SOLICITUD DE RECLAMO

SR: EDELNOR S.A.A

YO. Darly Flores Palma identificada con DNI: 09915332 propietaria del
departamento k 204 ubicado en el condominio Paz Centenario distrito de Puente
Piedra. Con nmero de cliente: 2589876.
No estoy de acuerdo con el recupero de energa por consumo no facturado, me
parece un atropello lo que la empresa Edelnor est efectuando enviando:
Un trabajador de la empresa cobra de nombre Humberto Dioses Wong
indicndome que tena que firmar la autorizacin por que el mes anterior no se
tom la lectura del medidor por motivos x el cual firme sorprendindome despus
con la carta enviada por Edelnor .la revisin de lectura no fue tomada en mi
presencia
Recibo la carta en un sobre cerrado Indicndome que es por siete meses la
facturacin, es un monto elevado ya que no tengo electrodomsticos que consuma
dicha cantidad de kw.h
Desde el primer recibo que llega a mi departamento me llega un monto
excesivo un promedio de S/.100.00 nuevos soles. y as sucesivamente el cual
en dos oportunidades hice mi reclamo en la empresa Edelnor , me indicaron que
haba hecho la verificacin del medidor y que estaba en buen estado solicite el
cambio del medidor porque en mi domicilio no presenta fugas de electricidad. Sin
respuesta alguna hasta la actualidad
Agradecindole por anticipado dicho reclamo ya mencionado.
Saludos cordiales.
Lima 02 de junio del 2015

DARLY FLORES PALMA

DNI: 09915332