UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP

ADMINISTRACIN
EMPRESARIAL
INGENIERIA DE
SISTEMAS
SEGUNDO CICLO

JD

2014
ADMINISTRACIN EMPRESARIAL

Ingeniera de Sistemas 2do Ciclo

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AGRADECIMIENTO
El presente trabajo, primeramente me gustara agradecerte a Dios
por bendecirme para llegar hasta donde he llegado y hasta donde
poder llegar, porque esta haciendo realidad Este sueo anhelado.
A la UNIVERSIDAD TELESUP por darme la oportunidad de
estudiar y ser un profesional y hacer me un profesional cada da
A la Srta. Rivera Patricia Pilar, Profesora, quien con sus
conocimientos, su experiencia, su paciencia y su motivacin
podemos realizar los trabajos de la Universidad.
Y por ltimo a mis jefes de trabajo Buenaventura, quienes son
como unos padres para m, los cuales motivan durante mi
formacin profesional.

Para ellos: Muchas gracias y que Dios los bendiga.

JD.

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PROCESO ADMINISTRATIVO
U

n proceso es el conjunto de pasos o etapas

necesarias para llevar a cabo una actividad. La
administracin comprende varias fases, etapas
o funciones, cuyo conocimiento exhaustivo es
indispensable a fin de aplicar el mtodo, los
principios y las tcnicas de esta disciplina,
correctamente. En su concepcin ms sencilla
se puede definir el proceso administrativo como la administracin en accin. En
el proceso administrativo se conocer sobre la importancia que tiene dentro de
una empresa ya que si no se llevan los pasos como son la planeacin,
organizacin, direccin y control no funcionara adecuadamente, tambin es
fundamental tener una buena comunicacin dentro de la empresa ya que si se
siguen todos los pasos correctamente nos ayudara a la toma de decisiones. La
planeacin es lo primero que se debe tomar en cuenta ya que en ella el
administrador se debe anticipar con la meta y las acciones, ya que se deben
basar solo en metas y lgicas. Dentro de la planeacin se deben hacer los
siguientes pasos como: la investigacin, estrategias. Polticas, propsitos,
procedimientos en la planeacin pueden ser de largo plazo, mediano plazo y
corto plazo.
Despus esta la organizacin esta es un conjunto de reglas, cargos,
comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran
dentro de la empresa la funcin principal de la organizacin es disponer y
coordinar todos los recursos disponibles como son humanas, materiales y
financieros.
Dentro de la direccin se encuentra la ejecucin de los planes, la motivacin,
comunicacin, supervisin y alcanzar las metas de la organizacin.

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Control es la que se encarga de evaluar el desarrollo de general de una
empresa. Dentro de esta investigacin tambin encontraremos la opinin de
algunos autores acerca del proceso administrativo.

El proceso administrativo
Es un conjunto de fases o pasos a seguir
para

darle

solucin

administrativo,

en

a
el

un

problema

encontraremos

problemas de organizacin, direccin y

para darle solucin a esto tenemos que
tener una buena planeacin, un estudio
previo y tener los objetivos bien claros
para poder hacer del proceso lo menos trabado posible.
Para que el proceso administrativo que se lleve a cabo sea el ms indicado se
deben tomar en cuenta una serie de pasos que no por ser una parte del todo
son menos importantes, por mencionar algunos estn, las metas, estrategias,
polticas, etc.
La tcnica de planeacin y la organizacin son partes fundamentales en el
proceso ya que ah radica la complejidad del mtodo que se utilice pues al ser
los pasos con ms cantidad de deberes se vuelve un poco ms complicado
tener el control, pero en estos pasos existen ms sub-categoras que no deben
permitir que el procedimiento se salga de control, segn lo que dice la lectura
podemos decir que el procedimiento se basa en un programa centralizado que
delega funciones conforme va bajando el nivel de autoridad, esto quieres decir
que cada parte tiene una funcin especfica y que si hubiera falla alguna en
cualquiera de estos pasos sera difcil lograr un procedimiento limpio y eficiente.

Concepto
La Administracin (lat. ad, hacia, direccin, tendencia, subordinacin,
obediencia) es la ciencia social y tcnica encargada de la planificacin,
organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros,

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materiales, tecnolgicos, del conocimiento, etc.) de una organizacin, con el fin
de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o
social, dependiendo de los fines perseguidos por la organizacin.
Administracin moderna de una organizacin, centrada en la estrategia y
enfocada a las necesidades del cliente. Otras definiciones de Administracin
(segn varios autores):
La administracin como una ciencia social compuesta de principios, tcnicas y
prcticas y cuya aplicacin a conjuntos humanos permite establecer sistemas
racionales de esfuerzo cooperativo, a travs de los cuales se puede alcanzar
propsitos comunes que individualmente no es factible lograr.

Conceptos de varios autores

Desde aos atrs en la historia siempre ha existido la nocin de administracin
y con ella de planeacin. Pero es una nocin inconsciente, pues una vez
comienza a plasmarse el pensamiento administrativo, se empieza a percibir la
importancia de la planeacin.
Muchos autores se han preocupado por la funcin de planeacin y han
desarrollado sus propias definiciones, aunque lo expresan diferente, guardan
elementos comunes; todos ellos coinciden en considerar que la planeacin se
convierte en la funcin fundamental del proceso administrativo para la
supervivencia de la empresa:

Fayol
Afirma que la Toma de Decisiones tambin hace parte de las
funciones de la organizacin. Seal cmo las funciones del
administrador la prevencin, organizacin, coordinacin y
control, que expresado en trminos ms actuales no es otra
cosa que la planeacin, organizacin, direccin y control.

Koontz Odonnell
Junto a Terry apoyan a Fayol al decir que la previsin es la base de la
planeacin. Considera la planeacin como: una funcin administrativa que

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consiste en seleccionar entre diversas alternativas los objetivos, las polticas,
los procedimientos y los programas de una empresa.
Agustn Reyes Ponce
Consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo
los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para
realizarlo y la determinacin de tiempo y nmeros necesarios para su
realizacin.

Josseph L. Massie
Mtodo por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre las
alternativas, cursos de accin a partir de los cuales establece los objetivos.

Burt K. Scanlan
Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla polticas, planes,
procedimientos y cuenta con un mtodo de retroalimentacin de informacin
para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias.

George R. Terry
Es la seleccin y relacin de hechos as como la informacin y el uso de
suposiciones respecto al futuro en la visualizacin y formulacin de las
actividades propuestas que se creen son necesarias para alcanzar los
resultados deseados.

Planeacin
Planear implica que los administradores
piensen con antelacin en sus metas y
acciones, y que basan sus actos en
algn mtodo, plan o lgica, y no en
corazonadas.
La planificacin requiere definir los
objetivos o metas de la organizacin,
estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar

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una jerarqua completa de Planes para coordinar las actividades. Se ocupa
tanto de los fines (qu hay que hacer?).
La planeacin es el primer paso del proceso administrativo donde se determina
los resultados que pretende alcanzar el grupo social.
Determinan planes ms especficos que se refieren a cada uno de los
departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratgicos.
La necesidad de planear se derivan del hecho de que todo organismo social en
un medio que constantemente est experimentando, cambios tecnolgicos,
econmicos, polticos, sociales, culturales.
Consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo
los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para
realizarlo, y la determinacin de tiempos.

Planeacin elementos:

Propsitos Investigacin- Estrategias Polticas

Procedimientos Programas Presupuestos Cursos de accin

Las organizaciones
Organizacin

Es

actividades

un

sistema

de

conscientemente

coordinadas formado por dos o ms

personas; la cooperacin entre ellas es
esencial para la existencia de la
organizacin. Una organizacin slo
existe cuando hay personas capaces
de

comunicarse

que

estn

dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo comn. Es un

conjunto de cargos con reglas y normas de comportamiento que han de
respetar todos sus miembros, y as generar el medio que permite la accin de
una empresa. La organizacin es el acto de disponer y coordinar los recursos
disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona mediante normas y
bases de datos que han sido dispuestas para estos propsitos.
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Direccin
Concepto de direccin administrativa:
En esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del
administrador en la realizacin de planes, obteniendo una respuesta positiva de
sus empleados mediante la comunicacin, la supervisin y la motivacin.

Los elementos del concepto son:

1.- ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.
2.-motivacin.
3.-gua o conduccin de los esfuerzos de los subordinados.
4.-comunicacin.
5.-supervisin.
6.-alcanzar las metas de la organizacin.

rdenes
Consiste en el ejercicio de la autoridad, pro el que un superior transmite a un
inferior, subordinado al, la iniciacin de que una situacin particular y concreta
debe ser modificada. Lo que caracteriza a la orden, es pues, al referirse al
cambio de una situacin particular y concreta.

Control
El control es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque una
empresa cuente con magnficos planes, una estructura organizacional
adecuada y una direccin eficiente, el ejecutivo no podr verificar cul es la
situacin real de la organizacin i no existe un mecanismo que se cerciore e
informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto
organizacional para evaluar el desempeo general frente a un plan estratgico.

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A fin de incentivar que cada uno establezca una definicin propia del concepto
se revisara algunos planteamientos de varios autores estudiosos del tema:
Henry Farol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con
el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios
establecidos. Tiene como fin sealar las debilidades y errores a fin de
rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
Como la funcin administrativa que hace parte del proceso administrativo junto
con la planeacin, organizacin y direccin, y lo que la precede.
Tambin hay otras connotaciones para la palabra control:

Comprobar o verificar;

Regular;

Comparar con un patrn;

Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar);

Frenar o impedir.

Interrelacin entre las funciones

En la prctica real, las 4 funciones fundamentales de la administracin estn de
modo entrelazadas e interrelacionadas, el desempeo de una funcin no cesa
por completo (termina) antes que se inicie la siguiente. Y por lo general no se
ejecuta en una secuencia en particular, sino como parezca exigirlo la situacin.
Al establecer una nueva empresa el orden de las funciones ser quizs como
se indica en el proceso pero en una empresa en marcha, el gerente puede
encargarse del control en un momento dado y a continuacin de esto ejecutar y
luego planear.
La secuencia deber ser adecuada al objetivo especfico. Tpicamente el gerente
se haya involucrado en muchos objetivos y estar en diferentes etapas en cada
uno. Para el no gerente esto puede dar la impresin de deficiencia o falta de
orden. En tanto que en realidad el gerente tal vez est actuando con todo
propsito y fuerza. A la larga por lo general se coloca mayor nfasis en ciertas
funciones ms que en otras, dependiendo de la situacin individual. As como
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algunas funciones necesitan apoyo y ejecutarse antes que otras puedan
ponerse en accin.
Las funciones fundamentales en el que hacernos se ejecutan en forma
independiente una de otra sino que se entrelazan entre s. Forman de esta
manera una interrelacin entre las mismas, de tal forma que la ejecucin de
una influye sobre los dems.

Coordinacin
Garantizar la disponibilidad del personal, a todos los procesos de la empresa
bajo los criterios de la organizacin y racionalidad definidos que contribuyan a
la productividad organizacional.
Garantizar la gestin efectiva del presupuesto aprobado para el proceso de
diseo de la organizacin efectiva con el fin de ejecutarlo segn los
lineamientos econmicos de la empresa.
Consolidar y actualizar permanentemente los guiones organizacionales para
dar

cumplimiento

al

alineamiento

organizacional

desarrollando

mayor

rentabilidad y mejores prcticas de negocio.

Coordinar es establecer la armona entre todos los actos de una empresa de
manera de facilitar su funcionamiento y procurar el buen xito.
Es dar al organismo material y social de cada funcin las proporciones
convenientes para que sta pueda cumplir su misin en forma segura y
econmica.

DEFINICIN E IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS

Un objetivo administrativo es la meta que se persigue, que prescribe un mbito
definido y sugiere la direccin a los esfuerzos de planeacin de un gerente.
Esta definicin incluye 4 conceptos, desde el punto de vista del gerente son:
META es la mira que va a perseguirse y deber ser identificada en trminos
claros y precisos. No se habr de confundir una meta con el rea general de
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actividades deseadas, el hacerlo as pone en nfasis en los medios, no en la
mira.
AMBITO de la meta que se persigue
est incluido en la declaracin de los
lmites o restricciones presitos que
debern observarse.
As mismo un objetivo connota un
carcter definitivo. Los propsitos
declarados en trminos vagos o de
doble significado tienen poco o ningn
valor administrativo porque estn
sujetos a varias interpretaciones y con
frecuencia el resultado es confusin y
disturbio.
La direccin est indicada por el objetivo. Muestra los resultados que deben
buscarse y aparta esos resultados de los muchos objetivos posibles que de
otra forma podran buscarse. Esta direccin proporciona los cimientos para los
planes estratgicos apropiados que deben formularse para alcanzar los
objetivos.
Los objetivos inapropiados e inadecuados pueden retardar el xito de la
administracin y sofocar las operaciones en cualquier organizacin. Una
sugerencia provechosa para todo gerente es concentrarse peridicamente y
reiterar los objetivos buscados y luego determinar si la accin que en la
actualidad se sigue est en verdad contribuyendo al logro de esas metas. Tal
prctica ayuda a minimizar las dificultades que tienen muchos miembros de la
admn.. y sus subordinados para saber cules son sus objetivos actuales,
identificndolos tanto para ellos como para sus asociados, ponindolos al da y
usndolos con eficiencia en su trabajo administrativo.

TIPOS Y CLASIFICACION DE OBJETIVOS

En toda organizacin hay muchos objetivos pero algunos objetivos comunes a
todas las organizaciones incluyen los que siguen:
Proporcionar varios productos y servicios.
Estar delante de la competencia.
Crecer.

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Aumentar las utilidades, aumentando las ventas y disminuyendo los cotos.
Proporcionar bienestar y desarrollo a los empleados.
Mantener operaciones y estructura organizacional satisfactoria.
Ser un ciudadano empresarial socialmente responsable.
Desarrollar el comercio internacional.
Estas categoras, a su vez pueden sugerir reas claves especificas para las
cuales son capaces de derivarse sub ojetivos, evaluando el grado de su
realizacin. Por ejemplo los gerentes de la compaa General Electric
identifican 8 reas, que son vitales en el mantenimiento y progreso de
liderazgo, fuerza y habilidad competitiva de su compaa. Estas reas clave de
resultado son:
Rentabilidad (grado de utilidad)
Posicin en el mercado
Productividad
Liderazgo del producto
Desarrollo del personal
Actividades de los empleados
Responsabilidad publica
Equilibrio entre los planes a corto y largo plazo
Establecer metas para cada una de estas reas, llevarlas a cabo y evaluar los
resultados logrados son partes importantes de los esfuerzos administrativos de
la compaa.

CLASIFICACION DE OBJETIVOS SEGN EL TIEMPO

Objetivos a corto plazo: por lo general se extienden a un ao o menos. Por
ejemplo el objetivo de la compaa es alcanzar 3 millones de ventas brutas
para el ao 2003 y un objetivo personal de vender 3 nuevos contratos en el
mes de marzo.
Objetivos a mediano plazo: Por lo general cubren periodos de 1 a 5 aos por
ejemplo crecer a 8 oficinas regionales del 2003 al 2008.
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Objetivos a largo plazo: se extienden ms all de 5 aos. Por ejemplo buscar
establecerse en 10 pases extranjeros para el ao 2016.
Esta divisin de las metas es una de las ms antiguas clasificaciones y la mas
ampliamente aceptada.

CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS

Objetivos primarios: por lo general estn
relacionados con una compaa no con un
individuo. Por ejemplo: proporcionar bienes y
servicios para el mercado realizando una
utilidad al proveer tales bienes y servicios, se les
ofrece a los consumidores lo que desean y se
pueden dar recompensas a los miembros
participantes de la compaa.
Objetivos secundarios: Ayudan a realizar los objetivos primarios e identifican
las miras para los esfuerzos destinados a aumentar la eficiencia y la economa
en el desempeo del trabajo de los miembros organizacionales.
Objetivos individuales: Como lo implica su nombre, son los objetivos
personales de los miembros individuales de una organizacin sobre una base
diaria, semanal, mensual o anual. Dependiendo del punto de vista que se tome
se alcanzan siendo subordinados a los objetivos primarios o secundarios de la
organizacin o haciendo que tales objetivos apoyen en forma realista la
realizacin de los objetivos individuales. Las necesidades que un individuo
intenta satisfacer trabajando en una organizacin en las relaciones entre el
incentivo de una organizacin y las contribuciones individuales son
interdependientes.
Objetivos Sociales: se refieren a las metas de una organizacin para la
sociedad, se incluye el compromiso de dar apoyo al cumplimiento de
requerimientos establecidos por la comunidad y varias dependencias
gubernamentales que se refieren a la salud, seguridad, practicas laborales,
reglamentacin de precios y contaminacin ambiental. Adems se incluyen los
objetivos orientados a aplicar el mejoramiento social, fsico y cultural de la
comunidad.

OBJETIVOS EFECTIVOS POR ESCRITO.

La redaccin de un objetivo efectivo puede ser ms difcil que el solo escribir
unas cuantas palabras que deban ser entendidas por todos. Considrese el
siguiente objetivo de una universidad.
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"El objetivo bsico de la universidad es proporcionar oportunidades en la
educacin superior en los campos de las artes liberales y aplicadas,
enseanza, comercio y estudio profesional"
y el siguiente para un fabricante:
"El objetivo de esta empresa comercial es producir, mediante los mtodos de la
produccin en masa, acondicionadores de aire en unidades de bajo costo en
reas selectas a precio de menudeo en gran manera competitivos con el fin de
que la compaa realice un rendimiento razonable sobre la inversin"
A primera vista ambos enunciados parecen s objetivos razonablemente
buenos. Pero un estudio ms de cerca ofrece algunas dudas respecto a su
calidad y conveniencia para los propsitos administrativos.
Proporcionar oportunidades, estudio profesional
Producir, mtodos de la produccin, reas selectas, rendimiento razonable.
Todo esto quiere decir que todo objetivo administrativo. Est
sujeta a cierta interpretacin la prueba de la claridad y
comprensin es lo que entienda el receptor del enunciado
del objetivo. En consecuencia, los objetivos deben ser
redactados tan cuantitativamente como sea posible sin
detallar en exceso de manera que el receptor sea incapaz
de usar su creatividad e iniciativa personal en la realizacin
del objetivo.

MEDICION DE OBJETIVOS
Una expresin tal como " haga tanto como pueda" o " haga lo mejor que
pueda" tiene un valor administrativo. Mnimo porque su significado difiere para
distintas personas es preferible usar una expresin que se pueda medir como
"haga 200 unidades para las 5:00 p.m. de hoy". Esto es definitivo y facilita el
entendimiento mutuo de los objetivos en todos los niveles de la organizacin.
La determinacin de lo que deba medirse y como debe medirse presenta
dificultades en especial en las reas en donde los objetivos son un tanto
abstractos como la lealtad a los empleados, desarrollo del empleado o la
responsabilidad social, sin embargo tales reas pueden hacerse
aproximaciones y obtenerse resultados razonablemente satisfactorios.
Hablando en trminos generales los gerentes comerciales estn mejor
capacitados para medir sus metas que los gerentes de organizaciones no
comerciales, tales como hospitales, agencias gubernamentales y
universidades. Por ejemplo los comerciales cuentan con muchas fuentes de
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informacin que miden logros en varios factores en toda la organizacin.
Tpicas son las medidas de los medios fsicos y financieros para adquirir y
manejar recursos suficientes como las razones de tazas de rendimientos, de
rotacin o las relaciones pasivo capital.
Las medidas de la produccin que incluye la utilizacin de mquinas y la
productividad laboral son comunes lo mismo que las medidas de
mercadotecnia que se refieren a la penetracin de las ventas y la efectividad de
la publicidad.
En contraste el administrador de un hospital tiene dificultad para medir lo que
proporciona el hospital (cuidado satisfactorio para el cliente) sin embargo los
factores que contribuyen a la atencin hospitalaria son medibles como el costo
de la habitacin por da, nmero de visitas de servicio y das paciente por tipo
de enfermedad, aunque no tan exactas como es de desear, el enfoque puede
utilizarse para dar medidas tiles para los objetivos de la atencin hospitalaria.

JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS

Para toda empresa existe una jerarqua de
objetivos. Esta puede abarcar los objetivos
que se refieren a las empresas en general
como las que se relacionan con los deseos de
los clientes al igual que con l pblico y la
sociedad en general.
Sin embargo la jerarqua contiene mas
comnmente solo los objetivos dentro de la
empresa. En el nivel superior de la
organizacin y proporcionando el objetivo
para todos los esfuerzos organizacionales se
encuentran el objetivo u objetivos principales subordinados, pero
definitivamente relacionados con los objetivos principales se encuentran los
objetivos derivados incluyendo los objetivos departamentales que fijan la recta
de segmentos particulares de las unidades organizacionales de la empresa.
Estos objetivos departamentales a su vez tienen objetivos de grupo
subordinados que en sub secuencia se dividen en objetivos de la unidad y por
ltimo en objetivos individuales. La fig. 63 muestra los diferentes niveles de los
objetivos en forma diagramtica.
La realizacin de cada objetivo subsidiario debe contribuir a la realizacin de su
respectivo objetivo inmediato superior, proporcionando as un patrn de
objetivos totalmente integrado y armonioso para todos los miembros de la

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empresa. Para una mxima efectividad un objetivo debe ser significativo y
oportuno para el individuo.

GUIAS PARA LOS OBJETIVOS

Los objetivos administrativos Deben instituirse con gran cuidado, tienen una
mejor oportunidad de ser realizados cuando se toman en cuenta las siguientes
orientaciones:
Los objetivos deben ser el resultado de la participacin de los responsables de
su realizacin. Los que estn cerca de la situacin probablemente conocen
mejor lo que puede realizarse. Las personas que ayudan a formular los
objetivos tienen un fuerte compromiso por alcanzarlos. Adems ganan la
sensacin de pertenecer y de importancia. Cuando los objetivos son impuestos
por la alta gerencia cuando se enfrenta una crisis seria, habr de explicarse la
razn para esto y el subordinado debe tener oportunidad de ayudar a
determinar el objetivo expresado.
Todos los objetivos en una empresa deben apoyar los objetivos generales de la
empresa. Dicho de otra manera los objetivos han de ser mutuamente
congruentes en una organizacin. Por ejemplo, el departamento de ventas no
habr de tener una variedad de productos como su objetivo en tanto que el
departamento de produccin posee dos o tres productos como su objetivo. La
congruencia de los objetivos ayuda a lograr la unidad de esfuerzos.
Los objetivos deben tener cierto alcance. La mayora de las personas se
sientes ms satisfechas y trabajan mucho mejor cuando existe un reto
razonable. La gente desea esforzarse y disfrutar de una sensacin de logro.
Los objetivos adecuados pueden ayudar en estos esfuerzos.
Los objetivos deben ser realistas. El objetivo no solo necesita ser razonable
para la persona responsable de su realizacin sino tambin realista a la vista
tanto de las restricciones del entorno interno como del externo en un caso
dado. Conviene tener cuidado respecto a tratar de lograr demasiado en un
tiempo muy corto. Por lo general un objetivo sencillamente expresado puede
recordarse, mientras que una descripcin larga y detallada pronto se olvida.
Los objetivos deben ser contemporneos al igual que innovadores. El gerente
de xito mantiene los objetivos al da, los revisa peridicamente y hace
revisiones cuando se cree que es ventajoso hacerlo. En varios casos, la
decisin ser continuar con el mismo objetivo, sin embargo en estos tiempos
de cambios rpidos el no ponernos al da o la falta de innovacin al establecer
los objetivos quizs sea una posible seal de peligro par la admn..

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l nmero de objetivos establecidos para cada miembro de la admn. debe ser
limitada. Muchos causan confusin y negligencia y muy pocos permiten
desperdicio y deficiencia. Cuatro o cinco objetivos para cada miembro de la
admn.. es el mximo. Si existen ms objetivos, habrn de consolidarse en
alguna forma. Demasiados objetivos disminuyen la importancia de los que son
en realidad importantes y enfatizan indebidamente los de menos condicin.
Los objetivos deben ser jerarquizados de acuerdo con su importancia relativa.
Esto coloca el nfasis necesario en los principales objetivos y dando a todo
miembro de la administracin un valor para cada objetivo que le interese
ayudar a distribuir con efectividad los esfuerzos. En esta forma se mejora todo
el esfuerzo administrativo. Est en la naturaleza humana mejorar el trabajo
sobre los objetivos ms difciles y de sentir satisfaccin realizando los menores
pero fijando prioridades en los objetivos y revisndolos peridicamente se
puede combatir esta tendencia.
Los objetivos deben estar en equilibrio con una empresa dada, los varios
objetivos no habrn de apuntar en conjunto al exceso de cualquier condicin
Son estructuras sociales diseadas para lograr metas o leyes por medio de los
organismos de la gestin del talento humano y de otro tipo. Estn compuestas
por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas.
Convenio sistemtico entre personas para lograr algn propsito especfico.
Las organizaciones son el objeto de estudio de la Ciencia de la Administracin,
a su vez de otras disciplinas como la Sociologa, la Economa y la Psicologa.
Grupo social compuesto por
personas,

tareas

administracin, que forman

una estructura sistemtica
de relaciones de interaccin,
tendientes a producir bienes
y/o servicios para satisfacer
las

necesidades

comunidad
entorno
satisfacer

dentro
y

as
su

de

una

de

un

poder
propsito

distintivo que es su misin.

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