FACULTAD DE INGENIERA

PROGRAMA DE ASIGNATURA
I

ANTECEDENTES GENERALES

CARRERA
ASIGNATURA
CDIGO
PRERREQUISITOS
RGIMEN
CARCTER
NIVEL
CRDITOS Y HORAS TOTALES
HORAS LECTIVAS PROGRAMADAS
HORAS TPE (Trabajo Personal del Estudiante)
FECHA

: INGENIERA CIVIL INDUSTRIAL

INGENIERA CIVIL EN INFORMTICA
: MODELOS ESTOCSTICOS
: ICI-053
: ESTADSTICA I, CLCULO II
: SEMESTRAL
: OBLIGATORIO
: SEGN CARRERA
: 6 CRDITOS 168 HORAS CRONOLGICAS
: 108 HORAS PEDAGGICAS = 72 CRONOLGICAS
(72 HORAS CTEDRA 36 HORAS AYUDANTA)
: 96 HORAS CRONOLGICAS
: SEPTIEMBRE 2012

II DESCRIPCIN DE LA ASIGNATURA
Modelos estocsticos es una asignatura que aborda los elementos de modelamiento matemtico,
obtencin de la solucin de los modelos y anlisis de sta ltima, para efectos de toma de decisiones
frente a diversas alternativas; el mbito de los modelos a tratar corresponde a modelos estocsticos, es
decir del tipo no determinsticos.
III OBJETIVOS
GENERAL
Modelar problemas de toma de decisiones frente a alternativas diversas y cuya solucin se logra mediante
elementos de tipo estocstico, utilizando mtodos numricos de resolucin y evaluando la relacin de la
rigurosidad del modelado con el costo (complejidad) de la resolucin del mismo.
CAPACIDADES

Reconocer situaciones en que se deben usar modelos con contenido de elementos de tipo estocstico.
Construir modelos con contenido de elementos de tipo estocstico.
Usar software comercial en la resolucin de los problemas modelados.
Analizar y discutir los resultados obtenidos orientndolos para la toma de decisiones.

El usuario solo podr utilizar la informacin entregada para su uso personal y no comercial y, en consecuencia, le queda prohibido ceder, comercializar y/o utilizar la informacin para fines NO acadmicos. La
Universidad conservar en el ms amplio sentido la propiedad de la informacin contenida. Cualquier reproduccin de parte o totalidad de la informacin, por cualquier medio, existir la obligacin de citar que su
fuente es "Universidad Santo Toms" con indicacin La Universidad se reserva el derecho a cambiar estos trminos y condiciones de la informacin en cualquier momento.

IV UNIDADES DE APRENDIZAJE
UNIDAD I
UNIDAD II

: INTRODUCCIN A LA TOMA DE DECISIONES

14 HORAS
: MODELOS Y CRITERIOS EN LA TOMA DE DECISIONES PARA
LOS NEGOCIOS Y LA ADMINISTRACIN
16 HORAS
UNIDAD III : TEORA DE JUEGOS
14 HORAS
UNIDAD IV : CADENAS DE MARKOV, LNEAS DE ESPERA Y REDES DE ESPERA 28 HORAS
36 HORAS AYUDANTA
DESGLOSE DE UNIDADES
UNIDAD I: INTRODUCCIN A LA TOMA DE DECISIONES
Resultados de Aprendizaje
Explicar los elementos existentes en un
proceso de toma de decisiones,
identificando los participantes y sistemas
de
recopilacin
de
informacin
considerados
Analizar las etapas de un proceso de
toma de decisiones, estableciendo el
objetivo del proceso las herramientas
existentes para implementarlo y la forma
en que cada una de ellas evala las
distintas alternativas.

Distinguir
los
conceptos
de incertidumbre y riesgo correspondiente, considerando los criterios de adversidad
al riesgo y racionalidad, desde el punto
de vista de un tomador de decisin.

14 HORAS

Contenidos
Elementos de un proceso de toma de decisiones.
Anlisis de participantes en problemas de decisin entre
alternativas.
Sistemas de recopilacin de informacin para toma de
decisiones; valor de la informacin
El proceso de toma de decisiones.
Discusin: Ms que solo matemticas.
Herramientas de toma de decisiones.
Evaluacin de alternativas.

Diferencia entre incertidumbre y riesgo.

Criterios en la toma de decisin: adversidad al riesgo v/s
decisiones racionales.

Evaluacin
-

Tipo
Diagnstica
Formativa
Sumativa

Procedimientos/ Instrumento evaluativo

Contexto
Pruebas de conocimiento
Sala de clases
Quiz
TPE
Preguntas en clases, participacin en clases
Trabajos grupales y personales de ejercicios, resolucin
de problemas

El usuario solo podr utilizar la informacin entregada para su uso personal y no comercial y, en consecuencia, le queda prohibido ceder, comercializar y/o utilizar la informacin para fines NO acadmicos. La
Universidad conservar en el ms amplio sentido la propiedad de la informacin contenida. Cualquier reproduccin de parte o totalidad de la informacin, por cualquier medio, existir la obligacin de citar que su
fuente es "Universidad Santo Toms" con indicacin La Universidad se reserva el derecho a cambiar estos trminos y condiciones de la informacin en cualquier momento.

UNIDAD II: MODELOS Y CRITERIOS EN LA TOMA DE DECISIONES PARA LOS NEGOCIOS Y LA

ADMINISTRACIN
16 HORAS
Resultados de Aprendizaje
Explicar y utilizar el mtodo de toma de decisiones grupal conocido como Delphi
en diversas situaciones
-

Describir y aplicar la herramienta AHP (Analytic Hierarchy Process), definiendo las alternativas y los criterios de comparacin entre ellas.

Contenidos
Mtodo Delphi; dinmica del mtodo; seleccin de
participantes
Aplicaciones: Finanzas (decisin de inversin,
financiamiento y dividendo), Economa (pronsticos de
diversos parmetros macroeconmicos)
(Simulacin en clases del mtodo Delphi con
participacin de los alumnos)
AHP (Analytic Hierarchy Process).
Origen del mtodo
Aplicaciones: Adjudicacin de contratos, compra de
equipos, contratacin de un ejecutivo

Modelar una situacin con eventos y decisiones mediante un rbol de

decisin, efectuando la asignacin de probabilidades a los eventos, clculo del
valor esperado del rbol y determinacin de la estrategia a seguir.

Construccin de un rbol de decisin; eventos y

decisiones.
Asignacin de probabilidades y clculo del valor
esperado.
Aplicaciones: lanzamiento de un producto, ejecucin de
un proyecto.

Evaluacin
-

Tipo
Diagnstica
Formativa
Sumativa

Procedimientos/ Instrumento evaluativo

Contexto
Pruebas de conocimiento
Sala de clases
Quiz
TPE
Preguntas en clases, participacin en clases
Trabajos grupales y personales de ejercicios, resolucin
de problemas

UNIDAD III: TEORA DE JUEGOS

Resultados de Aprendizaje
Identificar y resolver una situacin de
juego de suma cero, explicando los
elementos que lo componen en relacin
a la teora de juegos.
Identificar y resolver una situacin de
Juego de estrategias mezcladas.
Solucionar juegos con programacin
lineal, usando ya sea al primal o el dual;
solucin grfica de juegos

14 HORAS

Contenidos
Elementos de la teora de juegos.
Solucin ptima a juegos de suma cero entre dos
personas.

Solucin ptima a juegos de estrategias mezcladas.

Solucin de juegos con programacin lineal

Asociacin con los modelos primal y dual
Procedimiento de solucin grfico de juegos

El usuario solo podr utilizar la informacin entregada para su uso personal y no comercial y, en consecuencia, le queda prohibido ceder, comercializar y/o utilizar la informacin para fines NO acadmicos. La
Universidad conservar en el ms amplio sentido la propiedad de la informacin contenida. Cualquier reproduccin de parte o totalidad de la informacin, por cualquier medio, existir la obligacin de citar que su
fuente es "Universidad Santo Toms" con indicacin La Universidad se reserva el derecho a cambiar estos trminos y condiciones de la informacin en cualquier momento.

Evaluacin
-

Tipo
Diagnstica
Formativa
Sumativa

Procedimientos/ Instrumento evaluativo

Contexto
Pruebas de conocimiento
Sala de clases
Quiz
TPE
Preguntas en clases, participacin en clases
Trabajos grupales y personales de ejercicios, resolucin de
problemas

UNIDAD IV : CADENAS DE MARKOV, LNEAS DE ESPERA Y REDES DE ESPERA

Resultados de Aprendizaje
Establecer
el
modelo
correspondiente a una cadena de
Markov en tiempo discreto.
Calcular
las
probabilidades
estacionarias en una cadena de
Markov.

Establecer
el
modelo correspondiente a una cadena de Markov en tiempo continuo
Aplicar las distribuciones de Poisson y exponencial negativa en situaciones reales.
Calcular los parmetros para los
distintos tipos de modelos de
Lneas de Espera y de Redes de
Espera
Efectuar
diseo
econmico
ptimo de Lneas de Espera.

28 HORAS

Contenidos
Cadenas de Markov en tiempo discreto.
Construccin del modelo de la cadena
Clasificacin de estados en una cadena de Markov.
Probabilidades estacionarias.
Condiciones para la existencia de probabilidades estacionarias
en una cadena de Markov.
Ejemplos de aplicacin.
Cadenas de Markov en tiempo continuo.
Construccin del modelo de la cadena
Distribuciones de Poisson y exponencial negativa.
Parmetros principales.
Aplicacin de la distribucin de Poisson en la distribucin de
llegadas de una lnea de espera.
Aplicacin de la distribucin de Poisson en pronsticos de
fallas de equipos y su uso en determinacin de cantidad de
repuestos
Aplicacin de la distribucin exponencial negativa en la
distribucin de los tiempos de servicio de una lnea de espera.
Modelos M/M/1, M/G/1 y M/M/s; definicin de parmetros
caractersticos en una Lnea de Espera.
Clculo de parmetros en una Lnea de Espera
Clculo de parmetros de Redes de Espera
Diseo econmico ptimo de Lneas de Espera.
Costo de espera y costo de la lnea en funcin de la cantidad
de servidores; eleccin de la cantidad ptima de servidores.

Evaluacin
-

Tipo
Diagnstica
Formativa
Sumativa

Procedimientos/ Instrumento evaluativo

Contexto
Pruebas de conocimiento
Sala de clases
Quiz
TPE
Preguntas en clases, participacin en clases
Trabajos grupales y personales de ejercicios, resolucin de
problemas

El usuario solo podr utilizar la informacin entregada para su uso personal y no comercial y, en consecuencia, le queda prohibido ceder, comercializar y/o utilizar la informacin para fines NO acadmicos. La
Universidad conservar en el ms amplio sentido la propiedad de la informacin contenida. Cualquier reproduccin de parte o totalidad de la informacin, por cualquier medio, existir la obligacin de citar que su
fuente es "Universidad Santo Toms" con indicacin La Universidad se reserva el derecho a cambiar estos trminos y condiciones de la informacin en cualquier momento.

V METODOLOGA
-

Clases expositivas
Resolucin de problemas. En trminos de herramientas de solucin, se sugiere uso de software
comercial para la resolucin de los modelos.
Bsqueda de informacin en Internet y textos
Presentaciones de los alumnos
Tareas

VI EVALUACIN
-

Unidad I
Unidad II
Unidad III
Unidad IV
Examen final

20%
22%
20%
38%

La ponderacin del promedio de las notas y del examen final, las exigencias de eximicin para esta
asignatura estn establecidas en las disposiciones reglamentarias de evaluacin, del perodo
acadmico en curso.
VII BIBLIOGRAFA
BSICA:
Gazmuri, Pedro

Modelos estocsticos para la gestin de sistemas,

Ediciones Universidad Catlica de Chile, Santiago, 1994

Hillier F. S. y Lieberman G. J.

Introduccin a la Investigacin de Operaciones, 9ed.

McGraw Hill, 2010

Taha, H. A.

Investigacin de Operaciones,9 ed
Mxico: Pearson Educacin, 2012

COMPLEMENTARIA:
Anderson D., Sweeney D. y Williams T.

Mtodos Cuantitativos para los negocios, 7 ed

Mxico: International Thomson Editores, 1999.

John Schuyler,

Decision Analysis in Projects, Project Management

Institute 1996.

G. Eppen, F. Gould, C. Schmidt, J.

Moore, L. Weatherford

Investigacin de Operaciones en la Ciencia

Administrativa,5 ed. Mxico: Pearson Prentice Hall,
2000.

El usuario solo podr utilizar la informacin entregada para su uso personal y no comercial y, en consecuencia, le queda prohibido ceder, comercializar y/o utilizar la informacin para fines NO acadmicos. La
Universidad conservar en el ms amplio sentido la propiedad de la informacin contenida. Cualquier reproduccin de parte o totalidad de la informacin, por cualquier medio, existir la obligacin de citar que su
fuente es "Universidad Santo Toms" con indicacin La Universidad se reserva el derecho a cambiar estos trminos y condiciones de la informacin en cualquier momento.