1. Cmo se evala el trabajo de los psiclogos por los usuarios de sus servicios?

Mediante cuestionarios que evalan la percepcin del cliente sobre la calidad del
servicio prestado por el psiclogo as como la mejora percibida de su problemtica
Ejemplo: (Barajas, 2001).
ANEXO I
Cuestionario de calidad asistencial. Todos los tems se responden con si/no
excepto los de respuesta mltiple (8, 11, 12 y 13).
1. S como se llama mi trastorno
2. Creo que tengo suficiente informacin sobre mi trastorno
3. Se me ha explicado la causa o posibles razones por las que me ocurre
este trastorno
4. Creo que mi tratamiento debe ser slo farmacolgico (medicacin)
5. He recibido tratamiento psicolgico
6. Creo que ahora necesitara tratamiento psicolgico
7. El tratamiento recibido ha reducido mis obsesiones y rituales
8. Cul de ellos? FARMACOLGICO-PSICOLGICO-AMBOS-OTRO
9. El tratamiento recibido ha mejorado otros problemas (ansiedad, depresin,)
10. En general estoy satisfecho con la atencin recibida
11. En general estoy MEJOR IGUAL PEOR que cuando empec a venir
a consulta
12. Respecto a mi trastorno obsesivo-compulsivo creo que mejor a partir
de:
3 meses-6 meses-1 ao-1ao y medio-2 aos-3 o ms aos/de tratamiento
13. C reo que el/los tratamientos recibidos para mi trastorno obsesivocompulsivo
han sido:
Muy eficaz-Bastante eficaz-Algo eficaz-Poco eficaz-Nada eficaz
Referencia:
Barajas, S. (2001). Evaluacin de la calidad asistencial en un servicio de salud mental a
travs de la percepcin y evolucin de pacientes con trastorno obsesivocompulsivo. Clnica y Salud, Sin mes, 305-326. Recuperado de
http://www.redalyc.org/pdf/1806/180618319002.pdf