FREDERICK WINSLOW TAYLOR

Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Es una de las personalidades ms importantes en el mundo de la

administracin cientfica frecuentemente se le llama "el padre de la administracin cientfica". Naci en
1856 en GermanTown estado de Pennsylvania y perteneca a la clase media. En 1870 ingres como
mecnico a un taller; rpidamente convirti su departamento en uno de los ms productivos y, por lo
mismo, consigui ser jefe de mecnicos . Taylor dedico la mayor parte de sus esfuerzos a estudiar y
encontrar la mejor manera de ejecutar el trabajo a travs de los estudios de los tiempos y movimientos y
de la forma ms adecuada para remunerar a los trabajadores con el fin de incrementar la productividad.
Para motivar al personal, introdujo el sistema de incentivos de trabajo diferencial, que consista en crear
dos tipos de tarifas. Ejemplo si un trabajador obtiene una produccin estndar se le paga una primera
tarifa, independientemente de su salario normal. Si este mismo trabajador rebasa el estndar se le
remunera con una segunda tarifa y esta es mucho mayor que la primera.
Postul que para aplicar la administracin cientfica era necesaria una revolucin mental, tanto en la
mente del trabajador como en la de la gerencia misma, que comprende los siguientes aspectos.
a) En lugar de que ambas partes estn en pugna por la divisin del supervit, deben unirse para aumentar
est.
b) Para efectuar cada tarea debe utilizarse el mtodo cientfico a travs de la experimentacin y de la
observacin, lo que incrementa la eficiencia.
c) Los incentivos promueven el inters del trabajador y la productividad.
d) La estandarizacin de los mtodos y condiciones de trabajo es indispensable para realizar el trabajo
(establecimiento de estndares).
e) Es necesario diferenciar las funciones del supervisor , de las del trabajador.
ADMINISTRACIN CIENTFICA
Taylor establece principios y normas que permiten obtener un mayor rendimiento de la mano de obra y de
los materiales.
Bsicamente aborda aspectos como estudios de tiempos y movimientos, seleccin de obreros, mtodos de
trabajo, incentivos, especializacin e instruccin.
A esta corriente se le llama administracin cientfica, por la racionalizacin que hace de los mtodos de
ingeniera aplicados a la administracin y debido a que desarrolla investigaciones experimentales
orientadas hacia el rendimiento del obrero.
Las reacciones que provoco el taylorismo, al implementarse en las industrias Americana y Europea.
Tambin desarrollo un sistema de organizacin llamado funcional o de Taylor, observo que la
organizacin lineal no propiciaba la especializacin; propuso que el trabajo de supervisor se dividiera en
ocho especialistas, uno por cada actividad principal, y que los ocho tuvieran autoridad, cada uno en su
propio campo, sobre la totalidad del personal que realizaba labores relacionadas con su funcin.
La organizacin funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la especializacin de manera que
cada hombre, desde el gerente, hasta el obrero, ejecuten el menor numero posible de funciones.
VENTAJAS:
a) Mayor especializacin.
b) Se obtiene la ms alta eficiencia de cada persona.

c) La divisin del trabajo es planeada y no incidental.

d) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual
e) Disminuye la presin sobre un solo jefe por el nmero de especialistas con que cuenta la organizacin.
DESVENTAJAS:
a) Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y moral de los
trabajadores.
b) Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusin y conflictos.
Por el contrario, la administracin cientfica tiene conocimientos: el firme convencimiento de que los
verdaderos intereses de unos y otros son nicos y los mismos; que no puede haber prosperidad para el
patrn en un termino largo de aos, a menos que vaya acompaada de prosperidad para el empleado y
viceversa.
No se puede encontrar a nadie que niegue que en el caso, de cualquier persona sola, la mayor prosperidad
no puede existir ms que cuando el individuo ha llegado a su ms alto estado de eficiencia; es decir,
cuando est dando su mayor rendimiento diario.
En el caso de un establecimiento fabril ms complicado, tambin ha de estar perfectamente claro que la
mayor prosperidad permanente para el trabajador, junto con la mayor prosperidad para el patrn, pueden
conseguirse solamente cuando el trabajo del establecimiento se haga con la suma mnima de gasto de
esfuerzo humano, de recursos naturales y de costo para el empleo de capital en forma de mquinas,
edificios, etc. Es decir que la mayor prosperidad no puede existir ms que como resultado de la mayor
productividad posible de los hombres y maquinas del establecimiento.
La eliminacin del bajo rendimiento y de las diversas causas que deciden el trabajo rebajara tanto el
costo de la produccin que nuestros mercados, tanto nacional como extranjero, se ampliaran muchsimo,
y podramos competir en condiciones ms que iguales con nuestros rivales. Asegurara salarios ms
elevados, acortara la jornada de trabajo y hara posibles unas condiciones mejores para el trabajo y el
hogar.

Taylor enunci 4 principios de administracin cientfica:

1.

Estudio cientfico del trabajo, debe ser realizado por un equipo de especialistas; ese estudio dar
lugar a la creacin de una oficina o servicio de mtodos de trabajo. Se definirn
los procesos operativos ms econmicos y se establecer la cantidad de trabajo que debe realizar
un obrero colocado en condiciones ptimas; si el obrero obtiene esa cantidad deber percibir un
salario muy alto.

2.

Seleccin cientfica y entrenamiento obrero. Taylor recomienda una seleccin sistemtica segn
las aptitudes y estima que, cualquier trabajador puede resultar excelente para por lo menos
un puesto de trabajo.

3.

Unin del estudio cientfico del trabajo y de la seleccin cientfica del trabajador, "se trata de que
los obreros apliquen la ciencia" y es all donde fracasan muchos dirigentes y no los obreros,
porque los 1eros no quieren cambiar sus mtodos,

4.

Cooperacin entre los dirigentes y los obreros; "el trabajo y la responsabilidad del trabajo se
dividen de manera casi igual entre dirigentes y obreros".

4. Conclusiones
La administracin cientfica, consiste en una combinacin de elementos que no existan en el pasado; los
conocimientos, reunidos, analizados, agrupados y clasificados en leyes y reglas de manera tal de
constituir una ciencia, acompaada de un cambio en la actitud recproca de los trabajadores y de la
direccin. Resulta una nueva divisin de los deberes entre ambas partes y una cooperacin ntima y
cordial que resulta imposible de obtener bajo la filosofa del antiguo sistema de administracin.
La administracin cientfica es:
1.

Ciencia.

2.

Armona.

3.

Cooperacin.

4.

Rendimiento mximo.

5.

Formacin de c/ hombre, hasta alcanzar su mayor eficiencia y prosperidad.

Las ventajas se aplican al pblico en gral. Los hombres producen ms. Este aumento de la productividad
del esfuerzo humano se debe, a muchas causas. El aumento de la productividad de c/ individuo produce
una mayor prosperidad en todo el pas.
Aquellos que temen que un gran aumento en la productividad de c/ obrero provoque la desocupacin de
parte de sus camaradas debieran que comprender que el elemento que ms diferencia los pases
civilizados de los brbaros es que en los 1eros el hombre es ms productivo.
La administracin cientfica significar, para los patrones y los obreros que la adopten, la eliminacin de
todas las causas de disputas y desacuerdos.
La determinacin de la tarea diaria ser una cuestin de investigacin cientfica. La simulacin del trabajo
cesar, porque no tendr razn de subsistir.
El aumento de los salarios eliminar la cuestin del salario como fuente de disputas. La estrecha e ntima
cooperacin y el contacto personal entre ambas partes harn disminuir las disputas y el descontento.

Henry Fayol
Henry Fayol (Estambul, 1841 - Pars, 1925) fue un ingeniero y terico de la Administracin de
empresas.
Nacido en el seno de familia burguesa, se gradu como ingeniero civil de minas en el
ao 1860 y desempe el puesto de Ingeniero en las minas de un importante grupo minero y
metalrgico, la Sociedad Annima Commentry Fourchambault.
En 1878 en el Congreso de Pars de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con motivo de la
Exposicin Universal, Fayol present un informe sobre la alteracin y la combustin espontnea
de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida y consagr a Fayol como un
hombre de ciencia. En1888 haba alcanzado ya el puesto de director general de la Commentry
ferdinan. Se jubil en 1918. Es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del
pensamiento administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administracin industrial y general,
publicada en Francia en 1916. Tras los aportes realizados por Taylor en el terreno de la
organizacin cientfica del trabajo, Fayol, utilizando una metodologa positivista, consistente en
observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarroll todo un modelo
administrativo de gran rigor para su poca. En otra obra suya, La incapacidad industrial del
estado (1921), hizo una defensa de los postulados de la libre empresa frente a la intervencin del
Estado en la vida econmica.

Fayolismo
El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la divisin del
trabajo, la aplicacin de un proceso administrativo y la formulacin de los criterios tcnicos que
deben orientar la funcin administrativa. Para Fayol, la funcin administrativa tiene por objeto
solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las
mquinas, la funcin administrativa slo obra sobre el personal de la empresa. Fayol resumi el
resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa deba aplicar:
la divisin del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarqua del mando, la
centralizacin, la justa remuneracin, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la
iniciativa, el inters general, etc.
Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos. Escribi Administration
industrielle et gnrale, el cul describe su filosofa y sus propuestas.

Funciones de la Administracin
Fayol dividi las operaciones industriales y comerciales en 6 grupos

- Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o de servicios de la empresa.

- Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra,venta e intercambio.

- Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales.
- Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y preservacin de los bienes de las
personas.
- Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y
estadsticas.
- Funciones Administrativas: Relacionadas con la integracin de las otras cinco funciones. Las
funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa, siempre
encima de ellas.
Esta escuela es contempornea a la de la Administracin Cientfica, cuyo fundador
fue Frederick Winslow Taylor.

Principios de la Administracin
Adems es considerado el fundador de la escuela clsica de administracin de empresas, fue el
primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableci los 14 principios de la
administracin:
1. Subordinacin de intereses particulares, a los intereses generales de la
empresa: por encima de los intereses de los empleados estn los intereses de la
empresa.
2. Unidad de mando: en cualquier trabajo un empleado slo deber recibir rdenes de un
superior.
3. Unidad de Direccin: un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que
tengan un solo objetivo. Esta es la condicin esencial para lograr la unidad de accin,
coordinacin de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad
de direccin, pero no se deriva de esta.
4. Centralizacin: es la concentracin de la autoridad en los altos rangos de la jerarqua.
5. Jerarqua: la cadena de jefes que va desde la mxima autoridad a los niveles ms
inferiores y a la raz de todas las comunicaciones que van a parar a la mxima
autoridad.
6. Divisin del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al
personal en su trabajo.
7. Autoridad y responsabilidad: es la capacidad de dar rdenes y esperar obediencia de
los dems, esto genera ms responsabilidades.
8. Disciplina: esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia y la
dedicacin un correcto comportamiento.

9. Remuneracin personal: se debe tener una satisfaccin justa y garantizada para los
empleados
10. Equidad: amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal
11. Orden: las personas y los materiales deben estar en el lugar indicado en el momento
preciso.
12. Estabilidad y duracin del personal en un cargo: hay que darle una estabilidad al
personal
13. Iniciativa: tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder
asegurar el xito de ste
14. Espritu de equipo: hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si
fueran un equipo, hace la fortaleza de una organizacin y control.