Direccin Universitaria de Educacin a Distancia

Escuela Acadmico Profesional de

Ingeniera Industrial

1703-17E16 I ERGONOMIA

2013-II

Docente:

Ing. Rolando Paz Purisaca

Ciclo:

IX

Datos del alumno:

Apellidos y nombres:
PONTE MIMBELA VCTOR MARIO

Cdigo de matrcula: 2013217295

Nota:

FECHA DE
ENVIO:

Hasta el DOMINGO 06 OCTUBRE

2013 Hasta las 23.59 PM

FORMA DE
ENVIO:

Comprimir el archivo original de su trabajo

acadmico en WINZIP y publicarlo en el
CAMPUS VIRTUAL, mediante la opcin:

TAMAO DEL
ARCHIVO:

Uded de matrcula: LIMA

Mdulo II

Capacidad Mxima del archivo

comprimido: 4 MB

Recomendaciones:

Gua del
Trabajo Acadmico

1.

Recuerde verificar la correcta publicacin de su Trabajo Acadmico en

el Campus Virtual.
Revisar la opcin:

2.

No se aceptar el Trabajo Acadmico despus del 06 DE OCTUBRE

2013.

3.

Las actividades que se encuentran en el libro servirn para su

autoaprendizaje mas no para la calificacin, por lo que no debern ser
remitidas. Usted slo deber realizar y remitir obligatoriamente el
Trabajo Acadmico que adjuntamos aqu.

4.

Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es

nicamente una fuente de consulta. Los trabajos copias de internet
sern calificados con 00 (cero).

5. Estimado alumno:
El presente trabajo acadmico tiene por finalidad medir los logros
alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta la
pregunta N VI y para el examen final debe haber desarrollado el
trabajo completo.

Criterios de evaluacin del trabajo acadmico:

1

Presentacin adecuada del

trabajo

Considera la evaluacin de la redaccin, ortografa, y presentacin del

trabajo en este formato.
Valor: 2 ptos

Investigacin bibliogrfica:

Considera la consulta de libros virtuales, a travs de la Biblioteca virtual

DUED UAP, entre otras fuentes.
Valor: 3 ptos

2- TA1703 17E16 DUED

Situacin problemtica o caso

prctico:

Otros contenidos
considerando los niveles
cognitivos de orden superior:

Considera el anlisis de casos o

problematizadoras por parte del alumno.

la

solucin

de situaciones
Valor: 5 ptos
Valor: 10 ptos

2- TA170320122DUED

EL TRABAJO ACADMICO
El trabajo acadmico se ha planteado con el objetivo de elaborar un documento que
sirva como herramienta de consulta tcnica sobre diferentes aspectos relacionados
con la ergonoma
.
El trabajo acadmico consiste en realizar una investigacin de:
PROBLEMAS ERGONMICOS GENERADOS POR EL USO DE LOS COMPUTADORES Y SUS
APARATOS ACCESORIOS EN EMPRESAS
Investigar y desarrollar los siguientes puntos:

6ptos
I.

TITULO:

II.

RESUMEN:

III.

INTRODUCCION

IV.

IMPORTANCIA DEL ESTUDIO

V.

LIMITACIONES DEL ESTUDIO

7ptos
VI.

MARCO TEORCO:

VII.

LOS FACTORES DE RIESGO EN LOS USUARIOS DE LOS

COMPUTADORES Y ELEMENTOS ACCESORIOS

7ptos
VIII. INSTRUMENTOS DE MEDICION
IX.

RESULTADOS Y CONCLUSIONES

X.

BIBLIOGRAFA

XI.

APNDICE

Presentacin adecuada del

trabajo

Considera la evaluacin de la redaccin, ortografa, y presentacin del

trabajo en este formato.

Investigacin bibliogrfica:

Considera la consulta de libros virtuales, a travs de la Biblioteca virtual

DUED UAP, entre otras fuentes.

3- TA170320122DUED

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

DUED
DIRECCIN UNIVERSITARIA DE EDUCACIN A
DISTANCIA

FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL

PROBLEM
AS
ERGONMICOS GENERADOS POR EL USO DE
LOS COMPUTADORES Y SUS APARATOS Y
ACCESORIOS EN EMPRESAS
CURSO:

ERGONOMA

DOCENTE:

ING. ROLANDO PAZ PURISACA

DUED:

LIMA

ALUMNO:

VCTOR MARIO PONTE MIMBELA

CDIGO:

2013217295

2013
4- TA170320122DUED

I.

TTULO

PROBLEMAS ERGONMICOS GENERADOS POR EL USO DE LOS COMPUTADORES Y SUS

APARATOS Y ACCESORIOS EN EMPRESAS

II.

RESUMEN

Hoy en da se disean computadoras porttiles, computadoras de escritorio, sillas, escritorios,

monitores y una infinidad de elementos que el ser humano est obligado a utilizar, sin embargo,
muchos de estos elementos estn diseados sin tener en cuenta que las personas tienen distinta
altura, forma, talla y fuerza.
Es muy importante considerar estos factores para as poder proteger la salud y la comodidad de
las personas destinadas a su uso, ya que de lo contrario, estos se vern obligados a adaptarse a
condiciones laborales deficientes, es por ello que existe la ergonoma

III. INTRODUCCIN
La ergonoma es el estudio de datos biolgicos y tecnolgicos aplicados a problemas de mutua
adaptacin entre el ser humano y una mquina.
La palabra ergonoma deriva de dos voces griegas, la primera es ergon que significa trabajo
y la segunda nomos que significa ley. El objeto principal de estudio de la ergonoma es
encontrar la adaptacin perfecta entre el hombre y la mquina considerando la eficiencia,
eficacia, seguridad, confort y bienestar del ser humano.
El estudio de la ergonoma se basa principalmente en dos puntos de vista importantes, como
base para adaptar al ser humano al trabajo y como base para adaptar las situaciones de
trabajo a la capacidad y limitacin de las personas. Teniendo en cuenta la ergonoma desde
este ltimo punto de vista, se puede decir que la ergonoma se utiliza para determinar cmo
disear o adaptar el lugar de trabajo a fin de evitar distintos problemas de salud y de aumentar la
eficiencia de trabajador.
La aplicacin de la ergonoma reporta beneficios para el ser humano, condiciones laborales
sanas y seguras, productividad en la actividad y bienestar.

5- TA170320122DUED

IV.

IMPORTANCIA DEL ESTUDIO

Es fundamental tener en cuentas el factor humano y el diseo de su lugar de trabajo, ya que

pasar horas frente a una computadora en un ambiente que est diseado para tal fin puede
generar conductas negativas.
El uso, abuso o la necesidad de contar con computadoras o cualquier dispositivo tecnolgico no
slo repercute en aspectos de la salud que pueden afectarse a largo plazo, sino tambin en lo
cotidiano, como podra ser daos a la visin, dolores musculares en la espalda, lumbalgias,
dolores en la cintura y el cuello, inflamaciones en la zona de la mueca como consecuencia del
uso continuo del teclado y el mouse, tendinitis o afeccin conocida como Sndrome de Tnel
Carpiano.
Es de suma importancia para el ser humano conocer cul es la postura ms cmoda cuando se
pasa mucho tiempo frente a un monitor o computadora, la distancia que debe haber entre el
monitor y los ojos y el ngulo o postura que debemos de mantener frente a este, la colocacin de
los brazos, como debemos coger el mouse, etc.

V.

LIMITACIONES DEL ESTUDIO

La importancia de la ergonoma es promover la salud y el bienestar, reducir los accidentes y

mejorar la productividad de las empresas. Para muchos pases en desarrollo, los problemas
ergonmicos no figuran como tema prioritario que tengan que solucionar en forma inmediata en
materia de salud y seguridad, pero el nmero es grande y cada vez mayor de trabajadores a los
que afecta.
Este es un tema no superado y en el que la ergonoma tiene an mucho que aportar, ya que se
puede reducir riesgos de problemas msculo-esquelticos, fatiga y accidentes, si se mejora la
organizacin del trabajo y se adaptan herramientas y accesorios a sus caractersticas. Sin
embargo, no basta slo con esto, sino que tambin se requiere considerar otros aspectos tales
como alimentacin, provisin de elementos de seguridad adecuados, capacitacin y exigencias
de rendimiento que no sobrepasen lmites recomendables de esfuerzo fsico.
La adaptacin ergonmica de los trabajos manuales no es fcil, pero con estudios sistemticos
se puede ir motivando a los empresarios para introducir cambios simples que incrementan el
bienestar de sus trabajadores. Si entienden la importancia de la ergonoma, los trabajadores
pueden empezar a mejorar su situacin laboral, sobre todo si la direccin comprende las
relaciones que hay entre la productividad y unas buenas condiciones ergonmicas.

6- TA170320122DUED

VI.

MARCO TERICO

La ergonoma se conoce como el estudio de todas las condiciones de adaptacin recproca del
hombre y su trabajo o el hombre y una mquina.
La ergonoma computacional o informtica es el estudio de las condiciones de comodidad en
las que el ser humano trabaja con una computadora y la adaptacin y facilidades que esta aporta
para una mayor comodidad del hombre.
Para nuestro tema especfico, el uso de la computadora como una herramienta de trabajo hea
tenido un gran crecimiento con el paso de los aos. Esto nos obliga a pasar varias horas frente a
la computadora, lo cual a corto o largo plazo nos hace sentir algn tipo de dolor o molestia en la
espalda, los ojos o en otras partes del cuerpo. Para evitar estos problemas es aconsejable tomar
algunas precauciones como utilizar productos ergonmicos (mouse, teclado, sillas, monitores.
etc.).
Cuando se disean esta clase de productos informticos, se realizan en base a normas y
cdigos ergonmicos, para que puedan adaptarse. El ser humano no est preparado para
trabajar con luz artificial o pasar horas frente a un monitor sentado o parado, esta clase de
prcticas perjudica la salud.
Se puede prevenir estos problemas de la siguiente forma:
a) Ubicar el monitor en lnea recta a la lnea de visin del usuario, para que la pantalla
se encuentre a la misma altura de los ojos, de esta manera no tendr que doblar el
cuello para mirarla.
b) Mantener una distancia de 50 o 60 cm. entre la persona y el monitor o a una
distancia equivalente a la longitud de su brazo.
c) Bajar el brillo del monitor para no tener que forzar la vista.
d) Evitar que la luz del ambiente produzca reflejos sobre la pantalla; en todo caso,
cambiar la posicin del monitor, o disminuir la iluminacin del ambiente.
e) El asiento debe tener una altura que mantenga un ngulo de 90, evitando as el
dolor en las cervicales, lumbagos o problemas de disco; adems debe tener un
respaldo que permita apoyarse correctamente.
f)

Al digitar, los antebrazos y las muecas deben formar una misma lnea y los codos
tienen que estar a ambos lados del cuerpo.

7- TA170320122DUED

g) Es bueno hacer un descanso de 5 minutos por cada hora de trabajo y hacer una
serie de ejercicios sencillos como por ejemplo pararse derecho y levantar los
hombros lentamente varias veces; o para relajar el cuello inclinar la cabeza hacia la
izquierda y la derecha, intentando tocar el hombro con la oreja.
h) Utilizar mouse pad y teclados ergonmicos para evitar la Tendinitis.
En el siguiente grfico se muestra una correcta postura frente a una PC.

La ergonoma computacional no solo se centra en la mquina, si no tambin en todo el puesto de

trabajo (silla, mesa, proteccin ocular, iluminacin, perifricos. etc.).
Las enfermedades que pueden causar si no se toman en cuenta las reglas de ergonoma
pueden llegar a ser perjudiciales para la salud.
Otros factores de importancia que estn relacionados con la ergonoma son:
o Entorno
Los factores ambientales deben estar dentro de los lmites del confort con el fin
de conseguir un grado de bienestar y satisfaccin adecuado para la realizacin
de la actividad.
o Iluminacin
La iluminacin debe ser adecuada de acuerdo al trabajo a realizar. Para el uso
de computadoras, en la pantalla no debe reflejarse ningn tipo de luz,
o Ruido
Para los trabajos de oficina que exigen una cierta concentracin y una
comunicacin verbal frecuente, el ruido puede ser un verdadero problema, no en
el aspecto de prdida de audicin sino en el de confort.

8- TA170320122DUED

o Temperatura
Los equipos instalados en el puesto de trabajo no debern producir una
temperatura que pueda ocasionar molestias a los trabajadores.
o Emisiones
Toda radiacin, excepcin hecha de la parte visible del espectro
electromagntico, deber reducirse a niveles insignificantes desde el punto de
vista de la proteccin de la seguridad y de la salud de los usuarios.
o Humedad
Deber crearse y mantenerse una humedad aceptable.

VII. FACTORES

DE RIESGO EN LOS USUARIOS

COMPUTADORES Y ELEMENTOS ACCESORIOS

DE

LOS

Los factores de riesgo o enfermedades a los que estamos expuestos por el excesivo uso de
computadoras y sus accesorios son:
a) Tnel Carpiano: Las actividades manuales fijas o repetitivas causan esta
enfermedad. El tnel del carpo es un espacio tan reducido, que cuando algunos de
los tejidos de esta zona se inflaman o los tendones se engrosan a causa de
irritaciones, aumenta la presin interna, teniendo como resultado que el nervio
mediano quede atrapado contra la pared del tnel, lo cual causa mucho dolor.
b) Hombro Porttil: Esta clase de enfermedad se desarrolla en el hombro y es causada
por la carga de computadoras porttiles (en una mochila o maleta). Se estima que
ms del 50E de personas que usan estos equipos sufren de esta enfermedad.
c) Epicondilitis: Esta clase de enfermedad se caracteriza por la aparicin de una
hinchazn en el codo, la cual es causada por el apoyamiento del codo en el
escritorio o base donde se sostiene la computadora.
d) Tensin Ocular: Mirar fijamente un monitor provoca tensin ocular, y que reseca los
ojos y nos estropea la visin. Para evitarlo es recomendable descansar la visin
cada media hora de uso.
e) Bursitis: Es un inflamacin en los tendones y se presenta con dolores en las
articulaciones. Se recomienda hacer ejercicios de manos.
f)

Lumbalgia: Dolor en la zona lumbar causado por trastornos relacionados con

las vrtebras lumbares y las estructuras de los tejidos blandos como msculos,
ligamentos, nervios y discos intervertebrales.
9- TA170320122DUED

g) Hemorroides: Son varices o inflamaciones de las venas en el recto que muchas

veces son causados por permanecer mucho tiempo sentado.
h) Cervicalgia Postural: Este dolor se presenta a nivel del cuello, la fuerza gravitacional
descarga por horas sobre la cabeza inclinndola hacia delante lo que provoca una
contraccin sostenida de los msculos de la nuca.
i)

VIII.

Cervicofalalgia: Se refiere al dolor de cabeza y cuello. El dolor de cabeza que

comprende tambin a la cara y el cuero cabelludo se lo denomina cefalea. Se puede
dar producto de una rectificacin cervical generada por la contractura permanente
de los msculos de la nuca lo que generara una elongacin de las arterias
vertebrales en su trayecto dentro de los agujeros transversos.

INSTRUMENTOS DE MEDICIN

Algunos de los instrumentos de medicin utilizados son:

a) Fotmetro: Es un equipos diseado para medir la intensidad de la luz.
b) Dosmetro: Es un equipo que integra el nivel de acstica y el tiempo de exposicin,
con el cual se obtiene lecturas de riesgo expresadas en porcentajes.
c) Psicrmetro: Es un equipo diseado para medir la humedad de un ambiente.
d) Flexmetro: Es una cinta mtrica metlica flexible.
e) Termmetro: Es un equipo diseado para medir la temperatura.
f)

Barmetro: Es un equipo diseado para medir la presin atmosfrica.

g) Plano Vertical: Es un equipo que se utiliza como fondo y respaldo del sujeto que
permite establecer una referencia en mediciones tanto de pie como sentado.

10- TA170320122DUED

IX.

RESULTADOS Y CONCLUSIONES

o La preocupacin por la interaccin entre el hombre y los instrumentos de trabajo

es una constante histrica, pero la constitucin de la ergonoma como ciencia
multidisciplinar se origina despus de la segunda Guerra Mundial como
consecuencia de los nuevos desarrollos tecnolgicos.
o La ergonoma se puede definir como el conjunto de tcnicas cuyo objetivo es la
adecuacin entre el trabajo y la persona.
o Para alcanzar su finalidad, la correcta adecuacin entre el puesto de trabajo, su
entorno y las caractersticas de la persona, requiere la aplicacin de las distintas
ciencias, de ah su carcter multidisciplinar.
o La ergonoma no se limita a analizar las condiciones de trabajo, sino tambin
propone la mejora de aquellos aspectos que pueden incidir en el equilibrio de la
persona con el entorno que la rodea.
o En el diseo de puestos de trabajo es un factor decisivo la posicin de trabajo
(postura), que suele ser principalmente de pie o sentado. Existen criterios
especficos para ello.
o El mobiliario supone un factor determinante a la hora de favorecer o dificultar la
adopcin de una postura de trabajo adecuada.
o Los lugares de trabajo han de estar iluminados preferiblemente con luz natural.
o Para asegurar el confort visual hay que tener en cuenta el nivel de iluminacin,
deslumbramientos y el equilibrio de iluminancias.
o La humedad relativa estar comprendida entre el 30 y el 70%, excepto en los
locales donde existan riesgos por electricidad esttica, en los que el lmite
inferior ser el 50%.

X.

BIBLIOGRAFA

Gua Didctica UAP: Ergonoma IX Ciclo

Proyecto Espadelada: Manual de Ergonoma
Blog: Ergonoma en el uso de computadoras / Universidad de Buenos Aires
Web: www.expansionyempleo.com
11- TA170320122DUED

Web: www.wikipedia.com

APNDICE

XI.

La ergonoma es el proceso de adaptar el trabajo al trabajador aplicando conceptos de biologa,

psicologa, anatoma y fisiologa para suprimir del mbito laboral las situaciones que pueden
provocar en los trabajadores incomodidad, fatiga o mala salud.
Hay seis caractersticas conocidas como factores de riesgo en la salud de los colaboradores:
a) Repeticin: Es cuando el trabajador est usando constantemente slo un grupo de
msculos y tiene que repetir la misma funcin todo el da.
b) Fuerza Excesiva: Es cuando los trabajadores tienen que usar mucha fuerza
continuamente, por ejemplo al levantar, empujar o jalar.
c) Posturas Incmodas: Es cuando el trabajo obliga al trabajador a mantener una
parte del cuerpo en una posicin incmoda.
d) Tensin Mecnica: Es cuando el trabajador tiene que golpear o empujar una
superficie dura de la maquinaria o herramienta constantemente.
e) Herramientas: Es cuando el trabajador debe usar frecuentemente herramientas
vibradoras.
f)

Temperatura: Cuando los trabajadores tienen que realizar sus labores en lugares
demasiado calientes o fros.

GENERALIDADES DE LA ERGONOMA
o Hay que modificar o sustituir las herramientas manuales que provocan incomodidad o
lesiones. Ninguna tarea debe exigir de los trabajadores que adopten posturas forzadas.
o Hay que ensear a los trabajadores las tcnicas adecuadas para levantar pesos. Toda
tarea bien diseada debe minimizar cunto y cun a menudo deben levantar pesos
los trabajadores.
o Se debe disminuir al mnimo posible el trabajo en pie, pues a menudo es menos
cansado hacer una tarea estando sentado que d pie.
o Se deben rotar las tareas para disminuir todo lo posible el tiempo que un trabajador
dedica a efectuar una tarea sumamente repetitiva.

12- TA170320122DUED

o Hay que colocar a los trabajadores y el equipo de manera tal que los trabajadores
puedan desempear sus tareas teniendo los antebrazos pegados al cuerpo y con las
muecas rectas.
o Ya sean grandes o pequeos los cambios ergonmicos que se discutan o pongan en
prctica en el lugar de trabajo, es esencial que los trabajadores a los que afectarn
esos cambios participen en las discusiones, pues su aportacin puede ser utilsima
para determinar qu cambios son necesarios y adecuados. Conocen mejor que nadie el
trabajo que realizan.

CONSEJOS ERGONMICOS PARA TRABAJOS ADMINISTRATVOS

o Mobiliario. El diseo del puesto de trabajo es tambin muy importante, ya que est
directamente relacionado con los problemas posturales. Este ha de adaptarse a la
persona usuaria para que su uso sea lo ms cmodo posible. Adems, no han de
tener esquinas y tienen que ser de colores mate para evitar reflejos. Tanto la altura del
asiento como la inclinacin del respaldo tienen que ser regulables para proporcionar
soporte cmodo a la parte baja de la espalda. Es mejor si tiene cinco ruedas
antideslizantes, para que eviten movimientos.
o Pantalla del Monitor de la PC. Su distancia a los ojos no debe ser menor a 40cm, y no
ms lejos de 75. El brillo y el contraste tienen que ser regulables.
o La postura. Cualquier postura es vlida mientras no suponga un sobreesfuerzo para el
trabajador, a veces causado por pasar mucho tiempo en la misma posicin. En la
postura que se debe tomar de referencia, las piernas forman un ngulo de 90
(muslos horizontales y piernas verticales). Los codos deben formar igualmente 90,
quedando los hombros relajados. Tambin las manos y muecas han de estar
calmadas, gracias a veces a soportes como los reposa manos. La espalda est
recta, apoyada en el respaldo de la silla, y el cuerpo no queda aprisionado entre la silla
y la mesa. Las plantas de los pies tocan el suelo, y se puede estirar las piernas. La lnea
de visin est paralela a la superficie de trabajo.

13- TA170320122DUED