no se restablece a 00000.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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7-17
station.fm
Vista de extensin
Parmetros de extensin
Phone Mail
En caso de conexin de Phonemail a un sistema de comunicacin con
(n llamada de 5 d- un plan de numeracin de hasta cinco dgitos.
gitos)
Phone Mail
En caso de conexin de Phonemail a un sistema de comunicacin con
(n llamada de 6 d- un plan de numeracin de hasta seis dgitos.
gitos)
Contestador automtico
Fax
Altavoz
NoFe MW-LED (no Se debe seleccionar este ajuste para telfonos analgicos (telfonos
en EE.UU.)
normales) con LED de mensajera en espera.
Extensin con bucle de impulso
Se selecciona este tipo cuando la extensin se utiliza con marcacin decdica por impulsos.
Mdem
>
7-18
Cuando se borra una extensin de fax o mdem (se borran el nmero de llamada y
el nmero de marcacin directa), el tipo de extensin tambin se tiene que ajustar
de nuevo al valor predeterminado.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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Vista de extensin
Parmetros de extensin
Telfonos de sistema
Tipo de llamada 1 = Llamada externa lnea urbana (p.ej., timbre doble)
Tipo de llamada 2 = Llamada externa a la central 2 (p.ej., timbre triple)
Tipo de llamada 3 = Llamada externa a la central 3 (p.ej., corto/largo/corto)
Llamada de socorro: La llamada a la hot-line se realiza tras un tiempo de espera predeterminado (tiempo de llamada de socorro). Si la extensin marca una cifra antes de
transcurrir dicho tiempo, no se llamar a la hot-line. El tiempo para la llamada de socorro se configura en Ajustes | Parmetros del sistema | Ajustes del sistema /
rea Hot-line y no puede ser 0 si se utiliza esta opcin, vase Apartado 9.8.3.8,
rea Hot-line.
En la lista desplegable Hotline se puede ajustar el ndice hotline (nmero hotline) que debe
utilizarse para la extensin en cuestin.
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7-19
station.fm
Vista de extensin
Parmetros de extensin
Los nmeros para los ndices de nmero hot-line y los tiempos de retardo se configuran en
Ajustes del sistema.
Para modificar estos ajustes, haga clic en el smbolo de flecha detrs de hotline.
Seguridad payload
Si estn activados este flag y el flag del sistema Compatibilidad para SPE, se admite la prestacin Signaling & Payload Encryption (SPE) para la(s) extensin(ones) seleccionada(s). Es
decir, los datos de sealizacin y de voz se cifran para esta(s) extensin(ones).
El requisito para ello es que las extensiones dispongan de uno de los siguientes terminales:
OpenStage CorNet-IP (HFA), optiPoint 410 (no: optiPoint 410 entry, optiPoint 410 economy),
optiPoint 420 (no: optiPoint 420 economy).
Para OpenStage TDM puede ajustarse si en el display se visualizar el cifrado de una parte
de la ruta de conexin a una extensin IP (off = no tiene lugar ninguna indicacin en el display).
>
7-20
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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7.2.3
Vista de extensin
Parmetros de extensin
A travs de Cliente Workpoint se definen los parmetros para un terminal IP, p.ej., la direccin
IP de un cliente H.323 o SIP.
7.2.3.1
>
7-21
station.fm
Vista de extensin
Parmetros de extensin
El perfil no mvil se requiere para el inicio de sesin inicial (Home Logon) de un terminal IP.
Los clientes Workpoint mviles no se pueden utilizar para el inicio de sesin inicial. Es decir,
cada cliente Workpoint tiene que darse de alta por primera vez como cliente Workpoint no mvil.
Si para un cliente Workpoint est activada la opcin Mvil bloqueado, una extensin no se
puede registrar con un cliente Workpoint mvil en este terminal IP.
Al utilizar un telfono WLAN2, la opcin No mvil debe estar activada antes de que el telfono
WL2 quede registrado en el sistema de comunicacin.
Destino redundancia
El concepto de redundancia se aplica en caso de fallo de una aplicacin. El sistema realiza
una transferencia diferida del cliente HFA al gatekeeper redundante definido aqu. La condicin
previa para la definicin de un gatekeeper redundante es que en una red HiPath 5000 funcione
la aplicacin RSA (Redundancy Service Application).
Direccin IP
Aqu puede determinar la direccin IP del gatekeeper redundante para clientes HFA.
Direccin IP
Aqu puede determinar la direccin IP del sistema auxiliar.
7.2.3.2
Para proteger el sistema de comunicacin de ataques SIP procedentes de la LAN, se ha programado el siguiente comportamiento para la configuracin de un cliente SIP:
El campo de entrada ID usuario se completa automticamente con la secuencia de caracteres SIP-<nmero de llamada de extensin>.
7-22
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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Nur fr den internen Gebrauch
Vista de extensin
Parmetros de extensin
Clave/Confirmar clave
Si la autenticacin est activada, introduzca aqu la clave para el cliente y vuelva a introducirla
para confirmarla.
ID de usuario
Introduzca aqu el ID de usuario del cliente.
Regin
Introduzca aqu la regin del cliente.
Direccin IP
Antes de empezar a configurar clientes en el programa de administracin deber determinar
las direcciones IP del PC cliente en cuestin. Si se opera un cliente en el gatekeeper esto resulta innecesario, ya que el gatekeeper se encarga de asignar el nmero de llamada a la direccin IP. Por lo tanto para los clientes que se operan en el gatekeeper se configura
255.255.255.255.
>
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7-23
station.fm
Vista de extensin
Parmetros de extensin
Si este flag est activado en un AP 1120 SIP, la extensin analgica tendr restringidas las
prestaciones. Es decir, la extensin analgica solo puede participar en la funcin de transferencia de una comunicacin de forma pasiva (aceptar una llamada transferida) pero no de forma activa (transferir una llamada).
Vase tambin
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A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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station.fm
Nur fr den internen Gebrauch
7.2.4
Vista de extensin
Parmetros de extensin
A travs de Grupos se listan todos los grupos en los que la extensin seleccionada es miembro.
7.2.4.1
En la tabla se listan todas las lneas colectivas en las que la extensin seleccionada es miembro. Para editar los grupos de llamada/lneas colectivas haga clic en el smbolo de flecha detrs
de lneas colectivas
7.2.4.2
Tabla Team/Top
En la tabla se listan todos los Team/Top en los que la extensin seleccionada es miembro. Los
MULAP pertenecientes a los Team/Top listados, no se muestran aqu. Para editar los Team/
Top haga clic en el smbolo de flecha detrs de Team/Top.
7.2.4.3
Aqu se muestran los grupos de clases de servicio para da y noche de la extensin seleccionada. Seleccione un grupo de clases de servicio para Da o Noche en la lista desplegable para
asignarlo a la extensin. Para editar los grupos de clases de servicio haga clic en el smbolo
de flecha detrs de grupos de clases de servicio.
7.2.4.4
Aqu se muestra el grupo de telecaptura de llamadas y sus miembros, en los que la extensin
seleccionada es miembro. Seleccione mediante la lista desplegable un grupo de telecaptura
de llamadas en el que la desea que la extensin sea miembro. Para editar los grupos de telecaptura de llamadas haga clic en el smbolo de flecha detrs de grupos de telecaptura de llamadas.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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station.fm
Vista de extensin
Parmetros de extensin
Vase tambin
7-26
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
station.fm
Nur fr den internen Gebrauch
7.2.5
Vista de extensin
Parmetros de extensin
7.2.5.1
En Estado se muestra el estado actual del desvo de llamadas ajustado. Puede estar ajustado
uno de los 3 tipos de desvo de llamadas (Externo, Interno o Todos). Si el campo detrs de
Estado est vaco, la extensin no ha activado ningn desvo de llamadas.
En Destino de desvo de se muestran todas las extensiones (internas) que actualmente han
ajustado la extensin seleccionada como destino de desvo de llamada.
7.2.5.2
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
7-27
station.fm
Vista de extensin
Parmetros de extensin
7.2.6
>
CO/Protocolo
Este campo permite seleccionar el protocolo que corresponda a la compaa operadora que
ofrece la lnea BRI de RDSI a la que est conectada el sistema. La seleccin del protocolo se
realiza a travs de la lista desplegable.
Equipo SPID
Cuando se contrata el servicio RDSI de directorio de lneas BRI, la compaa operadora entrega un SPID (Identificativo de Perfil de Servicio) por cada nmero de telfono que se tenga.
Los SPID se envan como parte integrante de los servicios RDSI contratados.
El SPID consta de entre ocho y catorce cifras que sirven como identificador del terminal para
la lnea urbana. El SPID remite a una determinada celda de memoria del sistema urbano en la
que est almacenada de forma detallada la informacin correspondiente servicio ofrecido utilizado por usted. Por lnea BRI pueden introducirse dos SPDI.
Para introducir los nmeros SPID de cada puerto, hay que seleccionar primero en la lista desplegable el slot/puerto que corresponda y luego introducir el SPID. Por ejemplo, el SPID podra
constar de cdigo de red, prefijo, nmero y sufijo de cuatro dgitos.
NIF para mensaje en espera
La compaa operadora entrega un Nmero de Identificacin de Funcin (NIF). Introduciendo
el nmero en dicho campo, se puede liberar para las extensiones con nmeros de directorio
primarios RDSI, la recepcin de comandos de activacin/desactivacin de mensajes en espera desde un sistema de mensajera de voz de la de la lnea urbana a travs de lneas BRI. Este
campo sirve para la introduccin de los datos.
Equipo CAID o PDID
Si se emplea el protocolo DMS 100, se utilizarn nmeros PDID (Phantom Direct Identifier). Si
se emplea cualquier otro protocolo, se utilizarn nmeros CAID (Call Appearance Identifier).
Se introducen estos nmeros en las casillas de texto disponibles.
7-28
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
station.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Vista de extensin
Parmetros de extensin
7.2.7
Vase tambin
7.2.8
En Flags RDSI se pueden definir protocolos para las diferentes lneas RDSI PRI o CorNet relacionadas en Lneas.
En Lneas | Parmetros/Flags RDSI podr encontrar una descripcin de los campos del cuadro
de dilogo.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
7-29
station.fm
Vista de extensin
Parmetros de extensin
7-30
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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Men Archivo
Men Archivo
Manager E y Manager C.
Manager C pero con volumen limitado.
Men Archivo
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-1
file.fm
Men Archivo
Transferir
Transferir | Comunicacin
Transferir | Transferencia de SW
Salir
Tabla 8-1
8-2
Men Archivo
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.1
Men Archivo
Nuevo | HiPath 3000
Mediante Nuevo | HiPath 3000 puede indicarse para un nodo nuevo la fuente de la KDS. Solamente puede configurarse un nodo si se ha creado primero una KDS de servidor vaca mediante Nuevo | Servidor HiPath 5000 RSM/AllServe.
Al seleccionar esta opcin de men se abre el cuadro de dilogo Introducir fuente.
rea Fuente
Archivo KDS
A travs de Archivo KDS se accede al cuadro de dilogo Abrir KDS que sirve para seleccionar
la KDS que se desea abrir.
Crear offline
Mediante Crear offline se genera una KDS fuera de lnea. Tras hacer clic en Adelante se abre
el cuadro de dilogo Introduccin de los datos de nodo.
Cargar directamente del sistema
A travs de Cargar directamente del sistema se accede al cuadro de dilogo Transferir que
sirve para transferir la KDS desde el sistema de comunicacin.
Asumir en nodo datos de toda la red
Si se activa esta opcin, los cdigos de servicio y de sustitucin se copian de la KDS creada
en primer lugar a las dems KDS del sistema conectado en red.
Introduccin de los datos de nodo
Mediante Introduccin de los datos de nodo pueden configurarse los datos de cliente y del
sistema para la KDS a crear fuera de lnea.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-3
file.fm
Men Archivo
Nuevo | Servidor HiPath 5000 RSM/AllServe
8.2
Mediante Nuevo | Servidor HiPath 5000 RSM/AllServe se crea un archivo NET de servidor
vaco.
Al seleccionar esta opcin de men se abre el cuadro de dilogo Nuevo servidor.
En cuanto se introduce un nombre puede crearse un archivo NET de servidor vaco. En el rbol
de men (vase Vista de sistema/de red y Vista de extensin) se crea una estructura nueva
mediante la cual se pueden configurar Ajustes | Datos de toda la red. Mediante Nuevo | HiPath
3000 puede especificarse la fuente de la KDS para un nodo nuevo.
rea Datos
Nombre
Aqu se introduce un nombre que a continuacin se asigna a la red.
Versin
La versin del software puede seleccionarse aqu.
Versin de pas
En este campo puede seleccionarse la versin correspondiente en funcin del pas.
Vase tambin el Manual de servicio HiPath 3000.
Aadir nuevo nodo
Si se encuentra activada la opcin Aadir nuevo nodo, tras hacer clic en Adelante se presenta el cuadro de dilogo Introduccin de fuente (Nuevo | HiPath 3000).
8-4
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Archivo
Nuevo | Servidor HiPath 5000 RSM/AllServe
Atencin:
Esta generacin de un servidor HiPath 5000 RSM/AllServe NO se puede cargar a
un servidor HiPath 5000 en funcionamiento.
En este caso, realice los siguientes pasos:
Iniciar HiPath 5000 sin las respectivas KDS de sistema
Transmitir este HiPath 5000 mediante el botn Transferir | Servidor HiPath
5000 RSM/AllServe Servidor->Manager a HiPath 3000 Manager
Insertar nuevos nodos a travs de Nuevo | HiPath 3000.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-5
file.fm
Men Archivo
Borrar | HiPath 3000
8.3
Nodo
En la lista se muestran todos los nodos. Seleccione en la lista, los nodos que desea borrar.
Tras hacer clic en OK se borrarn los nodos seleccionados.
Vase tambin:
8-6
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.4
Men Archivo
Transferir | Servidor HiPath 5000 RSM/AllServe
rea Seguridad
Modificar clave
Abrir el cuadro de dilogo Modificar la clave en el sistema que sirve para cambiar la clave
actual en todos los nodos y en el servidor. El cambio tiene efecto inmediato en todos los nodos
y en el servidor.
Administracin de usuarios
Abrir el cuadro de dilogo Seguridad | Administracin de usuarios a travs del cual el administrador de usuarios puede definir nuevos usuarios y asignarlos a una categora de usuarios o
tambin borrar usuarios existentes. El cambio tiene efecto inmediato en todos los nodos y en
el servidor.
rea Servidor HiPath 5000 RSM/AllServe
rea Servidor
En este campo puede indicarse un ordenador que funcionar como servidor. Si este ordenador
no est disponible, aparecer el mensaje de error No se ha encontrado PC.. Si el ordenador
no tiene cargado el software del servidor se presenta el mensaje de error El servidor HiPath
5000 RSM/AllServe no est instalado en este PCS.
Buscar
Mediante Buscar puede seleccionarse el ordenador que debe funcionar como servidor.
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-7
file.fm
Men Archivo
Transferir | Servidor HiPath 5000 RSM/AllServe
Modo delta
El Modo delta solamente puede activarse si ya hay una KDS en la memoria principal del PC.
Si se activa el botn Modo Delta, en el sistema de comunicacin slo se escriben las modificaciones realizadas desde la ltima lectura de la KDS. De esta forma, si por ejemplo solamente
se modifica un nombre de usuario, la duracin de la transferencia puede reducirse considerablemente.
Hardware
Si se selecciona el botn Hardware, se sobrescriben datos en una rea de memoria determinada (ROM = Read Only Memory) del sistema de comunicacin mediante la KDS. Estos datos
son en su mayor parte ajustes de hardware que no pueden ser modificados por HiPath 3000
Manager.
8-8
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Archivo
Transferir | Servidor HiPath 5000 RSM/AllServe
Se recomienda seleccionar este campo si se reemplaza la placa madre o si se modifica la configuracin de HW. Tras cargar la KDS, el sistema de comunicacin ejecuta una reposicin de
hardware, mediante la cual se sincroniza la asignacin de puertos en el sistema con la KDS
transferida.
Se sobrescriben los siguientes datos:
Velocidad binaria de los interfaces V24
Destino de desvo de llamada en la red pblica
Ajuste del volumen del telfono de sistema (altavoz y microtelfono)
Ajuste del display del telfono de sistema
Volumen del tono de llamada del telfono de sistema
Textos de informacin transmitidos o recibidos
Tipo de terminal por cada puerto
Tipo de mdulo por cada lugar de conexin
Estado de registro de los telfonos mviles
Nmero de serie de los telfonos mviles
Asignacin de puertos ACD para el cdigo ID
Tasas
Si se selecciona el botn Tasas, se sobrescribe el contenido de una rea de memoria determinada (RDI = ReaD or Init) del sistema de comunicacin mediante la KDS. Estos datos son
valores que slo pueden ser ledos o inicializados desde el HiPath 3000 Manager.
Se recomienda seleccionar este campo si se reemplaza la placa base para aplicar todos los
datos o si se reponen los siguientes datos en el HiPath 3000 Manager:
Tasas
Contadores para las prestaciones activadas en el sistema,
Candado electrnico de extensin
Se sobrescriben tambin los siguientes datos:
Destinos externos de desvo de llamadas
Desvo de llamada activado por cada extensin
Mensajes enviados (message waiting),
Destinos de desvo de llamadas
Clave para liberacin del telfono mvil
Datos de la estacin base inalmbrica
rea Insertar/borrar nodo
Insertar nodo, Borrar nodo
Estos botones se activan despus de haber insertado o borrados nodos. Solamente a travs
de estos botones se realizan de forma definitiva las modificaciones en el servidor HiPath 5000.
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Vase tambin:
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8.5
Men Archivo
Nuevo
Nuevo
Archivo | Nuevo
>
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8-11
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Men Archivo
Abrir KDS
8.6
Abrir KDS
Archivo | Abrir KDS
La mscara Abrir KDS permite abrir un archivo o una KDS ya existente en el disco duro del
PC o en un disquete.
Una vez abierta una KDS, el nombre de la base de datos se muestra en la barra de ttulos. Esta
base de datos KDS ahora es la activa o actual, lo que significa que cualquier cambio que
se introduzca se asumir en esta base de datos.
Ahora puede procesar la base de datos KDS offline, es decir, los cambios que realice no tendrn por el momento ningn impacto en el sistema de comunicacin. Los cambios no se hacen
efectivos hasta que no vuelve a transferir la KDS modificada al sistema de comunicacin.
Guarde los cambios en su disco duro/disquete.
Si ha solicitado a un tcnico autorizado que realice cambios en la KDS a travs de la administracin remota, es imprescindible que actualice primero la KDS en su disco duro o disquete.
Buscar en:
Por defecto, se buscan archivos en la carpeta que se ha configurado mediante Opciones |
Ajustes de programa Generalidades. Si desea abrir una KDS guardada puede cambiar a
otra carpeta.
Nombre de archivo
Nombre de KDS. Un base de datos que se transfiera desde el sistema de comunicacin al PC
recibir el nombre de archivo lastload.kds..
Tipo de archivo
Para una descripcin de los diferentes tipos de archivo vase Apartado 1.5, Tipos de archivos, pgina 1-16.
Al seleccionar Todos los tipos de archivo (*.*) se presentan todos los tipos de archivo que
pueden abrirse.
Notas
En este campo se visualizan las notas que se guardaron al almacenar el archivo.
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Men Archivo
Abrir KDS
Info
Se utiliza este campo para mostrar el nombre del cliente, el tipo de sistema, la versin de APS
y la fecha en que se guard por ltima vez la KDS seleccionada.
Vase tambin:
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8-13
file.fm
Men Archivo
Guardar KDS
8.7
Guardar KDS
Archivo | Guardar KDS
Mediante Guardar KDS puede guardarse la KDS activa en un archivo. El sufijo del archivo es
siempre *.kds.
>
Si la KDS se almacena pro primera vez en un archivo se visualiza el cuadro de dilogo Guardar KDS como; este cuadro de dilogo sirve para introducir el nombre del
archivo.
Vase tambin:
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8.8
Men Archivo
Guardar KDS como
A travs de Guardar KDS como se guarda la KDS activa en un archivo, pudindose especificar el lugar de almacenamiento y el nombre del archivo para la KDS activa.
Guardar en
Por defecto, se almacena en la carpeta que se ha configurado mediante Opciones | Ajustes
de programa Generalidades. Si desea especificar un lugar de almacenamiento diferente puede cambiar a otra carpeta.
Nombre de archivo
Nombre de KDS. Un base de datos que se transfiera desde el sistema de comunicacin al PC
recibir el nombre de archivo lastload.kds..
Tipo de archivo
Para una descripcin de los diferentes tipos de archivo vase Apartado 1.5, Tipos de archivos, pgina 1-16.
Notas
Se puede utilizar este campo para introducir notas que se desee que queden guardadas con
la KDS.
Info
Se utiliza este campo para mostrar el nombre del cliente, el tipo de sistema, la versin de APS
y la fecha en que se guard por ltima vez la KDS seleccionada.
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8-15
file.fm
Men Archivo
Guardar KDS como
Vase tambin:
8-16
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8.9
Men Archivo
Cerrar KDS
Cerrar KDS
Archivo | Cerrar KDS
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8-17
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Men Archivo
Imprimir KDS
8.10
Imprimir KDS
Archivo | Imprimir KDS
Mediante Imprimir KDS puede importarse una KDS en formato de texto a un editor (p.ej. Wordpad). El texto, a continuacin, puede editarse e imprimirse a travs de la funcin de impresin
del editor. Los cambios que se realizan en el texto no repercuten en la KDS.
Para dar salida a una KDS debe seleccionar primero la KDS deseada. Para ello se abre un
cuadro de dilogo que se corresponde con el cuadro de dilogo Abrir KDS.
>
Vase tambin:
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8.11
Men Archivo
Comparar KDS
Comparar KDS
Archivo | Comparar KDS
Mediante Comparar KDS puede compararse el contenido de dos KDS. El resultado de esta
comparacin se importa a un editor (p.ej., Wordpad) en formato de texto. El texto, a continuacin, puede editarse e imprimirse a travs de la funcin de impresin del editor. Los cambios
que se realizan en el texto no repercuten en la KDS.
Si se han efectuado cambios en un archivo de KDS y el archivo modificado se ha guardado a
continuacin con un nombre diferente, mediante esta funcin se pueden comparar los archivos
antiguo y nuevo. Lo que se obtiene entonces es un archivo que contiene nicamente los cambios efectuados en una base de datos, denominado archivo Delta. Sin embargo, el archivo
Delta no contiene todas las modificaciones realizadas. De esta forma, en Ajustes | Parmetros
del sistema | Flags, por ejemplo, no se evalan las opciones de la mitad derecha. El archivo
Delta contiene en el encabezamiento un prrafo en el que aparecen los nombres KDS comparados y las fechas de creacin.
>
Para comparar dos KDS debe seleccionar primero la KDS que desea comparar. Para ello se
abre cada vez un cuadro de dilogo que se corresponde con el cuadro de dilogo Abrir KDS.
Vase tambin:
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8-19
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Men Archivo
Convertir KDS
8.12
Convertir KDS
Archivo | Convertir KDS
Al realizar una conversin, slo se utiliza uno de ambos tipos de conversin al mismo tiempo.
Por tanto, cuando se desean ambos tipos, se tendr que activar el proceso de conversin dos
veces.
Procedimiento 1: Ampliacin de una configuracin HW en caso de que se trate de una
versin de SW idntica.
Se permiten las siguientes ampliaciones:
Hicom 150 E Office Point a Hicom 150 E Office COM
Hicom 150 E Office Com a Hicom 150 E Office Pro
HiPath 3350/HiPath 3300 a HiPath 3550/HiPath 3500
De esta forma, la KDS antigua almacenada se convierte en una nueva KDS creada offline.
En el proceso de conversin slo se registran los siguientes datos masivos:
Extensin
Lneas
Cdigo
Rutas
Flags de la lnea
Rutas:
Cdigos
Nombres de rutas
Lneas correspondientes
Parmetros de ruta
Tabla 8-2
8-20
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Convertir KDS
LCR:
Cdigos y flags
Clases de servicio
Plan de marcacin
Tablas de rutas
Plan horario
Tabla de reglas de marcacin
Clases de servicio:
Datos de extensin
Clase de servicio da/noche
Nmeros permitidos/prohibidos
Matriz VBZ
Asignacin de grupos VBZ
Completo
Tasas:
Salida
Factores
Cdigos de proyecto
Tabla 8-2
Todos los datos no convertidos toman los valores predeterminados del sistema de comunicacin correspondiente. El plan de numeracin se aplica 1:1; no se asignan nmeros de llamada
predeterminados.
Procedimiento 2: Ampliacin de una versin de SW en caso de una configuracin de HW
compatible
En este tipo de ampliacin, normalmente, no se pierden datos.
Excepciones:
Al realizarse actualizaciones de la versin 1.0 a la 2.0 los parmetros del sistema Tonos
y timbres y Parmetros de tiempo adoptan el nuevo valor predeterminado. Esto se debe
a que el valor nuevo difiere del valor antiguo.
Al actualizar OfficeStart a HiPath 3150 u OfficeOne a HiPath 3250 STLS2 se desplaza del
slot 4 al slot 1. Las extensiones y/o lneas configuradas se pierden y deben configurarse
de nuevo.
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8-21
file.fm
Men Archivo
Convertir KDS
Si ya hay equipos optiPoint 500 Advance conectados a sistemas hasta HiPath 3000 V3.0
SMR1 incl., pueden producirse problemas en las ampliaciones a HiPath 3000 V3.0 SMR3
o superior al programar las teclas. Tras Leer KDS (sistema -> PC), la programacin de las
teclas debe adaptarse manualmente.
Notas:
Los datos que slo son relevantes para la nueva versin de software ya estn preinicializados.
En caso de actualizacin de OfficePro hacia HiPath 37xx, los puertos esclavos permanecen en las posiciones originarias (a partir de posicin 251). No obstante, hay que
transferir la KDS convertida con el flag de hardware activado.
Por ampliacin de HW compatible se entiende:
OfficeStart a OfficeStart/HiPath 3150
OfficeOne a OfficeOne/HiPath 3250
OfficePoint a OfficePoint (*)
Las actualizaciones de OfficePoint a HiPath 3350/HiPath 3300 deben realizarse en 2
pasos. En primer lugar una ampliacin del HW a OfficeCom con la misma versin de
SW y luego una actualizacin del SW a HiPath 3350/HiPath 3300.
OfficeCom a OfficeCom/HiPath 3550/HiPath 3500
(independientemente de la cantidad de armarios)
Nota:
Las conversiones arriba mencionadas tambin se pueden realizar a partir de la versin 1.2 de Hicom 150 H a HiPath 3000 V1.2
8-22
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.13
Men Archivo
Cargar textos APS
Mediante Cargar textos APS pueden cambiarse los textos variables en archivos existentes.
Si desea una lista de los tipos de archivo compatibles, vase Apartado 1.5, Tipos de archivos,
pgina 1-16.
Cargar archivo fuente
Aqu pueden seleccionarse diferentes archivos fuente.
Cargar fichero LNG
Aqu puede seleccionarse el archivo LNG correspondiente. Para ello, el sello de compatibilidad
debe coincidir con la variante de hardware.
Textos cargables
Aqu se visualizan todos los idiomas variables y fijos del archivo fuente. En este campo pueden
cambiarse los idiomas variables correspondientes. Los idiomas fijos no pueden configurarse
como idiomas variables.
Almacenar fichero
Aqu puede guardarse el archivo de destino. A partir de la versin 3.0 el formato del archivo de
destino debe ser idntico al del archivo de origen.
Nota:
Tras ejecutar la funcin Cargar textos APS, el HiPath 3000 Manager se repone de
nuevo. Esto significa que el archivo KDS debe cargarse de nuevo (Abrir KDS).
>
Despus de cargar los textos APS, el HiPath 3000 Manager se repone nuevamente.
Esto significa que el archivo KDS debe cargarse de nuevo (Abrir KDS ).
Vase tambin:
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-23
file.fm
Men Archivo
Agregar KDS a APS
8.14
Agregar KDS a APS permite agregar un archivo KDS existente (*.KDS) a un archivo APS existente (*.FST, *.FLI). El nuevo archivo es un archivo APS con datos KDS.
Archivo de destino
*.FST
*.FLI
Vase tambin:
8-24
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8.15
Men Archivo
Imprimir/Vista preliminar
Imprimir/Vista preliminar
Archivo | Imprimir
Archivo | Presentacin preliminar
8.16
Configurar impresora
Archivo | Configurar impresora
Mediante Configurar impresora pueden configurarse las opciones de la impresora. Para realizar la configuracin se llama el cuadro de dilogo estndar de Windows Configurar impresora.
Vase tambin:
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8-25
file.fm
Men Archivo
Salida del plan HVT
8.17
Mediante Salida plan HVT pueden imprimirse planes del distribuidor principal (HVT) para la
KDS actual en un formato adecuado. Mediante Salida plan HTV se llama un subprograma separado.
Para imprimir el plan HVT, seleccione el men Archivo | imprimir ocupacin HVTo haga clic
en el smbolo de impresora.
Generalidades
Aqu puede indicarse el nombre del cliente.
Distribuidor principal
Aqu puede seleccionarse el tipo de distribuidor mediante el men Seleccin distribuidor. La
disposicin de hileras puede cambiarse mediante Arrastrar/Colocar.
Vase tambin:
8.18
Mediante Generar archivos de informacin del sistema se generan los archivos hcmsrc.txt
y hcmpp.txt y se guardan en la carpeta del HiPath 3000 Manager. Los archivos sirven de archivos de control para los productos plus del sistema. Tambin los terminales o adaptadores
no activos, as como cada puerto al que se haya asignado un nmero se registran en estos
archivos.
Vase tambin:
8-26
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.19
Men Archivo
Transferir
Transferir
Archivo | Transferir
Mediante Transferir, en principio, se carga la configuracin del sistema de comunicacin a HiPath 3000 Manager y se vuelve a transferir la configuracin modificada al sistema de comunicacin. Mediante el cuadro de dilogo Transferir, adems de transferir la configuracin (KDS)
tambin se realiza el mantenimiento y la administracin de seguridad y de usuarios.
Fichas y cuadros de dilogo
Transferir | Comunicacin
Transferir | Comunicacin | Mantenimiento
Transferir | Comunicacin | Seguridad
Transferir| Enlace de devolucin de llamada
Transmitir | Textos cargables
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8-27
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.1
Transferir | Comunicacin
Archivo | Transferir | Comunicacin
Mediante la ficha Comunicacin pueden ajustarse distintos tipos de transferencia entre el sistema de comunicacin y el PC.
>
Los parmetros de ajuste de los interfaces deben ser los mismos que en el sistema
de comunicacin.
Ejemplo:
Si se ha seleccionado la opcin Mdem o la opcin RDSI, para establecer la
conexin se requiere la introduccin de un nmero de llamada que permita el
acceso al sistema de comunicacin. Este nmero podra ser, por ejemplo:
9,14084921234890.
La conexin se establece desde un sistema de comunicacin (9,), se introduce
a continuacin el nmero local o interurbano y despus el (...890), puesto que
la conexin debe establecerse a travs de Conmutacin autom. y no ha cambiado el nmero estndar de IMOD.
8.19.1.1
rea Acceso
Directo
Si el PC est conectado directamente al sistema de comunicacin, seleccione la opcin Directo. Para utilizar esta opcin, el PC debe estar conectado al sistema de comunicacin a travs
de un cable de mdem nulo.
Mdem
Si la conexin entre el sistema de comunicacin y el PC se establece mediante un mdem,
seleccione la opcin Mdem. Al seleccionar esta opcin, el sistema ofrece una ventana de texto para introducir los nmeros de llamada.
>
8-28
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Men Archivo
Transferir
RDSI
La opcin RDSI slo se puede activar si el PC est provisto de una tarjeta RDSI y se ha instalado capi.dll. A continuacin, el acceso al sistema de comunicacin tiene lugar a travs de un
canal B. En el plano interno, el acceso se realiza a travs del segundo mdulo ELIC (mdem
digital). El nmero de llamada para el mdem digital puede configurarse en Transferir| Enlace
de devolucin de llamada.
Cliente RMM
Esta opcin permite el acceso al sistema de comunicacin a travs de una aplicacin de servidor RMM (equipo de gestin remota).
Este tipo de acceso se utiliza en el Centro de Administracin Remota para administrar el sistema de comunicacin.
La aplicacin de servidor RMM se ejecuta en un PC servidor y se encarga de la administracin
de accesos a la red urbana digitales y analgicos.
La conexin entre el PC y el servidor RMM se realiza a travs de la LAN.
Nmero de llamada
Si se ha seleccionado una de las opciones Mdem, RDSI o Cliente RMM, para establecer una
conexin, ha de introducirse un nmero de llamada que permita el acceso al sistema de comunicacin.
Servidor RMM
Para la opcin Cliente RMM se indica aqu el nombre de ordenador del servidor en el cual se
ejecuta la aplicacin de servidor RMM. El nombre del ordenador se registra a travs de Ajustes
de programa Comunicacin.
IP-HiPath
Mediante esta opcin es posible el acceso por la LAN al sistema de comunicacin a travs del
mdulo HG1500 o a travs del interfaz LAN.
IP-IVM
Esta opcin permite el acceso LAN al IVM a travs de una conexin LAN directa.
Direccin IP
Si se ha seleccionado una de las opciones IP-HiPath o IP-IVM, para establecer una conexin,
ha de introducirse la direccin IP que permita el acceso al sistema de comunicacin.
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8-29
file.fm
Men Archivo
Transferir
En caso de que se active la sealizacin de errores, los mensajes de error entrantes se guardan en el archivo de errores (*.err). En Ajustes del programa I Generalidades se puede especificar el nombre del archivo de errores. Si no se ha indicado ningn nombre de archivo, los
mensajes de error se guardan en el archivo ERRORSIG.ERR. Para leer el archivo de error es
necesario realizar una copia del archivo y abrirlo a continuacin con un editor de textos.
Aqu puede definirse tambin una indicacin acstica en caso de error.
Al producirse un error, si est activada la sealizacin de errores, se abre una ventana emergente con el mensaje de error. Al mismo tiempo, el mensaje de error se sealiza mediante un
aviso acstico (cada 5 seg. durante aprox. 1 seg.) y con un smbolo intermitente (frecuencia
de intermitencia: 500 ms) en la barra de tareas. El aviso acstico y el smbolo intermitente se
pueden desactivar con el botn Cerrar de la ventana emergente o cerrando la ventana emergente.
Inicio
Cuando se activa el botn Inicio, el HiPath 3000 Manager pasa a modo de recepcin para recibir los mensajes de error.
Minimizar
Mediante el botn Minimizar, el HiPath 3000 Manager se minimiza adquiriendo el tamao de
smbolo.
>
8-30
Si la transmisin de un mismo mensaje de error del sistema fracasa 5 veces seguidas (mdem remoto o PC remoto no disponibles), dicho mensaje de error no volver
a transferirse hasta que no se presente un nuevo error.
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file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.19.1.3
Men Archivo
Transferir
rea Ruta
Cdigo NIP
El cliente puede programar un cdigo NIP individual de 6 dgitos en la Administracin del sistema (administracin a distancia, accesos). Para establecer una comunicacin con el mdem
digital debe introducirse este cdigo individual en el campo Cdigo NIP. No es posible acceder
al mdem digital con el cdigo NIP predeterminado. Es decir, el cliente tiene que habilitar el
acceso al mdem de forma explcita, introduciendo este cdigo NIP.
Si fuera necesario, se puede reinicializar el NIP a su valor predeterminado utilizando la funcin
de administracin del sistema protegido mediante contraseas (slo para terminal, no con HiPath 3000 Manager).
Si se repone el NIP de la extensin y se recarga la KDS con el Modo delta, en el sistema de
comunicacin, el nmero NIP no ser ajustado a 00000. Para transferir una modificacin del
NIP al sistema de comunicacin debe desactivarse el modo delta y activarse la opcin Tasas.
8.19.1.4
Si se ajusta Mdem o RDSI como acceso es posible elegir entre las dos opciones de establecimiento de la conexin Devolucin de llamada o Llamada de servicio a travs de cdigo.
Cuando no se elige ninguna de estas opciones, la conexin se establece de forma directa (sin
devolucin de llamada).
Devolucin llamada activada, ndice, Marcacin posterior
En este modo se marca el nmero de llamada de marcacin directa de IMOD/ELIC; cuando a
continuacin se solicita la clave de entrada al sistema, debe introducirse una clave de devolucin de llamada. El sistema de comunicacin analiza y evala la clave de devolucin de llamada y, si sta se reconoce con xito, se introduce el nmero de la extensin a la que debe realizarse la devolucin de llamada. La PBX entra en accin automticamente. A continuacin se
seleccionan en el sistema de comunicacin el nmero de llamada de servicio que corresponde
a la clave de devolucin de llamada, y la marcacin posterior.
El sistema de comunicacin puede gestionar hasta un mximo de seis claves de devolucin
de llamada diferentes y sus correspondientes Transferir| Enlace de devolucin de llamada.
Llamada de servicio mediante cdigo
Esta opcin difiere del procedimiento habitual de devolucin de llamada dado que la devolucin de llamada no se inicia a travs del HiPath 3000 Manager sino marcando un cdigo o mediante el men de servicio en el telfono de sistema del sistema de comunicacin.
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8-31
file.fm
Men Archivo
Transferir
Por lo tanto, si p.ej. se ha seleccionado como acceso RDSI y como accin leer/escribir KDS
y se encuentra activada la Llamada de servicio mediante cdigo, tras pulsarse el botn HiPath 3000 ManagerSistema -> PC, el pasa inmediatamente al modo de recepcin y queda en
espera de la llamada de servicio.
El tiempo de espera para la llamada de servicio es de un mximo de 15 minutos, y en cualquier
momento puede concluirse de forma manual.
Al igual que en la opcin de devolucin de llamada, solamente se puede acceder a los destinos
configurados en Transferir| Enlace de devolucin de llamada (con la posibilidad de marcacin
posterior manual in situ).
La llamada de servicio se utiliza principalmente tras la primera puesta en funcionamiento del
sistema, por ejemplo, cuando no se conocen los datos del sistema en el centro remoto.
8.19.1.5
Para las aplicaciones conectadas a travs de interfaz OLE al HiPath 3000 Manager E se ofrecen las siguientes opciones:
8-32
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Archivo
Transferir
Modo delta
El Modo delta slo se puede activar si se ha cargado una KDS leda desde el sistema de comunicacin. La opcin se presenta con fondo gris cuando se trata de una KDS cargada a partir
del disco duro.
Con el botn Modo Delta activo, solamente se escriben en el sistema de comunicacin las modificaciones realizadas desde la ltima descarga de KDS (Leer KDS). De esta forma, si por
ejemplo solamente se modifica un nombre de usuario, la duracin de la transferencia puede
reducirse considerablemente. Para identificar los datos delta, la KDS cargada/activa se compara con el lastload.kds, que se genera automticamente tras cada lectura de la KDS desde
el sistema de comunicacin y se guarda, seguidamente, en el disco duro.
Tras la transferencia de los datos delta se crea un archivo de protocolizacin en el que se protocolizan los datos transferidos. A tal efecto se abre un cuadro de dilogo que permite asignarle un nombre al archivo de protocolizacin. Si no se especifica ningn nombre para el archivo
de protocolizacin, se genera automticamente un archivo de protocolizacin con el nombre
delta.log. El archivo de protocolizacin contiene en el encabezamiento un prrafo en el que
aparecen los nombres KDS comparados y las fechas de creacin. La fecha de creacin de la
KDS de referencia es la fecha en la que se ha almacenado la KDS en el disco duro. La fecha
de creacin de la KDS delta es la hora del PC a la que se inici la transmisin delta.
Tasas
Al estar activa la opcin Tasas se sobrescribe el contenido de un rea determinada de la memoria (RDI = ReaD or Init) del sistema de comunicacin mediante la KDS. Estos datos son valores que slo pueden ser ledos o inicializados.
Se recomienda seleccionar este campo si se reemplaza la placa madre para aplicar todos los
datos o si se reponen los siguientes datos:
Tasas
Contadores para las prestaciones activadas en el sistema,
Candado electrnico de extensin
Se sobrescriben tambin los siguientes datos:
Destinos externos de desvo de llamadas
Desvo de llamada activado por cada extensin
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8-33
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Transferir
Hardware
Al estar activa la opcin Hardware se sobrescriben los datos de un rea determinada de la
memoria (ROM = Read Only Memory) del sistema de comunicacin mediante la KDS. Estos
datos son en su mayor parte ajustes de hardware que no deben ser modificados.
Se recomienda seleccionar este campo si se reemplaza la placa madre o si se modifica la configuracin de HW. Tras cargar la KDS, el sistema de comunicacin ejecuta una reposicin de
hardware, mediante la cual se sincroniza la asignacin de puertos del sistema con la KDS
transferida.
Se sobrescriben los siguientes datos:
Velocidad binaria de los interfaces V.24
Destino de desvo de llamada en la red pblica
Ajuste del volumen del telfono de sistema (altavoz y microtelfono)
Ajuste del display del telfono de sistema
Volumen del tono de llamada del telfono de sistema
Textos de informacin transmitidos o recibidos
Tipo de terminal por cada puerto
Tipo de mdulo por cada lugar de conexin
Estado de registro de los telfonos mviles
Nmero de serie de los telfonos mviles
Asignacin de puertos ACD para el cdigo ID
8.19.1.6
Opcin Online
Cuando slo hay que realizar pocos cambios en el sistema de comunicacin puede utilizarse
el Modo Online. Para ello, se utiliza la representacin en pantalla de los elementos de manejo
de un telfono de sistema con el cual se puede emular un terminal Assistant T (telfono que
sirve para programar los sistemas de comunicacin). Los cambios son efectivos de inmediato.
No es necesario descargar y luego volver a cargar la base de datos. Para utilizar esta funcin
debe estar familiarizado con la programacin a travs del Assistant T.
La protocolizacin online completa se protocoliza en un archivo de protocolizacin. A tal efecto
se abre un cuadro de dilogo que permite asignarle un nombre al archivo de protocolizacin.
Si no se especifica ningn nombre para el archivo de protocolizacin, se genera automticamente un archivo de protocolizacin con el nombre online.log.
>
8-34
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Archivo
Transferir
Con objeto de poder configurar las funciones de modo individual para cada extensin (por
ejemplo, transferencia de llamadas para un seudopuerto), deben estar activados los puntos
Autorizacin DISA y Marcacin/Servicios asociados (vase Vista de extensin: Flags) para
el puerto online en cuestin.
Se pueden administrar las funciones del Puerto Online a travs del ltimo puerto de extensin
del sistema de comunicacin:
Extensin 376 con nmero de llamada 687 en Hicom 150 E Office Com, HiPath 3500,
3550
En el HiPath 3000 Manager se caracteriza el ltimo puerto de extensin con Online Card XX1 si se accedi al sistema de comunicacin utilizando el modo Online.
>
El modo Online no puede utilizarse cuando el ltimo puerto de extensin est ocupado.
Ocupacin
F1
Ayuda Online
F2
Tecla DSS 2
F3
Tecla DSS 3
F4
Tecla DSS 4
F5
Tecla DSS 5
F6
Tecla DSS 6
F7
Tecla DSS 7
F8
Tecla DSS 8
F9
Tecla DSS 1
F10
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-35
file.fm
Men Archivo
Transferir
Tecla
Ocupacin
F11
Tecla de servicio
F12
Tecla de altavoz
8-36
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.19.1.7
Men Archivo
Transferir
La opcin Transferencia de APS permite la transferencia del software del sistema completo
desde el PC al sistema de comunicacin. Se utiliza la funcin de transferencia de APS para
sustituir el Sistema del Programa de Aplicacin (APS) en un sistema de comunicacin desde
un centro de teleasistencia mediante el servicio de asistencia a distancia. La transferencia de
APS se realiza de igual manera que se transfiere una KDS. Se puede realizar de forma directa
o remota a travs de un mdem analgico o RDSI.
Si se ha transferido el APS a un sistema de una zona horaria diferente, la conmutacin del APS debe realizarse a la hora programada en el sistema de comunicacin
remoto.
>
8.19.1.8
Opcin Mantenimiento
Al seleccionar la opcin Mantenimiento se abren otros cuadros de dilogo que permiten ajustar diferentes parmetros para el mantenimiento a distancia del sistema de comunicacin (vase Apartado 8.19.2, Transferir | Comunicacin | Mantenimiento).
8.19.1.9
Opcin Seguridad
8-37
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.1.10
La opcin Transmitir textos no puede activarse si no se abre primero un archivo LNG (Language) mediante Archivo | Abrir KDS. Con esta opcin puede programarse el modo Transmitir
textos para la carga posterior de idiomas. Se muestra el botn Transmitir textos.
Tras seleccionar el botn Transmitir texto se cargan los idiomas seleccionados previamente
en el cuadro de dilogo Transmitir | Textos cargables. En primer lugar, se comprobar si los
sellos de los idiomas del texto y del sistema son idnticos. Si los sellos fueran diferentes, se
rechazar la transferencia del idioma del texto. Si todo est en orden, el sistema de comunicacin se pasa al modo de recepcin y se pone a disposicin la memoria RAM requerida. A continuacin se transmitirn los datos. Una vez finalizada con xito la transmisin, el sistema de
comunicacin se encarga de ejecutar automticamente todos los dems pasos necesarios.
Vase tambin:
8-38
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.19.2
Men Archivo
Transferir
Mediante la funcin Mantenimiento se pueden modificar los ajustes requeridos para realizar
el mantenimiento a distancia del sistema de comunicacin. Las tareas de mantenimiento a distancia se pueden efectuar mediante acceso directo (interfaz V.24) o a travs de devolucin de
llamada.
Para mostrar los cuadros de dilogo de mantenimiento:
1.
Seleccionar Archivo/Transmitir.
2.
3.
4.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-39
file.fm
Men Archivo
Transferir
8-40
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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8.19.3
Men Archivo
Transferir
El sistema de comunicacin posee una memoria de errores en forma de almacenamiento intermedio circular. Mediante Protocolo de eventos puede leerse la memoria de errores.
8.19.3.1
Columna Fecha
Se trata de la fecha y la hora en que se produjo el error. Estas fechas se muestran segn el
formato de da/mes/ao. La hora se muestra segn el formato de reloj de 24 horas, con hora/
minuto/segundo.
Columna Registro de tiempo
Aqu se muestra el registro de tiempo interno del sistema (en hex), en el que se produjo el error.
Columna Categora y Nmero de Error
Los errores se clasifican por clase de error (categora) y nmero de error. Se diferencia entre
las clases de errores A, B y C:
Columna Clase de error A
Esta clase se utiliza para describir los errores relacionados con el cliente. Este tipo de error no
est sealizado.
Columna Clase de error B
Los errores de esta clase estn relacionados con el servicio, es decir, los errores reportados
se pueden resolver mediante la sustitucin de hardware o mediante la reconfiguracin de la
base de datos de clientes (KDS) en contacto con la compaa operadora de redes. Ejemplos
de errores de Clase B pueden citarse el fallo de mdulos, los puertos independientes de que
disponen los mdulos, las lneas urbanas, etc. Este tipo de errores puede ser sealizado en
un centro de asistencia tcnica. Los errores de Clase B se numeran segn se indica a continuacin.
01
09
Error de hardware
12
15
16
Error general
20
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-41
file.fm
Men Archivo
Transferir
21
23
Error de red
26
Error de presencia
28
Error de recuperacin
29
Error de IOP
30
Error de LW/FW
Botones
Guardar
Mediante el botn Guardar, el contenido del cuadro de dilogo Protocolo de eventos se guarda
como archivo ACSII.
Borrar protocolo de eventos
Para borrar el listado, haga clic en el botn Borrar protocolo de eventos.
Leer protocolo de eventos
Para leerlo, haga clic en el botn Leer protocolo de eventos. En la tabla aparecen todos los
errores ocurridos. Una vez que se han transferido con xito los datos, se muestran el sello APS
y el nombre de cliente en la barra de estado. Todos los errores que hayan ocurrido se muestran
clasificados por fecha y hora.
8-42
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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Men Archivo
Transferir
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-43
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.4
8.19.4.1
2.
rea Sistema
Rearranque duro
En caso de que se haya seleccionado la opcin de Rearranque duro se realizar el rearranque del sistema completo.
8.19.4.3
2.
3.
8-44
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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8.19.5
Men Archivo
Transferir
Mediante Fuera de servicio pueden representarse todas las extensiones y puertos de lnea
existentes en el sistema de comunicacin.
8.19.5.1
Columna Slot/puerto
Esta columna define el slot y el puerto en donde se sita la extensin o lnea.
Columna N llam.
Este es el nmero asignado al puerto.
Columna Nombre
Este es el nombre que corresponde a la extensin o lnea de enlace.
Columna Estado
Los puertos pueden encontrarse en estado activo o inactivo segn si hay o no un terminal o
una lnea de enlace vlidos conectados al puerto. Estos trminos se utilizan siempre con el
mismo sentido. Los puertos tambin pueden estar En servicio (que es el estado predeterminado) o Fuera de servicio por herramienta es decir, bloqueados a travs de la opcin Bloquear mdulo.
8.19.5.2
Botones
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-45
file.fm
Men Archivo
Transferir
Leer datos
Tras pulsar el botn Leer datos se representan en la tabla todas la extensiones y lneas de
puerto existentes en el sistema de comunicacin.
8-46
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.19.6
Men Archivo
Transferir
A travs de Estado estacin base se puede consultar el estado de las estaciones base.
8.19.6.1
En esta tabla se relacionan todos los puertos UPN de las estaciones base correspondientes. A
travs de esta tabla, se puede seleccionar aqulla estacin base sobre la que se desee mostrar su estado (deben leerse previamente los datos).
Guardar
Mediante Guardar se guarda el estado de las Estaciones base inalmbricas (BS) conectadas al sistema de comunicacin.
Leer datos
Mediante Leer datos se realiza la lectura de los estados de las Estaciones base inalmbricas (BS) conectadas al sistema de comunicacin.
8.19.6.2
Base Station
Versin software
Versin hardware
Estado
BS Overload
BS Restart
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-47
file.fm
Men Archivo
Transferir
Borrar
8.19.6.3
Lost Calls
SLMC Overload
Itinerancia LR
La Itinerancia LR cuenta cada ocupacin realizada en un telfono inalmbrico con un PMID predeterminado y ubicacin SLC modificada.
Se trata del nmero de mensajes de consulta de ubicacin (LR) que hayan
indicado la existencia de itinerancia, (es decir, que se produce un cambio de
la ubicacin actual del telfono mvil).
El MT realiza una LR (Locate Request) cada vez que se activa. Si el MT se
desactiva y se activa en otra clula radiotelefnica, este contador no computa.
LR Async
HDLC Error
Versin CMI
8-48
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.19.6.4
Men Archivo
Transferir
L1/L2 Error
Abnormal Release
Calls per BS
Modo salto fre- Los sistemas Cordless de la versin 2 siempre operan en Modo salto de frecuencia
cuencia rpido (Fast Hopping Mode), es decir, pueden utilizarse todos los
pares de frecuencia y de intervalo de tiempo. De este modo, hay disponibles
120 canales dplex.
En el caso de estaciones base Slow Hopping, slo puede utilizarse cada segundo par de frecuencia y de intervalo de tiempo. Por tanto, slo hay disponibles 60 canales dplex. Todos los sistemas Cordless de la versin 1 operan en Modo salto de frecuencia lento (Slow Hopping Mode).
BHO Count OK Nmero de handovers intracelda (handovers de portadora - BHO) que se
han completado con xito, es decir, que la transferencia de la frecuencia
portadora y/o ventana de tiempo se ha finalizado satisfactoriamente.
No compatible con Hicom cordless EM V2.1 y V2.2. El contador no se admite, pero la prestacin del handover de portadora est disponible.
BHO Count not Nmero de handovers intracelda (handovers de portadora - BHO) que no se
OK
han completado por fallo.
No compatible con Hicom cordless EM V2.1 y V2.2. El contador no se admite, pero la prestacin del handover de portadora est disponible.
Intra SLC Han- Nmero de procedimientos de handover que hayan tenido lugar dentro de
dover
un mdulo SLC16. Este valor se contabiliza en la estacin base nueva.
Inter SLC Han- Nmero de procedimientos de handover que hayan tenido lugar entre mdover
dulos SLC16. Este valor se contabiliza en la estacin base nueva.
No disponible hasta inclusive la versin 2.2 de Hicom 150 E Office de Hicom
150 E Office.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-49
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.7
El sistema protocoliza el estado actual de cada una de las lneas en una tabla. En caso de cambiar el estado, el nuevo estado se registra junto con un sello de fecha y hora. Mediante Estado
de troncal puede visualizarse esta tabla.
En caso de cambiar el estado, el nuevo estado se registra junto con un sello de fecha y hora.
Este sello indica la fecha y tambin la hora con los segundos exactos.
Por lnea son posibles los siguientes estados:
Reposo
Conexin lnea-lnea
Lnea bloqueada (mediante interruptor de bloqueo, HiPath 3000 Manager)
Lnea ha fallado
8.19.7.1
Columna Fecha
Aqu se indica la fecha de la consulta de estado de troncal. La fecha se muestra en el formato
da/mes/ao.
Columna Hora
Aqu se indica la hora de la consulta de estado de troncal. La hora se muestra segn el formato
de reloj de 24 horas, con hora/minuto/segundo.
Columna Slot/puerto
Esta columna contiene el slot/puerto al cual est conectada la lnea.
Columna Nmero de troncal
En Nmero de troncal se indica el nmero de llamada de la lnea y el cdigo de lnea.
Columna Comentario
En el comentario se indica el estado de la troncal en cuestin.
8-50
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.19.7.2
Men Archivo
Transferir
Botones
Leer datos
Para consultar el estado de troncal, haga clic en el botn Leer datos .
Vase tambin
8.19.8
Mediante Contador de errores de troncal pueden localizarse y diagnosticarse posibles problemas en las lneas.
Los mensajes de error llevan un sello de fecha y hora. Asimismo, adems del Slot / Puerto, se
indican tambin la clase de error y el nmero de error. Una vez que se han transferido con xito
los datos, se muestran el sello APS y el nombre de cliente en la barra de estado.
Adicionalmente, en la columna Comentario se indica el mensaje de error en texto claro.
8.19.8.1
Columna Fecha
Se refiere a la fecha de entrada de este error de lnea de enlace. La fecha se muestra con el
formato da/mes/ao.
Columna Hora
Se refiere a la hora de entrada de este error de lnea de enlace. La hora se muestra segn el
formato de reloj de 24 horas, con hora/minuto/segundo.
Columna Clase / Nmero de error
En esta columna se indican la clase y el nmero de error para el error de lnea en cuestin.
Columna Slot/puerto
Esta columna contiene el slot/puerto al cual est conectada la lnea.
Columna Comentario
En esta columna se explica el error en texto claro.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-51
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.8.2
Botones
8-52
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.9
8.19.9.1
Columna No.
Cada fila se numera de forma secuencial comenzando por el nmero 1.
Columna Hora
Hora en que ha tenido lugar el evento o cambio de estado, indicndose en horas, minutos y
segundos, segn el formato de hora correspondiente a cada pas.
Columna Acceso
Nmero de abonado y slot/puerto del puerto supervisado.
Columna Estado
Estado del puerto (definicin de los estados en statecom.h).
El estado se indica en texto claro (REPOSO, PETICION DE LLAMADA, ).
Estado
Significado
Reposo
Llamada iniciada
Envo externo
Fin de marcacin
Peticin de llamada
Llamada presente
Activo
Retencin
Indicacin de desconexin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-53
file.fm
Men Archivo
Transferir
Estado
Significado
Directo
Intrusin
Ocupado
Error
I. P. para desconexin
Sensor
Jefe de conferencia
Vigilancia de habitacin
Bsqueda
Marcacin de Ayuda
Remoto
ACD
Supervisin silenciosa
Estado desconocido
Estado desconocido
Columna Eventos
Todos los eventos se indican en texto claro. (Definicin de los eventos en com_dia.h)
Evento
Significado
Establecimiento
Confirm. Establ.
Info
Proc de Llamada
Progreso
8-54
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Men Archivo
Transferir
Evento
Significado
Alerta
Conexin
Confirm. Conexin
Desconexin
Liberacin
Compl Liberacin
Act. Supervisin
Desact. Supervisin
Descolgar
Colgar
Dgito
Columna Direccin
Se visualiza entrante o saliente. (Definicin en com_dia.h)
Direccin
Significado
Saliente
Entrante
Columna Info
Se pueden mostrar hasta un mximo de 25 caracteres. Si se selecciona Marcacin en bloque,
aqu aparecen los dgitos marcados.
Toda la informacin de Supervisin se puede guardar en un archivo de texto en formato ASCII.
Para guardar la informacin de supervisin, se debe seleccionar la opcin Guarda que abre
una aplicacin Windows para poder asignar un nombre al archivo as como seleccionar el directorio en donde se desea guardar el archivo.
8.19.9.2
Botones
Inicio, Parada
Mediante el botn Inicio se inicia la supervisin de llamadas; Mediante Parada se finaliza la
supervisin de llamadas. No es posible salir del cuadro de dilogo hasta que no concluya la
supervisin.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-55
file.fm
Men Archivo
Transferir
Guardar
Mediante el botn Guardar se guarda el contenido del cuadro de dilogo de supervisin de
llamadas en un archivo con formato ACSII.
Puerto, Leer datos
La Supervisin de Llamadas se activa mediante el botn Leer datos que produce la presentacin de los datos de puerto de todos los puertos disponibles en el sistema. Esta opcin tambin puede seleccionarse a travs del campo Seleccin de Puerto, en el que aparecen, para
que se pueda efectuar su seleccin, los puertos de abonado y de lneas.
8-56
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.19.10
Men Archivo
Transferir
Mediante Estado extensin puede consultarse el estado de una extensin (nmero de llamada interno).
8.19.10.1
rea Seleccin
Aqu se muestra el estado de las funciones activadas una vez que se han ledo los datos.
8.19.10.3
rea Datos
Tipos de terminales
Tras la lectura se muestra el tipo de terminal.
Estado de terminales
Tras la lectura se indica el estado del terminal (activo/inactivo).
Marcacin directa
Tras la lectura se muestra el nmero de llamada externo de la extensin.
Idioma
Tras la lectura se muestra el idioma de men configurado del telfono de sistema.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-57
file.fm
Men Archivo
Transferir
Estado de conexin
Reposo:
Descolgado:
En cola de es- Esta extensin se encuentra en cola de espera (p. e., a la espera de que
pera:
haya un Agente ACD disponible)
Conectado:
En retencin:
Error:
Aviso:
Conectado a
En caso de que el estado de la conexin sea conectado, se muestra el nmero de la extensin o el nmero de la lnea de enlace con la que se ha establecido la conexin.
8.19.10.4
rea Transferencia
Estado
Desactivado :
Interno:
Externo:
Todas:
Transferencia Destino
Nmero de llamada del destino de la Transferencia de Llamadas.
8.19.10.5
Las extensiones que estn asignadas a un grupo de respuesta junto con este nmero de llamada de la extensin (va *81).
8-58
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.19.11
Men Archivo
Transferir
Mediante Estado de V.24 puede consultarse el estado de un interfaz V.24 en el mdulo central
o en un adaptador de terminal de un telfono de sistema.
8.19.11.1
Se utiliza para seleccionar el interfaz deseado. Se puede diferenciar entre un interfaz V.24 en
el mdulo central o un adaptador de terminal de un telfono de sistema. El interfaz V.24 puede seleccionarse a travs de la lista desplegable Puerto V.24. El adaptador de terminal se selecciona introduciendo el nmero de llamada del telfono de sistema al cual est conectado
el adaptador de terminal.
8.19.11.2
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-59
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.11.3
Mediante los botones de Inicio y Parada se puede iniciar y parar la funcin de supervisin. En
caso de haber arrancado la supervisin, se muestran el tiempo transcurrido y el nmero de
bytes enviados y recibidos.
Despus de haberse finalizado la supervisin se pueden consultar los bytes transferidos mediante los botones Hexadecimal, ASCII o Hex + ASCII . Para ello, se arranca un editor de textos externo (el ajuste por defecto es Wordpad), que tambin se puede utilizar para almacenar
o imprimir datos. El editor deseado puede configurarse a travs del Archivo ass_150e.ini.
8-60
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.19.12
Men Archivo
Transferir
Mediante Estado de los mdulos puede visualizarse el estado de todos los mdulos. El estado se actualiza cada 3 segundos.
8.19.12.1
Columna Slot
Nmero de slot fsico.
Columna Mdulo
Designacin del mdulo.
Columna no insertado
Marcada con una cruz cuando el mdulo no est insertado.
Columna defectuoso
Marcada con una cruz cuando el mdulo es defectuoso (no est cargado).
Columna Bloqueado
Marcada con una cruz cuando por lo menos un puerto de este mdulo est bloqueado.
Columna Libre
Marcada con una cruz cuando todos los puertos de este mdulo estn libres.
Columna Ocupada
Marcada con una cruz cuando por lo menos una extensin o una lnea de este mdulo ha contestado a una llamada, ha llamado o est manteniendo una comunicacin telefnica.
Columna Fuente de impulsos
Marcada con una cruz cuando el mdulo enva el impulso de referencia.
8.19.12.2
Botones
Inicio, Parada
Haga clic en el botn Inicio para iniciar la indicacin y en Parada para detener la actualizacin.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-61
file.fm
Men Archivo
Transferir
8-62
El estado bloqueado puede darse al mismo tiempo que los estados libre
u ocupado.
El estado fuente de impulsos tambin se da al mismo tiempo que otros
estados.
El estado no insertado o defectuoso no puede darse al mismo tiempo
que otros estados.
Cuando no se muestra un mdulo insertado significa que ste es defectuoso o que no se ha podido configurar.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.19.13
Men Archivo
Transferir
Leer datos
Al pulsar Leer datos se muestra la informacin IVM actual.
Versin de Hardware
Aqu se indican la versin de hardware del IVM y los correspondientes cdigos de Siemens.
En caso de un IVMP8 un IVMS8 se indican dos cdigos - uno para caja de montaje mural
(p.ej., HiPath 3350, HiPath 3550) y uno para caja de bastidor de 19 (p.ej., HiPath 3300,
HiPath 3500)
Versin de software
Aqu se indican la versin de hardware del IVM y los correspondientes cdigos de Siemens.
Idioma 1, 2, 3
Aqu se indican los idiomas actualmente disponibles en el IVM. Se visualizan el idioma y la versin.
MAC-ID
La MAC-ID del mdulo IVM. Esta informacin se requiere para configurar el acceso a la red.
Canales liber.
Cantidad mxima de canales que pueden ser ocupados simultneamente por el IVM.
Prestaciones activadas
Aqu se relacionan las prestaciones disponibles en el software actual. Actualmente slo est
disponible la funcin Auto-Attendant (puesto de operadora automtica).
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8.19.14
Men Archivo
Transferir
Mediante Seleccin de idioma pueden elegirse hasta un mximo de tres idiomas de entre los
idiomas disponibles en el IVM; esta seleccin de idiomas puede uitlizarse despus en los
anuncios grabados.
Idiomas disponibles
Aqu se ofrece una lista de todos los idiomas disponibles en el IVM compatibles con el software
actual.
Idioma 1, 2 y 3
Aqu se indican los idiomas 1, 2 y 3 actualmente utilizados en IVM. Los idiomas se pueden modificar o bien borrndolos o bien asignando un nuevo idioma de los idiomas disponibles mediante Arrastrar/Colocar.
Ajustar idioma
El nuevo ajuste se comunica al IVM.
Vase tambin
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8-65
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Men Archivo
Transferir
8.19.15
En caso de que un usuario de buzn de voz olvide su contrasea, es posible reponerla al valor
estndar mediante Reponer contraseas.
Buzones de voz
En este campo se listan y se pueden seleccionar todos los buzones de voz configurados.
Reponer constraseas
Aqu puede reponerse la contrasea de los buzones de voz incluidos en este campo. Se reponen las contraseas de todos los buzones de voz listados.
Los buzones de voz pueden seleccionarse en el campo Buzones de voz utilizando el comando Arrastrar y colocar, o pueden introducirse en el campo Reponer contraseas.
Los buzones de voz se pueden borrar o bien desplazndolos mediante Arrastrar y colocar al
smbolo de papelera , o bien tras hacer doble clic o mediante el men contextual.
Por defecto, la lista est vaca.
Vase tambin
8-66
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8.19.16
Men Archivo
Transferir
Si se ha cometido un error al crear o gestionar un buzn de voz, ste puede reponerse al estado original mediante Inicializar buzones de voz. Si desea informacin adicional sobre las
caractersticas que se ven afectadas tras ejecutar esta accin, consulte la documentacin del
IVM.
Buzones de voz
En este campo se listan y se pueden seleccionar todos los buzones de voz configurados.
Inicializar buzones de voz
Pueden inicializarse los buzones de voz incluidos en este campo. Se reponen los buzones de
voz listados.
Los buzones de voz pueden seleccionarse en el campo Buzones de voz utilizando el comando Arrastrar y colocar, o pueden introducirse en el campo Inicializar buz. voz.
Los buzones de voz se pueden borrar o bien desplazndolos mediante Arrastrar y colocar al
smbolo de papelera , o bien tras hacer doble clic o mediante el men contextual.
Por defecto, la lista est vaca.
Vase tambin
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8-67
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8.19.17
8-68
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8.19.18
Men Archivo
Transferir
Mediante Config. buzn voz se pueden visualizar los ajustes de cada buzn de voz y, en parte, se pueden configurar.
Fichas
Vase tambin
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8-69
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.19
Mediante Generalidades se visualizan los ajustes generales del buzn de voz. Con ello, se
visualizan automticamente los ajustes que se han liberado para el buzn de voz mediante
COS (vase tambin Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: COS).
8.19.19.1
Tabla Seleccin
Aqu se puede seleccionar el buzn de voz para el que se desea visualizar / modificar datos.
8.19.19.2
rea Estado
rea Saludos
activo
Aqu se muestra cul de los como mx. 4 saludos est activado - dependiendo de la COS del
buzn de voz. El saludo activado tambin se puede modificar. Adems se muestra si el saludo
en concreto es un saludo estndar (estndar) o si se trata de un saludo modificado por el usuario (definido por el usuario).
Nombre de usuario disponible
Esta opcin muestra si se dispone de un nombre de usuario. El estado no se puede modificar
aqu.
Aviso privado disponible
Esta opcin muestra si existe un aviso privado. El estado no se puede modificar aqu.
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Transferir
8.19.19.4
rea Ajustes
Aqu se muestran los ajustes de las siguientes opciones. Los ajustes de estas opciones no se
pueden modificar aqu.
Idioma
Idioma ajustado
Control de saludos
Cdigo de ruta
Telfono de operadora
Seleccin de nombre permiti- El buzn de voz est registrado en el directorio para la seda
leccin de nombre
Buzn de voz de informacin El buzn de voz est configurado como buzn de voz de informacin que le permite al llamante, p.ej., navegar por los
saludos o escucharlos varias veces
Colgar automticamente des- El buzn de voz se desactiva automticamente despus del
pus de anuncio grabado.
anuncio. Esta opcin solamente est disponible en buzones
de voz de informacin
Clasificacin de mensajes
En la lista desplegable la clasificacin de los mensajes de cada buzn de voz puede ajustarse
individualmente (LiFo o FiFo). Al seleccionar LiFo (Last in - First out) se reproduce en primer
lugar el mensaje ms reciente. Al seleccionar FiFo (First in - First out) se reproduce en primer
lugar el mensaje ms antiguo.
Ajuste estndar: especificacin del sistema.
Vase tambin
Apartado 8.19.18, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz (a partir IVM versin 2),
pgina 8-69
Apartado 8.19.20, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: Mensaje en espera, pgina 8-72
Apartado 8.19.21, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: Suplente, pgina 8-74
Apartado 8.19.22, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: COS, pgina 8-75
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8-71
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Transferir
8.19.20
Determinar horarios para mensaje en espera, en los que desea realizar mensajes en espera
8.19.20.1
Tabla Seleccin
Aqu se puede seleccionar el buzn de voz para el que se desea visualizar / modificar datos.
8.19.20.2
Activado
Nmero de llamada
Marcacin posterior
Secuencia de cifras que, tras establecer una conexin al nmero de llamada al que se ha enviado el mensaje en espera,
se enva como carcter MF, p.ej., en el display de un pager
Horarios de mensajes de espera actualmente ajustados y definidos por el usuario dentro del marco de un programa semanal (lunes a domingo). Si no se ha ajustado ningn horario,
en ambos campos se visualiza la hora actual. Para desactivar el mensaje en espera para un da, deben ajustarse ambas horas a 00:00.
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Transferir
Vase tambin
Apartado 8.19.18, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz (a partir IVM versin 2),
pgina 8-69
Apartado 8.19.19, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: Generalidades, pgina
8-70
Apartado 8.19.21, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: Suplente, pgina 8-74
Apartado 8.19.22, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: COS, pgina 8-75
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8-73
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Men Archivo
Transferir
8.19.21
>
En Suplente se configura la llamada de suplente (siempre y cuando la COS del buzn de voz
lo permita):
Activar/desactivar la funcin de suplente de forma general
Activar suplente siempre y cuando el nmero de llamada est registrado
Determinar nmero de llamada
8.19.21.1
Tabla Seleccin
Aqu se puede seleccionar el buzn de voz para el que se desea visualizar / modificar datos.
8.19.21.2
rea Suplente
Activado
Funcin de suplente acti- nmeros de llamada activados manualmente que deben marcarva
se en vez de los nmeros de llamada originales
Funcin de suplente acti- Nmeros de llamada activos (los cuatro primeros) que deben
va
marcarse en lugar de los nmeros de llamada originales
y
Seleccin por tipo de llamada activo
Nmero de llamada
Nmeros de llamada registrados a los que se transfieren las llamadas de forma suplementaria
Vase tambin
8-74
Apartado 8.19.18, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz (a partir IVM versin 2),
pgina 8-69
Apartado 8.19.19, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: Generalidades, pgina
8-70
Apartado 8.19.20, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: Mensaje en espera, pgina 8-72
Apartado 8.19.22, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: COS, pgina 8-75
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8.19.22
Men Archivo
Transferir
8.19.22.1
Tabla Seleccin
En este campo se puede seleccionar el buzn de voz para el que se desea visualizar datos.
8.19.22.2
rea COS
Aqu se visualiza la correspondiente COS (clase de servicio) . Los ajustes del buzn de voz no
se pueden modificar aqu.
Vase tambin
Apartado 8.19.18, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz (a partir IVM versin 2),
pgina 8-69
Apartado 8.19.19, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: Generalidades, pgina
8-70
Apartado 8.19.20, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: Mensaje en espera, pgina 8-72
Apartado 8.19.21, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: Suplente, pgina 8-74
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8-75
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Men Archivo
Transferir
8.19.23
Puede utilizar el Planificador semanal personal cuando desee hacer ajustes diferentes de
los del Calendario general (vase Apartado 9.9.15, IVM | Otros ajustes/Calendario, pgina
9-308).
Cada buzn de voz AutoAttendant tiene un Planificador semanal personal. Este Planificador
semanal personal tiene la misma estructura que el Calendario general (horario de da, de medioda, de noche y especial).
8.19.23.1
rea Seleccin
Aqu se puede seleccionar el buzn de voz para el que se desea visualizar / modificar datos.
8.19.23.2
Este flag activa o desactiva la prestacin Planificador semanal personal. Slo se puede editar
el Plan semanal personal cuando este flag est activado. Despus de activar el Planificador
semanal personal del buzn de voz, el sistema no utilizar el Calendario general.
8.19.23.3
Aqu pueden definirse para cada da de la semana los horarios del buzn de voz y activarse o
desactivarse las grabaciones.
8.19.23.4
Slo puede ajustar este flag, si tiene activado el flag Planificador semanal personal activado.
Mediante la asignacin / activacin de un Planificador semanal personal puede escoger si el
Planificador semanal personal tambin es vlido para los das especiales (flag no activado) o
no lo es (flag activado).
Vase tambin
8-76
Apartado 8.19.18, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz (a partir IVM versin 2),
pgina 8-69
Apartado 8.19.19, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: Generalidades, pgina
8-70
Apartado 9.9.8, Voicemail integrado (IVM) (slo si se ha insertado un mdulo IVM),
pgina 9-282
Apartado 9.9.11, IVM | Otros ajustes/Generalidades, pgina 9-295
Apartado 9.9.15, IVM | Otros ajustes/Calendario, pgina 9-308
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8.19.24
Men Archivo
Transferir
Si llegan nuevos mensajes al buzn de voz, se crea un mensaje de correo electrnico que le
ser enviado. El usuario puede consultar ahora los mensajes no slo por telfono, sino tambin
por ordenador por medio del buzn de correo electrnico. Al poder tener mensajes con forma
de archivos se facilita su registro electrnico.
8.19.24.1
Aqu se puede seleccionar el buzn de voz para el que se desea visualizar / modificar datos.
8.19.24.2
Se pueden introducir hasta 3 direcciones de correo electrnico. Puede determinar para cada
direccin de correo electrnico si el mensaje debe aadirse como un archivo wave.
8.19.24.5
Introduzca aqu la direccin IP o bien el nombre DNS del servidor SMTP. El puerto SMTP est
ya preconfigurado con 25.
8.19.24.6
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8-77
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Men Archivo
Transferir
8.19.24.7
8-78
Apartado 8.19.18, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz (a partir IVM versin 2),
pgina 8-69
Apartado 8.19.19, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: Generalidades, pgina
8-70
Apartado 9.9.8, Voicemail integrado (IVM) (slo si se ha insertado un mdulo IVM),
pgina 9-282
Apartado 9.9.11, IVM | Otros ajustes/Generalidades, pgina 9-295
Apartado 9.9.13, IVM | Otros ajustes/Parmetros de red, pgina 9-304
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8.19.25
Men Archivo
Transferir
8.19.25.1
Tabla Seleccin
Aqu se puede indicar el buzn de voz al que se desea transferir automticamente la llamada.
8.19.25.2
Tabla Asignacin
Columna Indice
ndice de los nmeros de llamada entrantes
Columna Nm. llam. ent.
Aqu puede indicarse la extensin que realiza la llamada.
Columna Nmero
Aqu puede indicarse el destino de conmutacin.
Vase tambin
Apartado 8.19.18, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz (a partir IVM versin 2),
pgina 8-69
Apartado 8.19.19, Mantenimiento | IVM: Config. buzn voz: Generalidades, pgina
8-70
Apartado 9.9.8, Voicemail integrado (IVM) (slo si se ha insertado un mdulo IVM),
pgina 9-282
Apartado 9.9.11, IVM | Otros ajustes/Generalidades, pgina 9-295
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8-79
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.26
LOG
Es archivo PROT (LOG) del IVM contiene informacin de estado, de errores y de eliminacin
de fallas .
Tras seleccionar PROT se visualiza el campo archivo de PC indicando el archivo en el que se
guarda la informacin cargada del IVM en el PC.
Si a continuacin se hace clic en el botn Leer: IVM->PC se visualiza el tamao del archivo
PROT. De este modo pueden extraerse conclusiones sobre el tiempo de transmisin. Tras confirmar el comienzo de la transmisin, se lleva a cabo la transmisin del archivo PROT.
Una vez concluida correctamente la transmisin los datos del PROT del IVM se guardan con
el nombre introducido anteriormente.
ESTADSTICA
El archivo ESTADSTICA del IVM contiene informacin sobre la distribucin de uso del IVM.
Tras seleccionar ESTADSTICA se visualiza el campo archivo de PC indicando el archivo en
el que se guarda la informacin cargada del IVM en el PC.
Si a continuacin se hace clic en el botn Leer: IVM->PC se visualiza el tamao del archivo
ESTADSTICA. De este modo pueden extraerse conclusiones sobre el tiempo de transmisin.
Tras confirmar el comienzo de la transmisin, se lleva a cabo la transmisin del archivo ESTADSTICA.
Una vez concluida correctamente la transmisin, los datos de estadstica del IVM se guardan
con el nombre introducido anteriormente y se muestran los datos del archivo (vase Mantenimiento | IVM: Realizar operaciones de archivos: Mostrar datos estadsticos).
Otra opcin es pulsar el botn Cargar: Archivo->PC y, acto seguido, puede mostrarse un archivo de Estadstica guardado anteriormente (vase Mantenimiento | IVM: Realizar operaciones de archivos: Mostrar datos estadsticos).
SEGUIM
El archivo SEGUIM del IVM contiene informacin sobre errores. Este archivo slo se crea a
peticin partir de la memoria de seguimiento del IVM por un tiempo definido.
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Men Archivo
Transferir
RESTAURAR
El archivo Restaurar es un extracto de un archivo de seguridad y ha sido compilado a partir
de uno de estos archivos de seguridad. Si un archivo Restaurar se transfiere al IVM, ste ltimo adopta automticamente los datos contenidos en el archivo.
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Men Archivo
Transferir
Tras seleccionar RESTAURAR, se visualiza el campo Arch. PC. En dicho campo puede introducirse el nombre del archivo en el que se van a guardar los datos de la restauracin en el PC.
Una vez introducido el nombre del archivo se lee la informacin del buzn de voz guardada.
Los buzones de voz incluidos se muestran en una lista. A travs de las Opciones del campo
Parmetros SEGUR/RESTAURAR se ofrece solamente la informacin contenida en el archivo SEGUR, es decir Saludos, Mensajes o Configuracin de buzn de voz. La seleccin
puede eliminarse de aquellos datos que no van a formar parte de Restaurar.
Mediante la opcin Sobrescribir se puede ajustar el tipo de procedimiento de restauracin.
En la configuracin predeterminada Sobrescribir no est marcado. En este caso los buzones
de voz seleccionados se sobreescriben con los datos del archivo Restaurar o se vuelven a introducir. Si se ha marcado Sobrescribir se borran primero todos los buzones de voz configurados en el IVM y, a continuacin, se escriben los datos seleccionados del archivo Restaurar.
Puede indicar si deben restaurarse Todos los buzones de voz o Slo los siguientes buzones de voz. Si se selecciona slo los siguientes buzones de voz, pueden marcarse los buzones de voz apropiados en una lista de todos los buzones de voz que se encuentran en el
archivo de seguridad.
Mediante Escritura: PC->IVM se visualiza el volumen de los datos a transferir. De este modo
pueden extraerse conclusiones sobre el tiempo de transmisin. Tras confirmar el comienzo de
la transmisin, se lleva a cabo la transmisin de los datos de restauracin al IVM.
ACTUALIZAR
Los archivos APS y de idioma tienen el formato XML. Se verifican mediante suma de comprobacin.
Tras seleccionar el botn ACTUALIZAR se muestran cuadros de dilogo de apertura de archivo para introducir los nombres del Archivo APS, Archivo Idioma 1, Archivo Idioma 2 y Archivo Idioma 3.
La introduccin de los archivos APS, archivo Idioma 1 y archivo Idioma 2 es opcional; pueden
introducirse uno de ellos, dos, los tres o ninguno.
Asimismo puede ajustarse el momento de conmutacin al nuevo SW. En el campo Conmutar
pueden introducirse a travs de Inmediat. o a travs de un campo de Fecha y un campo de
Hora, la fecha y la hora.
Al hacer clic en Escritura: PC -> IVM se visualiza la siguiente informacin de estado: Consistencia de determinados archivos APS y de idioma, Errores de archivo y, en su caso, Mensajes
de error.
Si no se ha seleccionado ningn archivo en el cuadro de dilogo Abrir archivo, se mostrar si
ya existen archivos APS o de idioma en el IVM a los que puede conmutarse.
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Men Archivo
Transferir
Si los archivos seleccionados son consistentes se mostrar la cantidad total de datos que deben transferirse al IVM. Tras confirmar el inicio de la transmisin se transfieren primero al IVM
los archivos APS y de idioma elegidos (si se han seleccionado). En relacin con ello, el IVM
conmuta el APS al espacio de tiempo elegido. Si este espacio de tiempo ya ha pasado, la conmutacin se realizar de inmediato.
8.19.26.3
Mediante esta opcin, los buzones de voz configurados se visualizan en una lista o bien tras
seleccionar la opcin Saludos (versin 2 y 3) en otra lista. Los buzones de voz deseados pueden seleccionarse y editarse a continuacin.
IVM - Versin 1:
Tras seleccionar un buzn de la lista Seleccionar buzn de voz para guardar saludo,
IVM descarga inmediatamente los saludos y estos se visualizan en el campo Saludos.
Despus, los saludos pueden modificarse en el campo Saludos de los buzones de voz seleccionados. Si en la lista Seleccionar buzn de voz para guardar saludo no se selecciona
ningn buzn, los saludos del campo Saludos se transfieren a los buzones seleccionados en
la lista Seleccionar buzones de voz para guardar saludos .
Tras hacer clic en Borrar se visualiza un estndar, es decir, el saludo se borra de IVM y se
ajusta de nuevo el saludo estndar.
Si se ha seleccionado un saludo, en segundo plano se convierte inmediatamente al formato
CCITT. Esto puede tardar algo de tiempo para archivos grandes.
Una vez editado y despus de hacer clic en el botn PC->IVM Delta se transmiten solamente
los datos modificados al IVM.
8.19.26.4
Si se cumplen los requisitos necesarios para u n acceso a FTP rpido de IVM, se activa la opcin Transferencia de datos va IP-IVM con FTP y sta se puede seleccionar. Tras seleccionar esta opcin, se visualiza la respectiva direccin IP.
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Men Archivo
Transferir
Vase tambin
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file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.19.27
Men Archivo
Transferir
Mediante Mantenimiento | IVM: Realizar operaciones de archivosy la opcin ESTADSTICA se visualizan los datos estadsticos.
Mediante Mostrar datos estadsticos se visualizan diferentes datos estadsticos del IVM.
Generalidades
En la ficha Generalidades se visualiza informacin sobre el grado de ocupacin del IVM.
Clasificado por
Las fichas Clasificado por ... contienen respectivamente datos de 25 buzones de voz, a saber:
el nmero de llamada del buzn de voz, la cantidad de mensajes que se han recibido en el
buzn de voz, cuntos de estos mensajes no se han procesado todava, el tiempo total de grabacin, la fecha del ltimo acceso del usuario, as como la fecha de los mensajes ms reciente
y ms antiguo. Las fichas estn clasificadas segn diferentes criterios (por el nmero de mensajes, por la antigedad de los mensajes y por el tiempo total de grabacin) y pueden contener,
adems, diferentes buzones de voz.
Tabla de tiempos de ocupacin
En la ficha Tabla de tiempos de ocupacin se puede ver durante qu periodo de tiempo (en
horas) y por cuntos minutos el IVM no ha estado accesible en los ltimos 30 das por encontrarse todos los puertos ocupados. Mediante esta informacin puede decidirse si debera aumentarse el nmero de puertos para ese cliente a fin de garantizar una accesibilidad aceptable.
Vase tambin
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file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.28
Mantenimiento | EVM
Durante la ejecucin de Mantenimiento | EVM el usuario no puede acceder a EVM.
Leer datos
Al pulsar Leer datos se muestra la informacin EVM actual.
Versin de Hardware
Aqu se muestran los cdigos de Siemens de EVM.
Versin de firmware
Aqu se muestra la versin de firmware de EVM.
Idiomas
Aqu se muestran los idiomas cargados en EVM. Existe la siguiente convencin de nombres:
xxxxAABB
siendo:
XXXX= nmero de versin de cuatro dgitos
AA = cdigo de idioma de dos cifras
BB = cdigo de pas de dos cifras
El cdigo de pas (BB) por lo general es idntico al cdigo de idioma (AA).
Cdigo de idioma
Cdigo de pas
Idioma
de
de
alemn
en
uk
Ingls (UK)
es
es
espaol
fr
fr
francs
it
it
italiano
nl
nl
holands
pt
pt
portugus
ro
ro
rumano
Informacin de produccin
Aqu se muestra la informacin de produccin sobre el mdulo EVM.
8-86
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file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Archivo
Transferir
Utilizacin de memoria
Aqu se indica el porcentaje de la capacidad de memoria del EVM que actualmente est ocupada.
Inicializar buzones de voz
Mediante este botn se pasa al respectivo subdilogo Mantenimiento | EVM: Inicializar buzones de voz.
Borrar todos mens./salud.
Pulsando el botn Borrar todos mens./saludos se borran todos los mensajes y saludos de
EVM.
Realizar operac. archivo
Mediante este botn se pasa al respectivo subdilogo Mantenimiento | EVM: Realizar operac.
archivo.
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8-87
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.29
Los buzones de voz configurados se muestran en la lista buzones de voz y se pueden transferir a la lista Inicializar buzones de voz mediante Arrastrar y colocar.
Inicializar buzones de voz
Tras pulsar el botn Inicializar buz. voz se realizan las siguientes acciones para los buzones
de voz de la lista Inicializar buz. voz.
Buzones voz estndar:
Se repone la contrasea
Se activa el flag Registros
Se borran mensajes
Se borran saludos
Control de saludos - manual
Saludo activo: Saludo activo 1
Buzones de voz AutoAttendant:
Se repone la contrasea
Se desactivan los flags Interceptar despus de anuncio y Ninguna marcacin de sufijo
Se borran destinos de marcacin abrev.
Se borran saludos
Control de saludos - manual
Saludo activo: Saludo activo 1
Vase tambin
8-88
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file.fm
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8.19.30
Men Archivo
Transferir
SEGUR
Tras seleccionar SEGUR se visualiza el campo Arch. PC indicando el archivo en el que se
guarda la informacin cargada del EVM en el PC; seguidamente se relacionan los buzones de
voz configurados en una lista.
Mediante la opcin Mensajes puede ajustarse si los mensajes deben incluirse en la proteccin
de datos o no; asimismo puede ajustarse si deben guardarse los datos de Todos los buzones
de voz (estndar) o slo los de los siguientes buzones de voz. Si se seleccionan slo los
siguientes buzones de voz, pueden marcarse los buzones de voz correspondientes en la lista
de todos los buzones de voz configurados.
Si despus se hace clic en Leer: EVM>PC, los datos de seguridad del EVM se guardan con
el nombre introducido anteriormente.
>
8.19.30.2
rea Saludos
>
Los saludos se guardan en formato binario en el PC y, por ello, no se pueden reproducir ni modificar.
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8-89
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Men Archivo
Transferir
Cargar (...)
Haciendo clic en el smbolo de Cargar se puede seleccionar un saludo o un archivo wave guardado. El archivo wave a cargar tiene que tener el siguiente formato:
PCM, 16 bit, 8khz, mono
Al realizar la carga, el archivo wave seleccionado se convierte. Esto puede tardar bastante, dependiendo del tamao del archivo wave. A travs del subdilogo Ajuste CODEC se puede seleccionar la calidad de audio, con optimizacin de memoria o HiQuality.
Una vez cargado y despus de hacer clic en el botn escribir: PC->EVM los datos modificados se transmiten al EVM.
Clear/Undo
El saludo seleccionado se puede borrar. Tras hacer clic en Clear (antes de transferir a EVM!)
existe la posibilidad de deshacer la accin haciendo clic en Undo.
Una vez editado y despus de hacer clic en el botn escribir: PC->EVM se transfieren los datos modificados al EVM.
8.19.30.3
RESTAURAR
Tras seleccionar RESTAURAR, se visualiza el campo Arch. PC para introducir el nombre del
archivo en el que deben almacenarse los datos guardados mediante SEGUR. Una vez introducido el nombre del archivo se lee la informacin del buzn de voz guardada y se muestra en
una ventana.
El comportamiento restaurar depende de las opciones Sobrescribir, Todos buz. voz, Slo
sig. buz. voz y Mensajes (en la siguiente tabla se ofrece una descripcin ms detallada).
8-90
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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file.fm
Men Archivo
Transferir
Sobrescribir
Comportamiento restaurar
No activado
No activado
activada
activada
Despus de hacer clic en el botn escribir: PC->EVM los datos de restauracin se transmiten
al EVM.
ACTUALIZAR
Mediante la funcin ACTUALIZ. se puede cargar y borrar un archivo de idiomas, as como actualizar el firmware de EVM. Los archivos de idiomas y los archivos de firmware tienen formato
binario.
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8-91
file.fm
Men Archivo
Transferir
Archivo de idiomas
Mediante Archivo de idiomas se puede seleccionar una archivo de idiomas. Tras seleccionar
un archivo de idiomas vlido, se muestra la versin y el idioma (convencin de nombres, vase
Mantenimiento | EVM).
Despus de hacer clic en escribir: PC->EVM el archivo seleccionado se transfiere al EVM.
Firmware
Mediante Firmware se puede seleccionar el firmware a cargar. Tras seleccionar un archivo firmware vlido, se muestra la versin.
Despus de hacer clic en escribir: PC->EVM el archivo seleccionado se transfiere al EVM.
Borrar archivo de idiomas
En la lista se indican los archivos de idiomas cargados en EVM. (Convencin de nombres, vase Mantenimiento | EVM). Si se ha seleccionado un archivo de idiomas, este se puede borrar
del EVM mediante el botn Borrar archivo de idiomas.
Vase tambin
8-92
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Nur fr den internen Gebrauch
8.19.31
Men Archivo
Transferir
Mediante Protocolo de eventos pueden transferirse al PC los datos de un determinado terminal OpenStage.
Para acceder al cuadro de dilogo haga clic en la ficha Telfonos OpenStage en el botn Protocolo de eventos.
8.19.31.1
Sistema OpenStage
Aqu se muestran todos los terminales OpenStage activos. En la lista desplegable se selecciona el terminal OpenStage cuyos datos se deben transferir al PC.
Nombre del archivo
Con el botn Buscar se determina el nombre, el tipo de archivo y el lugar de almacenamiento
del archivo en el que se deben transferir los datos del terminal OpenStage.
Iniciar descarga
Botones:
Abrir:
Haciendo clic en este botn puede seleccionarse y abrirse el archivo con los datos del terminal OpenStage.
Vase tambin
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8-93
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.32
>
Mediante el botn Leer datos se leen y se muestran en la tabla los datos de los terminales
OpenStage y de los mdulos de extensin para los que se ha facilitado la nueva versin de
software. Deben seleccionarse aqu los terminales OpenStage y los mdulos de extensin
cuyo software debe actualizarse manualmente.
El momento de actualizacin del software (inmediatamente, programado o durante la siguiente
reposicin) se selecciona mediante APS-Activation (Activacin de APS). Aqu se visualiza
con fines informativos si el botn Auto Upgrade (Actualizacin automtica) est activado en
la KDS, ya que este ajuste influye en la distribucin de software. Si est activada la opcin
Auto Upgrade (Actualizacin automtica) tiene lugar una actualizacin automtica de software de los terminales OpenStage y de los mdulos de extensin seleccionados en el momento preconfigurado. La actualizacin manual de software se realiza a travs del botn Upgrade
(Actualizar).
Los datos de los terminales OpenStage y de los mdulos de extensin seleccionados en la tabla pueden guardarse con el botn Guardar datos. Mediante el botn LogFile (Archivo de protocolo) puede consultarse un archivo de registro en el que se registran todas las actividades
realizadas en un archivo de protocolo.
8.19.32.1
Aqu se seleccionan los terminales OpenStage que aparecen en la tabla. La actualizacin manual de software slo puede activarse en los terminales que aparecen en la tabla. En cambio,
este ajuste no afectara a una eventual actualizacin automtica de software.
8.19.32.2
Aqu se visualizan las versiones de software actuales guardadas en la MMC del sistema para
terminales OpenStage y mdulos de extensin.
8-94
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Nur fr den internen Gebrauch
8.19.32.3
Men Archivo
Transferir
La actualizacin del software de los terminales OpenStage se ejecuta nada ms estar disponible el recurso correspondiente. El momento de conmutacin subsiguiente se determina mediante el siguiente ajuste:
Date/Time (Fecha/hora):
Los terminales se actualizan en un momento determinado. El da y la hora se ajustan a
travs de las dos listas desplegables.
Immediate (Inmediatamente):
Los terminales se actualizan nada ms disponer de los recursos correspondientes en el
sistema.
Tabla
Aqu pueden visualizarse los datos de los terminales OpenStage seleccionados y de los mdulos de extensin ledos a travs del botn Leer datos y seleccionarse los terminales OpenStage y los mdulos de extensin para una actualizacin de software manual o automtica.
Columna Nmero de llamada
Aqu se visualiza el nmero de llamada asignado al terminal.
Columna Nombre
Aqu se introduce el nombre correspondiente a la extensin.
Columna Tipo
Aqu se visualiza el tipo de terminales o de mdulos de extensin.
Columna Versin actual de software
Aqu se visualiza la versin actual de software del terminal o del mdulo de extensin.
Columna Upgrade SW Version (Actualizar versin de SW)
Aqu se visualiza la nueva versin de software del terminal o del mdulo de extensin.
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8-95
file.fm
Men Archivo
Transferir
Significado
OOS
OUT_OF_SERVICE:
El terminal o el mdulo de extensin est inactivo.
NPOSS
NOT_POSSIBLE:
Para esta familia de terminales no se dispone de software en el sistema.
REQ
REQUIRED:
Se precisa una actualizacin pero no existe ninguna tarea de actualizacin.
El flag Actualizacin auto est desactivado.
MARKED
MARKED:
El terminal o el mdulo de extensin se actualiza en cuanto el sistema dispone
del recurso necesario para ello.
TRANS
TRANSFERING:
Est teniendo lugar una transferencia de software.
WAIT
WAITING:
El terminal o el mdulo de extensin est esperando al procesamiento por parte
del sistema.
OK
OK:
El terminal o el mdulo de extensin tienen la misma versin o una versin superior a la del sistema.
Ninguna actividad ms.
FAIL
FAILED:
La actualizacin del terminal o del mdulo de extensin no ha funcionado.
Ninguna actividad ms.
Columna Versin de HW
Aqu se visualiza la versin de hardware del terminal o del mdulo de extensin.
Columna Posicin
Aqu se indica la ubicacin de los slots de los distintos terminales o mdulos de extensin.
8.19.32.5
Botones
8-96
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Men Archivo
Transferir
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8-97
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.33
rea Seguimiento
OpenStage
Aqu se muestran todos los terminales OpenStage TDM activos. A travs de la lista desplegable se selecciona el terminal OpenStage TDM cuyos datos de seguimiento (perfiles de seguimiento) deben transferirse al PC tras el proceso de seguimiento para su anlisis (p.ej. bsqueda de errores).
Nombre de archivo
Mediante el botn Buscar se selecciona el directorio de PC (p.ej.: C:emp\OPERA\ trace99.tar)
al que debe transferirse el perfil de seguimiento (p.ej. datos binarios) del terminal OpenStage
TDM para su anlisis (p.ej. bsqueda de errores).
Botn Telfono -> PC:
Mediante este botn el seguimiento del terminal OpenStage TDM se transfiere al directorio del
PC seleccionado en Nombre de archivo.
8-98
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.33.2
Aqu se pueden determinar en una tabla los componentes (Trace-ID) y Trace Level para el
proceso de seguimiento, se pueden transferir los ajustes de seguimiento del PC al terminal
OpenStage TDM seleccionado y realizar la configuracin del seguimiento de errores y de Core
Dump.
Seleccin
La tabla Seleccin consta de las columnas Trace-ID y Trace Level. En la columna Trace-ID
pueden seleccionarse los componentes de software para el seguimiento de un determinado
terminal OpenStage TDM. En la columna Trace Level puede seleccionarse el nivel de seguimiento (0 a 6) del componente de software correspondiente para el proceso de seguimiento.
A continuacin se ofrece la descripcin de los componentes de software relacionados en la
columna Trace-ID:
Trace-ID
Significado
Administration
Permite modificar y ajustar los parmetros de los mens de usuario y de administrador en la base de datos del telfono.
Application Framework
Todas las aplicaciones del telfono p.ej. Call View, Call Log o
del listn telefnico se ejecutan dentro de Application Framework.
Este componente es el responsable de la conmutacin entre diferentes aplicaciones y de la activacin de la aplicacin deseada.
Application Menu
Bluetooth Service
Call Log
Call View
Certificate Management
Communications
Component Registrar
CSTA Service
Es un servicio para todos los mensajes CSTA posibles. Los mensajes CSTA se utilizan dentro del telfono en todos los servicios,
como Common Call Progression y Control Protocol.
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8-99
file.fm
Men Archivo
Transferir
Trace-ID
Significado
Desktop
Directory Service
Es un servicio que permite comparar datos, p.ej. nmeros de llamada de llamadas entrantes y salientes con los registros del listn
telefnico.
Health Service
Help
Instrumentation Service
Es un servicio que hace posible el intercambio de datos del telfono con fines de control remoto, verificacin y supervisin mediante Husim Phone Tester.
Java
Journal Service
Es un servicio que permite el control de Media Streams (voz, tonos, melodas del timbre, etc.) en el telfono.
Media Processing Service Capa de software entre el servicio Media Control y los servicios
Tone Generation y Voice Engine. El Media Processing Service regula el cambio de los dispositivos de audio, como p.ej. el microtelfono y el altavoz.
Mobility Service
OBEX Service
Este servicio permite el acceso Bluetooth de los terminales. Bluetooth slo est disponible en terminales HiPath OpenStage 60/80.
Facilita los medios a travs de los cuales los dems servicios dentro del telfono pueden interactuar con la base de datos.
8-100
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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file.fm
Men Archivo
Transferir
Trace-ID
Significado
Password Management
Service
Physical Interface Service Es un servicio para la aplicacin de interacciones telefnicas mediante el teclado, teclas Mode (p.ej. para iniciar aplicaciones), teclas de funcin programables, click wheel y control deslizante.
Phonebook
POT Service
Service Framework
Service Registry
Es un servicio que registra todos los servicios que se ejecutan actualmente en el telfono.
Sidecar Service
SIP Messages
SIP Signalling
Team Service
Tone Generation Service Es un servicio que sirve para generar los tonos en el telfono.
Transport Service
Este servicio administra la conversin e identificacin de informacin VCard al enviar o recibir VCards va Bluetooth.
Voice engine
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-101
file.fm
Men Archivo
Transferir
Adems del seguimiento, cuando se repone el telfono debido a un error, se crea un Core
Dump, cuyo comportamiento se determina aqu. Al cargar el seguimiento, ste y en su caso el
Core Dump se comprimen y se transfieren juntos en un archivo tar (.tar).
Borrado automtico antes del inicio
Antes de iniciar un proceso de seguimiento, si est activado este flag se borra automticamente el archivo de seguimiento disponible y se crea un nuevo archivo de seguimiento vaco.
Borrar volcado de memoria
Si est activado este flag, se borran los datos guardados registrados en un archivo de seguimiento. En la configuracin predeterminada este flag no est activado.
Activar volcado de memoria
Si est activado este flag, se guardan los datos de seguimiento.
8-102
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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Nur fr den internen Gebrauch
Men Archivo
Transferir
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-103
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.34
Perfiles de seguimiento
Los perfiles de seguimiento se orientan por las prestaciones, y tienen asignados seguimientos
concretos. De este modo, un usuario con poca experiencia es capaz de activar los seguimientos necesarios dependiendo de la prestacin que falla. Se pueden activar hasta tres perfiles
de seguimiento. Esto resulta ventajoso cuando se falla ms de una prestacin.
Procedimiento
1.
2.
Busque los perfiles de seguimiento necesarios en funcin del error indicado en la lista Trace Profiling -> Step 1: Feature Selection. Vase tambin el apartado Perfiles de seguimiento con seguimientos asignados.
3.
Marque los perfiles de seguimiento y haga clic en Add Profile para agregar los perfiles a
la lista de abajo.
4.
En Step 2: Combined Problem: Enlazar la prestacin seleccionada con un problema entre las cinco opciones representadas y activar a continuacin la opcin ms adecuada. La
primera opcin est activada por defecto y puede seleccionarse si ninguna de las otras
opciones resulta til.
5.
6.
Haga clic en Write Data para transferir los ajustes de seguimiento de los perfiles agregados arriba y la opcin activada al sistema de comunicacin.
7.
Los seguimientos slo debern ser activados por usuarios muy experimentados, bien a
peticin del departamento de desarrollo o bien si se solicita a travs de un texto de la ayuda.
Los seguimientos slo debern activarse una vez que han sido activados seguimientos
a travs de la lista Trace Profiling.
Los seguimientos slo pueden activarse de forma complementaria a los seguimientos seleccionados a travs de la lista Trace Profiling.
8-104
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Men Archivo
Transferir
Seguimientos asignados
CP-Port-Service Handler
CP-Port-User
CP-Net
CP-Port-Service Handler
CP-Port-User
AkSe
Obus
DH-SLA
CP-Port-Service Handler
CP-Port-User
CP-Net
CP-Port-User
CP-API
DSS Keys
CP-API
CP-Port-Service Handler
CP-Port-Service Handler
CP-Port-User
CP-Port-Service Handler
CP-Port-User
CP-Port-Service Handler
CP-Port-User
CP-Port-Service Handler
CP-Port API
API-CTI
CP-Net
Path replacement
CP-Net
Handsfree Answer
CP-Port-Service Handler
Message Waiting
CP-Port-Service Handler
CP-Port-User
Tabla 8-3
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-105
file.fm
Men Archivo
Transferir
Perfile de seguimiento
Seguimientos asignados
Night Service
Automatic Callback
Ringing Group
CP-Port-Service Handler
CP-Port-User
CP-Port-Service Handler
CP-Port-User
CP-Port-Sub
CP-Net
CP-Port-Service Handler
Camp-on
none
CP-Port-Service Handler
Call Transfer
CP-Net
CP-Port-User
CP-Net
CP-Net
DH-NW
CP-Resource Manager Interface
Call Duration
EVM
DH-UPN
CP-Port-Accounting
Display
DH-UPN
CP-Port-Sub
DH-CORNET-TS
DH-UPN
CP-Port-Accounting
CP_CCO: GEZ
CP-CCO
DH-UPN
DH-EVM
VMM
IVM
DH-UPN
DH-SLA
Input-Output process
CMI
Assistant-T
Tabla 8-3
8-106
DH-UPN
DH-CMI
CP-Port-User
DH-UPN
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Men Archivo
Transferir
Perfile de seguimiento
Seguimientos asignados
Common Hold
DISA
CP-Port-User
DH-UPN
CP-Port-User
DH-UPN
CP-Port-User
DH-UPN
MF
CP-Port-User
Hot-line
CP-Port-User
DH-UPN
Key Programming
LDAP - Phonebook
Meet me
MSN
Mute
Override
Park Call
Redial
IP Mobility
Speaker call
Tabla 8-3
CP-Port-User
DH-UPN
CP-Port-User
DH-UPN
CP-Port-User
DH-UPN
CP-Port-User
DH-UPN
CP-Port-User
DH-UPN
CP-Port-User
DH-UPN
CP-Port-User
DH-UPN
CP-Port-User
DH-UPN
CP-Port-User
DH-UPN
CP-Port-User
DH-UPN
CP-Port-User
DH-UPN
CP-Port-User
DH-UPN
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-107
file.fm
Men Archivo
Transferir
Perfile de seguimiento
Seguimientos asignados
LCR
CP-Port-User
CP-Net
CP-Port-Sub
DH-UPN
DH-CORNET-TS
Led signaling
DH-UPN
DH-HKZ
Input-Output Process
DH-SLA
Input-Output Process
DH-E&M
Input-Output Process
DH-HKZ
Input-Output Process
DH-SLA
Input-Output Process
CP-Port-User
Presence
Input-Output process
Attenuation problems
NW traces
IMODN function
Presence
IMOD
DH-RM
CP-Resource Manager Interface
DH-NW
LIM
Ethernet Driver
ANI Module
Obus
DH-HKZ
T1 Analog (Loopstart/Groundstart)
DH-HKZ
T1 Digital
none
Licencing
Database
Tabla 8-3
8-108
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Men Archivo
Transferir
Opciones
Las opciones de la lista Step 2: Combined Problem activan ajustes de seguimiento complementarios y se emiten avisos a travs de textos de ayuda indicando qu seguimientos aparte
de los del software del sistema deberan activarse adicionalmente. Las opciones que se activan adicionalmente son:
Opcin
Seguimientos asignados
DH-UPN
Speechpath problem
DH-UPN
DH-NW
Tabla 8-4
CP-Port-Sub
DH-UPN
DH-CORNET-TS
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-109
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.35
Seleccionar Archivo/Transmitir.
2.
3.
4.
8-110
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.19.36
Men Archivo
Transferir
8.19.36.1
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-111
file.fm
Men Archivo
Transferir
En caso de que un usuario olvide su clave, ste deber ser borrado y creado nuevamente por un usuario autorizado.
Si solamente queda un usuario con autorizacin para crear usuarios y ste tambin
olvida su clave, el sistema de comunicacin tendr que generarse de nuevo.
Columna Configurado
En esta columna se muestra la fecha de creacin del usuario.
Columna ltimo registro
En esta columna se muestra la fecha y la hora de la ltima alta del usuario en el sistema de
comunicacin.
8.19.36.2
Botones
8-112
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.19.37
Men Archivo
Transferir
Seguridad | Protocolizacin
Archivo | Transferir | Comunicacin | Seguridad | Protocolizacin
8.19.37.1
Botones
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-113
file.fm
Men Archivo
Transferir
Salir
Si se ha seleccionado el Servicio online (S) y tras establecerse la comunicacin se constata
que no se est ejecutando ninguna protocolizacin en el sistema de comunicacin, el cuadro
de dilogo solamente podr finalizarse mediante el botn Salir. El ajuste del modo de protocolizacin a activo o no activo depende de la configuracin de HW disponible.
Vase tambin:
8-114
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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8.19.38
Men Archivo
Transferir
8.19.38.1
En los campos 1- 6 se pueden configurar los nmeros de devolucin de llamada asociados con
las claves de devolucin de llamada. El primer nmero de devolucin de llamada se utiliza tambin como destino para la sealizacin automtica de errores. Puede introducirse un mximo
de 6 nmeros.
Via X75
Al activarse la opcin Via X75 para un determinado nmero de llamada, el establecimiento de
la llamada se realiza a travs del segundo ELIC (canal B). Si no se ha activado esta opcin, el
establecimiento de la llamada se realiza a travs del IMOD del sistema de comunicacin.
En EE.UU no debera activarse Via X75. Aqu, el nico tipo de conexin probado y
compatible es a travs de mdem (IMOD).
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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8-115
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.38.3
8-116
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
8.19.39
Men Archivo
Transferir
Textos cargables define los idiomas configurados como fijos y como variables. La cantidad de
idiomas depende del tipo del sistema de comunicacin.
Los idiomas actualmente disponibles para los textos del display del sistema de comunicacin
pueden visualizarse de la siguiente forma:
1.
2.
Seleccionar primero Estado del sistema | Para todo el sistema y seguidamente la ficha
Textos del sistema.
3.
En el caso de que en la KDS se haya ajustado para un terminal un idioma que ya no est disponible en el sistema de comunicacin (por ejemplo, tras la sustitucin de un idioma recargable
o una transferencia de APS), en su lugar se indicar el idioma alemn.
El formato de fecha y hora de una extensin con un idioma que no est cargado en el sistema
de comunicacin corresponde al idioma configurado.
No puede cargarse posteriormente un nico idioma de texto, sino que siempre se cargan todos
los idiomas de texto variables. Por ello siempre deben indicarse los idiomas que no deban cambiarse.
8.19.39.1
rea fijo
En este campo se muestran respectivamente los idiomas programados como fijos. Los idiomas
no se pueden modificar.
8.19.39.2
rea variable
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-117
file.fm
Men Archivo
Transferir
8.19.40
Transferir | Transferencia de SW
Archivo | Transferir | Transferencia de SW
rea SW sistema
Con el botn Buscar se selecciona un nuevo software para la actualizacin del software del
sistema.
8.19.40.2
Con el botn Buscar se selecciona un nuevo software para la actualizacin del software de los
distintos terminales y de los mdulos de extensin de la familia OpenStage (variante de conexin TDM).
Adems, pueden seleccionarse logotipos para los terminales OpenStage 40, OpenStage 60 y
OpenStage 80 de la variante de conexin TDM para transferirlos al sistema.
Color: monocromtico
8-118
file.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Color: a color
Men Archivo
Transferir
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
8-119
file.fm
Men Archivo
Salir
8.20
Salir
Archivo | Salir
Finaliza el HiPath 3000 Manager. La KDS activa se cierra. Si ha realizado cambios en la KDS
despus de la ltima vez que la guard, el sistema preguntar si desea guardar los cambios.
Vase tambin:
8-120
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings01.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Men Ajustes
Men Ajustes
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-1
settings01.fm
Men Ajustes
Ajustes | Datos de toda la red
9.1
En Ajustes| Datos de toda la red pueden definirse determinados parmetros para todas las
extensiones de un sistema interconectado. Los datos que aqu pueden modificarse para cada
uno de los sistemas de comunicacin deben ser consistentes en la red.
Fichas
9-2
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings01.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.1.1
Men Ajustes
Ajustes | Datos de toda la red
La ficha Extensin consta de una tabla dividida en columnas que describimos a continuacin.
Seleccionando cada uno de los campos individualmente pueden modificarse los valores de N
llam., N marc. directa y Nombre.
>
9.1.1.1
Las tres primeras columnas pueden ser definidas por el usuario. El sistema muestra los dos
primeros ajustes predeterminados de los campos, si bien, stos pueden sobrescribirse si se
desea.
Columna N llam. (nmero de llamada)
En la columna N llam. se introduce el nmero de llamada interno de la extensin. Dicho nmero puede constar de un mximo de 6 cifras.
Columna DuWa (nmero de marcacin directa)
Aqu, se introduce el nmero de marcacin directa de la lnea correspondiente. Puede constar
de un mximo de 11 cifras. Se trata del nmero de llamada utilizado para la marcacin directa
o CorNet.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-3
settings01.fm
Men Ajustes
Ajustes | Datos de toda la red
>
Si en esta tabla se cambia algn nmero de llamada, este mismo cambio deber
realizarse tambin en la Gestin de llamadas (Ajustes | Llamadas entrantes).
Las tablas de Ajustes | Llamadas entrantes se actualizan inmediatamente despus
de haber modificado y asumido los campos N llam./DuWa.
Columna Nombre
Aqu se introduce el nombre correspondiente a la extensin. El nombre puede ser el nombre
de una persona, el nombre de un departamento, o cualquier otra entrada adecuada. Puede
tener un mximo de 16 caracteres.
El programa no realiza ningn control de los caracteres introducidos; por consiguiente, es responsabilidad del usuario o del tcnico de servicio utilizar nicamente caracteres admisibles.
Pueden introducirse los siguientes caracteres de la norma ISO 8859-1:
caracteres 32 a 127 (restantes juegos de caracteres de Europa del Oeste, cifras, letras)
vocales con diresis alemanas (, , , , , )
los caracteres , , , , , .
En las indicaciones, los caracteres no permitidos se sustituyen por un espacio en blanco.
Si se ajusta la conversin de idioma griego o cirlico, las letras de estos alfabetos pueden introducirse en maysculas.
9.1.1.2
Los datos especficos de sistema contenidos en las ltimas columnas slo pueden modificarse
si se reconfigura fsicamente el sistema.
Columna Tipo (cuarta columna)
Slo se puede modificar mediante la reconfiguracin fsica del sistema de comunicacin.
En esta columna se puede especificar si el nmero de llamada est relacionado con un puerto
o una extensin.
Columna Inactivo
Slo se puede modificar mediante la reconfiguracin fsica del sistema de comunicacin.
En la columna Inactivo se muestra el estado del puerto de la extensin correspondiente. Si en
esta columna se ve el smbolo *, esto significa que el puerto (extensin) no est activo. Si el
campo est vaco, esto significa que el puerto est activo.
9-4
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings01.fm
Nur fr den internen Gebrauch
>
Men Ajustes
Ajustes | Datos de toda la red
>
Con frecuencia, esta columna no puede verse por completo. Para visualizar todos
los datos, utilice la barra de desplazamiento horizontal, o reduzca el ancho de las
dems columnas desplazando las lneas de separacin entre las mismas.
Columna Sistema
Slo se puede modificar mediante la reconfiguracin fsica del sistema de comunicacin.
En esta columna se indica el nodo de red en el que se encuentra la extensin.
9.1.1.3
El nombre de red designa el sistema interconectado. La configuracin se guarda bajo el nombre de red con el sufijo *.net. El nombre de red no tiene ningn significado para la operacin
des sistema interconectado, su nica funcin es lograr una mayor claridad.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-5
settings01.fm
Men Ajustes
Ajustes | Datos de toda la red
9.1.1.4
Botones
Soporte LCR
Soporte LCR est destinado exclusivamente al cliente.
Requisitos previos para soporte LCR
HiPath 5000 RSM/AllServe
Excel (versiones a partir de 97) est instalado en el PC
En Soporte LCR se generan en una tabla Excel propuestas de plan de marcacin en relacin
con la disponibilidad de los restantes nodos de la red, para cada uno de los nodos de la red.
En una carpeta Excel se crean tantas tablas como nodos hay en la red. Los nombres de las
tablas (= ttulo de la ficha que puede visualizarse en Excel en la parte inferior izquierda de la
pantalla) son los nombres de los nodos de la KDS.
A partir de aqu, la estructura de la tablas depende del tipo de plan de numeracin de nodos
en la red. Se puede distinguir entre numeracin cerrada y abierta.
Numeracin cerrada
Numeracin abierta
La propuesta que acaba de ser generada debe guardarse como carpeta Excel. Para ello, una
vez que se ha creado la carpeta, aparece el cuadro de dilogo Guardar como. Dicho dilogo
se inicia con el directorio de HiPath 3000 Manager y el nombre de la red. El filtro de tipo de
archivos est preajustado como .xls, y slo puede cambiarse en los archivos (*.*). Si es necesario sobrescribir un archivo existente, Excel (que trabaja en segundo plano) pedir confirmacin en una ventana.
9-6
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings01.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Datos de toda la red
A continuacin, la carpeta creada de este modo, puede abrirse con Excel y se puede asumir
el plan de marcacin en la KDS correspondiente.
Verificar
Para garantizar que no se asigna por equivocacin ni el mismo nmero de llamada de extensin ni el mismo DuWa (nmero de marcacin directa) a ms de una extensin, se puede realizar una comprobacin utilizando el botn Verificar. Si se localizan nmeros duplicados, aparece un mensaje de error y una lista de los nmeros duplicados. A continuacin se pueden
realizar las correcciones que corresponda.
Al asignar nmeros de llamada en el sistema de comunicacin hay que tener en cuenta que
en extensiones S0 la PARTE DERECHA del nmero de llamada debe diferenciarse claramente
de todos los nmeros de llamada internos del resto de extensiones (p.ej. el nmero de llamada
S0 9553193 entra en conflicto con la extensin que tiene el nmero de llamada 193).
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-7
settings01.fm
Men Ajustes
Ajustes | Datos de toda la red
9.1.2
Datos de toda la red slo se visualiza cuando se ha cargado desde el servidor la KDS de un
nodo. En Datos de toda la red se configuran los parmetros vlidos para toda la red.
9.1.2.1
Area PC de Medios
Direccin IP
La direccin IP del servidor de PC de Medios en el cliente LAN. El PC de Medios puede utilizarse como equipo de anuncios grabados, Voicemail, o servidor de fax.
Anuncio grabado
El nmero de llamada del equipo de anuncios grabados en un sistema interconectado.
Buzn de voz
El nmero de llamada de Voicemail en un sistema interconectado.
Fax
El nmero de llamada del fax en un sistema interconectado.
9.1.2.2
URL, direccin IP o nombre DNS del servidor en el que est almacenada la base de datos SQL
para guardar los parmetros de cliente WorkPoint. Al cliente WorkPoint se le comunica la direccin a travs del servidor Autodiscovery.
9-8
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings01.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.1.2.3
Men Ajustes
Ajustes | Datos de toda la red
Si se interconectan varios dominios, se puede introducir una direccin de destino hasta para 4
dominios. Si dentro del dominio A se selecciona uno de los nmeros de llamada/direcciones
IP del dominio B, la conexin se encamina a este dominio B y se procesa all.
Los registros de dominio son necesarios para la interconexin con los sistemas HiPath 4000 y
HiPath 3000, que no estn incorporados en la interconexin HiPath 5000 RSM/AllServe. Como
nmero de llamada puede utilizarse el cdigo de nodo del otro sistema. Para HiPath 3000, el
cdigo de nodo se indica bajo Ajustes | Lneas/Interconexin | Rutas bajo la ruta 16
(Ruta 16) en el rea N telfono del sistema entrante en el campo N telfono del sistema.
Para HiPath 4000 se tiene que configurar un cdigo propio para la interconexin. LCR tiene
que modificarse de modo que se marque el cdigo de nodo antes del nmero de llamada seleccionado.
Nmero de llamada de dominio
Nmero de llamada de un gateway en un dominio externo. El nmero de llamada tiene que ser
inequvoco dentro del propio dominio.
Direccin IP de dominio
La direccin IP de dominio del gateway en el dominio externo.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-9
settings01.fm
Men Ajustes
Ajustes | Datos de toda la red
9.1.3
Tabla
Cuando una KDS de red est cargada, en la tabla se muestran todas las KDS de sistema pertenecientes a la KDS de red.
Columna Direccin IP de nodo
Indica las direcciones IP HIP de todos los nodos de la KDS de red.
En caso de interconexin IP, las direcciones IP no se suministran.
Columna ID de nodo
Muestra el ID de los correspondientes nodos.
Columna Nombre KDS
Muestra el nombre de archivo de la correspondiente KDS de sistema (nodo).
WAN 1, ... WAN 5
Mediante WAN1 hasta WAN5 puede indicar cmo cada uno de los nodos debe utilizar sus recursos. A cada nodo le puede asignar hasta 5 grupos (segmentos WAN). Para cada nodo puede indicarse a que grupo debe pertenecer y, con ello, el nodo del que debe utilizar los recursos.
Si un nodo no se asigna a ningn grupo, para este nodo solamente se pueden utilizar los recursos de este nodo. Para poder utilizar la gestin de recursos para un nodo, el nodo tiene que
estar asignado por lo menos a 2 segmentos WAN.
9-10
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings01.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Datos de toda la red
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-11
settings02.fm
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
9Men Ajustes
Ajustes
9Men
9.2
A travs de Ajustes | Configurar estacin se muestran los ajustes de las extensiones, fax/
mdem, el servicio de emergencia para clientes Workpoint y la programacin de teclas en el
sistema de comunicacin y se pueden determinar o modificar.
>
9-12
Extensin
Programacin de teclas
Programacin de teclas: Rellenar/borrar
Programacin de teclas: Imprimir
Versin de hardware y software de los terminales
Fax/Mdem
Servicio de emergencia
Mobility Entry (no para EE.UU.)
Configuracin HXG (hasta V4.0)
Gatekeeper (a partir de V5.0)
Gateway (a partir de V5.0)
Puertos OSO
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings02.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.2.1
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
Extensin
Ajustes | Configurar estacin | Extensin
Extensin consta de una tabla dividida en columnas que describimos a continuacin. Seleccionando cada uno de los campos individualmente pueden modificarse los valores de N llam.,
N marc. directa y Nombre.
Con frecuencia, esta tabla no puede verse por completo. Para visualizar todos los datos, utilice
la barra de desplazamiento horizontal, o reduzca el ancho de las columnas desplazando las
lneas de separacin entre las mismas.
El estado de la extensin tambin puede imprimirse en Imprimir/Vista preliminar.
>
>
Si en esta tabla se cambia algn nmero de llamada, este mismo cambio deber
realizarse tambin en la Gestin de llamadas (Ajustes | Llamadas entrantes).
Las tablas de Ajustes | Llamadas entrantes se actualizan inmediatamente despus
de haber modificado y asumido los campos N llam./DuWa.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-13
settings02.fm
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
>
Columna Nombre
Aqu se introduce el nombre correspondiente a la extensin. El nombre tambin se puede introducir a travs de Vista de extensin. Encontrar informacin ms detallada sobre el nombre
de una extensin en la Vista de extensin en Nombre.
Columna Estado
Slo se puede modificar mediante la reconfiguracin fsica del sistema de comunicacin.
En la columna Estado se visualiza el estado del puerto de extensin correspondiente. Si aparecen en esta columna un smbolo gris y el smbolo *, significa que el puerto (extensin) no
est activo. Si se visualiza un smbolo verde o el campo est vaco, significa que el puerto est
activo.
En estaciones base Cordless conectadas a mdulos SLUC se indica siempre inactivo, porque
no se puede acceder a ese nmero de llamada.
Si se trata de un telfono mvil, son vlidas las siguientes indicaciones de estado:
BS activa
No
verde
OK
rojo
No
No
amarillo
No
gris
9-14
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings02.fm
Nur fr den internen Gebrauch
>
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
Columna Tipo
Slo se puede modificar mediante la reconfiguracin fsica del sistema de comunicacin.
El sistema de comunicacin reconoce automticamente el tipo de terminal conectado al puerto
de la extensin. Si no hay conectado ningn terminal, en la columna aparece Puerto sin terminal. Si est conectado un terminal analgico, en la columna aparece NoFe.
Puerto sin terminal, es decir, no hay ningn terminal conectado
NoFe, es decir, est conectado un terminal analgico
Telfono de sistema conectado
Extensin S0
Columna Acceso
Slo se puede modificar mediante la reconfiguracin fsica del sistema de comunicacin.
Aqu se visualiza el nombre, nmero y slot del mdulo del sistema correspondiente a la extensin y del tipo de cliente Workpoint (SYS=Sistema, S0). Tambin hay una indicacin de si se
trata de un puerto de tipo maestro o secundario (master/slave).
En caso de una base de datos configurada offline, para HiPath 37xx no hay disponibles puertos
secundarios. Haciendo dos veces clic en el campo Acceso, puede asignar un puerto maestro
a un puerto secundario determinado. El resultado es el mismo que si desde el punto de vista
del hardware se conecta un terminal secundario y, a continuacin, se lee de nuevo la KDS. Si
se ha asignado un puerto secundario, haciendo dos veces clic en el campo Acceso puede volver a borrar el puerto secundario tanto en el puerto maestro como en el puerto secundario.
Columna CLIP
Si la opcin CLIP ajustable est activada, aqu se puede indicar un nmero de marcacin directa vlido para cada equipo (vase tambin CLIP ajustable en Flags). Si no se indica ningn
nmero CLIP, se indica el nmero de la extensin llamante entrante (como hasta ahora).
CLIP y LIN (Nmero identif. ubicacin; solamente en EE.UU.) se excluyen mutuamente. De forma predeterminada LIN est activado para EE.UU. y CLIP para todos los dems pases. Si
CLIP est activado para EE.UU., automticamente LIN queda desactivado.
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-15
settings02.fm
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
9-16
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings02.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.2.2
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
Programacin de teclas
Ajustes | Configurar estacin | Programacin de teclas
>
Importante: las rotulaciones de teclas para los telfonos con etiquetas fsicas
no se almacenan en la KDS sino en el PC de administracin, en un archivo independiente. Este archivo se almacena junto con la KDS en la carpeta HiPath 3000
Manager E.
Es decir, si se modifica una KDS y despus se vuelve a transferir a HiPath 3000, el
archivo con la rotulacin de teclas permanece en el PC de administracin. Si despus se realizan modificaciones y se utiliza otro PC de administracin, la rotulacin
de teclas ya no estar disponible.
Las correspondientes funciones se seleccionan mediante las opciones situadas en la parte superior derecha.
Opcin Programacin de teclas
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-17
settings02.fm
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
Debajo de estas funciones se encuentra un campo de lista con los nmeros y nombres. Es
aqu donde se selecciona la extensin con la que se desea trabajar. En la lista, aparecen resaltados con color el nmero y nombre de la extensin, que adems, aparecen en el display
de los telfonos de sistema (en caso de que hubiera).
Una vez seleccionada una tecla en Programacin de teclas se resalta mediante color la denominacin de tecla y en el campo Ocupacin actual se visualiza el valor asignado actualmente. En el campo de lista Cdigo de tecla, se indican las funciones programadas en cada
tecla. Al seleccionar alguna de estas funciones, aparece en el recuadro de seleccin. Para incorporar la funcin a la tecla haga clic, a continuacin, sobre el smbolo de la marca de verificacin roja.
El valor asignado a las teclas de la extensin actual puede copiarse a otras extensiones mediante el men de contexto.
Nivel 2
Casilla de verificacin:
LED:
Los LED siempre muestran los estados de las prestaciones programadas y los nmeros de telfono para el primer nivel de teclas, pero no para el segundo. Aunque el usuario del telfono
haya cambiado al segundo nivel de teclas con la tecla Mays, los LED seguirn sealizando
los estados del primer nivel.
Notas:
El segundo nivel de teclas tambin se puede utilizar en los mdulos de teclado, pero no
en los paneles de lmparas de ocupado.
Para los terminales del tipo optiPoint 500 advance, las teclas en el segundo nivel de tecla
no se rotulan porque no hay espacio suficiente para ello.
9-18
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings02.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
Campo de lista
Es aqu donde se selecciona la extensin con la que se desea trabajar. En la lista, aparecen
resaltados con color el nmero y nombre de la extensin, que adems, aparecen en el display
de los telfonos de sistema (en caso de que hubiera).
Particularidades de optiPoint 500 entry
Para optiPoint 500 entry ya no es admisible la programacin de las teclas del display
(p.ej. Aparcar, Retencin, Conferencia).
Antes de realizar una nueva programacin de las teclas predeterminadas, se debe tener en
cuenta que, en algunas de estas teclas, una vez modificados, no se pueden volver a reponer
los valores predeterminados.
La lista de teclas programables aparece segn se indica a continuacin:
Rellamada
Marcacin abreviada
No aparecen todas las teclas en el recuadro de seleccin, ya que dependen del tipo de telfono
y/o de la configuracin del terminal.
Las siguientes teclas no se pueden programar en entry y basic:
Mensaje de aviso
Mostrar llamada
Marcacin MF
Vigilancia de habitacin
Mostrar tasas
Borrar
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-19
settings02.fm
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
Para los terminales del tipo advance, plus, standard y memory hay que tener en cuenta que, a
fin de mantener la unidad, no deben asignarse prestaciones adicionales o diferentes a las cuatro teclas de funcin que se encuentran al lado o encima del bloque de cifras. En casos excepcionales, hay que verificar por medio de pruebas el funcionamiento correcto, y asegurarse de
que la modificacin realizada no provoca errores indeseados.
Particularidades de OpenStage 15 y OpenStage 30
Si se conecta un nuevo OpenStage 15/30 al sistema de comunicacin, las teclas de funcin
programables estn ocupadas por defecto con las funciones representadas en la figura:
OpenStage 15
Interno
OpenStage 30
Interno
Desconexin
Rellamada
Cortar
Si se activa la prestacin Ocupacin automtica de ruta, la funcin Interno se asignar automticamente a la primera tecla de funcin programable.
Si no se activa la prestacin Ocupacin automtica de ruta, tampoco estar disponible la funcin Interno.
9-20
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings02.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
Sustituir terminales:
Si OpenStage 15/30 se sustituye por otro terminal (p.ej. por otro OpenStage), las teclas de funcin programables de este terminal se ocuparn por defecto con las funciones previstas para el terminal.
Si HiPath 3000 se ampla de un software del sistema antiguo a uno actual, los OpenStage
15/30 conectados antes de la ampliacin conservarn la ocupacin anterior de sus teclas
de funcin programables.
Todos los telfonos de sistema se suministran con una ocupacin de teclas estndar; pero todas las teclas pueden volver a programarse. En los modelos con display, las extensiones tambin puede programar algunas teclas.
Si se ha activado la programacin de teclas, para cada extensin seleccionada cuyo nmero
de llamada se haya seleccionado previamente en el campo de lista, se mostrar en el grfico
situado en la parte izquierda del cuadro de dilogo, el tipo de terminal conectado.
Mediante el men de contexto se puede copiar la programacin de teclas de un terminal a
otras extensiones. Asimismo, el men de contexto permite borrar e introducir datos.
Al seleccionar una de las teclas programables, en el campo Ocupacin actual se resalta dicha
tecla mediante color y se muestra su ocupacin. Esta asignacin puede modificarse seleccionando una prestacin del campo Cdigo de teclas. A continuacin, se hace clic sobre el smbolo de la marca de verificacin para incorporar a la tecla la prestacin seleccionada.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-21
settings02.fm
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
ocupacin actual
Al seleccionar o hacer clic sobre una tecla de la representacin grfica del terminal en pantalla,
se visualiza la ocupacin actual de la tecla.
>
El valor asignado a las teclas de la extensin actual puede copiarse a otras extensiones mediante el men de contexto. Mediante Copiar se copia la tecla marcada
en este momento. En Copiar todo se copian todas las teclas de este terminal. En
Insertar se transfieren las teclas previamente copiadas a la extensin actual. Se
pueden seleccionar varias extensiones a la vez (mediante la tecla Mays o Ctrl).
Cdigo de teclas
Para programar una tecla, se selecciona la nueva funcin en Cdigo de teclas. Dependiendo
de la prestacin, se solicitan las informaciones complementarias necesarias en los campos
adicionales. En este caso el modo de gua a travs de los distintos mens y opciones es igual
que para la programacin de teclas del terminal.
9.2.2.2
Opcin Rotulacin
>
9-22
Esta funcin tambin es til para las teclas DSS (cobertura de llamadas). Se puede
imprimir el nombre asignado a la extensin junto a la tecla.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings02.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
Texto de teclas
Al seleccionar la opcin Rotulacin, el campo Cdigo de teclas es sustituido por el campo
Texto de teclas y se visualizan los botones Imprimir y Fuente. Al seleccionar una de las teclas programables, en el campo Ocupacin actual se resalta dicha tecla mediante color y se
muestra su ocupacin. En el campo Texto de teclas se visualiza el texto de esta tecla y se puede modificar sobrescribindolo.
9.2.2.3
Opcin Tipo
Mediante esta opcin puede predefinirse un tipo de terminal futuro para puertos de extensin
no conectados. De esta manera, pueden predefinirse teclas para los terminales sin necesidad
de que el terminal est conectado fsicamente al sistema de comunicacin. Despus, cuando
se conecta al sistema de comunicacin el tipo de terminal introducido, si dicho terminal se corresponde con el programado en el sistema, las teclas operarn con las funciones predefinidas.
En el caso de que se coloque fsicamente otro tipo de terminal, el nuevo terminal se pondr en
funcionamiento con la ocupacin estndar.
Si se ha seleccionado esta opcin aparece el campo de lista Tipos de terminales. En este
campo de lista se determina el tipo de terminal que se desea asignar a la extensin. El sistema
de comunicacin dispone de una representacin grfica en pantalla apropiada para cada telfono de sistema.
>
Si ya hay conectado un terminal al puerto de la extensin, el sistema de comunicacin muestra de forma automtica la representacin grfica del modelo que corresponda.
Tipos de terminales
Cuando se selecciona la opcin Tipo se visualiza el campo de lista Tipos de terminales. En
este campo de lista se determina el tipo de terminal que se desea asignar a la extensin.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-23
settings02.fm
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
9.2.2.4
Smbolos
rea
Descripcin
Al hacer clic sobre el smbolo se cambia del display del terminal a la ampliacin
de teclas/aparato auxiliar o al panel de lmparas de ocupado (slo es posible si
se ha insertado una ampliacin de teclas).
Al hacer clic sobre el smbolo, se conectan a un telfono de sistema una o ms
ampliaciones de teclado/aparatos auxiliares o un panel de lmparas de ocupado
(slo es posible si el equipo lo admite). Si ya se dispone de cuatro ampliaciones,
el smbolo aparece en fondo gris.
A partir de Hicom 150 E Office Pro V2.0, se visualiza una consulta respecto a si
se desea desconectar una ampliacin de teclado o un panel de lmparas de ocupado.
Al hacer clic sobre el smbolo, se desconectan una o ms ampliaciones de teclado/aparatos auxiliares o paneles de lmparas de ocupado. Se borra siempre la
ltima ampliacin de teclado. Si no se dispone de ninguna ampliacin, el smbolo
aparece en fondo gris.
A partir de Hicom 150 E Office Pro V2.0, se visualiza una pregunta respecto a si
se desea desconectar una ampliacin de teclado o un panel de lmparas de ocupado.
Al hacer clic en este smbolo, se guarda la ocupacin de teclas actual.
Vase tambin
9-24
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings02.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.2.3
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-25
settings02.fm
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
9.2.4
En Rotulacin puede imprimir los nombres para las teclas de sus terminales.
Para abrir el cuadro de dilogo, seleccione en la ficha Programacin de teclas la opcin Rotulacin. Seleccione el botn Imprimir.
Aparece un cuadro de dilogo en el que puede seleccionarse para qu terminales y aparatos
auxiliares conectados se desea imprimir la ocupacin de teclas.
Tambin en un conjunto de red existe la posibilidad de imprimir el nombre de las teclas de todos los terminales o slo de algunos.
Columna Imprimir
Seleccione los puertos para los que desea imprimir el nombre de las teclas.
Columna BLF / EKL
Seleccione los puertos para los que desea imprimir adems el nombre de las teclas para los
mdulos de teclas agregados.
Todas las extensiones
Se seleccionan todos los puertos para los que desea imprimir el nombre de las teclas.
Imprimir en plantilla? (sin cuadrcula)
La rotulacin se imprime sin cuadrcula.
Vase tambin
9-26
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings02.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.2.5
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
Aqu se muestra la versin de software actual que est disponible en la tarjeta MMC para la
actualizacin de equipos T de OpenStage.
9.2.5.2
Tabla
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-27
settings02.fm
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
Columna Posicin
Aqu se indica la ubicacin del slot del terminal IP correspondiente.
Vase tambin:
9-28
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings02.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.2.6
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
Fax/Mdem
Ajustes | Configurar estacin | Fax/Mdem
Fax/Mdem solamente se tiene que configurar si se instala para el cliente una interconexin
IP sin servidor HiPath 5000 RSM/AllServe. En el sistema HiPath5000 RSM/AllServe las tablas
para cada nodo requerido las genera el servidor automticamente y el cuadro de dilogo no
es visible.
En caso de una interconexin IP (y slo en este caso) la tabla Fax/Mdem se evala para las
conexiones fax/mdem. En la tabla se pueden registrar como mx. 128 nmeros de llamada
de puertos de fax o mdem que no estn instaladas en el propio nodo, sino en los nodos interconectados, remotos. En caso de una conexin entrante, el nmero de llamada de la extensin A se busca en esta tabla. Si se encuentra, esta conexin es una conexin de fax o datos
y el gestor de recursos del propio sistema puede conectar los DSP requeridos.
Columna N llam. (nmero de llamada)
En la columna N llam. se introduce el nmero de llamada con como mx. 16 caracteres de
un puerto de fax o mdem en un nodo interconectado.
Columna Fax/Mdem
Indique si el nmero de llamada est asignado a un puerto fax o mdem. Si no realiza ninguna
seleccin (en blanco), esto significa que el nmero de llamada ya no se evala.
Columna Chequeo
Si el nmero de llamada introducido no es inequvoco dentro de la tabla (en el sentido de la
evaluacin de marcacin), aparecer una flecha roja. Esta lnea se tiene que corregir (no se
puede enviar una KDS inconsistente a un sistema).
Botn Todas las KDS iguales
A travs de Todas las KDS iguales se carga el contenido de la tabla a todas las KDS actualmente cargadas/abiertas.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-29
settings02.fm
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
9.2.7
Servicio de emergencia
Ajustes | Configurar estacin | Servicio de emergencia
9-30
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings02.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-31
settings02.fm
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
9.2.8
Mobility Entry permite integrar extensiones mviles en el sistema HiPath 3000. Son extensiones mviles los telfonos GSM y los puestos de trabajo remotos Las extensiones mviles se
pueden gestionar as como extensiones internas. La extensin mvil puede realizar llamadas
salientes a travs del sistema. Las llamadas entrantes se sealizan en paralelo en el sistema
y en la extensin mvil.
>
En la tabla se muestran todos los nmeros de llamada configurados para Mobility Entry. Son
posibles 100 entradas como mximo.
Columna Usuario
Aqu se selecciona el nmero de telfono de un puerto virtual o de una extensin SIP Dual Mode.
Columna Nmero de llamada mvil
Aqu se especifica el nmero de telfono mvil.
>
9-32
Las columnas de la siguiente fila de la tabla (p. ej. 2) slo se pueden rellenar si se
han rellenado las columnas Usuario y Nmero de llamada mvil de la fila de tabla
precedente (p. ej. 1).
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings02.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
Aqu se indican la cantidad de licencias asignadas (p.ej. 3/0) y la cantidad de licencias disponibles (p.ej. 0/10).
En HiPath 2000 y HiPath OpenOffice EE la concesin de licencias no se realiza con el
Manager E. Por tanto, al rea Licencias asignadas no est visible en el Manager E.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-33
settings02.fm
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
9.2.9
En Configuracin HXG se configuran los puertos de extensin de los mdulos HG 1500 insertados.
9.2.9.1
rea Seleccin
Mdulo HG 1500
En Mdulo HG 1500 se pueden seleccionar los mdulos HG 1500 insertados en el sistema
de comunicacin.
9.2.9.2
Tabla Extensin
En la tabla se muestran todos los puertos de extensin libres del sistema de comunicacin que
se pueden configurar, as como todos los puertos de extensin configurados de este mdulo.
Extensiones marcadas, Cliente del sistema, Extensin S0, Configurar
Si se ha seleccionado Cliente del sistema todos los puertos de extensin marcados en Configurar se configuran como Cliente del sistema.
Si se ha seleccionado Extensin S0, todos los puertos de extensin marcados mediante Configurar se configuran como extensin S0.
Extensiones marcadas, Borrar
Todos los puertos de extensin marcados se borran pulsando Borrar.
Extensiones configuradas
En este campo se muestran los clientes de sistema configurados y las extensiones S0 configuradas del mdulo HG 1500 actual.
Vase tambin:
9-34
settings02.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.2.10
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
En Gatekeeper se configuran los clientes Workpoint de los puertos de extensin de los mdulos HG 1500 insertados.
9.2.10.1
rea Seleccin
Gatekeeper HG 1500
En Gatekeeper HG 1500 puede seleccionar el mdulo HG 1500 insertado en el sistema de
comunicacin que est configurado como gatekeeper (vase tambin Ajustes | Red | Gatekeeper).
Flag Liberar recursos gateway
El flag Liberar recursos gateway libera los recursos DSP del mdulo HG 1500 seleccionado.
Los recursos DSP se requieren para conexiones de canal B (datos tiles de voz) entre equipos
TDM e IP. Si est activado este flag, el recurso DSP del mdulo HG 1500 se puede utilizar para
datos tiles de voz (se requieren licencias de canal B para le mdulo HG 1500). Para evitar
mermas del rendimiento se recomienda desactivar este flag en caso de configuraciones IP de
gran envergadura con varios mdulos HG 1500. HG 1500 funciona entonces slo en modo
de gatekeeper (para ejecutar el registro y desregistro de extensiones, sealizacin de llamadas, etc.). Por cada sistema HiPath 3000 puede haber un gatekeeper. Otros mdulos HG 1500
adicionales asumen en este caso la funcin de gateway.
Deben tenerse en cuenta las siguientes reglas:
En sistemas HiPath 3000 con un slo HG 1500 debe activarse el flag Liberar recursos gateway para posibilitar un funcionamiento combinado de gateway y gatekeeper.
En sistemas HiPath 3000 con varios mdulos HG 1500 se utiliza el flag Activar recursos
de gateway para especificar si el HG 1500 seleccionado ofrece slo la funcin de gatekeeper o la funcin combinada de gateway y gatekeeper.
En sistemas HiPath 3000 con varios mdulos HG 1500 el sistema interno de gestin de recursos controla la asignacin de llamadas y el trfico hacia los distintos HG 1500.
9.2.10.2
Tabla Extensin
En la tabla se muestran todos los puertos de extensin libres del sistema de comunicacin que
se pueden configurar, as como todos los puertos de extensin configurados de este mdulo.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-35
settings02.fm
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
Extensiones marcadas, Cliente del sistema, Cliente H.323, Configurar cliente SIP
Si se ha seleccionado Cliente del sistema todos los puertos de extensin marcados en Configurar se configuran como Cliente del sistema.
Si se ha seleccionado Cliente H.323 todos los puertos de extensin marcados en Configurar
se configuran como Cliente H.323. A todos los Clientes H.323 se les asigna la direccin IP predeterminada que est registrada en el campo Cliente H.323 en Ajustes de programa Generalidades.
A partir de HiPath 3000 V9 no son compatibles los clientes H.323.
Si ha seleccionado Cliente SIP, todos los puertos de extensin marcados en Configurar se
configuran como Cliente SIP.
La configuracin del cliente del sistema/H.323 se realiza mediante Vista de extensin: Cliente
Workpoint.
Extensiones marcadas, Borrar
Todos los puertos de extensin marcados se borran pulsando Borrar.
Extensiones configuradas
En este campo se muestra la cantidad de clientes del sistema, clientes H.323 y clientes SIP
configurados del mdulo HG 1500.
Vase tambin:
9-36
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings02.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.2.11
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
9.2.11.1
rea Seleccin
Mdulo HG 1500
En Mdulo HG 1500 puede seleccionar un mdulo HG 1500 insertado en el sistema de comunicacin que no est configurado como gatekeeper (vase tambin Ajustes | Red | Gatekeeper).
9.2.11.2
Tabla Extensin
En la tabla se muestran todos los puertos de extensin libres del sistema de comunicacin que
se pueden configurar, as como todos los puertos de extensin configurados de este mdulo.
Extensiones marcadas, Extensin S0, Configurar
En Configurar se configuran todos los puertos de extensiones marcados como extensin S0
en el mdulo HG 1500 seleccionado.
Extensiones marcadas, Borrar
Todos los puertos de extensin marcados se borran pulsando Borrar.
Extensiones configuradas
En este campo se muestra la cantidad de extensiones S0 configuradas del mdulo HG 1500
marcado.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-37
settings02.fm
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
9.2.12
Puertos OSO
Ajustes | Configurar estacin | Puertos OSO
Para funciones facilitadas por HiPath 3000 y utilizadas por OpenScape Office deben configurarse extensiones virtuales. Estas funciones son: Fax, Grupos de fax, AutoAttendant, Grupos
Voicemail y Aparcar. A travs de Puertos OSO se configuran las extensiones virtuales como
puertos OpenScape Office.
9.2.12.1
fax: 250
grupos de fax: 30
auto attendant: 20
grupos Voicemail: 20
aparcar: 1
9-38
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings02.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.2.12.2
Men Ajustes
Ajustes | Configurar estacin
En esta rea se indican para cada tipo (Fax, Grupos de fax, Autoattendant, Grupos Voicemail y Aparcar) los puertos ya asignados (esdecir las extensiones virtuales). Y adems
cuntos puertos pueden asignarse como mximo.
Ejemplo
fax: 4/250
El tipo fax ha sido asignado 4 veces a una extensin/puerto virtual. Son posibles 250 asignaciones en total.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-39
settings025.fm
Men Ajustes
Ajustes | Cordless (no en EE.UU.)
9Men Ajustes
9.3
9-40
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings025.fm
Men Ajustes
Ajustes | Cordless (no en EE.UU.)
9.3.1
EIC
En este campo se introduce el EIC (cdigo de sistema), que es una sucesin de 8 caracteres
hexadecimales.
Las cifras corresponden a lo siguiente:
1 cifra
E/ARC
2-5 cifra
EIC
6-7 cifra
FPN
8 cifra
FPS
>
Banda de frecuencia
Europa / Todo el mundo:
China:
Latinoamrica:
Al leer los datos de la KDS, el valor introducido se compara con el valor predeterminado, que
depende de los parmetros del pas. Si se produce alguna divergencia se muestra un mensaje.
Dependiendo de la confirmacin, la entrada puede conservarse o bien sobrescribirse por el valor predeterminado.
Codificacin de voz
Bajo Codificacin de voz se visualiza la codificacin de voz para todo el sistema (a-law, -law).
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-41
settings025.fm
Men Ajustes
Ajustes | Cordless (no en EE.UU.)
Cifrado
El encriptamiento es la codificacin de los datos en el interfaz areo, y puede activarse y desactivarse (estndar: activado = encendido).
Ventana de registro
Se puede modificar el tiempo durante el que se mantiene abierta la ventana del registro (estndar: 10 minutos).
9.3.1.2
Estos parmetros pueden anular los parmetros de eco ajustados bajo Lneas | Parmetros/
Flags generales para extensiones mviles para todo el nodo. En el caso estndar todos los parmetros estn en automtico. El ajuste se realiza despus de ajustar la lnea de comunicaciones. Si la desactivacin general o activacin de lneas determinadas es una mejora o no, debe
probarse para cada caso especfico.
Supresor de eco
El supresor de eco (ES) activa una atenuacin en la ruta de recepcin del telfono mvil, dependiendo del nivel de emisin del telfono mvil. Si el supresor de eco est activado, puede
ocurrir que si hay ruidos de fondo altos, la seal de recepcin se atene adicionalmente. Por
ello, la compresin se dificulta adicionalmente.
En el modo Desactivado la ruta de recepcin del telfono mvil no se atena en caso de nivel
de emisin alto. En caso de conexin de lnea urbana analgica y entorno ruidoso, este ajuste
puede ofrecer mejor comprensin del abonado de lnea urbana en el telfono mvil.
Compensador de eco
El compensador de eco (EC) elimina los retornos de seales no deseados, causados en la red
fija por una terminacin de circuito de 4/2 hilos (horquilla). Si el compensador de eco sin eco
est activado pueden producirse errores, puesto que el compensador de eco intenta adaptarse
a un eco que no existe.
En el modo Desactivado se evita la activacin de este parmetro y el compensador de eco
siempre est apagado.
Eco artificial
El eco artificial (AE) permite reenviar una seal de voz de la red fija a la extensin remota atenuada en 24dB. Esto puede ser necesario, en su caso, para dar una determinada carga previa
a un compensador de eco activado (por ejemplo en una conexin internacional).
En el modo Desactivado se evita la activacin de este parmetro y el eco artificial siempre
est apagado.
9-42
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings025.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Cordless (no en EE.UU.)
PP Deviation Control
En conexiones VoIP a travs de terminales mviles DECT se presentan a menudo efectos de
eco. Para suprimir/reducir al mnimo estos efectos se puede activar la funcin "PP Deviation
Control". Esta funcin se aplica a todos los terminales mviles DECT conectados al sistema
de comunicacin HiPath 3000. La activacin o desactivacin tiene efecto en un terminal mvil
slo despus de apagarlo y encenderlo de nuevo.
La funcin puede utilizarse para Gigaset S3 professional, Gigaset SL3 professional, Gigaset
S4 professional y otros terminales mviles ms recientes.
En el modo "Deactive", la supresin de eco no tiene efecto y pueden producirse efectos de eco
en conexiones VoIP a travs de terminales mviles DECT. La funcin est desactivada en la
configuracin estndar.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-43
settings025.fm
Men Ajustes
Ajustes | Cordless (no en EE.UU.)
9.3.2
Cordless | SLC
Ajustes | Cordless | SLC
A travs de SLC se pueden ajustar los parmetros para el mdulo SLC. Se visualizan todos
los mdulos Cordless en el sistema.
9.3.2.1
Tabla SLC
IDSistema
ID nodo/ID sistema del sistema. Para los sistemas ya configurados se visualiza el ID de sistema registrado
en la KDS. Este no tiene que ser
idntico al ID nodo, pero tiene que
ser nico en un conjunto de varios
sistemas
Slot
N SLC
Cantidad PP
Acceso
configurable
El intervalo de valores es 1-15, 1731, 33-47, , 127 (no estn permitidos los mltiplos de 16)
configurable
9-44
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings025.fm
Men Ajustes
Ajustes | Cordless (no en EE.UU.)
En la tabla se visualizan los parmetros de las extensiones inalmbricas (PP o telfonos mviles). En ella puede seleccionar, si deben visualizarse los telfonos mviles del mdulo SLC
seleccionado en la tabla (por SLC en slot) o todos los telfonos mviles (Todos).
Nmero de
llamada
Nombre
Cdigo mvil Cdigo NIP para dar de alta el telfono mvil. configurable
El cdigo mvil debe ser nico
para todo el sistema
Acceso
Indicacin de estado de PP
Mediante un smbolo delante del cdigo mvil se visualiza el estado. Pueden emplearse las
siguientes combinaciones:
BS activa
Significado
No
verde
OK
rojo
No
No
amarillo
No
gris
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-45
settings025.fm
Men Ajustes
Ajustes | Cordless (no en EE.UU.)
Aadir
Si la cantidad de extensiones inalmbricas es menor que la cantidad admisible en el sistema
(dependiendo de la versin), en el campo contiguo al botn Aadir se puede introducir o aadir una cantidad adicional de extensiones inalmbricas (por mdulo).
Borrar extensiones inalmbricas
Mediante Borrar extensiones inalmbricas se borran del sistema las extensiones inalmbricas seleccionadas en la tabla.
Cdigo mvil estndar
Mediante el botn Cdigo mvil estndar se generan automticamente los cdigos PIN para
dar de alta los telfonos mviles. El cdigo mvil se genera a partir del nmero de llamada de
la extensin. Para extensiones sin nmero de llamada no se genera ningn cdigo mvil; para
ellas los cdigos mviles deben registrarse manualmente.
Vase tambin:
9-46
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings025.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.3.3
Men Ajustes
Ajustes | Cordless (no en EE.UU.)
Cordless | Multi-SLC
Ajustes | Cordless | Multi-SLC
Mediante Multi-SLC se ajustan los parmetros de la tabla SLC16. Aqu se configuran todos
los mdulos SLC16 que se encuentran en el sistema DECT, es decir, todos los mdulos SLC16
(N SLC) de cada nodo.
Leer de la KDS, KDS mltiple
Leer de la KDS incluye los nombres de todos los archivos KDS del sistema de comunicacin
en cuestin que estn abiertos.
Con la entrada adicional KDS mltiple se fusionan en una todos los datos de las tablas SCL16
de todos los archivos KDS abiertos. Las filas de datos iguales que estn abiertas en varias
KDS se muestran una sola vez. En KDS individuales, las filas de datos adicionales o las que
difieren se representan por separado con el correspondiente nombre de la KDS en la columna
Caractersticas (que no puede editarse) o con el nmero de archivos KDS, si no todos tienen
las mismas filas de datos. KDS mltiple sirve tambin como herramienta para reconocer inconsistencias en las tablas SLC16 entre varios archivos KDS. Las filas que, por ejemplo, tienen
el mismo nmero SLC pero nmeros RNR distintos son inconsistentes. Para que haya consistencia, debe elegirse como referencia una de las filas que tenga el mismo nmero SLC para
todas las KDS (corregidas, si es preciso); el resto de filas con este nmero SLC deben borrarse
utilizando el men de contexto y la tabla debe guardarse en todos los archivos KDS abiertos.
9.3.3.1
Tabla SLC16
La tabla Tabla SLC16 recoge los datos del archivo KDS mostrado actualmente en el cuadro
de listas.
N SLC16
IDSistema
ID nodo/ID sistema del sistema. Para los sistemas ya configurados se visualiza el ID de sistema registrado en la KDS. Este no tiene que ser idntico al ID nodo, pero tiene que ser nico en un conjunto de varios sistemas
N RNR
Particularidades
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-47
settings025.fm
Men Ajustes
Ajustes | Cordless (no en EE.UU.)
9-48
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings025.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.3.4
Men Ajustes
Ajustes | Cordless (no en EE.UU.)
Estacin base ofrece una vista general de las estaciones base conectadas en los mdulos
Cordless insertados (SLC, SLUC).
9.3.4.1
Tabla
Slot
Tipo
Puerto maestro
Puerto adicional 1
Puerto adicional 2
Para un puerto SLC se visualizan los puertos a los que estn conectados
las estaciones base.
Para un mdulo SLUC se visualizan
todos los puertos con los terminales
conectados.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-49
settings025.fm
Men Ajustes
Ajustes | Cordless (no en EE.UU.)
9.3.4.2
Muestra las frecuencias de las estacin base seleccionada. Se pueden seleccionar hasta 10
canales de frecuencia diferentes al mismo tiempo.
Las frecuencias solamente se pueden modificar en el modo de desarrollo.
Por defecto, se encuentran definidos 10 canales de frecuencia.
Frecuencia
(Canal)
DECT
Europa
1880 - 1900 MHz
Amrica Latina
1910 - 1930 MHz
10
1881,792 MHz
1911,16 MHz
1883,520 MHz
1912,896 MHz
1885,24 MHz
1914,624 MHz
1886,976 MHz
1916,352 MHz
1888,704 MHz
1918,080 MHz
1890,432 MHz
1919,80 MHz
1892,160 MHz
1921,536 MHz
1893,88 MHz
1923,264 MHz
1895,616 MHz
1924,992 MHz
1897,344 MHz
1926,720 MHz
Vase tambin:
9-50
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9Men Ajustes
9.4
Ajustes | Lneas/Interconexin
Ajustes | Lneas/Interconexin
En Ajustes | Lneas | Interconexin pueden determinarse los parmetros para las lneas urbanas, las rutas y RDSI.
Lneas
Lneas | Parmetros/Flags RDSI
Lneas | Parmetros/Flags HKZ
Lneas | Parmetros/Flags generales
Lneas | Parmetros/Muestra Editor
Rutas
Parmetros de ruta
Parmetros RDSI
LCOSS
PRI (slo en EE.UU.)
Prestaciones QSIG (no en EE.UU.)
Lneas IP para HG 1500
Lneas IP para proveedor SIP y OpenScape Office
Tabla E.164
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-51
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.1
Lneas
Ajustes | Lneas/Interconexin | Lneas
9.4.1.1
Tabla Lneas
De las 7 columnas de esta tabla, 4 vienen definidas por el sistema (Lnea, Sl./ln., Inactivo y
Tipo); dos, las puede definir el usuario (Cdigo y Ruta); y hay una, Parm., (Parmetros) que
proporciona acceso a tres nuevos cuadros de dilogo.
Columna Lnea
Aqu se indica la lnea urbana fsica que se conecta al sistema de comunicacin. Se selecciona
la lnea de enlace (lnea) al hacer clic en el nmero de lnea correspondiente.
Columna Sl/Ln.
En este campo se define el tipo de mdulo y los nmeros de slot y puerto para la conexin de
un lnea al sistema de comunicacin.
Columna Cdigo
Basndose en este nmero, el sistema de comunicacin ocupara una lnea dada. Se utiliza
para probar la lnea de enlace o para programar teclas de lnea.
Columna Ruta
Aqu hay que asignar una ruta determinada a la lnea correspondiente. Los nombres y los nmeros de las rutas se corresponden aqu con los del campo Rutas, en:
El campo Rutas se utiliza para asignar una lnea a una ruta determinada.
9-52
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
>
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Importante: si en esta columna se ha configurado la opcin ning. para una determinada lnea activa, el sistema tendr un comportamiento inestable. Adems, el sistema podr recibir llamadas en esa lnea, pero no podr transferirlas.
Columna Inactivo
El estado inactivo de la lnea se indica mediante un asterisco.
Columna Tipo
Aqu se muestra el tipo de lnea de enlace. Las lneas inactivas reciben la denominacin de
Puerto sin terminal.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-53
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.2
Botones
Copiar flags
Funcin de copia mediante la que se pueden aplicar a cualquier lnea los flags RDSI o HKZ
(interfaz de extensin principal) de una lnea, almacenados previamente en la memoria intermedia mediante el Patrn de copia (vase tambin Botn Patrn de copia en Lneas | Parmetros/Flags RDSI).
Verificar
Despus de haber modificado los cdigos de lnea, se comprueba la consistencia de los cdigos activando Verificar. De esta forma, se puede realizar la introduccin de cdigos en la tabla
y, a continuacin, se realiza una comprobacin general de la univocidad de los cdigos.
Si se detectan errores de consistencia, los cdigos repetidos que se encuentren se muestran
en una ventana independiente. A continuacin se pueden realizar las correcciones que corresponda.
Cuando se realizan modificaciones en los cdigos de lnea puede realizarse una verificacin
para comprobar si se han asignado dichos cdigos ms de una vez. Si un cdigo se ha asignado ms de una vez, el sistema de comunicacin mostrar una lista con los casos de asignaciones mltiples. A continuacin se puede modificar uno de los cdigos duplicados de forma
que cada cdigo sea nico.
Vase tambin
9-54
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.4.3
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
En Flags RDSI se pueden definir protocolos para las diferentes lneas RDSI PRI o CorNet relacionadas en Lneas. Vase tambinVista de extensin: Flags RDSI:
Para abrir el cuadro de dilogo, haga doble clic en la ficha Lneas en la columna Parm.
9.4.3.1
En este campo se visualizan el cdigo, el mdulo, el nmero de slot y el puerto fsico de la lnea
seleccionada. Los diferentes Slots/Puertos pueden seleccionarse mediante los botones Siguiente puerto y Puerto anterior.
9.4.3.2
BRI
S2
T1
Protocolo
Nombre del protocolo utilizado.
Informacin adicional
Central pblica/
bus
Maestro/
esclavo
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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9-55
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
H118/H150/
H300
Conexin:
directa/
punto a punto
Un sistema secundario recibe el impulso siempre de su colateral, el parmetro es irrelevante en este caso, es decir, existe slo una muestra de sistema secundario por cada conexin directa y conexin fija.
Prueba CRC4: Ajuste del procedimiento CRC4 para interfaces S2M (p.ej., Francia)
s/no
El protocolo QSIG no es unvoco en la determinacin de los parmetros de
interfaz, lo que ha conducido a diferentes implementaciones por parte del fabricante del sistema de comunicacin. Debido a ello, en los sistemas Hicom
150 E Office/HiPath 3000, los parmetros de longitud CR (longitud de referencia de llamada, CallReference) y formato CHI (formato del elemento de
protocolo de identificacin de canal, Channelidentification) pueden adaptarse a los requisitos del sistema colateral.
Para ello es preciso determinar estos parmetros del sistema colateral.
Al interconectar dos sistemas Hicom 150 E Office/HiPath 3000 se utiliza la
plantilla estndar correspondiente.
CR=1/
Longitud CR: la longitud del elemento de protocolo Callreference puede ser
CR=2
de 1 o 2 bytes.
CHI=S0/
Formato CHI: el formato del elemento de protocolo Channelidentification
CHI=S2
puede seleccionarse en la forma S0 o S2M.
B-ch.1:1Permite asignar los puertos lgicos a los canales B de una conexin S2M
>Puerto
(multiplex primaria) conectada con la lnea urbana. Es decir: El puerto 7801
(solo en el
pertenece al canal B 1, el puerto 7802 al canal B 2, el puerto 7803 al canal
modo de exB 3, ...
perto)
Si, a continuacin, se comparte un puerto lgico mediante el TAPI de una
aplicacin de CTI basada en TAPI, la aplicacin detectar de qu canal B se
trata (por ejemplo, el puerto 7803 -> canal B 3).
9-56
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Seleccin de protocolo
Seleccin de protocolo
Observacin
slo EE.UU.
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
slo EE.UU.
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
S0: NI1-Bus
slo EE.UU.
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
slo EE.UU.
Tabla 9-2
Seleccin de protocolo
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-57
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Seleccin de protocolo
Observacin
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
slo EE.UU.
Tabla 9-2
9-58
Seleccin de protocolo
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Seleccin de protocolo
Observacin
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
Seleccin de protocolo
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-59
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Seleccin de protocolo
Observacin
IVM: estndar
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
HXGM/HXGS: Extensin
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
slo Francia
slo Francia
slo Francia
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
slo Francia
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
CorNet-IP (Trunking)
S0: CorNet-NQ maestro directo CR=2 CHI=S2 (estndar)
S0: CorNet-NQ maestro conexin punto a punto CR=2 CHI=S2 (estndar)
S0: CorNet-NQ esclavo CR=2 CHI=S2 (estndar)
Tabla 9-2
9-60
Seleccin de protocolo
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Seleccin de protocolo
Observacin
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
no en HiPath 2000/
HiPath OpenOffice EE
Tabla 9-2
9.4.3.3
Seleccin de protocolo
rea Modo canal B, Saliente, Entrante
En el campo Modo Canal B, se puede bloquear cada uno de los canales B de un enlace PRI
o Lnea CorNet para las llamadas entrantes y/o salientes. Estas opciones pueden utilizarse,
por ejemplo, para T1 fraccional, cuando parte del espectro T1 se utiliza para otros servicios.
Mediante saliente y entrante se puede determinar el tipo de ocupacin de un canal B fsico.
Son posibles los siguientes tipos de ocupacin:
slo saliente
slo entrante
saliente y entrante (estndar)
El ajuste del modo canal B slo se tiene en cuenta si el sistema de comunicacin tiene que
proponer un canal B. Esto es de aplicacin en las siguientes situaciones:
S2 saliente:
S2 entrante:
El puesto colateral est obligado a proponer un canal B. Este canal B es asumido por el sistema de comunicacin sin verificacin del ajuste. El ajuste no
tiene por tanto repercusin alguna.
S0 saliente:
Puesto que el sistema de comunicacin no propone ningn canal B (any channel), el ajuste no tiene repercusin alguna.
S0 entrante:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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9-61
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.3.4
La funcin Patrn de copia permite conservar los valores seleccionados para una lnea de enlace determinada de forma que se puedan utilizar los mismos en una o ms lneas de enlace
distintas. Patrn de copia se utiliza de manera conjunta con Copiar flags para configurar parmetros, sin que para ello sea necesario configurar de nuevo cada una de las distintas prestaciones seleccionadas.
>
Con ayuda del patrn de copia del cuadro de dilogo Flags RDSI se pueden aplicar
ajustes tambin en los cuadros de dilogo Flags HKZ y Flags Generales; estos
cuadros de dilogo no disponen de patrones de copia.
9-62
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.4.4
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
En Flags HKZ se pueden seleccionar opciones para las diferentes lneas urbanas analgicas
que aparecen en Lneas.
Para abrir el cuadro de dilogo, haga doble clic en la ficha Lneas en la columna Parm y seleccione la ficha Flags HKZ.
Si la lnea no es analgica, slo se visualizar el campo Lnea
9.4.4.1
En este campo se visualizan el cdigo, el mdulo, el nmero de slot y el puerto fsico de la extensin seleccionada. Pueden realizarse desplazamientos hacia arriba y hacia abajo por los
distintos Slots/Puertos haciendo clic en LIN siguiente y LIN anterior.
9.4.4.2
Automtico
El sistema de comunicacin reconoce automticamente el procedimiento de marcacin para
cada ocupacin de lnea. Este es el valor predeterminado que se proporciona para lneas analgicas.
MF
Se utiliza Multifrecuencia con tono dual.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-63
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
DEC
Se utiliza Decdica por impulsos.
MFC-R2 con CLIP
Si est activado el flag, se identifica el nmero de llamada de quien llama, que aparece en el
display del terminal al que se llama. Esto es vlido en el caso de lneas urbanas con procedimiento MFC-R2 (SMFC en Indonesia). CLIP es una funcin para Gestin de llamadas que se
refiere a Presentacin de Identificacin de la Lnea que llama (no disponible en Singapur).
MFC-R2 sin CLIP
Si est activado el flag, no se identifica el nmero de quien llama.
9.4.4.3
El reconocimiento de llamada urbana establece si una lnea HKZ configurada como PABX
dispone de una llamada simple o de una llamada doble como llamada urbana (no disponible
con el hardware HiPath 3800).
9.4.4.4
Con esta indicacin se seala a la lnea urbana de la compaa operadora que deben seguirse
instrucciones especiales para determinadas funciones, como conferencia o desvo de llamadas. El tiempo de flash puede estar programado como largo (270 ms) o breve (90 ms). Para
programar el tiempo de flash seleccione la ficha Muestra Editor.
9.4.4.5
Mediante esta opcin, se pueden corregir prdidas de transmisin de voz. En caso de que se
presenten prdidas significativas de volumen durante la transmisin, se puede modificar este
ajuste a Larga (no en Europa).
La longitud de lnea se refiere a la longitud de lnea real entre sistema de comunicacin y extensiones. La longitud de lnea est registrada por defecto como lnea corta y slo deber ajustarse a lnea larga en caso necesario (si la atenuacin es elevada).
Para ms informacin sobre el nivel relativo y las impedancias, vase Modo de servicio en
Vista de extensin: Flags.
9.4.4.6
rea Flags
En la parte derecha de la pantalla hay una serie de flags que pueden estar activados o desactivados. A continuacin se describen estos flags.
9-64
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Para algunos mdulos, p.ej. TMANI/TLANI, puede activarse el flag Supervisin de lnea. Si
se cambian determinados flags HKZ, los mdulos TMANI/TLANI se reponen.
Flag DUWA MF (Marcacin directa multifrecuencia)
Con este flag, el sistema de comunicacin puede atender llamadas y conectar a un receptor
mediante marcacin posterior a otro nmero de llamada de extensin. Si no se ha activado
este flag, la llamada se transfiere al grupo asignado.
Debe estar activado este flag si se utiliza el mdulo de marcacin directa (TMDID). Mediante
este flag, se permite que el receptor multifrecuencia utilice la lnea de enlace para detectar las
seales multifrecuencia transmitidas por la compaa operadora en caso de utilizar marcacin
directa analgica. Este flag tambin se puede utilizar para lneas analgicas tipo Inicio en Bucle/Tierra. En este caso, se detecta la informacin de multifrecuencia transmitida por el terminal que llama y se puede efectuar la funcin Conmutacin automtica. Si se desea conectar
un anuncio grabado, se puede configurar un equipo de anuncios grabados en Anuncio grabado
(anuncio grabado antes de contestar).
Flag Supervisin de lnea
Cuando se activa este flag, en caso de que no haya tono de llamada cuando se ocupa un enlace de una lnea analgica determinada, el sistema de comunicacin procede a desactivar la
lnea en cuestin.
Al activar la supervisin de lneas, la lnea de enlace queda fuera de servicio si no hay tono de
llamada cuando se ocupa. Posteriormente, el sistema de comunicacin comprueba peridicamente si se ha restablecido de nuevo el tono de llamada. Cuando encuentra que es as, se
vuelve a poner en servicio la lnea afectada.
Fl ag Bloqueo de llamadas a cobro revertido (slo para Brasil)
l
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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9-65
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Aqu se selecciona una de entre dos seales que ser la utilizada para iniciar la ocupacin de
la lnea de enlace. Se debe seleccionar el valor adecuado en funcin de las caractersticas de
la central de la compaa operadora o de la central colateral con la que se conecta. Las dos
seales son la de Inicio en Tierra, que es la ms usual en lneas urbanas, y la de Inicio en Bucle, que es ms antigua y se utiliza principalmente con sistemas multilnea.
Ajuste para TMANI/
TLANI:
Para TMGL:
Para TIEL:
E/M Enlace con Inicio en parpadeo/retardado o E/M Enlace con marcacin inmediata.
Para TMDID:
Llamada entrante directa con Inicio en parpadeo/retardado o Llamada entrante directa con marcacin inmediata.
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A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Ajuste para
TMST1 analgico
Para TML8W:
Estndar
Para Austria Protocolo FS
Para IM con Silent Reversal
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-67
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.5
Mediante Flags generales se pueden definir opciones DISA para las lneas RDSI.
Para abrir el cuadro de dilogo, haga doble clic en la ficha Lneas en la columna Parm y seleccione la ficha Flags generales.
9.4.5.1
En este campo se visualizan el cdigo, el mdulo, el nmero de slot y el puerto fsico de la lnea
seleccionada. Pueden realizarse desplazamientos hacia arriba y hacia abajo por los distintos
Slots/Puertos haciendo clic en LIN siguiente y LIN anterior.
9.4.5.2
En el campo DISA da/noche se pueden configurar los parmetros del receptor de cdigos
(RC) para cada lnea. Para el servicio DISA diurno/nocturno, se puede seleccionar una de las
siguientes cuatro opciones. Se puede permitir que el acceso externo total a las distintas funciones telefnicas (como mensajera de voz y desvo de llamadas) sea posible slo cuando
est activo el servicio nocturno, slo cuando est activo el servicio diurno o en ambos casos.
Cuando se selecciona Ninguno] se desactiva la funcin DISA.
Se puede seleccionar una de las siguientes opciones:
ning. la lnea siempre tiene conectado el receptor de cdigos (RC)
slo noche, la lnea tiene conectado RC slo durante el da
slo da, la lnea tiene conectado RC slo de noche
da y noche, Lnea sin conexiones RC (CE)
Para que los ajustes DISA tengan efecto es necesario definir el nmero DuWa DISA en Horario
de verano/DISA. Adicionalmente, deber haberse activado en Vista de extensin: Flags el flag
Autorizacin DISA.
>
Si se ha configurado DISA para una lnea HKZ, dicha lnea no se podr utilizar para
trfico telefnico entrante.
En las lneas de tipo HKZ con marcacin directa MF no debe configurarse ningn
flag DISA, ya que de lo contrario la MF deja de funcionar para esta lnea. En este
caso el procesamiento de DISA se lleva a cabo de igual modo que para la marcacin directa en las lneas RDSI.
9-68
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.5.3
Al configurar este flag (Prioridad de llamada/Tono de libre inmediato en caso de aviso llamada
en espera) las llamadas recibidas a travs de esta lnea se sealizan al interlocutor con una
prioridad ms alta. Esta prioridad se establece de inmediato con la prioridad de las llamadas
externas. Por tanto, las llamadas a travs de una lnea con prioridad se anteponen a las llamadas internas existentes, pero no a las llamadas existentes externas. Debe tenerse en cuenta
que las llamadas nuevas existentes (no en caso de llamadas en espera) por norma general no
se posponen, independientemente del tipo de llamada.
Independientemente de si este flag est activado o no, el llamante escucha siempre inmediatamente un tono de libre (al realizar una llamada en espera).
9.4.5.4
Los flags CMI (vase tambin Ajustes | Cordless (no en EE.UU.)) determinan el comportamiento del eco para todos los extensiones mviles dentro del sistema de comunicacin, que
realizan llamada a travs de esta lnea.
Al utilizar las lneas como conexin de prolongacin CMI o para extensiones mviles en una
SLC, los parmetros de eco individuales para cada lnea no tienen validez.
Los ajustes del sistema se definen dependiendo del tipo de lnea utilizado.
Excepcin: para conexiones punto a punto analgicas de 4 hilos, el compensador de eco se
tiene que ajustar manualmente.
Sin embargo, si se produjeran problemas, se puede cambiar el comportamiento realizando una
conmutacin manualmente.
Los ajustes predeterminados son los siguientes:
Conexin a la extensin mvil a travs de:
Compensador de
eco
Observaciones
on
on
on
Valor estndar
on
off
Valor estndar
on *
on
Valor estndar
on *
off
El compensador de
eco se tiene que ajustar manualmente a
OFF.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-69
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Compensador de
eco
Observaciones
on
off
Valor estndar
on *
9-70
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.6
Para poder visualizar la ficha Parmetros TMANI debe estar configurado el mdulo TMANI
en Estado del sistema | Para todo el sistema | Mdulos. El mdulo TMANI pone a disposicin
interfaces para la conexin de lnea urbana analgica.
9.4.6.1
En este campo se visualizan el cdigo, el mdulo, el nmero de slot y el puerto fsico de la lnea
seleccionada. Pueden realizarse desplazamientos hacia arriba y hacia abajo por los distintos
Slots/Puertos haciendo clic en LIN siguiente y LIN anterior.
9.4.6.2
rea Frecuencia
En esta rea se pueden ajustar para la lnea seleccionada los tonos que pueden emitirse durante el establecimiento de una conexin. Para ello se selecciona el tono en el campo de seleccin Frecuencia y se le asigna a dicho tono el valor de frecuencia en el campo de seleccin
Valor.
Campo de seleccin Frecuencia
Puede seleccionarse:
Tono
440
300-500
300-500
1400
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-71
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.6.3
En esta rea se especifica a partir de qu valores de tensin y corriente rige un tono como
disponible o no disponible.
Campo de seleccin Valor umbral
Puede seleccionarse:
Tensin/corriente
18
14
Tabla 9-4
Tensiones y corrientes as como sus valores por defecto en el rea Valor umbral
rea General
40
60
60
40
20
ndice de impedancia
34
19
Tabla 9-5
9-72
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Parmetros
15
105
65
95
55
Atenuacin transm./recep.
55
Tabla 9-5
rea Flags
Valores ajustables
DCV
Tabla 9-6
Menos de 0,5 ms
3 ms +-10% (valor por defecto)
26 ms +-10%
512 ms
128 ms (valor por defecto)
64 ms
8 ms
13,5 V - 16,5 V
19,35 V - 23,65 V (valor por
defecto)
40,5 V - 49,5 V
3,1 V
3,2 V
3,35 V
3,5 V (valor por defecto)
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-73
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Parmetros
Valores ajustables
MINI
BTM
Formato PCM
Tabla 9-6
Vase tambin
9-74
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.4.7
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Para la operacin estndar no es preciso modificar los ajustes preestablecidos especficos de cada pas en las plantillas de los puertos.
Si tiene que realizar modificaciones individuales en las muestras, tambin deber
ocuparse personalmente de asegurar la consistencia de los datos modificados.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-75
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.8
Rutas
Ajustes | Lneas/Interconexin | Rutas
A travs de la opcin Rutas se pueden configurar las rutas. A todas las lneas se les asigna
una ruta (en el caso de RDSI, 2 canales B). No se puede asignar ms de una ruta a cada lnea.
La configuracin estndar que se asigna a todas las lneas es ruta 1. Los accesos a la red urbana asignados a un canal B determinan los derechos disponibles para los canales B, directos
o indirectos, que se hayan configurado. Las lneas analgicas no conectadas a la centralita se
deben borrar a travs de la administracin del sistema.
En los entornos con bsqueda LCR, este cdigo slo se utiliza para su presentacin en el display; los cdigos de ocupacin se programan en Plan de marcacin. En caso de interconexin,
se introduce o se borra el valor que corresponda en funcin de la configuracin de la central
colateral.
En caso de una interconexin IP de HiPath 3000/5000 siempre se tiene que utilizar la ruta 16.
El Feature Server (HiPath 5000) genera de forma automtica sus tablas de nmeros de llamada a travs de esta ruta. Para la ruta 16 no se puede activar el reencaminamiento.
Configurar rutas diferentes con ocupacin de lnea automtica
Aunque est activada la ocupacin de lnea automtica (Prime Line) se pueden configurar lneas en diferentes rutas, esdecir, la prueba de colisin ya no se ejecuta. Una lnea de fax slo
se puede ocupar a travs de marcacin del cdigo de lnea o a travs de la correspondiente
tecla de lnea.
La repeticin de la marcacin se ejecuta dependiendo de la ocupacin. Si se ha ocupado de
forma selectiva una lnea de fax, la repeticin de la marcacin se ejecutar tambin en la lnea
de fax. Si est activada la ocupacin automtica de ruta, la repeticin automtica del ltimo
nmero marcado (rellamada) se ejecuta en las lneas de la ruta 1.
Rutas para OpenScape Office
En esta ventana se configuran tambin las rutas para OpenScape Office. La ruta 1 y las rutas
10 - 16 no pueden utilizarse para OpenScape Office.
9.4.8.1
Lista Rutas
9-76
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.4.8.2
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
En Nombre de ruta puede asignarse nombres a las rutas. El nombre introducido sustituye al
nmero de ruta asignado de forma predeterminada en la lista Rutas.
El correspondiente nombre de ruta se visualiza en el display del telfono de sistema:
Slo se define el segundo cdigo urbano si el sistema es un subsistema de un sistema principal (por ejemplo, una centralita Hicom 3000 que sea subsistema de una central Versin 9006),
o si est interconectado con otros sistemas de comunicacin distintos. En este caso, el segundo cdigo urbano corresponde al cdigo de ocupacin de ruta del sistema principal. Con este
cdigo, el subsistema puede acceder a las lneas urbanas del sistema principal.
El segundo cdigo urbano es el cdigo utilizado para realizar la ocupacin de una lnea urbana
de la central colateral. En el caso de lneas HKZ, de acuerdo con lo que se haya introducido
en el campo Pausa de llamada externa en Parmetros de ruta, se produce una nueva verificacin del tono de llamada cuando se marca el segundo cdigo urbano. Una vez transcurrido
un periodo de temporizacin, se solicitan los dgitos. El segundo cdigo urbano slo se tiene
en cuenta si en Parmetros de ruta se ha seleccionado la entrada PABX (en el campo Tipo de
ruta).
En las redes digitales, este campo se utiliza para incluir la informacin adecuada sobre devolucin de llamadas y modelo de display (Lista de llamantes). El segundo cdigo urbano (ocupacin urbana en otro nodo) en este caso se configura en el plan de marcacin LCR.
Por tanto, para el encaminamiento de una ocupacin urbana de una extensin HiPath 4000 a
travs de HiPath 3000 en la LCR (ruta ms econmica) de los dos conmutadores debera configurarse un segundo cdigo de ocupacin urbana XX. De esta forma se elimina el conflicto
entre la ocupacin urbana y el cdigo del puesto de operadora.
Proceso:
Ext. HiPath 4000: 0...
LCR HiPath 4000: 0... -> XX...
LCR HiPath 3000: XX... -> Ocupacin urbana
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settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Atencin: En este caso debe controlarse especialmente el flag Marcacin directa trnsito
(central), ya que con el nuevo cdigo urbano sera posible otra marcacin directa de trnsito
ms.
9.4.8.4
Introducir el nmero de llamada RDSI completo (cdigo de red local+N telfono del sistema+N llamada de nodo) como nmero de telfono saliente del sistema y ajustar el tipo
de nmero de llamada a cdigo de red local.
2.
Introducir el nmero de llamada de nodo como nmero de telfono saliente del sistema y
ajustar el tipo de nmero de llamada a desconocido.
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settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
En Alemania, el nmero de telfono del sistema no debe incluir el cdigo de red local ni el nmero de cdigo del puesto de operadora.
Ejemplo:
Nmero de llamada del enlace RDSI: 0221-4711-0.
Para ello hay que programar el nmero de telfono del sistema 4711.
>
En caso de una numeracin abierta en un sistema interconectado, el nmero de telfono del sistema entrante de la ltima ruta 16 (ruta HXG) debe coincidir con el nmero de telfono del nodo.
>
Si el optiClient Attendant se utiliza en sistemas interconectados, el nmero de telfono del sistema de las rutas utilizadas para la interconexin puede tener como
mximo 8 dgitos.
Ejemplo 1
Ejemplo 2
49-221-4711
49
221
408
4711
4711
>
En EE.UU., el nmero de telfono del sistema programado para los enlaces PRI o
BRI Bsico no debe incluir el cdigo de red local ni el nmero de extensin.
Ejemplo:
Nmero de llamada del enlace PRI RDSI: (408) 4711 1234.
Para ello hay que programar el nmero de telfono del sistema 4711.
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settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Entrada
En este campo se introducen los cdigos de ocupacin para cada ruta. Para entender mejor
el significado de los cdigos de ruta para la numeracin cubierta vanse tambin los Parmetros de rutacampos Flags de ruta, Repeticin de cifras.
IVM requiere todos los cdigos de ruta. Estos, se configuran como hasta ahora y se cargan en
el sistema de comunicacin.
Una vez terminado el proceso de carga, se descargan los cdigos de ruta al IVM de forma automtica.
Los cdigos de ruta introducidos deben ser nicos y exclusivos dentro del plan de nmeros de
llamada global del sistema de comunicacin. Para comprobar que no se han producido colisiones se puede utilizar la tecla Verificar.
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settings03.fm
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Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Para configurar un cdigo de ocupacin de ruta adicional, marque los nombres de ruta correspondientes, haga clic sobre una superficie libre de la lista
Cdigo de ocupacin de ruta, introduzca el nuevo cdigo en el campo correspondiente y haga clic sobre Modificar. El cdigo aparece en la lista Cdigo de ocupacin de ruta.
Modificar
Borrar
Verificar
En el caso de redes digitales, se debe utilizar el Plan de Marcacin con bsqueda LCR para
definir los cdigos de acceso.
Para garantizar que no se ha asignado el mismo cdigo de ocupacin de ruta a dos rutas distintas, se puede pulsar el botn Verificar. En caso de que se encuentren cdigos duplicados,
aparecer un mensaje de error.
>
9.4.8.6
El botn Verificar slo estar activo si no se ha activado el flag LCR para la bsqueda de ruta automtica.
Si est activada la prestacin LCR, este campo de entrada se utiliza para el prefijo de ruta entrante. Todas las rutas pueden tener el mismo prefijo.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-81
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.8.7
Los siguientes ajustes debern realizarse con suma precaucin, ya que conllevan
modificaciones en el nivel de protocolo del canal D RDSI.
Ajuste del parmetro Ubicacin en los elementos de informacin Causa e Indicador de progreso.
Valor estndar Alemania: Control del sistema
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.4.8.10
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
rea Interruptor
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-83
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
En caso de transmisiones de fax (T.38) a travs de un equipo externo (AP 1120) no puede estar
ajustado este flag.
Flag Llamada interna como externa
Si est activado este flag, una llamada interna de la red se sealiza acsticamente como una
llamada externa.
Flag Enviar notificacin
Se utiliza este mensaje para notificar el estado de realizacin de la llamada. Este mensaje lo
puede enviar la red o el propio abonado para notificar a la otra parte (red o abonado) si ocurre
alguna circunstancia, por ejemplo, conexin interrumpida, desvo de llamadas activo, etc.
Cuando una red urbana no admite la opcin Enviar notificacin, el mensaje de notificacin puede suprimirse volviendo a ajustar el flag.
Si se ha activado esta opcin, se enva un mensaje de notificacin, p.ej., en caso de o Aparcar.
>
Enviar notificacin slo se evala en los protocolos DSS1, NI1 y MCI. Por el contrario, en los protocolos CorNet-N, CorNet-NQ y QSIG, el mensaje Notify siempre
se enva.
9-84
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.4.8.11
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-85
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.9
Parmetros de ruta
Ajustes | Lneas/Interconexin | Parmetros de ruta
En Parmetros de ruta se pueden ajustar los parmetros para cada una de las rutas relacionadas en Rutas. Aqu se activan flags determinados, se seleccionan opciones y se cambian
los valores predeterminados, si fuera necesario.
9.4.9.1
Lista Rutas
Parmetros de ruta contiene adems de Rutas una lista de rutas del sistema de comunicacin. Al lado se visualizan los nombres asignados a travs de Rutas. Para seleccionar una ruta, haga clic sobre el nombre de ruta (o sobre el nmero) en el campo de lista correspondiente.
9.4.9.2
9-86
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
> La configuracin predeterminada no se debe modificar sin consultar a la correspondiente compaa operadora.
Flag Ruta Prefijo ruta entrante
Al activar esta opcin en los telfonos de sistema se aade el cdigo de ruta a la representacin del nmero de llamada, en caso de ocupacin entrante. Si esta opcin est desactivada
se logra una transferencia clara de los datos informativos referentes a la direccin desde la
central hasta la extensin S0.
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9-88
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
rea Segmentacin
Aqu se determina el comportamiento del sistema al enviar mensajes RDSI que sobrepasan el
nivel mximo longitud de datos de usuario 2 (260 bytes).
S
El mensaje a enviar se divide en segmentos de 260 bytes que se envan individualmente. El sistema de comunicacin receptor tiene que
admitir la segmentacin, recoger estos segmentos individuales y
unirlos de nuevo en un mensaje.
No
No se requiere una segmentacin, puesto que el nivel inferior 2 puede transportar mensajes de cualquier tamao.
Cortar mensaje
El mensaje a enviar se reduce a menos de 260 bytes, eliminando partes que no son tan importantes (p.ej., nombres) y se enva.
La segmentacin solamente tiene importancia para lneas con los protocolos CorNet-NQ, ISOQSIG (QSIG V2) y ECMA-QSIG (QSIG V1).
9.4.9.4
Aqu se pueden seleccionar los diferentes tiempos que determinarn el inicio de la marcacin
en las lneas de marcacin analgicas (HKZ). Si se activa el sin pausa (reconocimiento de tono), el sistema esperar hasta que haya reconocido un tono de marcar.
Nota para Brasil
Si el procedimiento de marcacin MF se utiliza desde terminales analgicos, y adems se utiliza junto con lneas urbana analgicas (TLAx y TML8W) y seleccin decdica tras la supervisin de seales acsticas, pueden darse problemas con el control de marcacin si el prefijo
del pas est ajustado para Brasil. En este caso, se envan seales MF desde los terminales
analgicos directamente a las lneas urbanas analgicas (el procedimiento 1A no se utiliza).
Por ello, se pierden todas las seales MF marcadas antes de recibir el tono de marcacin.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-89
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Para que el procedimiento de marcacin y el control de marcacin del terminal funcionen correctamente, aqu se tiene que activar la bsqueda automtica de ruta (LCR).
9.4.9.5
El campo Pausa de llamada externa est relacionado con el ritmo de llamada urbana. La pausa de llamada urbana define, despus de cunto tiempo se reconoce una llamada como finalizada, en caso de que se haya interrumpido dicha llamada urbana.
Esta opcin nicamente se puede utilizar con lneas analgicas.
En una llamada urbana de por ejemplo de 1 seg. y pausa de llamada de 4 seg., debe configurarse una pausa de llamada de 6 seg. Sin embargo, en algunas lneas urbanas hay una pausa
de llamada de 10 seg. aproximadamente. En este caso debe programarse una pausa de 13
seg. o, de lo contrario, no se producir ninguna transferencia automtica diferida.
En Estados Unidos, el ciclo mencionado es de dos segundos activo, cuatro segundos no activo, lo que supone un ciclo total de seis segundos. La opcin de 6 segundos es el valor que
viene por defecto, con lo que en este pas no es necesario hacer ningn cambio.
Intervalo de ajuste: 2 a 13 segundos.
9.4.9.6
En este campo se indican los criterios a utilizar cuando el sistema de comunicacin realiza la
ocupacin de una lnea saliente.
Cclico
El sistema de comunicacin inicia la bsqueda cclica de una lnea libre comenzando por el nmero de lnea inmediatamente superior a la ltima lnea
saliente que se haya ocupado en esta ruta.
Lineal
En el caso de los mdulos TMANI/TLANI un cambio de estos flags hace que se reinicialice el
mdulo.
9.4.9.7
En Tipo de ruta hay dos opciones a disposicin. Como tipo de ruta se puede asignar, bien Lnea urbana o bien PBX (Private Automatic Branch Exchange = Central privada).
Lnea urbana Las lneas que se asignan a esta ruta estn sujetas a control de marcacin.
Cuando se ha activado LCR, el control de marcacin se regula a travs de
Plan de marcacin (columna Control marc.).
9-90
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
PABX
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Slo se realizar un control de marcacin si esta ruta tiene asignado un segundo cdigo urbano. Cuando se ha activado LCR, el control de marcacin se
regula a travs de Plan de marcacin (columna Control marc.).
El tipo de ruta tambin influye en el texto predeterminado del nombre de ruta
(vase Rutas), as como el procedimiento empleado en el reconocimiento del
tono de llamada en lneas HKZ.
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-91
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.9.8
En el caso de enlaces PRI, en Tipo nm., saliente, se puede indicar la cantidad y el tipo de
las cifras que se enviarn por lnea urbana hasta el receptor, teniendo en cuenta posibles prefijos y requisitos distintos. En EE.UU., para PRI, se usa normalmente la entrada Cdigo de
red local.
Desconocido
Si se selecciona Prefijo del pas, el sistema de comunicacin enviar 11 cifras por la lnea urbana. Estos dgitos corresponden a uno de
prefijo del pas y 10 de un nmero compuesto por un cdigo de red
local, un nmero de PBX y un nmero de marcacin directa de la extensin.
Interno
9.4.9.9
En este campo puede introducirse la informacin relativa al nmero de llamada que debe enviarse de la extensin que marca el nmero a la extensin de destino.
Interno
Se transmite nicamente informacin sobre el nmero de llamada interno. Si la extensin de destino es externa no se enviar ningn nmero de llamada o se enviar el nmero de llamada del puesto de conmutacin. Si la extensin de destino es interna puede mostrarse el
nmero de llamada interno.
Marcacin directa
Se enva nicamente informacin sobre el nmero de marcacin directa. En las extensiones de destino internas en otros nodos el nmero
de llamada interno no se muestra en el display. Para destinos externos
la informacin del nmero de llamada es suficiente.
9-92
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Interno/DuWa
9.4.9.10
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
rea Reencaminamiento
Para aprovechar al mximo la utilizacin del canal B, se puede realizar el desvo de llamadas
en funcin del protocolo segn se define en la especificacin de Desvo de llamadas/Reencaminamiento parcial. En caso de que el reencaminamiento parcial sea rechazado, se ejecutar
la transferencia directa (forward switching).
>
Esta opcin slo est disponible para Interconexin CorNet y requiere configurarse
de la misma forma en ambos sistemas interconectados.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-93
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.9.11
No
Si se conoce la ruta
Siempre
>
La opcin Siempre slo est disponible para Interconexin CorNet y requiere que
se active de la misma forma en los dos sistemas de comunicacin interconectados.
Vase tambin
9-94
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.4.10
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Parmetros RDSI
Ajustes | Lneas/Interconexin | Parmetros RDSI
El impulso de referencia (reloj) permite sincronizar los mtodos utilizados en las distintas lneas de una red dada, ya sea pblica o privada. El sistema de comunicacin selecciona determinadas lneas que utiliza como puntos de referencia para el reloj. En circunstancias normales,
no se dispone de la posibilidad de cambiar la asignacin de las lneas de referencia. Sin embargo, cuando falla la lnea del reloj de referencia, es necesario asignar una o ms lneas distintas como reloj de referencia, para lo que se utiliza Parmetros RDSI.
9.4.10.1
Normalmente, el sistema de comunicacin selecciona automticamente la lnea que se utilizar como referencia para todos los sistemas de comunicacin de una red dada, ya sea pblica
o privada. El sistema de comunicacin selecciona la lnea correspondiente segn el siguiente
orden de preferencia:
a) PRI/S2M - Lnea urbana
b) Lnea urbana BRI/S0
c)
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-95
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
entradas incluidas en esta lista sustituyen a las seleccionadas automticamente por el sistema
de comunicacin. Las lneas incluidas en la lista de nmeros prohibidos no pueden seleccionarse y quedan descartadas.
Posicin
Estas posiciones reflejan las prioridades 1-4 (para la lista de preferencias) o 1-16 (para la lista
de bloqueos).
Lista de preferencias
La lista de nmeros permitidos consta de los puertos de RDSI preferidos para la asignacin
de impulsos de referencia.
Lista de nmeros prohibidos
La lista de nmeros prohibidos se compone de los puertos de RDSI que no deben utilizarse
para la asignacin de impulsos de referencia.
9.4.10.2
rea USBS
La prestacin USBS (USBS=User to User Signalling Bearer Service, Servicio portador de sealizacin de usuario a usuario) permite el intercambio de mensajes entre terminales.
Significado de KDS
Parmetros
Valor estndar
200
200
9-96
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
(X P(t-1)) + Y
P >= Y
P<Y
X = Valor de inicializacin para los contadores de paquetes, parmetros Burst (de rfaga)
Y = Cantidad mxima de paquetes por intervalo de tiempo, parmetros Replenishment (de reaprovisionamiento)
P(t-1) = Cantidad de paquetes recibidos en el ltimo intervalo de tiempo
0< P< X
Referencia:
ETS 300 716
User Signalling Baerer Service (USBS)
Anexo A
Parmetros x e y
La designacin tiene como base el estndar ETSI (ETS 300 716).
Con estos parmetros puede restringirse el flujo de datos en el canal D. Esto es necesario para
distribuir la capacidad de transmisin restringida en el interfaz, es decir, en un mdulo.
A continuacin se muestran los valores recomendados para el funcionamiento seguro del interfaz. Por lo tanto estos valores no deberan sobrepasarse:
Conexin a
Nota
TA-S0
16
STMD/STLS
64
STMD/STLS
128
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-97
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.10.3
Aqu se introduce el respectivo cdigo nacional o internacional de los prefijos a fin de preparar
la llamada para el trfico de RDSI.
9.4.10.4
Aqu se trata de la asignacin de puertos al MSN (Multiple Subscriber Number, Nmero de llamada mltiple) para el desvo de llamadas en la red urbana cuando existen varias lneas PMP
(PMP=Point to Multi Point, punto-multipunto). El nmero de llamada mltiple permite asignar a
un acceso bsico pblico varios nmeros de llamada.
Para cada extensin del sistema de comunicacin puede introducirse como nmero de marcacin directa un MSN con un mximo de 11 cifras. La entrada de la asignacin debe coincidir
con las entradas de Ajustes | Lneas/Interconexin y los MSN deben estar asignados en la tabla de marcacin directa (vase Ajustes | Configurar estacin).
Columna MSN
Aqu se asigna el MSN para la lnea correspondiente.
Columna Lneas
En la lista de lneas se selecciona la lnea que debe configurarse .
>
9.4.10.5
9-98
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-99
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.11
LCOSS
Ajustes | Lneas/Interconexin | LCOSS
En el protocolo CorNet se informa de la clase de servicio de una extensin del sistema de comunicacin del sistema colateral en elemento de informacin CLASSMARKS.
Para la interconexin en red con sistemas Hicom 150/HiPath 3000 la clase de servicio se transfiere en el byte 4 de Classmark-IE (elemento de informacin de las clases de servicio) en un
formato normalizado (vase tabla). No se precisa realizar ninguna entrada para el ndice
LCOSS.
Los sistemas de comunicacin instalados en EE.UU. (9005, 9006 y H300/USA) no utilizan esta
clase de servicio normalizada. En este caso debe establecerse un ndice de LCOSS para la
clase de servicio del sistema correspondiente. El sistema remoto (partner) utiliza el ndice de
LCOSS para definir la tabla de clases de servicio y, por consiguiente, este ndice se predetermina a travs del sistema remoto (partner).
Clase de servicio Conversin de las reas del sis- Conversin del octeto 4 en
de H150 en el sis- tema a valores de CorNet para
Indice LCOSS
tema
octeto 4
de H300/HiPath 4000 en byte 8
Slo internas
Entrantes ext.
Lista prohib./permit.
Autorizacin no
restringida
9.4.11.1
Puesto que las clases de Servicio (LCOSS) del sistema de comunicacin (clases de servicio
0 a 14 en las tablas de nmeros permitidos/prohibidos) no se corresponden con las LCOSS de
9006, en esta tabla se pueden hacer corresponder las clases de servicio del sistema de comunicacin con las LCOSS de HiPath 4000.
9-100
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
>
HiPath 4000 dispone de una tabla LCOSS en la que se establecen relaciones directas entre los respectivos nmeros LCOSS del sistema de comunicacin. El sistema
9005 dispone de una tabla CNI_COS que convierte nuestro nmero LCOSS a su
nmero de clase de servicio.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-101
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.12
Campo Slot/Puerto
Aqu se puede seleccionar el slot/puerto de una tarjeta PRI.
Campo Protocolo
En este campo se muestra el protocolo configurado.
Frame / Line / Encod field
Aqu se pueden seleccionar los parmetros de Capa 1 para la codificacin fsica de la lnea.
Slo hay dos posibilidades, ya que no est permitido mezclar parmetros. Las lneas ms nuevas admiten ESF (Extended Superframe Mode) con un flujo de datos mximo de 64 kbit / seg.
Los equipos ms antiguos y algunas instalaciones especiales trabajan con SF (Superframe)
con un flujo mximo de datos de 56 kbit / seg.
El proveedor de RDSI informar al cliente sobre si una lnea puede operar o no en modo ESF.
El significado de las abreviaturas restantes es el tipo de codificacin (B8ZS: Bipolar 8 Zero
Substitution o ZCZ: Zero Code Suppression) y la codificacin de canal D (normal o invertido).
Campo Canales B
Aqu se muestra la cantidad de canales B utilizados.
Campo Inwats DuWa
Segn el grupo troncal, a un puerto DID se asigna un puerto INWATS DNIS (Dialed Number
Identification Service). El puerto DID debera configurarse como speudo puerto, lo que significa que est bloqueado para DID bsico. Las entradas de la Gestin de llamadas son vlida
para el puerto INWATS DNIS
Campo Grupo troncal CBC y campo Pool CBC
Estos campos permiten instalar un Pool CBC. Un Pool CBC puede tener hasta 8 servicios. En
el campo grupo troncal CBC pueden configurarse los diferentes cdigos de acceso CBC. En
el campo Pool CBC puede configurarse el servicio correspondiente.
9-102
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings03.fm
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Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-103
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.13
En un conjunto de sistemas de comunicacin interconectados, los datos de comunicacin recopilados en los diferentes sistemas individuales (datos GEZ) se transfieren a un sistema de
comunicacin determinado de la red. Para ello, en cada sistema de comunicacin se configura
el nmero de llamada del sistema de destino (nmero de llamada del puesto de registro central) al que se envan los datos de conexin.
9.4.13.1
Con estos datos se identifica el sistema de comunicacin propio dentro del conjunto de red.
Estos datos rigen tanto para la sealizacin de ocupado como para el encaminamiento de los
datos de comunicacin.
Nmero de sistema
En un entorno de red que conste de varios sistemas de comunicacin cada sistema est provisto de un nmero de sistema unvoco. Si el sistema de comunicacin est interconectado con
este tipo de sistemas de comunicacin, y se desean utilizar las prestaciones QSIG, deber administrarse aqu tambin el nmero de sistema (1-255) por razones de compatibilidad.
Nmero de grupo
En los sistemas de comunicacin, las extensiones se pueden distribuir en grupos. En tal caso,
stas son provistas de un nmero de grupo inequvoco. El sistema de comunicacin no ofrece
este tipo de formacin de grupos. No obstante, por razones de compatibilidad, deben administrarse aqu tambin los nmeros de grupos (1-40).
9.4.13.2
Mediante estos datos se define el sistema de comunicacin para el que se ejecuta la sealizacin de ocupado. Puede tratarse tanto de un sistema principal como de un sistema subordinado.
N sistema destino
Aqu se especifica el nmero de sistema (1-255) para el sistema de destino.
9-104
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Aqu debe introducirse exclusivamente el nmero de telfono del sistema y no el nmero de la extensin. En el plan de marcacin LCR, en caso de que se introduzca
para ese nmero de telfono del sistema, no se introduce marcacin posterior.
Ejemplo:
Si el nmero de llamada del sistema de destino es: 999
La entrada del plan de marcacin deber ser: -999 (y no -999XXX, tampoco -999Z)
9.4.13.3
Mediante estos datos se define el sistema de comunicacin para el que se ejecuta el registro
centralizado de los datos de comunicacin. Puede tratarse tanto de un sistema principal como
de un sistema subordinado.
N llam. sistema destino
Nmero de llamada del sistema de comunicacin, que se ha configurado como puesto de registro central (vase tambin N llam. sistema destino, ms arriba).
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-105
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.14
9.4.14.1
rea Seleccin
Gatekeeper HG 1500
En Gatekeeper HG 1500 puede seleccionar el mdulo HG 1500 insertado en el sistema de
comunicacin que est configurado como gatekeeper (vase tambin Ajustes | Configurar estacin | Gatekeeper).
Flag Liberar recursos gateway
Con este flag se liberan los recursos de gateway del mdulo gatekeeper para el sistema.
9.4.14.2
Tabla Lneas
Estas lneas tienen que asignarse a la ltima ruta. Vase Ajustes | Lneas/Interconexin
Opciones:
A partir de HiPath 3000 V5.0 ya no se asignan lneas por mdulo, sino por sistema
A partir de HiPath 3000 V6.0 SMR-09, al aadir lneas se puede elegir entre las siguientes
opciones:
Trunking
Registrador ext.
9-106
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings03.fm
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Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Gatekeeper ext.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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9-107
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.15
En Lneas IP se configuran:
rea Seleccin
Gatekeeper HG 1500
En Gatekeeper HG 1500 puede seleccionar el mdulo HG 1500 insertado en el sistema de
comunicacin que est configurado como gatekeeper (vase tambin Ajustes | Configurar estacin | Gatekeeper).
Flag Liberar recursos gateway
Si est activado este flag, se liberan los recursos del gateway.
9.4.15.2
Tabla Lneas
Rutas
2000
2, 3, 4 y 5
12, 13, 14 y 15
5000
60, 61, 62 y 63
7
9-108
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
Para OpenScape Office se especifica aqu la cantidad y el tipo IP Trunking de las lneas IP.
Columna Lnea
Aqu se indica la lnea urbana fsica que se conecta al sistema de comunicacin. Se selecciona
la lnea de enlace (lnea) al hacer clic en el nmero de lnea correspondiente.
Columna Cdigo
Basndose en este nmero, el sistema de comunicacin ocupara una lnea dada. Se utiliza
para probar la lnea de enlace o para programar teclas de lnea.
Columna Ruta
Aqu se muestra la ruta (con su nmero o nombre) a la que se asigna la lnea en cuestin. Los
nombres y nmeros que aqu se muestran son los mismos que aparecen en el campo Rutas
en Rutas y Parmetros de ruta. Se utiliza para asignar una lnea a una ruta determinada.
Lneas marcadas, borrar
Todas las lneas marcadas se borran pulsando Borrar.
Lneas configuradas
En este campo se muestra la cantidad de lneas IP/lneas configuradas del mdulo HG 1500.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-109
settings03.fm
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
9.4.16
Tabla E.164
Ajustes | Lneas/Interconexin | Tabla E.164
abreviar nmeros de llamada en el conjunto de red HiPath 5000 RSM hasta el nmero de
extensin
ofrecer una lista de nmeros de conexin con todos los nmeros de llamada RDSI de todos los nodos del conjunto de red HiPath 5000 RSM.
Los nmeros de llamada de nodos fuera del conjunto de red RSM (p.ej. HiPath 4000) no se
registran. Estos nmeros de llamada se abrevian con el nmero de llamada de emplazamiento
hasta conseguir un formato ptimo.
Tabla E.164
La tabla de fichas E.164 es una tabla de nmeros de llamada para 64 nmeros de llamada
como mximo. La tabla se divide en las columnas descritas a continuacin. Los valores del prefijo del pas, cdigo de red local y nmero de telfono del sistema se configuran seleccionando
los diferentes campos.
9-110
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings03.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Lneas/Interconexin
KDS snc.
Tras hacer clic en el botn KDS snc., todas las KDS abiertas importan automticamente los
nmeros de llamada estndar. Este proceso debe repetirse en cada KDS.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-111
settings04.fm
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
9Men Ajustes
Ajustes
9Men
9.5
Flags y COS
Plan de marcacin
Plan horario
Vase tambin:
9-112
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings04.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.5.1
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
Flags y COS
Ajustes | Bsqueda automtica de ruta | Flags y COS
A travs de Flags y COS se fija la bsqueda de ruta automtica (LCR) y la autorizacin LCR
para cada extensin.
9.5.1.1
El Cdigo de autorizacin que tenga asignado el correspondiente proveedor de red se transmite de forma conjunta con el nmero de llamada.
Columna Indice
Se introducen aqu los dgitos consecutivos segn el proveedor de red que corresponda. En la
regla de marcacin externa, las entradas M1 - M16 se refieren a ndice 1-ndice 16.
Columna Cdigos
Para la autorizacin para las distintas compaas operadoras de redes se pueden introducir 16
cdigos de autorizacin de hasta 16 caracteres (caracteres ASCII).
9.5.1.3
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-113
settings04.fm
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
9.5.1.4
En este campo se determina el tipo de emisin de la marcacin vlido para todo el sistema.
Por pasos
Los dgitos se transmiten de forma sincrnica con la marcacin.
Por bloques
En el caso de emisin de la marcacin con envo por bloques, se van almacenando en la memoria intermedia del sistema de comunicacin las cifras marcadas. La marcacin no se realiza
hasta bien haber transcurrido el tiempo marcado por un temporizador que se arranca una vez
marcado el ltimo dgito o bien haber introducido el cdigo de fin de marcacin # o bien cuando
se encuentra una equivalencia exacta con la regla de marcacin definida. En el caso de las
lneas PRI en Estados Unidos es obligatoria la marcacin en bloque hacia la lnea urbana.
Vase tambin:
9-114
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings04.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.5.2
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
Plan de marcacin
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica | Plan de marcacin
Para las conexiones externas, en el plan de marcacin se comprueba cada nmero de llamada
que, incluido el cdigo, puede tener, como mximo, hasta 30 caracteres incluidos los separadores. A continuacin, el Plan de Marcacin determina una tabla de rutas que se asigna a la
extensin para llevar a cabo el establecimiento de la llamada. Mediante la Tabla de rutas se
pueden definir rutas. La Tabla de reglas de marcacin determina el modo en que el sistema
de comunicacin convierte y marca los dgitos seleccionados por la extensin.
La extensin puede anular la seleccin automtica si se prefiere ocupar una lnea de forma
directa (Cancelar Seleccin de Compaa operadora de redes - CSO). Si se ha configurado la
telefona por Internet a travs de uno o varios ITSP, con el cdigo de lnea urbana 0 se establece una conexin a travs de Internet. En este caso, el establecimiento de enlaces a travs
de RDSI o de la conexin de lnea urbana es posible con el cdigo de lnea especial 80.
La clase de servicio para LCR no se transmite entre sistemas de comunicacin interconectados en CorNet.
>
9.5.2.1
Importante:
Si se configura E.164 para un sistema HiPath 3000, hay que configurar al menos
los siguientes planes de marcacin:
Columna Nombre
Mediante la columna Nombre se le puede asignar un nombre a cada perfil, p.ej., llamada local,
llamada de larga distancia, extranjero. Si se visualiza o no la columna Nombre, depende de la
versin del sistema de comunicacin.
Para el Nombre debe seleccionarse un nombre de valor informativo. Un nombre tambin se
puede utilizar varias veces. Mediante el Asistente de nmeros de llamada se asignan automticamente los respectivos nombres.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-115
settings04.fm
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
>
Al configurar LCR debe tenerse en cuenta que todas las cifras de marcacin hasta
el primer separador representan el cdigo de acceso (campo E1).
Plan de marcacin 2XX, regla de marcacin A => cdigo de acceso =2xx, marcacin restante= => se marca.
b)
Plan de marcacin 2XX, regla de marcacin E1 => cdigo de acceso=2xx, marcacin restante= => 2xx se marca
c)
d)
Plan de marcacin 2-XX, regla de marcacin E1A => cdigo de acceso =2, marcacin restante=xx=> 2xx se marca
9-116
marca-
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings04.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
Cada ruta se describe mediante una combinacin de ruta, reglas de marcacin, clase de servicio LCR, plan horario y la identificacin de la ruta ms costosa. Las clases de servicio se evalan de forma jerrquica al realizar la bsqueda LCR. En la tabla de rutas, las bsquedas se
realizan desde arriba hacia abajo. Si la ruta encontrada est ocupada o la extensin no dispone de la autorizacin correspondiente, se intenta con la siguiente ruta.
Si falla la utilizacin de un valor de la tabla debido a que no haya disponibilidad de la ruta, que
la clase de servicio sea insuficiente o que no se adapte al plan horario, se utilizar el valor siguiente de la tabla y as sucesivamente hasta que se cumplan los criterios de seleccin y se
pueda establecer la llamada. Cuando se produzca desbordamiento de una ruta a otra, se puede mostrar un mensaje de advertencia indicando que se est utilizando una ruta ms cara que
la ptima, para lo que hay que configurar el correspondiente mensaje para la ruta seleccionada
para desbordamiento.
Lista desplegable Tabla de rutas
Mediante la lista desplegable Tabla de rutas se selecciona la correspondiente tabla de rutas
que luego se puede editar en la tabla.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-117
settings04.fm
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
9-118
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings04.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-119
settings04.fm
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
9.5.2.3
o mediante el men contextual (tecla derecha del ratn) de la columna Cifras marcadas
Perfiles
Algunos perfiles ya estn predefinidos. Mediante las opciones, seleccione las conexiones para
las que debe realizarse una evaluacin de nmeros de llamada, p. ej., Ciudad para todas las
llamadas locales.
Mediante la opcin Definido por el usuario se pueden configurar otros perfiles que no estn
predefinidos.
Nombre
En Nombre se indica el nombre del perfil. Los perfiles predefinidos ya tienen nombres asignados.
Dgitos marcados
En Cifras marcadas se indica para qu nmero(s) de llamada tiene validez la regla de marcacin.
Para el nmero(s) de llamada, se permite(n) la introduccin de las siguientes cifras:
0...9 (cifras permitidas)
- (separador)
X (cualquier cifra de 0...9)
N (cualquier cifra entre 2...9)
Z (siguen una o ms cifras hasta el final de la marcacin)
C (tono de marcacin simulado (puede introducirse 3 veces como mximo))
>
9-120
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings04.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
Entre el cdigo de ruta y la propia marcacin debe figurar un separador - para que se puedan
utilizar todas las prestaciones disponibles.
Al configurar la LCR en la interconexin en red, el plan de marcacin para nmeros de llamada
internos de la red debe configurarse siempre sin cdigos de acceso.
Menos
En Menos se indican los nmeros de llamada (indicados bajo Cifras marcadas) para los que
no tiene validez la regla de marcacin.
Ejemplo Ciudad:
Cifras marcadas: 0CZ
Menos: 0C0Z
La regla de marcacin solamente tiene validez para llamadas locales. Si el valor 0C0Z no
se indica en Menos, la regla de marcacin tiene validez para todas las llamadas externas,
p.ej., tambin para llamadas de larga distancia.
Ajustar tabla de rutas, PRO, WaKo y llamada de emergencia a estndar
Si esta opcin est activada (estndar), todos los valores de las columnas correspondientes
se ajustan a los valores estndar: ning. tabla de rutas, PRO no, WaKo s, llamada de emergencia no.
Si esta opcin est desactivada, se visualiza otro dilogo en el que se pueden seleccionar los
valores correspondientes.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-121
settings04.fm
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
9.5.2.4
Mediante el Asistente de regla de marcacin se definen las reglas de marcacin para la evaluacin de los nmeros de llamada para conexiones externas.
El Asistente de regla de marcacin se abre de la siguiente forma Ajustes | Bsqueda de ruta
automtica | Plan de marcacin y, a continuacin:
o mediante el men contextual (tecla derecha del ratn) de la columna Regla de marcacin
La marcacin de los diferentes proveedores de red (compaa operadora) se realiza segn las
especificaciones tcnicas. Los procedimientos soportados por los proveedores y los parmetros que se tienen que indicar para ello, los puede consultar el respectivo proveedor de red o
en su pgina de Intranet.
Ejemplos de proveedores en Alemania:
Proveedores de red:
Deutsche Telekom
Cdigo de acceso:
Formato de regla de marcacin:
Proveedores de red:
Arcor
Cdigo de acceso:
01070
C01070A
9-122
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings04.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
Descripcin
Ejemplo
Desconocido
Proveedor de red
principal
Red corporativa
(CN)
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-123
settings04.fm
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
Procedimiento
Descripcin
Ejemplo
Todos
9-124
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings04.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
Parmetro D(n):
Marcar
Eco
Reintentar el campo
segn el plan de marcacin
(cantidad de 1 a 10)
Pausa
Pausa
(1 a 60 veces la unidad de pausa vlida
para todo el sistema)
D(n) puede aparecer varias veces en la cadena de caracteres y situarse en cualquier posicin. D(n) puede incluirse en cualquier otro parmetro.
Parmetro E(n):
E(n) puede aparecer varias veces en la cadena de caracteres y situarse en cualquier posicin. Dependiendo de
(n), puede elegirse el orden de E(n) que se desee. Un
campo determinado puede utilizarse varias veces, y sucesivamente. A excepcin de la combinacin E1 A, E(n)
puede incluirse en cualquier otro parmetro.
Parmetro P(n):
E(n) puede aparecer varias veces en la cadena de caracteres y en cualquier posicin. P(n) puede incluirse en
cualquier otro parmetro.
Parmetro M(n):
M(n) slo puede aparecer una vez en la cadena de caracteres. M(n) no puede ubicarse en la ltima posicin de
la cadena de caracteres.
Cdigo de autorizacin
(1 a 16)
Parmetro U:
U slo puede aparecer una vez en la cadena de caracteres. U no puede ubicarse en la ltima posicin de la cadena de caracteres. Los caracteres siguientes se vuelven
a seleccionar en INFO. Despus de U ya no pueden utilizarse los parmetros S, P, C y M.
Parmetro C:
C slo puede aparecer una vez en la cadena de caracteres. C se encarga de que los caracteres siguientes se seleccionen sin pausa de marcacin. C se emplea para el
acceso a operadora en Single stage, Two stage, DICS y
PRI.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
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settings04.fm
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
Slo EE.UU.:
Parmetro N(n):
Red
SFG (1 a 5) o NSpecific
mero de banda (1)
N slo puede aparecer una vez en la cadena de carac- Facility (Funteres. N no puede ubicarse al principio de una cadena de cin especfica
caracteres. Dependiendo del servicio a utilizar, N desig- de la red)
na el SFG.
Parmetro L
Location
identification
L slo puede aparecer al final de la cadena de caracte- number (Nres. A travs del parmetro L la llamada se atiende como mero de identiuna llamada de emergencia.
ficacin de ubicacin)
La llamada se
atiende como si se
tratara de una llamada de emergencia (E911)
Ejemplo:
Si se especifica el formato de regla D492302667, debe ajustarse el TON Prefijo del
pas. Para el TON Cdigo de red local hay que configurar por ejemplo el formato de regla D2302667.
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A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings04.fm
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
>
El TON slo se ajusta con E.164, en una interconexin tradicional el parmetro est
ajustado a desconocido.
Descripcin
Tipo
VT_CALL_REJECTED
Llamada rechazada
interno
VT_NO_ACCESS
interno
VT_NICHT_MOEG
no es posible
interno
DERR_LINEBUSY
Lnea ocupada
interno
Si en la tabla de reglas de marcacin se registra MCL single stage o MCL two stage, en
todos los valores CAUSE tendr lugar una transferencia de tipo externa. (Nota: aqu se trata de las causas estndar segn el estndar RSDI con arreglo a ETS 300 102-1/2)
Descripcin
Tipo
CAU_03_NO_ROUTE_TO_DESTINATION
Ruta errnea
externa
CAU_06_CHANNEL_NOT_ACCEPTABLE
Canal B no autorizado
externa
CAU_34_NO_CHANNEL_AVAILABLE
externa
CAU_38_NETWORK_OUT_OF_ORDER
externa
CAU_41_TEMPORARY_FAILURE
Falla temporal
externa
CAU_42_SWITCHING_CONGESTION
Congestin en conexin
externa
CAU_44_CHANNEL_NOT_AVAILABLE
externa
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-127
settings04.fm
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
CAUSE VALUE
Descripcin
Tipo
CAU_47_RESOURCES_UNAVAILABLE
Servicio no disponible
externa
CAU_52_OUTGOING_CALL_BARRED
Ruta bloqueada
externa
CAU_63_SERVICE_NOT_AVAILABLE
Servicio no disponible
externa
CAU_82_CHANNEL_NOT_EXISTENT
Canal no existe
externa
CAU_102_RECOVERY_ON_TIMER_EXPIRY
Temporizador de seguridad
expirado (Capa 3)
externa
Descripcin
Tipo
CAU_03_NO_ROUTE_TO_DESTINATION
Ruta errnea
externa
CAU_21_CALL_REJECTED
La llamada se rechaza
externa
CAU_28_INVALID_NUMBER_FORMAT
CAU_34_NO_CHANNEL_AVAILABLE
externa
CAU_38_NETWORK_OUT_OF_ORDER
externa
CAU_41_CHANNEL_NOT_AVAILABLE
externa
CAU_66_CHA_TYP_NOT_IMPLEMENTED
externa
CAU_88_INCOMPATIBLE_DESTINATION
Ruta errnea
externa
CAU_102_RECOVERY_ON_TIMER_EXPIRY
Temporizador de seguridad
expirado (Capa 3)
externa
9-128
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings04.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
CAUSE VALUE
Descripcin
Tipo
CAU_03_NO_ROUTE_TO_DESTINATION
Ruta errnea
externa
CAU_34_NO_CHANNEL_AVAILABLE
externa
CAU_38_NETWORK_OUT_OF_ORDER
externa
CAU_41_CHANNEL_NOT_AVAILABLE
externa
CAU_44_CHANNEL_NOT_AVAILABLE
externa
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-129
settings04.fm
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
9.5.3
Plan horario
Ajustes | Bsqueda de ruta | Plan horario
Se puede configurar un Plan horario (hasta 8 intervalos de tiempo por da) para realizar el
control de LCR. Este intervalo de tiempo puede configurarse para cada da de la semana. El
primer intervalo de tiempo de cualquier da comienza a las 00:00 horas y finaliza segn se indique en Lmite de tiempo. A cada intervalo de tiempo se le asigna una zona horaria. El siguiente intervalo de tiempo comienza con el final del anterior.
Ejemplo de plan horario:
Lunes
12:30 A
16:45 B
Martes
23:59 A
---
23:59 A
---
23:59 A
---
---
---
---
---
---
---
---
:
Domingo
Cuando la zona horaria de la tabla de rutas del plan de marcacin no coincide con la zona horaria del intervalo de tiempo actual, la seleccin de ruta resulta infructuosa.
9.5.3.1
Los intervalos de tiempo se pueden insertar al plan horario marcando mediante el ratn o a
travs del dilogo. Si en un da se sobrepasa la cantidad mxima de intervalos de tiempo permitidos, no se crea el intervalo de tiempo.
Para marcar seleccione en primer lugar un intervalo en el plan horario y seleccione luego una
zona horaria, haciendo clic en uno de los botones (A-H) a la derecha del plan horario.
Para insertar un intervalo de tiempo a travs del dilogo, haga dos veces clic en el Plan horario
en el que desea insertar el intervalo de tiempo. Se visualiza un dilogo en el que puede indicarse el tiempo de inicio y de fin y seleccionarse la zona horaria.
Los intervalos de tiempo ya existentes se pueden marcar - incluso varios das - y desplazar a
otro lugar del plan horario (en caso de ser posible). Si debido a los desplazamientos, se crea
un hueco indefinido, el intervalo de tiempo anterior se alarga.
9-130
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings04.fm
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9.5.3.2
Men Ajustes
Ajustes | Bsqueda de ruta automtica
Men contextual
Copiar
Insertar
Los intervalos de tiempo ya existentes se pueden marcar - incluso varios das - y luego copiar. Para ello marque el intervalo y en el men
de contexto marque Copiar. Mediante Insertar el intervalo copiado
se puede insertar (copiar) en la posicin actual en el plan horario. En
vez del men de contexto tambin se pueden utilizar las combinaciones de teclas Ctrl+C y Ctrl+V
El intervalo copiado se copia a todos los das de la semana. Si los intervalos de tiempo no se pueden copiar para un da (puesto que,
p.ej., ya existen otros intervalos de tiempo), ese da queda excluido.
Borrar este da de la
semana
borrar todo
Determinar espacio
de tiempo
A-H
Vase tambin:
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9-131
settings05.fm
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
9Men Ajustes
Ajustes
9Men
9.6
En Ajustes | Llamadas entrantes se pueden definir los parmetros de la Gestin de llamadas (CM) . En la Gestin de llamadas se administran los nmeros de llamada. A estos nmeros de llamada se les puede asignar extensiones o grupos. Con independencia del tipo de terminal, cada extensin recibe un nmero de llamada de extensin. Las conexiones urbanas
pueden estar ocupadas con lneas analgicas (HKZ) o conexiones RDSI. Si se han conectado
lneas S0, entonces, se cuenta una lnea por canal B en la Gestin de llamadas, es decir, una
conexin S0 dispone de 2 lneas para la Gestin de llamadas.
Fichas y cuadros de dilogo
Aceptacin de llamada
Asignacin llamada lnea
Transferencia automtica diferida
Grupo de llamada/lnea colectiva
Grupo de llamada / ln. colectiva | Parmetros de miembro
Llamada de grupo/Lnea colectiva | Pertenencia a grupo
Grupo/Lnea colectiva | Destinos externos
Team/Top
Editar Team/Top
Parmetros UCD
Grupos UCD
Vase tambin:
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A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings05.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.6.1
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
Aceptacin de llamada
Ajustes | Llamadas entrantes | Telecaptura de llamadas
Mediante Telecaptura de llamadas se pueden configurar los grupos de telecaptura de llamadas. Si las extensiones estn agrupadas en grupos de telecaptura de llamadas, se sealiza a
todos los miembros que se est realizando una llamada a cualquier miembro del grupo. Sin
embargo, la extensin que est siendo llamada es la nica en que realmente suena el timbre.
La llamada se sealiza a los dems miembros mediante el parpadeo de un LED situado junto
a la tecla de telecaptura y, en los telfonos de sistema con display, mediante la aparicin de un
mensaje en el display. Si la llamada no se ha atendido dentro de un intervalo de tiempo determinado, los dems miembros del grupo escucharn tambin la correspondiente seal. Siempre que no se haya desactivado en Ajustes | Parmetros del sistema | Flags mediante la opcin
Seal de advertencia para grupos de telecaptura.
9.6.1.1
Los grupos se numeran como grupo 1, grupo 2, grupo 3, etc. La eleccin del grupo deseado
se realiza seleccionando el nmero de grupo en la lista Grupos de telecaptura de llamadas.
9.6.1.2
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9-133
settings05.fm
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
9.6.2
9.6.2.1
Tabla Seleccin
La lista Seleccin contiene las extensiones del sistema de comunicacin. Para asignar una
extensin a una lnea, desplace dicha extensin desde la lista Seleccin hasta la columna Da
N llam. o Noche N llam.. De forma alternativa, tambin se pueden sobrescribir los valores
en la columna correspondiente. En ambos casos, el sistema de comunicacin cambiar automticamente el nombre para que sea congruente con el nmero.
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A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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9.6.2.2
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
A las llamadas entrantes que estn a la espera de una conexin urbana digital o analgica se
les asigna primero un nmero de llamada en la tabla Extensiones/Grupos: asignacin a lneas. Este nmero de llamada puede ser un nmero de llamada interno de una extensin activa o inactiva o un grupo. El nmero de llamada asignado se establece tanto para el servicio
diurno como para el nocturno. Slo se produce una evaluacin de las lneas S0 cuando no se
ha configurado ningn puesto de interceptacin de da/noche (vase Interceptacin / PO).
ste es el caso, por ejemplo, de sistemas de comunicacin que disponen de diversas conexiones urbanas RDSI y de nmeros de llamada, as como diferentes puestos de conmutacin/PO.
Para borrar una entrada de la tabla Extensin/grupo: asignacin a lnea en primer lugar se
selecciona una extensin y, a continuacin, se desplaza hasta la papelera.
Columna Acceso
Este es el nombre del mdulo correspondiente a la lnea de enlace.
Columna Da Nmero de llamada
Durante el horario comercial, el sistema de comunicacin consulta la lista de destinos de llamadas asignada a esta extensin para saber a qu nmero de extensin tiene que llamar.
La introduccin del nmero de llamada para el servicio diurno o nocturno es independiente del
puesto de interceptacin, y debe considerarse como una marcacin directa de la extensin en
caso de conexin S0.
La interceptacin, tanto para da como para noche se define en el campo Puesto de interceptacin en Interceptacin / PO. Si se borra esta entrada, se asigna el puesto de interceptacin
utilizando la tabla Asignacin de llamadas, da y noche.
Columna Da Nombre
Este es el nombre correspondiente al nmero de llamada del campo Da N llam.
Columna Noche Nmero de llamada
Cuando est activada la contestacin nocturna (asignar contestacin nocturna), el sistema de
comunicacin consulta la lista de destinos de llamadas asignada a esta extensin para saber
a qu nmero de extensin tiene que llamar. (En la mayora de las empresas, la consulta nocturna tambin rige durante los fines de semana, as como en los das laborables fuera del horario comercial).
Aqu se registran los destinos nocturnos a los que se debe acceder a travs de lneas analgicas. Sin embargo, estos destinos slo se activan si en el plan horario se ha registrado para
el destino de interceptacin sin destino bajo Ajustes | Clases de servicio | Servicio nocturno
autom..
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Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
La introduccin del nmero de llamada para el servicio diurno o nocturno es independiente del
puesto de interceptacin, y debe considerarse como una marcacin directa de la extensin en
caso de conexin S0.
La interceptacin, tanto para da como para noche se define en el campo Puesto de interceptacin en Interceptacin / PO. Si se borra esta entrada, se asigna el puesto de interceptacin
utilizando la tabla Asignacin de llamadas, da y noche.
Columna Noche Nombre
Este es el nombre correspondiente al nmero de llamada del campo Noche N llam..
Columna Cdigo (Cd.)
Cdigo de acceso para esta lnea de enlace.
Vase tambin
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9.6.3
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
>
Cuando se introduce Grupo de llamada/lnea colectiva como destino de transferencia automtica diferida, este grupo se procesa al completo (es decir, se llama a todos sus miembros de
forma consecutiva) antes de evaluar el siguiente destino de transferencia. Por tanto, se puede
decir que el grupo de llamada/lnea colectiva sirve para realizar algo similar a un desvo de llamadas cuando tiene lugar una operacin de transferencia automtica diferida.
Si se ha configurado la transferencia automtica diferida (por consiguiente, se ha introducido
ms de un destino de llamadas) y no se puede transferir la llamada a la siguiente extensin de
destino de la transferencia, la llamada se desva a la extensin siguiente segn la lista de destinos. Si la llamada no se puede transferir a ningn otro destino, se queda en el ltimo punto
alcanzado.
En el caso de que se llame a una lista de destinos de llamada con un destino de transferencia
automtica diferida externo desde una extensin interna que no est autorizada para ello, este
destino se pasar por alto.
Si una llamada alcanza el final de una tabla de transferencia automtica diferida, el sistema
comprueba si se puede activar interceptacin en caso de libre. Si no se hubiera configurado
interceptacin, la llamada permanece en la ltima extensin de la transferencia automtica diferida. La lnea colectiva es, en este caso, una excepcin. Si la ltima entrada es una lnea colectiva, la llamada permanece en dicha lnea colectiva hasta que el llamante la finaliza o una
extensin del sistema de comunicacin la atiende.
A partir de HiPath 3000/5000 V5.0 en los clientes H.323 ya no se sigue la lista de destinos de
llamada. Si un cliente H.323 llama a una extensin que tiene configurada transferencia automtica diferida, nicamente se escuchar el timbre en la extensin marcada. No se sigue la
transferencia de llamadas. El cliente H.323 puede tener activada a su vez la transferencia automtica diferida.
A partir de HiPath 3000 V9 no son compatibles los clientes H.323.
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Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
Ejemplo:
Caso 1: Un cliente H.323 (extensin A) llama a una extensin B. En la lista de destinos
de llamada de la extensin B aparece como primer destino la extensin C. Ahora se
llama a la extensin fsica B.
Caso 2: la extensin A (telfono del sistema) llama a una extensin B (cliente H.323).
En la lista de destinos de llamada de la extensin B aparece como primer destino la
extensin C. Ahora se llama a la extensin fsica B.
9.6.3.1
A travs de las listas de destinos de llamada se determina el modo de tratar las llamadas entrantes asignadas a una extensin o grupo. Se pueden realizar diferentes entradas para llamadas internas o externas (Da o Noche).
Columna N
Nmero de la lista de destinos de llamada.
Columna 1er. destino - 4 destino
Las cuatro columnas de destinos RWS disponen de las mismas clases de servicio. Los campos vacos se pasan por alto. El asterisco * equivale en este caso a la entrada del nmero marcado. La entrada # ejecuta una bsqueda del sistema a travs de todas las extensiones excepto la extensin del jefe.
Los campos de los destinos de transferencia de llamada (destinos 1 a 4) pueden contener:
Ningn registro
Un destino externo (vase Introduccin de destinos externos)
* (asterisco), igual que la ext. seleccionada.
**, igual a usuario definido (desvo diferido)
# 9, Ejecucin de bsqueda en el sistema a travs de todas las extensiones, salvo la
extensin del jefe
Nmero de llamada especfico de una extensin o un grupo
#201 - #260 #450, distribucin de llamadas (grupo UCD)
#801 - #816 #864, equipo de anuncios grabados
El primer destino no se puede modificar en Manager C.
Introduccin de destinos externos
La introduccin de destinos externos tambin se realiza a travs de las columnas 1er destino
- 4 destino Si desea introducir un destino externo, seleccione el registro destino externo en
la columna correspondiente. Se abre un cuadro de dilogo en la que se puede introducir el destino externo. Introduzca el destino externo:
o bien anteponiendo el cdigo urbano e indicando una ruta (en caso de que LCR est
activada)
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A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
o bien anteponiendo el cdigo urbano e indicando una ruta (en caso de que LCR est
activada)
Columna Ciclos
En la columna Ciclos se fija el tiempo de transferencia automtica diferida. Este tiempo slo
puede ser mltiplo de 5 segundos; la entrada en Ciclos indica el factor. El sistema de comunicacin est ajustado por defecto a 3 ciclos, es decir, una llamada se transfiere despus de 3 x
5 segundos = 15 segundos.
Si el destino final es un grupo UCD no se utiliza esta columna. El desvo de llamadas, por el
contrario, sigue el mecanismo de ciclos de llamadas primarios y secundarios (vase Grupos
UCD).
Columna Destino 2 timbre (destino de segundo timbre)
Mediante Destino 2 timbre se puede llamar a otra extensin. Esta entrada permite utilizar
una funcin de timbre central. En esta posicin se introduce un contacto (rel) de alguna de
las opciones de contacto/sensor o se puede indicar otro nmero de llamada de extensin en
la que se desee que tambin se sealice la llamada.
Columna Tipo 2 timbre (tipo de segundo timbre)
En la columna Tipo 2 timbre se determina en qu momento se conectar esta llamada adicional. Las posibilidades son: conexin inmediata de la llamada o conexin despus de la RWS
(transferencia automtica diferida).
Una transferencia no se puede combinar. Esto significa que si una extensin est definida
como destino de transferencia y tambin ha activado por su parte la asignacin de llamada con
transferencia, slo se ejecuta la transferencia seleccionada inicialmente.
Columna RWS
En la columna RWS puede elegirse si debe efectuarse o no la transferencia automtica diferida
cuando la extensin est ocupada.
La transferencia no se puede combinar. Esto significa que si una extensin est definida como
destino de transferencia y tambin ha activado por su parte la asignacin de llamada con transferencia, slo se ejecuta la transferencia seleccionada inicialmente.
9.6.3.2
En esta tabla se asignan las listas de destinos de llamadas para las extensiones y los grupos.
En ella puede seleccionar si se han de visualizar todas las extensiones/grupos o solamente las
extensiones/grupos, que ya se han asignado a las listas de destino de llamadas, seleccionadas
en la tabla Listas de destinos de llamada - Definicin.
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Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
A cada extensin o cada grupo de extensiones del sistema de comunicacin se le puede asignar tres listas de destinos de llamada:
La llamada de una extensin interna (tambin en caso de sistemas interconectados)
La llamada de una extensin externa cuando est activado el servicio diurno,
La llamada de una extensin externa cuando est activado el servicio nocturno
>
No deben confundirse los nmeros de las listas de destinos de llamada con los nmeros de llamada. El nmero de las listas de destinos de llamadas es la lista de destinos de llamadas asignada a la extensin. El nmero de llamada es el nmero de
llamada de la extensin o el numero del grupo de la extensin.
Columna N llam.
Este es el nmero de llamada de la extensin o del grupo.
Columna Nombre
Este es el nombre correspondiente al nmero de llamada de la extensin o al grupo. Mediante
smbolos se sealiza si la entrada en cuestin es una extensin o un grupo:
Vase tambin
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settings05.fm
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9.6.4
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
La lnea colectiva IVM es el primer grupo (el ndice 1 en la tabla Grupo, ver abajo).
>
Todos los miembros de la lnea colectiva IVM son puertos que pertenecen a slots IVM. No
es obligatorio aadir todos los puertos, pero no puede haber puertos de otros mdulos.
Solo se pueden aadir grupos del tipo MULAP (MULAP bsico o MULAP Jefe) a la lnea
colectiva IVM.
Un grupo MULAP que incluya una extensin Mobile Connect, no se puede aadir a la lnea
colectiva IVM.
Una vez que se ha aadido el grupo MULAP a la lnea colectiva IVM, no se pueden modificar los miembros del grupo MULAP.
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9-141
settings05.fm
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
Una vez configurada una lnea colectiva con extensiones IVM, y tras transferir la KDS al sistema de comunicacin, se inicia un proceso automtico de descarga en el IVM.
9.6.4.1
Tabla Grupo
Cclico
9-142
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings05.fm
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Grupo
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
Caso de libre (Transferencia automtica diferida) - Las llamadas entrantes se sealizan simultneamente en todas las extensiones. Si una extensin est ocupada, se
sealiza el grupo entero como ocupado. Los dems llamantes reciben la seal de ocupado.
En caso de lnea colectiva/llamada de grupo slo se llama a extensiones libres. Si una extensin est ocupada se pasar a la siguiente. Solamente en
caso de que la lnea colectiva/grupo estn ocupados en su totalidad, y no sea
posible la transferencia automtica diferida, se sealizar una la llamada en
espera en todas las extensiones de la lnea colectiva/grupo.
MULAP bsi- Las llamadas entrantes se sealizan simultneamente en todas las extensioco
nes de forma ptica. La sealizacin se ejecuta en la tecla MULAP. Para cada
extensin se puede especificar adicionalmente si debe obtener una sealizacin acstica. Si MULAP est ocupado, se marcar el grupo como ocupado.
Los dems llamantes reciben la seal de ocupado.
Si el grupo MULAP bsico pertenece al Team/Top, el grupo ya no se visualiza
aqu.
Para el apoyo de los grupos MULAP en las aplicaciones CTI se configura un
usuario virtual para cada grupo MULAP y se le asigna el grupo MULAP correspondiente. Los usuarios normales se configuran aqu como usuarios
master. Los usuarios virtuales no se configuran como usuarios master, sino
con llamada acstica.
MULAP jefe
Igual que MULAP bsico. La sealizacin acstica, no obstante, se emite dependiendo de la tecla de conmutacin de llamada en el aparato del jefe o de
la secretara.
Si el grupo MULAP jefe pertenece a Top, el grupo ya no se visualiza aqu.
Las llamadas entrantes se sealizan simultneamente a todas las extensiones del grupo disponibles. (Se considera disponible a una extensin que no
est ocupada.) Si una extensin del grupo Llamada en espera est ocupado,
esta tambin recibir la sealizacin de aviso de llamada en espera.
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settings05.fm
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
Correo de
voz / Voicemail
Un grupo Voicemail permite que un grupo especial de extensiones pueda acceder a buzones de voz. Cuando se presenta una llamada para el nmero de
telfono de un grupo Voicemail, la llamada (es decir, el correo de voz) se encamina directamente al buzn de voz del grupo, y no a los miembros del grupo. Una vez que el correo de voz ha sido depositado en el buzn de voz del
grupo, se reenva a los buzones de voz de los miembros del grupo.
Todos los miembros del grupo reciben el correo de voz simultneamente. Si
un miembro del grupo borra el correo de voz en su buzn de voz, el correo de
voz se borrar tambin en los buzones de voz de todos los miembros del grupo y en el buzn de voz del grupo. Los correos de voz personales de los distintos miembros del grupo no se ven alterados.
Cada miembro del grupo puede, no obstante, ser localizado bajo su propio
nmero de telfono.
9-144
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settings05.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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9-145
settings05.fm
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
Vase tambin
9-146
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings05.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.6.5
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
9.6.5.1
Master (M)
En la opcin Master, en caso de desvo de llamadas a un terminal, se desvan todos los MULAP para los que el terminal es master; se activa Devolucin de llamada cuando el terminal
master est libre; los mensajes solamente se sealizan en el master. En un MULAP bsico,
como mnimo 1 extensin tiene que estar configurada como master.
Si las extensiones estn definidas ms de una vez como master, puede ocurrir que ya no pueda ajustarse el flag Master. Rige lo siguiente: si existen varios MULAPs con master iguales, los
master de un MULAP deben ser siempre los mismos, un subgrupo o un grupo que incluya los
master de los otros MULAPs.
Tampoco se puede modificar el Master para las extensiones agregadas al MULAP desde un
Team/Top.
MULAP Jefe (J)
De forma adicional a Master, tambin se puede determinar la sealizacin acstica de llamada
a travs de la opcin Jefe. Si est activado el desvo de llamadas, las llamadas se transfieren
al jefe, de lo contrario, a los no-jefes (= secretarias). Los telfonos secundarios deben definirse
ahora como segundo jefe.
Una extensin slo puede definirse una vez como jefe.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings05.fm
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
9-148
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settings05.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.6.5.3
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
Botn Cerrar
Mediante el botn Cerrar se cierra el dilogo y se vuelve al dilogo demandado. Slo all pueden asumirse entonces de forma definitiva los datos que hayan podido ser modificados.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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9-149
settings05.fm
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
9.6.6
9.6.6.1
Area Extensiones
En esta tabla se muestran todos los grupos a los que pertenece la extensin. La tabla puede
clasificarse por N llam., DuWa, Nombre y Tipo de grupo.
Haciendo doble clic en uno de estos campos se desva al grupo en cuestin.
En la columna Parmetros de miembro se muestran los parmetros para un MULAP abreviados:
M : Master
J : Jefe
L : Llamada acstica
Ir
Mediante el botn Ir se accede al dilogo Grupo de llamada / ln. colectiva | Parmetros de
miembro, a travs del cual se pueden modificar los parmetros del grupo seleccionado.
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A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings05.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.6.6.3
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
Botn Cerrar
Mediante el botn Cerrar se cierra el dilogo y se vuelve a la ficha Grupo de llamada/lnea colectiva. Slo all pueden asumirse entonces de forma definitiva los datos que hayan podido ser
modificados.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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9-151
settings05.fm
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
9.6.7
>
9.6.7.1
Para cada uno de los destinos externos (nmeros de llamada) debe introducirse
adems una ruta. De lo contrario no puede accederse a la correspondiente lnea colectiva por desvo de llamada desde una extensin interna.
Area Grupo
Tabla Miembros
En este campo se muestra una lista de todas las extensiones internas y externas del grupo.
9.6.7.3
Botn Cerrar
Mediante el botn Cerrar se cierra el dilogo y se vuelve a la ficha Grupo de llamada/lnea colectiva. Slo all pueden asumirse entonces de forma definitiva los datos que hayan podido ser
modificados.
Vase tambin
9-152
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings05.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.6.8
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
Team/Top
Ajustes | Llamadas entrantes | Team/Top
Team/Top simplifican la configuracin de MULAPs. Se pueden configurar grupos Top con hasta 3 jefes/3 secretarias y grupos Team simtricos con como mx. 10 extensiones.
Un Team es un grupo de MULAP bsicos. Existen tantos MULAP bsicos como miembros
diferentes. Cada uno de los miembros es master para un MULAP bsico respectivamente.
Un Top es un grupo de MULAPs Jefe y MULAPs bsicos. Existen tantos MULAPs Jefe
como jefes diferentes. Cada jefe es el jefe de un MULAP Jefe. Adicionalmente, existen tantos MULAP bsicos como secretarias diferentes. Cada secretaria es master para un MULAP bsico respectivamente.
Una misma extensin slo puede pertenecer a un grupo Team/Top. Las extensiones que ya
figuran como master o jefe en un MULAP tampoco se pueden agregar a un grupo Team/Top.
Se puede configurar un grupo Team/Top predeterminado. El o los grupos MULAP bsicos y las
teclas de llamada directa se configuran automticamente. Los grupos MULAP bsicos obtienen los nmeros de telfono de extensin de los maestros y los maestros obtienen un nmero
de telfono de pseudoextensin (ejemplos: 4711 pasa a **4711, 12345 a **2345, 654321 a
**4321). Cuando un optiPoint 400 o un cliente OpenScape Personal Edition pasa a formar parte de un grupo Team/Top, al nmero de llamada de extensin se le antepone de forma automtica **.
Un grupo Team/Top configurado aqu ya no se puede seguir procesando a travs de Grupo de
llamada/lnea colectiva.
9.6.8.1
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-153
settings05.fm
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
9.6.8.2
Mediante Editar Team... se puede editar el nmero de llamada o el nombre del MULAP o los
parmetros de cada miembro en los MULAPs. Se pasa al dilogo Editar Team/Top.
9-154
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings05.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.6.8.4
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-155
settings05.fm
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
Vase tambin
9-156
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings05.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.6.9
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
Editar Team/Top
Ajustes | Llamadas entrantes | Team/Top | Editar Team...
Mediante Editar Team/Top se pueden editar los parmetros de MULAP de un grupo Team/
Top.
9.6.9.1
9-157
settings05.fm
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
L : Llamada acstica
A : Ocupacin automtica saliente
E : Sin aceptacin automtica de llamadas entrantes
P: Liberacin automtica de conferencia
Haciendo doble clic en esta columna se pasa al cuadro de dilogo Grupo de llamada / ln. colectiva | Parmetros de miembro, donde se pueden modificar los parmetros (excepto master
y jefe).
9.6.9.2
Botn Cerrar
Mediante el botn Cerrar se cierra el dilogo y se vuelve a la ficha Team/Top. Slo all pueden
asumirse entonces de forma definitiva los datos que hayan podido ser modificados.
Vase tambin
9-158
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings05.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.6.10
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
Parmetros UCD
Ajustes | Llamadas entrantes | Parmetros UCD
9.6.10.1
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-159
settings05.fm
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
9.6.10.3
Prioridad interna
Para la clasificacin de las llamadas internas, se asigna una prioridad de 1 a 10. A continuacin, el sistema de comunicacin distribuye las llamadas en espera para el grupo UCD dependiendo de la prioridad y del tiempo de espera, es decir, una llamada en espera con una prioridad ms alta se contesta antes que una llamada que lleva ms tiempo en espera pero tiene
menor prioridad.
9.6.10.4
El sistema de comunicacin distribuye las llamadas entrantes para este grupo UCD dentro de
la cola de espera, dependiendo del tipo de llamada, entre distintos grupos TOC (TOC = Type
of call). En este sentido, se distingue entre 10 niveles de prioridad, es decir, se pueden asignar
a los circuitos de lneas urbanas prioridades entre 1 y 10 (por cada canal B) con relacin a la
propia lnea.
Columna Slot/Lnea
Entrada del nmero de slot y lnea correspondiente.
Columna Prioridad
Para la asignacin de prioridad de llamadas.
Vase tambin
9-160
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings05.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.6.11
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
Grupos UCD
Ajustes | Llamadas entrantes | Grupos UCD
Mediante Grupo UCD se asignan los agentes a los grupos de trabajo. Cada agente solamente
se puede asignar a un grupo.
Las ltimas lneas colectivas se utilizan en UCD para configurar un nmero de llamada master,
un nmero DuWa y un nombre de grupo para los diferentes grupos UCD. En este caso, en
Transferencia automtica diferida se asigna a cada grupo UCD un nmero de direccin virtual
que va desde #201 hasta #260 #450. De este modo se puede llamar al grupo UCD 1 (#201)
marcando el nmero de llamada predeterminado para Grupo de llamada/lnea colectiva.
Cuando un agente se da de alta en myAgent es registrado automticamente en la Distribucin
de llamadas universal (UCD: Universal Call Distribution) del sistema HiPath 3000. En caso de
fallar el OpenScape Office, y con ello myAgent, la Distribucin de llamadas universal asume
el tratamiento de las llamadas entrantes, garantizando as la continuacin del funcionamiento
del Call Center. Si myAgent se encuentra ya fuera de servicio cuando un agente intenta darse
de alta, puede registrarse a travs de su telfono en la Distribucin de llamadas universal.
9.6.11.1
Con ayuda de las listas Seleccin y Miembros se pueden asignar agentes a los grupos UCD.
Desplace el ID correspondiente desde la lista Seleccin hasta la lista Miembros. Cada ID slo
puede aparecer en un grupo.
9.6.11.2
La tabla Grupos UCD permite configurar los parmetros UCD en funcin de las necesidades
del grupo. La tabla est subdividida en las siguientes columnas:
Columna Grupo UCD
La columna Grupo UCD incluye una lista de los grupos disponibles.
Columnas Cicl. llam. prim., Cicl. llam. sec.
Para cada grupo se pueden configurar ciclos de llamada primarios y secundarios. El comportamiento depende de si otros grupos UCD estn configurados como destinos en la respectiva
lista de destinos de llamada o no.
Caso 1: Solamente para el primer destino se ha configurado un grupo UCD
La distribucin de llamadas universal (UCD) est configurada de tal forma que se llama al
agente que ms tiempo lleve en fase de disponibilidad. Si hay ms agentes disponibles y la
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-161
settings05.fm
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
llamada no se acepta, esta se transmite al siguiente agente disponible tras finalizar la cantidad
de ciclos indicada (periodos de 5 segundos) bajo Ciclo de llamada primario. Se inicia el temporizador para el segundo agente libre (ciclo de llamada secundario). Dependiendo de la
configuracin, los agentes llamados se conmutan al siguiente agente mediante la transferencia
de llamadas a no disponible.
Caso 2: Para el primer y segundo destino, hay configurado un grupo UCD respectivamente y
en ambos grupos hay agentes libres
Se llama a los agentes disponibles en el primer grupo, tal y como se describe en el caso 1. A
continuacin, la llamada se transfiere al siguiente grupo. La transferencia de llamadas dentro
del segundo grupo llamado, se realiza aqu despus del temporizador ciclo de llamada secundario.
Caso 3: Para el primer y segundo destino, hay configurado un grupo UCD respectivamente y
en el primer grupo no hay disponible ningn agente
La llamada permanece durante el Ciclo de llamada primario en el campo de espera del primer grupo y, a continuacin, se transfiere. El temporizador Ciclo de llamada secundario se
inicia y se buscan los agentes disponibles en ambos grupos. El primer agente disponible recibe
la llamada.
Columna Llamadas en espera
En la columna Llamadas en espera se puede determinar la cantidad mxima de llamadas en
espera (valor mximo = 30).
En el caso del ltimo grupo, el valor mximo es de 72.
Columna AICC
La columna AICC (Automatic Incoming UCD Call Connection) se utiliza para programar la interconexin automtica de las llamadas UCD. Se transmite un tono audible en el casco indicativo de la llegada de una llamada que, a continuacin, se conecta de forma automtica con un
agente que est disponible.
Esta prestacin se puede activar cuando estn configurados el casco telefnico y la tecla de
corte en la extensin utilizada.
Columna Cambio de mensaje de anuncio grabado
En esta columna se puede determinar el modo en que se cambian los anuncios grabados. Los
cambios se pueden efectuar una vez o cclicamente. El anuncio grabado se transfiere al llamante en el orden establecido. Cuando se selecciona la opcin Cclico el ltimo mensaje se
conecta con el anterior de forma cclica.
9-162
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings05.fm
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Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
>
>
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-163
settings05.fm
Men Ajustes
Ajustes | Llamadas entrantes
9-164
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings06.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
9Men Ajustes
9.7
En Ajustes| Clases de servicio se puede restringir la posibilidad de realizar llamadas urbanas. Para ello, se determina qu llamadas se pueden efectuar desde cada extensin. Una parte de las fichas no remite automticamente a las clases de servicio, pero tienen una funcin
similar, ya que, a travs de ellas, se puede determinar a qu extensiones y lneas urbanas tiene
acceso una extensin.
La configuracin de las clases de servicio se realiza en varios pasos:
Paso
Accin
1.
2.
En Da o Noche se asignan clases de servicio a cada uno de lo grupos de clases de servicio. Las clases de servicio comprenden el ancho de banda completo, desde un acceso muy restringido hasta un acceso sin restricciones. Se
asigna una clase de servicio a cada grupo de cada ruta (haz de lneas) para
servicio diurno y servicio nocturno.
3.
Creacin de listas con nmeros autorizados o prohibidos (Nmeros permitidos/prohibidos). Las clases de servicio Lista nos. autorizados 1-6 y Lista
nos. prohibidos 1-6 se remiten a estas listas.
4.
>
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-165
settings06.fm
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
Fichas y dilogos
Extensiones
Da o Noche
Nmeros permitidos/prohibidos
Matriz VBZ
Asignacin de grupos VBZ
Generalidades
Servicio nocturno autom.
Das especiales
BUM autom.
9-166
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings06.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.7.1
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
Extensiones
Ajustes | Clases de servicio | Extensiones
9.7.1.1
>
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-167
settings06.fm
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
9.7.2
Da o Noche
Ajustes | Clases de servicio | Da
Ajustes | Clases de servicio | Noche
En Da y Noche se asigna a los diferentes grupos de clases de servicio accesos a la red urbana por ruta (haz de lneas).
En Extensiones se puede restringir el acceso de las extensiones a nmeros de llamada externos mediante la asignacin de grupos de clases de servicio. En las fichas Da o Noche se asigna a los diferentes grupos de clases de servicio las correspondientes clases de servicio para
servicio diurno y nocturno.
Ajustes estndar de los accesos a la red urbana por grupo de clases de servicio
(Alemania y Grecia):
Otros pases:
Interno (0)
Listas de nmeros permitidos (2-7) Lista de nmeros prohibidos 1 del sistema principal (8)
Listas de nmeros prohibidos (8-13) Lista de nmeros prohibidos 1 del sistema principal (8)
Acceso directo (14)
9-168
settings06.fm
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
Las clases de servicio interno, acceso indirecto o acceso directo se asumen en el sistema principal. Si se ha asignado a una extensin del subsistema una lista de nmeros permitidos o una
lista de nmeros prohibidos en caso de ocupacin urbana a travs del sistema principal, tendr
validez la lista de nmeros prohibidos 1 del sistema principal.
9.7.2.1
Tabla Seleccin
En esta lista se representan todos los grupos de clases de servicio del sistema de comunicacin. Si se selecciona uno de los grupos de clases de servicio, los Accesos a la red urbana
da/noche asignados se visualizan por ruta, as como las extensiones asignadas (Miembros).
9.7.2.2
En esta tabla se asignan los accesos a la red urbana. Se permite un total de 15 grupos de clases de servicio.
Columnas Ruta, Clase de servicio
Se distinguen las siguientes clases de servicio:
Clase de servicio
Interno (0)
Descripcin
Todas estas restricciones solamente son efectivas en lneas de rutas del tipo Lnea urbana
(vase Parmetros de ruta).
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-169
settings06.fm
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
Las cifras introducidas en esta lista pueden ser marcadas por extensiones externas que dispongan del nivel de clase de servicio 2. La marcacin posterior de nuevas cifras no est restringida.
9.7.2.3
Tabla Miembros
En esta lista se muestran las extensiones asignadas al grupo de clases de servicio seleccionado en la lista Seleccin (vase Extensiones).
Vase tambin
9-170
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings06.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.7.3
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
Nmeros permitidos/prohibidos
Ajustes | Clases de servicio | Nmeros permitidos/prohibidos
9.7.3.1
En la Lista de nmeros permitidos se pueden crear tablas con nmeros de llamada a los que
la extensin puede llamar. Se puede crear un mximo de 6 listas de nmeros permitidos. La
primera lista puede tener hasta 100 entradas; las 5 restantes pueden albergar hasta un mximo de 10 entradas cada una.
Cada nmero pueden constar de hasta 7 cifras (las cifras 0 a 9 y los smbolos * y #). No es
necesario incluir el nmero telefnico completo. Por ejemplo, para autorizar a las extensiones
la marcacin de los nmeros 800, slo ser necesario introducir el cdigo estndar de salida
de zona 1 y despus 800.
9.7.3.2
En la Lista de nmeros prohibidos, se pueden crear tablas con nmeros de llamada que la
extensin no podr marcar. Se puede crear un mximo de 6 listas de nmeros prohibidos. La
primera lista puede tener hasta 50 entradas; las 5 restantes pueden albergar hasta un mximo
de 10 entradas cada una.
La entrada del dgito # en primera posicin en la lista de nmeros prohibidos, impide que se
pase por alto el control de marcacin para los telfonos de sistema que ocupan una lnea urbana analgica con el procedimiento de seleccin MF y que desean conmutar a MF durante
la marcacin.
Cada nmero pueden constar de hasta 7 cifras (las cifras 0 a 9 y los smbolos * y #). No es
necesario incluir el nmero telefnico completo. Para impedir, por ejemplo, que una extensin
pueda marcar los nmeros 900 (de tarificacin por minuto), basta con introducir el cdigo estndar 1 para salida de zona y, a continuacin el 900.
>
Puesto que estas listas slo se refieren a llamadas externas salientes, no es necesario incluir el cdigo de ocupacin de ruta como primer dgito del nmero de llamada introducido (vase tambin Ajustes | Lneas/Interconexin).
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-171
settings06.fm
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
9.7.3.3
N lista
Permite cambiar entre las listas de nmeros permitidos y las listas de nmeros prohibidos.
9.7.3.4
2.
3.
Para crear (Nuevo) una nueva lista o para introducir a posteriori un nmero en una lista ya existente:
1.
2.
3.
2.
9-172
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings06.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.7.3.5
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
Area Filtros
Se puede utilizar este Filtro para definir excepciones en cualquiera de las Lista nmeros prohibidos. Con ayuda de filtros puede configurarse, qu cifras de marcacin no se compararn
con la lista de nmeros prohibidos (las cifras configuradas se ocultarn antes de realizar la evaluacin de marcacin). El carcter que deber ocultarse se introduce en el campo Carcter.
Tambin se puede configurar el rango de posiciones (1-7) en el que debe estar activo el filtro
al realizar la marcacin. La posicin de inicio de este rea se selecciona en la lista a partir de
la cifra, la posicin final en hasta la cifra.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-173
settings06.fm
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
9.7.4
Matriz VBZ
Ajustes | Clases de servicio | Matriz VBZ
Matriz VBZ (matriz de conexin) permite la utilizacin de la prestacin VBZ (restriccin interna
de trfico). Se utiliza esta matriz VBZ para permitir o suprimir el trfico entre extensiones y lneas de enlace dentro del mismo sistema. Esta matriz se configura de forma que afecta a todo
el sistema.
Mediante esta matriz se puede indicar:
Si se permite o no que una determinada extensin pueda realizar llamadas o recibir
llamadas de otras extensiones.
Si se permite o no que una determinada extensin pueda ocupar una lnea urbana
slo para llamadas entrantes, slo para llamadas salientes o en ambas direcciones.
Ejemplo de VBZ
Para evitar que un grupo de nmeros de llamada de extensiones pueda realizar llamadas por
lneas de larga distancia, se podran asignar las extensiones y lneas como se muestra a continuacin:
Grupo 1: Extensiones con acceso a lneas locales y de larga distancia.
Grupo 2: Extensiones con acceso a lneas slo de larga distancia.
Grupo 3: Lneas locales.
Grupo 4: Lneas de larga distancia.
La matriz de conexin contendra en este caso:
Una flecha doble entre los miembros del mismo grupo para indicar que las extensiones de cada grupo se pueden llamar entre s y que se puede establecer una conferencia utilizando dos lneas.
Una flecha doble entre el grupo 1 y el grupo 2, de forma que las extensiones del grupo
1 pueden llamar a las extensiones del grupo 2 y viceversa.
Una flecha doble entre el grupo 1 y el grupo 3, de forma que las extensiones que disponen de acceso a lneas locales y de larga distancia pueden realizar y recibir llamadas a travs de lneas locales.
Una flecha doble entre el grupo 1 y el grupo 4, de forma que las extensiones que disponen de acceso a lneas locales y de larga distancia pueden realizar y recibir llamadas a travs de lneas de larga distancia.
Una flecha doble entre el grupo 2 y el grupo 3, de forma que las extensiones que disponen slo de acceso a lneas locales pueden realizar y recibir llamadas a travs de
lneas locales.
Una flecha que seale desde el grupo 4 hacia el grupo 2, de forma que las extensiones que disponen slo de acceso a lneas locales pueden recibir llamadas, aunque no
realizarlas, a travs de lneas de larga distancia.
9-174
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings06.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
Una flecha doble entre el grupo 3 y el grupo 4, de forma que se puede establecer una
conferencia entre una lnea de enlace local y una lnea de enlace de larga distancia.
9.7.4.1
Para utilizar la matriz de conexin, en primer lugar hay que asignar en Asignacin de grupos
VBZ cada una de las extensiones a un grupo. Por defecto todas las extensiones y todas las
lneas de enlace se encuentran en el grupo 1. Puesto que por defecto el grupo 1 est codificado con acceso ilimitado, todas las extensiones disponen de acceso a todas las dems extensiones y a todas las lneas.
Debe tenerse en cuenta que la matriz muestra una lista de grupos en vertical desde la parte
superior y otra lista de grupos en horizontal desde la parte inferior izquierda. En cada conjuncin aparece una casilla. El tipo de flecha de esta casilla indica la relacin de ambos grupos
entre s.
Flecha doble
Para crear una flecha doble, se hace clic una vez en un campo vaco
Para consultar el significado, vase Ejemplo de VBZ
Hacia arriba
Para crear una flecha hacia arriba, se hace clic dos veces en un campo vaco
Para consultar el significado, vase Ejemplo de VBZ
Hacia la izquierda
Para crear una flecha hacia la izquierda, se hace clic tres veces en un campo
vaco
Para consultar el significado, vase Ejemplo de VBZ
(Campo vaco)
Para obtener de nuevo un campo vaco, se hace clic cuatro veces en un campo vaco.
Para consultar el significado, vase Ejemplo de VBZ
En los campos que remitan al mismo grupo en ambas direcciones, las nicas opciones posibles son la flecha doble y el campo vaco.
El campo vaco quiere decir que no es posible ninguna conexin. As, una matriz de
conexin que no tuviera ninguna flecha significara que se trata de un sistema de
comunicacin totalmente inhabilitado.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-175
settings06.fm
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
9.7.4.2
Area Reponer
Vase tambin
9-176
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings06.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.7.5
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
Asignacin de grupos VBZ sirve para configurar la prestacin VBZ (restriccin interna de trfico), mediante la que se puede determinar qu extensiones del sistema de comunicacin pueden establecer conexiones con qu otras extensiones del sistema de comunicacin. Tambin
se puede determinar a qu lneas puede acceder cada extensin para llamadas tanto salientes
como entrantes. Para poder utilizar esta prestacin debern introducirse aqu y en Matriz VBZ
los cdigos correspondientes.
Esta funcin (tambin denominada Central compartida) se realiza en dos pasos.
1er. paso: formacin de grupo
En Asignacin de grupos VBZ se asigna a cada una de las diferentes extensiones y lneas
del sistema de comunicacin un grupo VBZ. Cuando se codifica la matriz de conexin, se puede recurrir a los grupos y determinar qu extensiones tendrn acceso a qu otras extensiones
y qu extensiones tendrn acceso a qu lneas.
Se puede configurar un mximo de 16 grupos en total para las extensiones y las lneas. Con
estos grupos, si se asigna una lnea de enlace al grupo 6 y una extensin al grupo 6, ambas
se encontrarn en el mismo grupo.
El valor predeterminado es Grupo 1 tanto para las extensiones como para las lneas. El valor
predeterminado en el grupo 1 es un acceso sin restricciones, lo que significa que cualquier extensin puede establecer conexin con cualquier otra extensin, y dispone de un acceso no
restringido en todas las lneas tanto para llamadas entrantes como salientes.
2 paso: configuracin de la matriz
En Matriz VBZ se puede configurar la matriz de conexin.
9.7.5.1
Las extensiones y lneas se pueden subdividir en hasta 16 grupos de restriccin de trfico interno (grupos VBZ).
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-177
settings06.fm
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
9.7.5.2
A cada grupo VBZ (grupo de relaciones de trfico) se le asigna un rea de KWZ. Si una extensin cualquiera marca un KWZ, se verifica mediante la determinacin del grupo VBZ correspondiente, si dicha extensin est autorizada para seleccionar dicho KWZ. Si el KWZ se encuentra dentro del rea de KWZs asignados al grupo VBZ en cuestin, se ejecuta la
marcacin. Si, por el contrario, el KWZ no figura en el rea asignada, se presenta un mensaje
de error.
Las reas de KWZ se pueden solapar en los grupos VBZ. Sin embargo, no es admisible registrar KWZ individuales en los grupos VBZ ni varias reas de KWZ en un grupo VBZ.
Son vlidos:
Grupos de relaciones de Area KWZ
trfico (VBZ)
VBZ 1
0-99
VBZ 2
50-150
VBZ 3
200-500
No son vlidos:
Grupos de relaciones de Area KWZ
trfico (VBZ)
VBZ 1
0, 5, 10
VBZ 2
50-100, 300-500
Vase tambin
9-178
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings06.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.7.6
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
Generalidades
Ajustes | Clases de servicio | Generalidades
9.7.6.1
Cuando el sistema de comunicacin conmuta a servicio nocturno, todas las extensiones utilizan la tabla Para servicio nocturno. Tambin se conmuta a Noche el tratamiento de llamadas
entrantes en la tabla de asignacin. Si se desea que determinadas extensiones tengan la capacidad de conmutar el sistema a modo de servicio nocturno, se debern incorporar estas extensiones a la lista Extensiones autorizadas para servicio nocturno.
Se pueden introducir, como mximo 5 extensiones.
9.7.6.2
Marque en la lista el nmero que desea modificar. Se visualiza el nmero en al lista desplegable Extensiones
2.
3.
Para crear (Nuevo) una nueva lista o para introducir a posteriori un nmero en una lista ya existente:
1.
2.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-179
settings06.fm
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
2.
9.7.6.4
En este campo debe configurarse una extensin con acceso directo a la red urbana; de lo contrario no se ejecutar Deflect Call a destinos externos.
9.7.6.5
En la lista desplegable Clase de servicio se determina la clase de servicio que tiene validez
en caso de extensiones bloqueadas. Esta clase de servicio ser, normalmente, muy restrictiva;
previnindose, de esta forma, que se realicen llamadas no autorizadas desde este aparato en
ausencia del usuario autorizado.
Aqu puede configurarse para todo el sistema uno de los 15 accesos a la red urbana (vase
Da o Noche), vlido cuando una extensin ha activado el candado telefnico. El orden de las
clases de servicio se corresponde con el orden de la lista desplegable.
>
Vase tambin
9-180
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings06.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.7.7
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
Los accesos a la red urbana por ruta (grupo de lneas) para conmutar de Servicio diurno a nocturno se definen mediante el Servicio nocturno autom. dentro de los grupos de clases de servicio particulares.
El Servicio nocturno manual tiene prioridad sobre el Servicio nocturno automtico.
El Servicio nocturno automtico se configura mediante el Plan horario. El Plan horario abarca
toda la semana (de lunes a domingo) as como los das especiales. Los das especiales son
los das de fiesta u otros das diferentes, como p.ej., vacaciones del cliente (vase Apartado
9.7.8, Das especiales, pgina 9-183). Se puede asignar para cada da de la semana uno de
entre los 8 perfiles que se pueden especificar (lunes = 1, domingo = 7, da especial = 8). A su
vez, estos perfiles de da pueden dividirse al menos en cuatro intervalos de tiempo para conmutar entre Servicio diurno y nocturno. Cada perfil de da comprende el tiempo de comienzo
y de finalizacin y los nmeros de llamada para los puestos nocturnos.
El Plan horario de un da puede dividirse en 4 intervalos de tiempo.
Puede enlazar completamente un intervalo con otro, de manera, que p.ej., el tiempo de finalizacin del primer intervalo sea idntico al tiempo de comienzo del segundo intervalo.
Un intervalo no puede tener el mismo tiempo de comienzo y de finalizacin. La duracin mnima de un intervalo es de 15 minutos.
Si el ltimo intervalo de un da acaba a las 24.00 h (12 pm), hay que establecer el tiempo de
finalizacin a las 23:59 (11:59). Si el primer intervalo de un da comienza a las 0.00 h, hay que
establecer el tiempo de comienzo a las 0:00.
Edicin del plan horario
Para seleccionar un campo del Plan horario haga clic dentro con el botn izquierdo del ratn.
A continuacin, haga clic en el botn Noche situado a la derecha del plan horario para asignarle a dicho campo el nmero de llamada nocturno correspondiente.
A continuacin, haga doble clic en el campo deseado para abrir el dilogo Servicio nocturno,
en el que puede escoger el nmero de llamada nocturno y cambiar los tiempos de comienzo
y finalizacin (en minutos).
Para seleccionar toda la columna del Plan horario, haga clic con el botn izquierdo del ratn
en el encabezamiento de dicha columna, p.ej., en el encabezamiento Sbado. A continuacin,
haga clic en el botn Noche situado a la derecha del plan horario para asignarle a dicha columna el nmero de llamada nocturno correspondiente.
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9-181
settings06.fm
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
Men contextual
Para activar el men de contexto, haga clic con el botn derecho del ratn.
Copiar
Insertar
Los intervalos de tiempo ya existentes se pueden marcar - incluso varios das - y luego copiar. Para ello marque el intervalo y en el men
de contexto marque Copiar. Mediante Insertar el intervalo copiado
se puede insertar (copiar) en la posicin actual en el plan horario. En
vez del men de contexto tambin se pueden utilizar las combinaciones de teclas Ctrl+C y Ctrl+V
borrar
Borrar este da de la
semana
Determinar espacio
de tiempo
Da
Noche
Vase tambin
9-182
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settings06.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.7.8
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
Das especiales
Ajustes | Clases de servicio | Das especiales
Mediante Das especiales puede definir los das especiales, p.ej., das festivos por ley o vacaciones de la empresa. Pueden definirse un mximo de 50 das especiales. Todos los das
tienen asignado el mismo perfil fijo.
Se visualiza el calendario con el mes actual. El da actual aparece perfilado en rojo. Para definir
p.ej., el 25 de diciembre como da especial de Navidad, siga los siguientes pasos:
1.
2.
3.
4.
Los das especiales aqu definidos quedarn incluidos tanto en Servicio nocturno autom.
como en BUM autom.
Vase tambin
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9-183
settings06.fm
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
9.7.9
BUM autom.
Ajustes | Clases de servicio | BUM autom.
Mediante BUM autom. (conmutacin de la clase de servicio) se conmutan las clases de servicio durante todo el da. De esta forma, quedan asignados los perfiles de las estaciones, como
p.ej., Gestin, Compra, Almacn, etc. Puede configurar para cada perfil su propio Plan horario,
en el que se defina qu clase de servicio pertenece a una determinada fraccin del da.
La asignacin de un perfil a una estacin aparece descrita en Apartado 9.7.1, Extensiones,
pgina 9-167. La asignacin de una clase de servicio a un grupo de clases de servicio aparece
descrita en Apartado 9.7.2, Da o Noche, pgina 9-168.
9.7.9.1
Con este botn puede transferir el Plan horario para todos los perfiles en todas las dems KDS
abiertas.
9.7.9.2
Si el flag BUM automtico no est activado (ajuste estndar), se mantiene inalterada la asignacin de los grupos de clases de servicio a la estacin. Una estacin puede tener diferentes
grupos de clases de servicio para el da y para la noche.
Si el flag BUM automtico est activado, a una estacin se le asignar un perfil para el da en
vez de un grupo de clases de servicio. Cada perfil tiene un Plan horario diferente, en el que
aparecen definidos los grupos de clases de servicio en funcin del tiempo. Slo se podr editar
el Plan horario si el flag est activado.
Sin embargo, la estacin tiene asignado un grupo de clases de servicio para la noche. Aqu no
influye la conmutacin de clase de servicio automtica.
>
La prestacin (Conmutacin automtica) Nocturna tiene prioridad sobre la prestacin BUM autom. El Plan horario para la conmutacin de la clase de servicio automtica slo es significativo durante el da.
Al activar manualmente el candado telefnico se ajusta la conmutacin de clase de
servicio automtica para la extensin correspondiente fuera de servicio.
9-184
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settings06.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.7.9.3
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
Seleccin de uno de los 15 posibles perfiles vlidos para los registros en el Plan horario.
9.7.9.4
Aqu puede ponerle el nombre correspondiente al perfil elegido, como, p.ej., Gestin, Comprar
o Almacn.
9.7.9.5
Plan horario
En el Plan horario puede asignar en funcin del tiempo diversos grupos de clases de servicio
a un perfil. El Plan horario abarca toda la semana (de lunes a domingo) as como los das especiales. Los das especiales son los das de fiesta u otros das diferentes, como p.ej., vacaciones del cliente (vase Apartado 9.7.8, Das especiales, pgina 9-183).
El Plan horario de un da puede dividirse en 4 intervalos de tiempo.
Puede enlazar completamente un intervalo con otro, de manera, que p.ej., el tiempo de finalizacin del primer intervalo sea idntico al tiempo de comienzo del segundo intervalo.
Un intervalo no puede tener el mismo tiempo de comienzo y de finalizacin. La duracin mnima de un intervalo es de un minuto.
El sistema slo soporta una zona horaria. El sistema cambia automticamente su hora para
los grupos de usuarios remotos que trabajan en zonas horarias diferentes.
Editar el Plan horario con el botn izquierdo del ratn:
Para seleccionar un campo del Plan horario haga clic dentro con el botn izquierdo del ratn.
A continuacin, haga clic en uno de los botones BG1 hasta BG15 situados a la derecha del
Plan horario para asignarle a dicho campo el grupo de clases de servicio correspondiente.
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9-185
settings06.fm
Men Ajustes
Ajustes | Clases de servicio
9.7.9.6
Men contextual
Para activar el men de contexto haga clic con el botn derecho del ratn:
Copiar
insertar
Los intervalos de tiempo ya existentes se pueden marcar - incluso varios das - y luego copiar. Para ello marque el intervalo y en el men
de contexto marque Copiar. Mediante Insertar el intervalo copiado
se puede insertar (copiar) en la posicin actual en el plan horario. En
vez del men de contexto tambin se pueden utilizar las combinaciones de teclas Ctrl+C y Ctrl+V.
borrar
Determinar espacio
de tiempo
Propiedades
Vase tambin
9-186
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settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9Men Ajustes
Ajustes
9Men
9.8
En Ajustes | Parmetros del sistema se pueden configurar todos los parmetros vlidos para
todo el sistema.
Flags
LDAP
Ajustes del sistema
Interceptacin / PO
Display
Mens flexibles
Marcacin abreviada central
Cdigos de servicio
Textos
Parmetros de tiempo
Tonos y timbres
Horario de verano/DISA
Flags Productos Plus
Slo Manager C.
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9-187
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.1
Flags
Ajustes | Parmetros del sistema | Flags
Flags contiene los flags para todo el sistema a travs de los que se pueden activar funciones.
9.8.1.1
rea Interruptor
Los flags del sistema a veces se denominan Interruptor (activar/desactivan una funcin). Con
los flags, slo hay dos opciones posibles; no se puede realizar un ajuste fino de valores. A continuacin, una descripcin de cada uno de los flags:
Interconectar en caso de DESV externo act
Si este flag est activado, en caso de un DESV externo el canal B se interconecta inmediatamente. En este caso no importa si se trata de una llamada de una lnea urbana HKZ o RDSI.
Es importante que el seguimiento de DESV se realice a travs de una lnea RDSI y la extensin
de destino (destino externo DESV) se encuentre en otra red (p.ej., red GSM, conexin por satlite). Este establecimiento de conexin se indica mediante un indicador de PROGRESO
(Leaving ISDN). El establecimiento de la conexin (a la extensin llamante) se realiza inmediatamente con un CONNECT, lo que tiene como consecuencia que a la extensin A inmediatamente le cobran tasas.
Desvo tras HKZ permitido
Con este flag se ajusta si las llamadas entrantes de una lnea analgica han de seguir un desvo externo o no.
Transfer. autom. diferida tras desvo a dest. ext.
En el caso de que una extensin haya activado un AUL externo de una lista de destinos de
llamada, la transferencia automtica diferida se interrumpir o no dependiendo de este flag. Si
no se ha configurado este flag la transferencia automtica diferida finalizar en el destino AUL
externo. Si, por el contrario, se ha configurado, la transferencia automtica diferida contina
con la extensin siguiente introducida en la lista de destinos de llamada a travs del AUL externo.
>
9-188
En caso de AULs con lneas HKZ (analgicas con marcacin por Multifrecuencia) el
flag slo funciona si se ha introducido 1 ciclo de llamada para la transferencia automtica.
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settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Tono de conferencia
Si se ha ajustado este flag, se produce un tono especial que se oye aproximadamente cada
20 segundos durante toda la conferencia a fin de recordar a los usuarios que estn participando en una conferencia. Aqu se puede activar y desactivar el tono usual de advertencia para
indicacin de que se est en conferencia a tres; Sin embargo, el tono de advertencia que se
enva al comienzo de la conferencia a tres no se eliminar.
Seal de Advertencia para Grupos de Telecaptura de Llamadas
Cuando est activado este flag, produce un tono especial que se oye cuando alguien est llamando a un miembro del grupo de telecaptura de llamadas. De esta forma, se consigue poder
capturar la llamada en vez de que quede sin responder. Si est desactivado este flag, la llamada slo se sealiza de forma ptica mediante un mensaje de display. Por tanto, en los telfonos
sin display no hay indicacin de que se est llamando un telfono de los pertenecientes al grupo de telecaptura de llamadas.
Aumentar el volumen de voz para telfonos de sistema
Si se activa este campo, los telfonos de sistema pasan al plan de atenuacin alternativo para
que el sonido sea ms alto. (Esta prestacin no est disponible para todos los telfonos de sistema; depende de la fecha de fabricacin del terminal.)
Vigilancia de habitacin
Cuando est activado este flag, el sistema permite la utilizacin de la funcin de seguimiento
a salas de reuniones, vlida para todo el sistema. Si se libera esta prestacin, la extensin de
un telfono de sistema podr, una vez marcado el cdigo de acceso para vigilancia de habitacin (cdigo estndar *88), establecer una conexin con una extensin con la particularidad
de que no sonar el timbre de este telfono.
>
Importante: Si un telfono de sistema se supervisa desde una aplicacin (por ejemplo, myAgent o myPortal), es decir si la supervisin de CSTA est activa, no se puede activar la funcin de vigilancia de habitacin en l.
Todos los terminales, o incluso varios al mismo tiempo, pueden configurarse para efectuar la
vigilancia de habitacin (micrfono). Las escuchas clandestinas nicamente pueden llevarse
a cabo desde terminales internos. Si desde una comunicacin externa, una extensin interna
establece una comunicacin de consulta al dispositivo de vigilancia de habitacin a travs de
una lnea con criterio de liberacin hacia atrs, la comunicacin externa podr ser transferida
a la vigilancia de habitacin mediante la liberacin de la misma o mediante la opcin de men.
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-189
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
>
9-190
Importante: este comportamiento no se admite en terminales mviles DECT, porque para la funcin Repetir no se utiliza la memoria de rellamada de HiPath 3000
sino la del terminal mvil y, por ello, HiPath 3000 no puede identificar el cdigo de
proyecto en la secuencia de dgitos marcada.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Si este flag no est establecido, en la memoria de rellamada de HiPath 3000 solo se almacenan los nmeros de telfono marcados. Si a travs de la funcin Repetir se vuelve a marcar
un nmero de telfono marcado previamente, el sistema de comunicacin solicitar un cdigo
de proyecto, si ha sido establecido para la ruta en cuestin.
Configuracin BRI automtica (slo en EE.UU.)
Cuando se activa este flag, se ajustan automticamente los nmeros CACH. Ya no es necesario configurar de forma manual este nmero. Este flag vuelve a desactivarse automticamente una vez se ha realizado la Configuracin BRI automtica.
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9-191
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
>
Si el flag est activado, al marcar la primera cifra de un nmero de telfono se ocupa automticamente la lnea a la central urbana y se marca el nmero de telfono. La marcacin de un
cdigo de acceso (cdigo de red urbana, cdigo de ruta) no es necesaria. Por el contrario, para
poder llamar a una extensin interna debe procederse del siguiente modo:
O bien: Pulsar la tecla Interno y marcar a continuacin el nmero de telfono de la extensin interna.
La prestacin Ocupacin automtica de ruta slo es posible si est configurada una ruta
(vase Rutas).
Utilizar slo nmeros configurados para MSN
Si se activa este campo, ya no se pueden configurar nmeros de llamada a partir de los Nmeros de la parte llamante proporcionados por los equipos RDSI. En este caso, slo se podrn utilizar los nmeros de llamada que hubiera instalado inicialmente el servicio tcnico. Esto
puede ser necesario en casos en los que se desea incrementar la seguridad, o se requiere una
tarificacin exacta de las llamadas (p.ej. solucin para hoteles).
Optimizacin de rutas
Si no est activada la prestacin Optimizacin de rutas CorNet, cuando la extensin A llama a
B, y a su vez B transfiere la llamada a C, se ocupan dos lneas distintas. Si se ha activado esta
prestacin, el sistema de comunicacin conmuta de forma automtica la llamada de A a C a
travs de una nica lnea. La prestacin deber estar activada en ambos sistemas de comunicacin de la red.
DTMF automtico
Cuando est activado este flag, el sistema se puede configurar de tal modo que despus de
cada establecimiento de una llamada saliente con xito se conmute de forma automtica al
modo Multifrecuencia (DTMF). La utilizacin de este modo resulta til, por ejemplo, para la
consulta a distancia de los mensajes recogidos en el contestador automtico conectado al sistema. En este caso, se debe utilizar siempre la tecla S- (Servicio) para la activacin de la prestacin durante la comunicacin.
7
9-192
Esta prestacin slo puede utilizarse si el flag Conmutacin rpida est desactivado en el puesto de interceptacin (vase Interceptacin / PO).
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settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
TLA
Impedancia de simulacin
0 dBr
-6 dBr
-7 dBr
-1 dBr
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-193
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
En la configuracin estndar (el flag no est activado) siempre se transmite el nmero de llamada de la extensin marcada a Phonemail. Si el flag est ajustado, el nmero de llamada de
la primera extensin de la tabla RWS (tabla de transferencia automtica diferida) se transmite
a Phonemail, si ste es un nmero de extensin o nmero de grupo. Tambin pueden utilizarse
nmeros de puertos virtuales.
Adems, para una extensin se tienen que configurar diferentes tablas RWS para da/noche.
Ejemplo 1:
Se est llamando a la extensin 110
Lista destinos llam. servicio diurno 1 y Lista destinos llam. servicio nocturno 2
350 es la lnea colectiva del Phonemail
N
Ciclos
Tipo 2 timbre
350
Inmediato
120
350
Inmediato
RWS
Si el flag est activado, se transmite a Phonemail el nmero de llamada 110 para el servicio
diurno y el nmero de llamada 120 para el servicio nocturno.
Ejemplo 2:
Se est llamando a la extensin 110
Lista destinos llam. servicio diurno 1 y Lista destinos llam. servicio nocturno 2
350 es la lnea colectiva del Phonemail
N
Ciclos
Tipo 2 timbre
351
350
Inmediato
351
350
Inmediato
RWS
Independientemente de si el flag est activado o no, tanto para el servicio diurno como para el
nocturno se transmite a Phonemail el nmero de llamada 110.
Indicar cdigo international/national
Con este flag se establece el formato de visualizacin de las llamadas entrantes almacenadas
en la memoria de KWZ sin nombre. En caso de marcacin saliente, los nmeros de telfono
siempre se mostrarn en el display tal y como fueron introducidos.
Si no se ha ajustado este flag, solamente se visualiza en el display el nmero de telfono del
sistema, incluyendo el nmero de marcacin directa del llamante.
Si se ha ajustado este flag, se visualiza el nmero de llamada completo inclusive el cdigo de
red local.
9-194
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settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Ejemplo 1:
Hay configurado un destino de marcacin abreviada (KWZ) con el nmero de llamada:
06671234, pero sin nombre.
02302 = prefijo, 667 = n llamada del sistema, 1234 = marcacin directa
Comportamiento en caso de que el flag no est ajustado: Lectura del KWZ. En el display se
visualiza: 06671234. Llamada entrante de 6671234. En el display se visualiza: 6671234.
Comportamiento en caso de que el flag est ajustado: Lectura del KWZ. En el display se visualiza: 06671234. Llamada entrante de 6671234. En el display se visualiza: 023026671234.
Ejemplo 2:
Hay configurado un destino de marcacin abreviada (KWZ) con el nmero de llamada:
0023026671234, pero sin nombre.
02302 = prefijo, 667 = n llamada del sistema, 1234 = marcacin directa
Comportamiento en caso de que el flag no est ajustado: Lectura del KWZ. En el display se
visualiza: 0023026671234. Llamada entrante de 6671234. En el display se visualiza: 6671234.
Comportamiento en caso de que el flag est ajustado: Lectura del KWZ. En el display se visualiza: 0023026671234. Llamada entrante de 6671234. En el display se visualiza:
023026671234.
Cambio de lnea para llamada directa
Ajustado de forma estndar slo en EE.UU.; no ajustado en todos los dems pases.
Si no se ha ajustado este flag, se inicia una consulta en lugar del cambio de lnea. En caso de
cambio de lnea, la llamada se retiene y slo puede ser recuperada en el mismo terminal.
Si ambos interlocutores dan por finalizada la comunicacin telefnica establecida a travs de
llamada directa, la lnea MULAP retenida cambia a retencin comn.
Repeticin de llamada automtica
Mediante este flag se determina para todo el sistema si en caso de encontrarse una extensin
ocupada ha de ejecutarse una repeticin de llamada automtica. El tiempo tras el cual ha de
activarse la repeticin de la llamada se puede ajustar mediante el temporizador Tiempo para
repeticin de llamada automtica en Parmetros de tiempo.
Numeracin abierta
Si se ha configurado numeracin abierta, una extensin se identifica por el nmero de llamada
de nodo seguido de su nmero de llamada o nmero de marcacin directa. De este modo, se
puede asignar el mismo nmero de llamada a extensiones en diferentes nodos. En una red
Allserve interconectada, este flag es siempre igual para todos los sistemas.
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settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
>
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9-198
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Es posible realizar una ocupacin doble si en el primer nivel slo se guardan nmeros de
llamada sin compatibilidad de LED. Tambin en el segundo nivel se pueden programar
slo nmeros de llamada sin compatibilidad de LED. Pueden ser nmeros de llamada internos, nmeros de llamada externos y nmeros de llamada de un conjunto de red HiPath.
>
Si est activado el flag, en la programacin de teclas en el terminal con *91 el siguiente men
se completa con el registro +=siguiente nivel, lo que permite configurar el nivel 2 directamente
en el terminal.
En el nivel 2 slo pueden programarse teclas de llamada generales.
Interconexin HiPath 4000: Early DMC
Este flag slo puede activarse/desactivarse si existe una interconexin con sistemas HiPath
4000. Mediante este flag se activa o desactiva la compatibilidad de la prestacin Early DMC.
Si no est activado este flag, la prestacin Early DMC (Direct Media Connection) se ejecuta
automticamente en cuanto se recibe el establecimiento correspondiente del sistema HiPath
4000 y DMC est activado en el sistema. Esto se refiere a un escenario en el que la lnea urbana se encuentra en el sistema HiPath 4000.
El flag se debe activar si Early DMC se debe exigir tambin en la ruta del HiPath 4000. Este es
un escenario en el que la lnea urbana se encuentra en el HiPath 3000.
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-199
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Si est activado este flag: En la primera lnea del display: Para:_<nombre o nmero> o
Llamada para:_<nombre o nmero>, en la segunda lnea del display: De:_<nombre o
nmero>.
Si est desactivado este flag: En la primera lnea del display: Para:_<nombre o nmero>
o Llamada para:_<nombre o nmero>, en la segunda lnea del display: ninguna indicacin.
Numeracin E.164
A travs de este flag puede activarse o desactivarse la interconexin de la KDS de sistemas
de cliente distribuidos por varias ubicaciones o por todo el mundo. Se puede acceder a las extensiones a travs de un nmero de llamada pblico, es decir, del nmero E.164 en el formato
nacional o internacional (p. ej. Calling Party Number interno en formato RDSI), sin tener que
marcar previamente un nmero de llamada de nodo. Cada extensin se representa con su nmero de llamada E.164, que puede representarse en su forma optimizada. Si est activado
este flag, el nmero de llamada interno se transmite en el formato E.164.
Las extensiones SIP se configuran con su nmero de llamada de extensin abreviado (como
en el caso de las extensiones HFA), pero se representan con el nmero de llamada E.164 generado por el sistema de comunicacin.
Si se utiliza un proveedor de servicios de telefona por Internet y se facilita el nmero de llamada del proveedor de servicios de telefona por Internet en un conjunto de red E.164, la asignacin de extensiones deber registrarse en Ajustes | Red | Ext. SIP-RG. En este caso se utiliza
siempre en la asignacin el nmero de llamada ms corto que puede marcarse.
Si la numeracin E.164 est activada se puede marcar un nmero de telfono en formato cannico directamente desde los directorios, desde la lista de favoritos y desde el diario de los clientes de comunicaciones myPortal for Desktop, myPortal for Outlook, etc.
Actualizacin automtica de software telefnico OpenStageTDM
Si est activado este flag, tiene lugar una actualizacin automtica de software de los telfonos
OpenStage TDM conectados en el momento preconfigurado.
Compatibilidad para SPE
Si est activado este flag, se admite la prestacin Signaling & Payload Encryption (SPE). Es
decir, se cifran los datos de sealizacin y de voz y los datos para la autenticacin.
9-200
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
>
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
El ajuste del flag Compatibilidad para SPE slo puede modificarse despus de un
reset del sistema.
sin LCR
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9-201
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
con LCR - con marcacin por pasos y marcacin en bloque (la marcacin no se puede
concluir con #, la marcacin finaliza tras un tiempo determinado)
Si el primer carcter marcado tras el cdigo de acceso (E1 en LCR; cdigo de lnea; cdigo de haz de lneas) es el carcter * o #, el carcter # no se interpreta como marca de fin
de marcacin, sino como cifra a marcar.
Para enlaces dedicados en los que las prestaciones Desvo de llamadas (CFU, Call
Forwarding Unconditional), Lista de llamantes (CDL, Call destination list), Transferencia
de llamada antes o despus de contestar (UVM o UBN, Call transfer before or after
answer) y Conferencia, se ha introducido el flag Supresin de conexiones indirectas entre rutas. La activacin/desactivacin de este flag tiene los siguientes efectos:
Activado: Estn prohibidos enlaces dedicados privados entre ciudades, esdecir, entre
dos sistemas de comunicacin privados.
9-202
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.8.1.2
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Aqu se especifica el nmero de llamada de nodo, independientemente del estado del flag Numeracin abierta. Este nmero no se copia automticamente en el campo del N telfono del
sistema entrante de la ltima ruta (p.ej. ruta 8 para H2K). En lugar del N telfono del sistema
entrante se registra aqu el nmero de llamada de nodo.
9.8.1.3
Aqu se puede indicar si se han activado o no las funciones de la compaa operadora de redes
correspondientes a transferencia, conferencia y llamada en espera. Si se han activado, es
necesario introducir para los correspondientes indicadores de funciones (feature indicator,
FIN) (0-16383).
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9-203
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.1.4
Los flags de trnsito permiten que se puedan establecer transferencias entre lneas o, en caso
de entornos interconectados, transferencias entre lneas y enlaces dedicados.
Prestacin trnsito
Marcacin directa trnsito La activacin de este flag permite el trnsito de trfico a travs de
(enlace dedicado)
marcacin directa en lneas dedicadas. Por defecto, este flag no
est ajustado.
Marcacin directa trnsito La activacin de este flag permite el trnsito de trfico a travs de
(central)
marcacin directa en conexiones de central a central. Por defecto
este flag no est ajustado.
Activar Trnsito
9.8.1.5
A partir de HiPath 3000 V1.2/Hicom 150 H V1.2 los parmetros CMI se ajustan en la ficha Ajustes | Cordless | Para todo el sistema. Tambin encontrar all la descripcin de los parmetros
CMI.
>
Vase tambin
9-204
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settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.8.2
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
LDAP
Ajustes | Parmetros del sistema | LDAP
sin resultado
Servidor no disponible
Servidor ocupado
Error de servidor
9.8.2.1
Para poder acceder al servidor LDAP se requiere un mdulo HG 1500 (interno nodo) que comunique con el servidor LDAP a travs de LAN.
Direccin IP del servidor LDAP
Aqu se indica la direccin IP del servidor LDAP desde el que se solicita la informacin del listn
telefnico.
Nmero de puerto de acceso LDAP
Nmero de puerto para el acceso LDAP.
Valor predeterminado: 389
HG 1500 para acceso a servidor
Aqu se selecciona el mdulo HG 1500 (interno nodo) -a travs del que est conectado el servidor LDAP.
Nombre de usuario/clave
En Windows 2000 ADS no se puede realizar un acceso annimo. En este caso, introduzca aqu
el nombre de usuario y la clave para la conexin LDAP sobre ADS. Para la KDS actual el nombre de usuario puede tener una longitud de hasta 48 caracteres, para la KDS antigua tiene una
longitud de 20 caracteres.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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9-205
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.2.2
DN base
Base de bsqueda para la solicitud de bsqueda al servidor LDAP (ASCII, 100 caracteres)
p.ej. ou=com, cn=siemens, cn=de
Solicitud de bsqueda:
Modelo para la solicitud de bsqueda al servidor LDAP (ASCII, 50 caracteres). Como comodn
para el nombre a buscar tiene que introducirse el carcter $.
Atributo de resultado Nombre
El atributo de resultado Nombre puede estar formado por hasta 24 caracteres del tipo ISO8859-1. Se admiten los caracteres con valores de cdigo desde 0x20 hasta 0x80 (carcter ASCII, as como los caracteres , , , , , , , , , , , , . La indicacin de los caracteres
depende del idioma ajustado y del terminal utilizado.
Atributo de resultado Nombre para la bsqueda. Nombre.
Margen de valores: ASCII, 25 caracteres
Valor predeterminado: cn
Atributo de resultado Numero de llamada
El atributo de resultado N llamada puede devolver hasta 25 cifras de marcacin (0...9, *, #) y
hasta 6 caracteres de formateo (+,(), espacios en blanco, -). El nmero de llamada tiene que
tener formato cannico (p.ej., +49 (89) 7220).
Atributo de resultado Nombre para la bsqueda. Nombre.
Margen de valores: ASCII, 25 caracteres
Valor predeterminado: nmero de telfono
Clasificacin de resultados de bsqueda
Seleccione esta opcin si desea que se visualicen los resultados de la bsqueda clasificados
de forma alfabtica por nombres.
9-206
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.8.2.3
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
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9-207
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.3
Los Ajustes del sistema difieren de los Vista de extensin: Flags para todo el sistema: los
primeros requieren la seleccin entre ms opciones que simplemente activado/desactivado.
9.8.3.1
Aqu se introduce el nombre del cliente que opera el sistema de comunicacin. Adicionalmente, en N de contrato se puede registrar un nmero de contrato o cualquier otro nmero identificativo que se encuentre til como referencia.
9.8.3.2
En los telfonos de sistema aparece en el display la denominacin del sistema HiPath. Aqu
se puede cambiar dicho texto si es necesario.
9.8.3.3
Aqu se puede activar o desactivar los tonos que suenan cuando se pulsan las teclas del telfono (clic de teclas para los telfonos del sistema). Adems aqu tambin se puede ajustar su
volumen.
9-208
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settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.3.5
Aqu puede seleccionarse el logotipo que debe cargarse a los terminales OpenStage 40,
OpenStage 60 y OpenStage 80 de la variante de conexin TDM.
Existen las siguientes posibilidades:
Logotipo
OpenStage
Comentario
Nota
Este ajuste permite el servicio de terminales
OpenStage con distintos logotipos en un sistema.
Ejemplo: Una parte de los terminales OpenStage
de un sistema se cargar con el logotipo A, la otra
parte con el logotipo B. Primero se transmite al
sistema el logotipo A especfico del cliente y se
carga a todos los terminales OpenStage.
A continuacin, se desconectan del sistema todos
los terminales para los que est previsto el logotipo A.
El siguiente paso es transmitir el logotipo B al sistema y cargarlo a los terminales an conectados.
Para impedir que los logotipos se sobrescriban
despus, debe seleccionarse el ajuste Sin descarga de logo.
Los terminales con el logotipo A vuelven a conectarse al sistema.
Logotipo vaco Se carga un logotipo va- Este ajuste permite sobrescribir por ejemplo un loco a los terminales
gotipo errneo.
OpenStage.
Logotipo de
cliente
El logotipo especfico de Si no est disponible en el sistema ningn logoticliente disponible en el po de cliente, se transmite un logotipo vaco.
sistema se carga a los
terminales OpenStage.
Siemens
Se carga el logotipo de Si no est disponible en el sistema ningn logotiSiemens a los terminales po de Siemens, se transmite un logotipo vaco.
OpenStage (forma parte
del archivo predeterminado de logotipos).
Dt. Telekom
Se carga el logotipo de Si no est disponible en el sistema ningn logotiDt. Telekom a los termi- po de Dt. Telekom, se transmite un logotipo vaco.
nales OpenStage (forma
parte del archivo predeterminado de logotipos).
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9-209
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Logotipo
OpenStage
Comentario
Nota
Logotipo 3
Se carga el tercer logoti- Se trata de un anticipo de futuros logotipos predepo a los terminales
terminados. Actualmente estos logotipos estn
OpenStage (forma parte vacos.
del archivo predeterminado de logotipos).
Logotipo 4
...
Logotipo 15
9.8.3.6
En este campo se pueden configurar las dos ratios de impulso/pausa internacionalmente habituales para telfonos con marcacin de tipo DEC. En Alemania y EE.UU. la relacin es 60/40.
9.8.3.7
Haciendo clic en el botn Fijar acceso OSO se abre la ventana N de llamada de acceso
OSO. En esta ventana se selecciona la ruta para el acceso a OpenScape Office. Y se introduce el nmero de llamada establecido en el plan de marcacin.
9.8.3.8
rea Hot-line
En la prestacin Hot-line se pueden configurar nmero hot-line. En las extensiones con un ndice determinado, una vez levantado el auricular, se marca de forma automtica un nmero de
llamada interno o externo.
Hot-line
Seleccin de uno de los destinos hot-line.
9-210
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settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Ajuste incorrecto, no se llama a la hot-line: El tiempo de llamada de socorro es 0 y al mismo tiempo se configura para la extensin la opcin Llamada de socorro (Vista de extensin: Prestaciones activadas / rea Hot-line / Modo).
N llam. destino
A cada uno de los destinos hot-line se le puede asignar un nmero de llamada.
9.8.3.9
rea MF impulso-pausa
Las opciones aqu indicadas permiten seleccionar la relacin impulsos/pausas adecuada para
MF. En estas opciones, se define la duracin del tono Multifrecuencia que se enva a la red
pblica. En EE.UU. el ajuste estndar es 70/70 mseg.
9.8.3.10
En este campo se puede introducir el nmero de cdigos de marcacin directa. Este parmetro, que afecta a todo el sistema, se guarda en el sistema para garantizar que se obtiene una
reaccin acorde con el protocolo de lnea urbana utilizado.
Los dgitos permitidos son del 1 al 6.
9.8.3.11
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9-211
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Vase tambin
9.8.3.12
Por pasos se selecciona cuando la lnea debe ocuparse directamente. Si se selecciona Por
pasos, el sistema de comunicacin enva a la lnea urbana el nmero marcado dgito a dgito.
Si se configura Por bloques, el sistema de comunicacin espera hasta que se haya completado la marcacin y entonces enva el nmero como una unidad.
Si se est utilizando LCR (Least Cost Routing), se debe seleccionar aqu la opcin Por bloques. Con la opcin Por bloques, la lnea slo se ocupa despus de realizada una evaluacin
positiva de los dgitos introducidos, de acuerdo con la lista de nmeros permitidos/prohibidos
para restriccin de llamadas y una vez transcurrido un determinado periodo de temporizacin.
9.8.3.13
En los terminales analgicos, se puede recuperar una llamada de consulta mediante la funcin
de recuperacin pulsando una o dos veces la tecla de sealizacin segn el elemento de men
activado.
Esta prestacin permite a las extensiones con telfono sin display que puedan pasar de uno a
otro entre el llamante y el destino de transferencia o tambin establecer una conferencia. Al
transferir una llamada, la extensin debe, en primer lugar, pulsar la tecla de marcacin por impulsos y, despus, marcar el nmero de llamada de la otra extensin.
9-212
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settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
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9-213
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.3.14
La prestacin Msica en espera permite la seleccin entre tres opciones posibles. Para esta
funcin, se puede incorporar la msica desde un punto interno o externo. A continuacin, se
describen las tres opciones disponibles:
Sin msica en espera
Cuando se selecciona esta opcin, en el caso de transferencias no automticas, quien llama escuchar la Msica en espera mientras se realiza la transferencia, as como mientras
se est transfiriendo la llamada hacia un destino externo, durante el periodo de establecimiento de la conexin externa
hasta que contesta la llamada el destino de la transferencia.
Cuando se selecciona esta opcin, en el caso de transferencias no automticas, quien llama escuchar la Msica en espera mientras tiene lugar la transferencia. Desde el momento
en que se transfiere la llamada y se est llamando a travs de
la conexin externa al destino de la transferencia, quien llama
escuchar un tono de llamada.
En un sistema interconectado siempre debera estar activada
la opcin Msica esp. con tono ll., para que el cliente obtenga
una imagen unitaria.
9.8.3.15
En este campo se define para todo el sistema si una extensin puede pasar al estado Retencin general despus de colgar o ya durante la comunicacin.
9-214
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settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Despus de colgar
Por medio de esta opcin, la extensin puede pasar a retencin exclusiva despus de pulsar la tecla de retencin. En el men del display se visualiza: Recuperar al retenido?. La comunicacin slo
pasar al estado de retencin general si el usuario cuelga el microtelfono inmediatamente despus, y slo as podr ser recuperada
desde otras extensiones.
En caso de una comunicacin MULAP, el LED MULAP parpadea
en todas las extensiones del MULAP lentamente.
Sin colgar
>
Como hasta ahora, slo pueden pasarse al estado de retencin general conexiones
o lneas externas. La recuperacin puede efectuarse por medio de una tecla de lnea que parpadea lentamente, el men de servicio, un cdigo o la tecla de recuperacin.
En caso de una comunicacin MULAP se puede recuperar por medio de la tecla
MULAP.
9.8.3.16
Seleccin del protocolo CLIP (Calling Line Identification Presentation) para puertos analgicos. Si se selecciona Ninguno, la prestacin se desactivar en todo el sistema.
Esta rea slo es visible si el sistema dispone de puertos analgicos. Deben tenerse en cuenta
las siguientes restricciones:
en HiPath 33XX y 35XX esta prestacin slo se ofrece para los mdulos de control
CBCC y CBCR a partir de A301 o Z301
en HiPath 38XX esta prestacin slo se ofrece para el mdulo analgico S3080010Q2191-C300
>
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-215
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Protocolo CLIP
Descripcin
DNK MF
BRA MF
Bellcore MDMF
9-216
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settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Protocolo CLIP
Descripcin
Bellcore SDMF
Vase tambin
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9-217
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.4
Interceptacin / PO
Ajustes | Parmetros del sistema | Interceptacin / PO
9.8.4.1
Aqu se determina el nmero de llamada del puesto de interceptacin. El puesto de interceptacin puede ser una extensin o un grupo. Como puesto de interceptacin no se puede seleccionar un grupo UCD. El tratamiento de la transferencia automtica diferida se realiza en
Ajustes | Llamadas entrantes. Posteriormente tiene lugar la interceptacin al puesto de interceptacin.
La evaluacin de lneas S0 slo tiene lugar cuando no se ha establecido ningn puesto de interceptacin de da/noche.
A partir de la versin 2.0 de Hicom 150 E Office se asignan de forma automtica ocupaciones
de teclas predeterminadas para los puestos de interceptacin (tanto diurnos como nocturnos)
definidos aqu. Pero esto sucede nicamente cuando el puesto de interceptacin es un terminal, no cuando se trata de un grupo. En este ltimo caso se puede obtener esta misma funcin
definindose temporalmente el terminal como puesto de interceptacin. La ocupacin de teclas predeterminada contiene adems la tecla Indicar cantidad de llamadas. Esta slo puede
asignarse en 6 terminales. Cuando se ha alcanzado el lmite ya no se asignan ms ocupaciones de teclas predeterminadas. La programacin de las teclas predeterminadas no se borra
cuando un terminal ya no est definido como puesto de interceptacin.
A fin de conseguir alcanzar el mismo destino tanto desde lneas con marcacin directa como desde lneas analgicas mientras est activado el servicio estndar nocturno, deben ser idnticos los valores introducidos de Interceptacin / PO y de Nmero de llamada nocturno en Asignacin llamada lnea.
Da, Noche
El puesto de interceptacin puede establecerse separadamente para el servicio diurno y el
nocturno. Por otro lado, si se activa el servicio nocturno, existe la posibilidad de indicar cualquier destino que se desee (servicio nocturno variable).
9-218
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.8.4.2
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
>
9.8.4.3
En el caso de CorNet-N y CorNet-NQ, se puede programar un puesto de conmutacin central mediante LCR, pero no se podr realizar interceptacin hacia este
puesto de conmutacin.
rea Interceptacin al puesto interceptacin
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9-219
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-221
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
1.
Si, p.ej., el puesto de operadora dispone de acceso sin restricciones a la red urbana,
tambin la extensin a la que se ha asignado la lnea dispondr de dicho acceso.
2.
Al transferir una lnea libre a una extensin, la lnea transferida slo tiene vigencia
para una comunicacin.
Esta prestacin se puede utilizar desde el PO local (sin que tenga efecto en toda la red), desde
un grupo de PO o desde la extensin de servicio nocturno.
Conmutar lnea libre (a partir de la versin 2.2)
Las extensiones autorizadas (puesto de conmutacin, PO) tienen la posibilidad de asignar una
lnea externa libre a una extensin interna que carece de autorizacin suficiente para las llamadas externas, con el fin de que la ltima pueda cursar exactamente una comunicacin externa.
Una vez transferida la lnea libre a la extensin con autorizacin insuficiente se ejecuta un control de marcacin con arreglo a una autorizacin de acceso a la red urbana adicional para lneas conmutadas. Slo si dicha autorizacin de acceso a la red urbana es suficiente, es decir,
si la extensin marca p.ej. un nmero vlido segn la lista de nmeros prohibidos o permitidos
para lneas conmutadas, se autorizar la comunicacin externa saliente.
El usuario de la extensin debe marcar por s mismo el cdigo de ocupacin en la lnea conmutada.
En el sistema de comunicacin se puede configurar, a travs de una extensin de referencia,
un acceso a la lnea urbana para lneas conmutadas por ruta. La extensin de referencia estndar es el primer puerto de extensin lgico o el puesto de operadora. La autorizacin estndar est ajustada a Acceso directo a la lnea urbana para todas las rutas.
9.8.4.7
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
2 ejemplo
Si la extensin est ocupada y tiene activa la interceptacin en caso de ocupado el llamante
es interceptado por el puesto de operadora, que puede entonces llamar a la extensin de destino y avisar de llamada en espera internamente para conmutar la llamada. Slo funciona
cuando la extensin de destino no tiene activada la opcin Bloqueo de aviso de llamada en
espera.
Aviso de llamada slo para VPL
Este flag solamente es relevante para sistemas interconectados CorNet.
Si est activado este flag, solamente un PO llamante (sistema A) puede enviar un aviso
de llamada en espera a la extensin B (sistema B). Todas las dems extensiones del sistema A no pueden enviar avisos de llamada en espera al sistema B. Para las extensiones
dentro del sistema B, rige la condicin Bloqueo de aviso de llamada en espera (vase Vista de extensin: Flags) para la respectiva extensin.
Si no se ha activado este flag, todas las llamadas pueden enviar avisos de llamada en espera a las extensiones ocupadas de otros sistemas, si la extensin en cuestin no ha activado el bloqueo de aviso de llamada en espera.
Este flag debe activarse si se desea conseguir que un PO llamante a una extensin ocupada
pase inmediatamente al estado de espera y pueda emitir un aviso de llamada en espera. Si no
est activado este flag, el PO obtiene el tono de ocupado y pasa al estado de espera tras pocos
segundos.
Interceptacin con desvo AUL en serie
No es posible ir encadenando desvos sucesivos de las llamadas; cualquier intento que se realice para arrancar este procedimiento ser rechazado en el momento de la activacin. Por
ejemplo, si una extensin ha activado desvo de llamadas externas y el destino de las llamadas
tambin ha activado a su vez el desvo de llamadas, se habr presentado una situacin de
transferencias en serie. El sistema de comunicacin no permite esta posibilidad. Si el campo
est activado, se realiza interceptacin. A partir de Hicom 150E Office V2.2 (versin 159; SMRJ) el flag ha sido eliminado. A partir de ahora es posible encadenar desvos de llamada.
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9-223
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Vase tambin
9-224
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settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.5
Display
Ajustes | Parmetros del sistema | Display
Display permite que se pueda definir el modo en que se muestran los datos en la extensin
final.
9.8.5.1
En este punto se puede configurar cules de los siguientes datos debern mostrarse en las
llamadas en los displays de todos los telfonos conectados:
optiPoint
Nombre y n de llamada
9.8.5.2
En la Transferencia antes de contestar se puede visualizar el nmero de llamada de la Extensin que transfiere la llamada o el nmero de llamada de la Extensin transferida. Una
llamada transferida con Transferencia antes de contestar no puede ser rechazada por la extensin llamada.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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9-225
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Extensin transferida
Si se selecciona Extensin transferida, antes de establecer la conexin y tras terminarla se
visualiza en el display la extensin que transfiere.
Extensin que transfiere
Si se selecciona Extensin que transfiere en el display se visualiza la extensin que transfiere mientras sta est conectada con la extensin receptora. Una vez que la extensin que
transfiere enva la llamada y se establece la conexin, en el display se cambia el nmero de la
extensin que transfiere por el de aqulla a la que se realiza la transferencia.
9.8.5.3
20.JUN 02
EE.UU.:
JUN 20.02
Internacional:
20 JUN 02
Internacional2:
20.06.02
9.8.5.5
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settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
nan de la lista, ya se trate de llamadas entrantes o salientes. Cuando todas las posiciones de
memoria de la lista de llamantes se encuentran ocupadas, al guardar el siguiente nmero de
llamada se sobrescribe el registro ms antiguo.
Las comunicaciones no atendidas se visualizan de la forma habitual tal y como se describe en
la prestacin lista de llamantes. Las llamadas atendidas se visualizan igual que a travs de la
funcin de la lista de llamantes Guardar nmero de llamada.
Si se transfiere una llamada entrante externa a travs del Auto Attendant a una extensin interna y la extensin se encuentra ocupada en ese momento o tiene activado el desvo de llamadas, no se agregar ninguna entrada a la lista de llamadas.
9.8.5.6
Las extensiones podrn acceder a un listn telefnico en lnea que incluye los nombres y nmeros de llamada de todas las extensiones internas. Los terminales con display especficos
del sistema permiten visualizar todas las extensiones internas disponibles con nombre y nmero de llamada, realizar bsquedas especficas y, a continuacin, llamar a la extensin deseada. Los terminales que disponen de teclado alfanumrico pueden utilizarlo para realizar la
bsqueda de un determinado nmero.
Seleccione en lista desplegable la correspondiente opcin:
No: no se puede acceder al listn telefnico
Interno: se puede acceder al listn telefnico interno (extensiones, grupos y KWZ
(destinos de marcacin abreviada))
LDAP: acceso a la informacin del listn telefnico del servidor LDAP. El acceso LDAP
tiene que configurarse a travs de LDAP.
Todos: la extensin puede elegir entre el acceso al listn telefnico interno o al listn
telefnico LDAP.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-227
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.5.8
rea Interruptor
Vase tambin
9-228
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.8.6
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Mens flexibles
Ajustes | Parmetros del sistema | Mens flexibles
>
Para la estructura de men HiPath 4000 tienen que cargarse posteriormente los textos para alemn(2) e ingls(2).
Al cambiar el idioma de la estructura de men, todos los terminales cambian automticamente a alemn(2) o ingls(2). El idioma de la estructura de men se ajusta
mediante Vista de extensin: Flags.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-229
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.7
La Marcacin abreviada central permite configurar nmeros de telfono que luego podrn llamarse mediante marcacin abreviada desde todos los terminales del sistema de comunicacin.
Los destinos de marcacin abreviada pueden ser tanto nmeros de marcacin abreviada (SDI)
de extensiones individuales como destinos de marcacin abreviada central (SDS). Estos nmeros de llamada no estn sujetos a restriccin de tarificacin y se puede llamar a ellos desde
cualquier extensin. Si el nmero de marcacin abreviada se encuentra restringido a travs de
las bsquedas LCR, no se podr llamar a este nmero.
A travs de esta prestacin pueden ejecutarse nuevas funciones. Por ejemplo, es posible programar una Conmutacin Multifrecuencia y una Pausa de marcacin mediante la introduccin de los siguientes cdigos de teclas dentro del nmero de marcacin abreviada:
# = Conmutacin Multifrecuencia
P = Pausa de marcacin (tecla de rellamada).
Ejemplo:
nmero marcable (nmero ext.) # P + DTMF-digits = 0123456#P123
9.8.7.1
En esta tabla se introduce el nmero de llamada que el sistema de comunicacin enva a travs de la extensin cuando se introduce un nmero de marcacin directa, as como el nmero
de llamada y el nombre correspondientes. Para que el destino de marcacin abreviada sea vlido, debe especificarse tanto el nmero de marcacin abreviada como el nmero de telfono.
Si se desea, puede especificarse un nombre.
Columna Marcacin abreviada
El nmero que se introduce en este campo tambin se denomina indice de marcacin abreviada. Este nmero es el que marca la extensin. Los nmeros de ndice de marcacin abreviada deben constar de tres dgitos, de forma que se pueden utilizar ceros iniciales de relleno
cuando sea necesario. Estos nmeros no tienen que ser los mismos que los que aparecen en
la columna situada ms a la izquierda.
Cada marcacin abreviada slo puede adjudicarse una vez. En la barra de estado situada en
la parte inferior de la pantalla se muestran la cantidad de destinos ya configurados y la cantidad
todava disponible.
9-230
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings07.fm
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Ajustes | Parmetros del sistema
>
El nmero de llamada siempre se introduce con los cdigos de ocupacin y/o ruta.
Se puede realizar una marcacin posterior automtica introduciendo el carcter -. Esto significa que al configurar la KWZ (marcacin abreviada central), se decide si solamente se enva
el nmero de llamada registrado o si existe la posibilidad de realizar una marcacin posterior
manual y automtica. La marcacin posterior automtica tambin puede ser de varios dgitos.
Un nmero de llamada puede contener como mximo un -. Un - despus de un # no est
permitido.
Ejemplo para entradas KWZ:
Transmitir nmero de llamada introducido: 7220
Marcacin posterior manual y automtica: 722-0
Si no se marca ninguna extensin tras del nmero de llamada, despus de 4 segundos se marca de forma automtica la cifra 0.
En la configuracin de sistema LCR con regla de marcacin Z y marcacin en bloque se utiliza el temporizador de marcacin en bloque (LCR: Temporizador para fin de marcacin artificial). El temporizador es de 5 segundos.
Columna Nombre
Las entradas de esta columna se almacenan en el listn telefnico interno y aparecen en el
display del terminal cuando se marca el destino de marcacin abreviada correspondiente. Se
pueden introducir hasta 16 caracteres para cada nombre.
A cada destino de marcacin abreviada se le puede asignar un nombre que se almacena en
el listn telefnico interno. Las llamadas entrantes (a travs de S0) se comparan con los destinos de marcacin abreviada almacenados y se muestran como nombre del destino de marcacin abreviada, siempre y cuando se haya activado el parmetro Nombre o bien Nombre y
Nm. llam. a travs de Display.
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9-231
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.7.2
rea Estado
Para importar o exportar registros del listn telefnico de una KDS, dispone de las siguientes
funciones adems de las funciones Copiar y Pegar:
Botn Transferir ndices...
Mediante el botn Transferir ndices... se pueden numerar automticamente los destinos de
marcacin rpida registrados.
Al hacer clic en el botn Transferir ndices..., se abre un cuadro de dilogo con los siguientes
parmetros:
Opciones Transferir de nuevo todos los ndices y Transferir ndices libres (valor
estndar). Si hace clic en una de las dos opciones, se cerrar el cuadro de dilogo y
se transferirn los ndices a los registros del listn telefnico.
El sistema transfiere los ndices en funcin del orden en el que aparezcan en la tabla y dependen, de esta forma, del algoritmo de ordenacin utilizado.
Botn Importar...
Si hace clic en el botn Importar..., se abre un cuadro de dilogo en el que se debe introducir
la ruta de acceso y el nombre de archivo que se va a importar. La ruta de acceso estndar es
C:\Documentos y configuracin\<usuario>\Datos de aplicacin\Siemens\Manager E.
<Usuario> se refiere al nombre de usuario con el que se inicia sesin en el PC. En esta ruta
de acceso se encuentra tambin el archivo ass_150e.ini. El nombre estndar del archivo es
kwz.csv.
Tambin hay un campo de entrada en el que se puede introducir el nmero de la ruta (estndar: vaco). El sistema antepone automticamente este nmero a cada nmero de la lista importada. Se pueden utilizar el punto y la coma, la coma y el tabulador como delimitadores. Una
sucesin de delimitadores no se interpreta como un delimitador sino como un campo vaco. La
funcin Importar se realiza con campos vacos. Los campos seleccionados no son relevantes.
9-232
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Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
El ndice debe tener un nmero entre 0 y 999. El sistema ignora los ndices no vlidos
o dobles. Mediante el botn Transferir ndices... se pueden realizar posteriormente
las correcciones.
Los nmeros de llamada deben tener un mximo de 32 caracteres (caracteres especiales y cdigo de ocupacin de lnea urbana incluidos). El sistema corta los nmeros
que sean ms largos.
Los caracteres permitidos en el nmero de llamada son: 0-9, P, # y -; todos los dems caracteres se borran.
El sistema borra los nmeros de llamada que todava no sean vlidos segn las normas expuestas arriba. No vlido significa que no pueden introducirse manualmente.
Los nombres deben tener una longitud mxima de 16 caracteres. El sistema corta los
nombres que sean ms largos.
El sistema borra los nombres que no sean vlidos (que no se pueden introducir manualmente).
Botn Exportar...
Si hace clic en el botn Exportar..., se abre un cuadro de dilogo en el que se debe introducir
la ruta de acceso y el nombre de archivo que se va a exportar. La ruta de acceso estndar es
C:\Documentos y configuracin\<usuario>\Datos de aplicacin\Siemens\Manager E.
<Usuario> se refiere al nombre de usuario con el que se inicia sesin en el PC. En esta ruta
de acceso se encuentra tambin el archivo ass_150e.ini. El nombre estndar del archivo es
kwz.csv.
Se utiliza el delimitador fijo ; (punto y coma). Se pueden utilizar los tabuladores en la funcin
Copiar y Pegar.
El sistema exporta todos los datos con la funcin Exportar.
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9-233
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Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.7.4
Vase tambin
9-234
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settings07.fm
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9.8.8
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Cdigos de servicio
Ajustes | Parmetros del sistema | Cdigos de servicio
9.8.8.1
Tabla Cdigos
Normalmente se activa la prestacin cuando el cdigo va precedido por (*). Si el cdigo va precedido por (#), normalmente se desactiva la prestacin.
9.8.8.2
rea Sustitucin
Aqu se introducen los cdigos que sustituirn a los caracteres * y # en los telfonos normales
DEC y en los terminales RDSI. Se ha preconfigurado el 75 para * y el 76 para #.
Los telfonos con marcacin decdica por impulsos (DEC) y los equipos RDSI slo disponen
de dgitos; por tanto, no reconocen los smbolos asterisco y libra. Si el sistema de comunicacin dispone de telfonos DEC o equipos RDSI en vez de mdems, deber sustituirse el cdigo de servicio por las cifras correspondientes.
9.8.8.3
Botones
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9-235
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Si el botn aparece en fondo gris, esto significa que los sistemas interconectados admiten diferente cantidad de destinos de marcacin abreviada. Si, p.ej., un Pro dispone de 1000 destinos de marcacin abreviada, mientras que un Point slo dispone de 300, se introducen en el
Point los destinos de marcacin abreviada; de esta forma, puede realizarse el alineamiento
con Pro.
Verificar
El sistema de comunicacin no permite que se cargue una KDS si existen cdigos de servicio
que hayan sido asignados varias veces. Mediante el botn Verificar, puede iniciarse una comprobacin para asegurar que todos los cdigos son unvocos. Los conflictos entre cdigos se
visualizan en una ventana separada. Y si as se requiere, se ofrece una lista de las asignaciones mltiples.
Vase tambin
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settings07.fm
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9.8.9
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Textos
Ajustes | Parmetros del sistema | Textos
9.8.9.1
Aqu se pueden reponer los mensajes y textos a sus valores predeterminados para un idioma
determinado. La reposicin se realiza seleccionando el idioma en la lista desplegable.
9.8.9.2
Son mensajes cortos que una extensin puede enviar a otra El sistema de comunicacin incluye diez textos informativos por defecto. Todos estos textos estndar pueden sobrescribirse.
En cada momento, slo se dispone de diez mensajes posibles. Los textos informativos pueden
constar de hasta 24 caracteres alfanumricos.
Las extensiones pueden acceder a estos textos informativos a travs de la opcin de men
Enviar mensajes de informacin? del telfono de sistema. Las extensiones que disponen de
terminales con teclado alfanumrico tienen adems la posibilidad de crear sus propios mensajes; no obstante, no pueden cambiar los mensajes predeterminados.
9.8.9.3
Se trata de mensajes cortos que las extensiones pueden hacer llegar a los llamantes durante
su ausencia. Hay diez textos predeterminados. Todos los mensajes estndar pueden sobrescribe. Los textos de respuesta pueden constar, como mximo, de 24 caracteres alfanumricos.
Las extensiones que disponen de terminales con teclado alfanumrico tienen adems la posibilidad de crear sus propios mensajes; no obstante, no pueden cambiar los mensajes predeterminados. En la mayora de los casos, las extensiones slo tienen que aadir alguna informacin adicional a los mensajes existentes.
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settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Los textos que contienen un guin ofrecen a la extensin la posibilidad de completar el mensaje o aadir un nmero o una fecha. Las extensiones pueden acceder a los textos de respuesta a travs de la opcin de men Activar mensaje de aviso? del telfono de sistema.
Vase tambin
9-238
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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9.8.10
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Parmetros de tiempo
Ajustes | Parmetros del sistema | Parm. tiempo
9.8.10.1
Tabla
En la tabla aparecen listados todos los parmetros de tiempo que se pueden ajustar (columna
Descripcin). En las columnas Base y Factor se puede ajustar el valor del temporizador para
el parmetro de tiempo correspondiente. Donde la hora es = Base x Factor.
Si se registra el valor 255 en la columna Factor, este temporizador quedar sin efecto.
>
Algunos de los parmetros de tiempo (vase la tabla siguiente Parmetros de tiempo) se han relegado a otras fichas a partir de Hicom 150 H. Las modificaciones realizadas en este temporizador a travs de Parmetros de tiempo no tienen ningn
efecto sobre el sistema de comunicacin.
Parmetros de tiempo
Vlido en
estado CP:
rea Temporizador
Marcacin
5 15 s
Marcacin
24s
Liberacin
05s
9-239
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Parmetros de tiempo
Vlido en
estado CP:
rea Temporizador
Reposo
0 60 s
Sealizacin de 15 60 s
llamadas del tipo
Si no se contesta la devolucin de llamada automtica devolucin de lladurante el tiempo de este temporizador, se finaliza la lla- mada
mada y se pospone la devolucin de llamada.
Tiempo de interceptacin para llamada recordatoria Llamada recordatoria
Cuando no se contesta una llamada recordatoria automtica (de que ha habido una transferencia) en el transcurso de un tiempo determinado, la conexin se transfiere a la consola de operadora, siempre y cuando se haya
seleccionado este criterio de interceptacin.
20 600 seg.
30 600 seg
Si una llamada transferida antes de contestar (a una extensin ocupada) no se contesta dentro de este periodo
de tiempo, la llamada recordatoria se produce en la extensin que ha transferido la llamada.
Fin de marcacin en caso de marc. incompleta (slo Marcacin direc- 10 30 s
en Austria)
ta
Temporizador de supervisin para marcacin directa. En
caso de que no se realice una seleccin en el transcurso
de un tiempo determinado, la marcacin directa queda
reconocida como incompleta o sin realizacin de llamada. (Slo aplicable en Austria).
Tiempo fin de marcacin (sin marcacin)
En caso de que no se realice una seleccin en el transcurso de un tiempo determinado, se genera de forma automtica un fin de marcacin.
9-240
Marcacin direc- 5 15 s
ta
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Parmetros de tiempo
Vlido en
estado CP:
rea Temporizador
Retencin comn
60 255 s
10 20 s
0 20 s
30 180 s
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-241
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Parmetros de tiempo
Vlido en
estado CP:
rea Temporizador
Marcacin
4 4,5 seg
Este temporizador indica el periodo tras el que se marcar el ltimo dgito introducido. La salida de marcacin de
cada dgito tiene lugar despus de que se haya introducido el dgito siguiente. El ltimo dgito se marca tras expirar el temporizador o si la extensin lo ha sealado con
el indicativo de fin de marcacin (#).
Tiempo posterior tarificacin
Liberacin de l(no tiene validez a partir de Hicom 150 E Office V. 1.0 neas analgicas
versin software H)
(A partir de la versin de software H este temporizador se
ajusta a travs de Lneas | Parmetros/Muestra Editor)
Cuando se libera una lnea de enlace, el sistema de comunicacin puede analizar durante este periodo la informacin entrante sobre tarificacin (impulsos de tarificacin) en el caso de lneas analgicas. Durante este
periodo, la lnea de enlace queda bloqueada para la realizacin de llamadas salientes.
Tiempo supervisin tono marcacin
Indica el tiempo de espera hasta que se dispone de tono
de marcacin. En caso de que expire este temporizador,
el sistema funciona teniendo en cuenta que ha ocurrido
un fallo en la lnea de enlace. Se marca esta lnea de enlace como en fallo.
Tiempo flash para PABX
(no tiene validez a partir de Hicom 150 E Office V. 1.0
versin software H)
(A partir de la versin de software H este temporizador se
ajusta a travs de Vista de extensin: Muestra Editor)
Tiempo para la sealizacin del flash.
9-242
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Parmetros de tiempo
Vlido en
estado CP:
rea Temporizador
Retencin
05s
5 30 s
15s
5 15 s
10 650 s
9-243
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Parmetros de tiempo
Vlido en
estado CP:
rea Temporizador
1,5 30 seg
02s
Este temporizador determina el periodo transcurrido entre el reconocimiento del tono acstico y la marcacin del
primer dgito en lneas analgicas.
La long. de pausa tras marcacin de 2 AKZ
15s
9-244
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Parmetros de tiempo
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Vlido en
estado CP:
rea Temporizador
120 s 42 min
Trnsito
10-650
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-245
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Parmetros de tiempo
Vlido en
estado CP:
rea Temporizador
30 seg. 254
min.
Despus de transcurrido el periodo fijado por este temporizador, se activa un tono de advertencia que informa
al abonado de que mantiene una llamada retenida.
Supervisin de una llamada UCD en una lnea
analgica (slo para desarrollo)
10 3810 s
10 3810 s
1 60 s
Basndose en el ETS 300 716, se puede utilizar el servicio USBS (User Signaling Bearer Service - Servicio portador de sealizacin de usuario) para el acceso a travs
de los puertos S0, TA-S0, TA-RS232 y TA-API.
Temporizador para Fraud Monitoring
0 650 s
30 120 s
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Parmetros de tiempo
Tono de ocupado especial si la lnea se ocupa sin
marcar
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Vlido en
estado CP:
rea Temporizador
20 60 s
15 180 s
60 900 s
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-247
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Parmetros de tiempo
Vlido en
estado CP:
rea Temporizador
0
9-248
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Lado B
HKZ
HKZ
HKZ
HKZ
RDSI
No
HKZ
CorNet (int.)
No
HKZ
CorNet (ext.)
No
No
No
No
RDSI
HKZ
No
RDSI
No
RDSI
RDSI
No
RDSI
E&M
No
RDSI
CorNet
No
CorNet
CorNet
No
CorNet (ext)
HKZ
CorNet (ext)
No
CorNet (int)
HKZ
No
CorNet
E&M
No
E&M
HKZ
E&M
No
E&M
RDSI
No
E&M
CorNet
No
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-249
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Tratamiento como
HKZ
RDSI
T1/E&M
RDSI
TMGL/LS
HKZ
TMGL/GS
RDSI
Vase tambin
9-250
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.11
Tonos y timbres
Ajustes | Parmetros del sistema | Tonos y timbres
Los Tonos y timbres se fijan por defecto a los valores estndar en el sector. Slo puede cambiarlos el personal de Desarrollo. A excepcin de unos pocos, todos los campos aparecen
con el fondo gris.
9.8.11.1
Tabla Tonos/timbres
Llamada de fax
Tono de congestin
Tono HFA
Llamada de emergencia*
Tono de bsqueda
Llamada de advertencia
Llamada interna
Tono de advertencia
Llamada interna 2
Tono de desconex.
Llamada interna 3
Devolucin de llamada
Tono de ocupado
Llamada interna 4
Tono de llamada
Llamada interna 5
Llamada interna 6
Llamada interna 7
Llamada interna 8
Abrepuertas
Tono de conferencia
Llamada recordatoria
Llamada de emergencia para OScAR-Eco (OpenScape Alarm Response Economy Server). Los terminales que se utilizan
para la llamada de emergencia no pueden estar configurados con un archivo de sonido y No molestar no puede estar
activado.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-251
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.11.2
rea Ajustes
Tono continuo
Para obtener un tono continuo, en vez de una secuencia de tonos, se debe activar el flag Tono
continuo.
Secuencia de tonos
Este ajuste permite diferenciar entre una secuencia de tonos que se repite siempre peridicamente y una secuencia de tonos simple.
Indice de atenuacin
El Indice de atenuacin permite que se pueda cambiar el nivel de volumen para los distintos
tonos disponibles. Cada tono puede tener su propio nivel de volumen. Por ejemplo, as se puede ajustar el tono de advertencia ms alto que el tono de ocupado. Los valores posibles van
de 0 a 3, representando el nmero ms alto el volumen ms alto.
ndices de frecuencia F1, F2, F3
En este campo se introducen los 3 generadores que, como mximo, puede haber para generar
las frecuencias individuales.
Modo
Se indican aqu las frecuencias F1, F2, F3 que dan lugar a los diferentes impulsos utilizados.
Impulsos
En estos campos se definen los temporizadores para impulsos y pausas en milisegundos.
Prolongacin de la primera pausa de llamada si se utiliza CLIP para analgico
Si se utiliza la prestacin CLIP para analgico junto con un protocolo que transmite la informacin CLIP entre la primera y la segunda llamada, puede producirse una prolongacin de la
primera pausa de llamada en relacin al valor ajustado en el Manager E. La transmisin de
informacin CLIP dura aprox. 3,5 seg. Si se ajusta un valor ms corto para la pausa de llamada
en el Manager E (p.ej. 2 seg.), slo se prolonga la primera pausa de llamada. Las dems pausas se corresponden a los valores registrados. Si se desactiva la prestacin CLIP para analgico, la sealizacin se realiza como se ha ajustado en el Manager E. Este punto viene condicionado por el protocolo CLIP.
9-252
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-253
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.12
Horario de verano/DISA
Ajustes | Parmetros del sistema | Horario de verano/DISA
Ao de comienzo
El sistema de comunicacin permite fijar el momento en que se realizar el cambio de horario
para un periodo de 10 aos. El ao de comienzo determina este intervalo de tiempo.
9.8.12.2
La fecha de inicio introducida en esta tabla por defecto (ltimo domingo de marzo)
no se aplica en EE.UU. Ser necesario cambiar esta fecha para introducir como valor el primer domingo de abril. Si no se realiza este cambio, el sistema de comunicacin cambiar a horario de verano con una semana de antelacin.
rea Ocupacin remota de servicios, DISA
En PRI y BRI a esta prestacin se le asigna un nmero de llamada de extensin a travs del
campo N marc. directa.
9-254
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
>
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-255
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
funciones de procesamiento de llamadas. Esto es, cada uno de los nmeros CAID simula una
extensin adicional (es decir, una lnea), sin que exista ninguna lnea externa que se corresponda con esos nmeros de extensiones adicionales.
>
Algunas lneas urbanas no le asignan ningn CAID a los equipos terminales de datos RDSI. En caso de que no sepa si su sistema tiene asignados nmeros CAID,
dirjase a su proveedor BRI.
Modo de seguridad
Para darse de alta en el sistema de comunicacin se utiliza una contrasea. La contrasea se
compone del nmero de llamada de la extensin y la clave del candado telefnico. La confirmacin de la contrasea se realiza despus de la expiracin o despus de introducir el indicativo final #. Aqu puede elegirse si el procedimiento de confirmacin debe realizarse diferido
o tras entrar #.
DISA interno
La prestacin DISA en un entorno HiPath 5000 RSM/AllServe (acceso directo de entrada al
sistema interno) es una forma simplificada de activacin y ejecucin de determinadas prestaciones en otro nodo. Este procedimiento DISA slo puede utilizarse dentro de un sistema interconectado y sirve para la activacin y ejecucin de algunas prestaciones en otro nodo AllServe. Antes de poder utilizar el procedimiento DISA, ste se tiene que activar introduciendo
el cdigo de servicio DISA interno (*47). Para la activacin de estas prestaciones, cada nodo
dispone de un nmero de llamada DISA unvoco. A travs de DISA interno no se puede realizar ocupacin de lnea urbana. En la ejecucin de DISA interno no se verifica ninguna clase
de servicio.
DISA interno, Nmero de llamada interno
Una vez que se ha accedido al procedimiento de DISA interno (*47) se activan las prestaciones
a travs de un nmero de llamada unvoco DISA (N marc. directa.) + extensin DISA + cdigo
de la prestacin que se va a activar + marcacin posterior opcional.
Ejemplo de activacin de la prestacin DISA interno:
1.
2.
Introduccin del nmero de llamada DISA (N marc. directa.) del nodo en cuestin, p.ej.
7777
3.
Introduccin de la extensin afectada, en la que deber ejecutarse el servicio/la prestacin, p.ej. 100
4.
Introduccin del cdigo del servicio/prestacin que se va a activar, p.ej. *1 (para desvo de
llamadas)
9-256
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
5.
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
Introduccin, si fuera necesario, de una marcacin posterior, p.ej., 1 (para todos los llamantes)
El nmero de llamada externo del telfono llamante est registrado y configurado en el sistema de comunicacin.
Junto con la llamada se transmite la informacin CLIP, esdecir el nmero de llamada externo.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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9-257
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.13
A travs de Flags productos Plus/IVM se configuran los parmetros para el caso de operarse
aplicaciones adicionales en el sistema de comunicacin.
9.8.13.1
Para todas las dems aplicaciones CSTA no debe estar ajustado este flag.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings07.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
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9-259
settings07.fm
Men Ajustes
Ajustes | Parmetros del sistema
9.8.13.2
9-260
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9Men Ajustes
Ajustes
9Men
9.9
Ajustes | Conexiones
Ajustes | Conexiones
El cuadro de dilogo Ajustes| Conexiones permite configurar los puertos del sistema (lneas
urbanas) para que puedan admitir una amplia variedad de conexiones (mdulos).
Fichas y cuadros de dilogo
Conexin externa
Contactos
Anuncio grabado
Anuncio grabado | Destinos externos
Bsqueda de personas
Sensores
PhoneMail
Voicemail integrado (IVM) (slo si se ha insertado un mdulo IVM)
IVM | Parmetros/Parmetros del buzn de voz
IVM | Parmetros/COS
IVM | Otros ajustes/Generalidades
IVM | Otros ajustes/Parmetros de red
IVM | Otros ajustes/auto attendant
IVM | Otros ajustes/Calendario
IVM | Otros ajustes/Listas distrib. centr.
IVM | Otros ajustes/Buz. voz grupos
EVM (Entry Voice Mail)
EVM | Otros ajustes/Generalidades
EVM | Otros ajustes/auto attendant
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9-261
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.1
Conexin externa
Ajustes | Conexiones | Conexin externa
>
9.9.1.1
Para tener un puerto a/b de portero elctrico hay que borrar primero todos los flags
de extensin, y hay que configurar el tipo de estacin. Slo de este modo se podr
configurar el portero elctrico.
Tabla Seleccin
En la lista Seleccin se ofrece una lista de todas las extensiones del sistema de comunicacin
clasificadas por nmero de llamada y nombre.
La configuracin se realiza seleccionando el nmero de llamada en la lista y desplazando la
entrada a la posicin deseada (Msica en espera externa(MOH) o Equipos de portero elctrico). Para borrar una entrada de la tabla, en primer lugar, se selecciona la entrada y, a continuacin, se desplaza hasta la papelera.
9.9.1.2
En Msica en espera externa puede conectarse la entrada de msica desde fuentes externas
de sonido como pueda ser un reproductor de CD o el servicio de hilo musical. El equipo se
conecta al puerto de la extensin. El puerto debe haberse configurado como NoFe (para determinar el tipo de puerto vase Extensin).
Tambin se puede utilizar un IVZ como MOH externa. En IVM se pueden configurar hasta seis
puertos MOH diferentes (para los grupos VBZ 1-16). En IVM se pueden configurar hasta seis
puertos MOH diferentes (para los grupos VBZ 1-6). Estos puertos se definen como puertos
MOH activando la clase COS correspondiente (valor 17). Si se retiene un telfono IP, ste solamente escucha la msica en espera de VBZ 1.
Grupo VBZ, nmero de llamada.
Para configurar una extensin para utilizar un equipo externo de msica en espera (MOH),
desplcela desde la lista Seleccin hasta el campo Grupos de relaciones de trfico (VBZ):
N llam.
Se puede conectar un mximo de 6 MOH (Music on Hold), pudindose asignar cada MOH a
uno o varios grupos VBZ.
9-262
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Para las comunicaciones que no pueden ser asignadas a ningn grupo VBZ (p.ej. UCD) se conecta el MOH, tambin asignado al primer grupo VBZ.
9.9.1.3
En esta tabla se pueden configurar 4 extensiones telefnicas de portero elctrico y abrepuertas. Para configurar una extensin como equipo de portero elctrico, desplcela desde la lista
Seleccin hasta el campo Ext. telef. o Puesto dest. de la tabla.
Adems pueden configurarse un mximo de tres flags, (Abrepuertas, MF y AUL).
Columnas Ext. telef., Puesto dest.
La Extensin telefnica de la puerta de entrada debe ser del tipo NoFe o Puerto sin terminal. Como Puesto de destino (en el que, tras pulsar el timbre de la puerta, se indica una llamada especial) puede introducirse un nmero de llamada de extensin o un nmero de grupo.
La llamada utiliza los algoritmos de transferencia automtica diferida definidos en Ajustes | Llamadas entrantes.
Abrep.
Con esta configuracin se ajusta el abrepuertas mediante un interfaz a/b. Para ello debe activarse en la extensin telefnica de la puerta el equipo adaptador TFE correspondiente.
>
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-263
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Vase tambin
9-264
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.9.2
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Contactos
Ajustes | Conexiones | Contactos
Con Hicom 150 E Office Point/Com y HiPath 3300 hasta 3550 el mdulo de rel de control opcional puede utilizarse con 4 entradas y salidas de control respectivamente para funciones tales como supervisin, alarma, control y regulacin. Estas funciones se pueden utilizar en sistemas de seguridad o de gestin de edificios inteligentes.
La funcin de entrada de sealizacin (entrada de control) se activa al cerrarse cualquiera de
los contactos exentos de potencial externos. El circuito elctrico externo es alimentado desde
el mdulo de rels de control y se encuentra aislado elctricamente del controlador del sistema
por medio de un optoacoplador.
9.9.2.1
rea Contacto
Tipo de contacto
A los contactos de los rels se les pueden asignar diferentes funciones:
Tipo
Funcin
Sin funcin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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Tiempo
de conexin
9-265
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Tipo
Funcin
Tiempo
de conexin
Abrepuertas
Amplificador altavoz
9-266
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Tipo
Funcin
Tiempo
de conexin
Indicacin no entre
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-267
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Tipo
Funcin
Tiempo
de conexin
Msica de retencin
Segundo timbre
(Simulacin W2)
Este rel se activa para la extensin asignada cuando
sta recibe una llamada. Se desactiva cuando se contesta la llamada o cuando se finaliza. Este rel no se sincroniza. A este tipo de rel hay que asignarle una extensin
determinada. Con este tipo de rel, se puede retrasar su
desconexin durante un cierto periodo si se introduce un
valor mayor que 0 en Tiempo de conexin.
9-268
un mltiplo
de 3 segundos.
siempre
150 ms de
pulso y
150 ms de
pausa.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Tipo
Funcin
Extensin activa
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
Tiempo
de conexin
9-269
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Nombre de contacto
A los contactos que hay que administrar se les puede asignar cualquier nombre (con una longitud de hasta 16 caracteres) que se desee.
Extensin asignada, Nmero de llamada
Aqu se puede seleccionar la extensin a la que se asigna a un contacto.
Tiempo de conexin, Factor
Los tiempos se pueden introducir aqu como factores, que sern mltiplos de 100 ms.
Vase tambin
9-270
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.9.3
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Anuncio grabado
Ajustes | Conexiones | Anuncio grabado
9.9.3.1
En esta tabla pueden seleccionarse nmeros de llamada para cada uno de los equipos de
anuncios grabados (puertos en los que se han activado) y el tipo de anuncio.
Columna Equipo de anuncios grabados
El nmero del equipo de anuncios grabados lo proporciona el sistema de comunicacin.
>
Cuando se asigna un puerto analgico como puerto de equipo de anuncios grabados, debe haberse configurado Vista de extensin: Prestaciones activadas Contestador automtico como tipo de extensin.
Columna Acceso
En el campo Acceso, se especifica el tipo de conexin. En l, se selecciona el puerto al que
se conecta el equipo de reproduccin de mensajes.
Columna Tipo de anuncio
En Tipo de anuncio se selecciona el tipo de equipo conectado al sistema de comunicacin.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-271
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
>
Para Hicom 150 E Office Com/Pro y HiPath 3300 hasta 3750 esta lista remite al
campo Destino de espera en Grupos UCD.
Anuncio grabado
Aqu slo puede conectarse un equipo de anuncios grabados externo a travs de puertos SLA a travs del mdulo TIEL o de IVM. El equipo de anuncios grabados conectado debe proporcionar en este caso un anuncio grabado con inicio y final fijo. Este equipo de anuncios grabados no puede efectuar
transferencia al finalizar el anuncio (tampoco se puede introducir un destino
de conmutacin). El puerto correspondiente del equipo de anuncios grabados debe especificarse en Acceso.
Msica de retencin
Anuncio grabado antes de contestar permite que, tanto en el caso de lneas urbanas analgicas como digitales, se oigan anuncios grabados a travs de un equipo de anuncios grabados externo. En la tabla se pueden asignar a las lneas (columna Slot/Lnea) diferentes tipos
de equipos de anuncios grabados (columna Equipo de anuncios grabados).
Esta prestacin lleva asociada un temporizador denominado Tiempo de retardo del mensaje
de anuncio antes de contestar (vase Parmetros de tiempo).
9-272
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.9.3.3
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
rea Seleccin
Mdulo HG 1500
En Mdulo HG 1500 puede seleccionar un mdulo HG 1500 insertado en el sistema de comunicacin que no est configurado como gatekeeper (vase tambin Ajustes | Red | Gatekeeper).
9.9.3.4
En una red IP, para una gateway se pueden definir recursos DSP para la conexin de MOH
(msica en espera) a clientes IP. Por gateway se pueden reservar hasta 5 DSP para la conexin MOH. Para cada fuente MOH (DSP) se puede configurar el correspondiente codec.
Cantidad de fuentes
Seleccione aqu la cantidad de fuentes MOH.
Codec audio
Seleccione aqu para cada fuente MOH el codec que debe utilizar. El codec determina la clase
de PCM (codificacin de los paquetes de voz).
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-273
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.4
Por medio de los Destinos externos se pueden direccionar los equipos de anuncios grabados
a otro nodo HiPath. De esta forma, se identifica un equipo de anuncios grabados como externo
y se registra el nmero de llamada en Destinos externos.
9.9.4.1
Mediante los botones <- anterior y siguiente -> se puede pasar de un equipo de anuncios grabados a otro. Mientras se visualizan los ajustes de los distintos equipos de anuncios grabados.
9.9.4.2
Ruta, N llam.
Nmero de llamada de un puerto de anuncios grabados en otro nodo HiPath.
Vase tambin
9-274
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.9.5
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Bsqueda de personas
Ajustes | Conexiones | Bsqueda de personas
9.9.5.1
Puerto PSE
En esta posicin se selecciona el puerto analgico al que se ha conectado el equipo buscapersonas.
Tipo
Esta opcin determina el tipo de equipo buscapersonas:
Simple
Va puerto a/b
La conexin de los PSE simples se realiza a travs de puertos a/b analgicos
y de un convertidor de seal de llamada. Este convertidor crea una indicacin
para el equipo PSE, con la que ste llama a la extensin deseada.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-275
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.5.2
Existen tres modos de servicio. stos se configuran con un cdigo de tres cifras y un indicativo
final.
Llamada urgente, llamada normal
Los modos de servicio se diferencian en las seales acsticas, que pueden ser distintas segn
el fabricante.
Texto
En este punto slo se muestra texto como informacin.
Vase tambin
9-276
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.9.6
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Sensores
Ajustes | Conexiones | Sensores
Mediante sensores se pueden configurar entradas de control que liberan determinadas funciones en el sistema de comunicacin.
9.9.6.1
rea Sensor
Tipo de sensor
Dependiendo de las funciones, los sensores pueden asignarse a diferentes tipos.
Entrada en la memoria de errores
Aqu se puede seleccionar si el error 1/19 se registrar o no en la memoria de errores.
Slo activo para el tipo de sensor ALARM.
N llam. destino
Una vez se haya realizado la conexin de comunicacin se puede programar para los sensores
el puerto a/b correspondiente que ser llamado por el sistema de comunicacin y que se intercalar en esta conexin. Se puede activar un mensaje grabado en un contestador automtico que se encuentre conectado a este puerto para informar a la extensin llamada sobre la
respuesta del sensor. Desde el exterior no se puede contactar con los puertos a/b programados de esta forma.
Si en un sensor no se ha programado ningn puerto a/b sino un nmero de telfono externo o
un EVM, se establece conexin, pero no se transmite informacin acstica sobre la respuesta
del sensor.
>
Importante: esta prestacin no est implementada para nmeros de telfono externos ni para EVM.
En los nmeros de telfono externos, la extensin llamada puede al menos (si CLIP est configurado) identificar la procedencia de la llamada.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-277
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Descripcin
Factor
Duracin de llamada
Pausa de llamada
9-278
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-279
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.7
PhoneMail
Ajustes | Conexiones | Phonemail
Los ajustes para PhoneMail slo son necesarios para sistemas de comunicacin interconectados con Phonemail central (tanto CorNet-N, CorNet-NQ como QSIG). Debe estar disponible
un plan de nmeros de llamada homogneo. La configuracin se realiza slo en los sistemas
subordinados.
>
9-280
Atencin
Al utilizar un PhoneMail, deben ponerse fuera de servicio los puertos de EVM para
la utilizacin del buzn de voz (vase Apartado 9.9.18, EVM (Entry Voice Mail), pgina 9-313).
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.9.7.1
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Nmero de llamada
Si hay un mensaje de Phonemail pendiente, al consultarse dicho mensaje a travs de la tecla
de buzn se establece un enlace con el nmero de llamada especificado en el campo Nmero
de llamada.
En las redes homogneas, este nmero de llamada es igual al nmero Callback Access
Nummer del sistema principal. A travs de LCR debe transferirse naturalmente este nmero
a la central principal.
Nombre
El nombre especificado aqu se visualiza en el display del telfono de sistema, al pulsar la tecla
de buzn.
9.9.7.2
Nmero de llamada
Cuando estn activadas las grabaciones de las llamadas (Live Call Record) la comunicacin
activa se graba en el equipo de grabacin cuyo nmero se indica aqu.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-281
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.8
Atencin
Al utilizar un IVM, deben ponerse fuera de servicio los puertos de EVM para la utilizacin del buzn de voz (vase Apartado 9.9.18, EVM (Entry Voice Mail), pgina
9-313).
9.9.8.1
En la tabla se muestran todos los buzones de voz. Cada buzn de voz puede identificarse claramente a travs de ndice (=encabezamiento de lnea).
Columna
Tipo
Valor estndar
rea
Indice
Slo de lectura
Nmero consecutivo
1-500
9-282
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Tipo
Valor estndar
rea
Campo de entrada
entre 1 y 8 dgitos
>
Si se tiene que asignar un buzn de voz a una extensin, hay que asignar al buzn
de voz el mismo nmero de llamada que la extensin.
Nombre
Aqu se introduce el Nombre perteneciente al buzn de voz. Puede tratarse del nombre de una
persona, de un departamento o cualquier otra entrada adecuada. Puede tener un mximo de
16 caracteres. Solamente se pueden utilizar maysculas y minsculas de la A a la Z, cifras,
comas, puntos y espacios en blanco.
Las extensiones para las que debe configurarse un buzn de voz pueden trasladarse del cuadro de dilogo de la extensin o de una tabla de Excel al cuadro de dilogo del buzn de voz
a travs de botn Aadir datos del buzn de voz de extensiones, mediante Copy and Paste
(Copiar y Pegar).
Columna
Tipo
Campo de entrada
ASCII
COS
Por buzn de voz se puede asignar una clase COS definida (COS 1 hasta COS 17) o bien, a
travs del cuadro de dilogo IVM | Parmetros/Parmetros del buzn de voz se pueden asignar
libremente bits COS individuales a un buzn de voz. Se pueden realizar hasta 254 combinaciones diferentes como nuevas clases COS (tipo 1 hasta tipo 254). Mediante la lista desplegable COS estas 17 combinaciones COS fijas y 254 combinaciones COS libres se pueden asignar a los buzones de voz. Todas las dems combinaciones slo se identifican como definido
por el usuario y no se pueden asignar con la ayuda de la lista desplegable COS.
Columna
Tipo
Valor estndar
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
rea
COS 1 hasta COS 17
Tipo 1 hasta Tipo 254
(definido por el usuario)
9-283
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Parm.
La columna Parm de este cuadro de dilogo funciona del mismo modo que el cuadro de dilogo Extensin. Cuando se selecciona mediante un doble clic, se abre el submen Parmetros
IVM con la ficha:
Fichas
Al igual que en el cuadro de dilogo Extensin, los ajustes realizados pueden guardarse temporalmente en forma de patrn de copia y copiarse en otros buzones de voz. La identificacin
como patrn de copia se realiza mediante ** en la columna Parmetros.
Seleccin de nombre
Aqu se determina si la seleccin de nombre para una extensin determinada puede ser posible. Requisitos previos para ello: La seleccin de nombre generalmente debe estar permitida
(vase IVM | Otros ajustes/Generalidades) y debe haberse producido una grabacin vocal del
nombre en la extensin.
9.9.8.2
Botones
Otros ajustes
Mediante este botn se abren Otros ajustes para configurar IVM mediante las fichas.
Fichas
9-284
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Una vez trasladadas, este botn cambia su funcin en Asumir ajustes patrn de copia. Al
pulsar este botn los ajustes guardados temporalmente se copian del buzn de voz, identificado mediante los caracteres ** en la tabla, a otro u otros buzones de voz.
Verificar
Mediante el botn Verificar se comprueba que los nmeros de llamada de los buzones de voz
no se hayan solapado, y se visualizan los mensajes de advertencia correspondientes.
La consistencia de los ajustes IVM se puede comprobar mediante Verificar, o de forma automtica, haciendo clic en Asumir. En este proceso se verifican los siguientes errores:
Dos buzones de voz tienen el mismo nmero de llamada o algunos de los dgitos se
solapan (p.ej. 123 y 1234).
El nmero de llamada de un buzn de voz tiene una longitud mayor que la permitida
(vase el parmetro Longitud mxima de nm. de llamada de buzn de voz en IVM
| Otros ajustes/Generalidades).
Tambin se reciben mensajes de advertencia cuando se realizan las siguientes acciones:
Se ha borrado un buzn de voz guardado en el registro de datos original.
La extensin debe confirmar esta accin ya que, en este caso, todos los parmetros
de este buzn de voz se reponen a sus valores predeterminados, el propio buzn de
voz se borra del IVM y, por consiguiente, se borran tambin todos los mensajes, saludos, etc., de este buzn.
Ya durante el proceso de entrada de datos se verifican las siguientes acciones. Inmediatamente despus de la entrada de los datos, en la barra de estado aparece un mensaje de advertencia.
Se ha reducido la COS de un buzn de voz.
La extensin debe confirmar esta accin ya que, en este caso, se restablecen los valores predeterminados de todos los parmetros pertenecientes a las prestaciones que
ya no estn accesibles para este buzn de voz.
Se asigna repetidas veces un nmero de llamada de un buzn de voz.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-285
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.9
En Parmetros del buzn de voz se ajustan los parmetros de acuerdo con los parmetros
COS seleccionados en la tabla Buzones de voz (vase Voicemail integrado (IVM) (slo si se
ha insertado un mdulo IVM)).
Para abrir el cuadro de dilogo, haga doble clic en la ficha Voicemail integrado (IVM) (slo si
se ha insertado un mdulo IVM) en la columna Parm.
9.9.9.1
Nmero o ndice
Indice o nmero de llamada del buzn de voz seleccionado. Si no se ha asignado ningn nmero de llamada al buzn de voz, se mostrar el ndice.
Nombre
Nombre del buzn de voz seleccionado.
Usar como patrn de copia
Mediante la funcin Patrn de copia pueden almacenarse temporalmente los ajustes realizados en el buzn de voz y, a continuacin, transferirse a uno o ms buzones. En combinacin
con el botn Asumir ajustes del patrn de copia (vase Voicemail integrado (IVM) (slo si
se ha insertado un mdulo IVM)), pueden ajustarse los mismos parmetros del buzn de voz,
sin tener que volver a configurar cada una de las prestaciones individuales.
Anterior, Siguiente
Se visualiza el buzn de voz con el ndice reducido o aumentado en uno.
9-286
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.9.2
Otros parmetros
Dependiendo del parmetro COS que se haya seleccionado en la tabla Buzones de voz (vase
Voicemail integrado (IVM) (slo si se ha insertado un mdulo IVM)) se visualizan nuevos parmetros.
Buzn de voz de informacin El parmetro Buzn de voz de informacin est disponible
para cada buzn de voz con la COS 1. Si se activa esta opcin, el buzn de voz queda identificado como buzn de voz
de informacin y el llamante puede navegar por los saludos
o escucharlos varias veces.
Colgar automticamente des- Cuando un buzn de voz est configurado como buzn de
pus de anuncio grabado.
voz de informacin, mediante Colgar automticamente
despus de anuncio grabado se puede definir que el buzn
de voz cuelgue automticamente despus de reproducir el
anuncio grabado.
Cd. lnea colect.
Cdigo de ruta
Se puede seleccionar el cdigo de ruta (cdigo de haz de lneas) con el que este buzn de voz puede ocupar determinadas rutas (haces).
Si no hay ningn registro en este campo, se utiliza el primer
cdigo de ruta del sistema (se encuentra en Lneas/Interconexin *Rutas).
Si no se utiliza el valor estndar, se tiene que indicar el cdigo de ruta correspondiente del buzn de voz, si el buzn de
voz dispone de la clase de servicio del mensaje.
Se puede seleccionar el primer cdigo de ruta de todas las
rutas respectivamente.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-287
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Telfono de operadora
Idioma
Para cada buzn de voz que tiene activado el correspondiente bit COS Dest. interc. fax aqu se puede indicar el nmero
de fax al que se deben interceptar los faxes entrantes.
9-288
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Control de saludos
Sistema da/noche
En COS 6 puede controlarse el saludo activado a travs del
estado del servicio nocturno del sistema de comunicacin.
Si se selecciona Sistema da/noche el IVM activar automticamente los saludos de da y de noche, dependiendo del
estado del servicio nocturno del sistema de comunicacin.
Manual
Si se selecciona Manual los 4 posibles saludos los seleccionar la extensin de forma manual.
Tipo de llamada
Si se selecciona Tipo de llamada, se diferencia entre llamadas internas y externas. A continuacin, los saludos 1 y 2 del
IVM se convierten en Saludo interno y Saludo Externo.
Si se selecciona en COS 17 el flag Seleccin de saludos
para una MOH, se desactiva Tipo de llamada.
Calendario IVM
Todos los buzones de voz con anuncio grabado pueden
completarse con una funcin de calendario. Si se selecciona
en COS 17 el flag Seleccin de saludos, podr seleccionarse y activarse Calendario IVM.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-289
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.10
IVM | Parmetros/COS
Ajustes | Conexiones | IVM | Parmetros
Mediante COS, para cada buzn de voz se pueden generar caractersticas individuales de clases COS, que difieren de las clases COS estndar.
Para abrir el cuadro de dilogo, haga doble clic en la ficha Voicemail integrado (IVM) (slo si
se ha insertado un mdulo IVM) en la columna Parm.
En todos los puertos IVM est configurado el grupo de clases de servicio 2 (Acceso indirecto).
Para Alemania y Grecia se utiliza para ello el grupo de clases de servicio 2 predefinido. En todos los dems pases, el grupo de clases de servicio 2 se ha modificado a la configuracin
Acceso indirecto.
9.9.10.1
Nmero o ndice
Indice o nmero de llamada del buzn de voz seleccionado. Si no se ha asignado ningn nmero de llamada al buzn de voz, se mostrar el ndice.
Nombre
Nombre del buzn de voz seleccionado.
Usar como patrn de copia
Mediante la funcin Patrn de copia pueden almacenarse temporalmente los ajustes realizados en el buzn de voz y, a continuacin, transferirse a uno o ms buzones. En combinacin
con el botn Asumir ajustes del patrn de copia (vase Voicemail integrado (IVM) (slo si
se ha insertado un mdulo IVM)), pueden ajustarse los mismos parmetros del buzn de voz,
sin tener que volver a configurar cada una de las prestaciones individuales.
Anterior, Siguiente
Se visualiza el buzn de voz con el ndice reducido o aumentado en uno.
9-290
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.9.10.2
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Caractersticas del buzn de voz que se componen de las prestaciones COS. Cada prestacin
se puede liberar en la columna Estado.
Buzn de voz minim./info
El ajuste de este bit COS permite la configuracin de este buzn de voz como buzn de voz
de informacin. Este bit COS no puede ajustarse al mismo tiempo que el bit COS Buzn de
voz operadora automtica. El ajuste Cantidad saludos debe estar ajustado a 1. De no ser as,
al ajustar este bit COS se realizarn las correcciones correspondientes.
Buzn de voz operadora automtica
Determina si est activada esta prestacin para el buzn de voz. Este bit COS no puede ajustarse al mismo tiempo que el bit COS Buzn de voz minim./info.
Buzn de voz de grupo
Determina si el buzn de voz es un buzn de voz de grupo.
Cantidad saludos
Este parmetro determina la cantidad de saludos para el buzn de voz. La cantidad de saludos
es importante para las siguientes prestaciones:
Seleccin de saludos
Plan semanal
>
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-291
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Envo mensajes
Determina si el propietario del buzn puede reenviar el ltimo mensaje escuchado a otro buzn
de voz. Al hacerlo, puede grabar adems un comentario que se adjuntar al mensaje. Como
destinatario se pueden seleccionar adems de un buzn de voz la lista de usuarios para todo
el sistema y Difusin si el buzn tiene la autorizacin correspondiente.
>
9-292
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Nmero de fax
Determina si el buzn de voz puede determinar un destino de interceptacin de fax propio.
Cambio idioma buzn de voz
Determina si puede seleccionarse o modificarse el idioma de usuario para este buzn de voz.
Nombre de usuario de buzn de voz personal
Determina si el buzn de voz dispone de un nombre de usuario.
Difusin
Mediante este bit COS se concede al buzn de voz la autorizacin para un mensaje de difusin
en el envo de mensajes. La difusin es un caso especial en el envo de un mensaje de voz.
Si una extensin est autorizada para enviar mensajes de difusin, se le ofrece Difusin como
destino optativo a travs de la TUI. Una vez que el buzn de voz ha recibido un mensaje de
difusin, se inicia una notificacin MWI.
>
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-293
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
>
Este bit COS slo puede ajustarse si el buzn de voz de operadora automtica se
utiliza en un entorno Agile. En un entorno estndar el ajuste del bit COS puede impedir el funcionamiento de la operadora automtica.
Vase tambin
9-294
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.9.11
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.11.1
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-295
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
>
9-296
Hay que tener en cuenta que el ajuste de los dos valores (cantidad de repeticiones
y duracin de las repeticiones para mensajes en espera) debe realizarse de forma
que su combinacin sea viable y tenga sentido.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9-297
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Procedim. conmut.
Descripcin
Transferencia ciega
Timbre
Timbre es una conmutacin parcialmente supervisada. La comunicacin se conmuta tan pronto como se llame al destino
(transferencia antes de contestar). Si la extensin de destino
est ocupada y no se puede avisar la llamada en espera, Timbre a diferencia de Transferencia ciega ofrece la posibilidad
de conmutar de nuevo despus de cierto tiempo (30 seg.) o de
marcar otro destino en caso de un buzn de voz AutoAttendant.
Respuesta
Respuesta es una conmutacin totalmente supervisada. La comunicacin solamente se conmuta si la extensin de destino
acepta la llamada (transfer. tras contestar). Si la conmutacin
no se ha podido realizar, las opciones son las mismas que para
Timbre. El tiempo de espera para la aceptacin de la llamada
se puede configurar a travs de un parmetro de tiempo de entre 10 a 60 segundos (estndar: 20 segundos).
>
9-298
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
En esta rea se puede definir con qu calidad se desean guardar saludos y mensajes. De ello
depender el espacio de memoria utilizado. Se puede elegir entre las siguientes opciones:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-299
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.11.3
En esta rea se define qu archivos de voz se reproducen para un llamante a travs del
EVM Auto Attendant (EVM: Extended Voice Mailbox). Las siguientes casillas de verificacin se
pueden activar o desactivar:
Casilla de verificacin Valor prede- Anuncios grabados
terminado
VP antes de la transferencia1
desactivado
Resultado de transferencia VP
activada
El usuario no contesta.
Interceptacin VP
activada
VP antes de la activacin
activada
9-300
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-301
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.12
9.9.12.1
IVM2.0: 1
IVM3.0: 0
9-302
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-303
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.13
Direccin IP
Direccin IP de IVM.
El valor predeterminado es 192.168.1.2.
>
Subnet Mask
La mscara de red efecta el direccionamiento de subredes mediante enmascarado de bits de
direccin IP, e indica el tamao de la subred. Dentro de una subred se pueden transferir datos
directamente de un ordenador a otro sin necesidad de establecer un enlace ni de que exista
un encaminador o gateway.
El valor predeterminado es 255.255.0.0.
Direccin IP gateway
La gateway es el siguiente encaminador (ordenador) a travs del que se puede acceder al destino deseado (descrito por la direccin IP).
El valor predeterminado es 192.168.1.1.
rea Mensaje de correo electrnico
Si llegan nuevos mensajes al buzn de voz, se crea un mensaje de correo electrnico que le
ser enviado. El usuario puede consultar ahora los mensajes no slo por telfono, sino tambin
por ordenador por medio del buzn de correo electrnico. Al poder tener mensajes con forma
de archivos se facilita su registro electrnico.
9-304
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Nombre de host
Nombre de host del mdulo IVM.
Direccin IP del servidor DNS
Direccin IP del servidor DNS. El servidor DNS es el servidor al que se deben enviar los correos electrnicos.
El valor predeterminado es 192.168.1.3.
Nombre DNS
Nombre de dominio de DNS.
Accesos LAN permitidos, Acceso FTP, Acceso TFTP
Aqu puede indicarse si se debe permitir o no el Acceso FTP directo y/o el AccesoTFTP a
travs de LAN.
El valor predeterminado es en cada caso No (no seleccionado).
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-305
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.14
Tabla Extensin
9-306
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.9.14.3
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
>
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-307
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.15
En Calendario se definen el horario comercial y el de pausa para la conmutacin de los anuncios grabados.
Para abrir el cuadro de dilogo, haga doble clic en la ficha Voicemail integrado (IVM) (slo si
se ha insertado un mdulo IVM) en el botn Otros ajustes.
Tiempo
Anuncio grabado
Horario especial
Anunc. espec.
Horario de pausa
Horario trab.
Otros
9-308
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
En caso de que los horarios indicados en estas dos tablas coincidan, se aplican las siguientes
prioridades.
Prioridad
Tiempo
Anuncio grabado
Horario especial
Anunc. espec.
Horario de pausa
Horario trab.
Otros
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-309
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.16
Mediante Lista distrib. centr. se pueden configurar en 20 listas hasta 20 buzones de voz de
destino o listas para la distribucin de mensajes.
Para abrir el cuadro de dilogo, haga doble clic en la ficha Voicemail integrado (IVM) (slo si
se ha insertado un mdulo IVM) en el botn Otros ajustes.
Lista selec.
En las listas 1 hasta 20 se pueden guardar diferentes buzones de voz o listas seleccionados.
Destinos selec.
Lista de todos los buzones de voz configurados y listas.
Dest. en lista
Destinos seleccionados de la lista marcada (1-20).
La seleccin de los destinos se realiza mediante Arrastrar/Colocar desde la lista Destinos
selec. Los destinos se pueden borrar arrastrndolos mediante Arrastrar/Colocar a la papelera.
Modificar nombres
En este campo se puede modificar el nombre de la lista de distribucin central que se acaba
de seleccionar. Puede tener un mximo de 16 caracteres. Solamente se pueden utilizar maysculas y minsculas de la A a la Z, cifras, comas, puntos y espacios en blanco.
De forma predeterminada, los nombres indicados son Lista 1 hasta Lista 20.
Vase tambin
9-310
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.9.17
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Mediante Buz. voz grupos para cada buzn de voz de grupo se pueden introducir hasta 20
miembros de grupo con las clases de servicio COS 7 COS 16.
Para abrir el cuadro de dilogo, haga doble clic en la ficha Voicemail integrado (IVM) (slo si
se ha insertado un mdulo IVM) en el botn Otros ajustes.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-311
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Vase tambin
9-312
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.9.18
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.18.1
Atencin
Al utilizar otra aplicacin de buzn de voz, p.ej., IVM (HiPath Xpressions Compact)
o Phonemail, los puertos del EVM se tienen que poner fuera de funcionamiento para
el buzn de voz. Para ello, hay que ajustar los puertos al tipo de estacin Estndar
y borrar el buzn de voz activo de la lnea colectiva. Adems, hay que configurar la
cantidad de buzones de voz para la autoconfiguracin a 0. De esta forma se evita
que el usuario modifique sin querer la gestin de llamadas.
En la tabla se muestran todos los buzones de voz. Cada buzn de voz puede identificarse claramente a travs de ndice (=encabezamiento de lnea). Hay 24 lneas (conforme a la cantidad
mxima de buzones de voz EVM).
>
En los buzones de voz de grupos (grupos y MULAP), los nuevos mensajes nicamente se sealizan en la primera extensin de ese grupo.
>
Si se tiene que asignar un buzn de voz a una extensin, hay que asignar al buzn
de voz el mismo nmero de llamada que la extensin.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-313
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Nombre
Aqu se indica el Nombre perteneciente al buzn de voz. El nombre se aplica del cuadro de
dilogo de extensin (vase tambin Extensin). Para un grupo se indica el nombre del grupo.
Las extensiones para las que debe configurarse un buzn de voz pueden trasladarse del cuadro de dilogo de extensin o de una tabla de Excel al cuadro de dilogo del buzn mediante
mediante Copiar y Pegar.
Saludo
A travs de las listas desplegables, seleccione los ajustes predeterminados para los buzones
de voz. Al seleccionar Da/noche el control de saludos se realiza de forma automtica. Durante
el servicio diurno se reproduce el Saludo 1 y durante el servicio nocturno, el Saludo 2.
9-314
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Registro, AutoAttendant
Para cada buzn de voz se puede seleccionar si el buzn de voz ha de ser un buzn de voz
estndar (Registro) o un buzn de voz con la funcin puesto de conmutacin (AutoAttendant). Registro y AutoAttendant no se pueden activar de forma simultnea. Se pueden configurar como mximo 4 buzones de voz como buzones de puesto de conmutacin.
Si no se ha seleccionado Registro ni AutoAttendant (estndar) se configura un buzn de voz
sin grabacin activada. En este caso, la extensin tiene que activar la grabacin la primera vez
que consulte su buzn de voz. De esta forma se garantiza que no se puedan grabar mensajes
antes de la primera inicializacin.
>
Al modificar un buzn de voz estndar a AutoAttendant se borran todos los mensajes del buzn de voz.
Reponer contrasea
Seleccione esta opcin para los buzones de voz, cuya contrasea se ha de reponer durante la
prxima transferencia de datos de la KDS al sistema de comunicacin. La contrasea se repone al valor 1234.
9.9.18.2
Botones
Otros ajustes
Mediante este botn se abren Otros ajustes para configurar EVM mediante las fichas.
Fichas
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-315
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.19
9.9.19.1
9-316
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
>
9-317
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.19.2
En esta rea se puede definir con qu calidad se desean guardar saludos y mensajes. De ello
depender el espacio de memoria utilizado. Se puede elegir entre las siguientes opciones:
9.9.19.3
En esta rea se define qu archivos de voz se reproducen para un llamante a travs del
EVM Auto Attendant (EVM: Extended Voice Mailbox). Las siguientes casillas de verificacin se
pueden activar o desactivar:
Casilla de verificacin Valor prede- Anuncios grabados
terminado
VP antes de la transferencia1
desactivado
Resultado de transferencia VP
activada
El usuario no contesta.
Interceptacin VP
activada
VP antes de la activacin
activada
9-318
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-319
settings08.fm
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
9.9.20
9-320
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings08.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Conexiones
En caso de que el flag Interceptar despus de anuncio est activado, el texto de saludo se
emite una vez, a continuacin se intercepta. Durante el mensaje de saludo no es posible seleccionar un destino de marcacin abreviada.
Si est desactivado el flag Interceptar despus de anuncio, se reproduce primero el saludo
y a continuacin el EVM intercepta la llamada al nmero de telfono especificado en Interceptacin (p.ej., puesto de conmutacin). Durante el mensaje de saludo tambin funciona la seleccin por marcacin abreviada.
Ninguna marcacin de sufijo
Si esta opcin est activada, el llamante solamente puede transferirse a travs de destinos de
marcacin abreviada (marcacin de las cifras 0 a 9) a otros destinos. AutoAttendant no puede
marcar ningn nmero de llamada (de varias cifras).
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-321
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
9Men Ajustes
9.10
Ajustes | Red
Ajustes | Red
En Ajustes | Red se pueden LAN configurar los ajusten necesarios para la conexin del sistema de comunicacin a una LAN.
La ruta hacia la LAN puede realizarse a travs del siguiente hardware:
Mdulo V24.E/Servidor Com (no es vlido para HiPath 3000)
Mdulos HXGM(2)/HXGS(2)/HXGSR (HiPath HG 1500)
Mdulo de interfaz LAN (LIM) (slo es vlido para HiPath 3000)
Fichas y cuadros de dilogo
Ajustes bsicos
Parmetros IP
Datos SNMP
Interlocutor SNMP/Interlocutor
Interlocutor PSTN
Editar interlocutor PSTN
Firewall
Firewall | Editar firewall IP
Firewall | Editar firewall de aplicacin
Encaminamiento
Encaminamiento | Editar encaminamiento IP
Mapping
Mapping | Editar mapping IP
Parmetros HiPath 5000 RSM/AllServe
Gatekeeper
Ext. H.323-GK
Ext. SIP-RG
Puertos IP
Gestin de recursos
Vase tambin:
9-322
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.10.1
Men Ajustes
Ajustes | Red
Ajustes bsicos
Ajustes | Red | Ajustes bsicos
Los Ajustes bsicos slo estn disponibles a partir de HiPath 3000 V1.2. Para otras versiones
o variantes deben realizarse los ajustes en Parmetros IP.
9.10.1.1
rea Acceso IP
Protocolo
En Acceso IP se configura el acceso IP del sistema de comunicacin. Este acceso IP no tiene
efectos sobre las funciones de VoIP, nicamente pone a disposicin el acceso a la administracin, salida de tasas y a las aplicaciones a travs de CSTA.
Se puede seleccionar uno de los siguientes protocolos:
inactivo
LIM
En este modo, se utiliza el submdulo LIM del mdulo de control como acceso
LAN al sistema de comunicacin (slo HiPath 3000).
HIP
En este modo, se utiliza como acceso a LAN el mdulo HG 1500 en lugar del
submdulo LIM. El HG 1500 opera en modo Bridging, es decir, el mdulo HG
1500 y la placa central del sistema de comunicacin tienen direcciones IP distintas que comparten un interfaz LAN fsico.
SLIP
En este modo, se utiliza el acceso IP a travs de la interfaz V.24. Puede conectarse un encaminador o el CommServer (V.24/IP-Box).
Por el momento, este modo slo se utiliza en combinacin con HiPath 500.
Aqu, HiPath se conecta con el mdulo HXGO a travs de V.24. Mediante la
seleccin de este acceso IP se ajustan valores predefinidos para SLIP que, en
principio, no deben volver a cambiarse. En HiPath 3150 hasta 3250 SLIP est
ajustado por defecto. Al iniciar el sistema, se verifica si la conexin IP funciona
(ping). Si no es as, se instala de nuevo V24 con los parmetros V24 normales.
9-323
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
9.10.1.2
Repeticiones de llamada
Indica la cantidad mxima de Repeticiones de llamada para un nmero de llamada desde la
estructura de interlocutor PSTN (slo relevante si el sistema de comunicacin inicia la llamada
a travs de PSTN).
Pausa
Indica la Pausa (en segundos) entre las repeticiones de llamada.
9.10.1.4
El sistema de comunicacin dispone de 2 interfaces de red. Se dispone del Interfaz LAN (LAN),
que est conectado a la red de empresa, y el Interfaz PSTN (Public Switching Telephone Network, Red telefnica de conmutacin pblica).
Para ambos interfaces pueden configurarse los siguientes parmetros:
Direccin IP
Direcc. IP del interfaz.
9-324
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
>
Men Ajustes
Ajustes | Red
Mscara de subred
La mscara de red efecta el direccionamiento de subredes mediante enmascarado de bits de
direccin IP, e indica el tamao de la subred. Dentro de una subred se pueden transferir datos
directamente de un ordenador a otro sin necesidad de establecer un enlace ni de que exista
un encaminador o gateway.
MTU
Se trata del tamao mximo de los paquetes, en bytes, para el protocolo IP. Puede adoptar un
valor de entre 500 y 1500.
9.10.1.5
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-325
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
Ruta de acceso
Aqu se indica la ruta de acceso en la que est depositado el APS en el ordenador remoto.
Debe especificarse la ruta de acceso completa.
Hora de conmutacin
Aqu se indica la hora de conmutacin a la que el sistema deber conmutar al APS transferido.
En el primer campo de entrada se ajusta la Hora, y en el segundo la Fecha de la conmutacin.
Para activar una conmutacin inmediata o diferida la transferencia TFTP es necesaria una inicializacin va SNMP.
9.10.1.7
rea Interfaz
Si se ha configurado SLIP como Acceso IP, puede configurarse aqu la velocidad binaria del
interfaz V.24 de la placa central, del mismo modo que en el equipo configurado.
Vase tambin:
9-326
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.10.2
Men Ajustes
Ajustes | Red
Parmetros IP
Ajustes | Red | Parmetros IP
Los Parmetros IP estn disponibles hasta HiPath 3000 V1.2. Para otras versiones o variantes
deben realizarse los ajustes en Ajustes bsicos.
9.10.2.1
rea Interfaz IP
Direccin IP
La direccin IP aqu especificada se corresponde el entorno LAN. La direccin IP se descarga
y activa en el servidor COM. De este modo, el sistema de comunicacin est accesible a travs
de la direccin IP del servidor COM dentro de una red IP.
>
Subnet Mask
La mscara de red efecta el direccionamiento de subredes mediante enmascarado de bits de
direccin IP, e indica el tamao de la subred. Dentro de una subred se pueden transferir datos
directamente de un ordenador a otro sin necesidad de establecer un enlace ni de que exista
un encaminador o gateway.
Direccin IP gateway
La gateway es el siguiente encaminador (ordenador) a travs del que se puede acceder al destino deseado (descrito por la direccin IP).
MTU
Aqu se indica la longitud mxima de trama Ethernet. El valor preajustado de 544 debe mantenerse, siempre que sea posible.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-327
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
9.10.2.2
rea Acceso IP
inactivo
Transferencia SLIP
Encaminamiento
SLIP
HIP Forwarding
9.10.2.3
Direccin IP
Aqu se indica la direccin IP a travs de la cual el mdulo V.24/E efecta la activacin del sistema de comunicacin. Normalmente se selecciona la configuracin estndar para SLIP, es
decir, 1.0.0.1 como direccin IP.
Subnet Mask
Este campo describe la mscara de subred en el interfaz entre el sistema de comunicacin y
el servidor Com.
MTU
Aqu se indica la longitud de trama Ethernet mxima en el trayecto entre el sistema de comunicacin y el mdulo V.24/E. El valor preajustado no debera modificarse.
9-328
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.10.2.4
Men Ajustes
Ajustes | Red
Red
Los valores aqu ajustados no deben modificarse.
Subnet Mask
Los valores aqu ajustados no deben modificarse.
Direccin IP Gateway
Los valores aqu ajustados no deben modificarse.
Tipo
Los valores aqu ajustados no deben modificarse.
9.10.2.5
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-329
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
Hora de conmutacin
Aqu se indica la hora de conmutacin a la que el sistema deber conmutar al APS transferido.
En el primer campo de entrada se ajusta la hora del da, y en el segundo la fecha de la conmutacin. Para activar una conmutacin inmediata o diferida la transferencia TFTP es necesaria una inicializacin va SNMP.
9.10.2.6
rea Interfaz
Si se ha configurado SLIP como Acceso IP, puede configurarse aqu la velocidad binaria del
interfaz V.24 de la placa central, del mismo modo que en el equipo configurado.
Vase tambin
9-330
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.10.3
Men Ajustes
Ajustes | Red
Datos SNMP
Ajustes | Red | Datos SNMP
En Datos SNMP se realizan los ajustes para el MIB estndar. Las informaciones pueden enviarse a la estacin de gestin mediante lectura de MIB (GET).
9.10.3.1
En esta posicin se efectan las entradas para el MIB estndar MIB RFC 1213 (MIB-2). Esta
informacin puede enviarse a la Management Station mediante Leer MIB (GET). Las entradas
no estn supeditadas a ninguna restriccin de contenido y sirven exclusivamente para identificar de forma ms eficiente el sistema de comunicacin en una Estacin de gestin SNMP.
Persona encargada
En este campo debe figurar el nombre de la persona responsable de la gestin tcnica del sistema de comunicacin.
Nombre del sistema
Aqu debe especificarse el nombre del sistema de comunicacin. En el entorno SNMP es habitual indicar el nombre de dominio.
Emplazamiento
Descripcin del emplazamiento del sistema de comunicacin.
9.10.3.2
Aqu puede ajustarse para cada tipo de error sealizado mediante aviso de error SNMP (Trap)
si slo debe efectuarse una entrada en el protocolo de eventos o si debe iniciarse adicionalmente un trap.
Clase de errores
Nmero de error
Significado
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-331
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
Valor
9.10.3.3
Activar SNMP
Mediante esta opcin se activa el SNMP (Simple Network Management Protocol) del sistema
de comunicacin.
Traps notificacin CDR
Mediante esta opcin se genera un trap para las aplicaciones de tarificacin cuando la memoria de salidas de tarificacin sobrepasa un valor umbral. Esto slo es vlido para aplicaciones
de tarificacin que lean la memoria de tarificacin a travs de TFTP.
Traps Notificacin estado de puerto
Mediante esta opcin se genera un trap para modificacin de hardware (p.ej., insercin/extraccin de mdulos, insercin/extraccin terminales). Estos traps son evaluados por HiPath FM
para realizar la actualizacin de las tablas de hardware.
Vase tambin
9-332
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.10.4
Men Ajustes
Ajustes | Red
Interlocutor SNMP/Interlocutor
Ajustes | Red | Interlocutor SNMP
En Interlocutor SNMP se configuran los interlocutores SNMP (colateral IP), que tienen derecho de acceso a las funciones SNMP del sistema de comunicacin.
9.10.4.1
En Hicom 150 E Office V 2.2 otras aplicaciones (p.ej., HiPath 3000 Manager, Telnet o TFTP)
slo dispondrn de acceso si se han registrado las correspondientes direcciones IP de los ordenadores en esta tabla.
A partir de Hicom 150 H V1.0 (Hicom 150 E Office V3.0) los accesos a las aplicaciones se dirigen a travs del firewall.
Columna Etiqueta transporte SNMP
La administracin de los datos de esta columna se ejecuta haciendo doble clic sobre la celda
correspondiente de la tabla. Se puede seleccionar uno de los siguientes valores:
un comodn (Nobody = ning, Everybody = todos)
una direccin IP especfica (Specific)
Columna SNMP Community-Name
El Community-Name sirve en la versin 1 del protocolo SNMP a modo de clave de acceso. Al
acceder al sistema de comunicacin va SNMP, el usuario de la estacin de gestin (Management Station) deber especificar el nombre de comunidad (Community). Por motivos de seguridad se recomienda modificar las comunidades estndar segn las especificaciones del cliente.
Si el servidor DB Feature no puede acceder al sistema de comunicaciones, el servidor DB Feature muestra el mensaje nodo fuera de lnea. En este caso, se debe guardar el nombre de
comunidad privado en la segunda lnea. La clase de servicio SNMP (vase siguiente columna) para esta entrada debe estar ajustada como leer/escribir.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-333
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
Leer/escribir
Ninguno
Aqu se efecta la configuracin de los destinos para los avisos de error SNMP (traps). Si se
ajusta un destino trap, debern rellenarse tambin todos los campos relacionados.
Columna SNMP Community-Name
Este campo es el descriptor de la Community a la que est asignado el trap. La Community
sirve en este caso tambin a modo de clave de acceso.
Columna Etiqueta transporte SNMP
Aqu se especifica la direccin IP del destino trap. Para los traps no es admisible la entrada de
comodines. En el sistema de comunicacin pueden configurarse cinco direcciones de destino
para las correspondientes estaciones de gestin.
Columna Propietario de destino
En este campo se puede incorporar una descripcin en texto claro del destino de trap.
Columna Estado de destino
Los destinos trap configurados pueden activarse y desactivarse. De este modo es posible la
desactivacin provisional de destinos configurados conocidos.
9.10.4.3
>
9-334
Tabla Aplicacin IP
A partir de HiPath 3000 V1.2, esta tabla se encuentra en Firewall.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
SNMP
Se permiten los accesos a SNMP.
(hasta Hicom 150 H V1.0, Hicom 150 E Office V3.0)
CSTA
Se permite CSTA a travs de TCP/IP.
(a partir de Hicom 150 H V1.0,
Hicom 150 E Office V3.0)
APS
KDS
Registro de tarificacin
ASCII
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-335
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
Vase tambin
9-336
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.10.5
Men Ajustes
Ajustes | Red
Interlocutor PSTN
Ajustes | Red | Interlocutor PSTN
9.10.5.1
La tabla nicamente tiene carcter informativo. Para modificar o insertar un interlocutor PSTN,
haga doble clic sobre la correspondiente celda de la tabla. Se visualiza el cuadro de dilogo
Editar interlocutor PSTN, en el que se pueden editar los parmetros.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-337
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
9.10.6
Para modificar o insertar un interlocutor PSTN, haga doble clic en Interlocutor PSTN sobre la
correspondiente celda de la tabla.
9.10.6.1
Nombre
El nombre de un interlocutor PSTN puede constar de un mximo de 14 caracteres y debe ser
unvoco.
Direccin IP
La direccin IP del interlocutor PSTN. La direccin IP 0.0.0.0 no est permitida. El valor
255.255.255.255. constituye un caso especial. Con ste se desactiva el protocolo IP para este
interlocutor.
>
9-338
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Red
rea Seguridad
ID de usuario
Aqu se introduce la identificacin para PAP, CHAP o la identificacin de usuario correspondiente del proveedor de servicios.
PAP activado/CHAP activado
Para el empleo del mecanismo de seguridad PAP y/o CHAP dentro del protocolo PPP, debe
activarse aqu PAP o CHAP.
Host PAP / Host CHAP
Este punto determina si el puesto colateral o el sistema de comunicacin deben iniciar la autenticacin:
Host activado significa: que la persona que llama debe autentificarse en el sistema de
comunicacin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-339
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
Host desactivado significa: que el HiPath 3000 puede autentificarse ante la persona
que llama.
Contrasea
Aqu se introduce la contrasea de PAP o CHAP.
9.10.6.3
El nmero no se utiliza
Entrante
Este nmero de llamada se tiene en cuenta durante la comprobacin de nmeros de llamadas entrantes (esta entrada no se
utiliza para la comprobacin de las conexiones salientes).
Saliente
Entrante+saliente
Esta entrada se emplea tanto para determinar el nmero de llamada de la conexin saliente como durante la comprobacin
de nmeros de llamadas entrantes
9-340
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.10.6.4
Men Ajustes
Ajustes | Red
Nmero de entrada
El nmero de la entrada aparece junto a Nm. entrada:.
<, >
Mediante los botones < y > el usuario puede desplazarse por las diversas entradas del interlocutor PSTN que ya se han configurado.
Nuevo
Con el botn Nuevo se puede crear una nueva entrada.
9.10.6.5
Botn Volver
Haciendo clic en Volver se vuelve a Interlocutor PSTN. Desde all pueden aplicarse o rechazarse los datos introducidos.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-341
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
9.10.7
Firewall
Ajustes | Red | Firewall
Para proteger al sistema de cualquier posible conexin no deseada, se han creado diversos
mecanismos de seguridad. Estos mecanismos de seguridad se administran en Firewall.
9.10.7.1
rea Firewall IP
Esta categora puede constar de un mximo de 40 entradas. En esta tabla se determina, por
un lado, si un PC LAN puede emitir a travs del sistema de comunicacin en un marco de red
IP distinto, o si un ordenador externo, o una red externa, tiene acceso a la LAN local o al sistema de comunicacin. Con ello se permite o se impide el encaminamiento en PSTN y, por
consiguiente, en redes remotas.
En la tablas se muestra qu direcciones IP que se han introducido en el firewall.
Para editar los parmetros, haga doble clic sobre la celda correspondiente de la tabla. Se visualiza el cuadro de dilogo Firewall | Editar firewall IP.
Activar
Se activa o desactiva el firewall IP.
7
9.10.7.2
Esta categora puede tener un mximo de 10 entradas. Este firewall afecta al nivel de aplicacin del sistema. En la tabla se determina cules de los ordenadores externos estn autorizados para acceder a las diferentes aplicaciones del sistema.
Las siguientes aplicaciones pueden activarse o bloquearse: Telnet, CSTA, APS, KDS, HiPath
3000 Manager, protocolo, registro de tarificacin, ASCII.
Para editar los parmetros, haga doble clic sobre la celda correspondiente de la tabla. Se visualiza el cuadro de dilogo Firewall | Editar firewall de aplicacin.
9-342
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Red
Activar
Se activa o desactiva el firewall de aplicacin.
El firewall de aplicacin slo puede administrarse desde HiPath 3000 V1.2. En sistemas ms
antiguos el firewall de aplicacin siempre est activado.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-343
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
9.10.8
Para editar los parmetros, haga doble clic sobre la celda correspondiente de la tabla Firewall.
Direccin IP de origen
La Direccin IP de origen ante la que debe reaccionar el firewall. Si esta entrada no se encuentra exactamente as en la tabla de encaminamiento IP, el puesto colateral se clasificar
como host individual. Si se dispone de una entrada de encaminamiento para la direccin IP, se
adoptar el tipo de direccin de la entrada (red o host).
Direccin IP de destino
Mediante la Direccin IP de destino se determina la red o el host hacia los que se puede establecer la conexin. El valor 0.0.0.0 permite la conexin a cualquier direccin IP que se desee.
9.10.8.1
rea Protocolo
Protocolo IP
Mediante este ajuste, puede especificarse de forma ms exacta el paquete IP que debe pasar
a travs del firewall, segn su protocolo.
Todos los protocolos IP
TCP (Protocolo de control de transmisin)
UDP (Protocolo de datagrama de usuario)
ICMP (Protocolo de mensajes de control de Internet)
Para poder acceder a las aplicaciones del sistema de comunicacin, el usuario debe remitirse
a la siguiente tabla una vez se ha activado el firewall IP:
Aplicacin
Protocolo IP/Puerto IP
Telnet
TCP, puerto 23
CSTA
Protocolo
GET -i log.arc
Registro de tarificacin
9-344
Orden
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
Aplicacin
Protocolo IP/Puerto IP
Orden
KDS
GET -i kds.txt
ASCII
GET -i ascii.txt
Nmero de entrada
El nmero de la entrada aparece junto a Nm. entrada:.
<, >
Mediante < y > el usuario puede desplazarse por las entradas del firewall IP que ya se han
configurado.
Nuevo
Con el botn Nuevo se crea una nueva entrada.
9.10.8.3
Botn Volver
Pulsando Volver se vuelve a Firewall. Desde all pueden aplicarse o rechazarse los datos introducidos.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-345
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
9.10.9
Para editar los parmetros, haga doble clic sobre la celda correspondiente de la tabla Firewall.
9.10.9.1
Aqu se introduce la direccin IP de origen de la aplicacin del cliente. Al indicar una direccin
de red (clase A, B o C) se libera la red correspondiente.
>
Para las direcciones IP del servidor registradas en Parmetros HiPath 5000 RSM/
AllServe puede accederse a todas las aplicaciones del sistema sin tener que realizar una entrada explcita en el firewall de aplicacin.
Specific, Everybody
Determina si se ha activado en el firewall slo la direccin IP introducida (Specific) o todas las
direcciones IP (Everybody). En caso de Everybody no se puede introducir ninguna direccin
IP.
9.10.9.2
Tabla Aplicaciones
Al sealar con una cruz la aplicacin que se desee, sta se libera para la direccin IP introducida.
Telnet
CSTA
APS
KDS
Protocolo
Registro de tarificacin
ASCII
IVM FTP
IVM TFTP
9-346
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
IVM SSH
IVM HTTP
9.10.9.3
Nmero de entrada
El nmero de la entrada aparece junto a Nm. entrada:.
<, >
Mediante < y > el usuario puede desplazarse por las entradas del firewall de aplicacin que ya
se han configurado.
Nuevo
Con el botn Nuevo se crea una nueva entrada.
9.10.9.4
Botn Volver
Pulsando Volver se vuelve a Firewall. Desde all pueden aplicarse o rechazarse los datos introducidos.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-347
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
9.10.10
Encaminamiento
Ajustes | Red | Encaminamiento
En Encamin. se pueden definir hasta 40 entradas, a travs de las que se determina la red IP,
o en su caso, el ordenador IP a travs del que el gateway est accesible. El encaminador interno conoce las redes conectadas directamente al sistema de comunicacin (LAN, PSTN).
Por consiguiente no se evala ninguna entrada de encaminamiento.
9.10.10.1
Tabla
En la tabla se muestran las entradas de encaminamiento. Para editar los parmetros, haga doble clic sobre la celda correspondiente de la tabla. Se visualiza el cuadro de dilogo Encaminamiento | Editar encaminamiento IP.
Vase tambin:
9-348
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.10.11
Men Ajustes
Ajustes | Red
Para editar los parmetros, haga doble clic sobre la celda correspondiente de la tabla Encaminamiento.
Direccin IP
Esta es la Direccin IP del sistema de destino o res. Si la correspondiente Mscara de red
es igual a 255.255.255.255, se parte de la base de que se trata de un sistema simple, en otro
caso, la direccin IP se interpreta como perteneciente a una red. En este ltimo caso la direccin IP 0.0.0.0 tambin est permitida. Mediante el empleo de este valor, elGateway asociado
se designa como gateway predeterminado.
Mscara de red
La mscara de red efecta el direccionamiento de subredes mediante enmascarado de bits de
direccin IP, e indica el tamao de la subred. Dentro de una subred se pueden transferir datos
directamente de un ordenador a otro sin necesidad de establecer un enlace ni de que exista
un encaminador o gateway.
Gateway
La gateway es el siguiente encaminador (ordenador) a travs del que se puede acceder al destino deseado (descrito por la direccin IP).
Nmero de entrada, <, >, Nuevo, Volver
El nmero de la entrada aparece junto a Nm. entrada:.
Mediante < y > el usuario puede desplazarse por las entradas del encaminador que ya se han
configurado.
Con el botn Nuevo se crea una nueva entrada.
Pulsando Volver se vuelve a Encaminamiento. Desde all pueden aplicarse o rechazarse los
datos introducidos.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-349
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
9.10.12
Mapping
Ajustes | Red | Mapping
Las redes corporativas de la mayora de los clientes se crean sobre la base de mbitos de direccin IP privados (RFC1597). Ello conlleva el problema de que diferentes clientes pueden
tener la misma direccin IP. Para que el centro remoto pueda asignar una direccin IP nica y
exclusiva en las LAN de clientes distintos son necesarias las funciones del Mapping de direcciones. Mediante este procedimiento, puede mapearse una direccin IP de destino o de origen
(en caso de trfico IP del sistema de comunicacin a travs del interfaz PSTN) en cualquier
direccin IP virtual.
En Mapping pueden configurarse hasta 20 entradas.
9.10.12.1
Tabla
Vase tambin:
9-350
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.10.13
Men Ajustes
Ajustes | Red
Para editar los parmetros, haga doble clic sobre la celda correspondiente de la tabla Mapping.
LAN cliente IP
Identifica una direccin IP especfica o una direccin de red en el cliente LAN.
LAN virtual IP
Identifica la direccin IP especfica asociada o la direccin de red del lado PSTN.
Nmero de entrada, <, >, Nuevo, Volver
El nmero de la entrada aparece junto a Nm. entrada:.
Mediante < y > el usuario puede desplazarse por las entradas de mapping que ya se han configurado.
Con el botn Nuevo se crea una nueva entrada.
Pulsando Volver se vuelve a Mapping. Desde all pueden aplicarse o rechazarse los datos introducidos.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-351
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
9.10.14
En Parmetros HiPath 5000 RSM/AllServe se introducen los parmetros para un sistema interconectado.
9.10.14.1
rea Servidor
Direccin IP
Aqu se introduce la direccin IP del servidor.
La direccin IP debe ser inequvoca a nivel de red. Antes de asignarse la direccin
IP, debera realizarse un ping sobre la nueva direccin IP a configurar. Si responde
la direccin IP, esta direccin IP no podr asignarse ms veces.
>
9.10.14.2
rea Nodo
ID de nodo
A cada ID de nodo de un sistema interconectado debe asignrsele un ID de nodo unvoco. De
este modo, los diferentes nodos de un sistema interconectado podrn identificarse de forma
inequvoca. En la prctica se han reservado IDs de nodo = 1 a 254.
Vase tambin:
9-352
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.10.15
Men Ajustes
Ajustes | Red
Gatekeeper
Ajustes | Red | Gatekeeper
9.10.15.1
rea Gatekeeper
Mdulo HG 1500
Aqu se indica el slot en el que est insertado el mdulo HG 1500 asignado como gatekeeper
(vase tambin Gatekeeper (a partir de V5.0)).
Identidad
El parmetro se utiliza para la comunicacin entre gatekeepers para autenticarse. La identidad del gatekeeper es un valor alfanumrico para identificar el gatekeeper y se transmite con
la comunicacin H.225.
En el sistema de comunicacin, para los ajustes de seguridad Seguridad reducida y Seguridad completa tienen que ser iguales las identidades en todos los gatekeeper y todos los clientes IP de un dominio HiPath, para que los gatekeeper puedan comunicarse entre s.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-353
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
Clave
La clave se utiliza para la comunicacin entre gatekeepers para autenticarse. La clave sirve
para calcular el Crypto-Token para los telegramas envo y recepcin H.225.
En el sistema de comunicacin, para los ajustes de seguridad Seguridad reducida y Seguridad completa tienen que ajustarse mediante el HiPath 3000 Manager las claves para todos
los gatekeeper de un dominio idntico, para que los gatekeeper pueden comunicar entre s.
9.10.15.2
Direccin IP
Direccin IP del servidor de tiempo de toda la red. Para la aplicacin del protocolo de seguridad H.235, un servidor de tiempo SNTP central tiene que poner a disposicin para todos los
clientes IP y al gatekeeper una referencia de tiempo.
Tiempo de sondeo
Mltiple de 10 minutos.
Mediante Tiempo de sondeo se determina la frecuencia con la que los clientes IP y el gatekeeper acceden al servidor de tiempo SNTP, para leer all la referencia de tiempo actual. El
tiempo de sondeo depende de la exactitud de los elementos de reloj internos de los equipos
IP. En la prctica el valor 72 ha resultado sensato (72x10=720 minutos = 12 horas = 2 veces al
da).
Zona horaria
Aqu se configura la zona horaria en la que se encuentra el gatekeeper (zona horaria local del
sistema de comunicacin).
>
9-354
Despus de ajustar la direccin IP y el tiempo de sondeo, estos valores se configuran en todas las KDS cargadas a travs del botn Todas KDS igual. La zona horaria no se ve afectada, puesto que se trata de una fecha individual de nodo.
Si hay un servidor SNTP externo, este ajuste est bien as en todos los nodos. Si
se quiere utilizar un mdulo HG1500 interno como servidor SNTP, en el nodo en el
que este mdulo HG1500 est insertado debe indicarse o bien un servidor SNTP
externo o bien, como en la RFA, ninguna direccin IP y con ello, el tiempo RDSI que
ser utilizado. En ambos casos, el tiempo se pone a disposicin del servidor SNTP
en el mdulo HG1500 mediante descarga.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.10.15.3
Men Ajustes
Ajustes | Red
rea Seguridad
>
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-355
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
9.10.16
Ext. H.323-GK
Ajustes | Red | Ext. H.323-GK
Mediante Ext. H323-GK (gatekeeper H.323 externo) el sistema HiPath se registra por medio
de H.225 RAS como gateway en un gatekeeper externo.
9.10.16.1
Slo si est activado este flag, se pueden introducir los parmetros para operar con un gatekeeper H323 externo.
Para el flag Servicio en gatekeeper H.323 externo se requiere una liberacin especfica de
proyecto. Una excepcin es la configuracin simplificada de un nodo ajeno (p.ej. HiPath 4000)
sin registro (Ejecutar registrador debe estar desactivado).
9.10.16.2
rea Gateway
Entorno
Como un gatekeeper externo puede mostrar diversas posibilidades de sealizacin, mediante
este parmetro se especifica el gatekeeper externo. Puede escoger entre
HiPath 4000
un gatekeeper CISCO (la liberacin slo se produce especficamente para cada proyecto)
o un OpenScape Voice
Modo tronqueo
El modo tronqueo influye a la sealizacin de llamadas H225 y, por tanto, a la transferencia de
informacin especfica sobre prestaciones. Puede escoger entre
Nmero de llamada
Aqu se configura el Nmero de directorio pblico (Public Directory number) de manera similar al nmero de sistema. Con este nmero est disponible el gateway en el propio sistema.
9-356
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Red
Time to Live
Duracin de validez del registro, especificada en segundos. El gateway se registra de manera
cclica en el gatekeeper externo dentro del perodo de tiempo establecido aqu.
9.10.16.3
En cualquier caso, hay que registrar la identidad de gatekeeper (GK-ID) del gatekeeper externo. Si falta o es errnea, se interrumpir el registro del gateway.
Direccin IP
Direccin IP del gatekeeper externo.
Puerto
Nmero de puerto del gatekeeper externo.
GK-ID
Nombre del gatekeeper externo.
9.10.16.5
Ejecutar registrador
Si est activado este flag, el sistema se registra en el gatekeeper. Si est desactivado este flag,
no se realizar ningn registro (en el caso de la configuracin simplificada de un nodo ajeno,
p.ej. HiPath 4000).
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-357
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
9.10.17
Ext. SIP-RG
Ajustes | Red | Ext. SIP-RG
Mediante Ext. SIP-RG se definen los parmetros para un registro SIP externo (SIP= Session
Initiation Protocol, Protocolo de inicio de sesin).
9.10.17.1
Slo cuando est activado este flag, se pueden introducir los parmetros para operar con un
registrador SIP externo.
>
9.10.17.2
Para el flag Servicio en registrador SIP externo es necesaria una liberacin especfica de proyecto.
rea Gateway
Entorno
Seleccin del entorno (por ejemplo, HiPath 8000, HiPath 4000)
Modo tronqueo
El modo tronqueo influye a la sealizacin de llamadas H225 y, por tanto, a la transferencia de
informacin especfica sobre prestaciones. Puede escoger entre
SIP-Q es el estndar ECMA, que define el tunneling de QSIG (punto de referencia Q SIGnalling) por medio de SIP.
Nmero de llamada
Aqu se configura el Nmero de directorio pblico (Public Directory number) de manera similar al nmero de sistema. Con este nmero est disponible el gateway en el propio sistema.
Caducidad del registro
Duracin de validez del registro, especificada en segundos. El gateway se registra de manera
cclica en el gatekeeper externo dentro del perodo de tiempo establecido aqu.
9-358
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Red
Direccin IP
Direccin IP del gateway.
Si se ha seleccionado la opcin HiPath 8000 en Entorno, entonces aqu se registra la direccin del softswitch principal de un clster HiPath 8000. Un clster HiPath 8000 est formado
por un softswitch principal y otro de respaldo, es decir, dos HiPath 8000. Si HiPath 3000 se comunica con el clster HiPath 8000 a travs de un Survivable Proxy, entonces se registra aqu
la direccin del Survivable Proxy.
Vanse tambin los apartados TLS y Direccin IP RG alternativa.
Puerto
Nmero de puerto del gateway.
TLS
Slo est visible si se ha seleccionado la opcin HiPath 8000 en Entorno. En la configuracin
por defecto, la casilla de control no est activada.
Si la casilla est activada se utilizar un enlace TCP/TLS seguro para:
el registro de HiPath 3000 en el clster HiPath 8000. Un clster HiPath 8000 se compone
de un softswitch principal y otro de respaldo, es decir, dos HiPath 8000.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-359
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
9.10.17.3
Seguridad
Opciones Autentificacin
Tan slo quedarn activados los siguientes campos y debe rellenarlos si ha seleccionado Autentificacin requerida.
SIP - ID de usuario
Nombre de usuario
Clave / Confirmar clave
Introduzca aqu la clave y vuelva a introducirla para confirmarla.
Regin
La regin se refiere a la zona y puede seleccionar libremente el nombre.
9.10.17.4
Ejecutar registrador
Si est activado este flag, el sistema se registra en el registrador. Si est desactivado este flag,
no se realizar ningn registro (en el caso de la configuracin simplificada de un nodo ajeno,
p.ej. HiPath 4000).
Vase tambin:
9-360
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
9.10.18
Puertos IP
Ajustes | Red | Puertos IP
Mediante Puertos IP se pueden visualizar y modificar los puertos IP para las aplicaciones individuales. Una modificacin de los puertos IP puede ser necesaria, p.ej., para adaptar los
puertos al firewall especfico de cliente. Los puertos modificados se activan con el siguiente
rearranque del sistema/de la aplicacin.
9.10.18.1
Tabla Puertos IP
La tabla Puertos IP contiene todas las aplicaciones para las que se puede modificar el puerto
IP. Para modificar el puerto IP de una aplicacin, introduzca el valor para el nuevo puerto IP en
la columna N puerto.
Aplicacin
N puerto
H225_CS
1720
RTP_MIN
29100
RTP_MAX
29259
H.323_DYN_MIN
12250
H.323_DYN_MAX
12950
H225_RAS
1719
VOPTISET
4060
IPNC
12051
MPH
12052
DSL_DIAG
12200
REG
12061
CAR
12062
Servidor CAR
12063
H225_CS_RESERVE
4711
ADM
7000
Tabla 9-7
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-361
settings09.fm
Men Ajustes
Ajustes | Red
Aplicacin
N puerto
SYNCH
7024
FCT
7100
Gestor de recursos RM
9000
Puerto SIP
5060
H323-TLS
1300
SIP-TLS
5061
HFA-TLS
4061
Tabla 9-7
Botn Verificar
Los puertos IP tienen que ser inequvocos. Si ha modificado puertos, puede comprobar que el
puerto indicado sea inequvoco a travs del botn Verificar. Si el valor asignado a un puerto
se ha asignado varias veces, se visualiza el correspondiente mensaje.
Botn Todas las KDS iguales
Este botn permite proporcionar valores unificados para todas las listas de puertos IP, en todos
los sistemas de comunicacin de un sistema interconectado.
En un sistema interconectado, o cuando se cargan varias KDS, se copian los puertos actuales
de la KDS visualizada actualmente a todas las dems KDS.
Botn Establecer valores estndar
Este botn se utiliza para reponer los puertos IP modificados a los valores estndar originales.
Vase tambin:
9-362
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
settings09.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.10.19
Men Ajustes
Ajustes | Red
Gestin de recursos
Ajustes | Red | Gestin de recursos
En un sistema interconectado a travs de IP se pueden indicar las direcciones IP de los sistemas interconectados mediante Gestin de recursos.
9.10.19.1
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-363
lizence.fm
Men Ajustes
Ajustes | Concesin de licencias
9Men Ajustes
Manager E
9.11
En Ajustes | Concesin de licencias se gestionan las licencias para las prestaciones que requieren licencia. Para la concesin de licencias se requiere un archivo de licencias vlido para
la direccin MAC de la tarjeta principal (CB, Central Board) del sistema de comunicacin al que
desea conceder una licencia.
Para la concesin de licencias existe la posibilidad de activar un CLA instalado en el PC local
(en el que tambin se encuentra el HiPath 3000 Manager) o bien activar un CLA en otro ordenador. El archivo ass_150e.ini dispone de un rea correspondiente para poder instalar un destino CLA (vase tambin el Apartado 1.6, Archivo ass_150e.ini, pgina 1-18):
[Licencia]
Cla_Host=127.0.0.1
Al abrir el cuadro de dilogo de licencia, la direccin IP se copia al archivo .ccf en Cla_Host.
Este archivo .ccf requiere CLC para poder encontrar el correspondiente CLA. En caso de que
esta entrada no est disponible al abrir por primera vez el cuadro de dilogo de licencias, sta
se puede introducir directamente en caso de un destino CLA diferente del PC local.
Para ms informacin acerca de la concesin de licencias, consulte el captulo Concesin de
licencias del Manual de servicio HiPath 3000/5000.
Fichas
9-364
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
lizence.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.11.1
Men Ajustes
Ajustes | Concesin de licencias
A travs de HXG se gestionan las licencias para los mdulos HG 1500 a partir de V5.0 (HXG3).
Las licencias de los mdulos HG 1500 hasta V3.0 se siguen gestionando a travs del mdulo
HG 1500.
9.11.1.1
En la tabla se muestran las licencias disponibles del archivo de licencia adecuado para la direccin MAC.
En la columna Prestacin se muestra la prestacin que requiere licencia.
En la columna Disponible se muestra la cantidad de licencias compradas.
En la columna Asignado se muestra la cantidad de licencias ya asignadas.
En la columna Expiracin fecha se muestra la fecha de expiracin de las licencias.
9.11.1.2
Tabla KDS
En la tabla se muestran las licencias asignadas a la KDS actual. A travs de la columna Asignado se pueden asignar las licencias que todava estn libres (en la tabla superior).
En la columna Tipo-Slot se muestra el tipo de mdulo y en qu slot est insertado el mdulo.
La columna Puerto no es relevante.
En la columna Prestacin se muestran las prestaciones vlidas para el mdulo.
En la columna Asignado se muestra la cantidad de licencias asignadas.
En la columna Expiracin fecha se muestra la fecha de expiracin de las licencias.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-365
lizence.fm
Men Ajustes
Ajustes | Concesin de licencias
9.11.2
A travs de Estacin base se gestionan las licencias para los mdulos cordless (SLC16N).
Aqu solamente se gestionan las licencias a partir de la BS4.
9.11.2.1
En la tabla se muestran las licencias disponibles del archivo de licencia adecuado para la direccin MAC.
En la columna Prestacin se muestra la prestacin que requiere licencia.
En la columna Disponible se muestra la cantidad de licencias compradas.
En la columna Asignado se muestra la cantidad de licencias ya asignadas.
En la columna Expiracin fecha se muestra la fecha de expiracin de las licencias.
9.11.2.2
Tabla KDS
En la tabla se muestran las licencias asignadas a la KDS actual. A travs de la columna Asignado se pueden asignar las licencias que todava estn libres (en la tabla superior).
En la columna Tipo-Slot-Puerto se muestra el tipo de mdulo y en qu slot est insertado el
mdulo.
En la columna Tipo BS se muestran los tipos de estacin base.
En la columna Nombre se muestra el nombre de la estacin base.
En la columna Prestacin se muestran las prestaciones vlidas para el mdulo.
En la columna Asignado se muestra la cantidad de licencias asignadas.
En la columna Expiracin fecha se muestra la fecha de expiracin de las licencias.
Vase tambin:
9-366
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
lizence.fm
Nur fr den internen Gebrauch
9.11.3
Men Ajustes
Ajustes | Concesin de licencias
En la tabla se muestran las licencias disponibles del archivo de licencia adecuado para la direccin MAC.
En la columna Prestacin se muestra la prestacin que requiere licencia.
En la columna Disponible se muestra la cantidad de licencias compradas.
En la columna Asignado se muestra la cantidad de licencias ya asignadas.
En la columna Expiracin fecha se muestra la fecha de expiracin de las licencias.
9.11.3.2
Tabla KDS
En la tabla se muestran las licencias asignadas a la KDS actual. A travs de la columna Asignado se pueden asignar las licencias que todava estn libres (en la tabla superior).
En la columna Tipo-Slot se muestra el tipo de mdulo y en qu slot est insertado el mdulo.
La columna Puerto no es relevante.
En la columna Prestacin se muestran las prestaciones vlidas para el mdulo.
En la columna Asignado se muestra la cantidad de licencias asignadas.
En la columna Expiracin fecha se muestra la fecha de expiracin de las licencias.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-367
lizence.fm
Men Ajustes
Ajustes | Concesin de licencias
9.11.4
En la tabla se muestran las licencias disponibles del archivo de licencia adecuado para la direccin MAC.
En la columna Prestacin se muestra la prestacin que requiere licencia.
En la columna Disponible se muestra la cantidad de licencias compradas.
En la columna Asignado se muestra la cantidad de licencias ya asignadas.
En la columna Expiracin fecha se muestra la fecha de expiracin de las licencias.
9.11.4.2
Tabla KDS
En la tabla se muestran las licencias asignadas a la KDS actual. A travs de la columna Asignado se pueden asignar las licencias que todava estn libres (en la tabla superior).
En la columna Tipo-Slot se muestra el tipo de mdulo y en qu slot est insertado el mdulo.
La columna Puerto no es relevante.
En la columna Prestacin se muestran las prestaciones vlidas para el mdulo.
En la columna Asignado se muestra la cantidad de licencias asignadas.
En la columna Expiracin fecha se muestra la fecha de expiracin de las licencias.
Vase tambin:
9-368
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
lizence.fm
Men Ajustes
Ajustes | Concesin de licencias
9.11.5
En Para todo el sistema se muestran las licencias de las prestaciones para todo el sistema.
Son en la tabla superior las licencias compradas para cada prestacin y en la tabla inferior las
licencias asignadas a la KDS en cuestin.
9.11.5.1
Si el sistema de comunicacin se encuentra en el perodo de gracia, esta tabla se llama Archivo de configuracin perodo de gracia. Si el sistema de comunicacin se encuentra en estado autorizado por licencia, esta tabla se llama Archivo de licencia para direccin Mac.
Licencias
Se muestran licencias para las siguientes Prestaciones de HiPath 3000:
ComScendo IP Workpoint
BS4 Channel
ComScendo Security
LWCA HG1500
IVM Announcement
optiClient Attendant V8
B-Channel S2M
IVM Mobility
B-Channel HG1500
Mobility Entry
myPortal Client
Nodos interconectados
myAttendant
myAgent
Interfaz de aplicacin
9-369
lizence.fm
Men Ajustes
Ajustes | Concesin de licencias
OSO V3 HX OpenDirectory Base: esta licencia se activa junto con el paquete de licencia
OpenScapeOffice V3 HX Base y es vlida para todo el sistema. Por ello solo es necesaria una licencia. Permite activar la prestacin OpenDirectoryServer.
La licencia OSO V3 HX OpenDirectory Base es un requisito previo para la licencia OSO
V3 HX OpenDirectory Connector.
Tabla KDS
Licencias
En la tabla se muestran las licencias asignadas a la KDS actual. As, pueden estar asignadas
a una KDS p. ej.:
optiClient Attendant
Para cada prestacin pueden concederse como mximo tantas licencias como se hayan comprado.
Columnas de la tabla
En la columna Prestacin se muestran las prestaciones asignadas a la KDS.
En la columna Asignado se muestra la cantidad de licencias asignadas para cada prestacin.
En la columna Expiracin fecha se muestra la fecha de expiracin de cada licencia.
9-370
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
lizence.fm
Nur fr den internen Gebrauch
Men Ajustes
Ajustes | Concesin de licencias
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
9-371
lizence.fm
Men Ajustes
Ajustes | Concesin de licencias
9-372
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
status.fm
Nur fr den internen Gebrauch
10
Manager E y Manager C.
Manager C pero con volumen limitado.
En Manager C, las tasas (todava) se encuentran en el men Ajustes.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
10-1
status.fm
10.1
Estado del sistema | Para todo el sistema comprende una serie de fichas relacionadas de
diferentes formas con el estado del sistema de comunicacin. Algunas de estas fichas son slo
de informacin aunque hay otras que permiten que se realicen cambios en los parmetros que
se muestran. El estado indicado aqu es el estado en el que se encuentra el sistema de comunicacin en el momento de descargar la base de datos de clientes.
Fichas y cuadros de dilogo
10-2
Mdulos
Configuracin tarjetas | Configuracin T1
Configuracin tarjetas | Datos de tarjeta
Loadware
Sistema
Flags
Transferencia
Estados de lnea
Textos del sistema
Agentes UCD
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
status.fm
Nur fr den internen Gebrauch
10.1.1
Mdulos
Estado del sistema | Para todo el sistema | Mdulos
10.1.1.1
En el momento de la puesta en funcionamiento del sistema de comunicacin se realiz la configuracin propia del pas correspondiente. Aqu se muestra este pas. Se pueden utilizar funciones diferentes dependiendo de la versin de pas seleccionada.
Vase tambin el Manual de servicio HiPath 3000.
10.1.1.3
Este es el nmero de versin del software de sistema operativo. Tngase en cuenta que ste
no es el nmero del software de sistema.
10.1.1.4
En esta lista de seleccin se muestran los mdulos disponibles para el respectivo tipo de sistema que todava no se han aadido al cuadro de dilogo.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
10-3
status.fm
>
Debe haber dos slots libres para los mdulos TMS2+TMCAS (OfficePro/HiPath
3700,3750) y TS2+TMCAS (OfficeCom/HiPath 3500,3550).
10.1.1.5
6, 7, 8 y 9 para OfficeCom1
7 y 9 para OfficeCom2
7 y 9 HiPath 3500,3550
OfficePro/HiPath 3700,3750: los dos slots deben estar situados uno al lado
del otro, debiendo conectarse TMCAS al lado izquierdo de TMS2.
OfficeCom/HiPath 3500,3550: el slot 10 debe reservarse para el mdulo
TMCAS; mientras que el mdulo TS10 puede conectarse libremente en los
slots 4 a 9.
rea Conmutar a
10-4
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
status.fm
Nur fr den internen Gebrauch
>
>
10.1.1.6
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
10-5
status.fm
En caso de mdulos TST1/TMST1, se visualiza el tipo de datos del mdulo. El TMST1 puede ser analgico o digital dependiendo del valor seleccionado en la lista Seleccin mdulos. Si se ha cambiado la configuracin de Nivel 1 o Nivel 2 en el campo Configuracin de Mdulo, se debe
modificar el valor seleccionado por defecto pasando a TST1/TMST1 analgico o digital modificado.
Existen 4 plantillas de mdulos predeterminadas para T1: TMST1 digital,
TMST1 analgica, TMST1 digital mod. y TMST1 analgica mod.
Se modifican del siguiente modo:
Plantilla TMST1 digital y TMST1 analgica: temporizador T203 = 10s,
Plantilla TMST1 mod digital y TMST1 mod analgica: Temporizador T203
= 30s.
Vase tambin
10-6
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
status.fm
Nur fr den internen Gebrauch
10.1.2
Se muestra Configuracin T1 al hacer clic sobre el botn Config. md. en la ficha Mdulos.
En Configuracin T1 puede realizarse la asignacin de puertos de los mdulos T1 analgicos
insertados en el sistema de comunicacin a las lneas o extensiones.
10.1.2.1
La lista Slot incluye los mdulos T1 (analgicos o digitales) insertados en el sistema de comunicacin junto a la informacin de slot.
10.1.2.2
Se puede realizar una asignacin de puertos de mdulos T1 analgicos a lneas o extensiones. Para ello se deben seleccionar los puertos correspondientes en la lista Puerto y asignarlos al Tipo de lnea o extensin. Haciendo clic en Asignar se efecta la asignacin de puertos.
La configuracin de un mdulo analgico T1 deber efectuarse con mxima precaucin, ya que el mdulo puede sufrir daos en caso de configuracin incorrecta. Por
ello, la reconfiguracin slo se permite a travs de una va alternativa: seleccione
Mdulos. Aqu se puede sacar y volver a insertar de nuevo la tarjeta del sistema de
comunicacin. A continuacin se puede modificar la configuracin del puerto. No
obstante, debe tenerse en cuenta que esta medida no es suficiente si el mdulo ya
haba sido configurado en el sistema de comunicacin. En ese caso, el mdulo, deber retirarse del servicio a travs del Assistant T y ponerse de nuevo en servicio
antes de generar la base de datos en el sistema de comunicacin. Adicionalmente
deber haberse activado mediante Transferir | Comunicacin la opcin Hardware.
Esto tendr como consecuencia un rearranque tras la generacin y ajustar los
puertos de la tarjeta de la manera correcta.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
10-7
status.fm
10.1.3
Se muestra Datos de tarjeta al hacer clic sobre el botn Config. md. en la ficha Mdulos.
En Datos de tarjeta se pueden adaptar los ajustes del patrn de copia para TMST1 analgico
o digital.
10.1.3.1
Mediante Muestra T1 se pueden ajustar los valores para la Capa 1 y Capa 2 en caso de que
estos no coincidan con los valores predeterminados para T1 analgico o T1 digital (PRI o CorNet-N o CorNet-NQ).
SF/ESF
SF-Super Frame
ESF-Extended Super Frame
Capa 1 Modo de estructura fsica.
Para PRI/CorNet el ajuste se realiza a travs de PRI (slo en EE.UU.). Los valores
que aqu se definen se deben ajustar en consecuencia.
AMI/B8ZS
AMI - Inversin de marca alternativa
B8ZS - Bipolar con sustitucin de 8 ceros. Mtodo de codificacin utilizado con lneas ESF
para permitir que se puedan transmitir caracteres con todo a ceros. La utilizacin de B8ZS permite transportar datos sin restricciones a 64 Kbps.
10-8
Para PRI/CorNet el ajuste se realiza a travs de PRI (slo en EE.UU.). Los valores
que aqu se definen se deben ajustar en consecuencia.
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10-9
status.fm
Verificacin CRC 6
Verificacin de errores mediante CRC utilizada en lneas ESF. Verificacin por cdigo de redundancia cclica de 6 bits utilizada para control de errores en enlaces de transmisin T1. Esta
opcin se puede seleccionar o no en funcin de que lo requiera la compaa operadora de redes.
TEI - verificacin
TEI - Identificativo de Terminal
Esta opcin se puede seleccionar o no en funcin de que lo requiera la compaa operadora
de redes.
EOC
EOC - Canal Incorporado de Operaciones
EOC es un campo codificado en lneas ESF. En las lneas NI-2 se utiliza para transportar datos
de rendimiento.
Vase tambin:
10-10
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10.1.4
Loadware
Estado del sistema | Para todo el sistema | Loadware
Vase tambin:
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10-11
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10.1.5
Sistema
Estado del sistema | Para todo el sistema | Sistema
En Sistema se indica el estado del sistema para el sistema de comunicacin, p.ej., los flags
para todo el sistema o la versin de software.
10.1.5.1
Estos campos indican si se ha activado o no el desvo AUL hacia las lneas pblicas RDSI.
El nmero de llamada de destino tambin se muestra si se ha activado el desvo AUL.
Tambin se muestra el estado del servicio nocturno.
10.1.5.2
Aqu se muestran los datos de mdulos opcionales con un procesador (GEE12/16/50, Mdulos
STRB). En este campo no se muestra ningn ALUM.
Estos datos sirven para identificar los mdulos opcionales y la versin.
Opciones - Slot
Slot de la opcin
Opciones - Tipo
SW - Cdigo
ID de hardware
10.1.5.3
10-12
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En cualquiera de los 3 tipos, el desvo de llamada se realiza a la conexin externa que se desee (red RDSI, red analgica, red de radiotelfono, en todo el mundo). Este servicio se activa
siempre en los servicios bsicos telefony, speech y 3.1 kHZ audio.
Solamente puede indicarse un destino de transferencia automtica diferida para cada MSN y
cada tipo de desvo.
La activacin y desactivacin del desvo de llamada puede realizarse desde cualquier terminal
que tenga asignado un MSN y que est autorizado para efectuar un desvo de llamadas externo. Los dems MSN no se ven afectados por este desvo de llamada. Si se ha asignado un
MSN a un grupo, cualquier extensin de este grupo puede activar o desactivar el desvo. El
nmero de destino del desvo debe introducirse sin el cdigo de ruta, ya que el desvo ya tiene
lugar en la central pblica.
Para los tres tipos existe un procedimiento comn en el que debe indicarse el tipo de desvo,
el MSN que se va a desviar, y el destino del desvo. La introduccin del MSN es absolutamente
necesaria ya que, una extensin puede estar asignada a ms de un MSN a travs de la configuracin de grupos. La prestacin puede activarse mediante el cdigo de experto, los mens
o las funciones de las teclas.
La desactivacin del desvo de llamada es siempre posible independientemente de la activacin.
La prestacin Desvo de llamadas en la central pblica para cada MSN est limitada a 10 MSN
y slo es vlida para una conexin multiequipo.
En el caso de extensiones asignadas al MSN, un CFU activado se sealiza mediante un tono
de marcar especial y una visualizacin del display.
Para cada MSN se establece en qu lnea debe activarse el desvo de llamadas, ya que el MSN
se asigna para cada acceso bsico.
En el estado del sistema se indica para qu MSN de qu lnea y a qu nmero se activa un
desvo de llamadas en la central pblica. Se muestra tambin la clase de desvo de llamada
(CFU/CFNR/CFB).
10.1.5.4
Aqu se introduce el nmero de versin de software o el nmero de versin del sistema de comunicacin.
Tambin aparece el cdigo de versin de pas.
Vase tambin el Manual de servicio HiPath 3000.
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10-13
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10.1.5.5
Area Datos HW
Vase tambin:
10-14
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10.1.6
Flags
Estado del sistema | Para todo el sistema | Flags
En Flags se pueden consultar las prestaciones activadas para determinada extensiones individuales.
10.1.6.1
Tabla Extensin/MULAP
En la tabla Extensin/MULAP aparecen listadas todas las extensiones disponibles en el sistema de comunicacin (a partir de Hicom 150 H V1.0/Hicom 150 E Office V3.0 adicionalmente
tambin MULAPs).
10.1.6.2
Cuando se selecciona una extensin en la tabla Extensin/MULAP, las prestaciones que haya
modificado o incorporado esta extensin se muestran en Flags de extensin/MULAP.
10.1.6.3
Ajustar, Borrar
Para cada extensin del sistema, se pueden desactivar las prestaciones mostradas en el campo Flags de extensin/MULAP. Seleccione, para ello, la extensin que desee en la tabla, y
haga clic a continuacin sobre el botn Ajustar (ajustar marca de borrado). En la tabla, en lneas sangradas, se muestran entonces aquellas extensiones cuyas prestaciones se van a eliminar durante la siguiente transferencia (vase Transferir). La marca de borrado se puede cancelar si se pulsa el botn Borrar borrar marca de borrado. No se pueden ajustar marcas de
borrado en un sistema AllServe.
Vase tambin:
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10-15
status.fm
10.1.7
Transferencia
Estado del sistema | Para todo el sistema | Transferencia
En Transferencia se visualizan nicamente informaciones de estado referentes a las extensiones (y no las referidas al sistema). En Desvo de llamadas se puede consultar si una extensin determinada est transferida hacia otra extensin o si, por el contrario, hay otras extensiones que estn transferidas hacia la consultada. A partir de Hicom 150 H V1.0/Hicom 150
E Office V3.0 se indica, adicionalmente, la transferencia para MULAPs.
10.1.7.1
Tabla Extensin/MULAP
En la tabla Extensin/MULAP aparecen listadas todas las extensiones disponibles en el sistema de comunicacin (a partir de Hicom 150 H V1.0/Hicom 150 E Office V3.0 adicionalmente
tambin MULAPs). Cuando se selecciona en la tabla una extensin, se muestran (en caso de
que estn disponibles) informaciones de transferencia en Desvo de llamadas o Timbre adicional act.
10.1.7.2
10-16
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10.1.7.3
Se visualizan todas las extensiones que la extensin seleccionada previamente en la tabla Extensin/MULAP ha conectado (Extensiones conectadas) y las que la han conectado (Conex. seal. timbre de).
Timbre adicional con destinos externos
Ejemplo:
En un HiPath 5000 PCS estn registrados telfonos IP que marcan la lnea urbana a travs de
un sistema de trnsito HiPath 3800. Si est activado el flag Timbre adicional (act.) el telfono
externo sonar en paralelo.
Para poder utilizar esta prestacin debe configurarse en el sistema de trnsito (HiPath 3800)
otro cdigo urbano distinto de 0. En la ruta ms econmica de HiPath 5000 PCS el cdigo
urbano 0 marcado all mediante la regla de marcacin debe convertirse al cdigo urbano adicional de HiPath 3800.
Adems, debe activarse el flag Marcacin directa trnsito (central) en el sistema de trnsito
(HiPath 3800).
Extensiones conectadas
Una extensin puede desviar llamadas a un mximo de 5 extensiones. En caso de que haya
alguna otra extensin conectada a esta extensin, se visualizar en este campo.
Conex. seal. timbre de
Muestra si se han transferido o no llamadas hacia la extensin seleccionada y, en caso de que
as sea, desde dnde se realiz la transferencia.
Vase tambin:
Apartado 9.4.8.3, rea Cdigo urbano, 2 AKZ (cd. urb.), pgina 9-77
Apartado 10.1, Para todo el sistema, pgina 10-2
Apartado 10.1.6.2, Area Extensin/Mulap, Flags extensin/Mulap, pgina 10-15
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10-17
status.fm
10.1.8
Estados de lnea
Estado del sistema | Para todo el sistema | Estados de lnea
10.1.8.1
Tabla Lneas
En la tabla Lneas aparecen listadas todas las lneas disponibles en el sistema de comunicacin. El nmero de lnea es el nmero que el software del sistema asigna a la lnea de enlace.
El siguiente nmero es la ubicacin de slot/puerto. El ltimo nmero es el nmero de marcacin para la lnea.
Cuando se selecciona una lnea determinada, en los campos situados a la derecha se muestran los parmetros definidos para la lnea en cuestin. Aqu no se pueden modificar los valores. Los parmetros se pueden modificar de forma individual en Ajustes | Lneas/Interconexin.
Cdigo
El nmero de cdigo es el nmero que se marca para obtener acceso a la lnea de enlace en
cuestin a fin de cursar una llamada. Este nmero se puede cambiar mediante Ajustes | Lneas/Interconexin.
Lnea
Este es el nmero de lnea asignado por el sistema de comunicacin.
Ruta
El nmero de ruta indica a cul de las 8 (o, en su caso, 16) rutas se ha asignado la lnea.
Tipo
Aqu se indica el tipo de lnea, lnea urbana o lnea urbana MF.
Tipo de lnea
Aqu se trata del tipo de conexin de lnea, p.ej. analgico o S0. Si la lnea no est operativa
se visualiza aqu Puerto sin terminal.
10-18
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Estado de la lnea
Aqu se indica si la lnea de enlace est activa o no en el momento presente.
Vase tambin:
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10-19
status.fm
10.1.9
En Textos del sistema se visualizan los idiomas cargados actualmente en el sistema de comunicacin.
10.1.9.1
Vase tambin:
10-20
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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10.1.10
Agentes UCD
Estado sistema | Para todo el sistema | Agentes UCD
10.1.10.1
Todos, disponibles
Muestra la cantidad de agentes UCD configurados (total) y la cantidad de agentes UCD en estado disponible.
Vase tambin:
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10-21
status.fm
10.2
Tasas
Estado del sistema | Tasas comprende la recopilacin y generacin de registros de las llamadas entrantes y salientes.
Las funciones CDR (Call Detail Recording, Registros de tarificacin) y SMDR (Station Message Detail Records, Registros detallados de mensajes de extensiones) ofrecen informacin sobre llamadas urbanas hacia y desde el sistema de comunicacin. El formato de los registros
de conexin se determina mediante flags vlidos para todo el sistema que se configuran a travs de Salida.
10-22
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status.fm
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10.2.1
10.2.1.1
Exportar, Borrar
Mediante Exportar se pueden almacenar los datos de tarificacin de extensiones en un archivo por separado. El archivo se guarda en un formato que, por ejemplo, se puede procesar y
evaluar con MS Excel.
Si se selecciona una entrada de la tabla Unidades de tarificacin por extensin, se pueden
reponer las tasas recopiladas hasta el momento pulsando Borrar.
Vase tambin
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10-23
status.fm
10.2.2
En Tasas | Lneas se indican las tasas acumuladas por lnea urbana (GEL).
10.2.2.1
Las tasas que se van contabilizando de cada lnea urbana se acumulan en un contador totalizador.
10.2.2.2
Exportar, Borrar
Mediante Exportar se pueden almacenar los datos de tarificacin de lneas en un archivo por
separado. El archivo se guarda en un formato que, por ejemplo, se puede procesar y evaluar
con MS Excel.
Si se selecciona una entrada de la tabla Tarificacin por lnea se pueden reponer las unidades de tarificacin acumuladas mediante Borrar.
Vase tambin
10-24
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10.2.3
Salida
Estado del sistema | Tasas | Salida
En Salida se ajustan los parmetros del registro de tarificacin, o bien, el Formato del registro
de datos de conexin.
Los registros de datos de comunicacin proporcionan una informacin precisa sobre las llamadas por lneas entrantes y salientes en el sistema de comunicacin.
10.2.3.1
Para el registro de tarificacin central (GEZ) es necesario registrar un cdigo de lnea para las lneas QSig (vase cdigo Ajustes | Lneas/Interconexin). Al borrar
nmeros de llamada se borran tambin los cdigos, de modo que la funcin GEZ ya
no es posible.
Los diferentes parmetros se determinan a travs de una serie de flags con vigencia en todo
el sistema, que se pueden activar o desactivar. Estos parmetros permiten controlar el formato
del registro de datos de comunicacin para que se pueda efectuar su salida a travs del interfaz en serie.
Flag Formato de salida comprimido
Bsicamente, existen dos formatos:
Una representacin comprimida
En la forma comprimida, la salida de los registros de datos se realiza sin espacios en
blanco como separadores de campos, con un cdigo de proyecto o cuenta y las tasas
se indican siempre en impulsos. Este formato es especialmente apropiado para el procesamiento posterior de los datos mediante un ordenador de tarificacin o un PC.
Una forma larga
En la forma larga, se separan los campos de datos mediante espacios en blanco, las
tasas se obtienen en unidades monetarias y no se registra ningn cdigo de proyecto
o cuenta. Este formato es especialmente adecuado para su salida por impresora.
Si se van a imprimir los datos, se debe dejar este flag desactivado.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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10-25
status.fm
10-26
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en caso de llamada entrante el nmero de llamada interno del usuario deseado, es decir,
del primer usuario llamado.
Tambin se emite un registro de datos de tarificacin si se realiza una llamada a una extensin
ocupada. Dicho registro corresponde al formato del registro de datos de una extensin libre
con la diferencia de que la duracin de la llamada est ajustada a 0.
10.2.3.2
A partir de Hicom 150 H V1.0 (Hicom 150 E Office V3.0), estos parmetros se administran a
travs de Prestaciones QSIG (no en EE.UU.).
Para realizar el encaminamiento de los datos de conexin, se deben configurar los siguientes
datos KDS nuevos en el sistema de comunicacin:
sistema de destino (puesto de registro) del nmero de llamada
nmero de sistema propio para permitir la identificacin en conjunto de redes interconectadas
nmero de grupo propio para la identificacin en el conjunto de redes interconectadas
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
10-27
status.fm
En un conjunto de sistemas de comunicacin interconectados, los datos de comunicacin recopilados en los diferentes sistemas individuales (datos GEZ) se transfieren a un sistema de
comunicacin determinado de la red. Para ello, en cada sistema de comunicacin se configura
el nmero de llamada del sistema de destino (nmero de llamada del puesto de registro central) al que se envan los datos de conexin.
10-28
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
status.fm
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10.2.3.3
En Asignacin de puertos se puede configurar qu aplicaciones se admiten en los distintos interfaces V.24.
A partir de la versin 2.150 de Hicom 150 E Office:
Para poder configurar de forma ms flexible la conexin de una impresora de tarificacin o de
un PC de tarificacin, es posible ejecutar la salida, de forma complementaria a los puertos
V.24, tambin a un adaptador TA-API2. Este adaptador se utiliza en los telfonos de sistema
como opcin bay. De este modo es posible la salida de las tasas en cada puerto UP0/E con
adaptador TA-API2. En el sistema de comunicacin slo se admite un adaptador por cada salida de tasas.
A partir de Hicom 150 H V1.0 (Hicom 150 E Office V3.0):
Los datos de facturacin se pueden exportar a travs de LAN de 3 formas distintas. En este
caso, es necesario configurar otros parmetros en Salida | Ajustes LAN.
Registro de tarificacin central
Los parmetros de esta rea sirven para configurar aplicaciones conectadas en diferentes interfaces V.24 (RS-232). En EE.UU. existe una cantidad limitada de prestaciones de tarificacin
para las que hay que ajustar parmetros para interfaces de aplicacin.
Salida
Si se selecciona, se activan los registros de tarificacin y los datos de comunicacin se dirigen
hacia el tipo de puerto que sea apropiado para ello.
Puerto V.24
En este campo se especifica qu interfaz V.24 se debe utilizar para la salida del sistema de
registro de tarificacin. No es necesario realizar ningn tipo de ajuste a menos que se haya
seleccionado V.24 como Salida.
Puerto UPN
En este campo se especifica qu telfono de sistema (interfaz UPN) se debe utilizar para la
salida del sistema de registro de tarificacin. No es necesario realizar ningn tipo de ajuste a
menos que se haya seleccionado UPN como Salida.
PO PC
En este campo se especifica qu telfono de sistema se debe utilizar para la salida del sistema
de registro de tarificacin. No es necesario realizar ningn tipo de ajuste a menos que se haya
seleccionado PO PC como Salida.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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10-29
status.fm
Vase tambin:
10-30
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
status.fm
Nur fr den internen Gebrauch
10.2.4
Al hacer clic en el botn Ajustes LAN en la ficha Salida se visualizan los Ajustes LAN.
A partir de Hicom 150 H V1.0 (Hicom 150 E Office V3.0), la salida de tasas a travs de LAN
puede realizarse en 3 modos diferentes. Mediante Ajustes LAN se pueden ajustar, en este
caso, nuevos parmetros.
10.2.4.1
10-31
status.fm
La aplicacin puede solicitar los datos de tarificacin de forma autnoma o por desencadenamiento a travs de captura SNMP (SNMP-Trap). El trap SNMP, Datos disponibles, se genera
a travs de la supervisin de valores umbral del bfer de tarificacin interno. El valor de Umbral indica un porcentaje aproximado.
Las direcciones IP para los clientes autorizados se pueden configurar en Interlocutor SNMP/
Interlocutor. El puerto del servidor TFTP en el sistema de comunicacin es fijo (69).
10.2.4.2
Vase tambin
10-32
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status.fm
Nur fr den internen Gebrauch
10.2.5
En Factores pueden configurarse los factores de tarificacin por ruta. Los impulsos de tasacin contabilizados se multiplican por los factores (precio por impulso de tasacin).
10.2.5.1
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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10-33
status.fm
Sin cargo
A travs de esta ruta no se reciben tasas (p.ej., lneas urbanas de EE.UU.)
nterin
Las tasas solamente se reciben durante la conexin, no durante el establecimiento de
la conexin.
???Final
Las tasas solamente se reciben al final de la conexin
Durante/al final de la conexin
Las tasas se reciben durante la conexin y al establecer la conexin.
En caso de rutas CorNet-N, la Informacin de tasacin se tiene que ajustar al valor Durante/
al final de la conexin, si se quiere establecer una comunicacin urbana a travs de esta ruta.
10-34
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status.fm
10.2.5.2
Moneda
El parmetro Exactitud del clculo debe ajustarse de modo que la precisin del sistema de
comunicacin no sea inferior a la precisin de los importes monetarios emitidos por la central
pblica RDSI. Si el importe indicado por los tres dgitos decimales (cantidad mx. posible) no
es suficiente, el valor se redondea automticamente.
Pueden emplearse los siguientes valores:
Exactitud del clculo
Mediante impulsos de tasa- a marcar para rutas (lneas) con los protocolos
cin
CorNet-NQ y QSIG
3 decimales
(p.ej., para la libra esterlina
inglesa)
1 x 10-3 = 0,001
1 x 10-3 x (232 1) =
aprox. 4,3 millones
2 decimales
1 x 10-2 = 0,01
1 x 10-2 x (232 1) =
aprox. 43 millones
1 decimal
1 x 10-1 = 0,1
1 x 10-1 x (232 1) =
aprox. 430 millones
Ningn decimal
1 x 100 = 1
1 x 100 x (232 1) =
aprox. 4.300 millones
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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10-35
status.fm
10.2.6
Cdigos de proyecto
Estado del sistema | Tasas | Cdigos de proyecto
10.2.6.1
10-36
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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10.2.6.2
10.2.6.3
Tenga en cuenta que este parmetro tiene vigencia en todo el sistema. Si se selecciona la opcin Obligatorio para una determinada ruta, todas las extensiones tendrn que introducir un PRO en caso de marcacin hacia el exterior a travs de esa
ruta. Si se desea que algunas extensiones utilicen PROs mientras que otras no tengan por qu hacerlo, ser necesario programar rutas diferentes.
Tabla Listas PKZ
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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10-37
status.fm
10.2.6.4
Botn Verificar
Vase tambin
10-38
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
status.fm
Nur fr den internen Gebrauch
10.2.7
En Cabina telefnica se configuran los nmeros de llamada, a los que debern enviarse los
datos de tasacin recopilados para dicha cabina telefnica.
10.2.7.1
La tabla Cabina telefnica GEP aparecen relacionadas todas las extensiones que pertenecen
al sistema de comunicacin (columnas Nmero de la cabina telefnica y Nombre de la cabina telefnica).
La columna N de tel. destino de las tasas contiene el nmero al que se envan los datos de
tarificacin de las cabinas telefnicas.
Vase tambin
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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10-39
status.fm
10-40
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
extras.fm
Nur fr den internen Gebrauch
11
Men Extras
Men Extras
Manager E y Manager C.
Manager C pero son Manager I, IP Access Manager.
Men Extras
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
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11-1
extras.fm
Men Extras
Iniciar el asistente (HiPath 3000)
11.1
La primera generacin del sistema de comunicacin HiPath 3000 se puede realizar fcilmente
a travs de Iniciar el asistente.
>
El Wizard (asistente) puede ejecutarse varias veces. En tal caso, el sistema tiene
siempre en cuenta la KDS actualmente cargada. Las prestaciones que se configurarn ms tarde a travs del HiPath 3000 Manager y que no se procesan mediante
las mscaras de entrada del asistente, se conservan.
vase tambin
11-2
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
extras.fm
Nur fr den internen Gebrauch
11.2
Men Extras
Iniciar el Asistente S0 (HiPath 500)
El Wizard ofrece una orientacin del usuario para la introduccin de los datos de cliente ms
importantes. Los datos de cliente necesarios para la primera puesta en servicio se recogen y
se transfieren a la memoria de datos de cliente (KDS) de HiPath 500. No obstante, el Wizard
solamente registra los datos de cliente ms importantes para efectuar una primera inicializacin rpida. Posteriormente, en HiPath 3000 Manager, se pueden procesar informaciones ms
detalladas.
>
Al realizar la primera instalacin el Asistente borra las asignaciones de teclas estndar del primer optiPoint. Este estaba configurado hasta ahora como puesto de conmutacin, y dispone ahora de las teclas estndar de un optiPoint 500 normal.
>
Antes de iniciar el asistente debera comprobar si todos los terminales estn conectados (telfonos de sistema y equipos CMI).
Una vez iniciado el Asistente, siga las instrucciones de la superficie de usuario y tenga en
cuenta la siguiente descripcin:
1.
Los datos previamente definidos se transfieren en este momento a HiPath 500. En caso
de que se produzca un mensaje de error, compruebe si:
HiPath 500 est listo para operar,
el ordenador de administracin est conectado a HiPath 500 mediante un interfaz en
serie operable o a travs de LIM.
2.
El tipo de conexin Acceso individual es el ajuste estndar. El proveedor de telecomunicaciones le proporcionar, por regla general, 3 MSN (nmeros de llamada urbanos) por
lnea S0. Dependiendo del HiPath 500 de que se disponga, se pueden utilizar una o dos
conexiones RDSI para conexin a la red pblica.
3.
Indique en las opciones si dispone de una conexin LAN y si desea dejar para despus la
configuracin IP.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
11-3
extras.fm
Men Extras
Iniciar el Asistente S0 (HiPath 500)
Introduzca la Direccin MAC tal como se ha descrito en la indicacin del cuadro de dilogo.
5.
Configuracin de acceso
6.
Seleccione cmo se deben transferir los datos entre HiPath 500 y el ordenador. Si ha introducido una direccin IP, seleccione tambin el acceso a travs de LAN.
7.
8.
De forma opcional, y una vez que se ha ejecutado el asistente, se pueden realizar otros
ajustes en para optimizar su sistema de comunicacin, a fin de que satisfaga al mximo
sus requerimientos. Si desea realizar ajustes en el sistema de comunicacin utilice las funciones de Vista de sistema. Para los ajustes especficos de usuario cambie a Vista de
usuario (vase tambin Captulo 2, Manejo).
9.
Una vez que se han modificado los datos de cliente, estos se transfieren al sistema de comunicacin (vase Transferir | Comunicacin).
>
El Wizard (asistente) puede ejecutarse varias veces. En tal caso, el sistema tiene
siempre en cuenta la KDS actualmente cargada. Las prestaciones que se configurarn ms tarde a travs del HiPath 3000 Manager y que no se procesan mediante
las mscaras de entrada del asistente, se conservan.
vase tambin
11-4
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
extras.fm
Nur fr den internen Gebrauch
11.3
Men Extras
Iniciar IP Access Manager
MAC-ID
En esta columna se introduce la direccin MAC hexadecimal de 12 bytes del mdulo. Los primeros 4 bytes ya estn ocupados por los valores 08-00.
Tipo
En Tipo se puede seleccionar en la lista desplegable, si se trata del mdulo ComServer o de
un mdulo HG 1500.
Direccin IP
La direccin aqu especificada se corresponde con los datos de entorno LAN.
>
Mscara de red
En esta columna se introduce la mscara de red. La mscara de red efecta el direccionamiento de subredes mediante enmascarado de bits de direccin IP, e indica el tamao de la subred.
Dentro de una subred se pueden transferir datos directamente de un ordenador a otro sin necesidad de establecer un enlace ni de que exista un encaminador o gateway.
Gateway
La gateway es el siguiente encaminador (ordenador) a travs del que se puede acceder al destino deseado (descrito por la direccin IP).
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
11-5
extras.fm
Men Extras
Iniciar IP Access Manager
Inicio, estado
Despus de pulsar Inicio se asigna a cada uno de los mdulos las direcciones IP introducidas.
En la columna Estado se visualiza esperando. IP Access Manager intenta localizar ahora el
mdulo. Si se localiza el mdulo, se visualiza el estado ok. Si IP Access Manager no localiza
el mdulo despus de 5 intentos, se visualiza ha fallado.
11-6
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
options.fm
Nur fr den internen Gebrauch
12
Men Opciones
Men Opciones
Manager E y Manager C.
Manager C pero sin borrar nmeros de telfono.
Ajustes de programa
Nivel de clave:
Modificar clave
Borrar nmeros de llamada
Plan num. 2 dgitos/3 dgitos
Tabla 12-1
Men Opciones
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
12-1
options.fm
Men Opciones
Ajustes de programa
12.1
Ajustes de programa
Opciones | Ajustes de programa
Fichas
12-2
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
options.fm
Nur fr den internen Gebrauch
12.1.1
Men Opciones
Ajustes de programa
En Generalidades se pueden configurar ajustes de programa generales para HiPath 3000 Manager tales como el idioma de la interfaz de usuario.
12.1.1.1
Estos ajustes hacen que la KDS se almacene en el disco duro del PC a intervalos de tiempo
regulares. A travs de la opcin activado se puede activar esta funcin. La longitud de intervalo se determina introduciendo un valor en el campo Ciclo. El valor predeterminado es de 60
minutos.
>
La base de datos del sistema de comunicacin se guarda una vez al da hacia media noche en la memoria flash. Cuando se produce un fallo de alimentacin elctrica, la base de datos se puede mantener activa durante unas 100 horas mediante la
utilizacin de una fuente de potencia alternativa. No obstante, se recomienda asegurarse de que se guarda una copia de la ltima versin de la KDS en el PC.
Tambin se puede obtener una copia de seguridad de la base de datos en disquete.
Los sistemas del tipo Hicom 150 E Office Point, Hicom 150 E Office Com y HiPath
3300 hasta 3550 se suministran con un espacio de almacenamiento para el disquete de copia de seguridad.
12.1.1.3
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
12-3
options.fm
Men Opciones
Ajustes de programa
12.1.1.4
Mediante las opciones Latn, Griego o Cirlico se determina el repertorio de caracteres a utilizar en los textos del sistema de telecomunicaciones. Esta diferenciacin es necesaria, ya que
estos tres juegos de caracteres de PC se solapan en los 128 bytes superiores del juego de
caracteres ASCII. Seleccionando la opcin griego es posible, p.ej., incorporar en un sistema
con versin rusa de Windows textos informativos en griego por medio de HiPath 3000 Manager
en un sistema de comunicacin con el cdigo de pas griego.
12.1.1.5
En este caso, el juego de caracteres de destino no tiene que coincidir con el juego
de caracteres de PC utilizado por el sistema operativo (Win95, etc.). Como consecuencia, los caracteres introducidos no siempre pueden ser representados a travs
del juego de caracteres de PC utilizado. Sin embargo, esto no repercute en la conversin utilizada.
Area HiPath Manager HG 1500
Aqu se puede introducir el directorio de instalacin del Manager I. De este modo puede abrirse
Manager I mediante doble clic sobre un mdulo HG 1500 en un rbol de men de HiPath 3000
Manager.
12.1.1.6
A todos los Clientes H.323 se les asigna durante la configuracin una direccin IP predeterminada que est registrada bajo Preajuste cliente H.323.
A partir de HiPath 3000 V9 no son compatibles los clientes H.323.
12.1.1.7
Al realizar la configuracin, todos los clientes WorkPoint reciben una direccin IP de redundancia que est guardada en Destino redundancia predeterminado.
>
12-4
Recomendacin:
Configurar primero en Ajustes | Configurar estacin | Gatekeeper (a partir de V5.0)
los clientes del sistema que NO deben ofrecer la prestacin RSA (Resilience Service Application), ya que la direccin IP de redundancia est ajustada por defecto a
0.0.0.0.
Modificar en el siguiente paso la direccin IP de redundancia y aadir los clientes
del sistema que deben ofrecer la prestacin RSA (Resilience Service Application).
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
options.fm
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Men Opciones
Ajustes de programa
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
12-5
options.fm
Men Opciones
Ajustes de programa
12.1.2
12.1.2.1
Mediante estos ajustes, se configuran las opciones de memorizacin de la KDS y otros archivos.
Archivo ASCII El archivo ASCII contiene la estructura de extensiones y lneas del sistema de
comunicacin en forma de tabla. Dicho archivo puede utilizarse a modo de archivo de interfaz para la aplicacin en otras herramientas de gestin de red.
Si el interruptor est activado, se crea un archivo con el nombre de la KDS y
la extensin .txt.
Archivo de
protocolo
Lastload
12-6
Si est activado este interruptor, una KDS cargada desde un sistema de comunicacin en el estndar se denomina siempre lastload.kds.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
options.fm
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Nombre de
cliente
Men Opciones
Ajustes de programa
Contador
Al activar el interruptor, los nombres de las KDS que se carguen del sistema
de comunicacin incluirn un nmero ascendente (contador): Nombre de
cliente.001.kds.001 es siempre la KDS ms actual.
En funcin del tipo de acceso, el Nombre de cliente ser el siguiente:
Acceso a travs de V.24: directo
Acceso a travs de IP: 139.255.255.255
Acceso a travs de RDSI/IMOD: 02302667879
Contador y
Lastload
Copias
Cuando el contador alcanza la cantidad de Copias, el cmputo de KDS comienza nuevamente a partir de cero.
Si para Nombre de archivo est activada la opcin Lastload o la opcin Nombre de cliente,
las opciones de memorizacin estn preajustadas de forma fija y no pueden modificarse.
12.1.2.2
Mediante estos ajustes, se configura la ruta memorizacin de la KDS y otros archivos. En ...
se puede seleccionar la ruta correspondiente.
Ruta de acceso para Ruta de acceso para guardar y abrir el archivo KDS (nicamente si se
KDS
utilizan las funciones Guardar como y Abrir KDS).
Nota: Con la opcin de men Guardar KDS, la KDS se guarda siempre en la siguiente ruta de acceso: C:\Documentos y ajustes\Nombre
de usuario\Datos de aplicacin\Siemens\Manager E
Ruta de acceso para Ruta de acceso para guardar el archivo ASCII.
ASCII
Ruta de acceso para Ruta de acceso para guardar el archivo Delta-LOG.
protocolo
ARP Request
(Slo para sistemas de comunicacin con conexin de servidor V.24E COM)
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
12-7
options.fm
Men Opciones
Ajustes de programa
Si se ha activado esta opcin, se efecta una entrada en la tabla ARP local del PC. En este
caso, la direccin IP se vincula bajo Parmetros IP/interfaz IP con la direccin MAC del sistema
de comunicacin. La actualizacin automtica de la tabla ARP local facilita la configuracin inicial del V.24E.
Vase tambin:
12-8
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
options.fm
Nur fr den internen Gebrauch
12.1.3
Men Opciones
Ajustes de programa
En Comunicacin se pueden configurar los parmetros para el mdem que conecta el PC con
el sistema de comunicacin (si se utiliza mdem).
12.1.3.1
En el rea Ajustes de mdem, una vez seleccionado el tipo de mdem, el sistema de comunicacin configura de forma automtica los dems valores. Si se selecciona Mdem nuevo en
la casilla tipo de mdem, ser necesario introducir de forma manual los valores.
>
Tipo de modem
A travs de la lista Tipo de modem se pueden seleccionar los tipos de modems definidos en
el archivo ini (vase tambin Archivo ass_150e.ini).
Si se selecciona Mdem nuevo en la casilla tipo de mdem, ser necesario introducir de forma
manual los valores.
12.1.3.2
Marcacin
En Marcacin se introduce el sufijo para el cdigo de ocupacin de lnea urbana.
Este parmetro puede ajustarse:
en caso de marcacin mediante procedimiento decdico por impulsos ATDP (ATtention Dial Pulse, atencin por impulsos de marcacin) y
en caso de marcacin mediante procedimiento de marcacin por tonos ATDT (ATtention Dial Tone, atencin por tonos de marcacin).
El valor predeterminado para todos los tipos de mdem incluidos en la lista es ATDT.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
12-9
options.fm
Men Opciones
Ajustes de programa
Colgar
Aqu se introduce el comando del mdem que cambia el mdem a modo de comandos. Un
segundo despus de haberse enviado este comando al mdem, se enva el comando introducido bajo Colgar como sufijo. Este comando permitir que el mdem pueda colgar. No se debe
cambiar, por lo general, el valor estndar.
Reinicializacin
Aqu se introduce el comando de inicializacin para el mdem.
Inicializacin
Aqu se introducen los comandos de mdem que ajustan el mdem al modo deseado. Asimismo se predeterminan los comandos estndar para el mdem. Si se ha seleccionado uno de
los mdems incluidos en la lista Tipo de mdem, este parmetro se activa automticamente.
Si se ha seleccionado la entrada Mdem nuevo, deber introducirse manualmente la correspondiente cadena de inicializacin (init-string).
En caso de que el mdem deba establecer una conexin a travs de una central privada, deber incluirse el parmetro X3 en la secuencia de inicializacin. ste se encarga de que el mdem establezca una conexin sin tono de marcacin continuo.
>
La aceptacin automtica de llamadas debe ser desactivada en el mdem conectado del lado del PC (sobre todo en caso de los FAX-mdem, este parmetro viene
predeterminado en la configuracin de fbrica).
La desactivacin se efecta en funcin del mdem utilizado. Por regla general, la
cadena de inicializacin debe modificarse a: AT&FS0=0
12.1.3.3
Conexin
Esta respuesta del mdem es la prevista despus del establecimiento con xito de la conexin.
Ocupado
Esta respuesta del mdem es la prevista en caso de que no se consiga el establecimiento con
xito de la conexin. No es necesario cambiar, por lo general, el valor predeterminado.
12-10
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
options.fm
Nur fr den internen Gebrauch
12.1.3.4
Men Opciones
Ajustes de programa
Area Tiempos
Tiempo de marcacin
Este parmetro indica durante cunto tiempo espera el mdem cuando no puede establecer
conexin antes de volver a llamar. Este valor depende de la configuracin del mdem y del mtodo de marcacin. Los valores vlidos son de 0 a 999 segundos. El valor predeterminado, que
suele ser adecuado en la mayora de los casos, es de 40 segundos.
Pausa de marcacin de lnea
Este parmetro define la duracin del intervalo de pausa entre intentos de marcacin. Los valores vlidos son de 0 a 999 segundos. El valor predeterminado es de 10 segundos.
Rellamada
Este parmetro define el nmero de veces que el mdem intenta marcar el nmero para establecer conexin. Los valores vlidos son de 0 a 999 segundos. El valor predeterminado es 10
veces.
Tiempo activacin
Este parmetro determina el tiempo despus del cual se interrumpe la conexin entre el PC y
el sistema de comunicacin. El tiempo de activacin comienza una vez que ha finalizado la actividad administrativa. El rea vlida va de 60 a 9999 segundos. Si se introduce el valor 0, entonces, la conexin no se desactiva automticamente despus de un tiempo.
12.1.3.5
rea Interfaz
Puerto
Aqu se selecciona el nmero del puerto COM (COM 1 a COM 4), para comunicar a HiPath
3000 Manager a qu puerto del sistema de comunicacin est conectado el cable de conexin,
o bien, qu puerto del mdem se utiliza. El valor predeterminado es COM 1.
Velocidad binaria
Aqu se selecciona la velocidad binaria adecuada. El valor predeterminado es 9600.
Es importante que la velocidad binaria aqu ajustada se corresponda con la velocidad binaria
fijada en el sistema de comunicacin.
12.1.3.6
En el caso de que se establezca una conexin CAPI-2.0, en este campo se introduce el MSN
del puerto en el que se ubica la tarjeta de RDSI del PC.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
12-11
options.fm
Men Opciones
Ajustes de programa
12.1.3.7
Nombre o direccin IP del servidor en el que est instalado el servidor de prestaciones. Esta
entrada es la preconfiguracin para el dilogo Transferir | Servidor HiPath 5000 RSM/AllServe.
12.1.3.8
Servidor
En Servidor se introduce el nombre del PC del servidor en el que est instalada la aplicacin
de servidor RMM.
Clave
En Clave se visualiza la clave Windows que el cliente RMM enva al servidor RMM al establecer la conexin.
Buscar
En Buscar se puede seleccionar el nombre del ordenador en una lista de red.
Modificar
En Modificar se abre el cuadro de dilogo en el que se puede modificar la clave.
Vase tambin:
12-12
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
options.fm
Nur fr den internen Gebrauch
12.1.4
Men Opciones
Ajustes de programa
Las opciones ajustadas en esta rea slo son relevantes en el caso de que se utilice una tarjeta
RDSI de PC que soporte un interfaz CAPI versin 1.1.
En la configuracin estndar, las tarjetas RDSI convencionales soportan el CAPI de la versin
2.0
Mscara MSN 0-9
Si la tarjeta RDSI de PC soporta el CAPI de la versin 1.1, pueden ajustarse hasta 10 nmeros
mltiples (MSN: Multiple Subscriber Number) en el software del controlador de la tarjeta RDSI,
mediante los cuales se identifica la tarjeta en el caso de que se presente una llamada entrante.
Dichos nmeros mltiples deben activarse igualmente en HiPath 3000 Manager.
>
En caso de conexin CAPI 2.0 debe registrarse el MSN del puerto al que est conectada la tarjeta RDSI del PC bajo Ajustes de programa Comunicacin.
Llamada global
Se activan todos los nmeros mltiples activados en el rea Trazado MSN (mscara MSN 0
hasta mscara MSN 9) de la tarjeta RDSI.
12.1.4.2
Area Tasas
En caso de transferencia de un archivo KDS o APS (si el impulso de tasacin est activado),
se presentan las tasas correspondientes en el cuadro de dilogo Transferir.
Factor
En Factor se introduce el multiplicador de las tasas (p.ej., 6).
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
12-13
options.fm
Men Opciones
Ajustes de programa
Moneda
En Moneda se introduce la moneda del pas.
Vase tambin:
12-14
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
options.fm
Nur fr den internen Gebrauch
12.2
Men Opciones
Nivel de clave:
Nivel de clave:
Opciones | Nivel de clave
En Opciones/Nivel de clave, se introducen los datos de usuario para la identificacin y autentificacin al iniciar el HiPath 3000 Manager (vase Nivel de clave: y Inicio y darse de alta).
>
Como el nombre de usuario y contrasea se encuentran en el sistema de comunicacin y no en la aplicacin, los datos introducidos en el sistema no se verifican automticamente, sino una vez que se ha establecido la conexin con el sistema de
comunicacin.
Esto significa, que se puede iniciar una accin que podr ser interrumpida despus
de la verificacin, si no se dispone de los derechos de acceso necesarios.
Nombre de usuario
Campo en el que se introduce el nombre del usuario (a partir de Hicom 150 E Office V2.0) para
la identificacin del mismo.
Clave
Campo en el que se introduce la clave para realizar la autentificacin del usuario.
Tarjeta chip grp.
<sin funcin por el momento>
Tarjeta chip indiv.
<sin funcin por el momento>
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
12-15
options.fm
Men Opciones
Modificar clave
12.3
Modificar clave
Opciones | Modificar clave
Vase tambin:
12-16
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
options.fm
Nur fr den internen Gebrauch
12.4
Men Opciones
Borrar nmeros de llamada
A travs de Opciones | Borrar nmero de llamada, se borran los siguientes nmeros de llamada.
Nmeros de llamada de extensiones (internos y de marcacin directa)
Nmeros de lnea
Cdigos de ruta (excepto el cdigo para la ruta 1)
Nmeros de llamada USBS (internos y de marcacin directa)
Nmeros de llamada IMOD (internos y de marcacin directa)
Nmeros de llamada para mdem digital (internos y de marcacin directa)
Nmeros de llamada de grupo (internos y de marcacin directa)
Cdigo de puesto de operadora interno
Sustitucin para * y #
Los siguientes nmeros de llamada vuelven a ajustarse al valor predeterminado:
Cdigo de ruta para la ruta 1 (predeterminado 0; 9 en EE.UU.)
Marcacin directa del cdigo de puesto de operadora (predeterminado 0; 9 en
EE.UU.)
Los cdigos de servicio se mantienen siempre sin cambios.
Para el registro de tarificacin central (GEZ) es necesario registrar un cdigo de lnea para las lneas QSig (vase cdigo Ajustes | Lneas/Interconexin). Al borrar
nmeros de llamada se borran tambin los cdigos, de modo que la funcin GEZ ya
no es posible.
Vase tambin:
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
12-17
options.fm
Men Opciones
Plan num. 2 dgitos/3 dgitos
12.5
A partir de HiPath OpenOffice EE V1 R2 los nmeros de llamada de grupos y extensiones estn preconfigurados de forma estndar con 2 cifras. Si es necesario, se puede cambiar a una
preconfiguracin de 3 cifras.
>
12-18
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
applic.fm
Nur fr den internen Gebrauch
13
Men Aplicaciones
Men Aplicaciones
Manager E y Manager C.
En el men Aplicaciones se pueden crear vnculos a las aplicaciones ms frecuentemente utilizadas y e iniciar dichas aplicaciones.
Crear vnculo
Los vnculos disponibles (a partir de Windows 95) se utilizan para esta funcin. Encontrar vnculos a programas, por ejemplo, en el escritorio Windows y en la barra de Inicio de la carpeta
Programas.
Windows-Explorer le permite crear, adems, sus propios vnculos a los programas:
1.
2.
Busque el programa para el que desea crear un vnculo. Haga clic con el botn derecho
del ratn sobre el archivo de programa (*.EXE).
3.
4.
5.
Haga clic con el botn derecho del ratn sobre Vnculo a....
6.
7.
8.
Haga clic sobre el directorio Aplicacin con el botn derecho del ratn y seleccione Insertar en el men de contexto.
9.
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
13-1
applic.fm
Men Aplicaciones
13-2
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
help.fm
Nur fr den internen Gebrauch
14
Men Ayuda
Men Ayuda
Manager E y Manager C.
Contenido de la ayuda
Usar Ayuda
Info
Tabla 14-1
Men Ayuda
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
14-1
help.fm
Men Ayuda
Contenido de la ayuda
14.1
Contenido de la ayuda
Ayuda | Contenido de la ayuda
Tecla F1
Abre la ayuda.
14.2
Usar Ayuda
Ayuda | Usar ayuda
14.3
Info
Ayuda | Info
Abre el cuadro de dilogo de informacin. El cuadro de dilogo de informacin ofrece informaciones acerca del programa.
Nombre del programa
Nmero de versin
Fabricante
Copyright
Sistemas de comunicacin compatibles
14-2
A31003-H3590-M100-6-78A9, 03/2012
HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
ndice alfabtico
ndice alfabtico
A
Abrir
8-12
Acceder a la Ayuda 2-15
Actualizacin automtica de software telefnico OpenStageTDM 9-200
Actualizacin de versin rpida V8 -> V9 432
Actualizar 8-20, 8-21
Administracin 1-11
Administracin de usuarios 1-11, 8-111
Agregar a APS 8-24
Ajustes 1-14
Ajustes de mdem 12-9
Ajustes de programa 12-2
Ajustes de seguidor 8-104
Ajustes LAN 10-31
AllServe 8-4, 8-7
Ampliacin de sistema, hardware 10-4
Ampliacin de sistema, software 10-5
Aplicaciones 13-1
APS 1-17
rbol de navegacin 2-7
Area de administracin 2-9
Arrastrar y colocar 2-11
Arrastrar/Colocar 2-11
Asignacin llamadas int./ext. 9-137
Asignar protocolo 4-21
Asignar ruta 4-21
ass_150e.ini 1-18
Assistant E
Configurar LCR 4-22
Generar tabla de reglas de marcacin 423
Aumentar el volumen de voz para telfonos
de sistema 9-189
auto attendant 9-306, 9-320
Autorizacin por extensin 9-113
Ayuda 2-15
Ayuda contextual 2-15
B
Barra de botones 2-10
Barra de estado 2-11
Barra de fichas 2-9
Barra de herramientas 2-5
Barra de men 2-4
Bloqueo de llamadas a cobro revertido 9-193
Borrar entradas 2-11
Borrar HiPath 3000 8-6
Borrar nodo 8-6
Borrar nodo AllServe 8-6
Borrar nmeros de llamada 12-17
BS 9-49
Bsqueda con comunicacin bilateral 9-193
Bsqueda de ruta automtica 9-112
Buzn de suplente 7-13
Buzn de voz de anuncios grabados comn
9-314
C
Cabina telefnica 10-39
CAID (slo para EE.UU) 9-255
Calendario 9-308
Calendario IVM 9-289
Calidad de grabacin 9-318
Cambio de lnea para llamada directa 9-195
Cargar textos APS 8-23
Categora de usuarios 1-11
Central compartida (Tenant Service) 5-24
Cerrar 8-17
Clasificar tablas 2-13
Clave 3-1
Cliente del sistema 9-36
Cliente SIP 9-36
CLIP ajustable 9-196
CMI 9-40
CMI MWI ringer 9-202
Cdigo de enlace directo 4-20
Cdigos de proyecto 10-36
Comandos 6-1
Comparar 8-19
Compatibilidad para SPE 9-200
Comportamiento anuncio grabado AutoAttendant 9-318
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
Z-1
ndice alfabtico
D
Datos de tarjeta 10-8
Desinstalacin 1-20
Desvo tras HKZ permitido 9-188
Determinacin del destino mediante lista de
destinos llam. durante Deflect call / Transferencia paso individual 9-198
Dilogos 6-1, 6-4, 6-7, 6-8
Diferentes anuncios de Phonemail da/noche
9-193
Direct Media Connection (DMC) 9-197
DISA 9-255
DISA interno 9-256
DTMF automtico 9-192
E
Emisin de la marcacin 9-85, 9-114
Enlace de devolucin de llamada 8-115
Entry Voice Mail 9-313
Estacin base 9-49
Estado de Estacin Base 8-47
Estado de los mdulos 8-61
Estado de troncal 8-50
Z-2
F
Factores 10-33
Fichas 6-1, 6-4, 6-7, 6-8
Flags 10-15
Flags y COS 9-113
Fuera de servicio 8-45
Funciones de teclas ampliadas 9-198
G
Gatekeeper 9-35
Gateway 9-37
Generalidades 12-3
Gestin del sistema 1-11
Grupo de llamada/lnea colectiva 9-141
Guardar 8-14
Guardar como 8-15
H
H.323 Client 9-36
HiPath 3000 8-3
Horario de verano/DISA 9-254
HXG - Primera puesta en servicio remota 844
I
Idiomas 1-17
Impedancia europea 9-193
Impresin automtica de KDS tras administracin remota 9-190
Imprimir 8-25, 9-26
Imprimir KDS 8-18
Imprimir ocupacin HVT 8-26
Indicar cdigo international/national 9-194
Info 2-11, 14-2
Informacin del sistema 8-26
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HiPath 3000 Manager E, Documentacin de administracin
ndice alfabtico
K
KDS 1-17
KDS vaca 8-11
L
LCR 9-112
cdigos de autorizacin 9-113
flags 9-113
liberar 9-113
LDAP 9-205
Leer/escribir KDS 1-9
Lnea colectiva 9-141
Lneas 10-24
Lista de llamantes en la extensin de destino
en caso de desvo MULAP 9-197
Lista distrib. centr. 9-310
Listas de dest. llam. 9-137
Listn telefnico 9-205
Llamada de grupo 9-141
Loadware 10-11
Logotipo OpenStage 8-118
Logotipos predeterminados 8-119
M
Manager I
Configurar mdulo HG 1500 4-24
Manejo de tablas 2-13
Mantenimiento 1-10, 8-39
Mantenimiento remoto 1-10
Marcacin de * y # en interfaces de lnea 9201
MAYS 2-11
N
Nivel de clave
1-14, 12-15
Nodo 8-3
aadir 4-3
Nodo AllServe 8-3
Nombre de usuario 1-11, 3-1
Nuevo 8-11
NUM 2-11
Numeracin abierta 9-195
Numeracin E.164 9-200
Nmero de llamada A en grupos de telecaptura de llamadas / timbre adicional / destino
de desvo / destino de transferencia automtica de llamada 9-200
Nmero de llamada de nodo 9-196, 9-203
Nmero de llamada de nodo en caso de Voice Mail 9-196
Nmero de llamada E.164 9-110, 9-200
Nmero de versin 14-2
O
Ocupacin automtica de ruta 9-192
Opciones de impresora 8-25
Opciones de memorizacin 12-6
OpenStage
Logotipo 8-118, 9-209
Optimizacin de rutas 9-192
optiPoint Attendant 5-2
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Z-3
ndice alfabtico
RDSI 12-13
Referencia de men 6-1
Rellamada con PKZ 9-190
Repeticin de llamada automtica 9-195
Requisitos del sistema 1-19
Reserva de lnea automtica 9-190
Restart / Reload 8-44
Rotulacin 9-26
Rotulacin de teclas 9-17
Ruta de acceso 12-6
Ruta ms econmica (LCR) 5-21
S
SA 9-141
Salida 10-25
Salir 8-120
Seguimiento 8-98
Seguridad 1-11
Z-4
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ndice alfabtico
U
Usar Ayuda 14-2
Utilizar slo nmeros configurados para MSN
9-192
V
Ventana de programa 2-2
Versin de hardware del terminal 9-27
Versin de software del terminal 9-27
Vigilancia de habitacin 9-189
Vista de red 2-7
Vista de sistema, Vista de extensin 2-7
Vista preliminar 8-25
W
Wizard 1-15
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Z-5
ndice alfabtico
Z-6
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