Bureau Veritas Argentina S.A.

Departamento de Training.

Sistemas de Gestin de Calidad, Segn Norma ISO 9001:2008

Requisitos Normativos
ISO 9000

Desde su emisin original, la Norma ISO

9001 se constituy como la norma de
mayor uso y difusin en la historia de la
normalizacin del mundo.
La aplicacin fue exitosa en la mayora de
los casos, aunque en muchas ocasiones ha
sido objeto de crticas.
Las propias empresas, los consultores y los
certificadores tambin son parte importante
y juegan un rol fundamental en el xito final
de una implementacin y certificacin
exitosas.
La ISO tiene el compromiso de mantener
esta norma actualizada siguiendo los
desarrollos tecnolgicos y conceptuales en
el tema de la Gestin de la Calidad. Es as
como en 2008 se introdujo una serie de
modificaciones menores, sin afectar la
estructura bsica del documento.

Material de apoyo
Se entregar a cada participante un
manual de trabajo en formato
electrnico con los contenidos que
el capacitador proyecta durante el
desarrollo de la actividad.
Adicionalmente como material prctico y
de consulta se entregar una copia de los
ejercicios y una copia de la norma en
estudio, los cuales debern ser devueltos
al capacitador una vez concluida la
actividad, ya que slo es para el
entrenamiento
Perfil de participantes
Este curso est orientado a personas que
necesiten implementar un Sistema de
Gestin de Calidad adecuar el Sistema
de Gestin en marcha a los nuevos
requisitos normativos.

Objetivo
ISO 9000:2008 tiene tres objetivos claves:
Ser aplicable a todos los tamaos de empresas
(grandes, medianas y pequeas).
Ser aplicable a todos los sectores industriales
(hardware, software y procesos y servicios).
Incorporar el concepto de un sistema como gestin
de una red interrelacionada de procesos.
Durante el curso se analizarn en detalle los puntos de la Norma,
remarcando aquellos que muestran diferencias con la versin de
2008..

Contenido
Proceso de Revisin de las normas: Sntesis.
La Familia ISO 9000 revisada: Perspectiva.
ISO 9001:2008: Principios de Gestin.
ISO 9001: 2008 Requisitos:

4.Sistema De Gestin De Calidad

5.Responsabilidad De La Direccin
6.Gestin De Recursos
7.Realizacin de Producto y/o Servicio
8 Mediciones Anlisis y Mejora

Programa para su introduccin.

Implicancias y transicin.
Conclusiones y preguntas

MAS CURSOS
Cursos para la formacin del Auditor
Implementacin de Sistemas de Gestin de
Calidad, segn Norma ISO 9001:2008

Auditor Interno en Sistemas de Gestin de

Calidad, segn Norma ISO 9001:2008

Informacin adicional
Certificacin:
Al finalizar la capacitacin los asistentes recibirn un certificado emitido y
avalado por Bureau Veritas Argentina S.A.
Vacantes Limitadas
La reserva quedar confirmada con el pago de la matrcula
Lugar de realizacin

Gestin de No conformidades y Acciones

A DEFINIR POR BUREAU VERITAS ARGENTINA S.A.

Correctivas

(nos comunicaremos los dias previos para informarle)

Informacin Administrativa
Los Indicadores de Desempeo en los
Procesos de Gestin

Lead Auditor Training Course, Quality

Management Systems, registrado en
International

Register

of

Cerificated

Auditors IRCA 2245

.

Forma de Pago
La reserva definitiva de la vacante se efectuar contra el pago de la
misma, el cual se podr realizar:
o Efectivo,
o Cheque al da, a nombre Bureau Veritas Argentina S.A.,
o Tarjeta de crdito AMEX,
o Tarjeta de crdito y dbito. VISA
o Transferencia Bancaria
Cuenta corriente a nombre de Bureau Veritas Argentina S.A. ,
CBU 0168888-1 00009056470168, Citibank N.A.

Cursos Complementarios
Competencias conversacionales.
Aprendiendo a acordar acciones
Evaluacin y Desarrollo de Proveedores
Resolucin de Problemas.

Los pagos se recibirn con hasta 24 hs. de anticipacin al curso, siendo

el pago en efectivo o tarjeta deber acercarse a las oficinas de Bureau
Veritas Argentina S.A., Av. L. N. Alem 1134 piso 8vo. At. Departamento
Cobranzas.
Es imprescindible la presentacin del recibo de pago en la entrada del
curso.

Conduccin de Reuniones
Negociacin y Conflicto
Mejora y Rediseo de Procesos
Herramientas para la mejora continua de los
Procesos del Sistema y del Negocio

METODOLOGIA IN COMPANY
Todos nuestros cursos pueden ser dictado
en su EMPRESA con profesionales de
excelencia.

Importante
Cancelacin de Inscripcin
Se aceptan cancelaciones hasta 72 horas antes del comienzo del
seminario. La cancelacin debe realizarse por escrito a travs de fax. Si
la cancelacin se efecta luego del plazo establecido, se deber abonar
el importe de la matrcula correspondiente al curso, pudiendo ser
asignada para una futura capacitacin.
Cancelacin de la Actividad
En el caso que Bureau Veritas se vea obligado a suspender la actividad
de capacitacin, quienes hayan efectuado el pago podrn optar entre la
devolucin del importe o conservar el monto como crdito para una
capacitacin futura.

Contacto

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Para mas detalles comuniquese a:

www.bureauveritas.com.ar

Tel. 54.11.4000.8000
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