Comercio Internacional

El comercio internacional es el intercambio de bienes como productos y

servicios entre pases alrededor del mundo. Se realiza utilizando divisas y est
sujeto a regulaciones adicionales que establecen los participantes en el
intercambio y los gobiernos de sus pases de origen. Al realizar operaciones
comerciales internacionales, los pases involucrados se benefician mutuamente
al posicionar mejor sus productos, e ingresar a mercados extranjeros.

Ventajas

Contribuyen a mejorar la competitividad de las empresas (dado que es

posible disponer de materia prima y maquinaria a menores costos).

Facilitan el incremento del flujo de inversin extranjera, al otorgar

certidumbre y estabilidad en el tiempo a los inversionistas.

Permite reducir y en muchos casos eliminar barreras arancelarias y no

arancelaria al comercio.
Fomenta la creacin de empleos derivados de una mayor actividad
exportadora.

Desventajas

Existe el riesgo latente que dichos beneficios no se mantengan despus

de esa fecha.
La patentes prolongadas para los medicamentos.
La falta de estndares de calidad.
Los bajos volmenes de produccin.

Comercio Electrnico
Es una moderna metodologa que da respuesta a varias necesidades de
empresas y consumidores, como reducir costes, mejorar la calidad de
productos y servicios, acortar el tiempo de entrega o mejorar la comunicacin
con el cliente. Ms tpicamente se suele aplicar a la compra y venta de
informacin, productos y servicios a travs de redes de ordenadores.

Es una nueva herramienta de la que disponen los empresarios para ampliar su

rea de cobertura de mercado. A priori muchas personas consideran al ecommerce apropiado para las grandes empresas, pero innecesario y excesivo
para las pequeas y medianas empresas; en realidad en este apartado
descubrir que hay diferentes niveles, formas y adaptaciones para que usted
pueda incorporarse al e-commerce.

Ventajas
Para las empresas

Reduccin de costo real al hacer estudio de mercado.

Desaparecen los lmites geogrficos y de tiempo.
Disponibilidad las 24 horas del da, 7 das de la semana, todo el ao.
Reduccin de un 50% en costos de la puesta en marcha del comercio

electrnico.
Hacer ms sencilla la labor de los negocios con sus clientes.
Reduccin considerable de inventarios.
Agilizar las operaciones del negocio.
Reducir el tamao del personal de la fuerza.
Menos inversin en los presupuestos publicitarios.
Desarrollo de ventas electrnicas.

Para los clientes

Abarata costos y precios.

Un medio que da poder al consumidor de elegir en un mercado global

acorde a sus necesidades.

Brinda informacin pre-venta y posible prueba del producto antes de la

compra.
Inmediatez al realizar los pedidos.
Servicio pre y post-venta on-line.
Reduccin de la cadena de distribucin, lo que le permite adquirir un

producto a un mejor precio.

Informacin Inmediata sobre cualquier producto, y disponibilidad de
acceder a la informacin en el momento que as lo requiera.

Desventajas
Para los clientes

Cercana entre el vendedor y el comprador para proceder con una que

del producto, si algo sali mal.

Eventualmente el cobro puede fallar o puede generar ciertas dificultades

para hacer valida la garanta del producto comercializado.

Se pierde la capacidad de visualizacin del producto en comercializacin
o conocimiento fsico del producto.

Para la empresa

Menor comunicacin personal entre vendedor y consumidor.

Los delitos informticos son un problema para el comercio electrnico.

Beneficios
Para compradores

Acceso a nuevos proveedores, productos y servicios

Reduccin de costes de la transaccin mediante la automatizacin de

proceso de compra.
Interaccin en distintos mercados virtuales
Reduccin de las tareas administrativas y de los tiempos de la cadena de
suministro
Optimizacin de los precios

Para vendedores

Mejora de la comunicacin y servicio al cliente; Transferencia de

informacin en tiempo real con sus clientes (precios, disponibilidad,

estado de los pedidos, etc.)

Incremento del nmero de clientes potenciales;

costes del proceso de transaccin

Servicios centralizados de facturacin, cobro, financiacin y logstica
Informacin sobre el comportamiento del mercado.

Disminucin de los

Medios de Pago Online

Son plataformas proporcionadas por las entidades bancarias para que se
incorporen en el proceso de pago de la tienda virtual. Asumen las tareas de
validacin de operaciones realizadas con tarjetas de crdito conectando con las
redes privadas de las entidades emisoras de tarjetas a travs de la Red. Para
garantizar la seguridad de dichas transacciones estas pasarelas emplean
sistemas y protocolos de seguridad

a. Tarjeta de dbito y de crdito: Son el medio ms popular y

tradicional usado en el comercio electrnico. Para el comprador supone
el pago al

momento de realizar la transaccin (dbito), con o sin

devengado de intereses (crdito). Para el vendedor, suponen un cobro

rpido, a cambio de una comisin que le descuenta el banco.
b. PayPal: s uno de los sistemas de pago online relativamente ms
recientes, propiedad de la empresa norteamericana Ebay, que permite la
transferencia de dinero entre usuarios que tengan correo electrnico,
una alternativa al tradicional mtodo en papel como los cheques o giros
postales. PayPal tambin procesa peticiones de pago en comercio
electrnico y otros servicios webs, por los que cobra un porcentaje.

PayPal permite la recepcin y envo de dinero en Internet de forma

rpida y segura entre comprador y vendedor. Para ello se tiene la
posibilidad de registrarse gratis desde su web www.paypal.es y obtener
servicios como suscripcin a pagos peridicos, realizar el pago desde
una cuenta bancaria, o incluso que el dinero se deposite en la propia
cuenta de PayPal.
Este tipo de pago tiene un pequeo coste tambin en forma de cobro de comisin al
comercio pero no al consumidor comprador online,

Es rpido y seguro porque no se enva en ningn momento al comercio la

informacin financiera o de la tarjeta de crdito,

Es global (aceptado en cualquier transaccin nacional e internacional).

c. Escrow: El contrato de ESCROW, consiste en que las partes se

comprometen a usar los servicios de un tercero como depositante de
unos bienes.
Este trasladar o dar acceso a los mismos en funcin de si se cumplen
una serie de condiciones o sucesos. Establece una proteccin para
compradores y vendedores dedicados al comercio internacional.
El pago que realiza el comprador se convierte en un fideicomiso
mientras la orden se est procesando. Cuando el comprador y el
proveedor verificaron que la transaccin se realiz, entonces en ese
momento se hace efectivo el pago.
ESCROW ha sido clave en el crecimiento del e-commerce en el mundo
anglosajn y poco a poco se va introduciendo en el mundo latino,
ayudando a aumentar la confianza en las transacciones internacionales y
abriendo el mundo a muchas compaas a nivel comercial.
d. SafetyPay Inc: Es una empresa estadounidense, perteneciente al
sector del comercio electrnico por internet que permite la compra de
productos o servicios usando las cuentas bancarias o servicios afiliados
sin usar tarjeta de crdito y usando la plataforma segur de los sistemas
de banca en lnea. SafetyPay tambin procesa peticiones de pago desde
ventanillas en bancos y va tarjetas de regalo.

Ventajas

Puedes realizar los pagos desde la comodidad de tu hogar, oficina o

lugar que t desees.

Servicio disponible las 24 horas, los 365 das del ao.
Te permite ahorrar tiempo y dinero.
Puedes consultar tus pago, inmediatamente de realizado.

Desventajas

Las tarjetas de marcas privadas slo son aceptadas en establecimientos

afiliados a quien las emite.

Los productos de crdito normalmente generan un costo por anualidad,

as como comisiones por sobregiro.

Tambin existe el cobro de comisiones por disposicin de efectivo y por
consulta de saldos en cajeros automticos diferente al de banco emisor

de tu tarjeta.
Se tiene que contar con una cuenta bancaria.

Beneficios
Dependiendo del tipo de herramientas de pagos electrnicos y de las
tecnologas adoptadas por una organizacin, sta puede lograr los siguientes
beneficios tangibles:

disminucin de costos por la reduccin del personal, menores gastos

administrativos, y menores costos de impresin y mensajera,

reduccin en la cantidad de papel que consume la organizacin, en
especial por el uso de las tarjetas de compra to remove purchase orders

and invoices from the equation,

compresin del ciclo compra-al-pago que resulta de la reduccin en

el float de cheques y de correo.

incrementar la capacidad para obtener descuentos por pronto pago que

ofrecen los proveedores por ciclos de procesamiento ms cortos,

mayor visibilidad de los pagos y del gasto general, lo que se traduce en
una mejor prediccin de flujo de efectivo y en capacidades de

administracin de riesgos,
acelerar el proceso de pago de los derechos e impuestos aduaneros,
reduccin en las prdidas incurridas que resultan de los fraudes o el robo
de cheques impresos previamente, as como los errores al momento de
ingresar los datos,

impacto positivo en el medio ambiente al optar por la "opcin ecolgica"

como resultado de cambiar el uso de cheques por pagos electrnicos.

Diferentes Plataformas para Tienda en Lnea (crear)

SHOPIFY
Ventajas:
Shopify ofrece varios planes con distintas configuraciones y servicios y cuando
lo contratas puedes empezar con el ms bsico y cambiar a un plan superior a
medida que tu negocio crece (ms artculos, ms capacidad en la base de
datos y menos comisin por ventas). Tambin cabe destacar su facilidad de
uso. El sistema se basa en plantillas pre-diseadas que puedes adaptar a tu
imagen de marca. Puedes cambiar colores, la disposicin de algunos
elementos, etc Es muy flexible.
Desventajas:
Debes saber que, adems de la cuota mensual, Shopify te cobrar tambin una
comisin por cada operacin comercial realizada (que no venta). Esta es una
desventaja grave, de esta plataforma.

MAGENTO
Magento es una plataforma rica en caractersticas y complementos de
comercio electrnico, ofrece gran flexibilidad para el manejo de la apariencia,
contenido y la funcionalidad de su tienda online. Cuenta con una plataforma

que

se

puede

implementar

online,

en

versin

gratuita

versiones

empresariales de pago.

La administracin de magento incluye herramientas de marketing como

optimizacin para los motores de bsqueda y herramientas de gestin de
catlogo para dar a las pymes la posibilidad de crear sitios que se adapten a
sus necesidades especficas.

Magento es un sistema de comercio electrnico de gran alcance con una

relativa curva de aprendizaje, dirigido a los sitios de comercio electrnico ms
grandes. Sin embargo, aprender a utilizar esta plataforma es algo que requiere
poco tiempo y si lo hace, tendr una gran plataforma para desarrollar su
propia tienda online.

Ventaja:
Es una excelente plataforma para tiendas online, quizs una de las mejores. De
hecho ha experimentado un gran crecimiento en los ltimos aos. Es de cdigo
abierto, lo que significa que hay una gran cantidad de desarrolladores haciendo
extensiones o plugins que mejoran la utilidad del programa. Esto significa que

las tiendas con esta plataforma estan en constante evolucin y crecimiento, y

las mejoras se implementan a gran velocidad.

Desventajas:
En primer lugar, no es una plataforma fcil de utilizar y requiere algo de
formacin. Como nota negativa te dir que requiere amplios conocimientos de
programacin para usarla y un servidor dedicado (no sirven los multihosting)
por lo que el precio se incrementa. Dependes constantemente de un
informtico especializado en Magento para el mantenimiento y otros problemas
que puedan ir surgiendo. Y aunque la plataforma puede ser una buena opcin
para proyectos de tamao mediano-grande y con un holgado presupuesto, yo
no la recomiendo para pequeos negocios o proyectos con presupuestos
modestos.

PRESTASHOP
Es una plataforma de desarrollo francs y la mayora de contenido viene en esa
misma lengua, sin embargo existe una gran comunidad en castellano ya que
esta opcin es la que ms se ha popularizado en los ltimos aos. Una
caracterstica de Prestashop es su panel de administracin que es muy
completo, con muchas funciones y sin embargo es muy intuitivo y fcil de
utilizar.
Es una plataforma de comercio electrnico muy completa y ofrece a los
minoristas un gran nmero de formas de personalizar su tienda online a travs
de mdulos y plantillas. Es muy flexible si desea modificar la plataforma (slo si
tiene los conocimientos de programacin adecuados).

OSCOMMERCE
s una de las plataformas ms antiguas disponibles en el mercado, cuenta con
un gran conjunto de funcionalidades para cubrir las necesidades de casi
cualquier tienda online, sin embargo el proyecto se ha quedado resagado con
respecto a otras plataformas principalmente de que realizar cambios en esta
plataforma requiere cierto conocimiento de PHP por lo que no es la mejor
opcin para pymes y emprendedores sin conocimientos tcnicos.

OPENCART

Una solucin de comercio electrnico robusta para comercio electrnico, es rico

en caractersticas, diseo, es fcil de usar, amigable con los motores de
bsqueda y con un interfaz visualmente atractiva.
Es una gran solucin para los propietarios de negocios de comercio electrnico
que estn empezando porque todas las necesidades bsicas estn cubiertas.
Los costes ms altos que puede tener si se decide por esta plataforma sern
los recursos y las extensiones de programacin que deber adquirir para
aumentar mucho ms la funcionalidad de esta tienda online.

Cuenta con una instalacin en espaol y es quiz la mejor opcin para pymes
que quieren mantener el control de su negocio en lnea.

Pginas para envo de mercanca

Qu es un Courier?
Un courier es prcticamente una empresa de encomiendas que se encarga de
traer paquetes que compres en otros pases a tus manos.
Cmo funciona un Courier?
La empresa a la que le contratas sus servicios se encarga de darte una
direccion Fsica en el pas en el cual vas a comprar, para que de esta manera
coloques en la direccion de envo de tu paquete dicha direccion. Ellos reciben

el paquete y lo traen ya bien sea por Transporte terrestre, Avin o por Barco,
todo depende de tu eleccin.
DHL
DHL es lder mundial de

mercado en correo expreso internacional,

transporte por va terrestre y flete areo. Tambin es el nmero 1 del mundo en

transporte martimo y logstica contratada. DHL ofrece una gama completa de
soluciones personalizadas desde envo de documentos por correo expreso a
gestin de cadena de abastecimiento.

FAST MAIL CENTER

Fast Mail es una empresa que cuenta con 18 aos de experiencia en el
transporte de documentos y paquetes desde Miami hacia Guatemala. Somos
especialistas en la recepcin de compras efectuadas por Internet para luego
transportarlas, pagarles sus impuestos respectivos y finalmente hacer la
entrega final a domicilio. Contamos con opciones que no generan cuota
mensual, nicamente cuando se registra movimiento, ideal para compradores
en Internet.

IMPOMATT
Somos una empresa Guatemalteca cargo courier Martimo altamente calificada
en la recepcin, manejo y transporte internacional de mercadera de cualquier
parte del mundo con oficinas en Miami y Centro Amrica con servicio COURIER
12 HORAS as tambin servicio martimo efectivo y rpido puerta-puerta con
servicio completo profesional de ADUANAS RPIDAS, servicio de Custom House
Broker, paneles, motos de reparto propias, comunicacin y una logstica de
transporte altamente efectiva.