PLANEACIN ESTRATGICA

El rumbo hacia el xito

ndice de contenido
1. Planeacin
1.1Concepto
1.2 Los planes
1.3 Tipos de planeacin
1.4 Importancia
1.5 Principios
1.6 El proceso de planeacin estratgica
1.7 Anlisis del entorno

 Objetivos:
Objetivo General: Al final del proceso de aprendizaje el
lector ser capaz de describir las etapas
del proceso de planificacin.

Objetivos Especficos:
Explicar los diferentes tipos de planeacin.
Explicar que es el anlisis del entorno.
Definir con sus propias palabras el concepto planeacin.
3

 Aplicar los principios de la planeacin a situaciones

practicas.
Elaborar una grafica descriptiva del proceso de la
planeacin.
Definir el concepto de FODA y enumerar ejemplos de
fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las
amenazas en una empresa.

Competencias:
* Aplicara los principios de planeacin a situaciones
practicas con una actitud honesta y responsable.
* Analizara el entorno con honestidad.
* Elaborara el anlisis FODA con actitud honesta y
tica.

Planeacin
1. l. CONCEPTO
Gran parte del xito de cualquier empresa depende de la
Planeacin estratgica tambin conocida como planeacin
de negocios, que puede definirse como:
Planeacin es la previsin de escenarios futuros y la determinacin de los
resultados que se pretenden obtener, mediante el anlisis del entorno para
minimizar riesgos, con la finalidad de optimizar los recursos y definir las
estrategias que se requieren para lograr el propsito de la organizacin con
una mayor probabilidad de xito.

A travs de la planeacin se plantea el rumbo hacia dnde

se dirige la organizacin, se eliminan riesgos y se garantizan
condiciones de xito, por eso la planeacin es el punto
de partida del proceso administrativo.

1.2. LOS PLANES

Los planes son el diseo o
esquema detallado
de lo que habr de hacerse en el
futuro.

Los planes son el resultado del proceso de planeacin; stos

en cuanto al periodo establecido para su realizacin son
de distintos tipos:
Corto plazo. Cuando se determinan para realizarse en
un trmino menor o igual a un ao. Pueden ser:
- Inmediatos cuando se establecen para periodos de hasta
seis meses.

- Mediatos si se fijan para realizarse en un periodo mayor

de seis o menor de 12 meses.
Mediano plazo. Son planes que abarcan un periodo de
uno a tres aos.
Largo plazo. Son aqullos que se proyectan a un tiempo
mayor de tres aos.

1.3 Tipos de planeacin

Con el fin de comprender mejor el proceso de la planeacin,
se analizarn la clasificacin de la planeacin y su terminologa.
Cabe mencionar que todava no existe un criterio
unificado en cuanto a la nomenclatura, pero que la que se
presenta es la ms usual, ya que proporciona una mtodologia sistemtica que sirve como marco de referencia para
desarrollar un plan.

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De acuerdo con el nivel jerrquico en el que se realice,

con el mbito de la organizacin que abarque
y con el periodo de tiempo que comprenda, la planeacin
puede ser:

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a) Estratgica. Define los lineamientos generales de la

planeacin de la empresa, la realizan los altos directivos
para establecer los planes generales; generalmente
es a mediano y a largo plazos y abarca a toda la empresa.
Su propsito consiste en determinar el nimbo
de la organizacin as como la obtencin, el uso y la
disposicin de los medios necesarios para alcanzar la
misin y la visin de la organizacin.

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b) Tctica o funcional. Se refiere a planes ms especficos,

que se elaboran en cada uno de los departamentos
o reas de la empresa y que se subordinan a los
planes estratgicos. Es responsabilidad de los jefes o
gerentes de rea y se enfoca a un rea especfica de
la organizacin, y puede ser a mediano y10 a corto
plazos. Los planes tcticos son planes detallados de
cada gerencia para lograr el plan estratgico

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c) Operativa. Es a corto plazo, se disea y se rige de

acuerdo con la planeacin tctica; se realiza en niveles
de seccin u operacin: Su funcin consiste en la
formulacin y asignacin de resultados y actividades
especficas que deben ejecutar los ltimos niveles jerrquicos
de la empresa. Por lo general, determina
las actividades que debe desarrollar el personal.

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1.4. IMPORTANCIA

La planeacin es esencial para el adecuado funcionamiento

de cualquier grupo social, ya que a travs de sta se previenen
las contingencias y los cambios que puede deparar el futuro, y
se establecen las medidas necesarias para afrontarlas.

15

16

*Reduce al mnimo los riesgos, y aprovecha al mximo

las oportunidades.
*Al planear se definen las bases a travs de las cuales
operar la empresa.
*Promueve la eficiencia al eliminar la improvisacin.
*Proporciona los elementos para efectuar el control.

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*La motivacin se eleva sustancialmente, al conocer todos

los miembros de la empresa hacia dnde se dirigen

sus esfuerzos.
*Optimiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos,
en todos los niveles de la organizacin.

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1.5. PRINCIPIOS
Cada etapa del proceso administrativo se rige por una serie
de principios cuya aplicacin es indispensable para lograr
una administracin efectiva.
Para planear eficientemente es necesario tomar en cuenta
los siguientes principios:

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*Factibilidad. Los planes deben ser realizables; es inoperante

elaborar planes demasiado ambiciosos u optimistas
que sean imposibles de lograrse. La planeacin
debe adaptarse a la realidad, y los resultados deben
ser posibles de obtener.

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*Objetividad y cuantificacin. Cuando se planea es necesario

basarse en datos reales, razonamientos precisos
y exactos, y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones
o clculos arbitrarios. Este principio, conocido tambin
como el principio de Precisin, establece la necesidad
de utilizar datos, como estadsticas, estudios de
mercado, estudios de factibilidad, clculos probabilsticos,

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modelos matemticos y datos numricos, al elaborar

planes, con la finalidad de reducir al mnimo los
riesgos y los errores. La planeacin ser ms confiable
en tanto pueda ser cuantificada, es decir, expresada en
tiempo, dinero, cantidades y especificaciones (porcentajes,
unidades, volumen, etc ). La cuantificacin facilita
la ejecucin y la evaluacin del progreso de los planes,
es decir, el control .

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*Flexibilidad. Al elaborar un plan siempre es conveniente

establecer mrgenes de holgura que permitan afrontar
situaciones imprevistas y que proporcionen nuevos
cursos de accin que se ajusten fcilmente a condiciones
inesperadas. El no definir "colchones de seguridad"
puede ocasionar resultados desastrosos.

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*Unidad. todos los planes especficos de la empresa deben

integrarse a un plan general, y dirigirse al logro de la
filosofa, la visin, la misin y los objetivos de la organizacin,
de tal manera que sean consistentes y armnicos
en cuanto al equilibrio y la interrelacin que debe existir
entre todas las partes del plan y todas las reas de la organizacin.

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Plan Estratgico

Plan de
mercadotec
nia

Plan de
produccin

Plan de
recursos
humanos

Plan
financiero

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Este principio promueve la comunicacin entre todas las reas

con la finalidad de que todas encaminen sus esfuerzos y
recursos al logro de la misin de la organizacin.

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Del cambio de estrategias. Cuando un plan enfrenta

condiciones no previstas, ya sean oportunidades o
amenazas
en un entorno inusual, ser necesario ajustarlo y crear
estrategias alternas. Esto no quiere decir que se descuide
el logro de la misin y de la visin

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sino que la empresa tendr que modificar los objetivos y,

consecuentemente, las estrategias, las polticas, los programas y
los presupuestos.
No hay que confundir este principio con el de flexibilidad, ya que
este ltimo implica el establecimiento de mrgenes para ciertos
ajustes

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mientras que el del cambio de estrategias comprende la

modificacin completa del plan por causa de factores de fuerza
mayor definitivos.
Al planear es necesario considerar tres escenarios: optimista,
pesimista y realista; adems, disear planes para cada uno de
estos. As, ser posible enfrentar cualquier contingencia o crisis.

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1.6 EL PROCESO DE PLANEACIN ESTRATEGICA

El proceso de planeacin estratgica, tambin conocido
como planeacin del negocio, es la serie de etapas a travs de
las cuales la cpula directiva define el rumbo y las directrices
generales que habrn de regir a la organizacin.

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Planeacin
Estratgica

Filosofa

Visin

Anlisis del entorno

Misin

Objetivos

Sistemas de Informacin
Implementacin

Estrategias
Anlisis FODA

Planeacin de contingencias

Planes
tcticos

Plan estratgico

Programas

Presupuesto
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El proceso de planeacin estratgica es necesario que

el equipo directivo defina cada uno de los elementos
en el orden establecido. Para el desarrollo de un plan
estratgico es indispensable iniciar con la visin de la
organizacin y contar con sistemas de informacin oportunos
y actualizados, ya que a travs de stos es posible efectuar un
anlisis del entorno, de las premisas externas e internas,

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As como de las fortalezas y las debilidades de la empresa, de

las oportunidades y las amenazas presentes y futuras que
pueden afectar el logro de los objetivos. La filosofa, la misin, los
objetivos y las polticas estratgicas deben ser definidos por los
altos directivos, con un conocimiento pleno de todos los factores
que influyen en la situacin actual y futura de la organizacin.
Mediante la planeacin.se responde a las preguntas:

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qu queremos?, quines somos?, hacia dnde nos

dirigimos? Y cmo debemos hacerlo? De esta forma, con la
planeacin se promueve la eficiencia, se optimizan recursos, se
reducen costos y se incrementa la productividad de la empresa al
establecer claramente los resultados por alcanzar.

34

1.7 Anlisis del entorno

Al elaborar un plan puede existir certeza acerca de la existencia
de determinados eventos, mas no as de otros que afectarn su
desarrollo; es necesario, por tanto, tomar en cuenta diversos
escenarios que permitan reducir la
incertidumbre inherente al futuro.
El anlisis dl entorno consiste en un estudio minucioso de los
factores o condiciones internas o externas que pueden
afectar el plan.

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Se efecta al inicio del proceso de planeacin, aunque tambin

puede realizarse a lo largo de ste. El anlisis del entorno debe
fundamentarse en un sistema de informacin actualizado, veraz y
eficiente, que presente todos los factores que pueden influir en el
logro de los planes.

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El sistema de informacin o de inteligencia organizacional

deber integrarse con reportes e informes, tanto internos
de la empresa, como externos elaborados por instituciones
reconocidas. Algunos de los datos indispensables que debe
contener el sistema de informacin son proyecciones, entre las
que destacan:

37

econmicas, polticas, sociales, fiscales y financieras,

estudios de la competencia, de los clientes, del entorno
internacional y nacional, premisas externo e internas, fortalezas,
debilidades, amenazas y oportunidades, entre otros.

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1. 7. 1Premisas. Anlisis FODA

Una premisa es una supuesta acerca de los factores o

condiciones futura que puedan afectar el desarrollo de un
plan

Las premisas, de acuerdo con su naturaleza, pueden ser:

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Internas. Bien se les conoce como fortalezas y debilidades,

se originan dentro de la empresa y pueden influir en el logro
de los planes. Algunas de las ms usuales son: variaciones
en el capital, ausentismo, rotacin de personal, accidentes,
siniestros, innovaciones, reacciones del personal ante los
sistemas organizacionales, capital de trabajo, capital humano,
etctera.

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Externas. Son factores o condiciones cuyo origen es ajeno

a la empresa, pero que pueden tener efecto decisivo
en el desarrollo de sus actividades y stas constituyen
oportunidades y amenazas. Las premisas externas ms
representativas pueden ser:
- De carcter poltico. Estabilidad poltica del pas, sistema
de gobierno, intervencin estatal en los negocios,

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restricciones a la importacin y exportacin, relaciones

internacionales.
- De carcter legal. Tendencias fiscales: impuestos sobre
ciertos artculos o servicios, forma de pago de impuestos,
exenciones de impuestos, impuestos sobre
utilidades. tendencias en la legislacin: laboral, mejoramiento del
ambiente, descentralizacin de empresas en las zonas urbanas.

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Econmicas. Deuda pblica, fenmenos inflacionarios ,

nivel de salarios, nivel de precios, poder adquisitivo de
la poblacin, ingreso per cpita, inversin extranjera.

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Sociales. Crecimiento y distribucin demogrficos, movilidad

de la poblacin, empleo y desempleo, nuevas
construcciones y obras pblicas, alfabetizacin, sistemas
de salubridad e higiene.

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Tcnicas. Avances tecnolgicos, cambios en los sistemas.

Otros factores. Competencia, posicin en el mercado,
polticas de operacin, cambios en la demanda, maquinaria y
equipo disponibles, productividad e ingreso nacional, distribucin
del ingreso, fuentes de financiamiento, transporte,
comportamiento de los consumidores

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Oportunidades
Externas

Fortalezas internas

FODA

Debilidades
Internas

Amenazas Externas

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Las premisas tambin son conocidas como fortalezas,

debilidades, oportunidades y amenazas. Las fortalezas se
refieren a todos aquellos factores internos, inherentes a la
organizacin que promueven el logro de los planes; mientras que
las debilidades son factores internos que los obstaculizan.

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Las oportunidades son premisas o factores externos que

facilitan la consecucin de los objetivos, y las amenazas
son factores externos que los impiden o retrasan.

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Mediante el anlisis de las fortalezas y debilidades, oportunidades

y amenazas, tambin conocido como anlisis FODA o DOFA, y en
ingls SWOT, es posible lograr una de las finalidades bsicas del proceso
de planeacin: convertir amenazas en oportunidades y debilidades en fortalezas.
convertir amenazas en oportunidades y debilidades en fortalezas.

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Fortalezas

Puntos fuertes y
caractersticas de la
empresa que facilitan el
logro de sus objetivos

Oportunidades

Factores externos del

entorno que propician el
logro de los objetivos

Debilidades

Puntos dbiles, factores

propios de la empresa que
obstaculizan e impiden el
logro de los objetivos

Amenazas

Factores externos del

entorno que afectan
negativamente e impiden
el logro de los objetos
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