Conjuntos Ordenados

4.1 INTRODUCCION
En temas anteriores hemos comentado las posibilidades que brindan los
conjuntos, como estructura lgica adecuada para sistematizar el proceso de la
generacin de alternativas. Ahora nos ocuparemos de los casos especiales, en
que la asignacin de los elementos de un conjunto se efecta en un orden
especfico (permutaciones), o seleccionando un subconjunto con un nmero fijo
de elementos (combinaciones), o tomando en cue4nta tanto criterios de
seleccin como de ordenacin (variaciones o arreglos).
Por lo tanto, ser til examinar el concepto de orden, el de conjunto ordenado, y
el de producto cartesiano de conjuntos.
4.2 NOCION INTUITIVA DE ORDEN
Al tratar la nocin de conjuntos bien definido, entre los diversos requisitos
necesarios, hemos mencionado que el orden no es una propiedad importante.
Ahora por el contrario, nos interesa considerar conjuntos en que es
fundamental el orden en que estn dispuestos los elementos.
Ante todo, Qu es el orden? Una definicin puramente matemtica de orden
es complicada, ya que existe ms de una nocin de orden, o mejor dicho, ya
que existen diversos tipos de orden. Esencialmente, el orden es una relacin
entre los elementos de un conjunto.
A veces, el orden surge de la propia naturaleza de los elementos que forman el
conjunto. Por ejemplo, cuando registramos operaciones que siguen un orden
cronolgico, tales como los asientos contables de un libro Diario; los resultados
de una competencia automovilstica; los alumnos que forman un cuadro de
honor; la sucesin de presidentes constitucionales de un pas; etctera.
Otras veces, el orden no es natural, sino que surge de un criterio
convencionalmente aceptado. Por ejemplo: el conjunto de los nmeros
naturales 1, 2, 3, 4, 5, 6,, suele ordenarse convencionalmente en sentido
creciente; las letras abecedario; en el orden alfabtico convencional.
[1]

Nos valdremos ahora de estas formulas y de los conocimientos adquiridos en

los dos captulos anteriores, con fines de obtencin y anlisis de informacin
administrativa.

3.3 OBTENCION,
APLIACACIONES

ANALISIS

EVALUACION

DE

INFORMACION:

Aplicacin 1
Un mtodo usual en la investigacin de mercado es la tcnica del panel.
Consiste en seleccionar una muestra de la poblacin entrevistada repetidas
veces a diferentes intervalos de tiempo, en relacin con el consumo de un
producto determinado.*
Supongamos una muestra de 2,000 amas de casa, a las que se entrevista
preguntndoles si utilizan el desodorante Mgico, para analizar los efectos de
la publicidad sobre el consumo. Seis meses despus se entrevista a esas
mismas personas para preguntarles si continan utilizndolo y lo mismo ocurre
al ao de iniciar la encuesta. Sean P, S y T los conjuntos de personas que
respondieron afirmativamente a las entrevistas en la primera, segunda y tercera
ocasin. En el cuadro siguiente se especifican los datos obtenidos del trabajo
de campo.

Conjuntos

Personas que respondieron

Afirmativamente

P
S
T
PS
PT
ST
PST
tercera

838
827
808
542
474
498
317

Entrevistas

Primera
Secunda
Tercera
Primera y segunda
Primera y tercera
Segunda y tercera
Primera, segunda y

Utilizando los diagramas de Ven para tres conjuntos, vamos a determinar la

cantidad de usuarios que pertenecen a cada una de las ocho categoras o
[2]

subconjuntos de usuarios. Estos son los elementos de las regiones R

Comenzaremos por la parte inferior de la tabla.

aR

5.

a) Vemos que n (S T) = 498 y que n(P S T) = 317; entonces n (P

S T) = n (S T) - n (P S T) =498 317 =181.
En la seleccin de la muestra se utilizan procedimientos cientficos de diseo,
proporcionados por la teora de muestreo, una de las ramas de la estadstica
matemtica.
En trminos de regiones del diagrama:
n (R 5) = 181.
Se concluye que en la muestra hay 317 personas que respondieron en las tres
oportunidades que utilizan el desodorante Mgico, mientras que hay 181
personas que informaron que no usaban el desodorante en la primera
encuesta, y respondieron afirmativamente en la segunda y tercera entrevistas.
b) Analgicamente n (P S) = 542 y n (P S T) =317, de donde n (P
S T) = n (P S) - n (P S T) = 542 317 = 225.
O sea: 225 personas respondieron que utilizaban el producto en la primera
visita y en la segunda entrevista, pero no en la tercera. En trminos de regiones
del diagrama:
n (R 5) = 225.
c) Se tiene que n (P T) = 474 y n (P S T) = 317, de donde n (P S
T) =
n (P T) - n (P S T) = 474 317 = 157.
Esta informacin nos indica que hubo 157 amas de casa que informaron que
utilizar el producto en la primera y tercera encuesta, pero no en la segunda.
En trminos de regiones:
n (R 5) = 157.
d) Se sabe que n (P) = 838, n (P S) = 542, n (P T) = 474 y n (P S
T) = 317.
Por lo tanto,
n (P S T) = n (P) - n (P S) - n (P T) + n (P S T) =383 542 474
+ 317 =139.
[3]

Que corresponde a la regin R 4 . Estos son los consumidores que

corresponden afirmativamente solo en la primera encuesta.
e) Se sabe que n (S) = 827, n (P S)= 542, n (S T)= 498 y n (P S
T) = 317.
De donde n (P S T) = n (S) - n (P S) - n (S T) +
+ n (P S T)
= 827 542 498 + 317.= 104.
Que corresponde a la regin R 5

f) Se tiene que n (T) = 808, n (P T) = 474, n (S T) = 498 y n (P S

T) = 317.
De donde
n (P S T) = n (T) - n (P T) - n (S T) + n (P S T)
= 808 474 498 + 317 = 153
Que corresponde a la regin R 1
g) Finalmente, para determinar el nmero de elementos de la regin R 8 ,
recurrimos a la frmula del nmero de elementos de la unin.
n (P U S U T) = n (P) + n (S) + n (T) - n (P S) - n (P T) - n (S T) +
+ n (P S T)
= 838 + 827 + 808 542 474 498 + 317 = 1,276.
Por lo tanto n (P S T) = n () - n (P U S U T) = 2,000 1,276 = 724 que
corresponde a la regin R 5
Esta es la informacin numrica que hemos podido obtener en base a los datos
originales; corresponde ahora interpretarla con fines de anlisis y evaluacin.

[4]

Al comparar las cifras de respuestas afirmativas en cada encuesta, parecera

que la poblacin de consumidores se mantiene aproximadamente estable, con
una leve declinacin: n (P) = 838, n (S) = 827 y n (T) = 808.
Sin embargo, la cifra n (P S T) = 317 est indicando que la cantidad de
consumidores fieles al producto es mucho menor.
En trminos porcentuales, las repuestas afirmativas constituyen
respectivamente el 41.9 %, 41.4 % de la poblacin muestreada, mientras el
porcentaje cautivo de ese mercado es de 15.8 %.
Cmo se explican esas diferencias?
Suponiendo que la informacin original es fidedigna, se puede interpretar as:
i)

n (P S T) = 157 significa que un 7.8% de los consumidores no

estuvieron muy convencidos de la propiedades del producto; que en la
poca de la segunda encuesta estaban experimentando con algn
producto competidor, y que finalmente han regresado al producto
original.

ii) n (P S T) = 225 significa que un 11.3 % de los consumidores

estaban probando otros productos al momento de responder la tercera
encuesta.
iii) n (P S T) = 181 puede interpretarse como el incremento de
mercado logrado durante el periodo que se est analizando, que representa
el 9% del total.
iv) n (P S T) = 139 puede interpretarse como la disminucin de
mercado ocurrida en ese periodo, que es cercana al 7 % del total.
v) tanto n (P S T) = 104 como n (P S T) = 153 representan
grupos de consumidores sobre los cuales ha influido la publicidad efectuada
en el periodo considerado; un 5.2% probando el producto Mgico en la
poca de la segunda encuesta y al no convencerse de sus cualidades
volvieron a usar el producto que consuman originalmente. Por otra parte,
un 7.6% de los consumidores, estn experimentando con este producto al
efectuarse la tercera encuesta.
vi) n (P S T) = 724 significa que un 36.2% del mercado no consume
este producto, y que la publicidad no ha tenido ningn efecto sobre esas
personas.

[5]

vii) en resumen, se puede interpretar que al producto lo conoce un 63.8%

de la poblacin sometida a encuesta; que un 15.8% es mercado cautivo
del producto; que el efecto neto de la publicidad ha sido aumentar un 2%
ese mercado (puntos iii y iv) que a esos 15.8% deben agregarse un 7.8 %
de consumidores que han vuelto a usar este producto despus de
experimentar con otros; que hay un 11.3% de consumidores no satisfechos,
etc. *
Aplicacin 2
Un jefe de publicidad ha entrevistado a 2,000 personas para apreciar los
efectos de tres programas radiales. Al tabular los resultados de la muestra ha
concluido que:
580 personas escuchaban el programa A
840 personas escuchaban el programa B
920 personas escuchaban el programa C
260 personas escuchaban el programa A y B
220 personas escuchaban el programa A y C
300 personas escuchaban el programa B y C
100 personas escuchaban el programa A, B y C.
Se pregunta:
a) Cuntas personas escuchaban solo el programa A?, solo el programa
B?, solo el programa C?
b) Cuntas personas escuchaban solo los programas A y B?, solo los
programas A y C?, solo los programas B y C?
c) Cuntas personas escuchaban el programa B; el C o ambos?
d) Cuntas personas escuchaban al menos uno de los tras programas?
e) Cuntas personas no escuchaban ninguno de los tres programas?
*Aun cuando esta informacin no es concluyente sobre la efectividad de las
tcnicas de mercadotecnia y debe complementarse con anlisis especficos de
otra ndole, representa un conjunto de informaciones tiles que se derivan de
los datos originales, sin costos para los anlisis de mercado.
Datos:
n (A) = 580

n (A B) = 260

n (A B C) = 100

[6]

n (B) = 840

n (A C) = 220

n (C) = 920

n (B C) = 300

n () = 2,000

Solucin:
a) 1. Solo el programa A significa el conjunto A B C, que en un
diagrama de Venn corresponde a la regin R 4 . *
En base a los datos disponibles, se tiene que:
n (A B C) = n (A) - n (A B) - n (A C) + n (A B C)
= 580 260 220 + 100 = 200.

2. solo el programa B significa el conjunto A B C, que en un diagrama de

Venn, corresponde a la regin R 6 . *
n (A B C) = n (B) - n (A B) - n (B C) + n (A B C)
= 840 - 260 300 + 100 = 380.
3. solo el programa C corresponde al conjunto A B C, o sea a la regin
R 1 de un diagrama de Venn.*
Analgicamente a los dos casos anteriores:
n (A B C) = n (C) - n (A C) - n (B C) + n (A B C)
= 920 - 220 300 + 100 = 500.

A
B

[7]
C

Figura 3.1

b) Solo los programas A y B corresponden a la regin R

de Venn.*

de un diagrama

El nmero de elementos se calcula as:

n (A B C) = n (A B) - n (A B C) = 260 100 = 160.
*Vase figura 2.10
2. Solo los programas A y C corresponden al conjunto A B C, o sea a la
regin R 4 de un diagrama de Venn.
El nmero de elementos se calcula as:
n (A B C) = n (A C) - n (A B C) = 220 100 = 120.
3. Solo los programas B y C corresponden a la regin R
Venn.

de un diagrama de

Analgicamente a los dos casos anteriores:

n (A B C) = n (B C) - n (A B C) = 300 100 = 200.

A
B

Figura 3.2
C
c) El programa B, el C, o ambos, en el diagrama de Venn de la figura 3.3
corresponde a la zona rayada.
El nmero de elementos se calcula as:

[8]

n (B U C) = n (B) + n (C) - n (B C) = 840 + 920 300 = 1,460.

A
B

Figura 3.3

Figura 3.3
d) Al menos uno de los tres programas, se representa grficamente en la
zona rayada del diagrama siguiente:

A
B
Figura 3.3
Figura 3.3
C
Figura 3.4
El numero de los elementos se calcula as:
n (A U B U C) = n (A) + n (B) + n (C) - n (A B) - n (A C)
-

n (B C) + n (A B C) =

= 580 + 840 + 920 260 220 300 + 100 = 1,660.

e) Ninguno de los tres programas corresponde a la zona no rayada en el
diagrama anterior (Figura 3.4). Corresponde al conjunto A B C.
Utilizando el resultado de n (A U B U C) se tiene:
n (A B C) = n () - n (A U B U C) = 2,000 1,660 = 340.
[9]

La informacin obtenida permite efectuar anlisis semejantes a los del ejemplo

anterior.
Aplicacin 3
Un investigador de mercados ha sido contratado para determinar que
proporcin de personas de una poblacin dada prefieren tequila, cuantas
brandy y cuantas whisky. Es natural que algunas de las personas entrevistadas
declaren que les gustan todos los licores mencionados, que algunos gusten
tequila y whisky pero no brandy, que algunos gusten whisky solamente
etctera. Adems, siempre es posible encontrar algunas personas que no
gustan de ningn licor.
El investigador decidi que estas ltimas personas no se incluirn en la muestra
y entrevisto a 1,000 personas que gustaban de la menos una de las bebidas
listadas. Das despus presento su reporte, informando que la poblacin
investigada:
729 gustan tequila (T)
814 gustan brandy (B)
628 gustan whisky (W)
592 gustan tequila y brandy (T y B)
465 gustan tequila y whisky (T y W)
411 gustan brandy y whisky (B y W)
300 gustan de los tres (T, B y W).
La empresa que contrato la investigacin es precavida y sospecha que las
entrevistas no son realizadas con honestidad, es decir que algunas de las cifras
presentadas provienen de la imaginacin del investigador. Se trata de
comprobar esta hiptesis.
Sean:
T = conjunto de personas entrevistadas a las que les gusta el tequila.
B = conjunto de personas entrevistadas a las que les gusta el brandy.
W = conjunto de personas entrevistadas a las que les gusta el whisky.
Entonces:
T U B U W = conjunto de personas entrevistadas.
[10]

TB
= conjunto de personas entrevistadas a las que les gusta el tequila y
el brandy.
TW
= conjunto de personas entrevistadas a las que les gusta el tequila y
el whisky.
BW
= conjunto de personas entrevistadas a las que les gusta el brandy y
el whisky.
T B W = conjunto de personas entrevistadas a las que les gusta los tres
licores.
De acuerdo con la informacin reportada.
n (T U B U W) = 1,000
n (T) = 729
n (B) = 814
n (W) = 628

n (T B)
n (T W)
n (B W)
n (T B W)

= 592
= 465
= 411
= 300.

Si el investigador es veraz, debe confirmarse mediante la frmula del nmero

de elementos de la unin de conjuntos, que n (T U B U W) = 1,000.
La formula expresa que:
n (T U B U W) = n (T) + n (B) + n (W) - n (T B) - n (T W) - n (B W)
+ n (T B W)
Y sustituyendo valores se obtiene:
= 729 + 814 + 628 592 465 411 + 300 = 1,003.
Conclusin:
El conjunto de datos presentados en el reporte no es internamente consistente,
e indica la necesidad de verificar la veracidad del investigador, o su manejo de
al asimtrica.
Aplicacin 4
La cmara de la Industria Textil de la ciudad de Nuble ha efectuado un estudio
sobre un grupo de 692 empleados de varias empresas. En lo referente a sexo,
estado civil y lugar de origen. Se han obtenido los siguientes resultados:
300 hombres, 230 casados, 370 nacidos en el distrito federal, 150 hombres
casados, 180 hombres del distrito federal, 90 casados, del distrito federal y 10
hombres solteros, nacidos fuera del distrito federal.
[11]

Se pretende encontrar el nmero de personas correspondientes a los

siguientes conjuntos:
a) El nmero de personas que son hombres, casados y nacidos en el
Distrito Federal;
b) El nmero de personas que son mujeres, casadas y nacidas en el
interior;
c) El nmero de personas que son mujeres, solteras y nacidas en los
Estados;
d) El nmero de personas que cumplen al menos con una de estas
condiciones: que sean hombres casados, hombres y nacidos en el
Distrito Federal, o casados y nacidos en el Distrito Federal.
Solucin:
Sean H el conjunto de hombres, C el conjunto de casados y D el conjunto de
nacidos en el Distrito Federal.
Para responder a las preguntas anteriores, se cuenta on los siguientes datos:
n (H) = 300
= 10
n (C) = 230
= 692.
n (D) = 370

n (H C)

= 150

n (H D)

= 180

n (C D)

= 90

n (H C D)

a) Determinar el numero de elementos del conjunto H C D.

n (H) = n (H C D) + n (H C) + n (H D) - n (H C D)
Despejando la incgnita n (H C D); se tiene:
n (H C D) = n (H C D) + n (H C) + n (H D) - n (H)
= 10 + 150 + 180 300 = 40.
b) Se pide determinar el numero de elementos de H C D.
Razonando en forma anloga se tiene:
n (H C D) = n (C) - n (H C) - n (C D) + n (H C D)
= 230 150 90 + 40 = 30.
[12]

()

c) Se pide determinar el nmero de elementos de n (H C D)

n (H C D) = n () - n (H U C U D) = - n () - [n (H) + n (C) +
+ n (D) - n (H C) - n (H D) - n (C D) +
+ n (H C D) ]
= 692 [300 + 230 + 370 150 180 90 + 40 ] = 172.
d) Se pide determinar el numero de elementos de
[ (H C) U (H D) U (C D) ]
n [ (H C) U (H D) U (C D) ] =
= n (H C) + n (H D) + n (C D) - 2n (H C D) =
= 150 + 180 + 90 2(40) = 340.

Aplicacin 5
El Departamento de Prestamos del Instituto de Seguridad Social para
Trabajadores del Estado ha efectuado una encuesta entre sus afiliados, como
parte de un estudio para la determinacin de prioridades e la asignacin de
prstamos personales. Se obtuvieron 2,600 respuestas con los siguientes
resultados:
800
1,000
950
200

afiliados son casados,

afiliados habitan en vivienda arrendada,
afiliados perciben ingresos inferiores a $1,500.00 mensuales,
afiliados son casados, no habitan en vivienda arrendada y perciben
ingresos superiores a $1,500.00 mensuales,
350 afiliados son casados y habitan en vivienda arrendada,
230 son solteros, habitan en vivienda arrendada y tiene ingresos inferiores a
$1,500.00 mensuales,
350 afiliados son casados y perciben ingresos inferiores a $1,500.00
mensuales.
Se pretende determinar:
a) Cuntos afiliados son casados, habitan en vivienda arrendada y
perciben ingresos inferiores a $1,500.00 mensuales?
[13]

b) Cuntos afiliados son solteros habitan en vivienda propia y perciben

ingresos superiores a $1,500.00 mensuales?
c) Cuntos afiliados son solteros, habitan en vivienda arrendada y
perciben ingresos superiores a $1,500.00 mensuales?
Solucin:
Simbolizaremos los conjuntos de la siguiente manera:
C = conjunto de afiliados que son casados,
A = conjunto de afiliados que habitan vivienda arrendada,
Y = conjunto de afiliados que perciben ingresos inferiores a los $1,500.00
mensuales.
Los datos disponibles son:
n (C) = 800
n (A) = 1,000
2,600
n (Y) = 950

n (C A Y) = 200
n (C A) = 350

n (C Y) = 350
n () =

n (C A Y) = 230

a) Se nos pide determinar n (C A Y).

Una ecuacin til es la siguiente:
n (C A Y) = n (C) - n (C A) - n (C Y) + n (C A Y)
(1)
de donde despejamos la incgnita
n (C A Y) = n (C A Y) - n (C) + n (C A) + n (C Y)
= 200 800 + 350 + 350 =100.
Por lo tanto, hay 100 afiliados que son casados, habitan en vivienda arrendada
y perciben ingresos inferiores a $1,500.00 mensuales.
b) Se nos pide determinar n (C A Y).
Sabemos que
n (C A Y) = n (C U A U Y) = n () - n (C U A U Y).
(2)
Por lo tanto, recurrimos a la formula
[14]

n (C U A U Y) = n (C) + n (A) + n (Y) - n (C A) - n (C Y)

(3)
- n (A Y) + n (C A Y).
Advertirnos que nos falta el dato n (A Y), por lo que recurrimos a la formula
auxiliar:

n (A Y) = n (C A Y) + n (C A Y) = 230 + 100 = 330.

Reemplazando los datos en la formula (3), se tiene
n (C U A U Y) = 800 + 1,000 + 950 350 350 330 + 100 = 1,820
y regresamos a la formula (2)
n () - n (C U A U Y) = 2,600 1,820 =780
lo que significa que hay 780 afiliados que son solteros, habitan en vivienda
propia y perciben ingresos mayores de $1,500.00 mensuales.
c) Se nos pide determinar n (C A Y).
Utilizamos la formula:
n (C A Y) = n (A) - n (C A) - n (A Y) + n (C A Y)
= 1,000 350 330 + 100 = 420.
En consecuencia, hay 420 afiliados que son solteros, habitan vivienda
arrendada y perciben ingresos superiores a $ 1,500.00 mensuales.
Siguiendo los procedimientos ya conocidos, se pueden obtener otros datos,
interpretarlos y utilizarlos con fines de decisin administrativa.
Aplicacin 6
El Instituto de la Juventud del Estado Huasteco est organizando los equipos
de futbol, beisbol y natacin para las prximas mini-olimpiadas.
Hay 900 miembros del Instituto que han manifestado sus deseos de participar
en esos eventos deportivos y han cumplido con los exmenes mdicos
[15]

deportivos. Se haban obtenido los siguientes datos preliminares del primer

listado de computadora, cuando repentinamente se interrumpi el servicio
elctrico:
400
390
480
680
210
90
190

pueden participar en futbol

pueden participar en beisbol
pueden participar en natacin
pueden participar en futbol o beisbol
no pueden participar en ninguno de esos tres deportes
participan en los dos primeros pero no en el tercero
pueden participar solamente en natacin.

Debido a que el reporte deba llegar a manos de las autoridades del Instituto en
menos de media hora, el equipo de anlisis de informacin resolvi aplicar
conjuntos para obtener la informacin siguiente:
a) Cuntos miembros pueden participar en los tres deportes
mencionados?
b) Cuntos miembros pueden participar por lo menos en dos de los
deportes?

Solucin:
Simbolizaremos a los conjuntos de la siguiente manera:
n (F) = 400
n (B) = 390

n (F B N) = 210
n (F B N)
= 90

n (N) = 480
n (F U B) = 680

n (F B N)

=190

a) Se nos pide determinar n (F B N) :

Recurrimos a la frmula del nmero de elementos de la unin
n (F U B) = n (F) + n (B) - n (F B), de donde despejamos n (F B)
n (F B) = n (F) + n (B) - n (F U B) = 400 + 390 680 =110.
Finalmente, en base a la formula
n (F B) = n (F B N) + n (F B N),
[16]

se tiene que
n (F B N) = n (F B) - n (F B N) = 110 90 = 20.
Por lo tanto, hay 20 miembros del Instituto que pueden participar en los tres
deportes.
b) Se nos pide determinar
n (F B N) + n (F B N) + n (F B N) + n (F B N),
o lo que es equivalente
n (F B) + n (B N) + n (F N) - 2n (F B N).
sabemos que
n (N) = n (F B N) + n (F N) + n (B N) - n (F B N),
de donde:
n (N) - n (F B N) = n (F N) + n (B N) - n (F B N).
Por lo tanto
n (F B) + n (B N) + n (F N) - 2n (F B N)
= n (F B) + n (N) - n (F B N) - n (F B N)
= 110 + 480 190 20 = 380.
O sea que 380 miembros del Instituto pueden participar por lo menos en dos los
equipos.
Aplicacin 7
Los cronistas deportivos de las revistas Deportes, El Grafico, y la Aficin
han hecho sus predicciones sobre los cuatro encuentros de futbol que se
jugaran el prximo domingo Los ganadores son:
Atlante, Cruz Azul, Amrica y Universidad, segn el cronista de Deportes;

[17]

Cruz Azul, Universidad, Atletico Espaol y Guadalajara, segn el cronista de El

Grafico;
Jalisco, America, Universidad y Guadalajara, segn el cronista de la Aficion.
Notese que ninguno escogi como ganador al equipo Pachuca.
Usando teora de conjuntos, determine que equipos sern rivales en los cuatro
encuentros.
Solucin:
Utilizamos la siguiente simbologa:
T: Atlante
C: Cruz Azul
M: Amrica
V: Universidad
E: Atltico Espaol
G: Guadalajara
J: Jalisco
P: Pachuca
Especificando por comprensin, se define los conjuntos:
D = {d/d es un equipo ganador segn el cronista de Deportes},
R = {r/r es un ganador segn el cronista de El Grafico},
L = {f/f es un equipo ganador segn el cronista de La Aficin},
De donde, especificando por extensin:
D = {T, C, M, V}.
R = {C, V, E, G},
L = {J, M, V, G}.
Usando esta simbologa, podemos determinar los elementos de las ocho
regiones de un diagrama de Venn para tres conjuntos, D, R y L.
D R L = {V}
D R L = {M}
D R L = {E}

D R L = {P}
D R L = {G}
D R L = {J}

Grficamente:

[18]

D R L = {C}
D R L = {T}

D
R
T

C
M

3.5

V
G
Figura 3.3
J

Figura
L

Para determinar los equipos rivales, introducimos el concepto Pde conjuntos

opuestos, como aquellos que no comparten ninguna propiedad. Dos conjuntos
son opuestos, si la expresin de uno se obtiene de la del otro substituyendo
cada conjunto por su complemento.
Son opuestos los conjuntos:
DRL
D R L

y
y

D R L;

D R L

D R L;

D R L;

D R L

D R L.

Por lo tanto, los encuentros sern los siguientes:

Universidad vs. Pachuca, Cruz Azul vs. Jalisco, Guadalajara vs. Atlante,
Amrica vs. Atltico Espaol.

Aplicacin 8
La oficina Ministerial de Transporte, responsable de la planificacin integral del
Transporte en el Distrito federal, Ha efectuado una serie de investigaciones a
fin de conocer los hbitos de viaje de la poblacin metropolitana.
Los objetivos de la oficina son la aplicacin y mejoramiento de las vas de
transporte y el diseo racional de las rutas de autobuses para ello se
obtuvieron datos de 2,000 personas sometidas a encuestas al llegar a su
destino, con preguntas sobre el medio de transporte ms frecuente utilizado, se
consideran cuatro categoras de transporte: automviles particulares, taxis,
autobuses y automviles por puestos (taxis colectivos o peseros).
Estos fueron los resultados:
[19]

personas viajan

en auto por puesto

244nicamente
personas viajan

( A1)
en auto particular

144nicamente
personas viajan

(A2)

84nicamente
personas viajan

en taxi (A3)

336nicamente
personas viajan

en autobs (A4)

24nicamente
personas viajan

56
36
96

en A1, A2 y A3

96nicamente
personas

viajan

en A1, A2 y A4

nicamente
personas

viajan

nicamente
personas

viajan

en A1, A3 y A4
en A2, A3 y A4

nicamente
personas

viajan

nicamente
personas

viajan

224 nicamente
personas

viajan

56

36

en A1 y A2
en A1 y A3
en A1 y A4

nicamente
personas

viajan

en A2 y A3

144 nicamente
personas

viajan

en A2 y A4

84 nicamente
en A3 y A4
336 personas no utilizan ninguno de los medios mencionados
24 personas viajan en los cuatro medios mencionados
[20]

Para efectos de un anlisis preliminar de la informacin bsica ,se pregunta:

a) Cuantas personas viajan en automviles por puesto y automviles

particulares ?
b) Cuantas personas viaja en automviles por puesto ? Cuantos en
automviles particulares ?
c) Cuantas personas viaja en automviles particulares o por puesto ?
d) Cuantas personas viaja en automviles particulares , por puesto en taxis
?
e) Cuantas informaciones (bsicas y derivadas) forman un conjunto
completo de informacin que genera este problema?

Solucin:
n(A1 A2 A3 A4 )=
224
n(A1 A2 A3 A4 )
=144
n(A1 A2 A3 A4 )
=84
n(A1 A2 A3 A4 )
=336
n(A1 A2 A3 A4 )
=24

n(A1 A2 A3 A4
=96
n(A1 A2 A3 A4
=56
n(A1 A2 A3 A4
=224
n(A1 A2 A3 A4
=36
n(A1 A2 A3 A4
=144
[21]

)
)
)
)
)

n(A1 A2 A3 A4 )
=84
n(A1 A2 A3 A4 )=24
n(A1 A2 A3 A4 )
= 336

n(A1 A2 A3 A4 )=96
n(A1 A2 A3 A4 )=56
n(A1 A2 A3 A4 )=36

Aplicaciones
Estos datos son suficientes detallados (16 categoras disjuntas) como para
admitir una representacin tabular .por ejemplo, la siguiente tabla resumen
condensa toda la informacin:

A1

A3

A3

A1

A2

A1

A2

A2

A4

96

224

144

336

A4

96

224

144

336

A4

24

56

36

84

A4

24

56

36

84

Tabla 3-1
A. El nmero de personas que viajan en automvil por puestos y
automviles particulares es el siguiente :

n (A1 A2)= n(A1 A2 A3 A4 )+n(A1 A2 A3 A4 )+

+ (A 1 A 2 A3 A4) + n (A1 A2 A3 n A4) =
=24+96+96+24=240
B. Para determinar el nmero de personas que viajan en automvil por
puesto, sumamos el nmero de elementos de los conjuntos que
intervienen A1:

[22]

n(A
n (A1 A2 A3
=
+
1)
A4 )

n (A1 A2 A3
A4 )

n (A1 A2 A3
A4 )

n (A1 A2 A3
+
A4 )

n (A1 A2 A3
A4 )

n (A1 A2 A3
+
A4 )

n (A1 A2 A3
+
A4 )

n (A1 A2 A3
A4 )

= 224+ 24+ 96 + 56+ 224 + 24 = 800

Este valor puede verificarse operando sobre la tabla 3.1.

2. El nmero de personas que viajan en automvil particular se determina en
forma similar, as

n
(A2)

n (A1 A2 A3
n (A1 A2 A3
+
=
A4 )
A4 )

n (A1 A2 A3
n (A1 A2 A3
+
A4 )
A4 )

n (A1 A2 A3
n (A1 A2 A3
+
A4 )
A4 )

n (A1 A2 A3
n (A1 A2 A3
+
A4 )
A4 )

144+24+96+36+96+36+144+24= 600

Este valor se puede obtener operando directamente en la tabla ,

As:
[23]

n(A2) = n(A A2) + (A A2 )= 240 + 360 =600.

C. El nmero de personas que viajan en automviles particulares o por

puestos:
n(A1 U A2) = n(A1) + n(A2) n(A1 A2)
=800 + 600 240 = 1,160.

Este valor se comprueba tambin as, utilizando informacin derivada.

n(A1 U A2) = n(A1 A2) + n (A1 A2) + n (A A2)

=240+560+360 = 1,160

D. El nmero de personas que viajan en automviles particulares

,automviles por puesto y taxis son :

n(A1 A2 A3) = n(A1 A2 A3 A4 ) + n(A1 A2 A3 A4)

=24 + 24 = 48.

E. Las informaciones bsicas y derivadas que genera este problema son

los siguientes:

n()

n(A1)

n(A1)

n(A3)

[24]

n(A3)

n(A2)

n(A2)

n(A4)

n(A4)

n(A1 A2)

n(A1 A3)

n(A1
A4)

n(A1 A2)

n(A1 A3)

n(A1
A4)

n(A1 A2)

n(A1 A3)

n(A1 A
4)

n(A1 A2)

n(A1 A3)

n(A1 A
4)

APLICACIONES
n(A2 A3)

n(A2 A4)

n(A3 A4)

n(A3 A3)

n(A2 A4)

n(A3 A4)

n(A2 A3)

n(A2 A4)

n(A3 A4)

n(A2 A3)

n(A2 A4)

n(A3 A4)

n(A1 A2 A3)

n(A1 A2
A3)

n(A1 A2 A
3)

n(A1 A2
A3)

n(A1 A2 A
3)

n(A1 A2
A3)

n(A1 A2
A3)

n(A1 A2 A
3)

n(A1 A2 A4)

n(A1 A2
A4)
[25]

n(A1 A2 A
4)

n(A1 A2
A4)

n(A1 A2 A
4)

n(A1 A2
A4)

n(A1 A2
A4)

n(A1 A2 A
4)

n(A1 A3 A4)

n(A1 A3
A4)

n(A1 A3 A
4)

n(A1 A3
A4)

n(A1 A3 A
4)

n(A1 A3
A4)

n(A1 A3
A4)

n(A1 A3 A
4)

n(A2 A3 A4)

n(A2 A3
A4)

n(A2 A3 A
4)

n(A2 A3
A4)

n(A2 A3 A
4)

n(A2 A3
A4)

n(A2 A3
A4)

n(A2 A3 A
4)

Y adems 16 datos originales en que intervienen los 4 conjuntos y sus

complementos. En total se tienes en 81 informaciones diferentes
Aplicacin 9

[26]

En la asamblea general de una sociedad annima, en la que participaron

950 accionistas, se discuti la iniciativa de incrementar el capital social

470 Accionistas posean preferentes

104 Accionistas con acciones preferentes votaron por la proposicin.
350 Accioncitas del grupo mayoritario con acciones comunes, votaron a
favor de la proposicin
113 Accionistas del grupo mayoritario votaron contra la proposicin
Entre los accionistas que tomaron parte de la votacin, los del grupo
mayoritario superaban en 50 a los grupos minoritarios.
278 Accionistas del grupo minoritario, con acciones preferentes votaron en
contra de la misma
La iniciativa fue aprobada por 54 votos de margen
Elaborar un anlisis detallado de los resultados de la votacin obteniendo la
mxima informacin posible de los datos posibles, a fin de lograr un mejor
conocimiento de las caractersticas de ese cuerpo decisor

Solucin:

Para este anlisis disponemos de tres clases de informacin:

a) Referente al grupo que pertenece
b) Referente al tipo de acciones que poseen,
c) Referente a la forma en que emitieron su voto.
Simbolizaremos por:

M = Al conjunto que representa al grupo mayoritario

(y por M = al al grupo que representa al grupo minoritario);
F = Al conjunto que representa a los accionistas que votaron a favor
( y por F = al conjunto de los accionistas que votaron en contra );
C = Al conjunto que representa a los accionistas que poseen acciones
comunes
[27]

( y por C = al conjunto que accionistas que poseen acciones

preferentes ).

Los datos disponibles, se resume as:

n( )

= 950 n ( M F )

=
113

n(C)

= 470 n (M)-n (M)

= 50

n(F C )

n (M F C =
= 104 )
278

n( M F C )

n ( F ) -n ( F
= 350 )

=
54.

n() = 950

Figura 3.6

[28]

1. El numero de accionistas del grupo minotario n(M)

n(M) + n(M) = 950
n(M) - n(M) =50
2n(M) =950 50 = 900

(1)

Luego n(M) = 900/2 = 450.

2. El numero de accionistas que votaron en contra, n(F), se obtiene
despejando en (1) :
n(M) = () n (M)

= 950 450 = 500

3. El numero de accionistas que votaron en contra ,n(F), se obtiene as:

n(F) + n(F) = 950
n(F) - n(F)=54

(2)

2n(F) = 950 54 = 896

Luego
n(F) = 896 = 448
2
4. El numero de accionistas que votaron a favor , n(F), se obtiene
despejando en ( 2 )
n(F) = n() n(F) = 950 -448 = 502.
5. El numero de accionistas que poseen acciones comunes , n(C):

Dato : n(C) = 470

n(C) = 950

n(M) = 500

n(M) = 450
[29]

n(F) = 502
n(C) = 480

n(F) = 448
n(C)= 470*

*Dato del problema

CONJUNTOS
Para los desarrollos siguientes consideraron las siguientes figuras :

Figura 3.7

[30]

Figura 3.8
6. Los accionistas del grupo mayoristas que votaron a favor , n( M F ), se
obtiene de la formula n ( M ) = n ( M F )+ n( M F ),
Despejando n( M F ) y utilizando el dato n( M F) = 113. Esto es
n( M F ) = n( M ) (M F)= 500 113 = 387.

7. Los accionistas del grupo minoritario que votaron a favor ,n( M F), se
obtiene de la formula : n( F ) = n( M F ) + n( M F ),
despejando n ( M F ) y utilizando el dato n( M F ) = 387.
Esto es: n( M F ) =n( F ) n( M F ) = 502 -387 = 115.
8. Los accionistas del grupo minoritario que votaron en contra n ( M F ),
se obtiene asi:

n( M F) = n() n ( M F )
= n() [n(M F) + n( M F ) + n( M F) ]
= 950 [ 113 + 387 + 115 ]
[31]

= 950 615 = 335.

9. Los accionistas que poseen accione comunes y votaron a favor ,n ( F
C ), se obtiene de la formula : n( F ) = n( F C ) + n ( F C)
despejando n( F C ) y utilizando el dato n( F C) = 104 esto es:
n( F C ) = n(F) - n( F C) = 502 -104 = 398.

APLICACIONES
10. Los accionistas que votaron en contra y poseen acciones comunes, n (F
C), se obtienen de la formula n(C)=n (F

C)+n (F

C), utilizando el dato n (F

C)=398. Esto es:

n (F

C)= n(C) - n (F

C)=480 398 = 82

11. Los accionistas que votaron en contra y poseen acciones preferentes

n(F

C), se obtienen as:

n(F

C)= n() - n(F

C)

= n() [n(F C)+ n(F

= 950 [104 + 398 + 82]
= 950 584 = 366

C)+n(F

C)]

Para los desarrollos siguientes consideremos las siguientes figuras

[32]

Figura 3.9

figura 3.10

12. El numero de accionistas que votaron a favor, del grupo minoritario que
poseen acciones preferentes, n(M
n(F)= n(M
F
n(M

C) + n(M

F) + n(F

C) y utilizando el dato n(M

F

C) = n(F) - n(M

C), se obtiene de la formula:

C) - n(M

C), despejando n(M

C) = 350 y las cifras calculadas:

F) - n(F

C) + n(M

C)

= 502 387 -398 + 350 = 67

13. Los accionistas del grupo minoritario que poseen acciones preferentes n(M
), se obtienen de la formula siguiente: n(M
+ n(M

) = n(M

C)

C) = 67 +278 =345

14. Los accionistas del grupo mayoritario que poseen acciones preferentes, n(M
C), pueden calcularse utilizando la frmula:
n(C) = n(M
Despejando n(M
n(M

) + n(M

), se tiene:

) = n(C) - n(M

) = 470 345 = 125

15. Los accionistas del grupo minoritario que poseen acciones comunes, n(M
), se deducen utilizando la formula:
n(M) = n(M

) + n(M

) y despejando n(M

[33]

), como sigue:

n(M

) = n(C) - n(M

) = 500 125 = 375

16. Los accionistas del grupo minoritario que poseen acciones comunes, n(M
), se obtienen de la formula:
n(C) = n(M
n(M

) + n(M

), despejando n(M

) = n(C) - n(M

), como sigue:

) = 480 375 = 105

Los datos que hemos obtenido en los puntos 6 y 16, se resumen as:
n(M
375

F)

= 387

n(F

n(M

F) = 115

n(F

n(M
125

F) = 113

n(M
345

n(F

F) = 335

C)

= 398

C) = 82
C)

n(F

n(M
n(M

) = 105

= 104*

C) = 366

n(M
n(M

) =
)=

17. Los accionistas del grupo mayoritario que votaron a favor y poseen
acciones preferentes, n(M
n(M

) = n(M

), son:

F) - n(M

) = 387 350 = 37

18. Los accionistas del grupo mayoritario que votaron en contra y poseen
acciones comunes, n(M
n(M

), son:

) = n(M

) - n(M

) = 375 -350 = 25

19. Los accionistas del grupo minoritario que votaron a favor y poseen acciones
comunes:
n(M

) = n(F

) - n(M

) = 398 350 = 48

20. El numero de accionistas del grupo minoritario, que votaron en contra y

poseen acciones comunes, n(M

F
[34]

), se obtiene as:

n(M
F
) = n(C) - n(M
375 398 + 350 = 57

) - n(F

) + n(M

) = 480

21. El numero de accionistas del grupo mayoritario, que votaron en contra y

poseen acciones preferentes, n(M

), se obtiene as:

n(M F
) = n(M) - n(M
387 375 + 350 = 88

) - n(M

) + n(M

) = 500

Los datos que hemos obtenido en los puntos 12 y 17 a 21, se resumen as:
n(M

n(M

n(M

n(M

= 350*

n(M

= 37

n(M

= 57

= 25

n(M

= 67

= 48

n(M

) = 278*

= 88

En consecuencia, se tienen todas estas informaciones:

n(M)
n(F)
n(C)

= 500
= 502
= 480

n(M

n(M) = 450
n(F) = 448
n(C) = 470*

) = 387

n(F

) = 398

n(M

) = 115

n(F

n(M

) = 113*

n(F

) = 104*

n(M

) = 335

n(F

)= 366

n(M

n(M

n(M

n(M

) =

82

n(M

) = 375

n(M

) = 105

n(M

) = 125

n(M

) = 345

= 350*

n(M

= 37

n(M

= 57

= 25

n(M

= 67

= 48

n(M

n()

= 950*

[35]

) = 278*

= 88

Se han obtenido 27 informaciones bsicas y derivadas. Hemos agotado todas

las posibilidades de obtencin de informacin para este problema.
*Dato del problema.

Figura 3.11
3.4 PROBLEMAS DE EJERCITACION
1. El departamento de publicidad del Palacio de Bronce efecta una
encuesta a un grupo seleccionado de 1,000 clientes, de entre todos los
que abrieron su cuenta de crdito en el pasado mes de Diciembre. Se
les pregunta si su crdito fue utilizado para comprar artculos para el
hogar, artculos de vestir o juguetes. Los resultados de la encuesta se
han tabulado as:

[36]

Mercanca

Nm. De Personas

Artculos para el Hogar

275

Artculos de vestir

400

Juguetes

550

Artculos para el Hogar y de Vestir

150

Artculos para el Hogar y Juguetes

110

Artculos de vestir y Juguetes

250

Artculos de vestir, del Hogar y Juguetes

100

Se pregunta:

a) Cuntas personas no usaron su crdito en ninguna de esas tres

mercancas?
b) Cuntas personas utilizaron su crdito solo para comprar artculos de
vestir?, solo para artculos del hogar?, solo para Juguetes?

2. Un investigador de Mercados efecta una encuesta sobre los hbitos de

Lectura de Peridicos de la Ciudad de Crdoba, con los siguientes
resultados:

9.8% leen El Clarn

22.9% leen El Mercurio
12.1% leen La Sensacin
5.1% leen El Clarn y El Mercurio
APLICACIONES
3.7 % leen El clarn y La sensacin
[37]

6.0% leen El Mercurio y La sensacin

32.4% leen almenos uno de los tres peridicos mencionados.
Calcular el porcentaje de personas que:

A ) no leen ninguno de los tres peridicos mencionados

B) leen exactamente dos de los peridicos.

3. La compaa central de suministros Metlicos, distribuidora de

artculos de ferretera , ha adquirido un lote de tornillos a granel
en una subasta en la Direccin de Aduanas. Una muestra de
500 tornillos revelo que estos pueden utilizarse a tres
diferentes operaciones bsicas , como se indica a continuacin

255 para la operacin A

215 para la operacin C
25 para la operacin A y C exclusivamente
125 para la operacin A y B
105 para la operacin B exclusivamente
395 para la operacin A o C
60 para la operacin B y C

Determine:
A ) el numero de tornillos que pueden utilizarse en las tres operaciones ;
B ) el numero de tornillos que son desechados.

[38]

4. En una encuesta por la Panificadora Real se entrevistaron a

10 amas de casa sobre su preferencia a los tres productos que
fabrican. Se obtienen los siguientes datos

130 personas compran nicamente pan de caja

88 personas compran nicamente pan negro
32 personas compran nicamente mantecado
144 personas compran nicamente pan de caja y pan negro
exclusivamente
86 personas compran pan negro y mantecado exclusivamente
90 personas compran exclusivamente pan de caja y mantecado
205 personas compran los tres productos

Se pregunta:

a) Cuantas personas consumen consumen almenos pan de caja o

pan negro

b) Cuantas personas no consumen los productos que fabrica esta

panificando?

c) Analice la informacin obtenida. En casos de ser necesario

obtenga la informacin adicional que requiere ese anlisis
mediante operaciones entre conjuntos.
CONJUNTOS

5. En una investigacin a los hbitos de fumar del consumidor se

efectu una encuesta y se obtuvo la siguiente informacin:
55% fuman cigarros P
50% fuman cigarros Q
40% fuman cigarros R

[39]

10% fuman de las tres marcas de cigarro

20% fuman las dos primeras pero no la tercera
18% no fuman las dos primeras pero si la tercera
7% no fuma ninguna de las marcas mencionadas o no fuma
Se pregunta:

a) Qu porcentaje fuma por lo menos dos marcas de cigarros?

b) Qu porcentaje fuma exactamente dos de las marcas?

6. En caso de los conjuntos se tiene 2 regiones de una diagrama

de Venn,y las 3 informaciones bsicas y derivadas A, A y .
En caso de dos conjuntos se obtiene 4 regiones y 9 informaciones
distintas

a) Indique cuales son las 9 informaciones ;

b) Cuantas regiones tiene un diagrama de de Venn de 3
conjuntos y cuantas informaciones bsicas y derivadas
proporciona?

c) Cuantas regiones tiene diagrama de Venn para 4 conjuntos

y cuanta informacin proporciona?

d) Induzca 2 formulas generales ; una para el numero de

regiones de un diagrama de Venn con n conjuntos y otra
para el numero de informacin bsica y derivadas que se
obtiene que se obtiene para el caso de n conjuntos

7. La compaa ALUM, fabricantes de aluminio en lingotes, que

tiene su oficina matriz en Bruselas y varias sucursales en
Europa , piensa iniciar un plan de expansin estableciendo
sucursales en varios pases latinoamericanos , de los cuales
Mxico ser el primero. Con este objeto necesita seleccionar
entre sus empleados actuales un grupo de 20 tcnicos , cuya
misin ser ( durante los prximos dos aos ) la de asesorar al
[40]

construccin de la planta y ponerla en operacin , una vez la

fabrica trabaje normalmente y con personal Mexicano , el
equipo de tcnicos se dirigir a otro pas y repetir el mismo
proceso.
Cualquier candidato ser elegible si rene los siguientes requisitos:

A) Hablar correctamente espaol

B) Ser soltero
C) Estar en la disponibilidad de proporcionar a la casa matriz
otro tcnico que pueda remplazar en su puesto actual
( durante los prximos dos aos ), mientras el este en
Mxico
Durante la semana pasada se entrevistaron los posibles
candidatos con los resultados siguientes
Total de personas entrevistadas

40

Personas que hablan espaol

25

Personas solteras

24

[41]