Introduccin a la Ingeniera de Sistemas

Unidad I. Fundamentos de la Teora General de Sistemas

Los esfuerzos de investigacin y de conceptualizacin que ha habido, a
veces han llevado a descubrimientos divergentes. Sin embargo, surgi un enfoque
que puede servir como base para lograr la convergencia entre ellos: La Teora
General de Sistemas, la cual, nos permite el estudio y anlisis de cada una de las
partes que componen a un sistema, sin dejar a un lado la perspectiva global o
general del mismo.
Para poder comprender adecuadamente La Teora General de Sistemas, es
necesario tener conocimiento de cierta terminologa que

se presentar a

continuacin.
Nocin de Sistemas
Un

sistema

puede

conceptualizarse

como un conjunto de partes relacionadas entre

s, que interactan permanentemente con el
propsito de alcanzar objetivos a fines que son
comunes.
Un

sistema

es

un

conjunto

de

elementos dinmicamente relacionados, interaccin que desarrolla una actividad

para lograr un objetivo o propsito, operando con datos/energa/materia, unidos al
ambiente que rodea el sistema y para suministrar informacin/energa/materia.
De las definiciones anteriores surgen tres elementos fundamentales:

El sistema se compone de partes que denominaremos

subsistemas.

Las relaciones entre dichas partes existen y son muy

importantes.

El o los objetivos del sistema se alcanzan mediante el

funcionamiento armnico y coordinado de los subsistemas.

Un sistema es algo que mantiene su existencia y funciones como un todo a
travs de las interacciones de sus partes. El cuerpo humano es un ejemplo
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perfecto.
Consiste en muchas partes diferentes y rganos, cada una actuando
separadamente, trabajando sin embargo todas juntas afectndose mutuamente. El
ojo no puede ver y las piernas no se pueden mover sin un suministro de sangre. El
movimiento de las piernas ayuda a bombear de vuelta la sangre al corazn. El
latido del corazn y la digestin pueden ser afectados por nuestros pensamientos;
el estado de tu digestin de vuelta afecta a tus pensamientos.
El cuerpo es un sistema complejo y as lo son una familia, un negocio y un
conjunto de creencias. El entorno es en s mismo un sistema muy complejo, un
sistema que tenemos que entenderlo mucho mejor de lo que lo hacemos, ya que
la polucin cuando menos hace muchas regiones desagradables en el mejor de
los casos, inhabitables otras y los expertos discuten acerca del impacto global del
desarrollo industrial.
As que nuestro mundo se hace cada vez ms interdependiente, los hechos
ocurridos a distancia pueden perturbar nuestras vidas. Los cambios en la poltica
afectan nuestros puestos de trabajo. Rumores intangibles pueden cambiar los
precios de las propiedades en nuestra ciudad.
Vivimos como un sistema, en un mundo de sistemas. Para darle sentido a
esto necesitamos tener herramientas de pensamiento de sistemas.
Caractersticas de los sistemas

Propsito u objetivo: Todo sistema tiene uno o varios

propsitos u objetivos. Las unidades o elementos, as como las relaciones,

definen una distribucin que trata siempre de alcanzar un objetivo.

Globalismo o totalidad: Cualquier estimulo en cualquier

unidad del sistema afectar a todas las dems unidades debido a la
relacin que existe entre ellas. El efecto total de esos cambios o
modificaciones se presentar como un ajuste en todo el sistema, de este
modo, el sistema experimenta cambios y el ajuste sistmico es continuo, de
lo cual surgen dos fenmenos: la entropa (perdida de energa en un
sistema aislado, que los lleva a la degradacin, a la desintegracin y a la
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desaparicin) y la homeostasis

(tendencia del sistema a permanecer

esttico o en equilibrio).

Entropa: Es la tendencia de un sistema al desorden. La

entropa es en este caso una medida desorden de un sistema o de la falta
de grados de restriccin; la manera de utilizarla es medir la diferencia entre
la entropa inicial de un sistema (Si) y la entropa final del mismo (Sf).
La

entropa

aumenta

cuando

un

sistema

aislado

evoluciona

espontneamente. Por su parte cuando la informacin de un sistema aumenta,

disminuye la entropa, pues la informacin es la base de la configuracin y del
orden.

Homeostasis: Es el equilibrio dinmico entre las partes del

sistema. Los sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el fin de

alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del ambiente.
Elementos de un sistema
Los elementos son:

Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de arranque del

sistema, que provee el material o la energa para la operacin del sistema.

Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se

reunieron elementos y relaciones del sistema. Los resultados de un proceso son
las salidas, las cuales deben ser coherentes con el objetivo del sistema.

Procesamiento o transformacin: es el fenmeno que produce cambios,

es decir, es el mecanismo de conversin de las entradas en salidas o resultados.
Generalmente es representado como la caja negra, en la que entran los insumos y
salen cosas diferentes, que son los productos.

Retroalimentacin o retroinformacin (feedback): es la funcin de

retorno del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido,
mantenindola controlada dentro de aquel estndar o criterio.

Ambiente o entorno: es el medio que envuelve externamente el sistema.

Est en constante interaccin con el sistema, ya que ste recibe entradas, las
procesa y efecta salidas.

Lmites o fronteras: estos definen que es el sistema y cul es el ambiente

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que lo envuelve.
Tipos de sistemas
Principalmente los sistemas pueden ser cerrados o abiertos:

Sistemas

cerrados:

Los

sistemas

cerrados

son

aquellos

cuyo

comportamiento es totalmente determinista y programado, y operan con un

pequeo intercambio de energa con el ambiente. En los sistemas cerrados es
posible el intercambio de energa con el universo, pero no el intercambio de
materia. Ejemplo de este tipo de sistema son los llamados sistemas mecnicos,
como mquinas y equipos, tales como: un termostato, un reloj, etc. La siguiente
figura muestra un ejemplo de un sistema cerrado.

Sistemas abiertos: En los sistemas abiertos se intercambia materia y

energa, estos presentan relaciones con el ambiente a travs de entradas y

salidas. Tambin este tipo de sistemas son particularmente adaptativos, pues para
sobrevivir deben readaptarse constantemente a las condiciones del medio.
Ejemplo: Los seres vivos como clulas, plantas, el hombre, la organizacin, la
sociedad. La siguiente figura muestra un ejemplo de un sistema abierto.

En los sistemas cerrados la entropa tiende a aumentar al mximo, es decir,

tienden a desarrollarse a un estado de creciente desorden y desorganizacin.
Mientras que los sistemas abiertos evitan el aumento de la entropa y pueden
desarrollarse hacia un estado de creciente orden y organizacin.
La materia est representada por los elementos componentes del sistema y
la energa est representada por la informacin.
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Diferencias entre el sistema abierto y el sistema cerrado

El sistema abierto est en constante interrelacin dual con el

ambiente. Dual, en el sentido de que influye en l y es influenciado por el

ambiente.

El sistema cerrado no interacta con el ambiente.

El sistema abierto tiene capacidad de crecimiento, cambio,

adaptacin al ambiente y hasta autorreproduccin en ciertas condiciones

ambientales. El sistema cerrado no tienen esta capacidad. Por tanto, el
estado actual y final o futuro del sistema abierto no est necesaria ni
rgidamente condicionado por su estado original o inicial, puesto que el
sistema abierto tienen reversibilidad. En cambio, el estado actual o futuro o
final del sistema cerrado ser siempre su estado original o inicial.

Clasificacin de los Sistemas

La clasificacin de un sistema al igual que el anlisis de los aspectos del
mismo es un proceso subjetivo; depende del individuo que lo hace, del objetivo
que se persigue y de las circunstancias particulares en las cuales se desarrolla. En
este punto se dan lineamientos generales sobre las diferentes clases de sistemas
y algunos ejemplos que corresponden a su definicin, pero puede haber debate
sobre los mismos si se tiene en cuenta las consideraciones expuestas antes.
De acuerdo con el planteamiento de Alba (1995), los sistemas se clasifican
as:
Segn su relacin con el medio ambiente:

Sistemas abiertos: Sistema que intercambia materia, energa

o informacin con el ambiente. Ejemplos: Clula, ser humano, ciudad,

perro, televisor, familia, estacin de radio.
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Sistemas cerrados: Sistema que no intercambia materia,

energa o informacin con el ambiente. Ejemplos: Universo, reloj

desechable, llanta de carro.
Segn su naturaleza:

Sistemas concretos: Sistema fsico o tangible. Ejemplos:

Equipo de sonido, edificio, pjaro, guitarra, elefante.

Sistemas abstractos: Sistema simblico o conceptual.

Ejemplos: Sistema hexadecimal, idioma espaol, lgica difusa.
Segn su origen:

Sistemas naturales: Sistema generado por la naturaleza.

Ejemplos: Ro, bosque, molcula de agua.

Sistemas artificiales: Sistema producto de la actividad

humana; son concebidos y construidos por el hombre. Ejemplos: Tren,
avin, marcapasos, idioma ingls.
Segn sus relaciones:

Sistemas

simples:

Sistema

con

pocos

elementos

relaciones. Ejemplos: Juego de billar, pndulo, f(x) = x + 1, palanca.

Sistemas complejos: Sistema con numerosos elementos y

relaciones entre ellos. Ejemplos: Cerebro, universidad, cmara fotogrfica
Esta clasificacin es relativa porque depende del nmero de elementos y
relaciones considerados. En la prctica y con base en lmites sicolgicos de la
percepcin y comprensin humanas, un sistema con ms o menos siete
elementos y relaciones se puede considerar simple.
Teora General de Sistemas
La idea de la teora general de sistemas fue desarrollada por L. Von
Bertalanffy alrededor de 1930, posteriormente un grupo de personas unieron sus
inquietudes en lo que se llam la Sociedad para la Investigacin de Sistemas
Generales, establecidas en 1954 junto con Anatol Rapoport, Kenneth Boulding,
Ralph Gerard y otros.
La finalidad de TGS es encontrar las propiedades comunes a entidades
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llamadas sistemas; sistemas que se presentan en todos los niveles de la realidad
pero que tradicionalmente son objeto de disciplinas acadmicas diferentes. Busca
reglas de valor general aplicables a cualquier sistema y en cualquier nivel de la
realidad.
La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, pero
s producir teoras que puedan ser aplicadas.
La teora general de sistemas en su propsito ms amplio, es la elaboracin
de herramientas que capaciten a otras ramas de la ciencia en su investigacin
prctica. Por s sola, no demuestra o deja de mostrar efectos prcticos. Para que
una teora de cualquier rama cientfica est slidamente fundamentada, ha de
partir de una slida coherencia sostenida por la T.G.S. Si se cuentan con
resultados de laboratorio y se pretende describir su dinmica entre distintos
experimentos, la T.G.S. es el contexto adecuado que permitir dar soporte a una
nueva explicacin, que permitir poner a prueba y verificar su exactitud. Por ello
se la encasilla en el mbito de metateora.
La TGS busca descubrir isoformismos en distintos niveles de la realidad que
permitan:

Usar los mismos trminos y conceptos para describir rasgos

esenciales de sistemas reales muy diferentes; y encontrar leyes generales

aplicables a la comprensin de su dinmica.

Favorecer, primero, la formalizacin de las descripciones de la

realidad; luego, a partir de ella, permitir la modelizacin de las
interpretaciones que se hacen de ella.

Facilitar el desarrollo terico en campos en los que es difcil la

abstraccin del objeto; o por su complejidad, o por su historicidad, es decir,
por su carcter nico. Los sistemas histricos estn dotados de memoria, y
no se les puede comprender sin conocer y tener en cuenta su particular
trayectoria en el tiempo.

Superar la oposicin entre las dos aproximaciones al

conocimiento de la realidad:

La

analtica,

basada

en

operaciones

de

reduccin.

La sistmica, basada en la composicin.

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Fundamentos de la Teora General de Sistemas

Su fundamento se basa en:
1.

Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de

otro ms amplio.
2.
Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que
se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros
sistemas, por lo general en los siguientes. Los sistemas abiertos se caracterizan
por un proceso de cambio infinito en su entorno, que son los otros sistemas.
Cuando el intercambio cesa, entonces el sistema se desintegra, o sea que pierde
sus fuentes de energa.
3.
Las funciones de un sistema dependen de su estructura, esta es una
afirmacin intuitiva para aquellos sistemas biolgicos y mecnicos, as los
sistemas del organismo humano responden a la estructura celular de las mismas,
un msculo se contrae porque su estructura celular lo permite. En cuanto al mbito
empresarial la estructura se concreta en la toma de decisiones tanto personal
como colectiva.
Caractersticas de la Teora General de Sistemas
Segn Schoderbek y otros (1993) las caractersticas que los tericos han
atribuido a la teora general de los sistemas son las siguientes:

Interrelacin

interdependencia

de

objetos,

atributos,

acontecimientos y otros aspectos similares. Toda teora de los sistemas debe

tener en cuenta los elementos del sistema, la interrelacin existente entre los
mismos y la interdependencia de los componentes del sistema. Los elementos no
relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema.

Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analtico, en el cual

el todo se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma
aislada cada uno de los elementos descompuestos: se trata ms bien de un tipo
gestltico de enfoque, que trata de encarar el todo con todas sus partes
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interrelacionadas e interdependientes en interaccin.

Bsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que

interactan, y la interaccin hace que se alcance alguna meta, un estado final o
una posicin de equilibrio.

Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos

para generar las actividades que finalmente originaran el logro de una meta. Todos
los sistemas originan algunos productos que otros sistemas necesitan.

Transformacin. Todos los sistemas son transformadores de entradas en

salidas. Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una
fuente de energa, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el
sistema es modificado por ste de tal modo que la forma de la salida difiere de la
forma de entrada.

Entropa. La entropa est relacionada con la tendencia natural de los

objetos a caer en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden
hacia el desorden; si los deja aislados, perdern con el tiempo todo movimiento y
degenerarn, convirtindose en una masa inerte.

Regulacin. Si los sistemas son

interrelacionados

interdependientes

en

conjuntos

de

componentes

interaccin,

los

componentes

interactuantes deben ser regulados (manejados) de alguna manera para que los
objetivos (las metas) del sistema finalmente se realicen.

Jerarqua. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por

subsistemas ms pequeos. El trmino "jerarqua" implica la introduccin de
sistemas en otros sistemas.

Diferenciacin. En los sistemas complejos las unidades especializadas

desempean funciones especializadas. Esta diferenciacin de las funciones por
componentes es una caracterstica de todos los sistemas y permite al sistema
focal adaptarse a su ambiente.

Equifinalidad. Esta caracterstica de los sistemas abiertos afirma que los

resultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de
maneras diferentes. Contrasta con la relacin de causa y efecto del sistema
cerrado, que indica que slo existe un camino ptimo para lograr un objetivo dado.
Para las organizaciones complejas implica la existencia de una diversidad de
entradas que se pueden utilizar y la posibilidad de transformar las mismas de
diversas maneras.
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Dadas estas caractersticas se puede imaginar con facilidad una empresa,
un hospital, una universidad, como un sistema, y aplicar los principios
mencionados a esa entidad. Por ejemplo las organizaciones, como es evidente,
tienen muchos componentes que interactan: produccin, comercializacin,
contabilidad, investigacin y desarrollo, todos los cuales dependen unos de otros.

Aportes semnticos de la TGS a la investigacin cientfica

Las sucesivas especializaciones de las ciencias obligan a la creacin de
nuevas palabras, estas se acumulan durante sucesivas especializaciones,
llegando a formar casi un verdadero lenguaje que slo es manejado por los
especialistas.
De esta forma surgen problemas al tratarse de proyectos interdisciplinarios,
ya que los participantes del proyecto son especialistas de diferentes ramas de la
ciencia y cada uno de ellos maneja una semntica diferente a los dems.
La Teora de los Sistemas, para solucionar estos inconvenientes, pretende
introducir una semntica cientfica de utilizacin universal.

Subsistemas: En la misma definicin de sistema, se hace referencia a los

subsistemas que lo componen, cuando se indica que el mismo est formado por
partes o cosas que forman el todo. Estos conjuntos o partes pueden ser a su vez
sistemas (en este caso seran subsistemas del sistema de definicin), ya que
conforman un todo en s mismos y estos seran de un rango inferior al del sistema
que componen. Estos subsistemas forman o componen un sistema de un rango
mayor, el cual para los primeros se denomina macrosistema.

Variables: Cada sistema y subsistema contiene un proceso interno que se

desarrolla sobre la base de la accin, interaccin y reaccin de distintos elementos
que deben necesariamente conocerse. Dado que dicho proceso es dinmico,
suele denominarse como variable, a cada elemento que compone o existe dentro
de los sistemas y subsistemas. Pero no todo es tan fcil como parece a simple
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vista ya que no todas las variables tienen el mismo comportamiento sino que, por
lo contrario, segn el proceso y las caractersticas del mismo, asumen
comportamientos diferentes dentro del mismo proceso de acuerdo al momento y
las circunstancias que las rodean.

Parmetro: Uno de los comportamientos que puede tener una variable es el

de parmetro, que es cuando una variable no tiene cambios ante alguna
circunstancia especfica, no quiere decir que la variable es esttica ni mucho
menos, ya que slo permanece inactiva o esttica frente a una situacin
determinada.

Operadores: Otro comportamiento es el de operador, que son las variables

que activan a las dems y logran influir decisivamente en el proceso para que este
se ponga en marcha. Se puede decir que estas variables actan como lderes de
las restantes y por consiguiente son privilegiadas respecto a las dems variables.
Cabe aqu una aclaracin: las restantes variables no solamente son influidas por
los operadores, sino que tambin son influenciadas por el resto de las variables y
estas tienen tambin influencia sobre los operadores.

Retroalimentacin: La retroalimentacin se produce cuando las salidas del

sistema o la influencia de las salidas del sistemas en el contexto, vuelven a
ingresar al sistema como recursos o informacin. La retroalimentacin permite el
control de un sistema y que el mismo tome medidas de correccin en base a la
informacin retroalimentada.

Feed-forward o alimentacin delantera: Es una forma de control de los

sistemas, donde dicho control se realiza a la entrada del sistema, de tal manera
que el mismo no tenga entradas corruptas o malas, de esta forma al no haber
entradas malas en el sistema, las fallas no sern consecuencia de las entradas
sino de los proceso mismos que componen al sistema.

Homeostasis y entropa: La homeostasis es la propiedad de un sistema

que define su nivel de respuesta y de adaptacin al contexto. Es el nivel de
adaptacin permanente del sistema o su tendencia a la supervivencia dinmica.
Los sistemas altamente homeostticos sufren transformaciones estructurales en
igual medida que el contexto sufre transformaciones, ambos actan como
condicionantes del nivel de evolucin. La entropa de un sistema es el desgaste
que el sistema presenta por el transcurso del tiempo o por el funcionamiento del
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mismo. Los sistemas altamente entrpicos tienden a desaparecer por el desgaste
generado por su proceso sistmico. Los mismos deben tener rigurosos sistemas
de control y mecanismos de revisin, reelaboracin y cambio permanente, para
evitar su desaparicin a travs del tiempo. En un sistema cerrado la entropa
siempre debe ser positiva. Sin embargo en los sistemas abiertos biolgicos o
sociales, la entropa puede ser reducida o mejor aun transformarse en entropa
negativa, es decir, un proceso de organizacin ms completo y de capacidad para
transformar los recursos. Esto es posible porque en los sistemas abiertos los
recursos utilizados para reducir el proceso de entropa se toman del medio
externo. Asimismo, los sistemas vivientes se mantienen en un estado estable y
pueden evitar el incremento de la entropa y aun desarrollarse hacia estados de
orden y de organizacin creciente.

Permeabilidad: La permeabilidad de un sistema mide la interaccin que este

recibe del medio, se dice que a mayor o menor permeabilidad del sistema el
mismo ser ms o menos abierto. Los sistemas que tienen mucha relacin con el
medio en el cul se desarrollan son sistemas altamente permeables, estos y los de
permeabilidad media son los llamados sistemas abiertos. Por el contrario los
sistemas de permeabilidad casi nula se denominan sistemas cerrados.

Integracin e independencia: Se denomina sistema integrado a aquel en el

cual su nivel de coherencia interna hace que un cambio producido en cualquiera
de sus subsistemas produzca cambios en los dems subsistemas y hasta en el
sistema mismo. Un sistema es independiente cuando un cambio que se produce
en l, no afecta a otros sistemas.

Centralizacin y descentralizacin: Un sistema se dice centralizado

cuando tiene un ncleo que comanda a todos los dems, y estos dependen para
su activacin del primero, ya que por s solos no son capaces de generar ningn
proceso. Por el contrario los sistemas descentralizados son aquellos donde el
ncleo de comando y decisin est formado por varios subsistemas. En dicho
caso el sistema no es tan dependiente, sino que puede llegar a contar con
subsistemas que actan de reserva y que slo se ponen en funcionamiento
cuando falla el sistema que debera actuar en dicho caso. Los sistemas
centralizados se controlan ms fcilmente que los descentralizados, son ms
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Introduccin a la Ingeniera de Sistemas

sumisos, requieren menos recursos, pero son ms lentos en su adaptacin al
contexto. Por el contrario los sistemas descentralizados tienen una mayor
velocidad de respuesta al medio ambiente pero requieren mayor cantidad de
recursos y mtodos de coordinacin y de control ms elaborados y complejos.

Adaptabilidad: Es la propiedad que tiene un sistema de aprender y

modificar un proceso, un estado o una caracterstica de acuerdo a las
modificaciones que sufre el contexto. Esto se logra a travs de un mecanismo de
adaptacin que permita responder a los cambios internos y externos a travs del
tiempo. Para que un sistema pueda ser adaptable debe tener un fluido intercambio
con el medio en el que se desarrolla.

Mantenibilidad: Es la propiedad que tiene un sistema de mantenerse

constantemente en funcionamiento. Para

ello

utiliza un

mecanismo de

mantenimiento que asegure que los distintos subsistemas estn balanceados y

que el sistema total se mantiene en equilibrio con su medio.

Estabilidad: Un sistema se dice estable cuando puede mantenerse en

equilibrio a travs del flujo continuo de materiales, energa e informacin. La
estabilidad de los sistemas ocurre mientras los mismos pueden mantener su
funcionamiento y trabajen de manera efectiva (mantenibilidad).

Armona: Es la propiedad de los sistemas que mide el nivel de

compatibilidad con su medio o contexto. Un sistema altamente armnico es aquel
que sufre modificaciones en su estructura, proceso o caractersticas en la medida
que el medio se lo exige y es esttico cuando el medio tambin lo es.

Optimizacin y sub-optimizacin: Optimizacin modificar el sistema para

lograr el alcance de los objetivos. Suboptimizacin en cambio es el proceso
inverso, se presenta cuando un sistema no alcanza sus objetivos por las
restricciones del medio o porque el sistema tiene varios objetivos y los mismos son
excluyentes, en dicho caso se deben restringir los alcances de los objetivos o
eliminar los de menor importancia si estos son excluyentes con otros ms
importantes.

xito: El xito de los sistemas es la medida en que los mismos alcanzan sus
objetivos. La falta de xito exige una revisin del sistema ya que no cumple con
los objetivos propuestos para el mismo, de modo que se modifique dicho sistema
de forma tal que el mismo pueda alcanzar los objetivos determinados.
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Pensamiento Sistmico
El pensamiento sistmico es la actitud del ser humano, que se basa en la
percepcin del mundo real en trminos de totalidades para su anlisis,
comprensin y accionar, a diferencia del planteamiento del mtodo cientfico, que
slo percibe partes de ste y de manera inconexa.
El pensamiento sistmico aparece formalmente hace unos 45 aos atrs, a
partir de los cuestionamientos que desde el campo de la Biologa hizo Ludwing
Von Bertalanffy, quien cuestion la aplicacin del mtodo cientfico en los
problemas de la Biologa, debido a que ste se basaba en una visin mecanicista
y causal, que lo haca dbil como esquema para la explicacin de los grandes
problemas que se dan en los sistemas vivos.
Este cuestionamiento lo llev a plantear un reformulamiento global en el
paradigma intelectual para entender mejor el mundo que nos rodea, surgiendo
formalmente el paradigma de sistemas.
El pensamiento sistmico es integrador, tanto en el anlisis de las
situaciones como en las conclusiones que nacen a partir de all, proponiendo
soluciones en las cuales se tienen que considerar diversos elementos y relaciones
que conforman la estructura de lo que se define como "sistema", as como tambin
de todo aquello que conforma el entorno del sistema definido. La base filosfica
que sustenta esta posicin es el Holismo (del griego holos = entero).
Bajo la perspectiva del enfoque de sistemas la realidad que concibe el
observador que aplica esta disciplina se establece por una relacin muy estrecha
entre l y el objeto observado, de manera que su "realidad" es producto de un
proceso de co-construccin entre l y el objeto observado, en un espacio tiempo
determinados, constituyndose dicha realidad en algo que ya no es externo al
observador y comn para todos, como lo plantea el enfoque tradicional, sino que
esa realidad se convierte en algo personal y particular, distinguindose claramente
entre lo que es el mundo real y la realidad que cada observador concibe para s.
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Introduccin a la Ingeniera de Sistemas

Referencias

http://es.scribd.com/doc/8740492/Teoria-General-de-Sistemas
http://cmapspublic.ihmc.us/rid.../finalidad%20de%20la%20TGS.doc
http://rycsa.files.wordpress.com/2008/09/monografia-de-tgs.doc
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4060001/Contenido/

CAPITULO%202-%20Concepto%20de%20sistemas/Pages/Clasificacion.htm

http://katytgs.blogspot.com/2009/02/aporte-semantico.html

http://www.iasvirtual.net/queessis.htm

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