Un Vistazo A Enciclomedia - Mejia

UN VISTAZO ENCICLOMEDIA PORTADA.
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Un vistazo a Enciclomedia
Qu sabemos del
Programa Enciclomedia
a cinco aos de su puesta en marcha
en aulas de primaria?
Fernando Meja Botero
Flix Francisco Martnez Rodrguez
Un vistazo a
Qu sabemos del Programa

Enciclomedia a cinco aos
de su puesta en marcha
en aulas de primaria?
UN vistazo enciclomedia.indd 1
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Un vistazo a Enciclomedia. Qu sabemos del Programa Enciclomedia a cinco aos de su puesta en marcha
en aulas de primaria? fue elaborado por el Centro de Estudios Educativos A.C., por encargo de Direccin
General de Materiales Educativos de la Subsecretara de Educacin Bsica, Secretara de Educacin
Pblica.
Secretara de Educacin Pblica
Alonso Lujambio Irazbal
Subsecretara de Educacin Bsica
Jos Fernando Gonzlez Snchez
Direccin General de Materiales Educativos
Mara Edith Bernldez Reyes
Coordinacin general
Natividad Rojas Velzquez
Autores
Revisin tcnica
Ana Cecilia Durn Pacheco
Luis de Benito Ruiz
Coordinacin editorial
Alejandro Portilla de Buen
Zamn Heredia Delgado
Cuidado editorial
Manuel Edmundo Meza Coriche

Produccin
Martn Aguilar Gallegos
Diseo y formacin
Julio Csar Olivares Ramrez
Primera edicin, 2010
Coordinacin de la investigacin
Centro de Estudios Educativos A. C.
Investigadores
Centro de Estudios Educativos A.C.: Sylvia Eguiarte, Diana
Gmez Mayn, Juan Carlos Martnez Jardn, Carlos
Niembro, Miguel ngel Ocampo Ortiz, Adriana Olvera
Lpez, Ana Mara Ortiz, Mara de Lourdes Pacheco Cmara,
Norma Xchilth Patio Alonso, Maura Pompa Mansilla,
Juana Resndiz, Grisel Rodrguez Reyes, Gisela Santiago
Bentez, Yesid Sierra Soler y Norma Sosa Snchez.
Servicios Integrales de Evaluacin y Medicin Educativa: Jorge
Grave Salazar, Hctor Sergio Martnez Rodrguez, Mara
Eugenia Ortega Canto, Joaqun Quesada Garca, Gerardo
Ramrez Schifer y Mara del Consuelo Snchez Ziga.
Agradecimientos
Esta publicacin se logr con los amplios y valiosos aportes
de: Adriana Olvera Lpez, Mara Eugenia Ortega Canto, Maura
Pompa Mansilla, Liliana Poveda Carreo, Gisela Santiago
Bentez, Salvador Martnez Licn, Joaqun Quesada Garca,
Mara del Consuelo Snchez Ziga, Francisco Urrutia de la
Torre e Hilda Zenteno Armas.
D.R. Secretara de Educacin Pblica, 2010 Un reconocimiento especial para los equipos estatales de
las 32 entidades federativas, que coordinaron los levanta
Argentina 28, Centro,
mientos y apoyaron, de diversas maneras, el acceso a las

06020, Mxico, D.F.
escuelas. A las cientos de personas que, yendo a las escuelas,
hicieron posible que la dinmica de los procesos se lograra
ISBN: 978-607-469-229-7
satisfactoriamente. Queremos reconocer particularmente a
directores, docentes, alumnos y padres de familia por su parImpreso en Mxico
ticipacin en esta evaluacin.
Distribucin gratuita-Prohibida su venta
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ndice
Presentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Antecedentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
El modelo de evaluacin de gran y pequea escala. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Estudio cuantitativo (gran escala). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Principales resultados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
1. Logro educativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2. Factores contextuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
3. Habilidades computacionales de los docentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4. Conclusiones del estudio de gran escala. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Estudio cualitativo (pequea escala). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
1. Enciclomedia como herramienta tecnolgica: el software. . . . . . . . . . . . 32
2. Enciclomedia como herramienta pedaggica: el uso. . . . . . . . . . . . . . . . . 36
3. Percepciones de los usuarios acerca del programa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Recomendaciones generales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Bibliografa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Anexo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Comentario final. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
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presentacin
La sep, a travs de la dgme, impulsa la produccin, distribucin y fomento del
uso eficaz de materiales educativos, audiovisuales e informticos, congruentes
con los planes y programas vigentes de educacin bsica. Tal es el caso del Programa Enciclomedia, cuyo principal objetivo es contribuir a mejorar la calidad
de la educacin primaria que se imparte en las escuelas pblicas del pas, en
sus diversas modalidades y contextos. Del mismo modo, Enciclomedia impacta en el proceso educativo y de aprendizaje por medio de la experimentacin
y la interaccin de los contenidos que lo integran, lo que convierte a este programa en una herramienta de apoyo para el docente, ya que estimula nuevas
prcticas pedaggicas en el aula para tratar los contenidos curriculares.
En este contexto, y con el propsito de cumplimir las metas y objetivos
comprometidos en el Plan Nacional de Desarrollo, el Programa Sectorial de
Educacin 2007-2012, y con los compromisos derivados de la Alianza por la
Calidad de la Educacin, se han realizado tres evaluaciones una ms est
por concluir, a finales de 2009 de los procesos de cambio en la gestin de
aula y en la gestin de escuela de los planteles con aulas Enciclomedia. Con
ellas se ha dado continuidad, desde 2004, al seguimiento del programa, y ha
sido posible evaluar si la presencia de los equipos y su uso favorecen al aprendizaje de los alumnos. En este tema se debe considerar la amplia experiencia
del Centro de Estudios Educativos, A.C, as como la consistencia tcnica y metodolgica de sus evaluaciones.
Las recomendaciones de los evaluadores contribuyen de manera favorable
a la gestin y evolucin del programa. Sin duda, continuarn aportando informacin relevante para la toma de decisiones, en una serie de escenarios en los
que Enciclomedia ha realizado las acciones pertinentes para que los recursos
de la versin 2.0 sigan vigentes con los nuevos planes y programas de estudio,
y para realizar su transicin al Programa Habilidades Digitales para Todos (hdt),
todo ello en el marco de la Reforma Integral de la Educacin Bsica.
Un vistazo a Enciclomedia. Qu sabemos del Programa Enciclomedia a cinco aos de su puesta en marcha en aulas de primaria? presenta algunas perspectivas acerca del programa: sus retos, limitaciones, posibilidades, la manera
adecuada para aprovechar y mejorar la prctica docente al incorporar las sugerencias de uso derivadas de experiencias diversas en el uso de esta herramienta, y contribuir con ello al aprendizaje de nuestros estudiantes.
Mtra. Mara Edith Bernldez Reyes

Directora General de Materiales Educativos
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introduccin
Este documento es el resultado de una seleccin, compilacin y organizacin de los principales hallazgos que, durante cinco aos, el Centro
de Estudios Educativos A.C. recogi y analiz en relacin con el Programa Enciclomedia. Durante este tiempo, el programa se ha transformado
de manera acelerada, especialmente en algunos aspectos, por ejemplo,
su cobertura. Otros componentes, como el software y la capacitacin,
precisan de estrategias distintas, con el fin de atender las necesidades e
inquietudes derivadas del uso de esta herramienta, por lo que las modificaciones son paulatinas.
En efecto, Enciclomedia contina, aunque con algunos cambios en
proceso: nuevos modelos de dotacin de equipos, formas para mejorar
el software, maneras de capacitar a ms docentes en el uso de la tecnologa, y del programa, y en la didctica de los recursos audiovisuales.
Sin embargo, este anlisis se realiz desde acciones y hechos anteriores,
hasta hacer aqu un corte de caja, tras cinco aos de labor en las aulas
de primaria, con el nimo de brindar puntos de partida a los docentes
sobre qu se ha dicho y experimentado con Enciclomedia, y cmo se ha
utilizado en las aulas, para alentar algunas ideas a los maestros, quienes,
con las decisiones que toman cotidianamente, pueden hacer un mejor
uso de esta herramienta con base en las tecnologas de la informacin
y la comunicacin (tic). De tal forma, las autoridades podrn retomar
elementos que les permitan orientar algunos rumbos a seguir.
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antecedentes
Aqu mencionaremos slo algunos de los antecedentes y presentaremos el modelo de evaluacin que guio el acompaamiento acadmico
al programa.
A principios de 2004, los encargados del diseo, desarrollo y puesta en
marcha de Enciclomedia se acercaron al Centro de Estudios Educativos,
A.C. (cee) para presentar el Programa y solicitar una primera opinin al
respecto. ste fue el primero de varios contactos entre el equipo de Enciclomedia, los encargados de la Subsecretara de Educacin Bsica y los
investigadores del cee. Fueron mltiples reuniones de trabajo, anlisis de
documentos, sesiones de dilogo e intercambio en torno a los planteamientos del programa.
En el marco de estas sesiones de trabajo, surgi la peticin expresa de
emprender un acompaamiento acadmico y una evaluacin. Desde
un principio, consideramos importante que el modelo empleado para
evaluar resultara til para las autoridades, y as mejorar Enciclomedia.
Fue por ello que en el cee, con la colaboracin de expertos de Servicios
Integrales de Evaluacin y Medicin Educativa (sieme), optamos por un
esquema de evaluacin formativa, lo cual implic emprender un flujo
intencionado y permanente de hallazgos y anlisis a los responsables
del programa.
El Programa Enciclomedia ya haba iniciado cuando recibimos la solicitud de evaluar su componente educativo; de tal modo, pensamos
que sta sera una oportunidad para reportar cmo se implementaba,
de acuerdo con varios asuntos: caractersticas, actividades y resultados
parciales. Para realizar esta evaluacin comprensiva y formativa de
Enciclomedia, realizamos diversas acciones, por ejemplo: entender y
En los primeros intercambios, notamos que es necesario hacer un planteamiento explcito de

equidad, ya que fue incluido en el marco lgico de Enciclomedia. Un ao despus, en 2005, al
realizar un proyecto piloto de este programa en una escuela multigrado en Quertaro, constatamos que aun si se hubiera incluido este punto, no se habra podido operar. Es un hecho que
Enciclomedia requiere un trabajo fino y esfuerzos adicionales para garantizar que estos recursos
tecnolgicos pueden estar al servicio de los ms rezagados del sistema educativo.

Creemos que acompaar y evaluar un programa educativo puede ser simultneo, pues en la
evaluacin formativa, un acompaamiento crtico contribuye a implantarlo con un propsito
de mejora continua.

Se indag sobre aspectos contextuales a la escuela: caractersticas generales, perfiles de los docentes, caractersticas de los alumnos, entre otras, con el propsito de ponderar los resultados que la
prctica nos arrojar. En otras palabras, si bien el foco de atencin era la prctica docente, esto no
se da en el vaco: hay un entorno institucional y social que influye, por ello se investig al respecto.
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conocer los supuestos educativos y pedaggicos que soportaban el programa, el software; dilucidar y analizar la poltica pblica, la capacitacin, actualizacin y formacin docentes en servicio.
As, el propsito de la evaluacin, adems de descriptivo (establecer
si se presentaban cambios o no en las escuelas con Enciclomedia) procur ser explicativo, pues adems de conocer si hubo cambios, propuso
saber a qu se debieron y qu factores influyeron. Distinguirlos nos pareci fundamental, porque as como hay factores externos a las escuelas
(como la escolaridad de la madre, por ejemplo) hay otros internos y, por
lo tanto, susceptibles de ser intervenidos por el sistema y sus actores, a
travs de estrategias intencionadas y mejoradas, por ejemplo (una entre
muchas otras soluciones), la capacitacin de maestros.
Enciclomedia ha desarrollado varias versiones del software desde sus inicios, la primera fue la 0.0.
Pudimos observar diferentes talleres generales, con el objetivo de ver en la prctica lo que cons-
titua este componente, ms all de los documentos y materiales elaborados para este fin.
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el modelo de evaluacin de gran y pequea escala

Para poder brindar resultados parciales, ya que el programa se comprometa a elevar los aprendizajes de los alumnos, buscamos un modelo
que ayudara a entender, explicar, verificar y juzgar Enciclomedia. Para
ello, decidimos tomar como esquema una combinacin de estudios de
gran y pequea escala.
A gran escala se utilizan diferentes tcnicas estadsticas para explicar,
por ejemplo, los modelos multivariados, en los que el nivel de logro es
la variable, y el resultado de sta depende de muchos factores. Existen
otros tipos de anlisis: la construccin de ndices para ser relacionados con niveles de logro, o el anlisis de comparacin de las muestras,
entre otros. La informacin obtenida incluye respuestas abiertas de
diferentes actores de gran relevancia, aunque su tratamiento no implica herramientas estadsticas (por ejemplo, es importante consultar a los
docentes para saber cmo mejoraran Enciclomedia).
A pequea escala, el propsito es exploratorio y explicativo. Exploratorio porque, si bien existan en Mxico experiencias educativas
de incorporacin de tic en las escuelas, las caractersticas particulares
de Enciclomedia ameritaban entrar en el aula para conocer qu suceda con este programa. Explicativo porque, a partir del anlisis, se fueron construyendo las razones del comportamiento de las variables y
los actores. En otras palabras, el componente de pequea escala tuvo
un corte inductivo que se complement con el estudio de gran escala.
Ahora bien, el componente de gran escala tiene representatividad
nacional, esto nos permite generalizar los resultados. En el caso de la
pequea escala, la generalizacin no se logra de forma estadstica, pues
se trata de estudios de caso, es una muestra en la que se apoyan algunas explicaciones acerca de lo que ocurre. Sus resultados se pueden
generalizar, pero depender del tipo de anlisis que se haga, pues dan
cuenta explicativa de fenmenos estructurales.
El anlisis de gran escala es cuantitativo, pues la informacin se recopila
en encuestas que se realizan a un gran nmero de agentes (alumnos, docentes, directores y padres de familia). Adems, se requieren anlisis estadsticos, complejos en su mayora (anlisis adicionales a la estadstica descriptiva), y los informes se documentan con datos numricos y grficos.
Lorin W. Anderson y T. Neville Postlethwaite, Evaluacin de programas: estudios de gran y de pequea escala. Algunas generalizaciones. Mxico. iipe-unesco 2009.
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Por otra parte, el estudio de pequea escala es cualitativo; ya que la

informacin recolectada es ms abierta e indaga sobre aspectos muy
particulares, a travs de entrevistas en profundidad y grupos de enfoque, entre otras tcnicas de recoleccin de informacin, y a metodologas propias de este tipo de estudios (anlisis del discurso, tratamiento
de interacciones entre participantes con lenguajes oral y corporal, registros de aula, interpretacin de entrevistas, etctera).
Para presentar los informes se utilizaron, por ejemplo, fragmentos de
videos tomados en clases, que permitan ilustrar diferentes asuntos. La
fuerza analtica de este componente estuvo en los estudios de caso, as
como en el proceso de triangulacin de datos, es decir la posibilidad de
relacionar diferente informacin, o fuentes, con respecto a un mismo
propsito. Ambos componentes del modelo, a gran y a pequea escalas,
se complementaron y cruzaron datos en beneficio del propsito de la
evaluacin.
Nuestra intencin, entonces, fue evaluar de tal manera que fuera
posible la retroalimentacin de los resultados para el mejoramiento
del programa y de su funcionamiento en las escuelas que formaron
parte de la muestra. De este modo, despus de cada levantamiento de
datos de gran escala, devolvamos la informacin a las escuelas, acerca de sus logros, con las explicaciones pertinentes del nivel y con los
resultados nacionales, para una comparacin general. A partir de este
mtodo, en las visitas a las escuelas pudimos obtener informacin
acerca del uso de estos resultados, a partir de lo cual se modific el
reporte por escuela.
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En el siguiente recuadro aparecen algunas de las principales actividades realizadas en el marco de acompaamiento acadmico:
Seguimiento,
revisin
y observacin
inicial
Primer
levantamiento
de datos
Segundo
levantamiento
de datos
Tercer
levantamiento
de datos
10
Seguimiento al Laboratorio de prueba producto: visita a 5 escuelas del D.F.

en las que estaba a prueba la versin 0.0. Se indag acerca de la prctica
pedaggica, la formacin docente y el software.
Revisin y anlisis de la versin 1.0.
Observaciones a los talleres de capacitacin de la Direccin de Formacin
Continua de Maestros en Servicio, de la Subsecretara de Educacin Bsica.
Observacin de los talleres de formacin, revisin y anlisis de la versin
1.2 del software, visita a escuelas multigrado dotadas con energa solar
(piloto emprendido por el estado de Quertaro para indagar acerca del
modelo de Enciclomedia en multigrado).
Inicio de acciones para evaluar a gran escala: primer levantamiento de datos.
Evaluacin a gran escala: segundo levantamiento de datos.
Evaluacin a pequea escala: visita a escuelas polarizadas por logro en
cinco entidades de la Repblica (D.F., Zacatecas, Oaxaca, Puebla y Tlaxcala), para observar la prctica pedaggica en cinco asignaturas e indagar
sobre la percepcin del programa por parte de directores, docentes, alumnos y padres de familia.
Evaluacin a gran escala: tercer levantamiento de datos.
Visita a escuelas polarizadas (las mismas del levantamiento anterior) y
otras escogidas con un criterio de uso y habilidad docente, para hacer una
caracterizacin de la prctica pedaggica con el uso de Enciclomedia, y
una tipologa de los recursos didcticos del software.
Tambin se indag acerca de las percepciones de los alumnos entre 5 y 6
grados, en relacin con el programa.
Es necesario sealar que durante cada ao transcurrido se realizaron

varias presentaciones de los avances y resultados parciales a diferentes
actores de la Subsecretara de Educacin Bsica (seb), del Instituto Latinoamericano de la Comunicacin Educativa (ilce) y de las autoridades
responsables del Programa Enciclomedia.
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La evaluacin realizada durante este quinquenio tuvo un proceso

complejo. Para dar paso a lo que se presentar ms adelante y para cerrar esta introduccin general, mencionaremos algunas conclusiones
contundentes, de las que podemos compartir evidencias tras los estudios realizados:
El programa contribuye a mejorar los logros acadmicos de los
alumnos y alumnas de quinto y sexto grados de primaria.
Los docentes tienen una curva de aprendizaje, tecnolgica y didctica, en la cual se puede intervenir intencionadamente para
mejorar su capacidad y habilidad, pues con ello aumenta la posibilidad de mejorar los aprendizajes de los alumnos.
Los estudiantes prefieren las partes del software que permiten trabajar con el computador y con los recursos que dan informacin
audiovisual.
Las fallas en la funcionalidad de los equipos impactan en las prcticas de los docentes y por lo tanto en los resultados de aprendizaje.
Por ltimo, queremos sealar que la revisin y actualizacin del Programa Enciclomedia es una labor que reside, principalmente, en las autoridades educativas. No obstante, los docentes, directivos, padres de
familia y la sociedad en general, estamos llamados a revisar y analizar el
contenido de esta propuesta, para emitir opiniones de manera responsable, informada y sustentada, que resulten pertinentes y proactivas con
el fin de mejorar esta herramienta que ya est presente en las aulas de
clase.
Para efectos de la presentacin de los asuntos encontrados en los
estudios a gran y pequea escala, hemos dividido este libro en dos
grandes partes, relativas a cada estudio; cada una contiene una breve
introduccin y los aspectos que consideramos importantes para compartir en este libro. Esperamos que resulte de utilidad para todos los
lectores.
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Estudio cuantitativo (gran escala)

El Programa Enciclomedia es una estrategia educativa del gobierno federal que, mediante la digitalizacin de los libros de texto, vincula sus
lecciones con diversos materiales multimedia orientados a promover
procesos formativos de calidad, en las escuelas primarias. Esta prctica
educativa y los procesos de aprendizaje estn apoyados por el uso de
tecnologas que buscan mejorar la comprensin y apropiacin de los
contenidos escolares.
Al emprender la evaluacin de este programa, tenamos tres propsitos fundamentales:
1. Identificar el nivel de logro acadmico de los alumnos de quinto y
sexto grados en seis asignaturas (Espaol, Matemticas, Ciencias
Naturales, Historia, Geografa y Educacin Cvica).
2. Caracterizar la prctica pedaggica, la gestin escolar y la participacin social en las escuelas que cuenten con aulas equipadas
con Enciclomedia.
3. Describir aquellas prcticas con mejores resultados con el fin de
retroalimentar al programa en el logro de sus objetivos.
El levantamiento de los datos por etapas

Para lograr el propsito, se plane la recoleccin de datos en diferentes
momentos. A continuacin se muestra el plan de levantamiento de informacin que incluye las mediciones y las visitas a aulas equipadas con
Enciclomedia, de los estudios cuantitativo y cualitativo:
A partir de 2007, esta materia fue reformada y cambi su nombre a Formacin Cvica y tica.
13
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Visita a las
escuelas
Enciclomedia
Visita a las
escuelas
Enciclomedia
Visita a las
escuelas
Enciclomedia
1er
levantamiento
2
levantamiento
3er
levantamiento
Medicin Medicin
Medicin
Medicin
La informacin obtenida en el primer levantamiento de datos sirvi

para conformar una de lnea de base (determinar la situacin de las escuelas y los alumnos al iniciar el funcionamiento del programa). Para
identificar si el nivel de aprendizaje de los estudiantes se incrementa por
efecto del trabajo con Enciclomedia, los resultados se comparan siempre con los de la primera medicin.
Al contrastar el desempeo de los alumnos al final del siguiente ciclo
escolar con el de la lnea de base (primer levantamiento), pudimos estimar
el impacto del programa en el aprendizaje y, a la vez, contar con una medida para construir indicadores e ndices para la evaluacin del mismo.
En los tres levantamientos, la informacin se obtuvo a travs de la
participacin de alumnos de quinto y sexto grados de primaria con aulas
equipadas con Enciclomedia. Tambin participaron directores de escuelas primarias y docentes que atienden estos dos grados. De este
modo, se utilizaron dos tipos de instrumentos para recabar los datos:
1) pruebas dirigidas a los estudiantes de quinto y sexto grados (las cuales abarcan las asignaturas de Espaol, Matemticas, Ciencias Naturales,
Historia, Geografa y Educacin Cvica) y 2) cuestionarios de caractersticas socioeconmicas dirigidos a directores, docentes y alumnos de
estos grados en cada escuela de la muestra.
14
Para la resolucin de las pruebas se utiliz un material complementario preparado ex profeso.
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La muestra
Para identificar el peso en los resultados acadmicos del uso de Enciclomedia se seleccionaron escuelas equipadas desde la primera dotacin
de equipo para compararlas contra escuelas que recibieron el equipo
tiempo despus.
La muestra abarc tres subgrupos con el fin de permitir las comparaciones y establecer resultados:
1. Muestra de escuelas Enciclomedia (planteles que utilizan el programa desde noviembre de 2005).
2. Muestra de escuelas Enciclomedia2 (donde se utiliza el programa
a partir del 2006).
3. Muestra de escuelas Enciclomedia3 (donde se utiliza el programa
a partir del 2007).
En la tabla que aparece enseguida se muestra el nmero de escuelas
donde se levant informacin en los tres momentos de la investigacin:
Escuelas
Programadas
Aplicadas
Programadas
Aplicadas
1er
1er
2
2
levantamiento levantamiento levantamiento levantamiento
Programadas
3er
levantamiento
Aplicadas
3er
levantamiento
Enciclomedia
561
542
562
544
557
542
Enciclomedia2
573
572
589
574
589
579
Enciclomedia3
165
161
114
91
96
91
Total
1299
1245
1265
1209
1242
1212
95.8
95.5
97.5
El porcentaje de escuelas donde se aplicaron las pruebas y cuestionarios con respecto a las que estaban programadas result superior al
96%, esto da solidez a la informacin que se reporta. Las escuelas identificadas en el grupo Enciclomedia recibieron sus equipos en el 2005;
los de Enciclomedia2, por otra parte, fueron asignados en 2006, y los de
Enciclomedia3, en 2007.
15
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A indagar sobre el programa

No es fcil saber con precisin si Enciclomedia promueve un mejor logro
educativo en los alumnos, ya que en la escuela confluyen varios aspectos,
los cuales se deben identificar; adems, es necesario buscar tendencias
o patrones que ayuden a explicar los cambios en las mediciones del logro. En el esquema que aparece a continuacin se advierten estos asuntos, que superan, por mucho, la pregunta acerca del impacto directo de
Enciclomedia en el logro de los alumnos.
Normas de
funcionamiento
de la escuela
Entorno
institucional
Condiciones del
aula y la escuela
Condiciones y
procesos de la
escuela y el aula
Formacin y
actualizacin
de los docentes
Situacin
socioeducativa
de los alumnos
Niveles de
logro
educativo de
los alumnos
Comportamiento
del alumno
Qu depende realmente de Enciclomedia?

Para evaluar el impacto del programa es necesario identificar cules
de los factores que inciden positivamente en el aprendizaje de los alumnos dependen, en realidad, de Enciclomedia. Por ejemplo, las condiciones fsicas y de equipamiento de las escuelas, as como las caractersticas
socioeducativas del alumnado, no dependen del programa. Lo que podemos afirmar es que la nueva dinmica de aula que se instala al iniciar
su operacin s depende directamente de ste.
Principales resultados
16
Los resultados se presentan en cuatro apartados: 1) logro educativo, 2) factores contextuales, con las opiniones de alumnos, docentes y directivos,
3) habilidades computacionales de los docentes, y 4) algunas conclusiones a partir de los resultados de este estudio a gran escala.
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1. Logro educativo
Los promedios de los resultados del primer levantamiento son diferentes de los obtenidos en la medicin realizada al final del siguiente ciclo escolar, ya que sealan un mayor logro educativo de los alumnos, al
paso del tiempo, en Espaol y Matemticas de sexto grado. La escala de
medicin es de 200 a 800.
Resultados de logro educativo Espaol sexto grado
Muestra
Enciclomedia
Enciclomedia 2
Enciclomedia 3
Lnea de base
396.3
392.7
333.1
Error de la media 3er levantamiento

3.7
3.5
15.1
467.8
464.7
447.3
Error de la media
1.6
1.7
5.6
Resultados de logro educativo Matemticas sexto grado

Muestra
Enciclomedia
Enciclomedia2
Enciclomedia3
Lnea de base
Error de la media
3er levantamiento
Error de la media
331.8
327.9
282.1
3.1
13.0
13.0
405.7
403.8
396.6
0.9
1.1
3.6
Con los resultados del tercer levantamiento de datos, adicionalmente, se hizo un anlisis para identificar el incremento real en el aprendizaje, y comparar el logro en Espaol y Matemticas de los estudiantes de los grados citados. Se tom como grupo control las escuelas
equipadas con Enciclomedia3, estableciendo la hiptesis de que las
escuelas Enciclomedia y Enciclomedia2 tendran mejores resultados
que las Enciclomedia3, porque llevaban ms tiempo con el programa.
En efecto, se concluy que entre ms tiempo se ha trabajado con Enciclomedia, los alumnos pueden presentar mejores resultados. Todo
esto se confirm despus de realizar otro tipo de pruebas. La diferencia de los promedios en los dos grados, en Espaol y Matemticas, fue
significativa, lo cual ratific que las escuelas Enciclomedia3 presentan
el menor logro.
17
21/1/10 12:11:47
Tambin se compar el logro alcanzado en el primer levantamiento

de datos (lnea de base) con el que report el tercer levantamiento. Se
esperaba que las escuelas Enciclomedia3 tuvieran menor logro que las
de Enciclomedia y Enciclomedia2: hubo una diferencia significativa en
el logro de Espaol y Matemticas a favor de las escuelas Enciclomedia
y Enciclomedia2.
Estos hallazgos indican que algo est sucediendo con el Programa
Enciclomedia que afecta positivamente el logro educativo de los estudiantes de quinto y sexto grados, en las asignaturas de Espaol y Matemticas. En los siguientes apartados se presenta informacin precisa sobre lo que est ocurriendo en las escuelas.
2. Factores contextuales
Los factores que estn en la escuela deben ser revisados para identificar qu elementos responden la siguiente pregunta: por qu a mayor
tiempo de trabajar con Enciclomedia en las aulas, se puede obtener
mayor logro acadmico? Sabemos que an nos queda mucho por indagar, sin embargo, expondremos los elementos que encontramos en
los contextos escolares. Presentaremos la informacin recabada mediante la aplicacin de los cuestionarios dirigidos a alumnos, directores y docentes.
A partir de las respuestas de los alumnos

Es muy importante sealar que en estos anlisis las fuentes de informacin fueron las opiniones de los alumnos. A partir de ello, se identificaron variables asociadas con altos desempeos en alumnos expuestos a Enciclomedia. Se compar el grupo recibi clases con el
programa con aquel que no las ha recibido. Tambin se analizaron las
diferencias entre los alumnos que forman parte de Enciclomedia, pertenecientes a grupos de bajo desempeo, para comparar su perfil con
los de alto desempeo. Finalmente, en el grupo expuesto a Enciclomedia se investig cules son los atributos asociados con un mejor
desempeo acadmico.
18
21/1/10 12:11:47
Para realizar estos anlisis, se construyeron los siguientes ndices:

ndice
Escolar temprano
Escolar tardo
Escolaridad de los padres
Variables
Haber estado inscrito en Cendi o preescolar ms de tres aos.
Haber ingresado a primaria a los 7 o ms aos.
Informacin acerca del nivel educativo de los padres.
Condiciones bsicas
para el aprendizaje
Actitud del maestro
Informacin en torno a la existencia de apoyos, de infraestructura y de

material didctico con los que cuenta el alumno en el centro escolar.
Informacin de la percepcin positiva que tiene el alumno sobre las
actitudes del maestro.
Informacin acerca de las prcticas en el aula, en las cuales se promueve la participacin activa de los alumnos o la mera recepcin
de informacin (pasividad).
Pasividad-actividad
en el saln de clases
Claridad en la comunicacin
Informacin en torno a la frecuencia con la que los docentes utilizan estrategias de comunicacin, claras y directas, con los alumnos.
Calidad de la interaccin
con el maestro
Informacin sobre la prctica del docente, en la que los alumnos

perciben la responsabilidad y el profesionalismo en el trato y la
atencin que reciben.
Cuando el alumno se apoya en los libros de texto y otros libros de la
biblioteca, computadora o Internet.
Informacin sobre el acceso de los alumnos a una computadora en
casa y en la escuela o fuera de ella, en otro lugar.
Percepcin favorable que tienen los alumnos acerca del trabajo que
se desarrolla con Enciclomedia en el aula.
Frecuencia con la que se presentan fallas tcnicas en los equipos de
Enciclomedia.
Uso de apoyos para hacer tarea

Disponibilidad
de computadora
ndice de efectividad
Enciclomedia
Problemas de
operacin con Enciclomedia
Comparacin de grupos de alto desempeo acadmico que han estado y no expuestos a Enciclomedia
De acuerdo con los datos y con base en los ndices y las variables anteriores, el alumno que est expuesto a Enciclomedia:
Tiene padres con mayor escolaridad.
Cuenta con mejores condiciones bsicas de aprendizaje.
Muestra mejor actitud hacia el maestro.
Los grupos de alto desempeo se definieron agrupando a los alumnos evaluados en cinco grupos, segn sus resultados de logro.
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Percibe mayor claridad en la comunicacin.

Manifiesta una mejor calidad de interaccin con el maestro.
Utiliza ms apoyos para hacer la tarea.
Tiene mayor disponibilidad para el uso de una computadora.
No se observan diferencias, respecto a la actividad-pasividad en el

saln de clases, entre los grupos que tienen Enciclomedia y los que no
cuentan con el programa.
Con los resultados del segundo levantamiento de datos, se concluye
que en Ciencias Naturales los alumnos que no aprenden con ayuda de
Enciclomedia presentan mejores logros que quienes s. Sucede lo contrario en el caso de Espaol.
Analizando exclusivamente a los estudiantes que aprenden con
ayuda de Enciclomedia, con alto y bajo desempeo, se observa que
los de alto desempeo presentan diferencias significativas en todos los
aspectos.
Comparacin entre grupos de alto y bajo desempeo acadmico
que han estudiado en aulas Enciclomedia
Hay dos variables que ejercen mayor impacto en los grupos de alto desempeo: la actitud del maestro y la interaccin maestro-alumno. En los
resultados acadmicos las diferencias son notables y estadsticamente
significativas. Las mayores diferencias se presentan en Espaol y Educacin Cvica, a favor del grupo que aprende con Enciclomedia.
Otras comparaciones entre grupos con informacin
del tercer levantamiento
Enseguida se presentan algunos hallazgos relacionados con los factores
contextuales que se asocian a los logros alto y bajo, segn en puntaje
obtenido en las pruebas. En este caso, se organiz a la poblacin en dos
grupos.
Como se observa en la siguiente tabla, en el grupo de escuelas Enciclomedia3 se ubica el mayor porcentaje de alumnos con bajo logro.
20
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Logros bajo y alto en el 3er levantamiento por tipo de muestra

Muestra
Enciclomedia
Enciclomedia2
Enciclomedia3
Logro bajo
48.9
50.6
57.2
Logro alto
51.1
49.4
42.8
Se espera que el gusto de los alumnos por la escuela sea un factor

asociado con un alto logro educativo. Al revisar la informacin, notamos
que el mayor porcentaje de estudiantes, en las escuelas Enciclomedia3 y
que tienen gusto por la escuela, se ubic en el segmento de bajo logro.
Este dato no concordaba con lo esperado. Consideramos importante y
necesario ampliar los estudios para identificar qu factores de estas escuelas atraen a los alumnos.
Logros bajo y alto en el 3er levantamiento por tipo de muestra
Gusto del alumno por su escuela
Muestra
Logro bajo
Logro alto
Enciclomedia
Enciclomedia2
Enciclomedia3
48.6
50.4
57.0
51.4
49.4
43.0
Tambin analizamos la distribucin de la poblacin de alumnos de

logros bajo y alto, asociada con el uso y percepcin de Enciclomedia.
Nuestra hiptesis era: los alumnos que tuvieran un mayor uso de las
herramientas de Enciclomedia y una percepcin positiva del programa se ubicaran en un mayor porcentaje en el segmento de alto
logro.
En efecto, el mayor porcentaje de alumnos de alto logro seal que
todos los das de la semana tienen clases con el equipo de Enciclomedia,
que su maestro les ha enseado a usar el equipo y que las clases con este
programa les parecen distintas a las de antes. En contraste, los alumnos
de logro bajo se ubicaron con el mayor porcentaje en un da de clases
con el equipo, reportaron que el maestro no les ha enseado a usarlo y
que las clases con Enciclomedia les parecen igual que antes.
21
21/1/10 12:11:48
Un 45% de los alumnos que lograron menos puntaje contest que

slo un da a la semana tena clases con Enciclomedia, mientras que los
que lograron alto puntaje respondieron, mayoritariamente, que reciben
clases durante toda la semana. Un 52% de los alumnos de logro bajo
no haba sido entrenado por el docente en el uso del equipo de Enciclomedia, frente a un 54% de los alumnos de alto puntaje que s haba
recibido la capacitacin correspondiente. Por otro lado, un 79% de los
estudiantes consider que utilizando Enciclomedia el maestro ensea
mejor, y un 70% seal que sus calificaciones haban mejorado con este
programa.
A partir de las respuestas de los docentes

Para el caso de Espaol de sexto grado, el logro educativo alto se asocia con los maestros que consideran que Enciclomedia tiene efectos favorables en los alumnos. Por otro lado, si el director no se encuentra
involucrado del todo en las actividades que desarrollan los profesores,
y los padres tienen una nula participacin en la escuela, el logro de los
alumnos es afectado de manera negativa. Los resultados del tercer levantamiento de datos muestran que una de las principales variables
que predicen el resultado acadmico es la percepcin favorable sobre
el Programa Enciclomedia. Para el caso de Matemticas, la situacin
es similar. Como parte de la evaluacin de Enciclomedia, por lo tanto, es
necesario analizar los datos desde diversas perspectivas. Unas de ellas
son la caracterizacin y grado de capacitacin de los docentes a partir
de los resultados del logro de los estudiantes.
Los maestros de los alumnos con mejores logros en Espaol y Matemticas, fueron capacitados para utilizar el equipo Enciclomedia; sin
embargo, consideran que necesitan actualizarse para mejorar el uso del
programa, y no para manejar equipos de cmputo.
De acuerdo con los datos, quienes requieren actualizacin en manejo
de equipo de cmputo son, precisamente, los profesores de los alumnos
que presentan logros ms bajos.
22
21/1/10 12:11:48
Requiere de actualizacin
en el uso eficiente de Enciclomedia
No
S
en el manejo de equipo de cmputo
No
S
Le gusta utilizar el equipo de
Enciclomedia
No
S
Le han capacitado para
utilizar el equipo Enciclomedia
No
S
Enciclomedia le ha servido
para mejorar la planeacin
de las clases
Totalmente de acuerdo
En desacuerdo
El uso del equipo
Enciclomedia facilita su labor
Totalmente de acuerdo
En desacuerdo
Espaol
Matemticas
452.9
466.2
391.2
388.6
Espaol
Matemticas
446.9
443.9
388.6
387.2
Espaol
Matemticas
443.0
446.1
381.5
388.4
Espaol
Matemticas
436.3
447.9
382.9
389.2
Espaol
Matemticas
446.4
442.8
388.5
383.2
Espaol
Matemticas
447.7
440.5
389.4
382.2
23
21/1/10 12:11:48
Presentamos algunas opiniones de los profesores acerca del programa. Se observa que su percepcin positiva influye en el mejor
logro educativo de los alumnos. Ahora bien, la pregunta por responder
es: Enciclomedia promueve una actitud positiva en los docentes hacia
programas innovadores que logran aprovechar de mejor manera las
herramientas que ofrece el programa? An se requieren estudios que
nos permitan tener claridad para contestar esta interrogante.
A partir de las respuestas de los directores

Para el caso de Espaol, el logro educativo alto se asocia con los directores que tuvieron una percepcin favorable de Enciclomedia, ya que
consideraron que apoya el trabajo docente y el desempeo de los alumnos; lo mismo ocurre con Matemticas. Por otro lado, la proporcin de
padres de familia que participan en las actividades de la escuela es una
importante variable predictiva: a mayor participacin, mayor logro.
Los directores de las escuelas con alumnos que lograron mayor puntaje, sealaron que requieren actualizacin para utilizar eficientemente
Enciclomedia, y no para el manejo de equipo de cmputo. Suponemos,
entonces, que manejan bien el equipo, pues tienen, segn el reporte,
computadora en casa, adems estn interesados en desempear de mejor manera su funcin, ya que se preocupan por actualizarse en el uso
del programa. Tambin apoyaron a los profesores en su trabajo frente a
grupo, sin embargo consideraron que el desempeo docente no contribuye a que los alumnos alcancen un mejor logro; observamos que estos
directores son exigentes hacia el trabajo de los maestros, lo cual impulsa, probablemente, la calidad del trabajo en la escuela.
en el uso eficiente de Enciclomedia
No
S
24
Espaol
Matemticas
452.7
462.9
394.9
402.2
Tal como ocurre con las opiniones de los docentes, la percepcin favorable acerca de
Enciclomedia es una variable predictiva.
21/1/10 12:11:48
en el manejo de equipo de cmputo
No
S
Tiene computadora en casa
No
S
En la escuela se promueve la
regularizacin de los alumnos
No
S
El desempeo de los docentes
contribuye a que los alumnos
alcancen un mejor logro
No
S
Espaol
Matemticas
468.0
458.7
406.8
399.4
Espaol
442.9
464.9
Matemticas
389.0
400.2
Espaol
Matemticas
456.7
460.1
402.4
400.3
Espaol
Matemticas
455.3
450.5
404.9
400.6
Los directores consideraron necesario actualizarse en el uso de programas bsicos de cmputo, en el manejo de herramientas de Enciclomedia, aula de medios, mantenimiento de equipos, y en el uso del recurso Encarta, principalmente.
En trminos generales, los directores valoraron de manera positiva el
impacto del programa en la escuela, ya que consideraron que promueve
la actualizacin y la investigacin en los docentes, rompe con las formas
tradicionales, transforma las formas de ensear, optimiza recursos y es
una herramienta til. Para hacer ms efectivo el programa, es necesario
darles mantenimiento oportuno a los equipos.
25
21/1/10 12:11:48
3. Habilidades computacionales de los docentes

Los profesores deben conocer y manejar los sistemas computacionales bsicos, si no es as, no podrn aprovechar los recursos que dan
sentido al programa. Por ello, sta es otra veta del anlisis: revisar la
evaluacin del programa, las habilidades computacionales y el uso de
la computadora por parte de los maestros de quinto y sexto grados.
Este ndice se conform con cinco niveles: excelente, buena, media,
baja y muy baja habilidad.
De acuerdo con los datos recogidos en el segundo levantamiento, el
19% de los docentes tenan una buena y excelente habilidad para manejar las computadoras, mientras que el 17% se report con muy baja utilizacin y habilidad. En el tercer levantamiento, el 31% integr los grupos
de excelente y buena habilidad. En tanto en el grupo de muy baja utilizacin y habilidad se ubican en el 2.5% de los encuestados. Los grupos
de que resultaron con utilizacin y habilidad media y baja, mantienen,
en ambos aos, porcentajes similares.
Para el tercer levantamiento de datos, en todas las escuelas de la
muestra existan equipos de Enciclomedia, por tanto, suponemos que
los maestros manejan los equipos de cmputo: encender y apagar, imprimir documentos o abrir y cerrar archivos.
2 levantamiento
I. Excelente utilizacin
y habilidad
II. Buena utilizacin
y habilidad
III. Utilizacin y habilidad
medias
IV. Baja utilizacin y
habilidad
V. Muy baja utilizacin
y habilidad
Porcentaje
de docentes
por nivel
3.9
15.2
30.1
33.1
17.7
3er levantamiento
I. Excelente utilizacin
y habilidad
II. Buena utilizacin
y habilidad
III. Utilizacin y habilidad
medias
IV. Baja utilizacin y
habilidad
V. Muy baja utilizacin
y habilidad
Porcentaje
de docentes
por nivel
6.5
27.2
38.9
24.8
2.5
26
21/1/10 12:11:48
En el segundo y tercer levantamientos, el mayor porcentaje de docentes se concentr entre los grupos de media a muy baja utilizacin
y habilidad, del 83% en estos tres bloques se redujo al 66%. Esto indic
que los maestros accedan, cada vez ms, y tenan buen manejo de la
computadora.
En el segundo levantamiento, las escuelas Enciclomedia3 concentraron el porcentaje ms alto de profesores con muy baja utilizacin y
habilidad computacional, pero esta situacin registr una disminucin
importante en el tercer levantamiento. Es importante aclarar que para el
momento del segundo levantamiento de datos, las escuelas Enciclomedia3 no haban recibido equipos de Enciclomedia.
Podemos decir que, a tres aos de haber iniciado el Programa Enciclomedia, el porcentaje de docentes que no se entiende con las computadoras ha decrecido de manera importante.
En Espaol, Matemticas, Ciencias Naturales y Geografa, los alumnos que lograron un mayor puntaje tienen un maestro que cumpli con
unas excelentes utilizacin y habilidad computacional. Las diferencias
no son significativas, estadsticamente; muestran cierta tendencia, la
cual, es recomendable, seguir, para orientar acciones de capacitacin y
atencin a los docentes. Otro dato importante que hay que considerar
es el porcentaje de profesores y sus edades: ms del 50% de maestros
de 20 a 30 aos de edad se ubic en el grupo de excelente y buena utilizacin y habilidad computacional, y slo un 19% de quienes pasaban
de los 50 aos se ubic en estos grupos. Los docentes jvenes tienen la
ventaja de llevarse muy bien con las computadoras, los menores a 30
aos crecieron con las computadoras, como instrumentos de juego y
trabajo; ellos se ubicaron dentro del grupo de excelente utilizacin y habilidad computacional. Entre tanto, el mayor porcentaje de los docentes
del grupo de muy baja utilizacin y habilidad tena ms de 40 aos de
edad; estos profesores tienen experiencia en el trabajo frente a grupo.
El grado de estudios de los maestros se relaciona directamente con
el grupo en el que se ubican en cuanto la utilizacin y habilidad computacional. Algunos docentes con licenciatura y maestra fueron distribuidos entre los grupos de excelente y mediana utilizacin y habilidad;
mientras que algunos que cuentan con normal bsica se ubic entre los
grupos de mediana y muy baja utilizacin y habilidad computacional.
Del total de docentes ubicados en el grupo de muy baja utilizacin,
siete de cada diez tienen limitaciones para operar Enciclomedia; slo
tres de cada diez tienen computadora en el hogar y uno de cada diez
27
21/1/10 12:11:49
tiene Internet en casa. En contraste, en el grupo de excelente utilizacin

y habilidad, nueve de cada diez maestros tienen computadora en casa;
el 65% cuenta con Internet y slo dos de cada diez aceptaron que tienen
limitaciones para operar Enciclomedia.
Uso y habilidades
computacionales de
docentes de 5 y 6 grados
Tienen
Tienen
Tienen limitaciones
para operar
Enciclomedia
Grupo de muy baja utilizacin

y habilidad computacional
3 de cada 10
1 de cada 10
7 de cada 10
Grupo de muy excelente

utilizacin y habilidad
computacional
9 de cada 10
6.5 de cada 10
2 de cada 10
Los profesores que se ubicaron en el grupo de excelente utilizacin

y habilidad reconocieron que Enciclomedia es un apoyo para la labor
dentro del aula, adems observaron la congruencia con el enfoque y
contenidos del programa; no enfrentaron complicaciones para el manejo de los equipos, por ejemplo, comprender cmo funciona una pc,
navegar por Internet, incluso abrir y cerrar archivos; por lo tanto podan
aprovechar los recursos. Esto no sucedi con los docentes ubicados en
el grupo de muy baja utilizacin y habilidad computacional, quienes no
reconocieron el apoyo que el programa les puede brindar.
Niveles de uso y habilidad computacional en docentes
28
II
III
IV
Enciclomedia me ha servido para mejorar

la planeacin de mis clases
73.2
69.1
63.9
54.5
38.0
Enciclomedia me ha servido para evaluar

mejor a mis alumnos
50.0
47.5
39.7
34.1
30.8
El uso del equipo Enciclomedia facilita mi labor
78.2
77.4
74.8
63.1
45.6
Enciclomedia es compatible con el uso de

otros materiales didcticos
85.9
84.2
83.0
75.7
56.8
Enciclomedia est acorde con el enfoque

del programa
88.7
87.8
88.1
84.0
77.5
Enciclomedia est acorde con los contenidos

del programa
88.3
87.4
86.6
82.9
73.4
21/1/10 12:11:49
El impacto en el desempeo de los alumnos es un aspecto importante para que los docentes acepten el programa. Los maestros del grupo
con mayor rendimiento consideran que Enciclomedia favorece el desempeo y actitud de los estudiantes.
Tres de cada diez docentes se autocapacitan para utilizar los equipos de cmputo, en el grupo de muy baja utilizacin se reportan tres de
cada diez docentes, mientras que en el grupo de mayor rendimiento la
proporcin es de ocho de cada diez.
Niveles de uso y habilidad computacional en docentes
Enciclomedia
Transforma las formas de ensear
Aumenta el nivel de participacin de los alumnos
I
76.5
73.8
II
738.
73.2
III
69.8
69.9
IV
67.5
69.2
V
62.3
66.3
Favorece el inters de los alumnos por

las nuevas tecnologas
Favorece la creatividad de los alumnos
89.7
85.3
82.9
80.4
74.1
88.8
91.7
87.0
88.5
87.7
Favorece el entusiasmo de la mayora

de los alumnos
81.6
81.5
79.3
75.2
80.6
4. Conclusiones del estudio de gran escala

Los anlisis realizados a partir de la informacin obtenida en los tres
levantamientos de datos, forman parte de un estudio profundo, complementados con diferentes mediciones y clculos especializados.
Aparece en este documento una pequea muestra de algunos puntos relevantes y concluyentes acerca del Programa Enciclomedia, en las
particularidades analizadas, en estos aos. Este anlisis es, entonces, una
gran simplificacin que hacemos con el nimo de que los lectores tengan acceso a informacin concreta y breve, al mismo tiempo que cuenten con algunos elementos de contexto para mejorar su prctica con el
programa y aprovecharlo en las aulas para el beneficio del aprendizaje
de las nias y los nios.
Quienes se interesen en conocer con ms detalle el diseo metodolgico del estudio a gran
escala y los datos numricos con los que se cuenta, derivados de los anlisis de los instrumentos
aplicados, pueden acercarse a las instancias que participaron en esta evaluacin a travs del Centro de Estudios Educativos o a la Subsecretara de Educacin Bsica.
29
21/1/10 12:11:49
Ofrecemos una lista de conclusiones relevantes sobre el impacto de

Enciclomedia en quinto y sexto grados de primaria.
Los directores, profesores, alumnos y padres de familia aceptan
el programa. Esto aumenta el logro educativo de los estudiantes
que aprenden con Enciclomedia.
Hay evidencia emprica de impacto del programa en los niveles
de logro de los alumnos de quinto y sexto grados en las materias
Espaol y Matemticas.
La intensidad de uso de Enciclomedia incide positivamente en el
logro de los alumnos de los grados mencionados.
Asimismo, la habilidad computacional de los maestros incide
positivamente en los niveles de logro.
Los alumnos que cuentan con maestros que utilizan con mayor
frecuencia la computadora e Internet presentan mejores niveles
de logro educativo.
30
21/1/10 12:11:49
Estudio cualitativo (pequea escala)

Este apartado se realiz a partir de algunos resultados de observaciones y seguimientos hechos al Programa Enciclomedia entre 2004
y 2008. El texto que se presenta es el resultado de la revisin de mltiples informes y anlisis realizados durante esos aos por investigadores que conocieron de cerca cmo se utiliza Enciclomedia en las
aulas y las apreciaciones de las comunidades educativas en donde
levantaron la informacin.
Durante el trabajo de campo se visitaron algunas escuelas primarias en contextos urbanos y rurales; planteles con diferencias en el
acceso, la disponibilidad y calidad de servicios en la comunidad. Nos
abstenemos aqu de brindar todo el complejo panorama del entorno
de estas escuelas y las comunidades donde se ubican, con la intencin de sintetizar slo algunos aspectos. Dejamos para otra ocasin
el anlisis de la compleja red de consideraciones necesarias para
profundizar en otros factores que inciden sobre el funcionamiento
del programa.
Si algn investigador, docente, alumno o padre de familia necesita conocer a profundidad los resultados y recomendaciones
de estos informes, puede acercarse a las autoridades encargadas
de su realizacin. La bibliografa y los pies de pgina de este documento brindan los datos correspondientes; esta informacin puede
ser consultada en: http://www.enciclomedia.edu.mx/, ah se encuentran, tambin, otros estudios acerca del programa.
Algunos resultados del estudio cualitativo

Enciclomedia es un software diseado para ayudar a los estudiantes de
las escuelas mexicanas en su proceso de aprendizaje y contribuir a mejorar la prctica pedaggica de los docentes.
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (tic) pueden ser
educativas tambin, siempre y cuando se les d una intencin y orientacin pedaggica. Su entrada a las aulas constituye una oportunidad
para reflexionar ms, planificar mejor, entender y estudiar con profundidad las necesidades de los estudiantes, en combinacin con los requerimientos curriculares (planes, programas, materiales educativos) y con
las formas de proceder de los maestros.
31
21/1/10 12:11:49
Los docentes no son seres pasivos ni simples operadores de herramientas diseadas para los estudiantes. Los maestros tienen opiniones y
reflexiones frente al caudal de materiales, informacin y requerimientos
que reciben. No se limitan a repetir pautas dadas; muchos asumen un
papel proactivo, interactan, interpretan, adaptan, intercambian experiencias y mejoran las propuestas de los programas que les llegan para
su trabajo en las aulas.
Del mismo modo, los estudiantes necesitan utilizar las tic para apoyar su proceso formativo y ampliar sus destrezas en el uso, bsqueda y
diversificacin de informacin. Pero no es el objetivo, es un medio, una
forma para que el estudiante acceda a mejores oportunidades para entender y aprender.
Lo importante es que estas tecnologas, junto a los programas, por
ejemplo, Enciclomedia, sirvan para que los alumnos aprendan mejor,
tengan intercambios significativos, integren nuevos conocimientos y
sean capaces de utilizarlos en su vida; los profesores podrn profundizar
su quehacer pedaggico.
En este apartado, el punto de partida es la prctica pedaggica, ya
que, precisamente, Enciclomedia es un apoyo a sta. Alrededor de este
punto, tendr sentido compartir algunas conclusiones preliminares sobre su uso en las aulas de primaria. De este modo, lo presentamos en
dos grandes partes: como herramienta tecnolgica (software) y como
herramienta pedaggica (uso en clase).
1. Enciclomedia como herramienta tecnolgica: el software

Software:
programa
informtico con
el que se equipa
una computadora,
que integra un
conjunto de
funciones para
realizar tareas
determinadas.
32
Un software es un programa informtico que contiene elementos de interaccin apoyados en tecnologas de la informacin y la comunicacin, y
que puede ser til para fines diversos. Su funcionamiento requiere de una
computadora, en la que est equipado, para realizar diferentes acciones:
procesar textos, realizar clculos, disear presentaciones, etctera.
El Programa Enciclomedia se desarroll con el fin de apoyar el quehacer pedaggico de los docentes y el aprendizaje de los estudiantes.
Toma como base el contenido de los libros de texto gratuito, a partir
del cual, a travs de recursos tecnolgicos, se amplan las referencias y
enlaces a otros materiales y recursos.
Para lograr esto, los libros impresos fueron convertidos a un formato
digital (en principio, slo Matemticas, Historia y Ciencias Naturales de
21/1/10 12:11:49
quinto y sexto grados). De este modo, en cada leccin, alumnos y maestros podan trabajar con informacin de mltiples medios tecnolgicos:
imgenes fijas, videos, enciclopedias virtuales, mapas, visitas virtuales a
museos, entre otros. Adems, se pusieron a disposicin las herramientas
informticas que permiten manejar reglas, hojas de clculo, transportadores, compases, dibujadores, simuladores, plumones electrnicos y
otros materiales.
Para el 2004, despus de varias pruebas en aulas de primaria, la sep
integr, oficialmente, el programa como parte de la oferta para elevar la
calidad y diversificar la enseanza y el aprendizaje en las escuelas mexicanas. A partir de entonces, se han hecho revisiones y evaluaciones a
Enciclomedia con el nimo de mejorar el recurso, para que se utilice con
oportunidad en la educacin.
Aqu presentaremos una breve descripcin del programa y sus elementos constitutivos para que sirva de referencia a los maestros, con
el fin de tener una visin ms comprensiva de los apartados posteriores,
en los que hablaremos del uso del software en algunas aulas visitadas y
de su sentido pedaggico.
1.1 Qu es Enciclomedia?
Enciclomedia es un software educativo dirigido a estudiantes y maestros de educacin bsica, en particular los alumnos de primaria. El programa permite operar determinadas funciones con fines didcticos
particulares a partir del libro de texto gratuito digitalizado. Cmo lo
hace? Mediante hipervnculos, es decir, un enlace (link) que conduce
a ms informacin, presentada mediante recursos audiovisuales. De
esta manera, dispone de medios para que se construya una red de relaciones que ayude a reforzar, entender, ampliar y generar conocimientos y habilidades. A los hipervnculos se les atribuyen las propiedades informativas, adems de tener caractersticas atractivas que
remiten informacin con agilidad: videos, imgenes fijas, audio, textos,
sitios electrnicos y juegos. Los estudiantes pueden manejar la
computadora para desplegar estos recursos y utilizarlos para exponer
sus productos, pues el programa tambin incluye herramientas para
Se han desarrollado diversos software educativos; por ejemplo, Enciclomedia que est pensado dentro de un marco educativo particular: el de la escuela primaria mexicana. Por tanto, no se trata de un
software abierto, sino que involucra una gama especfica de opciones.
33
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diversas actividades comunicativas, por ejemplo, grabar sonidos, elaborar presentaciones combinando imgenes y texto, etctera.
1.2 De qu est compuesto?

El software viene equipado en la computadora que se entrega a las escuelas con la dotacin de Enciclomedia. Adems del equipo de cmputo (cpu, mouse, monitor, teclado y un mueble para la computadora y
conexiones elctricas), el programa requiere:
Un aparato de proyeccin
Una pizarra digital interactiva (pdi, pizarrn electrnico o antirreflejante blanco)
Una impresora y la gua de uso correspondiente
Bocinas
Plumn electrnico (para desplazarse sobre la pizarra digital, ubicar y acceder a recursos, sealar, escribir y resaltar)
Fuente de poder (aparato estabilizador de luz o ups)
Adicionalmente, tiene un respaldo en un juego de discos compactos
y discos verstiles, para cada plantel.
Ahora bien, el software presenta dos portadas: Sitio del Alumno y Sitio del Maestro.
34
Enciclomedia funciona sin necesidad de conexin a Internet, aunque es ideal contar con ese medio para enriquecer y ampliar las interacciones con las tic.
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Cada portada est compuesta por diferentes partes (en el anexo 1

aparece un listado de los elementos que componen el software), como
las que se muestran en el siguiente cuadro:
Materiales digitalizados
Libros de texto gratuitos (por grados y por asignaturas y libros

para el maestro).
Recursos didcticos
Mapoteca, videoteca, galera de imgenes, aplicaciones de Word

(procedador de texto), Excel (hoja de clculo) y Power Point
(presentaciones con diapositivas).
Herramientas para las actividades Calculadora, transportador, regla y otros materiales.

Otros botones estndar
Permiten la exploracin dentro del sitio, avanzar, retroceder, buscar

recursos, solicitar ayudas, entre otras funciones.
En el Sitio del Maestro se encuentran los siguientes apartados: Avance programtico, Sugerencias didcticas, Fichero de actividades y
Taller creativo.
1.3 Se ha modificado Enciclomedia?

El software ha ido cambiando a medida que se ha corregido y atendido,
en relacin con los reportes de las escuelas y las observaciones en las
aulas, adems del anlisis de su funcionamiento, por parte de expertos
e investigadores, con miras a que el programa permita a los usuarios
(maestros y alumnos) operarlo de manera ms sencilla y clara.
Las primeras pruebas del software iniciaron con una versin 0. Ya se
desarrollaron otras versiones. La versin 1.0 dispone de siete textos digitalizados: tres de quinto grado (Historia, Ciencias Naturales y Atlas de
Geografa Universal), dos de sexto grado (Matemticas y Ciencias Naturales) y los materiales del apartado Conoce nuestra Constitucin y el Atlas
de Mxico, para quinto y sexto grados. Por su parte, la 1.2 cuenta con
15 libros de texto digitalizados de todas las asignaturas de los grados
mencionados, los libros de apoyo y un mdulo de ingls para los seis
grados de primaria. Hay escuelas donde an se trabaja con la versin 1.0
de Enciclomedia, en otras con la 1.2, y en otras ya se cuenta con la 2.0,
en sta ltima se actualizan contenidos y se integran otros representativos de diversas regiones del pas, se refuerzan actividades de Espaol y
Matemticas, y se integran nuevos interactivos para ms asignaturas. Es
35
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probable que se avance, versin tras versin, a medida que se identifican errores y posibilidades de mejora.
Los cambios entre una versin y otra pueden ser, por ejemplo,
correcciones en la digitalizacin de los libros de texto gratuitos, y de los
audios y mejora de otros aspectos tcnicos en los recursos, e inclusin
de otros ms, o la cantidad de libros de texto digitalizados de las asignaturas. Sin embargo, la dificultad con las versiones es la actualizacin en
todas las escuelas con Enciclomedia.
Lo ideal es que se atiendan las actualizaciones y que todos los planteles cuenten con la misma versin (la ms reciente). Mientras eso ocurre,
es importante que docentes y directivos identifiquen y reconozcan estrategias de trabajo, con los materiales a disposicin. En seguida presentamos las limitaciones y oportunidades que representa el trabajo con las
versiones 1.0 y 1.2 de Enciclomedia.
1.4 Qu ventajas ofrece el programa?

Presenta informacin a travs de mltiples medios (multimedia)
tecnolgicos, lo cual resulta atractivo para estudiantes y maestros.
Fomenta la interaccin con herramientas tecnolgicas, que, si no es
por el programa, muchos nios y nias no tendran acceso a ellas.
Remite a portales educativos producidos en Mxico: RedEscolar
(Red Escolar de Informtica Educativa), Sepiensa, Televisin Educativa, Sec xxi, Edusat (Red Satelital de Televisin Educativa), con
actividades y propuestas para desarrollar los temas.
Ampla la oferta de materiales disponibles para utilizar en procesos de enseanza y de aprendizaje en la educacin bsica.
Contribuye a la transversalidad entre asignaturas.
2. Enciclomedia como herramienta pedaggica: el uso

El sentido principal del programa es su funcin pedaggica, la clave de
la utilidad son los resultados de lo que ocurra en las aulas. Ahora bien,
retomemos como punto de partida la definicin que da la sep, para desglosar algunos aspectos que nos interesan:
8
36
Para ampliar la informacin al respecto, puedes visitar:

http://www.enciclomedia.edu.mx/Conoce_Enciclomedia/index.html
9
El software de Enciclomedia cambiar significativamente, debido a la reforma curricular de primaria en los materiales educativos, entre ellos los libros de texto.
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Enciclomedia es una herramienta pedaggica
que relaciona los contenidos de los libros de texto
con diversos recursos tecnolgicos,
a travs de enlaces
que conducen al estudiante y al maestro
a un ambiente atractivo y colaborativo.
El ambiente en el aula es una pieza clave para

el aprendizaje; el uso de la herramienta puede
interesar ms a los estudiantes, a la vez que
ayudar a que los temas se entiendan mejor y
resulten ms interesantes.
Implica tanto el proceso de enseanza como el de aprendizaje.

Pero slo es una herramienta, no los procesos en s mismos.
El componente articulador de EM son los libros de texto
gratuito en formato digital.
Utiliza otros software o programas como los de Microsoft Word Excel,
Power Point, adems de las herramientas de dibujo, clculo, etctera.
Tambin se vale de pginas de Internet.
Se apoya en los hipervnculos que permite hacer el software
y se enlaza con centros de informacin virtuales como
bibliotecas, diccionarios, etctera.
Est centrado en los estudiantes y los maestros como
actores principales de todo el proceso educativo.
Al referirse al aprendizaje colaborativo, se asume que la
herramienta puede contribuir a que, en la organizacin del trabajo
en el aula, los estudiantes tengan ms oportunidades de proceder
de manera colaborativa.
La colaboracin est orientada a lograr aprendizajes, competencias, habilidades. Esto no sucede espontneamente, hay que disponer medios, actividades y recursos para que se d, e intencionarla y graduarla de acuerdo con
las caractersticas y necesidades de los y las nias.
Lo colaborativo implica que las relaciones y acciones en el aula permitan
aprendizajez significativos.
A continuacin nos referiremos a los resultados observados en las

aulas de quinto y sexto grados visitadas entre 2005 y 2008, con el fin
de conocer una parte del uso dado a Enciclomedia. Los informes realizados al respecto dan cuenta de varios factores estudiados, por lo
cual a quienes quieran profundizar en estas evaluaciones les ser til
acercarse a estos documentos10. Aqu slo hablaremos acerca de las
10
Diferentes informes de las visitas realizadas a las aulas de escuelas en Puebla, Zacatecas, Oaxaca,
Distrito Federal, Aguascalientes, Tlaxcala, Quertaro, en clases de Espaol, Matemticas, Historia y
Ciencias Naturales. En la biblioteca del Centro de Estudios Educativos se pueden encontrar estos
documentos e informacin diversa que contextualiza y ubica los hallazgos, presenta con ms
detalle diferentes circunstancias observadas e incluye los instrumentos de recoleccin de informacin en los tres levantamientos realizados. Asimismo, se encuentran los informes dirigidos a las
autoridades educativas con recomendaciones de poltica pblica y anlisis del software y el que
se revis para la asignatura de Matemticas.
37
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formas de uso del programa que los docentes planearon y practicaron,

qu recursos emplearon ms en clase y cmo lo hicieron. Incluiremos
tambin algunas apreciaciones de estudiantes, maestros, directivos y
familias.
2.1 Planeacin de la clase y Enciclomedia en quinto y sexto grados

La planeacin implica seleccionar contenidos, mtodos y recursos con
el fin de alcanzar el objetivo de la sesin de clase y dar continuidad a
los propsitos planteados para cada asignatura, haciendo nfasis en el
proceso formativo (ms que en el manejo de informacin por s misma).
Como un proceso previo a la clase, requiere que los docentes tomen el
tiempo necesario para prever seis asuntos centrales de la organizacin y
la estructura de la sesin:
38
Para qu?
Objetivos
Qu?
Objeto de conocimiento (contenidos)
Quin?
Estudiantes de un grado especfico
Cmo?
Mtodos y estrategias de enseanza, organizacin

de los estudiantes, formas de evaluacin
Con qu?
Recursos didcticos
Cundo?
Tiempo y ritmos de la clase
En las escuelas se emplean diferentes formatos para llenar la hoja de

planeacin para los docentes, lo cual forma parte de los procedimientos administrativos para llevar el control de la atencin a los temas del
currculo durante el ciclo escolar. Los formatos contienen elementos
en comn, por ejemplo: objetivo de la sesin, actividades y recursos,
dentro de los cuales a veces se mencionan los de Enciclomedia. Por lo
general, se planean las clases de todas las asignaturas de una semana
21/1/10 12:11:50
completa11. Pero la planeacin tambin es un momento de planteamientos pedaggicos.

Con los recursos de Enciclomedia aumenta el men de opciones para
aterrizarlos y darles cabida. Los docentes emplean Enciclomedia (Sitio
del Maestro) como apoyo para planear las clases.
Qu se observ en el Sitio del Maestro?
En este sitio se presenta la informacin que el docente puede utilizar
como apoyo para la planeacin de sus clases. Est integrado por tres
portadas: la principal, la de grado escolar y la de asignaturas.
Avance semanal:
Para organizar las

lecciones de cada
semana y observar
grficamente el nivel
de avance en cada
asignatura.
Papelera:
Contiene
esquemas,
mapas y formatos
administrativos que
se pueden imprimir.
Avance programtico:
Recursos y actividades de
aprendizaje complementarias
a los libros de Espaol
y Matemticas.
11
Fichero:
Ideas para abordar contenidos
utilizando medios, recursos y
herramientas de Enciclomedia y
otros materiales del saln.
Sugerencias didcticas:
Apoyos y sugerencias para
realizar actividades artsticas.
Contienen cuatro rincones:
arte, cmputo, foros, y lectura
y escritura.
Se present el caso de una planeacin que abarc dos semanas de clase.
Taller creativo:
Textos para actualizacin
docente y espacio para expresar
reflexiones, esperiencias y dudas
sobre Enciclomedia.
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Casi todos los profesores entrevistados aseguran que el Sitio del

Maestro es un apoyo importante para la planeacin. Ellos utilizan principalmente los apartados de Avance programtico, Sugerencias didcticas y Fichero12. Con frecuencia retoman las sugerencias literalmente,
tal y como aparecen en el sitio.
Presentamos algunos comentarios acerca del apartado Sugerencias
didcticas. Al encontrarse con stos y otros elementos que identifiquen,
los maestros podrn encuadrar mejor su apoyo en Enciclomedia:
Los tiempos sugeridos, en muchas de las actividades propuestas,
no toman en cuenta los tiempos reales de clase.
Se proponen recursos, aunque no explican el sentido pedaggico
de cada uno de ellos en cuanto a los propsitos y el enfoque de
cada asignatura.
Falta una propuesta efectiva, clara y formativa de evaluacin. Las
formas de evaluar que se promueven se limitan a la verificacin
a travs de exmenes. Es necesario atender al aprendizaje como
proceso y proponer un tipo de evaluacin y coevaluacin que
permita dar cuenta de ello y que aproveche las herramientas tecnolgicas.
Hacen falta actividades y sugerencias especficas para el trabajo
colaborativo empleando recursos del software.
En varias ocasiones se proponen materiales pero no se orienta de
manera genrica sobre cmo y cundo pueden utilizarse.
Se requiere ofrecer ideas y propuestas concretas que promuevan
la comunicacin y el intercambio entre docentes en relacin con
prcticas, experiencias, dudas, dificultades y aciertos.
Algunos planes de clase incluyen preguntas que se pueden formular durante la sesin, que coinciden frecuentemente con las
sugeridas en los materiales. El interrogatorio suele ser una estrategia muy empleada en las aulas, entonces, es importante que el
Sitio del Maestro presente las indicaciones correspondientes para
ayudar a preparar y formular cuidadosamente las preguntas en
clase acerca de algunos temas; debe dar pistas sobre cmo manejar la pregunta con tcnicas diversas que permitan dinamizar
12
40
El Fichero fue un recurso de apoyo al maestro que dej de ser enviado a las escuelas de manera
general. Su inclusin en Enciclomedia impact favorablemente en los docentes ya que sealaron
que es til.
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la sesin. Es indispensable incluir orientaciones sobre los tipos

de preguntas que pueden servir a fines especficos dentro de la
sesin y de acuerdo con los objetivos de aprendizaje. Esto constituye un reto importante para quienes formulan las sugerencias e
indicaciones y para los maestros, pues no se trata de elaborar recetas ni de aceptarlas, de hecho esto ira en contra de la profesin
del docente. Por tanto sigue siendo un desafo pensar e introducir
algunas lneas de reflexin y accin que apoyen la labor pedaggica, como lo es tambin para los profesores asumir indicaciones
de manera activa y crtica, ponerlas a prueba, reflexionar sobre lo
que ocurre, y generar las propias pautas de acuerdo con las necesidades de sus estudiantes.
2.1.1 Cmo planean los docentes sus clases con Enciclomedia?

Los docentes planean sus clases con el apoyo de los recursos de Enciclomedia, revisndolos, algunos con poca anticipacin. Otros maestros
toman tiempo suficiente para planear la clase, ubican el tema en las pginas del libro (digitalizado) del alumno, revisan los hipervnculos que
contiene, determinan cules les servirn, se remiten al Sitio del Maestro
y extraen las sugerencias para el tema especfico. Rara vez escriben en la
planeacin la ruta de acceso al vnculo; por lo general, utilizan una palabra o el nombre y ttulo del recurso que usarn (video, artculo Encarta,
etctera)13.
La planeacin produce un alto nivel de claridad y explicacin para los
asuntos que tratarn en clase. Por ejemplo, se revisa cmo se plantear
el curso de una actividad de Enciclomedia para aterrizar nociones o establecer formas de trabajo con algunos objetos de conocimiento, de qu
manera se integrar informacin a un tipo de trabajo especfico de indagacin, que implique colaboracin, cmo utilizar determinado recurso
del software en la promocin de una actividad orientada hacia la experimentacin. Con stos y muchos otros elementos el maestro podr decidir hasta dnde especificar su planeacin, ya que sta funciona como
un instrumento para apoyar su prctica, y mejorar su entendimiento del
proceso de aprendizaje y las necesidades de sus estudiantes.
13
Algunos maestros tienen experiencia en el manejo de la computadora y cuentan, adems, con un

equipo de cmputo en su casa, que emplean en ocasiones para realizar su planeacin.
41
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2.1.2 Cules son los recursos ms frecuentes en la planeacin?

Videos, diagramas temticos, galera de imgenes, artculos y mapoteca,
buena parte de ellos son enlaces de Encarta, stos son los recursos de
Enciclomedia ms utilizados14 en la planeacin. De nuevo se not que
aparecen sin que se indiquen las rutas de acceso, lo cual interfiere en el
tiempo y ritmo de las clases; por ello sugerimos escribirlas en la planeacin para no perder tiempo de la sesin buscndolas.
2.1.3 Cundo revisan los maestros los recursos para la planeacin?

Los maestros suelen tener muchos problemas de tiempo para planear
sus clases, esto se acenta y evidencia en la planeacin de sesiones con
Enciclomedia. Es un hecho que algunos docentes improvisan sobre la
marcha de la sesin, algunos con ms acierto que otros. No obstante,
tambin hay quienes aprovechan el recreo para ver los recursos que hay
en el programa; otros dedican instantes previos a cada sesin, aunque
no siempre alcanzan a escribir en la gua de clase. Es probable que estas
situaciones puedan afectar la seleccin del recurso apropiado y la oportunidad para usarlo de la mejor manera.
2.1.4 Cules son los criterios de seleccin de recursos para planear las clases?
Para seleccionar un recurso determinado, los maestros consideran elementos como la duracin, la posibilidad de ayudarles a mantener el inters de
los estudiantes en el tema, la pertinencia y el atractivo visual del recurso.
Ahora bien, se puede decir que el tiempo que requieren los docentes
para revisar recursos de Enciclomedia y planearlos de manera til influye, infortunadamente, como un criterio de seleccin. Por lo dems, no
se encontr que decidan con base en el enfoque de la asignatura, el tipo
de actividad ni el objetivo de la sesin. Tal vez por ello se explique que
haya profesores que delegan por completo a Enciclomedia la seleccin
del recurso: [...] ya uno no tiene, inclusive, que planear en qu momento
ver el video, sino que en el momento se tienen que ver15. El programa
14
42
Los recursos dependieron de las asignaturas (Matemticas, Espaol, Historia, Ciencias Naturales,
Geografa) y de los temas de las clases observadas.
15
Centro de Estudios Educativos. Recursos didcticos en la prctica pedaggica con Enciclomedia.
Historia. Mxico: cee, 2008, p. 218.
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no se encarga de aspectos como stos, que requieren, necesariamente,

el criterio pedaggico de los maestros.
2.1.5 Recursos planeados y recursos utilizados

Es necesario conectar el plan con la clase, y realizar lo planeado. Algunos
profesores planearon diversos recursos de Enciclomedia (videos, artculos y fotografas de la enciclopedia Encarta) y en la prctica no utilizaron
todos. En ocasiones se debi a la dificultad para ubicar el recurso, caso
en el cual resulta muy positivo que los maestros se apoyen en los estudiantes para que los ayuden a encontrar cmo acceder.
Cmo afecta todo esto el aprendizaje de los nios y las nias? Es
mejor, ms completo, entre ms recursos del software se utilicen en la
clase? Es suficiente utilizar slo aqullos que el docente plane? Qu
ocurre si no se utilizan todos los contemplados? Este tipo de preguntas
tendrn que ser atendidas por los profesores, en la reflexin sobre su
prctica pedaggica y con el criterio para incluir o descartar determinados recursos. No se puede dejar deliberadamente a una seleccin azarosa; se precisa que los docentes afinen la capacidad de elegir y dosificar
aquello que aporte, motive y se pueda utilizar de manera significativa
para el aprendizaje de los estudiantes.
2.1.6 Principales dificultades de la planeacin con Enciclomedia

Estoy estudiando y trabajando, adems soy mam [] a veces, a las diez u
once de la noche, estoy escribiendo, a veces nada ms as, rpido y lo bsico,
el contenido, algunas actividades y ya [] a veces digo, s es un requisito, pero
a veces no me importa tanto y prefiero que los nios observen y vean el contenido, no me importa cmo llegar al objetivo16.
Testimonio de una maestra del estado de Puebla.
La falta de tiempo de los docentes es un obstculo para conocer

el programa y emplearlo en la gua de clase17. Sin embargo, la preocupacin reside principalmente en el tiempo de los maestros
para realizar la planeacin, y no en el que los estudiantes requieren para trabajar con los recursos y lograr los aprendizajes. Este
problema aparece en varias prcticas pedaggicas, en las cuales
16
Con la finalidad de conservar la naturalidad y riqueza de los testimonios, los autores decidieron
mantener los rasgos de oralidad, en ste y en todos los casos. (Nota del editor.)
17
Slo se vio un caso en el que el docente dedica el tiempo suficiente para planear sus clases.
43
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el centro de atencin est en el proceso de enseanza y los medios dispuestos se utilizan ms para ello que para el aprendizaje.
Algunos docentes aseguran que ya saben cmo desarrollar el
tema y de qu manera abordarlo, no les parece importante revisar
y prever el trabajo con los recursos.
Es necesario ajustar la cantidad de actividades planeadas con los
recursos de Enciclomedia; y de acuerdo con la complejidad del
tema, el ritmo de los estudiantes y el tiempo para desarrollar la
clase. Los maestros pueden establecer con cuidado las actividades ms pertinentes y suficientes, de manera que les sirva para
prever y ordenar la sesin.
2.1.7 Planeacin con Enciclomedia y sugerencias didcticas

para los docentes
Si no se planea algo, quiz, por accidente, sale bien; pero normalmente, si se
planea, tiene que salir con eficacia.
Testimonio de un maestro del estado de Morelos.
Enciclomedia ofrece sugerencias didcticas que aligeran el quehacer

docente, en el maremgnum de asuntos que se le exige que cumpla
dentro (y fuera) de las aulas. Para otros, se convierten en un guin que
se debe seguir al pie de la letra, aunque en el desarrollo de las sesiones
no suceda exactamente lo que el guin propone. Algunos ms reconocern que cuentan con una oportunidad para detonar nuevas ideas o
integrar a la prctica algunos elementos novedosos18.
Las sugerencias didcticas de Enciclomedia no evitan que el profesor
planee y explore los recursos (tecnolgicos y de otro tipo) que puede
utilizar con miras al aprendizaje de los estudiantes. Es cierto, hay sugerencias que poco enfrentan a los docentes a emprender esta bsqueda,
no les implican reflexionar sobre los recursos adecuados ni los impulsan
a buscar y entender por s mismos para qu servirn o hasta qu punto
18
44
Algunas prcticas pedaggicas tienen como base la instruccin, las relaciones verticales, el autoritarismo y el control de medios, recursos y conocimientos en clase, y al uso de las herramientas de Enciclomedia que se incorporen (y casi cualquier otra que ingrese al aula). Esto no significa que se generen
materiales y recursos a prueba de este tipo de prcticas ni que los maestros no tengan manera de
transformarlos. Es importante que herramientas (como Enciclomedia) no olviden los estilos docentes,
para brindar y adecuar estrategias diversificadas en contextos diferenciados, y con variadas experiencias, niveles de contacto y relacin con lo tecnolgico, pero principalmente con lo formativo.
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son un apoyo. Hacia este punto debe orientarse la mejora y revisin pedaggica del Sitio del Maestro.
Mientras sucede la mejora, el docente puede elegir las sugerencias
que considere adecuadas, o bien, formular algunas, tomando en cuenta
el contexto especfico de aplicacin. Cualquier estrategia que se siga, copie, invente o aprenda tendr que adaptarse y probarse, tomarse como
una propuesta abierta que se puede enriquecer y superar.
Ah interviene la visin pedaggica de los docentes y su conocimiento del enfoque de cada asignatura, por lo que su criterio de seleccin
resulta decisivo. Ellos pueden ayudar a identificar qu necesita el Sitio
del Maestro, formular sugerencias ms acordes con necesidades reales,
y compartir sus experiencias y las estrategias usadas en clase.
2.1.8 Cmo aprovechar Enciclomedia para realizar la planeacin?

Los profesores son consientes de las necesidades y ventajas de planear
las clases; as, aprovecharn los recursos disponibles con los estudiantes,
para la enseanza y el aprendizaje. Asimismo, saben que planear con
ayuda de las tic resulta un desafo para la prctica pedaggica19 y que la
formacin continua es indispensable para lograrlo.
Segn lo que se observ, las planeaciones no siempre incluyen materiales, recursos ni momentos para utilizarlos en la clase; los docentes se
deben dar a la tarea de incluirlos y especificarlos, adems es til que
se establezcan las rutas de acceso a los recursos que seleccionan.
La exploracin previa de Enciclomedia es necesaria para saber cmo
utilizarla en la sesin. De este modo, podra aprovecharse la exploracin
individual y conjunta del software con el fin de sugerir y probar algunas
estrategias. Tambin valdra la pena que, desde la planeacin, los maestros sealen ideas para relacionar los temas con diferentes asignaturas
del mismo grado, as como lineamientos claros sobre la evaluacin con
estos recursos.
Por ltimo, Enciclomedia se utiliza para realizar sesiones de trabajo
entre docentes, con el fin de probar actividades, compartir ideas y experiencias, tomar notas de posibles desarrollos, reflexionar y debatir sobre
la prctica pedaggica con tecnologas de la informacin y la comunicacin y generar actividades con stas para asignaturas particulares.
19
La gran mayora de los docentes entrevistados as lo seal.
45
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2.2 Uso de algunos recursos didcticos de Enciclomedia en aulas de

quinto y sexto grados20
Los recursos didcticos son medios para aprender y ensear que permiten acercarse a los objetos de conocimiento, desarrollar habilidades
y competencias e integrar nuevos aprendizajes. Se pueden expresar en
materiales (fsicos y virtuales), tcnicas y programas diversos, y se pueden combinar segn los propsitos.
Los materiales y recursos didcticos en la educacin bsica son mltiples y variados. Muchos de ellos los conocemos y utilizamos desde
hace tiempo en el trabajo en las aulas. Ahora se cuenta con materiales
(software educativos) desarrollados por las tic, que se pueden utilizar de
manera combinada y complementaria en clase. En la siguiente tabla, enlistamos algunos:21
Materiales y recursos de uso frecuente en el aula
Materiales y recursos en Enciclomedia
Libros de texto gratuitos

Libros de las bibliotecas Escolar y de Aula
Diccionarios
Mapas
Cartulinas
Papel
Colores
Diagramas impresos
Ejercicios
Actividades o problemas impresos
Pizarrn o pintarrn
Libros de texto gratuitos digitalizados

Diccionario Encarta
Enciclopedia Encarta
Sitio del Maestro
Videos
Interactivos
Rotafolios
Aplicaciones de Office27
Bsqueda avanzada
Ruleta
Pizarrn digital interactivo (pdi)
20
46
En este apartado se presenta el trabajo realizado por investigadores del Centro de Estudios Educativos A.C.: registros de clase, tipologa de los recursos, entrevistas a alumnos y docentes, adems
de los informes y presentaciones de avances parciales y globales, los anlisis y consideraciones, ex
profeso, para contribuir al mejoramiento de la prctica con Enciclomedia en las aulas. Esos textos
aparecen en las referencias bibliogrficas.
21
Estas aplicaciones corresponden a la paquetera bsica, en la cual se incluyen un procesador de
textos, hoja de clculo, auxiliar para presentaciones y herramientas de dibujo, calculadora, entre
otras. Aunque esto no es de Enciclomedia, es posible trabajar con estos programas en el uso del
software.
21/1/10 12:11:52
En este apartado presentaremos dos perspectivas acerca del uso de

materiales y recursos de Enciclomedia en las aulas. La primera es general acerca del uso del equipo y la prctica pedaggica con el programa. La segunda es ms especfica, enfatiza el uso de algunos recursos
didcticos.
Adems, mencionaremos brevemente otros aspectos encontrados
en las aulas relativos al uso de Enciclomedia y, por ltimo, compartiremos algunas percepciones de estudiantes, familias, directivos y docentes entrevistados.
2.2.1 Una mirada general sobre el uso del programa y la prctica

pedaggica22
Podemos hablar de dos usos primordiales del equipo en las aulas: como
fuente informativa y como herramienta de trabajo.
En la primera es frecuente que se recurra a Enciclomedia para consultar o ampliar datos, reforzando acciones expositivas y explicativas de los
docentes. Segn lo observado en las aulas, los docentes utilizan el libro
de texto digitalizado y el video (siendo ste ltimo uno de los recursos
al que acude con ms frecuencia) para brindar informacin y apoyar la
exposicin de la clase o su interrogatorio23.
En el libro de texto digitalizado, los estudiantes y profesores seleccionan las ideas principales; son aquellas palabras que tienen hipervnculos
(resaltadas en color azul). El uso del libro en Enciclomedia est frecuentemente ligado a las definiciones de Encarta, eso produce una dependencia hacia el recurso, no se trasciende la funcin informativa.
Hipervnculo:
en Enciclomedia
e Internet,
aparecen
palabras
subrayadas
o imgenes fijas
y de video
que remiten a
una
informacin
adicional a
travs de algn
recurso
tecnolgico:
imgen, video,
texto o audio.
22
Este panorama se deriva del anlisis de las aulas, presente en los varios informes del Centro de
Estudios Educativos realizados a finales de ese ao. Asimismo, se conjuntan algunas de las obser-
vaciones al software de las versiones 1.0 y 1.2 relacionados con el aspecto informativo a travs de
los hipervnculos y el carcter interactivo.
23
Se ha documentado en varios estudios que esta prctica es muy frecuente en relacin con los
libros de texto gratuito y que contraviene la necesidad de explorar y usar otros materiales en el
aula, tambin limita los referentes tericos y prcticos de los estudiantes y maestros: los docentes privilegian el contenido del libro de texto como materia de conocimiento sobre los contenidos curriculares que no estn presentes en l. Lo deseable sera que los docentes pudieran
identificar cmo es su prctica con el libro de texto y promover en su quehacer otras dinmicas
que los impliquen ms con el aprendizaje de los estudiantes, yendo ms all del libro como
fuente privilegiada de conocimiento y accin dentro del aula, y focalizando las acciones en los
procedimientos y metodologas para que los estudiantes desarrollen habilidades y aumenten
sus oportunidades de pensar, reflexionar, intercambiar con otros y avanzar en su proceso de
desarrollo.
47
21/1/10 12:11:52
Los hipervnculos son una herramienta bsica del software. Su pertinencia en el aula es una decisin que, necesariamente, atraviesa por los
docentes para utilizarlos con un criterio pedaggico.
Es un error emplearlos como base informativa? No, estn ah para
eso. Pero, segn lo observado en las aulas, la informacin no parece
tener un carcter accesorio, referente, sino central. Esto indica que
algo no est atendindose bien. El programa tiene hipervnculos, pero
que estn ah no quiere decir que deban convertirse en el centro de
atencin como tampoco que su contenido siempre resulte pertinente
o determinante en el tratamiento de un tema. De ah, una vez ms, la
utilidad de la planeacin y del conocimiento de los recursos de Enciclomedia.
Por ejemplo, podemos decir que algunos de los hipervnculos revisados en la versin 1.2 aparecen repetidos. En algunos casos, esto tiene
la intencin de conectar informacin relativa a un tema en diferentes
asignaturas. En otras ocasiones no sucede as. Atender a estas situaciones puede evitar que haya una dificultad comunicativa, pues no en
todos los casos ni de todas las maneras la reiteracin es adecuada en los
procesos de aprendizaje y de enseanza24.
Otra condicin que podemos sealar acerca de los hipervnculos es
que pueden ser excesivos en algunos casos e insuficientes en otros (segn la asignatura). Si bien se busca despertar el inters de estudiantes
y maestros, demasiados enlaces pueden generar el efecto contrario y
desalentarlos a explorar los contenidos, dispersarlos o confundirlos.
Atender a todos los hipervnculos impacta en el quehacer pedaggico. Por ello, los docentes necesitan explorar y conocer previamente
los enlaces, y los dems materiales educativos que hay dentro del aula.
Remiten, de manera que puedan elegirlos con oportunidad, determinar
para qu los van a utilizar y en qu momento, de manera que les den
un uso significativo en el aula de acuerdo con las edades y los niveles
educativos. Anticiparse a esto les permitir aprovechar mejor el programa en clase. Adems, esto contribuye a que se acote el empleo de
Enciclomedia como fuente informativa, dndole un lugar especfico sin
que abarque toda la sesin, por el contrario, empleando la informacin
24
48
Es muy probable que varios de estos asuntos se hayan identificado y ya estn atendindose en las
versiones ms actuales del software, brindando mayor orientacin y explicitando el sentido de los
recursos que se repiten. Los docentes pueden consultar con colegas que cuenten con la versin
2.0 en sus escuelas, por ejemplo; o bien, buscar ayuda directamente en el sitio de Enciclomedia:
http://www.enciclomedia.edu.mx
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como apoyo y a veces como pretexto para detonar procedimientos, habilidades e interacciones.
Son muchos los hipervnculos del software que pueden contener elementos valiosos para el trabajo en el aula. Sin embargo, algunos contienen informacin que no siempre resulta oportuna y, por el contrario,
su tratamiento puede dificultar la comprensin y dispersar la atencin
de los alumnos y maestros en el asunto central. Aqu presentamos dos
ejemplos de casos desafortunados con el fin de motivar a que los docentes se fijen oportunamente para evitar la confusin. stas son dos
observaciones de muchas que se hicieron a hipervnculos de cinco lecciones del libro de Historia. 5 grado, Atlas de Mxico y Conoce nuestra
Constitucin, con el fin de mejorar la versin 1.025.2627
Ejemplo 1
Tema
Palabra ligada
Recurso
Comentario
Atlas de Mxico. 5 grado

Yucatn
Mora
Encarta
Se habla de la mora como flora caracterstica del estado.
El vnculo, por su parte, hace referencia a Mora, la ciudad en Espaa.
Ejemplo 2
Tema
Palabra ligada
Recurso
Comentario
Historia. 5 grado
Los olmecas
Selvas
Encarta
El libro de texto nos muestra los lugares donde vivieron los olmecas (Veracruz y Tabasco)
El vnculo selvas remite a un esquema acerca de las pluvisilvas26 como tipos de selvas.
No hay ninguna referencia a las zonas de Veracruz y Tabasco ni a los olmecas
El hipervnculo de Discovery Channel27 remite a un video acerca de la formacin de las
selvas y la investigacin sobre las plantas medicianles utilizadas por una tribu actual de
Sudamrica; no tiene relacin con el tema de los olmecas.
25
Estas observaciones forman parte de un informe realizado en octubre del 2004, a raz del cual se
introdujeron las correcciones que aparecen en la versin 1.2 del software.
26
Nota del editor: para otros contextos climticos similares se utiliza tambin el trmino pluviselvas.
27
Discovery Channel se especializa en realizar programas de temas acerca de ciencia e historia.
Existen tambin varias series en dvd.
49
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Es probable que los docentes se encuentren con este tipo de errores.

Habr quien los note y les ponga le debida atencin, pues, como ya sealamos, el software ha tenido algunos cambios y correcciones en versiones posteriores a la 1.0. A pesar de esto, es muy til identificar con
anticipacin este tipo de contenidos y tomar decisiones sobre cmo
manejarlos en el aula.
Por ltimo, la presentacin de la informacin en Enciclomedia implica que se sea un uso frecuente del equipo: proyectar imgenes,
videos, textos, ejercicios, entre otros, si bien forma parte de las funciones que tiene el equipo28. Adems, docentes y estudiantes prefieren
los recursos visuales. Esta funcin de proyector que se le da a Enciclomedia en la clase refuerza un rol pasivo de los estudiantes y probablemente tenga relacin con la tendencia a exponer contenidos han estado presentes desde hace no pocos aos en las clases de educacin
bsica.
Los recursos de Enciclomedia tambin fueron utilizados como un
instrumento (herramientas de trabajo) en actividades especficas que,
segn su uso, complementaron o limitaron la prctica pedaggica dentro del aula. El riesgo aqu es que se pierda de vista lo pedaggico, pues
debe centrarse en resolver actividades propuestas del programa haciendo ms nfasis pedaggico, no en lo tecnolgico.
Por otra parte, al fallar la herramienta o atender los problemas tcnicos
se pueden generar tiempos muertos, desorganizacin en los temas y
dispersin en la atencin del grupo. En estos casos es til que los maestros se planteen cmo proceder en esas condiciones.
Como herramienta de trabajo uno de los sentidos amplios de Enciclomedia es promover la interactividad. A este punto queremos dedicar un comentario particular. Interactividad es un trmino utilizado
para referirse al dilogo entre el usuario y los medios y recursos29.
Esta definicin seala varias oportunidades y posibilidades desde lo
educativo.
28
50
El equipo de Enciclomedia facilita el trabajo para ciertas actividades en el aula: si antes tenan que
escribir los ejercicios en el cuaderno que el profesor anotaba en el pizarrn, ahora el maestro se
los puede proporcionar impresos, lo cual permite trabajar ms rpido, adems de que el alumno
que olvide su libro puede seguir la clase. Esto implica que antes se ocupaba el libro y ahora se usa
la pizarra digital, lo cual refuerza la funcin de proyectar informacin.
29
Instituto Latinoamericano de la Comunicacin Educativa. Gua para el uso de EM Versin 1.2.
Mxico: ilce, 2005, p. 50.
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Por qu se dice que el software genera interactividad? Porque

pone a disposicin mltiples medios (multimedia) tecnolgicos que
se enlazan unos con otros y se pueden relacionar con un propsito
formativo especfico. Se echa mano de varios medios: imgenes fijas
y en movimiento, audio, pginas de diversos sitios electrnicos, animaciones y herramientas para realizar operaciones aritmticas (calculadora digital o en pantalla, teclado del computador, etctera). Esto
requiere de personas que hagan posible estos intercambios, esta interaccin. Hacemos nfasis en la palabra dilogo de la definicin, pues
implica una relacin de ida y vuelta, de manera reiterada, ya que no
basta con la emisin de informacin audiovisual o de actividades de
una sola va.
La combinacin de la multimedia y la manera como el individuo y
los grupos la utilizan para fines educativos es lo que genera la interactividad, bsica para el trabajo con Enciclomedia. Por ello la interactividad
tiene que ver con las personas y sus relaciones con los medios y recursos
tecnolgicos. Sin embargo, para que se d adecuadamente, el equipo
debe funcionar y estar a disposicin en el aula30.
El carcter interactivo tambin se puede poner en riesgo si se asume
que ste implica saltar de un lado al otro y de una forma de presentar
informacin a otra porque s, o segn la voluntad del usuario. Si se trata
de darle un sentido educativo, la interactividad implica orientacin, conduccin, graduacin, uso prctico, mtodo de trabajo, procedimiento.
Es ah donde creemos que el maestro puede hacer algo para aprovechar
de este modo el programa, con una intencin y dosificacin adecuada a
los estudiantes31.
Es cierto que sera ideal contar con recursos que fomenten ms y
mejor lo interactivo, pues muchos de los que hay son de carcter informativo (adems de la tendencia a utilizarlos de tal modo en el
aula). Pero podemos hacer algo en las aulas? Probablemente, s. Si
los diseadores afirman que la interactividad permite a los usuarios
dialogar con medios y recursos, los maestros pueden plantear de qu
manera alentar, desarrollar y mantener ese dilogo, de modo que re30
Infortunadamente, nos encontramos aulas donde los medios y recursos presentan problemas
tcnicos que dificultan o impiden el trabajo en clase. Esto se suma al hecho de que muchas escuelas carecen de conexin a Internet, lo cual no necesariamente obstaculiza el aprovechamiento
del software aunque, como hemos dicho, es una ventaja adicional contar con ella.
31
En varias clases se observ que los nios y las nias estaban atentos frente a los aparatos (pizarra
digital y televisor), pero no se dio un intercambio ni un trabajo activo con estos elementos.
51
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sulte activo, propiecie reflexiones, enfatice procedimientos y aliente la

indagacin32.
La interactividad, entonces, fomenta el trabajo colaborativo; esto
implica que el trabajo pedaggico est centrado en la relacin entre
sujetos, ms que la relacin entre stos y los objetos de conocimiento.
Y sobre este aspecto, precisamente, profesoras y profesores pueden
propiciar actividades que enriquezcan y dinamicen estas relaciones.
2.2.2 El uso de Enciclomedia desde algunos recursos didcticos33

En general podemos decir que la seleccin y el uso de los recursos
de Enciclomedia responden a la manera de concebir el aprendizaje.
De ah que, si un docente considera que el proceso de aprendizaje se
da por medio de la estimulacin de los sentidos, y entre ellos principalmente la vista, preferir utilizar videos, imgenes, visitas virtuales y
actividades34.
Es importante que los maestros observen y expliquen sus concepciones acerca del aprendizaje y la enseanza, para contrastarlas con las necesidades y ritmos de sus estudiantes, as como con los requerimientos de
los temas y los procedimientos para aprender en el aula.
En este apartado nos referiremos a algunos de los principales recursos utilizados en las clases con Enciclomedia observadas en aulas de 5
y 6 grados: libro de texto gratuito digitalizado, pizarra digital, video, diccionario Encarta y ruleta.
32
52
Lo anterior no basta para que los diseadores tomen en cuenta que el mecanismo de interaccin
no se puede cerrar. Por ejemplo, tener slo una posibilidad de respuesta, limita la interactividad,
pues en caso de error, el programa regresa la respuesta correcta. Vale la pena permitir que el usuario detecte sus errores, pero es necesario trazarle opciones para reflexionar y darle oportunidades
para buscar la respuesta correcta.
33
Este apartado se desprende del texto Informes del Centro de Estudios Educativos. Recursos didcticos en la prctica pedaggica con Enciclomedia (Espaol. Historia. Matemticas).
34
Recursos que habitualmente se han empleado en el aula (como el pizarrn) son retomados por
el Programa Enciclomedia para utilizarlos de una manera novedosa, atractiva y funcional, que
puede agilizar el tiempo y dinamizar el ritmo de la clase, o bien permite mostrar con mayor nitidez
y claridad algunas imgenes, mapas, etctera. Otros recursos an existen para ser empleados didcticamente sin la necesidad del software y otros ms slo es posible utilizarlos si se cuenta con
Enciclomedia.
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a. Libro de texto gratuito digitalizado

Este material est en formato digital en el Sitio del Alumno, contiene los
temas establecidos del currculo para cada asignatura, y en el avance programtico de cada grado. Se trata de un recurso bsicamente informativo.
Cada leccin incluye elementos didcticos: texto principal, lecturas y recuadros, mapas, ilustraciones, interactivos, sugerencias de actividades.
Se utiliza a travs de la computadora, debe proyectarse en la pizarra
digital. Es manipulado por el maestro, aunque lo deseable es que los
alumnos tambin lo hagan. Est vinculado a mltiples medios: imgenes fijas y en movimiento, audio, msica, o a otros textos, libros o sitios35.
Se utiliza en el aula para:

Presentacin (visualizacin) de las pginas de la leccin.

Contextualizacin e introduccin del tema de la sesin.
Recuperacin de saberes previos.
Lectura del texto proyectado en pantalla (tambin para ayudar a
quienes olvidaron llevar el libro).
Lectura combinada simultneamente con el libro impreso para
mantener la atencin de los estudiantes.
Fuente de informacin para realizar actividades (como la elaboracin de diagramas conceptuales).
Solucin y verificacin de ejercicios realizados.
35
Gua para el uso de Enciclomedia. Mxico: sep-ilce, 2004, p. 58.
53
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Segn lo observado, con frecuencia los profesores van abriendo los

recursos durante la propia sesin sin planeacin ni previo conocimiento
de las herramientas. Se sabe que el libro estar visible sobre la pantalla
(pizarra digital) y as se emplea de modo similar a las clases habituales:
lectura en voz alta, pregunta-respuesta, etctera.
Ahora bien, aunque es manejado por el maestro, se observ que es
favorable cuando los alumnos manipulan el equipo: maximizan ventanas de las lecciones, desplazan la pantalla para seguir la lectura, acceden
a la herramienta del plumn electrnico de Enciclomedia, escriben con
el plumn anotaciones sobre el libro de texto digital, cierran la barra de
herramientas, etctera.
b. Pizarra Digital (pd)
La pizarra digital es una pantalla conectada a la computadora; en ella
se pueden observar imgenes, con la particularidad de que permite que
desde su superficie, se opere la computadora. Este recurso es esencial
para el funcionamiento de Enciclomedia pues est conectado a la computadora y permite mostrar el monitor y manipular herramientas (con
los dedos o con el plumn electrnico) para desplazarse por los libros
de texto gratuito, el programa oficial de estudios y diversos recursos tecnolgicos. Se le conoce tambin como pizarra digital interactiva36 (pdi).
Todo esto se realiza a travs de enlaces de hipermedia que conducen al
estudiante y al maestro a un ambiente atractivo, colaborativo y organizado por temas y conceptos que sirven de referencia a recursos pedaggicos relacionados con el currculo de educacin bsica37.
Adems de presentar el libro de texto digitalizado, existen recursos
y actividades, sitios electrnicos, actividades multimedia interactivas,
tambin se puede utilizar la informacin de algn disco de datos, para
organizar su realizacin colectiva. La pizarra digital se puede utilizar
como proyector para:
36
54
Ya hablamos anteriormente, al referirnos al uso que se da al equipo de Enciclomedia como herramienta de trabajo, del ingrediente de la interactividad. Recomendamos tomar en cuenta lo
abordado en aquel punto, pues en efecto el carcter interactivo que se puede propiciar con esta
pizarra digital sera uno de los elementos importantes para aprovechar el software en el aprendizaje y el trabajo de los estudiantes.
37
Subsecretara de Educacin Bsica. Programa Enciclomedia. Documento base. Mxico: sep, 2004, p. 4.
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Apoyar explicaciones del profesor.

Apoyar actividades colaborativas y que se puedan expresar como
debates, exposiciones al grupo, etctera.
Organizar dinmicas de trabajo por equipos.
Realizar lecturas interactivas.
Corregir colectivamente ejercicios en clase.
Elaborar sntesis conjuntas.
Utilizarlo como un pizarrn convencional.
Durante gran parte del tiempo clase, la pantalla estuvo encendida y

funcion como proyector (principalmente del libro de texto); adems se
utiliz para:
Introduccin al tema de la clase y ubicacin de la leccin del libro
de texto.
Apoyo a explicaciones y al interrogatorio del profesor.
Proyeccin de informacin para realizar tareas colectivas.
Apoyo para organizar y elaborar grupalmente un diagrama radial
(a partir de la lectura por prrafos del libro de texto digitalizado y
la informacin de los videos).
Rotafolio o pizarrn, para apuntar conceptos, mostrar procedimientos y escribir cuestionarios elaborados por equipos.
55
21/1/10 12:11:53
Consulta de fuentes de informacin e identificacin de ideas principales (el libro de texto de la asignatura y dos videos tomados de
Enciclomedia).
Correccin colectiva de ejercicios en clase.
Ubicacin de la leccin y pginas en el libro de texto digitalizado
(por fallas con el marcador digital, el acceso al libro se hizo desde
la computadora).
Escritura de ejercicios para explicar o ejercitar en procedimientos
(en este caso se combinaba la pizarra con la hoja de Word como si
fuese un rotafolio).
Para el uso apropiado de este recurso, es necesario atender la ubicacin de los estudiantes, de manera que no queden de espaldas a la
pizarra ni al docente.
Conviene considerar tambin que cualquier fallo directo o asociado a
la pizarra digital interactiva afectar el desarrollo de las actividades con
Enciclomedia. Si no se cuenta con plumones y borrador para la pizarra,
se puede perder el carcter interactivo. Prever estas situaciones permitir trazar algunas rutas de accin en esos casos.
El uso de la pizarra permite a los estudiantes la manipulacin directa;
con las indicaciones del docente, pasan a trabajar al frente y van venciendo el miedo a no saber cmo utilizarla o cometer un error. No es sencillo,
pero resulta muy positivo que los maestros les permitan y fomenten la
manipulacin de la pizarra digital (y del equipo en general) por parte de
todos los alumnos. Esto ayudar a superar el temor, de nios, directivos
y docentes, a acercarse y usar estas tecnologas.
c. Video
Es un recurso audiovisual diseado, producido y evaluado para dar un
mensaje determinado que, para el caso, puede emplearse en procesos
de enseanza y de aprendizaje. Dado que se vale de la combinacin de
imagen y texto para dar un mensaje determinado, este recurso tiene
mucha fuerza para comunicar ideas y producir impacto en los usuarios.
Los videos se pueden utilizar con un sentido educativo, para que,
como seala la sep38, contribuyan a llamar la atencin sobre un tema,
56
38
El uso didctico del video. Mxico: sep Cedetec, 2001, pp. 2-3 (en el aula).
21/1/10 12:11:53
introducirlo, desarrollarlo de manera gil, apoyar y ampliar explicaciones, presentar diversas ideas sobre un asunto, recapitular y concluir. En
general, se puede decir que su uso pedaggico contribuye a que los
alumnos demuestren mayor inters y participacin en clase, les permite
problematizar hechos y los aproxima a la investigacin. Se ha utilizado
en el aula para:

Apoyo a la exposicin del maestro.

Refuerzo de contenidos del libro de texto.
Planteamiento preguntas por parte del docente.
Presentacin de informacin relacionada y/o adicional al tema visto.
Es importante que el uso del video

se acompae de un tratamiento previo (trascendiendo las preguntas elementales). Aunque resulte obvio, es
necesario recalcar que si el maestro
conoce con anticipacin el contenido
del video puede establecer cmo lo
utilizar despus y pensar cmo propiciar el trabajo con este recurso de
diferentes maneras, yendo ms all de
lo informativo.
Un video puede servir para promover la reflexin y el anlisis, sobretodo
en determinados temas y segn el objetivo de las sesiones. Si se emplean varios de estos recursos, tambin se pueden realizar dinmicas interesantes,
por equipos y/o de manera grupal.
d. Diccionario Encarta
Encarta forma parte de un software desarrollado por Microsoft. Gracias
a un convenio con la sep, este programa est ligado a Enciclomedia con
el fin de brindar informacin adicional para precisar significados de palabras y mostrar recursos de mapas y videos relacionados con algunos
temas.
57
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En las clases observadas, el diccionario Encarta fue utilizado como material informativo para revisar conceptos y definiciones que el docente o
los estudiantes leen del texto proyectado en la pizarra digital.
El anlisis del software identific que Enciclomedia depende, prioritariamente, de Encarta. sta es la fuente de consulta predominante con
la que se enlazan los libros de texto. En las aulas, ste es el material ms
consultado, muchas veces el nico, dada la constante y repetida vinculacin de este recurso dentro del libro de texto digitalizado39.
Para los estudiantes, la presencia de Enciclomedia representa que la
bsqueda de informacin se ha simplificado y, segn declaran, han sus39
58
Enciclomedia permite articular los contenidos de los libros de texto gratuitos digitalizados con
un acervo conceptual integrado por mltiples fuentes de conocimiento, esta preponderancia de
Encarta ser revisada y planteada a partir de una verdadera diversificacin de fuentes en torno a
los temas del currculo que aparecen en los libros. Esta referencia se puede consultar en lnea en
el documento.
http://www.sep.gob.mx/work/appsite/Rendicion/Libbcoenc/A%20Libro%20Blanco%20
Enciclomedia%20v2.pdf (consultado el 8 de julio del 2009).
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tituido el uso de diccionarios y la asistencia a bibliotecas. De tal forma,

lo sealan como un aspecto positivo pues consideran que les permite
avanzar ms rpido y les facilita las cosas en el aula.
En efecto se trata de que el programa brinde informacin y ample y relacione con pertinencia la existente, de ah que su nombre
aluda a una enciclopedia. No obstante su objetivo no es convertirse
en fuente informativa exclusiva y privilegiada en el aula ni que los
estudiantes y maestros le otorguen ese lugar. Es conveniente estar
atentos a este riesgo y realizar actividades con otros materiales, as
como combinar prcticas que ayuden a reforzar las metodologas de
trabajo y la reflexin, superando paulatinamente la tendencia hacia
lo informativo.
Por otra parte, es importante distinguir el tipo de informacin de
Encarta, pues observamos que tiende a ser especializada e inapropiada
para los grados evaluados, y que en ocasiones puede descontextualizar o confundir. Se puede recurrir, como alternativa, a las referencias
y vnculos a otros materiales que se han incorporado a Enciclomedia,
como portales de la sep, tveducativa, canales de la Red Edusat, Biblioteca Virtual y libros de las bibliotecas Escolar y de Aula y la Biblioteca
para la Actualizacin del Maestro. Algunos de estos materiales fueron digitalizados para realizar hipervnculos. Para acceder a otros se
requiere de la conexin a Internet, con la que unas pocas escuelas
cuentan.
Es un hecho que esta remisin a Encarta es una condicin con la que
naci el software. Los maestros pueden darse cuenta de estas situaciones y tomar previsiones para evitar que se convierta en el nico material
de consulta en clase. Se pueden generar ideas diversas40, por ejemplo,
seleccionar con anterioridad la informacin pertinente para la sesin,
retomar ideas previas de los alumnos, disear actividades que les impliquen consultar materiales diversos de la biblioteca escolar y de aula,
cuestionar junto con los estudiantes algunos contenidos de Encarta que
estn fuera de contexto, sugerir la realizacin de una enciclopedia encarta propia del aula, e intercambiar ideas con otros colegas sobre la
40
Uno de los recursos que los profesores ms utilizan es Encarta, principalmente, para Espaol, Historia y Matemticas. Hay que poner especial atencin en esto ya que sirve para desplegar estrategias de trabajo que maticen el nivel de dependencia y la preponderancia de este recurso en
aulas con Enciclomedia. Por otra parte, el equipo acadmico de Enciclomedia estuvo a favor de
sugerir otros recursos, aunque no de prescindir de Encarta, razn de ms para ofrecer alternativas
y diversificar y modular el trabajo con ese recurso.
59
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manera de trabajar los tipos de vnculos de Enciclomedia. Tambin, por

ejemplo, si se cuenta con conexin a Internet se pueden consultar otras
propuestas41.
e. Interactivo
Es un recurso diseado para el trabajo de actividades especficas, disponible en la versin 1.2, para las asignaturas de Matemticas y Educacin
Cvica (actualmente, Formacin Cvica y tica). Los interactivos se disearon para que presenten una animacin (por lo general, acompaada
de un relato breve o un caso) tras la cual se presentan un nmero de
opciones, de las cuales se debe elegir slo una (la correcta); dependiendo del tipo de interactivo, se darn diferentes desenlaces frente a cada
opcin elegida. A partir de ah, se reflexionar sobre las razones de los
usuarios para seleccionar una u otra opcin. Se han utilizado en el aula
para solucionar ejercicios, realizar clculos, verificar respuestas y presentar casos para elegir alternativas.
41
60
Existen varias alternativas de consulta en la red, aunque hay que tomar en cuenta el nivel de los
estudiantes, la cantidad y tipo de informacin pertinente. En todo caso, lo importante seran los
procedimientos y las dinmicas que se puedan trabajar a partir o a propsito de la informacin
que circule en el aula.
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Es indispensable que los maestros y estudiantes recuperen los procedimientos para llegar a conclusiones y resultados en un interactivo.
Esto les permitir tener material de anlisis y conversacin para emplear
el recurso, ms all del juego y la animacin grfica de un problema.
Los profesores pueden comentar los ejercicios con los alumnos, y volver
sobre los errores con el nimo de caer en cuenta de ellos, utilizarlos po-
61
21/1/10 12:11:55
sitivamente en la revisin del proceso, la identificacin de dificultades

particulares y el aprendizaje a partir de todo esto.
La retroalimentacin es un elemento necesario para aprovechar de
mejor manera el uso de este recurso; con ella se pueden identificar dificultades, fortalezas, lo cual se revertir positivamente en el proceso de
aprendizaje de los alumnos.
Ahora bien, es necesario considerar el carcter de cada interactivo,
pues muchos de ellos buscan promover la reflexin y animar al intercambio de opiniones y la consideracin de opciones, casos en los cuales
no se trata de una respuesta correcta, sino que implican precisamente
un proceso de discusin y deliberacin que puede resultar enriquecedor
segn se motive y se ample con elementos del contexto y experiencias
de los propios estudiantes.
f. Ruleta
Se trata de la imagen de una ruleta que gira al hacer clic sobre ella, y
activa un mecanismo para hacer selecciones al azar. Se puede usar
como dinmica para distribuir la participacin y el trabajo en el aula.
Es empleada para asignar las participaciones de los alumnos, integrar equipos y pasar a los estudiantes a la pizarra digital. Los alumnos
parecen familiarizados con el recurso y dispuestos a participar cada
vez que la ruleta elige sus nombres, a esto le conoce como dar ruletazo.
62
21/1/10 12:11:56
Los recursos de Enciclomedia, adems de brindar la oportunidad de

ver imgenes y videos, entretienen. En efecto, es importante que todos
los materiales educativos les resulten atractivos y prcticos a los estudiantes y a todos los usuarios. Pero tambin es necesario estar atentos
para que la formacin no pierda su lugar central y el empleo de los materiales en el aula mantenga un sentido pedaggico que responda a las
necesidades de aprendizaje.
2.2.3 Tres aspectos a considerar

En esta ltima parte mencionaremos tres puntos que importantes, que
los docentes deben considerar para manejar el programa: la evaluacin,
la gestin del tiempo y el ambiente en el aula.
Evaluacin
Igual que sucede con otros materiales, el uso de Enciclomedia refleja
y arrastra el problema de la evaluacin y cmo realizarla. No hay evidencia de que los recursos se utilizaran, especficamente, para evaluar
63
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aprendizajes. Si bien los estudiantes y docentes emplearon los materiales y herramientas del software para realizar actividades: llenar registros,
transcribir informacin, revisar videos, leer definiciones, manifestar opiniones, responder preguntas, elaborar esquemas, entre otros mtodos;
ninguna con la finalidad de recuperar lo aprendido, revisarlo, reflexionar
sobre los procedimientos realizados ni manifestar cmo se entendi algn tema visto.
En este sentido, los maestros requieren trazar con cuidado sus rutas
para cerrar los temas y recurrir a recursos del programa (videos, interactivos, imgenes de la galera y la mapoteca, aplicaciones de Word,
Excel y Power Point, etctera) para apoyar la evaluacin y la coevaluacin. Los diseadores pueden brindar orientaciones que permitan a los
docentes evaluar con Enciclomedia.
Gestin del tiempo en clase
Enciclomedia me ha ayudado a no extenderme. Un tema lo puedo ver en dos
o tres sesiones, antes los vea en seis o siete. Se ha reafirmado conocimiento.
Entonces s me ha modificado porque tengo que hacer la clase ms dinmica,
tengo que hacer la clase ms atrayente y pues tengo que buscar las estrategias.
Testimonio de un maestro del estado de Quertaro.
Utilizar el programa constituye un reto para los docentes, en cuanto al tiempo se refiere. Tiempo para planear y explorar recursos de Enciclomedia y
tiempo para atenderlos en clase. Observamos casos en los cuales el
profesor tom la decisin de usar los recursos sin prisa. Consideramos
positivo que haya maestros que en su prctica pedaggica den prioridad a los ritmos y necesidades de sus estudiantes y, en funcin de ello,
gestionen el tiempo en el aula con los recursos que disponen.
Ambiente en el aula y manejo del programa
64
Al respecto, podemos decir que es importante poner atencin en el manejo del grupo, en su actuar frente a la dispersin y distraccin. Cuando
los equipos y recursos fallan o tardan en responder, es necesario tener
formas de accin de manera que se pueda ayudar a los estudiantes a
concentrarse, atender a las dinmicas del trabajo, a los temas y las actividades en clase.
21/1/10 12:11:57
3. Percepciones de los usuarios acerca del programa

La presencia de Enciclomedia ha representado, para los diferentes
actores escolares, el acceso a servicios con los que no todos cuentan
fuera de la escuela.
Durante las visitas a las escuelas, conocimos las opiniones de
los alumnos, padres de familia, docentes y directores de los centros
educativos acerca del Programa. A continuacin, y como conclusin
de este apartado, presentaremos algunos comentarios42.
Alumnos
En el aula se han modificado las prcticas docentes que involucran
la forma de uso de recursos y las interacciones entre profesores y
alumnos. De la mano de las percepciones de los estudiantes, compartimos slo algunas de esas transformaciones.
As definieron Enciclomedia los alumnos:
Daniel: es un programa computarizado en el que se muestran los
libros y varios programas con los cuales puedes aprender mejor.
rick: es un programa en el cual podemos, por medio de la computadora, saber un poco ms, ver videos, y saber de qu trata ms una
leccin o algo que viene en el libro.
Anglica: es un programa donde se puede aprender ms cosas, ms
avanzadas, como la tecnologa del pizarrn y la computadora, para,
as, aprender mejor.
Los alumnos mencionaron que Enciclomedia tiene recursos muy
atractivos; algunos sealaron que lo que ms les gusta son los juegos y los videos, en particular en Matemticas. Pero hubo tambin
quienes tuvieron opiniones distintas sobre el trabajo de asignaturas con Enciclomedia:
42
En este documento se retoman slo algunos elementos de una vasta informacin recogida en el
trabajo de campo en relacin con Enciclomedia. Son muchos los factores que decidimos dejar a
un lado. Sin embargo, esperamos que este libro constituya un parmetro para los interesados en
profundizar y zambullirse en los datos e informes realizados durante los cinco aos de acompaamiento acadmico al programa.
65
21/1/10 12:11:57
Anglica: Historia no me gusta y trabajarla en Enciclomedia es igual,

un poco ms divertido pero como no nos gusta, no nos llama la
atencin. Entonces quisiera ver si pueden poner ms juegos en
Historia o, por decir, ms videos, ms imgenes [] y podamos
seguir aprendiendo contentos como con las dems materias []
de tres lecciones nada ms puedes encontrar un video, no tiene
muchos y aparte las imgenes no son tan divertidas, no son tan
coloridas como quisiramos, para entender mejor las cosas [] no
te atraen y te aburren.
Amaral: no tiene juegos y nada ms es puro leer y tambin as te
aburres.
Daniel: realmente, en cada palabra resaltada (en Historia hay muchas) puede haber video o actividades, y es algo de lo que no se
haban dado cuenta. Si le das un clic arriba, dice actividades y luego dice videos. Historia quieren que salga a colores para que se
vean cmo se estn muriendo, Historia es ms guerra que nada,
pero
rick: bueno, es exactamente como dice Daniel, es mucha guerra.
Pero s algunas palabras estn resaltadas, ah le puedes poner y ver
videos, sonidos o imgenes. Como dice Anglica, si no le gusta
la materia pues obvio que no le va a gustar nada, como a m s
me gusta, me gusta todo porque en todas las lecciones podemos
aprender algo que nosotros no sabamos y muchas cosas ms
acerca de los presidentes, de las constituciones, muchas cosas de
las que no estbamos informados.
Al preguntar a los alumnos cmo mejoraran Enciclomedia, dijeron lo siguiente:
66
Ivn: un programa que bajara ms rpido los programas.

Fabin: a veces se tarda.
Ivn: porque [] a veces se traba.
Uriel: luego hay unas fotos que quieres abrir, pero no se abren.
Daniela: aj, y luego se sale del libro.
Uriel: quisiera que en el inicio tambin pusieran un saludo.
Daniela: Hola Bienvenidos
Juan: S, tambin despedida.
Ivn: Una entrada ms colorida, que el color llame ms la atencin.
Uriel: Un color ms colorido.
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Juan y Uriel: Un rosita mexicano.

Daniela: Ms videos y menos texto.
Uriel: que tuviera acceso a Internet.
Daniela: ms juegos.
Fabin: que nos dejaran jugar.
Algo que los estudiantes modificaran sera que se garantice que
la informacin que presenta el programa sea la misma que el libro43. Comentaron, por ejemplo:

Anglica: porque a veces explica ms, ms informacin, vienen las
lecciones un poco ms largas, no de tres hojas, de unos diez prrafos, entonces, si nosotros ya queremos acabar las lecciones, a veces
ah te aumentan cosas, o cambia la informacin porque estamos
corrigiendo al maestro, si en el libro viene un cinco en el pizarrn
de Enciclomedia lo cambia por un ocho, entonces eso es lo que,
no nos aburre, nos molesta andarle diciendo Ay! ste es cinco.
No, ste es cuatro.
rick: [] en algunas lecciones de Matemticas nos cambian la
informacin, si ponen cualquier otro nmero, o sea, s nos molesta tener que estar corrigiendo al maestro porque se supone que
la informacin de Enciclomedia tiene que estar de acuerdo al
libro [].
Ante la pregunta de si les permiten usar el equipo de Enciclomedia, una estudiante de 6 grado expres:
no, noms la maestra, porque si la movemos, dice el director
que se puede desbaratar y ocupa mucho dinero para volverla
a componer, noms la maestra y el director y los dems maestros lo pueden manejar, pero nosotros no.
43
Este punto es importante, porque es uno de los propsitos de Enciclomedia: facilitar y mediar la
comprensin de los libros de texto gratuito de educacin primaria, en el marco de un proyecto pedaggico educativo orientado a la potenciacin de los procesos cognitivos de los estudiantes.As
se declara en el documento Programa Enciclomedia. Libro Blanco, Mxico, sep, 2006.
http://www.sep.gob.mx/work/appsite/Rendicion/Libbcoenc/A%20Libro%20Blanco%20Enciclomedia%20v2.pdf (consultado el 8 de julio del 2009).
67
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Otro alumno coment respecto a su maestra de sexto grado que

en quinto ya nos instalaron el pizarrn del plumn, y la maestra
Celia no lo quiso usar porque tena miedo a maltratarlo y tenerlo
que pagar.
En otros casos, los alumnos utilizan la computadora. Se convierte
en un propsito del maestro permitir que los alumnos manejen el
equipo.
El acceso a una computadora en casa le facilita al estudiante usar
la computadora en el aula, tanto por la experiencia que tiene en el
manejo del equipo como porque los docentes eligen con mayor
frecuencia a alumnos con esas caractersticas:

Alumno: una vez s me puso porque tena que venir con el director
urgente y nos iba a poner unas reflexiones, y me dijo que me pusiera ah y le buscara. Y como en la casa mi pap utiliza la computadora para editar imgenes y todo.
Entrevistador: y le has dicho a la maestra que te deje ocupar ms la
computadora?
Alumno: no. Yo slo quiero estudiar, no ocuparla44.
Los alumnos que no pasan con frecuencia a usar la computadora
en algunos casos terminaban por aceptar al compaero elegido
como un ayudante del profesor, en otros lo rechazaban por considerarlo favorecido:
Alumno: tambin el profesor tiene preferencias [] pero que por
ejemplo a veces, casi siempre pone a los ms listos [] ese tipo de
actividades, y a los dems no [].
Alumna: [] s se siente feo que por ejemplo a Diego le den ese tipo
de [] distincin y a los dems no. Todos tenemos la capacidad
de sacar dieces en los exmenes pero, digo igual Enciclomedia no
tiene nada que ver con los exmenes [] porque Enciclomedia no
es nada ms para ellos porque todos venimos a la escuela.
68
44
En el caso de esta apreciacin el estudiante resalta la clara distincin que hace entre el recurso (la
computadora) y el fin que l persigue (estudiar).
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Tambin hubo quienes consideraron que Enciclomedia les permite aprender tanto a ellos como a su maestra; al mismo tiempo, los
docentes pueden apoyarse en los alumnos:
[] cuando apenas empezamos con Enciclomedia la maestra no
saba y nosotros le fuimos agarrando la onda y fuimos ayudndole..
Otro estudiante aade: la maestra s saba cmo usar Enciclomedia
pero algunas cosas en las que ella no comprenda todos nos ayudbamos y tambin la ayudbamos a ella para que comprendiera
mejor. As como ella nos ayuda, nosotros la ayudamos.
Una alumna opin que con Enciclomedia el docente puede trabajar ms con el grupo: [] antes la maestra nos explicaba slo con
los libros y no le entendamos a algo, y tenamos que estar ah
con ella, junto a ella, y ahora con Enciclomedia nos puede ensear
a todos juntos, si tenemos una duda ella nos pone algn ejercicio
en Enciclomedia..
Otros alumnos respondieron acerca de la transformacin de sus
clases con la llegada de Enciclomedia:

Anglica: Aprendas, se puede decir que un poquito menos de lo
que tenas que aprender, pero era aburrido. Al principio de que
tenamos Enciclomedia no sabamos cmo usarlo, no sabamos si
iba a ser bueno o malo, pero ya despus ya, las dems clases no
era aburrido porque no hacas nada ms que estar viendo el libro y
ahora, pues, ves videos, ves muchas cosas.
Fernanda: imgenes.
Daniel: Realmente yo creo que aprendes lo que tenas que aprender, aprendes igual, pero s eran un poco ms aburridas, pero haba
partes en las que s te divertas en los libros, bueno es como yo lo
veo, pero con Enciclomedia aprendes lo mismo pero como que
ms explicado.
rick: bueno no siempre en algunos casos haba momentos en los
que s nos gustaba agarrar el libro y comenzar a leer y contestar
una leccin, pero al momento de que nos dieron Enciclomedia nos
empez a gustar ms Enciclomedia y verlo por la computadora
que estar en el libro hojeando.
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Anglica: aparte haba lecciones muy largas, entonces nos aburra leer
y hasta a veces las maestras ya tambin nada ms hacan eso porque
tenan que ensear, pero tambin se aburran, ahora no, porque estn subrayando lo ms importante del pizarrn. Es ms entretenido.
En cuanto a si estn aprendiendo, un alumno seal: [...] aprendemos todos, por ejemplo, vienen palabras subrayadas, raras, las consultamos en Encarta, aprendemos cosas nuevas por lo regular..
Padres de familia
Las opiniones de madres y padres de familia de estudiantes de quinto y sexto se recogieron a travs de entrevistas y grupos de enfoque y arrojaron algunos datos indicativos de lo que perciben sobre
el programa. Aunque no resultan representativas estadsticamente,
s nos permitieron retomar el parecer de estos actores claves del sistema educativo. Aqu solamente y de manera breve compartimos
algunos de los aspectos que se mencionaron, centrndonos en las
opiniones de la mayora.
Segn lo que comentaron algunos directores y maestros, las familias se involucran muy poco en la educacin de sus hijos. Esto
se refleja en el conocimiento que los padres de familia tienen del
programa, aunque vale decir que prcticamente todos tienen inquietud de saber ms acerca de Enciclomedia.
La mayora de padres y madres expres que sus hijos piensan que
con Enciclomedia las clases son ms interesantes, que tienen al alcance informacin nueva y que aprenden ms. Tambin sealaron que
creen que sus nios pueden aprender ms con el programa que quienes no lo tienen, y que su llegada a la escuela es un aspecto positivo y
enriquecedor, aunque reconocen su falta de informacin sobre l.
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De los padres y madres entrevistados, la mitad manifest que algunas veces ayuda a sus hijos en las tareas escolares; un 27% los
apoya frecuentemente, un 17% pocas veces y un 4% nunca. Entre
tanto, ms de la mitad seal que les colaboran a sus hijos igual
que antes de tomar clases con Enciclomedia y una cuarta parte
report que les ayudan menos.
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El apoyo de los padres de familia o tutores en la educacin de

sus hijos resulta fundamental para el aprendizaje de los alumnos
(adems de constituirse en una oportunidad para fortalecer y
cualificar el vnculo parental). La participacin activa de los padres de familia en las actividades escolares es una pieza clave
para el desarrollo educativo y afectivo del nio. Esto ha sido documentado y ratificado en numerosos estudios. Hay que recordar que este tipo de programas requiere del apoyo, la vigilancia,
el conocimiento, el compromiso y del cuidado de toda la comunidad educativa.
Directores
Algunos directores nos dieron sus opiniones sobre Enciclomedia: su
llegada a la escuela, las adecuaciones de infraestructura que implic,
cmo perciben a la comunidad escolar en relacin con el programa
y los cambios que han notado en la escuela.
Las dificultades que mencionan los directores son variadas. Van
desde la gestin y gasto escolar, la infraestructura escolar, los problemas tcnicos (del programa o del equipo), el desconocimiento.
Otros se refirieron a inconvenientes por la fecha en la que esperaban los equipos y el software, y el momento en el que finalmente lo
recibieron, as como la necesidad de personal de seguridad para el
resguardo de los equipos, entre otras. En la mayora de los casos los
obstculos van acompaados de logros y apoyos que culminaron
con un saldo positivo respecto a la incorporacin del programa en
las aulas.
Se observ que el acceso de los alumnos a la computadora de Enciclomedia est determinado por el maestro; aunque en algunos
casos, los estudiantes no podan usar el equipo ni los profesores
sacar provecho de todas las aplicaciones del programa por las
prevenciones de directivos para conservar el equipo en buen estado. Un director se refiri a la prohibicin a los estudiantes para
manipular el equipo de Enciclomedia:
[] se los tenemos prohibido desde un principio, no? Incluso se lo
hicimos saber, que pues si alguien se atreva ah a moverle y la descomponan, ah se hacen responsable de componerla, entonces a la
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mejor no s si el temor ese que le inculcamos en cuanto a que ellos

llegaran y moverle y la descompusieran, que ellos tenan que pagar,
es gente muy humilde, entonces pues les da miedo moverla. No s
si... a nosotros no nos comentaron que ellos podan moverle, o sea
que ellos se podan sentar y moverle a la computadora, al aparato,
no s hasta dnde puede estar permitido. [] Est permitido?
Asimismo, se reportaron problemas tcnicos con los equipos que
rebasaron a los directivos:
[] me hacen saber la maestra de 5 A y el maestro de 5 B que tienen deficiencias en el manejo de sus equipos, y ah, como le deca
tambin hace un rato, ah no metemos mano para nada, porque
son las rdenes que tenemos del Instituto de la Educacin Bsica,
que no le meta mano nadie, que si un aparato falla, la impresora, el
retroproyector o lo dems... un maestro me dice que el micrfono
tambin nos est por ah fallando, nosotros lo que hacemos es avisar al departamento de Enciclomedia [].
Otro director seal cmo la participacin activa de los padres
de familia en la adecuacin de la escuela para la llegada de Enciclomedia fue muy importante. Expres que los problemas de seguridad en la comunidad son constantes y que por ello tomaron
medidas adicionales para proteger los equipos y las aulas:
Ellos aportaron todo esto, las puertas ya las tenamos, chapas para
seguridad, amaneci hoy por ejemplo, doce de marzo, el knder
que tengo aqu, a mi espalda, en la parte sur de la escuela, amaneci robado, no hay seguridad [] se llevan todo [] entonces
necesitamos seguridad, que la polica ande dando vueltas en sus
patrullas [], pero los padres de familia aportaron de hecho el
100% de lo que se peda, nos pidieron canaletas, compramos cables, pero no todos los cables, compramos para hacer tierra, para
todo eso, no? [] tuvimos que cambiar tambin todo el sistema
de cableado de la escuela, porque con 25 aos ya que va a cumplir,
haba que cambiar cables [].
72
Una directora nos dio su visin sobre Enciclomedia como un programa que en s no debe ser el eje rector de las clases y que no
resuelve el rezago educativo de los alumnos. Hizo nfasis en que
es slo un apoyo ms dentro del aula:
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Lo sentimos como una buena herramienta, no delegamos toda la

actividad en Enciclomedia porque sabemos que no va a resolver el
atraso escolar. Enciclomedia es una herramienta importante, ms
no es todo en la escuela, no? No por tener Enciclomedia los nios
saben ms, o no por tener Enciclomedia los nios no aprenden,
no? Sino es una herramienta que mientras los docentes la utilicen pues es un material didctico ms del que pueden... ahora s
que planeando. Como yo le platicaba, al principio los maestros no
conocan Enciclomedia, a la mejor se perdan un poco en las actividades porque de un tema podan llevarlos a otro, pero ahora los
maestros ya tienen un conocimiento ms de lo que es Enciclomedia. Hay nuevas actividades que ellos descubren y que se comparten, no? Hay juntas de consejo, es lo que tratamos, [...] se lleva a
cabo alguna actividad y utilizan Enciclomedia para que los dems
maestros tambin la conozcan, y entre ellos se comparten cules
son las actividades que les dan resultados y que pueden ayudarles
a que el alumno entienda ms el tema, no?
Otra ms opin:
[] yo les deca a las maestras es que eso no es la panacea, pero
s es un recurso innovador, un recurso que nos va a permitir ver
cambios, ofertarlo sobre todo a los nios un nuevo estilo de
aprendizaje, una forma diferente de aprender, una forma no tan
montona. [] hace falta tambin capacitacin en los maestros,
que los maestros tambin vayan desarrollando esas habilidades,
porque lo que es cierto es que los nios no estn ajenos a esos
aparatos, los nios que a veces tienen ms conocimientos que el
propio maestro [].
Los directores entrevistados sealaron la llegada del programa
como un aspecto favorable que ha impactado de manera positiva
a la escuela. Principalmente aludieron a la herramienta visual que
representa Enciclomedia para los alumnos:
[] es una cosa innovadora, incluso los maestros lo sintieron
como un apoyo, ahora s que visual, ya no era abran su libro y
vamos a estudiar en la pgina tal o cual, no? Ahora ya se va hacer en lo que es el proyector [] ellos mismos con el mismo
cmo se dice?, con el mismo aparato, ya no es necesario de que
ahora s, vamos, den la clase directa [] los nios y entre todos,
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dan solucin al problema, no? Que est poniendo el maestro de

tal o cual materia.
Al profundizar en los factores que influyeron para asignar a los docentes en los grupos con Enciclomedia, una directora dijo que toma
en cuenta los conocimientos y experiencia de cmputo. No obstante, reconoci la falta de capacitacin de los docentes en ese aspecto, la necesidad de conocer el programa para poder planear las
clases con l y los cambios que implica para la manera de operar del
profesor:
[] s, insisto en que tenemos que seguir trabajando con darles
a los maestros ms elementos y capacitacin, porque tambin
es una forma de aprender por parte de ellos, yo les deca a los
maestros pues pquenle, mtanse, pquenle y branla, descubran
que herramientas hay que esos dibujitos, esos iconos, bueno
tquenlos, y sepan tambin como manejar esas herramientas,
vyanse, yo les deca, cmo se llama?, al Sitio del Maestro, que
tiene muy buena informacin, lo que tambin les ayud fueron
cuando nos dieron ya los manuales, esto tambin nos llev a
que los maestros leyeran. [] lean, ah hay muchas cosas que
nos sirven para los exmenes de carrera magisterial, hay mucho
contenido, pero s es, es tambin cambiar un poquito la estructura del maestro, la mentalidad del maestro; si usted llega a la
7:30, sbase y abra, vea; [] y que los nios vean que tiene seguridad, si usted aparte les va a ensear y sobre todo que lo planeen tambin, y sabe quin le va a preguntar en dnde vamos a
apoyarnos [].
Docentes
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En las visitas a las escuelas, al preguntar a los maestros sobre lo que

el programa implicaba para su quehacer, recolectamos informacin
del perfil del docente, as como su capacitacin en torno a las tecnologas de informacin y comunicacin y Enciclomedia en particular.
Esto nos interesaba pues se ha visto que influye notablemente en el
aprovechamiento del software por parte de los usuarios, y se haba
observado en visitas anteriores, como tambin lo haban expresado
los profesores.
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En cuanto al acceso a la computadora, se elabor un cuestionario que respondieron los docentes de las aulas de quinto y sexto
grados. Tres cuartas partes de los maestros dijeron tenerlo. De
stos, casi la mitad acceden en su casa, pocos menos en la escuela y en un caf Internet. Esto deja ver la importancia de la escuela
como proveedora de los servicios asociados a esta herramienta.
Ahora bien, un 28 % de los maestros tiene acceso a Internet: de
ellos, 27% en el Centro de Maestros, 21% en casa, 10% en un caf
Internet y 4% en la escuela. Qu uso le dan estos maestros a
Internet? Un 15% lo usa para elaborar tareas, 10% para preparar sus clases, 15% consulta pginas educativas, 8% consulta el
portal de la sep, 27% lo usa para ver pelculas y una misma proporcin para videojuegos. Ciertamente, estos porcentajes estn
relacionados con las actividades escolares y/o con el uso de Enciclomedia.
Sobre el uso de la computadora una maestra seal: me ha costado, porque no soy gente que le gusta estar en la computadora, o sea,
no es mi generacin, pero bueno, es que tiene uno que acercarse,
no? O sea, ya la informacin en Internet pues es una maravilla, no?
Ahorita ya bien fcil, o sea, encontrar la informacin es facilsimo,
s? Yo era de ir a la hemeroteca, ir a la biblioteca, y estar perdiendo
el tiempo de estar buscando cosas, no? Como que estoy acostumbrada a eso. Sin embargo, pues hay que aprovechar la nueva tecnologa, pues qu maravilla. Y los nios ahorita ellos de verdad, ya
ven, maestra no all, aqu, ac, o sea, como que en los tres aos anteriores, ellos me ayudaron mucho. Entonces ellos estn como que
ms familiarizados con esto.
Ya en la escuela, el acceso a la computadora se da a travs del equipo
de Enciclomedia, o bien del aula de medios, instalada como parte del Programa Escuelas de Calidad, y a veces con apoyo privado. As, el equipo de Enciclomedia puede ser el nico acceso a la
computadora con que cuenta la comunidad, por ello se comparte
tambin el equipo con docentes y alumnos de otros grados con
fines acadmicos y otros no exclusivamente escolares: independientemente no actuamos de manera egosta de que solamente
para los nios de 6, no, hay ocasiones en que hay maestros que dicen oiga, profe, tenemos un video; inclusive pelculas de caricaturas
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a los nios les motiva a ver, claro que a los de 6 ya no quieren ver
caricaturas pero a los nios de 1 s, y compartimos este espacio con
los dems.45
Acerca de las transformaciones que han notado con el uso del
programa, la gran mayora de los maestros que usan Enciclomedia consider que ha modificado su forma de trabajar. Respecto a
los cambios en su prctica, un docente coment: bueno la adaptacin ha sido paulatina, y ha sido, he tratado de llevarlo de acuerdo
a como lo va necesitando el grupo, no es un recurso que se maneje
todos los das todo el da, porque a los nios los cansa, sino que se
van, lo voy adecuando a las necesidades mas y de los nios, se me
hace un recurso muy atractivo porque es principalmente audiovisual, entonces eso de alguna forma ya cambia la dinmica tradicional
de la enseanza de que est el pizarrn y el maestro hablando, o sea
presentarles la informacin ya de esta manera y con estos recursos a
los nios los atrae [].
Los profesores reportaron que para sus clases prefieren usar recursos como videos, pelculas, RedEscolar, sepiensa para sus clases
de Matemticas, Internet y Encarta. En Historia optan preferentemente por videos, mapas, visitas virtuales, diagramas temticos,
Encarta, y audios e interactivos.
De quienes entrevistamos, la mitad consider que es sencillo usar
el equipo en clases, aunque una tercera parte seal que fue difcil entender su estructura. Como sealamos en el apartado de
planeacin, la mayora de los docentes mencion que el Sitio
del Maestro es un apoyo para planear sus clases.
En cuanto a la capacitacin, a travs de un cuestionario los maestros expresaron que les hace falta no slo para el uso del equipo,
sino de Enciclomedia en s. Se hizo evidente la confusin de los
usuarios entre el programa y lo que se conoce como Word, Power
Point, Paint (por nombrar algunos de los programas de la paque45
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Esto fue sealado tambin por los padres de familia, quienes mencionaron que sus hijos les cuentan
que el equipo de Enciclomedia se emplea para actividades diferentes a las clases como: reuniones
tcnico pedaggicas, reuniones con padres de familia, o capacitacin a maestros.
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tera de Microsoft Office con los que vienen equipadas las computadoras). Estos docentes no tienen claro que estos programas son
un software diferente a Enciclomedia.
De quienes respondieron el cuestionario, poco ms de la mitad seal no haber recibido capacitacin para el uso de Enciclomedia, y
de quienes dijeron recibirla, muchos consideraron que sta no fue
suficiente; slo un reducido grupo la consider muy til. Alrededor
de una cuarta parte de los profesores asisti a una capacitacin acerca del programa. De stos, cerca de la mitad ya haba usado el recurso. Una maestra coment lo que recordaba sobre el curso: pues
nada ms nos dijeron del nuevo pizarrn, cmo usarlo. ste tampoco
lo s usar [] por eso pinto ah con el plumn, s? Todo tengo. Apenas tambin descubr que hay un frisar, o sea, eso es lo que aprend
ahora, no?, que a veces por falta de tiempo, pues no las usamos o no
revisamos. Entonces, yo por ejemplo, cuando me puedo quedar aqu
despus de que salgan, pues de repente me quedo a revisar algo
all, no?, o si no a calificar o a hacer otras cosas. Entonces tenemos
poco tiempo para poder buscar. Entonces este curso que tomamos
de dos das pues nos sirvi porque cuando menos nos dedicamos
a eso [] hasta de eso, Historia, Naturales, s todas, Espaol, y que
nos ensearon esto de Educacin Artstica, de msica, y bueno ah
como que el maestro, la invitacin es acrquense ms, investiguen,
saquen.
Al preguntarles qu les gustara aprender en las capacitaciones,
se refirieron al uso del pizarrn electrnico y de la computadora,
la planeacin de contenido con Enciclomedia, el uso del Sitio del
Maestro y el uso de Internet. Asimismo, sugirieron que se mejore
el programa a travs de acciones como realizar dotaciones completas a todos los grupos, brindar asesoras tcnicas y tecnolgicas
oportunas, garantizar las condiciones de infraestructura escolar y
brindar capacitaciones ptimas.
Por ltimo, ms de la mitad de los profesores entrevistados consideraron que pueden contribuir a un mejor funcionamiento de Enciclomedia al intercambiar experiencias, proponer formas de capacitacin y hacer recomendaciones para incorporar contenidos.
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21/1/10 12:11:58
recomendaciones generales
Queremos anotar, por ltimo, los aspectos que es necesario no perder de vista, para el funcionamiento adecuado del programa. Aunque ciertas sugerencias rebasen la gestin y mbitos de decisin de
los directores de escuela y docentes:
Mejorar e intensificar la actualizacin, de forma que sta resulte,
en s misma, significativa y retome las preocupaciones, no solamente de los propios docentes sino las formas de operar en clase
y las necesidades de aprendizaje de los estudiantes.
Producir software para propiciar el aprendizaje de acuerdo con los
enfoques programticos.
Mejorar la asistencia tcnica a las escuelas.
Continuar la evaluacin fortaleciendo la investigacin cualitativa.
Promover en las escuelas procesos de autoevaluacin, con base
en los resultados de la evaluacin externa.
Asegurar que la escuela cuente con infraestructura adecuada para
el ptimo funcionamiento del programa. Particularmente, poner
atencin en que las instalaciones y el suministro de energa elctrica sean los requeridos.
Permitir a los alumnos usar el equipo de Enciclomedia sin distinciones ni favoritismos hacia quienes saben utilizarlo.
Explorar el equipo sin miedo a descomponerlo. En la medida en
que los profesores prueben y se familiaricen con l, podrn sacarle mayor provecho para el aprendizaje de los estudiantes.
Buscar maneras de abrirse a aprender de los alumnos que ya tienen conocimiento sobre el uso de los recursos tecnolgicos.
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Recomendaciones generales
Alentar el intercambio de experiencias del uso de Enciclomedia

entre docentes.
Ubicar el programa como un recurso ms en el aula que no sustituye a los padres en el acompaamiento de sus hijos ni a los maestros en la concepcin pedaggica y el trabajo que implica pensar
en cmo lograr que los alumnos aprendan significativamente.
Compartir con los padres de familia la experiencia de Enciclomedia en la escuela y los propsitos del programa. Invitarlos a conocerlo y utilizarlo.
Involucrarlos ms all de la ayuda que brindan para instalar y
mantener seguros los equipos. Se les puede mostrar el programa
para que, como parte de la comunidad escolar, tambin lo utilicen, particularmente en las comunidades donde la computadora
de Enciclomedia es el nico equipo con que se cuenta.
Recuperar las sugerencias de los docentes, con base en su experiencia de uso del equipo. Esto es til para redefinir el rumbo del
Programa y las necesidades de formacin.
Ofrecer, de parte del sistema educativo, asesoras; brindar un adecuado mantenimiento y oportuna reparacin de los equipos. Las
familias, maestros y directores de las escuelas no pueden asumir
estos costos.
Aumentar el acervo de enciclopedias y diccionarios disponibles
en el aula; que Encarta no sea la nica fuente de consulta. Hay
que canalizar el software de manera que Encarta no sea el recurso
ms importante; al mismo tiempo, en los programas de formacin de maestros se requiere reforzar la condicin de un trabajo
abierto y amplio a materiales, no por su cantidad sino por su pertinencia, que ayuden a que los estudiantes generen pautas de
bsqueda de informacin y uso de la misma en sus procesos de
aprendizaje.
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Enciclomedia muestra, de manera novedosa y gil, la informacin que puede apoyar en el desarrollo de actividades de aprendizaje. No es en vano el uso del verbo mostrar, pues ah radica
gran parte de la fuerza del software. Al ser una herramienta visual, trabaja con aspectos y habilidades, especficos; complementa, entonces, a otras actividades que requieren el trabajo
en el aula, con el fin de lograr un cuerpo de conocimientos, destrezas y actitudes: la oralidad, la escritura, el intercambio de opiniones, el pensamiento lgico, el clculo, el manejo del espacio,
la forma, el tiempo, y una gran cantidad de nociones y operaciones ms complejas. Por tanto, Enciclomedia requiere contrapesos adecuados en el aula, debe ser siempre un referente. Lo
informativo al servicio de lo formativo, y no lo informativo por s
mismo. Tampoco el recurso por su atractivo sino por el sentido
de su uso para lecciones especficas y para explicar (mejor) algunos temas.
El software no est diseado para la vinculacin entre asignaturas,
aunque s se presentan algunas ideas para lograr una visin global de los contenidos. El programa permite relacionar temas que
van indistintamente ligados entre diferentes disciplinas, pero esto
se da a partir de vnculos entre palabras aisladas y no a partir de
las relaciones internas de los contenidos, sin aparente intencin.
Ser de gran ayuda el intercambio de ideas y experiencias entre
maestros y grupos de docentes, acerca de cmo realizar un trabajo conjunto y establecer rutas de contacto adecuadas e intencionadas entre diferentes temas del currculo.
Por su parte, los diseadores seguirn con el trabajo de unificacin
de criterios pedaggicos claros, para hacer los vnculos mediante
los recursos pertinentes y de calidad, y desarrollar Enciclomedia
como una plataforma que permita integrar contenidos.
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Por ltimo, creemos que, de manera urgente, resulta indispensable establecer una estrategia efectiva para dotar con el programa
a esas escuelas muchas veces invisibles para el sistema, como son
muchas de las multigrado, las indgenas y otras que no han recibido la dotacin. Queda claro que sta no podr hacerse sin una
necesaria adaptacin de Enciclomedia a las modalidades particulares con sus caractersticas y necesidades puntuales.
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Escuela del estado de Oaxaca. Mxico: cee, 2006.
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cee, 2006.
Ocampo, Miguel. Dilogos informados con base en la investigacin educativa para el mejoramiento del Programa Enciclomedia. Caracterizacin
de la prctica pedaggica. Clase de Ciencias Naturales 5. Escuela de
Tlaxcala. Mxico: cee, 2006.
Olvera, Adriana y M. Pompa. Factores que influyen para el desarrollo de
una buena prctica con Enciclomedia. Mxico: cee, 2009.
Ortiz, Ana. Dilogos informados con base en la investigacin educativa
de la prctica pedaggica. Clase de Espaol 5. Escuela del Distrito
Federal. Mxico: cee, 2006.
. Percepcin de alumnos con respecto al uso de Enciclomedia en el
saln de clases. Mxico: cee, 2006.
84
Patio, Xchitl. Dilogos informados con base en la investigacin educativa

para el mejoramiento del Programa Enciclomedia. Caracterizacin de
21/1/10 12:11:59
Bibliografa
la prctica pedaggica. Clase de Geografa 5. Escuela de Tlaxcala.

Mxico: cee, 2006.
Programa Enciclomedia. Libro Blanco. Octubre de 2006. Pgina:

http://www.sep.gob.mx/work/appsite/Rendicion/Libbcoenc/A%2
0Libro%20Blanco%20Enciclomedia%20v2.pdf (consultado el 8 de
julio del 2009).
Rodrguez, Grisel. Dilogos informados con base en la investigacin educativa para el mejoramiento del Programa Enciclomedia. Caracterizacin
de la prctica pedaggica. Clase de Historia 5. Escuela del Distrito
Federal. Mxico: cee, 2006.
Santiago, Gisela. Dilogos informados con base en la investigacin educativa
de la prctica pedaggica. Clase de Espaol 5. Escuela del estado de
Puebla. Mxico: cee, 2006.
. Percepcin de los docentes con respecto al uso de Enciclomedia.
Mxico: cee, 2006.
. Percepcin de madres y padres de familia con respecto al uso de
Enciclomedia. Mxico: cee, 2006.
. Reporte 2006. Anlisis de las aulas de Enciclomedia. Mxico: cee,
2007.
. Seguimiento acadmico al laboratorio de producto de Enciclomedia. Mxico: cee, 2004.
Sierra, Yesid. Anlisis de cuestionarios aplicados a alumnos con respecto al
uso de Enciclomedia en el saln de clase como parte del seguimiento a
la prueba de producto de Enciclomedia. Mxico: cee, 2004.
. Anlisis de cuestionarios aplicados a docentes en el estado de
Zacatecas con respecto al uso de Enciclomedia en el saln de clase
como parte del seguimiento a la prueba de producto de Enciclomedia.
Mxico: cee, 2004.
85
21/1/10 12:11:59
Bibliografa
. Dilogos informados con base en la investigacin educativa para

el mejoramiento del Programa Enciclomedia. Caracterizacin de la
prctica pedaggica. Clase de Geografa 5. Escuela de Zacatecas.
Mxico: cee, 2006.
Sosa, Norma. Dilogos informados con base en la investigacin educativa
para el mejoramiento del Programa Enciclomedia. Caracterizacin de
la prctica pedaggica. Clase de Matemticas 5. Escuela de Zacatecas.
Mxico: cee, 2006.
Sosa, Norma y A. Ortiz. Anlisis de Enciclomedia Versin 1.2. Mxico:
cee, 2005.
86
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comunicando experiencias
Estimada maestra, estimado maestro:
Nos interesa conocer experiencias acerca del uso el Programa
Enciclomedia en el aula. El propsito es abrir diferentes espacios
para que ustedes puedan compartir cmo usan Enciclomedia y
de qu manera han hallado mejores resultados para el aprendizaje de sus estudiantes.
Si ustedes quieren relatar su experiencia en el uso del programa en sus clases, qu estrategias utilizan para trabajar con esta
herramienta y de qu otros materiales se valen para aprovecharla, pueden dirigir sus comunicaciones al correo electrnico
cee@compuserve.edu.mx
Tambin se puede establecer contacto con la Revista Latinoamericana de Estudios Educativos, a las siguientes direcciones:
Direccin postal: Av. Revolucin 1291, col. Campestre, del. lvaro
Obregn, Distrito Federal, 01040.
Correo electrnico: publicaciones@cee.edu.mx
Tambin puede acceder al sitio www.cee.edu.mx para encontrar
ms informacin acerca del acompaamiento acadmico a Enciclomedia.
Esperamos sus aportaciones!
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anexo
Contenido de controles y funciones del software segn los conos
(A partir de la iconografa de los sitios del Maestro y del Alumno para la versin 1.2146)
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Recursos
Medios
Actividades interactivas y animaciones

Fonoteca
Enciclopedia Encarta
Galera de imgenes
Mapoteca
Portal educativo SEPiensa
RedEscolar
Activa la animacin
Actividades interactivas
Fotografas, pinturas, grabados, ilustraciones
Libros de texto gratuitos
Mapas
Segmentos de video y de pelculas
Textos en audio, msica, efectos sonoros
Recurso de Encarta
Galera y mapoteca
Animacin
Audio
Ayudas escolares
Colecciones
Grfico o tabla
Imagen
Interactividad
Lectura adicional
Lnea del tiempo
Mapa
Video
Vista virtual
Vista virtual en tercera dimensin
Vistas de 360
Carpeta de colecciones personales

Regresa al pasillo de la sala
Avanzar o retroceder
Ayuda
Desplazamiento en la imagen o mapa
Tamao original
Disminuir el tamao
Aumentar el tamao
Regresar al pasillo de la sala
Abrir la ficha de especificaciones
Deshabilitar la herramienta en uso
Llevar al inicio
Instituto Latinoamericano de la Comunicacin Educativa. Gua para el uso de EM Versin 1.2. Glosario de conos. Mxico: ilce, 2005, pp. 42-48.
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Anexo
Video
Diagramas temticos
Avanza
Control de volumen
Desplazamiento manual
Detiene
Lleva al inicio
Lleva al final
Aumentar el tamao
Ayuda
Disminuir el tamao
Imprimir
Indica la direccin para desplazarse
Fonoteca
Herramientas
Control de volumen
Cronmetro del audio en reproduccin
Desplazamiento manual
Pausa
Reproducir
Retroceder
Tiempo de duracin
Bloc de notas
Botn para minimizar tablero de herramientas
Calculadora
Cronmetro
Grabadora de sonidos
Lupa
Paint
Plumn
Regla
Teclado
Transportador
Tareas
Navegacin
Abrir la carpeta Mis imgenes

Enviar la imagen por correo electrnico
Guardar imagen
Imprimir imagen
Abrir, cerrar, avanzar, retroceder en la lnea del

tiempo
Avanzar en las pginas del libro
Buscar por pgina de libro
Centrar ventana
Cerrar ventana
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Anexo
Acceso
Actividades clic 3.0
Acceso directo a Enciclomedia

Acceso directo al tutorial
Ayuda
Desplegar contenido
Plegar contenido
Entrar a recursos, medios, entre otros
Esperar en segundo plano
Herramientas
Lleva al Sitio del Alumno
Lleva al Sitio del Maestro
Ms informacin
No disponible
Ocupado
Seleccin normal
Avanzar o retroceder
Cerrar
Escuchar sonido
Imprimir
Volver a realizar la actividad
Imprimir el rea de contenidos
Maximizar vista de la ventana
Retroceder en las pginas del libro
90
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Comentario final
Las evaluaciones del Centro de Estudios Educativos son utiles para la
definicin de acciones orientadas a la mejora del programa. Por ello, en
la actualidad, una buena parte de las recomendaciones generales son
atendidas como parte de las acciones para la evolucin y transicin de
Enciclomedia.
Es importante destacar que los resultados que aqu se presentan
evaluan la versin 1.2, de manera que algunas de sus recomendaciones
se aprovecharon en el desarrollo de la versin 2.0, y la mayora de ellas
sirven actualmente para orientar la definicin de diversas acciones que
estn comprendidas en las estrategias de transicin hacia el Programa
Habilidades Digitales para Todos, en el marco de la Reforma Integral de
la Educacin Bsica.
Esta transformacin de Enciclomedia se fundamenta en el plan y
programas siguiente:

Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012 (pnd), en l se reconoce

que an persisten rezagos de consideracin en el sistema
educativo nacional. Un de los ms importantes es la falta de
oportunidades de gran parte de la poblacin para acceder a una
educacin de calidad, y a los avances en materia de tecnologa e
informacin.
Programa Sectorial de Educacin 2007-2012 (Prosec), que en su
Objetivo 3.1 asegura que es necesario disear un modelo de uso
de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (tic) que
incluya estndares, conectividad y definicin de competencias a
alcanzar, y seala la lnea de accin: Realizar la transformacin
de Enciclomedia.
La Reforma Integral de la Educacin Bsica, que es el marco
para la transformacin del Programa Enciclomedia, contempla
entre sus lneas estratgicas el empleo de tecnologas de la
informacin y la comunicacin, y la Articulacin Curricular
de la Educacin Bsica. Por ello, contempla la elaboracin del
nuevo Plan y Programas de estudio para la educacin primaria.
Los materiales educativos, incluida Enciclomedia, debern
responder a los enfoques, competencias propsitos educativos
y aprendizajes esperados de los nuevos programas de primaria.
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Del mismo modo, los resultados de las evaluaciones hechas al

Programa Enciclomedia han orientado la definicin de lneas de accin
estratgicas. Entre las evaluaciones ms relevantes destacan las del
Centro de Estudios Educativos que, como se ya se mencion, apoyan la
toma de decisiones. Esto se debe a que, desde su primer levantamiento
de datos, conjuntaron la participacin a nivel nacional de autoridades,
docentes y alumnos para la aplicacin de una prueba estandarizada para
la evaluacin de logro acadmico de quinto y sexto grados, y un modelo
de evaluacin, desarrollado por el cee, apegado a los planes y programas
de estudio de educacin bsica y a los propsitos oficiales de la educacin
primaria. La prueba y el modelo de evaluacin aplicados por el Centro
de Estudios trascienden los argumentos simples de comparacin entre
escuelas y permiten llegar a hallazgos que otros sistemas de evaluacin
no pueden concretar.
En respuesta a lo anterior, el programa ha generado alternativas
que permiten dinamizar y renovar las prcticas en el aula; asimismo, ha
contribuido a fortalecer la educacin primaria como etapa de formacin
y desarrollo de habilidades bsicas del pensamiento, al favorecer el
aprendizaje sistemtico y continuo. De manera que, ahora que se
precisa realizar su transformacin, Enciclomedia deber atender las
sugerencias hechas por el cee en el marco de las estrategias sealadas
por la rieb, y orientarse hacia la integracin de las tic en el mbito escolar,
mediante un modelo pedaggico centrado en el aprendizaje. Para ello,
se re-quiere ofrecer a maestros y alumnos una diversidad de materiales
educativos que incluyan recursos interactivos, flexibles, que promuevan
sus habilidades digitales al tiempo que cumplan con las finalidades y
enfoques educativos sealados en el Plan y Programas de estudio 2009.
El Programa Habilidades Digitales para Todos responde a estos nuevos
requerimientos demandados por la sociedad del siglo xxi.
Enciclomedia est en la primera etapa de transicin de contenidos
hacia hdt, de manera que se han realizado procesos de validacin de los
recursos de la versin 2.0, para establecer su pertinencia de acuerdo con
los nuevos planes y programas de estudio para quinto y sexto grados.
As, el eje ya no sern los libros de texto gratuitos, sino los aprendizajes
esperados y/o los estndares, los conocimientos y las habilidades
sealados en cada programa. Es importante mencionar que tambin
se consideraron criterios de usabilidad, funcionalidad e interactividad
derivados en su mayora de las evaluaciones aqu presentadas. Todo ello
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permitir que el software de Enciclomedia sea todava una fuente de

consulta e informacin, para la realizacin de ejercicios y actividades
interactivas, y como herramienta que permite la diversificacin de
estrategias de aprendizaje. Los dems componentes del aula (pizarrn
interactivo, can, pc, regulador, etctera) podrn utilizarse como
hasta ahora. Es as como las sugerencias del cee acerca del software
Enciclomedia, particularmente aqullas sobre la vinculacin al libro de
texto gratuito o incluso a Encarta, al igual que la interactividad, orientan
los primeros pasos hacia la transicin de contenidos del programa.
Para comprender el futuro de Enciclomedia, es necesario volver
brevemente a sus orgenes. Inicialmente, los recursos multimedia
de Enciclomedia fueron concebidos para utilizarse en el Sistema de
Administracin de Recursos Conceptuales y de Referencia Automtica
Difusa (plataforma Enciclomedia) que se instala localmente en el disco duro
de la computadora. Por tanto, no se requera que fueran interoperables
en otros sistemas, ni que su acceso fuera a travs de Internet. Del mismo
modo, a inicios de esta dcada cuando se concibe Enciclomedia, la
banda ancha en Mxico era muy incipiente y costosa, por tanto no era
viable la conectividad a Internet en las escuelas.
Ahora, los nuevos desafos tecnolgicos requieren que los recursos que
ya han sido validados, se adapten tcnicamente, descompilndolos, para
convertirlos a Objetos de Aprendizaje (oda) con el estndar scorm (Shareable Content Object Reference Model, por sus siglas en ingls). Es decir,
cada recurso recibir un tratamiento tcnico a travs del cual se traduzca,
y empaquete, de acuerdo con estndares internacionales, que permitan
su interoperabilidad de manera que podamos utilizarlo y reutilizarlo para
la educacin. Con ello, se maximiza el nmero de situaciones educativas
en las que puede aprovecharse el recurso en cuestin, en distintas plataformas, y que adems se pueda acceder a ste a travs de Internet.
Si bien el cee no propuso la construccin de oda, sus sugerencias
han sido tomadas en cuenta por los diseadores de estos recursos
para la definicin de sus criterios de desarrollo para todos los grados
de educacin primaria en primer trmino para sexto grado, que
permitan apoyar los nuevos programas de estudio.
Estos nuevos oda, junto con los que se estn reutilizando de
Enciclomedia, se integrarn a la plataforma de hdt, para que, igualmente,
tengan acceso local en las aulas de clase, a travs de Internet, as como
acceso libre para todos los alumnos, maestros y padres de familia.
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En el portal de hdt, adems de los recursos interactivos (Oda), los

docentes y alumnos encontrarn otros recursos informticos para apoyar
sus tareas educativas, como son planeaciones didcticas, reactivos,
sugerencias didcticas.
Estos recursos de Enciclomedia debern reflejar el desarrollo paralelo
entre los planes de estudio y el uso de las tic, siempre destacando la
importancia del plan de estudios como eje articulador de la educacin
primaria, as como la necesidad de responder a los retos que enfrenta la
Reforma Integral de la Educacin Bsica.
De esta manera se busca responder a los planteamientos de la
articulacin curricular, y perfilar un nuevo software hacia la cuarta
generacin de materiales educativos para la educacin bsica en
Mxico.
Otro de los componentes en los que el cee ha hecho importantes
aportaciones es en el de la Formacin docente y apoyo pedaggico para
el aprovechamiento de Enciclomedia. Tomar en cuenta las diferentes
habilidades en el manejo de las tecnologas, revisar los propsitos,
enfoques y programas de estudio de las asignaturas para el uso de
Enciclomedia en el aula, atender dudas en el manejo del equipo,
aprovechar los recursos del Sitio del Maestro, y contar con apoyos para
la planeacin de clases, son algunas de las observaciones y sugerencias
que se han retomado a partir de los resultados obtenidos por las
evaluaciones del cee.
Por ello, para ayudar al docente en la planeacin de sus clases, se han
incluido los recursos ya validados de la versin 2.0 en la Gua articuladora
de materiales educativos de apoyo a la docencia, donde el profesor
encontrar listados de recursos impresos, audiovisuales e informticos,
para apoyar los propsitos educativos. La mayora de los recursos
informticos presentados en la gua corresponden a sugerencias de
acceso tanto al Sitio del Alumno como al Sitio del Maestro a travs de
rutas de navegacin o acceso.
As, al hacer su planeacin, el docente podr seleccionar de la Gua
articuladora diversos recursos, considerando la pertinencia de su uso en
los distintos momentos de la clase, de acuerdo con los propsitos de
programa, pero tambin considerando la vinculacin que pueda existir
con otros recursos para adecuar las situaciones, la diversificacin de
estrategias y el desarrollo de secuencias de aprendizaje.
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La Gua articuladora tiene como propsito ayudar al docente a

identificar de manera prctica recursos didcticos tiles en su labor
cotidiana en el aula, y coadyuva a:

Diversificar la enseanza en el aula.

Brindar oportunidad para que los alumnos se acerquen a los
materiales informticos.
Ampliar la informacin de los nuevos materiales.
Variar los mtodos de aprendizaje y la participacin de los
alumnos.
Uno de los aspectos que se han considerado para el desarrollo

de sugerencias de uso de Enciclomedia en el aula, corresponde a la
definicin de estndares tic para la formacin docente, de manera que
se contribuya al desarrollo de estrategias que lleven al docente a la
aplicacin de las tic en el currculo escolar, como apoyo en los procesos
de enseanza y aprendizaje.
El desarrollo de nociones bsicas, la profundizacin del conocimiento
sobre el uso educativos de las tic y la creacin de conocimiento en el
uso educativo de las tecnologas (conocimiento, apropiacin, creacin)
supondra escenarios en los que los docentes conozcan las implicaciones
del uso de las tic; que planearan y disearan ambientes de aprendizaje
con ellas para el desarrollo curricular; que las utilizaran en la preparacin
de material didctico y las implementaran en la enseanza del currculo;
que evaluaran recursos tecnolgicos para incorporarlos en la prctica
(semejante al proceso de validacin de la versin 2.0); que fueran capaces
de evaluar y disear instrumentos de evaluacin del aprendizaje con las
tic; y que fueran capaces, tambin, de disear actividades a travs del
uso de entornos virtuales.
Por supuesto, las opiniones obtenidas de parte de docentes, alumnos
directivos y padres de familia acerca de su percepcin sobre el programa
es una de las grandes aportaciones de los levantamientos de datos
realizados por el cee: lo que hacen, lo que les gusta, cmo utilizan los
recursos, lo que no les gusta o lo que le agregaran a Enciclomedia,
junto a una expectativa alta sobre el potencial de esta herramienta, nos
permiten identificar fortalezas, oportunidades, debilidades e incluso
amenazas para la gestin del programa al interior de las comunidades
educativas.
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stas son slo algunas de las acciones que constituyen las estrategias de transicin
del Programa Enciclomedia, y preceden el desarrollo de nuevos recursos y sugerencias
didcticas contemplados para la plataforma del Programa hdt, que permitir el trabajo
con los recursos del programa fuera del aula, gracias a su modelo de equipamiento
y conectividad. En este proceso de transicin, esperamos los resultados del cuarto
levantamiento de datos para analizarlos e incorporar las sugerencias y observaciones
pertinentes, que nos ayuden a cumplir sus objetivos.
Direccin General Adjunta de Materiales Educativos, Programa Enciclomedia
Un vistazo a Enciclomedia.
Qu sabemos del Programa Enciclomedia a cinco aos
de su puesta en marcha en aulas de primaria?
se imprimi por encargo de la Comisin Nacional de Libros de Texto Gratuitos,
en los talleres de ______________________________________
con domicilio en __________________________
__________________, el mes de ___________ de 2010.
El tiraje fue de
ejemplares.
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Un Vistazo A Enciclomedia - Mejia

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UN VISTAZO ENCICLOMEDIA PORTADA.

Qu sabemos del Programa

Mtra. Mara Edith Bernldez Reyes

En los primeros intercambios, notamos que es necesario hacer un planteamiento explcito de

el modelo de evaluacin de gran y pequea escala

Por otra parte, el estudio de pequea escala es cualitativo; ya que la

Seguimiento al Laboratorio de prueba producto: visita a 5 escuelas del D.F.

Es necesario sealar que durante cada ao transcurrido se realizaron

La evaluacin realizada durante este quinquenio tuvo un proceso

Estudio cuantitativo (gran escala)

El levantamiento de los datos por etapas

Estudio cuantitativo (gran escala)

La informacin obtenida en el primer levantamiento de datos sirvi

Para la resolucin de las pruebas se utiliz un material complementario preparado ex profeso.

Estudio cuantitativo (gran escala)

Estudio cuantitativo (gran escala)

A indagar sobre el programa

Qu depende realmente de Enciclomedia?

Estudio cuantitativo (gran escala)

Error de la media 3er levantamiento

Resultados de logro educativo Matemticas sexto grado

Estudio cuantitativo (gran escala)

Tambin se compar el logro alcanzado en el primer levantamiento

A partir de las respuestas de los alumnos

Estudio cuantitativo (gran escala)

Para realizar estos anlisis, se construyeron los siguientes ndices:

Informacin en torno a la existencia de apoyos, de infraestructura y de

Informacin sobre la prctica del docente, en la que los alumnos

Uso de apoyos para hacer tarea

Estudio cuantitativo (gran escala)

Percibe mayor claridad en la comunicacin.

No se observan diferencias, respecto a la actividad-pasividad en el

Estudio cuantitativo (gran escala)

Logros bajo y alto en el 3er levantamiento por tipo de muestra

Se espera que el gusto de los alumnos por la escuela sea un factor

Tambin analizamos la distribucin de la poblacin de alumnos de

Estudio cuantitativo (gran escala)

Un 45% de los alumnos que lograron menos puntaje contest que

A partir de las respuestas de los docentes

Estudio cuantitativo (gran escala)

Estudio cuantitativo (gran escala)

A partir de las respuestas de los directores

Estudio cuantitativo (gran escala)

Estudio cuantitativo (gran escala)

3. Habilidades computacionales de los docentes

Estudio cuantitativo (gran escala)

Estudio cuantitativo (gran escala)

tiene Internet en casa. En contraste, en el grupo de excelente utilizacin

Grupo de muy baja utilizacin

Grupo de muy excelente

Los profesores que se ubicaron en el grupo de excelente utilizacin

Enciclomedia me ha servido para mejorar

Enciclomedia me ha servido para evaluar

El uso del equipo Enciclomedia facilita mi labor

Enciclomedia es compatible con el uso de

Enciclomedia est acorde con el enfoque

Enciclomedia est acorde con los contenidos

Estudio cuantitativo (gran escala)

Favorece el inters de los alumnos por

Favorece el entusiasmo de la mayora

4. Conclusiones del estudio de gran escala

Estudio cuantitativo (gran escala)

Ofrecemos una lista de conclusiones relevantes sobre el impacto de