A D M IN IS TR A C I N P O R

O B JETIV O S (A P O )

Antecedentes
La administracin por objetivos
APO surgi como mtodo de
evaluacin y control sobre el
desempeo de reas y
organizaciones en crecimiento
rpido. Surgiendo las ideas de
descentralizacin y
administracin por resultados.

193
19296

1954

Administracin por
Objetivos

John M.
Intervencin
Keynes
Capitalismo: Gran
Keynesiana:
1883-1946
depresin y la crisis
Teora General

Peter F. Drucker
1909-2005

D efi
nicin
Qu es la APO? Un sistema para que los subordinados y sus
superiores establezcan mancomunadamente objetivos de
desempeo, revisen peridicamente el avance hacia los
objetivos y generales
asignen las recompensas
con base en dicho
Objetivos
de la
avance.
organizacin

Objetivos de las divisiones

Objetivos de los departamentos
Objetivos de las personas

Elem entos de la APO

La especificidad
de las metas

La participacin
en la toma de
decisiones

APO
Un plazo
explicito

Retroalimentaci
n acerca del
desempeo

Caractersticas
1

Establecimiento conjunto de objetivos

entre el ejecutivo y su superior

Establecimiento de objetivos para cada

departamento posicin

Interrelacin de los objetivos de los

departamentos

Elaboracin de planes tcticos y planes

operacionales, con nfasis en la medicin
y el control

Caractersticas
5

Evaluacin permanente, revisin y

reciclaje de los planes

Participacin activa de la direccin

Apoyo constante del staff durante

las primeras etapas

D eterm inacin de objetivos

Las caractersticas
estructurales
Las caractersticas
comportamentales
Administracin
por objetivos

Ciclo de la APO
Modelo de HUMBLE
Revisin
critica

Motivacin

Esclarecimien
to de los
resultados

Evaluacin
del
desempeo

Compromiso
y
contribucin
Mejorar las
funciones

Ciclo de la APO
Modelo de ODIORNE
Medidas de
desempeo
Evaluacin del
desempeo

Evaluacin de
los resultados

Seguimiento
continuo

Revisin de la
estructura

Medidas de
evaluacin

Evaluacin de
su propio
trabajo

Ciclo de la APO

C rticas de la A P O

Los diez
pecados Criticas de Criticas de
capitales LEVINSON
LODI
de Humble

Otras
Criticas

Ventajas de la APO

Mejor administracin

Clarificacin de la organizacin

Compromiso personal
Las personas se entusiasman cuando pueden controlar su
propio destino.
Desarrollo de Controles Eficaces

D esventajas de la APO

Deficiencias en la enseanza de la filosofa de la

APO
Deficiencias en la provisin de normas a quienes
establecen las metas
Dificultad para establecer metas
Hincapi en las metas a corto plazo
Peligro de Inflexibilidad
Otros peligros