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Resumen Imgenes Organizacin2976
Resumen Imgenes Organizacin2976
PSICOLOGA SOCIAL I
Curso 2004
Documento 16
Ga re th Morga n
IM GE N E S D E OR GA N IZ A C ION E S
( Se l e cci n y comen ta ri os d e An t on io P rez G arca)
Aunque l a ma yor pa rte de l os e jem pl os i ntroduci dos po r M orga n p rovi e ne de l m undo de la empre sa , ser b ueno recor da r que v a l en ta mbi n
pa ra otro s ti pos de organiz a ci one s. Ha sta pa ra la s meno s ca pi tal i sta s .
Vea mos cm o pre se nta M orga n la s i m gen es de l a orga niz a cin que ha
sel e cci ona do. 1
[ 1: M q u i n a]
N or ma lme n t e a l as org a n iz aci on es q u e h a n s id o d is e ad a s y op eran co mo
mq u in as s e la s d en omin a a ct u almen t e b u rocra ci as . P e ro mu ch a s org a n iz aci on e s s e b u rocra tiz an e n alg n g rad o po r e l m od o me can icis t a d e l
pe n s amien t o q u e c on f o rma n u e s tro con ce pt o b s ico d e l o rela t iv o a u n a
org an iz acin . P or eje mp l o, cu an d o h a b la mo s d e u n a org an i za ci n t en e m os g en eral me n t e e n el pe n s ami e n t o u n con jun t o d e rela ci on e s o rd en a d a s e n t re la s pa rt e s d ife r en t es . Au nq u e la imag en n o es mu y e xp lcit a ,
e st a mos h a b lan d o s ob re u n con ju n t o d e re laci on es me can ic is t as . Ha b l a m os d e las org a n iz acion es c om o s i f u e ra n m q u in a s y por ta n t o t en d emos
a e s pera r q u e t ra b aj en co mo mq u in a s d e u n a f or ma ru t in a ria, e f icie n t e ,
e xa ct a y pre d e cib le.
E n cie rt a s c ir cu n st an cias [ . . . ] un mod e l o me can icis t a d e la o rg an iz aci n
pu e d e con s eg u ir las b a se s d e u n a ope raci n e f ect iv a . P e ro e n ot r os cas os
pu e d e t rae r con s e cu e n cias d es af ort u n ad as . E s impo rt a n t e co mp re n d e r
cu an d o y co mo e s ta mos e mp lea n d o u n pe n s amie n t o me ca n ic is t a, y as
c omo mu ch a s t e oras y g ra n d ilocu e n t e s id e as popu la res sob re org an i za ci on e s sop ort a n e st e pe n s amie n t o. 2
Funcio na ?
L a s v en ta ja s y limit aci on es d e l a me t f ora d e la m q u in a como u n a me t od ol og a d e la o rg an iza ci n s on u n ref le jo d e la s v en t a jas y limit a ci on e s
d e la org a n iza ci n meca n i cist a en la p r ct ica .
L a s v e n t a jas pu e d en e nu n ciars e mu y simp l e me n t e. P a ra la f or mu laci n
me can icis t a d e u n a org a n iz aci n , t ra b a jar n b ie n , s ola me n t e , en la s con d ici on es e n las cu a les la s mq u in a s trab a je n b ien :
a ) C u an d o h ay u n a t a re a lin ea l pa ra re aliz ar.
b ) C u an d o h ay un e n t orn o q u e a seg u re qu e e l pr od u ct o rea liza d o s er e l
e spe rad o.
c) C u an d o se d e se e p rod u cir exa ct a men te e l mi s mo p r od u ct o u n a y ot ra
v e z.
d ) C u an d o la p re cisi n e s u n a premis a.
e ) C u an d o la p art e h u man a d e la mq u in a s ea ob ed ie n t e y s e co mp ort e
c omo s e l e h a a sig n ad o. [ ]
Sin e mb a rg o, a pe s ar d e [ s u s] xit os , la f rm u la me can i cis t a t ie n e se v e ras
li mit ac ion e s , en t re otra s:
2 I b d . , 12 .
3 1 9- 2 0.
S e r buen o re cor da r que la s te ora s si st mi ca s son e nvi a da s po r sus crti co s, con de ma si a da fa cil i da d, a la g ra n bol sa de l meca ni ci smo. La s m qui na s produci da s por e l h ombre son si ste ma s, ms al l de tod a di scusi n. Pero, com o verem o s, l a i ma gen de la m qui na no es la ni ca en
a copla rse con alg n tip o de mode l o sistm i co.
[ 2: Org a n i smo ]
La a l terna ti va ms i nme dia ta e s la que o fre ce un ti po de si stema que pa rece de spe ga rse de l a s conn ota ci ones me nos a cepta bl es del m eca ni cismo :
l a de un ser vi vi e nte, de un org anismo. As l o p re se nta M o rga n:
Vam os a h a b lar d e la s org an iza ci on es co mo s i f u era n org a n is mos. Nos
e n con t ra mos pe n s an d o e n ell as c om o si st e ma s v iv os , e xis t ie n d o e n u n
med i o a mb ie n t e d el cu a l d ep en d en para sa t is f acer s u s v a ria d a s n eces id a d e s. Y si mira m os a l mu n d o org a n iz aci on al c omen za mos a v e r q u e es pos ib le id en t if ica r d ist in t as es pe cies d e org a n iza cion e s e n d if e ren te s cla s es
d e amb ie n t es o e n t orn os; ig u al q u e e n con t r am os al os o p ola r e n las re g ion e s rt ica s y al ca im n en las a g u a s p ant an osa s, ob s e rv am os q u e cie rt as e s pe cies d e org an iza ci on e s e s t n mej or a d apt a d a s a u n as con d ici on e s e s pe cfi ca s a mb ie n t a les q u e a ot ra s . V e mos q u e las org a n iza ci on e s
b u rocr t i cas t ien d en a t ra b aj ar ms ef ica zm e n t e en e nt orn os q u e d e alg n
m od o e s t n pr ot eg id os o s on e st a b le s y q u e ot ras e sp e cies d if ere n t e s s e
e n cu en tra n en re g ion es m s t u rb u le n t a s o c ompe t iti v as , t ale s c om o l os
4 2 3- 2 5.
5 2 8.
La m etfora e s mul ti va l e nte: ca lza com o gua nte con e l descubri m i ento
de l a s re l a cio nes entre l os i ndi vi duo s y su a m bi ente la bora l , a s como
con l a b sque da de cu l es so n la s necesi da de s h uma na s que la o rga niz a cin debe sa ti sfa ce r pa ra m oti va r a l os tra ba ja dores (pi eza s cla ve, a mba s, del mov imi ento de la s Rela ci one s Humana s), pe ro ta mbi n (ya e n
pl ena vi ge ncia de la a na l oga ) pa ra e ntende r e l cambi o en la orga niz a cin co mo funci n de su s rel a ci on es con e l a mbi e nte soci a l ms a mpl i o,
o pa ra con ce bi r si n di fi cul ta d di versa s especi es de orga niz a ci o nes, a s
como l os proce so s e vol uti vos de l os que eme rg en. La s ri gi deces del m eca ni cismo comi e nza n a que da r po r el ca mi no. S istem a abi erto ,
h ome osta si s, en tropa y n egue ntro pa , e structura , fun ci n , di ferenci a cin e i ntegra ci n , va ri eda d re queri da , eq ui fina li da d , ev ol ucin del si stem a , pa sa n a ser trmi no s usua l e s en l os le ngua jes q ue
na cen de l a ima gen d el organ ismo 9. Un criterio presunta mente cie nt-
fico viene a fundar una esca la de va lores aplicable s a la organizacin y sus de stinos: el de salud orga nizacional 10, transposicin
de la ms rancia me dicalizacin de los valores que culmin el asce nso de la biologa e n el filo de los siglos XIX y XX (a unque demor algo ms para desembarcar en e ste territorio).
Sin de jar de te ner pre se nte la amplia va riedad de teo ras que se
empa rientan co n la image n de l orga nismo, Morga n sugiere un balance de sus ventaja s e i nco nvenientes:
Un a d e la s ms i mp ort an te s v en t aja s d e la me t f ora re sid e e n el n f as is
d a d o a l e n t en d imie n t o d e la s re la ci on es e n t re la org a n iz aci n y su en t orn o o a mb ie n t e . [ ] E mp lea n d o la i ma g e n d e un org an is mo e n con s t an t e
6 29
7 R e m it m o no s a vo n B ert a la nf f y, b ilo go y p ad re d e la T e or a Gen er a l d e Si st e m as
( c f . D o cum ent o 11 ) .
8 3 0.
9 C f . E l br e ve g los a r io pr e s en t ad o por Mo rg a n, O p . C it. , 3 6 - 3 7.
10 4 8- 5 4.
Una i deo l oga m uy til a q ui ene s di ri gen la s orga niz a ci ones, y pue den
senti rse i ncl i na dos a l egi ti ma r su po der co n a rre gl o a la na tura l eza de
l a s organ iz a ci one s. Nueva vuel ta de tuerca de u na de la s v a ria ntes de l a
l ey na tura l, e sa vi eja i dea mode rna que ya cono ce mos.
[ 3: Cereb ro ]
E l ce reb ro s e of re ce por s mis m o c omo u n a me t f ora ob v ia d e o rg an i za ci n y part i cu la rmen t e s i l o q u e d e s ea mos e s me j orar la s ca pa cid a d es d e
in t e lig e n cia o rg an i za ci on al. M u ch os d ire ct iv os y t e ri cos d e la org a n iz a ci n h a n comp ren d id o r pid a me n t e e s t e pun t o. E n s u ma y or a h a n limit ad o s u at en cin a la id ea q u e las org a n iz acion e s n ece sit a n un ce re b ro o
u n a fu n cin s i mila r ( p. e . in c or p ora r eq u ip os d e pla n if i cac i n o u n id ad es
cen tra liza d a s d e in v es t ig a cin y d e t oma s d e d e cisi n ) q u e s er n capa ces
d e pe n s ar por e l res t o d e la org a n iz aci n y con t r ola r e in te g ra r cu a lq u ie r
a ct iv i d ad org an iza ci on a l. Mu ch a d e la lit era t u ra s ob re plan if ica cin corpo ra t iv a y pla n if icaci n d e e st ra te g ia s u t iliza la met f ora d e l ce re b ro e n
e st e s en t id o, comp r ob an d o e l pr oc es o d e d ire cci n d e es t rat e g ia y con t ro l
c omo el e q u iv ale n t e al ce re b r o y s is t ema n e r v ios o d e u n o rg an ismo. P or
e l c on t ra ri o, e s mu ch o me n os co m n pe n sar ace rca d e org a n iz aci on es
c omo s i s ta s f u eran ce reb r os y v er si p od e mos c re a r n u ev a s f orma s d e
org an iz acin q u e d is pe rs e n la s ca pacid a d e s p are cid a s a l cere b r o a tra v s
d e un a in icia t iv a, an t e s qu e con f in arlas a un id ad e s o pa rt es e spe ciale s . 12
11 6 0 - 6 4.
12 6 7.
La p ri me ra me tfora (l a de que una orga ni za ci n n ecesi te de u n equ i va l en te funci on a l a un cerebro) no a gre ga de ma sia d o a una visi n orga ni cista . En ca mbi o, l a d e que la orga niz a ci n sea una especi e de ce re bro e s
mucho m s ri ca e n posi bi l i da des, y de he cho h a si do e xpl ota da por no
poca s teora s reci ente s.
S i co nce bi mo s el ce rebro co mo un proce sa dor d e i nforma ci n ca paz de
me jora r su de sempe o me dia nte l o que la psi cope da gog a del sig l o XX
ha de scubi e rto com o a pre nder a a pre nder, l a cue sti n de l o s pro ces o s
de ci sorio s (y de cmo me jora rl os) pa sa a pri mer pla no, co mo l o v io ba sta nte tem pra na y m uy a guda m ente He rbert A. S imon 13. S u hi ptesi s
a cerca de l a s re stri cci one s a l a ra ci ona l id a d de l a s deci si o nes e s l a pi edra a ngula r de b uena pa rte de l o s de sa rrol l os m s re ci ente s e n t eora d e
l a orga niz a ci n. Pero, sob re todo, hi z o de sca rri l a r si n reme di o e l supue sto e cono mi cista de l a ra ci ona l i da d na tura l de la s de ci si one s. La s
a pl i ca ci one s de la cibern tica 14 a l ca mpo de la s orga niza ci one s se construyen so bre e ste m ismo sustra to meta fric o, y conduc en a l a n oci n
cla ve d e a u to orga ni z a cin.
Toda va un pa so m s, especi a lme nte i ntere sa n te en l a s a pli ca ci o nes que
de sde l pue den s er i ma g ina da s, e s e l q ue re sul ta de conceb i r e l ce re bro
como un proc esa dor d ota do de una e stru ctura ho lo grfi ca . Un hol o gra ma es u na forma de al ma ce na mie nto de im ge nes que pe rmi te, ba jo il um ina ci n a de cua da , re cupe ra r una vi si n tri di me nsi o na l di nmi ca de
todo el obje to h ol ogra fia do (e s deci r, que no s l o da la i m pre si n de
profundi da d, si no q ue va ra coh erente men te a me di da qu e va ra la posi cin del ob se rva dor). Ade ms, l a i ma gen de l to do e st co nteni da en ca da una de la s pa rtes, de m odo qu e la image n to tal pued e se r re con strui da a pa rti r de un fra gme nto de l ho l ograma i ni cia l. S e ha a v entura do la
i dea de qu e el cereb ro opera hol ogr fi cam ente , es deci r, que l a mem ori a est en l di stri b ui da de mo do tal que se pue de recupera r l a huella
mn mi ca nte gra a unque e l ce re bro ha ya sufri do u na muti la ci n pa rci al .
S i l ogra m os que la o rga niza ci n o pere co mo un cerebro hol og r fi co ,
su ca p a ci da d co mo procesa dor y de ci so r se ha de ver nota bl eme nte a mpl i fi ca da . La espera nz a ha ce hi nca pi e n e l hecho de que l a orga niz a cin
conti ene ce rebros (lo s de l o s i ndi vi duo s que en el la a cta n), y al fi n de
cuenta s l os ord ena d ore s o pera n de modo sem eja nte a cerebros. Este ncle o i ma gi na ri o lo e s en de ma si a do s se nti dos, p ero pa rece desem boca r
en unos pri ncipi os d e di seo hol ogrfi co que no de ja n de tene r se ntid o:
T o ma r el t od o e n s u s pa rte s .
C rea r con e ct iv id ad y red un d an cia.
C rea r si mu lt n ea men t e e spe cializ a ci n y g ene raliz a ci n .
15 8 5.
Desv enta ja s que pose en , i ndudab leme nte, m ucho peso prcti co, pero que
nos pone n a l mi smo ti emp o en presenci a de l o q ue pued e se r e l n cl eo
de una u to pa ca paz de crea r la s condi cione s pa ra su a utorre a liza ci n.
Es de ci r, po r a h ora tene mos entre ma nos ms un de sa fo que una herra mi e nta .
[ 4 : Cu l tu ra]
H asta qu punto imaginar las organizaciones como culturas es todava una metfora ? No estare mos hablando, por fin, e n sentido
propio ? Etimolg icamente , e l sentido que hoy tiene cultura resulta
de la le xicaliza cin de una metfora, porque el trmino se aplic
originariamente a la acci n de cultivar la tierra. La nocin de cultura que hoy manejamos en el lengua je de las ciencias sociales, sin
embargo, conserva apenas un remo to re cuerdo de este origen: la
cultura es, por decirlo muy b reve mente y co n las palabras de Mo rgan, el modo de vida que espe cifica cada comunidad humana como
propio .
E n est e ca pt u lo expl ora re mos : pri me r o, la id e a d e q u e la org an iz aci n e n
s mis ma e s u n f en me n o cu lt u ra l q u e v a ra se g n e l e st a d o d e d es arroll o
d e la s oc ie d ad ; se gu n d o, n os ce n t rare mos e n q u e la cu lt u ra v a ra d e u n a
s oc ied ad a ot ra y v ere mos c m o e st o n os ay u d a a co mp re n d e r las v a ri a ci on e s d e las org a n iz aci on es en t re la s n aci on e s ; t erce ro, e xp lora re m os l os
pa t ron e s d e la s cu lt u ra s y s ub cu lt u ras col e ct iv as . Des pu s v e re m os d et a lla d amen t e c m o los m od e l os d e cu ltu ra s e c rea n y s u st en tan y cmo las
org an iz acion es s on con s tru ct ora s d e re al id ad e s socia l es . 17
La i dea de cul tura se no s prese nta fci lmente en rel a ci n con soci eda de s
na ci ona l es a l a s cua l e s la cul tura e st li gada co mo por na tura l eza (por l o
me nos desde que lo s na ci ona li sm os m oderno s cont ri b uyeron a crea r la s
soci e da de s na ci ona le s). Pero ya nos hemos a co stumb ra do a pe nsa r en
otra s uni da de s soci a l es rel e va ntes cuyo mo do de v i da a pa re ce co mo una
cul tu ra digna de ta l n ombre. La rela ci n e ntre orga niz a ci ones y soci eda de s na ci onal e s (no sl o e n e l terreno teri c o en que nos e sta mos m ovi e ndo) nos e st pre se nta ndo probl e ma s fra n ca mente ll a ma ti vo s. Pod emo s ha bla r de una cul tura de la o rg aniza ci n, que se ra ca ra ctersti ca de
l a s so ci ed a des i ngresa da s a la e ra i ndustri al y tra nsversa l a ella s; de la
cul tu ra de una orga ni z a ci n, por e lla en gendra d a en el curso de su d e sa rro l lo ; de la cul tura de la s soci eda de s d e ntro de l a s cual es cre ce u na orga niza ci n, y que de a l guna ma n era la model a n; de l a s cul tura s di fe re n-
16 9 3- 9 7
17 1 00 .
18 1 18 .
10
11
Lo cua l il ustra , una vez ms, el ri esgo de que ci erta forma de p re se nta r
l a orga niza ci n como red de i nterca mb ios si mbl i cos ( red c onve rsa ci ona l, e n el l e ngua je de l a Gua 3 ; cul tura , e n el de M orga n) pue da esco nde r y e nvol v er la ope ra ci n de ci e rto s a ctores en la red de rela ci on es
de poder.
[ 5: S i st e ma s d e g ob i e rn o ]
19 1 21 - 1 26
20 1 28 - 1 29.
12
En su a n l i si s, Morga n se ve ll e va do a reconocer l a e xi stenci a de equ i va l en te s orga niz a ci ona l e s de l os re gme ne s po l ti cos. S i n preten der una
en umera ci n ta xa ti va , desta ca la s si gui ente s:
Au t o craci a: G ob iern o ab s olu t o d on d e e l p od e r e s e je rcid o p or u n in d iv id u o o g ru p o pe q u e o s os t e n id o p or el c on t rol d e re cu rs os crt i cos , p r opie d a d o d ere ch os d e pos e sin , t ra d ici n , c aris ma y ot r os d e rech os d e
priv il e g io pe rs on al.
B u ro craci a: R g ime n e jer cid o a t ra v s d e t ext os es crit os , q u e p rop orc i on a n lab ores pa ra u n t ipo ra ci on al -le g al d e au t orid ad , o d o min io d e la
le y .
T e cn o cra ci a : d o min io e je r cid o a t rav s d e l u so d el c on oc i mie n t o, la e xp e rien cia d e l p od er, y la ca pacid a d d e res olv er los p rob le ma s re le v an t es .
Co g est i n : L a f orma d e d omin i o d on d e la s p art es op u es t as compa rt e n la
d ire cci n con ju n ta d e los in t e re s es mu tu os , com o e n un g ob iern o d e coa lic in o c orp o rat iv o, ca d a pa rt e rep re s en t a n d o a un a b as e e s pecf ica d e
pod er.
Dem o cra ci a re p rese n t at i v a : r g i men e je rcid o a t ra v s d e e le c cion e s d e
man d at ari os of icia les q u e act a n en n omb re d e l el e ct orad o, y l o e je rc e n
of i cia lm e n t e por u n pe r od o d e t ie mp o e sp e cif i cad o o mie n t ras ma n t e n g a n e l apoy o d el e lect ora d o, y l o ej ercen of i cia l me n t e por u n p erod o d e
t ie mp o es pe ci f ica d o o mie n t ras man t e n g an e l ap oy o d e l ele ct orad o, co mo
e n los g ob iern os pa r la men t ari os y en la s f o r ma s d e c on t rol ob re ro y d e
los a c ci on is t a s e n la in du st ria .
Dem o cra ci a d i re ct a : E l s is t ema d on d e t od os t ie n e n d e re ch o a g ob e rn ar y
e st o i mpl ica tod a la t oma d e d e cisi on e s, c om o e n mu ch as org a n iz acion e s
c omu n a les como coope rat iv a s y k ibb ut z. E sta polt i ca f o me n t a e l prin ci pio d e au t oorg a n iz aci n co mo mod elo clav e d e la org a n iza ci n . 21
21 1 32 .
22 M s a ll d e lo ob liga t or io en es t e cu r so , s e a con se ja u n a le ctu r a d et e n id a d e l as
13
14
[ 6: P ri si o n e s p s q u i ca s]
Atra pa dos por el xi to, po r la perez a , por proces os de grupo , por forma s
fa vo ri ta s de pe nsa mi e nto, en d efi ni ti va . Esta me tfora a rrai ga en e l pensa mi e nto de Freu d, y ha co noci do di vers os y a veces fecunda s i nterpreta cio nes. En tod o ca so, l a n oci n q ue l a tra ducci n d omi na n te n os ha
i mpue sto como represi n , y que sera m ejor nom bra da desa l oj o de l a
concie nci a 24, ocupa una posi ci n cl a v e en todos est os de sa rrol l os: al guno s compo nente s de n uest ra v i da psqui ca , im pedi do s de pre se nta rse
a la co nci e ncia (y por consi gui e nte in con trol a dos) si guen si n e mba rgo
a cti vos en e l i nco nsci ente (y po r l o ta nto, i na dv ertid os d etermi na ntes de
l o qu e cre emo s ha ce r por otro s m oti vos o si n moti vo al guno .
La i dea g ermi na l de F re ud re a pa rece de m anera pa rti cula rmen te a propia da a l a nli si s de ci erto s a specto s d e l a s organiz a ci ones en l os k le i nia nos a grupa dos en e l Ta vi stock Insti tut e, y que tra ba ja n sob re la i dea
de la exi stenci a de ansi eda des prima ria s, i nco nsci en te s, fren te a l a s cu a 23
P gs . 18 7- 1 88
t os b si co s aqu ex am inado s .
15
Efecti va m ente, el p ensa mi e nto p si coa na lti co re a l , ta l co mo hi stri ca me nte ha si do pra cti ca do, ha se rvi do ta nto pa ra al ime nta r especula ci one s ut pi ca s co mo pa ra gene ra r la esperanz a de ma ni pula r l a me nte aj ena . Y no da cuenta , com o ni nguna o tra ima gen , de la tota li da d de e ste
obj eto compl e jo que so n l a s o rg a niza ci o nes. La pr x i ma m etfora, p or si
fuera p oco , intro duci r ra di cal me nte u n nuev o ni ve l de compl e ji da d.
25 2 16 - 2 19
16
[ 7: S i st e ma s d i n m i co s]
De pronto, de l a na tura l ez a de l a s orga ni z a ci ones pa sa mo s a l os procesos, a l fl ui r consta nte de l o . La s orga niza ci one s, a pa rente me nte di que s
pa ra conte ner la inesta bi li da d, puede n ser ima gi na da s ta mb i n desde la
pe rspecti va de l ca mbi o.
Alr ed e d or d el a o 5 00 a. C . el f il s of o g ri e g o He r c lit o ob se rv q u e n a d ie pu e d e b aa rse d os v e ce s e n e l mis mo r o, p u es las ag u as es t n f lu y e nd o c on s t an t emen t e . F u e u n o d e los pri me r os f il s of os oc cid en t ale s
e n pres e n t ar la id e a d e q u e e l un iv ers o e s u n e st a d o c on st a n t e d e camb i o
y p erman e n cia cu a n d o es crib a: T od o ca mb ia y n ad a pe rman ece ; t od o s e
mu ev e y n a d a qu e d a f ijo. . . L a s cos as f ras se t orn a n calie n t es , la s cos as
calie n t e s s e v u e lv e n f ras ; lo m oja d o s e s e c a y lo re se co se h u med e ce .
P a ra He r clit o e l s e cre t o d el u n i v ers o e st a b a e n d e scu b rir l os t r mi n os
ocu lt os y las con exi on es q u e crea b an s imu lt n e a me n t e los mod el os d e
u n i d ad y d e camb io.
E n n u e st ro t ie mp o Dav id B oh m ( f s i co d e la Un iv e rsid ad d e L on d res ) h a
d e sa rrolla d o u n a n ot ab le t e ora q u e n os in v it a a c omp ren d er e l u n iv e rs o
c omo u n t od o f lu id o y comp a ct o. Al ig u a l qu e He rcl it o, h a v is t o com o
f u nd amen ta l el p r oce s o d e f lu j o y ca mb io, a rg u y en d o q u e el e st a d o d el
u n i v ers o e n cu alq u ier in s t an t e ref le ja u n a r e alid a d b sica ll a mn d ola e l
" ord e n imp lcit o ( o e n v u elt o) q u e la d ist in g u e d el ord e n explc it o ( o
rev ela d o) , man if es t ad a en t od o el o rd en q u e n os rod e a. B oh m ad u ce q u e
e l lt imo rea liz a y expr es a las pote n cial i d ad e s qu e e xis t en en el p rime ro.
[ . . . ] Su t eor a s u g ie re q u e p or d e b aj o d e la re alid a d h a y u n proce s o ocu lt o q u e lla ma r l g i ca d e l ca mb io - q u e nos a y u d a a e xp li ca r la f or m a
c on cre t a d e l mu n d o e n cu al q u ie r in st a n t e. E n es t e capt u lo s e e xpl o ra r
a lg o s ob re la lg i ca d e l ca mb io.
[ . . . ] nu e s t ro ob je t iv o s e r e xp li ca r t res i m g e n es d if ere n t e s d e l camb i o
q u e propor ci on a n un mod o d e expl ora r c m o la re a li d ad d e la org a n iz a ci n pu ed e emb e b e rs e e n la lg ica d e l ca mb io en s mis ma. L a pri me r a
t rat a sob re la s lt ima s id ea s en b iolog a pa r a e xpli ca r cm o l os s is t ema s
pu e d e n en t end ers e c om o sis t e ma s d e a u t o po ie si s ( d el g ri e g o p oie s is ,
capa cid ad d e prod u ci r) o a u t o- p r od u ct o res . L a s e gun d a e sb oz a id e as cib e rn tica s q u e s ug iere n qu e la lg ica d e l ca mb io s e p lieg a po r f u erza s y
t en sion e s e n ce rra d as e n u n a rela ci n c cli ca o ci r cu lar. L a t ercera su g iere
q u e el ca mb io es el pr od u ct o d e la s re la ci on e s d ia l ct icas en t re f u erz a s
op u es t a s. C a d a un a prop o r ci on a u n mod o d e e xp li ca r c m o la rea lid a d
e xpl cit a d e la v id a org a n iza cion a l se f o r ma y t ra n sf or ma p or p ro ces os
f u nd amen t a les con u n a lg ica pr op ia e n cad a cas o. 26
26 P gs . 22 1 - 2 23
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