Los conflictos resueltos en su momento generalmente

inducen en el sistema familiar cambios favorables. Son

motores que inducen el crecimiento y la salud mental de
todo el sistema familiar.
La intervencin para la solucin de las crisis familiares se
debe dirigir a fomentar el tejido de resiliencia, por lo que
segn la citada Idarmis Gonzlez Bentez, la resolucin de
la crisis est dirigida a la adaptacin y a la recuperacin del
equilibrio familiar y los pasos a seguir para lograr esa
resolucin de la crisis son los siguientes:

2.
3.

4.

5.
6.
7.

Identificacin de la fuente de estrs, detallando las causas

que llevaron a la familia a la crisis.
Analizar la situacin como un problema de toda la familia, y no
de algunos miembros nada ms.
Redimensionar la situacin, manejando el significado y la
gravedad del problema y procurando minimizar los efectos
de la desorganizacin.
Buscar opciones para la solucin del problema con los
propios recursos de la familia, alentndola en la bsqueda de
nuevas soluciones.
Reforzar las soluciones positivas y destacar las habilidades
familiares en la solucin de los problemas.
Tratar de que la familia integre las nuevas situaciones a los
acontecimientos cotidianos de la vida familiar.
Ayudar a la familia a recuperar la sensacin de control,
disminuyendo las sensaciones de impotencia, y las creencias
de la carencia de habilidades para resolver los problemas.

Flexibilizar el sistema familiar.

Guiar y regular los esfuerzos adaptativos de la familia.

Recomendaciones acerca
de las crisis familiares
Las siguientes son algunas recomendaciones al respecto,
que son todas expresiones de las caractersticas del tejido
de resiliencia de los miembros de una familia:

Disponer de tiempo para evaluar las crisis esperadas

Revisar constantemente el tipo de comunicacin que posee la
familia
Cuando surja la crisis permitir que los sentimientos afloren
No jugar a que no ocurre nada
Tratar de buscar la causa del estrs para eliminarla
Solicitar ayuda en caso de una crisis notoria
Posibilitar los rituales de celebracin en situaciones como
cumpleaos, matrimonios, jubilacin o muerte
Respetar las emociones de los dems miembros del sistema
ante las crisis, recordando que cada uno vive los
acontecimientos de manera diferente
Cuando surjan conflictos, resolverlos cuanto antes,
recordando que con el paso del tiempo se agravan
Cuando se intente resolver un conflicto no se debe tratar de
buscar vencedores o vencidos y, trabajar intencionadamente
para mantener una relacin sana
Ponerse en el lugar del otro ante un conflicto (empata)
Aprender a escuchar
Darse cuenta de por qu se pelea

Boletn del Grupo de Puericultura de la Universidad de Antioquia

Ao XVI (2011) No. 132

Hogar,
dulce hogar?
Editorial

Lecturas recomendadas
Brazelton TB. Las crisis familiares y su superacin: cinco
casos reales. Espaa: Paids; 1991.
Gonzlez I. Las crisis familiares. Rev Cubana Med Gen
Integr 2000; 16(3):280-6. Disponible en:
http://bvs.sld.cu/revistas/mgi/vol16_3_00/mgi10300.pdf
Minuchin S, Fishman C. (1997): Tcnicas de terapia familiar.
Espaa: Paids; 1997.
Pittman F. Momentos Decisivos: Tratamiento de Familias en
Situaciones de Crisis. Buenos Aires: Paids; 1990.

Las crisis son

oportunidades
de cambio

La palabra hogar evoca una sensacin de bienestar y placidez, propia de la morada donde
podemos gozar del inagotable afecto y calor humano de nuestros seres queridos. El hogar es
mucho ms que el sitio donde reside la familia. Es el espacio donde compartimos la vida a la
luz del amor y la camaradera que nos une. Constituye el refugio donde se teje la intimidad
entre padres e hijos y se expresan espontneamente los sentimientos; donde todos pueden
ser ellos mismos, quitarse las mscaras; donde comparten sus inquietudes, se liberan de las
presiones y se brindan mutua ayuda. Es decir, un remanso de paz y armona, donde todos se
nutren y salen enriquecidos.
Pero parece que las exigencias de la vida, en un mundo en el cual cuenta ms la apariencia
que la esencia, han deteriorado un ambiente que debera albergar no solo a la familia sino el
alma de cada uno de sus integrantes. Por una parte, porque el lujo y pulcritud del sitio donde
vivimos son ahora smbolo de estatus. Por otra, como las mujeres queremos mostrar que
podemos ser profesionales destacadas y a la vez buenas amas de casa, hoy las casas
parecen ms un museo que un hogar. Habitaciones inmaculadas y perfectas, con un
mobiliario y decoracin impecables, mientras sus ocupantes (sobre todo los nios) viven
preocupados por no daar nada. Sern casas muy lindas, pero son tan fras como las
relaciones entre quienes all moran.

Annimo

Las casas deben ser lo suficientemente aseadas para ser higinicas, pero lo suficientemente
desbaratadas como para ser amables. Para los hijos, el hogar es sinnimo de seguridad y
bienestar. All se nutre su corazn y se forja su personalidad; all se sienten seguros, cuidados
y protegidos por alguien que los ama; all aprenden a relacionarse, a compartir y a respetar a
los dems. Por esto, el hogar debe ser una fuente de comprensin, cario y armona, que sirva
de terreno frtil para desarrollar races fuertes y sanas.

Estamos en la red en
http://medicina.udea.edu.co/
Enlace Publicaciones y medios
Enlace Boletn Crianza Humanizada

Cada vez hay ms familias con una buena casa pero no un hogar. Para muchos padres, su
casa es el lugar donde cultivan sus obsesiones o desahogan sus frustraciones. As, las
continuas recriminaciones para que todo se mantenga perfecto, impiden a los nios sentirse
tranquilos y desarrollar un autntico sentido de pertenencia. Esta es solo un techo bajo el cual
la familia vive pero no convive.

Boletn del Grupo de Puericultura de la Universidad de Antioquia

Diseo e Impresin
Artes & Rayados Litografa 341 08 08

1.

8.
9.

El clima del hogar es al bienestar de la familia lo que la tierra es a las plantas que en ella se
cultivan. A nadie se le ocurrira botar los desages y basura en un jardn que quiera ver
florecer. Si queremos tener un hogar clido y acogedor debemos llevar all lo mejor de
nosotros mismos, para que sea un remanso de quietud espiritual y bienestar emocional
donde se siembre la vida, se cultive el corazn y se coseche en forma abundante el amor.
ngela Marulanda
Autora y Educadora Familiar

Editores: lvaro Posada Daz Juan Fernando Gmez Ramrez Humberto Ramrez Gmez

Crisis familiares
y resolucin de conflictos

Existen otras crisis llamadas crisis estructurales. Se trata

de verdaderos terremotos y ocurren cuando la situacin
generadora de estrs hace parte de la estructura misma de
la familia. El problema se puede mantener oculto algn
tiempo y dar la apariencia de que todo est en equilibrio, y
sbitamente aparece la crisis.

Carmen Escalln Gngora

Pediatra
Terapeuta de familia
Docente de la Universidad de Cartagena
La palabra crisis en el idioma chino significa peligro y
oportunidad. La crisis es una oportunidad peligrosa para
crecer. La palabra se deriva del griego y significa
separacin y eleccin: separacin de algo o de alguien,
antes de que pueda darse una eleccin de algo o de
alguien como expresin de una evolucin madurativa.

La analoga ms cercana que explica este tipo de crisis en

el planeta Tierra la constituye las placas tectnicas tratando
de buscar su equilibrio: aunque quede quieto el planeta, de
un momento a otro aparecen terremotos de diversa
intensidad.

Impacto de las crisis en la familia

Momentos y causas de crisis familiares

Como afirma la psicloga social cubana Idarmis Gonzlez
Bentez, cuando ocurre un evento que causa estrs en la
familia, el sistema se desequilibra y en ese momento
pueden suceder dos cosas: que se supere el evento, se
logre crecer y se posibiliten cambios o, que se sucumba y
se deteriore. Por ello se dice que la crisis es un momento de
mucha vulnerabilidad en la familia, y tambin de muchas
posibilidades de cambio.

cambios biolgicos, psicolgicos y sociales de los

miembros de ella.

Cuando la familia se inicia y pasa de una etapa de su vida a

otra, siempre experimenta una crisis. El matrimonio, la
gestacin, los nacimientos, el inicio de la escolaridad, la
adolescencia, la salida de los hijos de la casa, la jubilacin,
el envejecimiento y la muerte son momentos que
representan crisis notorias en la familia.

Estas crisis son tambin llamadas normativas o

transitorias. El trmino transitoria no se refiere a duracin
sino a trnsito a otro estado del ciclo vital: por ejemplo, se
espera que haya crisis por el nacimiento de los hijos, al
iniciar los hijos la escolaridad, la relacionada con la
adolescencia de los hijos, con la jubilacin, etctera.

Existen pocas propicias para la aparicin de crisis: se

producen en estos momentos las llamadas crisis de
aniversario y tienen que ver con la fecha de muerte de un
miembro querido de la familia, con otros eventos como
nacimientos, separaciones, cambios de casa, ascensos,
partida de los hijos, Navidad y fin de ao. Son fechas
significativas que representan rituales culturales y que se
repiten cada determinado tiempo.

Existen crisis que aparecen de manera inesperada para la

familia que producen un desequilibrio mayor y necesitan
mucho ms esfuerzo emocional y de comunicacin para
resolverlas. Son las llamadas paranormativas o no
transitorias, pues se refieren a hechos o situaciones
inesperadas: nadie espera que su casa se queme o que un
hijo inicie el uso de alcohol o sustancias psicoactivas, o se
embarace la hija adolescente, una enfermedad grave o
crnica en un miembro de la familia, o un hijo con
alteraciones fsicas. Como ya se dijo, ocurren sbitamente
y requieren mayores esfuerzos para resolverse.

En la familia las situaciones generadoras de estrs pueden

ser diversas; por ejemplo, mala relacin de la pareja, celos,
errores en la comunicacin, adiccin en uno de los
miembros del sistema familiar, actos de traicin no
superados y falta de aceptacin de determinado rol en la
pareja, entre otras.
Estos generadores de estrs pueden esconderse un
tiempo y aparecer ante cualquier otro desequilibrio o crisis
del sistema familiar. Entonces, se produce una suma de
factores, hasta tal punto que la familia realmente no puede
identificar las causas de su dolor.

Tipos de crisis familiares

Algunas de las crisis que experimenta la familia son
esperadas, esto es, son crisis que se espera que existan, lo
que quiere decir que son crisis que suceden siempre como
parte de la evolucin de la familia, es decir, ocurren con los

Por ltimo, las que ocurren por eventos que obstaculizan la

dinmica familiar (pareja infrtil, divorcio, accidentes,
enfermedades psiquitricas, graves y retraso mental). Son
llamadas crisis de desorganizacin.

Las crisis paranormativas pueden ocurrir por eventos de

separacin de algn miembro (hospitalizacin,
separacin, divorcio, muerte): son aquellos eventos vitales
familiares, que constituyen muerte). Son llamadas crisis
por desmembramiento.
Tambin pueden ocurrir por eventos como la incorporacin
de miembros en la familia (adopciones, llegada de
familiares). Son llamadas crisis por incremento.
Adems, pueden suceder por eventos que rompen con las
normas y valores de la familia (alcoholismo, infidelidad,
farmacodependencia, delincuencia, encarcelamiento,
actos deshonrosos). Son llamadas crisis de
desmoralizacin.

Las crisis pueden ser momentos que la familia interpreta

como buenos o como malos, que pueden ser una
celebracin o festejo, o puede ser un hecho triste,
preocupante o doloroso. Aun las situaciones que se
perciben como momentos agradables, como matrimonios
y nacimientos deseados, ascensos laborales o
graduaciones, hacen parte de las crisis que se viven en un
sistema familiar.
Aunque son momentos que se espera que normalmente
viva una familia, representan vulnerabilidad, cambio y se
experimentan con confusin. Requieren ajustes y
modificaciones dentro del sistema familiar.
Cuando la familia est en crisis las lmparas
quedan ms tiempo encendidas, hay ms ruido o
ms silencio, la comida queda en los platos, hay
ms cita al dentista y se gasta ms maquillaje.
Este texto es una metfora de las diversas
manifestaciones que ocurren en la vida familiar
ante una crisis, en las que se refleja la
incertidumbre, la preocupacin, las lgrimas, el
dolor o la celebracin.
Ante la crisis, los miembros de la familia
experimentan muchas sensaciones, que van
desde cambios en el estado anmico, confusin,
irritabilidad, alegra, tristeza, hasta respuestas
fsicas tales como dolor de cabeza, dolores
musculares y trastornos digestivos. Lo
importante es prepararse para asumir el
cambio, dialogando sobre la situacin, hacer
ajustes, planeacin y compartir emociones y
sentimientos al respecto.

Solucin de las crisis

Las crisis familiares generan muchas veces
conflictos notables. Todo conflicto dentro del
sistema familiar debe ser resuelto de manera
positiva, con firmeza. Para ello debe escogerse
un momento adecuado, sin la presencia de
terceros o personas ajenas a la familia. Debe
emplearse una comunicacin clara, sin tratar de
buscar culpables, ni vencedores o vencidos. Se

debe tener siempre en cuenta el por qu se est

discutiendo y no aprovechar el momento para ventilar
conflictos anteriores no resueltos.
Muchas veces el padre cuestiona a su hijo por un
determinado comportamiento y es en ese momento
cuando aprovecha para reclamarle por una situacin
anterior no resuelta; por ejemplo, mientras lo cuestiona por
sus calificaciones, aprovecha para reclamarle por haber
roto la ventana hace seis meses. Esto generalmente crea
confusin, aumenta el conflicto y obstaculiza la posibilidad
de crecer por medio de la crisis. Es bueno saber por qu se
est discutiendo y la finalidad debe ser resolver el lo o
conflicto y no tratar de lesionar al otro.
Para resolver los conflictos en la familia, los miembros del
sistema deben respetar los lmites existentes; es as como
los conflictos entre hermanos debern ser resueltos por los
hermanos sin la intervencin de los padres y los conflictos
conyugales por los cnyuges. Se debe tener un buen
grado de empata, es decir, de sentir un poco por el otro o
ponerse en los zapatos del otro, as como una adecuada
capacidad de escucha y de control de impulsos.
La familia puede intentar resolver un conflicto por la va
pacfica, mediante el uso del dilogo, de la empata, con
una buena disposicin para superar la situacin, o por la
va armada, mediante una fuerza que domina al otro. Esta
ltima forma necesita el uso de fuerza fsica, emocional o
moral, tal como el grito, la amenaza, el insulto, la
ridiculizacin, etctera, y nunca logra la resolucin del
conflicto, sino un estado de falso equilibrio que lleva a la
familia al deterioro y produce altos niveles de dolor y de
miedo.

UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
1803
FACULTAD DE MEDICINA