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Q&A
Susan M. Novak: Los
laboratorios Kaiser Permanente Regional Laboratories en el sur de California
constituyen laboratorios
centralizados de gran volumenquebrindanserviciosa
14 hospitales y mas de 100
clnicas donde la automatizacion es una necesidad.
Nuestro sistema de asistencia sanitaria integrada
brinda servicios a los miembros de una amplia area geografica, con base en un laboratorio de referencia centralizado
para el procesamiento y analisis de laboratorio de aproximadamente 4000 muestras bacteriologicas por da. Nuestro
laboratorio bacteriologico se encuentra automatizado desde
2002 con instrumentos para cultivo en placas automatizados
ysemiautomatizados.Masdel80%delasmuestrasbacteriologicas llegan al laboratorio central para el procesamiento y el
cultivo en placas. Sobre la base del gran volumen de muestras, se tomo la decision hace unos anos de sacar provecho de
laseconomasdeescalaypermitirelcultivoenplacascentralizado. Esto tambien mejoro la calidad del cultivo en placas y
disminuyo las lesiones ergonomicas por la automatizacion
de las funciones manuales repetitivas. El retraso en el procesamiento de muestras en los centros medicos fue otro motivo por el cual nuestro sistema de asistencia sanitaria escogio
centralizar y automatizar el cultivo en placas microbiologico.
Esta prevista la ampliacion de nuestro sistema de laboratorio
durante los proximos anos y la posterior automatizacion de
la bacteriologa con mayores procesadores, estufas inteligentes y microbiologa digital en 2 instalaciones. Esta ampliacion
y el aumento en el volumen de las pruebas nos colocara en
posicion de incorporar automatizacion adicional al entorno
dellaboratorioparacontinuarcumpliendoconelobjetivode
calidad y rentabilidad de las pruebas de laboratorio. Otros
aspectos de nuestro departamento de microbiologa estan
automatizados con analizadores de acceso directo bidireccional de alto rendimiento para las pruebas serologicas y la
automatizacion del analisis molecular de enfermedades
infecciosas.
Gilbert Greub: Dada la
escasez actual de recursos
financieros y el incremento simultaneo en la
actividad de nuestro
laboratorio de microbiologa de diagnostico
clnico de aproximadamente el 4% al 12%
anual, decidimos orientarnos hacia un laboratorio
bacteriologico
Q&A
personal se basan en la implementacion de la automatizacion, resulta de suma importancia contar con una
implementacion solida que presente un reducido
tiempo de inactividad e impacto negativo en la secuencia de trabajo diaria. El tiempo de inactividad excesivo
afecta la dotacion de personal (es decir, horas extraordinarias) ademas del tiempo de obtencion e incluso la
confianza del personal. La implementacion de la automatizacion en el laboratorio es una decision
compleja y no puede dejar de enfatizarse el efecto negativo de una decision inadecuada. Resulta importante
que los proveedores tengan en cuenta que deben asociarse con los laboratorios para trabajar por la gestion
del cambio con el personal dado que la automatizacion
esta integrada al entorno del laboratorio. La
adquisicion suplementaria de empleados es esencial
para el exito de una nueva prueba o seccion de la automatizacion. Existen otros criterios importantes y se
recomienda que los laboratorios que estan considerando la automatizacion incorporen los aportes de los
colegas con experiencia previa de modo que se comprenda el impacto ergonomico de cualquier nueva
adquisicion para la automatizacion.
Robin Patel: Se deben considerar varias cuestiones. El
costo es primordial: causara el sistema un aumento o
una reduccion en los costos operativos? El aumento en
los costos se relaciona con la instrumentacion, los reactivos o los materiales desechables. Los sistemas automatizados deberan ser ecologicos; es decir, los reactivos y materiales desechables deberan ser mnimos.
Deberan esperarse reducciones en costos relacionados
con el personal principalmente. La seguridad en el
laboratorio es una consideracion importante dado que
pueden presentarse peligros para el personal de laboratorio en relacion con la automatizacion como resultado de la exposicion a microorganismos o equipos
peligrosos. Por extrano que pueda parecer lo anterior,
hemos presenciado danos sufridos por el personal de
laboratorio por causa de los instrumentos. Tambien
debe considerarse el espacio, se cuenta con el espacio
para adaptar la automatizacion (y que grado de remodelacion sera necesario)?
La automatizacion puede solucionar los problemas del laboratorio. Nuestros auxiliares de laboratorio
y tecnologos sufrieron lesiones ergonomicas (p. ej.,
como consecuencia de la repeticion del pipeteo), que se
evitan con la automatizacion. Los controles de calidad
pueden mejorarse al evitar el error humano. La posibilidad de la contaminacion de acidos nucleicos en los
analisis de diagnostico molecular merecen una cuidadosa consideracion, incluso en la era de la automatizacion. Los sistemas deben interconectarse con los
registros medicos electronicos para la clasificacion de
las pruebas y la generacion de informes de los resulta1698 Clinical Chemistry 59:12 (2013)
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feran en las placas (es decir, mediante recolectores de
colonias). La automatizacion de tareas tediosas permitira la reasignacion del personal a areas de trabajo de
gran valor que demandan el uso de sus habilidades
intelectuales. Los auxiliares de laboratorio de
microbiologa del futuro probablemente apliquen
parte de su experiencia mediante interfases informaticas (en lugar de manipular placas de cultivo
individualmente).
W. Michael Dunne, Jr.:
Si cae un arbol en el
bosque y no hay nadie all
para orlo, hace ruido?
De ello se desprende
que cuanto antes se
puedan proporcionar a
los medicos los resultados de pacientes
clnicamente aplicables,
mas rapido se podra administrar el tratamiento
adecuado. Esto, a su vez, podra reducir la duracion
general del periodo de hospitalizacion, con reducciones simultaneas en los costos de atencion a los pacientes y los riesgos de infecciones hospitalarias, as como
mejoras en las respuestas de los pacientes. El tiempo de
obtencion de resultados (TTR) puede reducirse de
varias maneras, incluido el uso de plataformas de diagnostico rapido [p. ej, RCP en tiempo real (RCP-TR)] o
la realizacion de pruebas de manera mas frecuente. La
automatizacion en la microbiologa entrana la promesa
del procesamiento de muestras en tiempo real; lo que,
junto con las modalidades de diagnostico rapido,
podra reducir considerablemente el TTR y, por inferencia, generar respuestas positivas de los pacientes.
Sin embargo, la automatizacion no implica que el sistema funciona por s mismo. Los turnos adicionales de
operacion requieren el apoyo del personal (al menos
hasta que los algoritmos de inteligencia artificial permitan la interpretacion y el procesamiento precisos de
los cultivos en la ausencia de humanos). Si los resultados de pacientes relevantes se generan y publican en el
sistema de informacion del laboratorio a horarios poco
comunes durante el da o la noche pero el personal
medico no los aplica, la oportunidad se pierde y el gasto
adicional del funcionamiento de 24 h no se materializa
en terminos de la respuesta al paciente. Recuerdo una
situacion en la cual el laboratorio adopto la deteccion
por RCP-TR para el Staphylococcus aureus resistente a
la meticilina (SARM). Debido al costo de los controles,
la prueba se realizo una vez por da durante la tarde. En
una evaluacion posterior, se detecto que el personal de
prevencion de infecciones no haba revisado los resultados hasta la manana siguiente. Si las muestras se hu-
Q&A
de los laboratorios de microbiologa individuales a los
ajustes en los costos relacionados y el potencial para
incrementar el rendimiento posteriormente? Por ejemplo, recuerdo un instrumento desarrollado a inicios de
la decada de 2000 que poda realizar el cribado de 300
muestras de orina por hora y generar datos basicos de
sensibilidad e identificacion para las muestras en caso
de resultados positivos. El problema con este modelo
de operaciones era que muy pocos laboratorios contaban con los volumenes para justificar la compra del
instrumento y no estaba disponible una version a escala
reducida. El sistema era tambien muy amplio y resultaba difcil ingresar al laboratorio de forma adecuada
sin actividades de demolicion. Por lo tanto, si los fabricantes desarrollan una opcion de tamano unico, es
posible que se limite el mercado a los laboratorios con
volumenes muy grandes. La modularidad tambien
permitira a los laboratorios de varios tamanos implementar unidades especficas del sistema. Segundo, la
disponibilidad de la mano de obra calificada es una
consideracion importante. A medida que disminuye la
cantidad de individuos que completan la capacitacion
en programas de ciencias de laboratorio clnico en todos los niveles, la competencia por sus servicios entre
los laboratorios aumentara del mismo modo, al igual
que los costos relacionados de beneficios y salarios de la
competencia (oferta y demanda). La menor disponibilidad de personal capacitado incluso en laboratorios
mas pequenos probablemente llevara la ecuacion a favor de los sistemas automatizados, de modo que una
menor cantidad de individuos podran manejar la
carga de trabajo mientras dedican mas tiempo a la interpretacion y otros procesos complejos. Tercero, la
economa medica es importante. Considero que la
mano de obra continua siendo el componente mas costoso de cualquier partida individual de presupuesto de
laboratorio, por tanto sera conveniente estabilizar y
minimizar los efectos del mayor costo y escasez de
mano de obra. Tambien debera considerarse la compensacion en la ecuacion y no puedo sino creer que los
niveles de compensacion de pagadores terceros y organismos gubernamentales no aumentaran en el corto
plazo. Cuarto, la complejidad de las muestras marca la
diferencia. Claramente, un laboratorio que procesa
cientos de muestras de orina por da podra ser mas
conveniente de automatizar que uno que procesa una
combinacion de tipos de muestras complejas. Volviendo a la pregunta, la respuesta obviamente se encuentra entre un laboratorio que procesa 5 muestras de
garganta y 10 urocultivos por da, y un laboratorio
grande de referencia o universitario que evalua cientos
a miles de cultivos con diferentes tipos de muestras
diariamente.
Gilbert Greub: Por debajo de un umbral dado, el
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Q&A
Anticipa que la adopcion de una plataforma de
microbiologa automatizada restringira el uso de
productos de un proveedor?
Susan M. Novak: Esta es una pregunta muy interesante
y una con la que probablemente se estan enfrentando
muchos laboratorios que estan considerando la automatizacion en microbiologa. Actualmente, existen
varias secciones de automatizacion que han sido componentes del laboratorio de microbiologa clnica durante anos (es decir, sistemas de identificacion/sensibilidad y hemocultivo). En el entorno de algunos
laboratorios, como el nuestro, los instrumentos de cultivo en placas de muestras se han incorporado para
cumplir con las necesidades previas al analisis. Dado
que estos instrumentos no guardan relacion unos con
otros, nunca haba existido la necesidad de conectividad. La necesidad de integracion cambia con el inicio
de la automatizacion del laboratorio completo. Por
ejemplo, si las placas se trasladan mediante un transportador inferior a una estufa inteligente con una camara digital y se selecciona una colonia para la prueba
de identificacion o sensibilidad, la placa debe enviarse a
una seccion del equipo que pueda escoger la colonia y
sembrar los materiales necesarios. En este escenario, la
conectividad es un requisito previo para la automatizacion del laboratorio completo. Como ocurrira esto
si cada seccion de la automatizacion corresponde a un
proveedor diferente? Solo porque un laboratorio selecciona una estufa digital o los instrumentos de cultivo de
placas preanalticos no implica que se debera cambiar
el instrumento de identificacion/sensibilidad ni que el
laboratorio tendra el dinero para hacerlo. La pregunta
sigue siendo, sera el software de estos sistemas abierto y podran varios instrumentos de diferentes fabricantes comunicarse unos con otros? Si este no es el
caso, esto podra suponer una gran carga para el laboratorio. El cambio de varios instrumentos en forma
simultanea impactara en el gasto de capital y en el
numero de validaciones que deben realizarse al integrar
nuevos equipos al entorno del laboratorio.
Gilbert Greub: La adopcion de una plataforma de
microbiologa automatizada puede restringir el uso de
productos propuestos por otro proveedor. Ciertas empresas intentan proteger su mercado al proponer sistemas automatizados no compatibles o con muy poca
compatibilidad con los sistemas de otros fabricantes.
Afortunadamente, el creciente conocimiento de los
microbiologos clnicos sobre la importancia de dicha
compatibilidad tecnica esta impulsando de forma progresiva a la industria a proponer soluciones flexibles.
Asimismo, existen ciertas opciones de programas personalizados disponibles que pueden solucionar algunas incompatibilidades entre diferentes sistemas au-
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automatizacion en la microbiologa aun no ha suplantado la necesidad de explicar los resultados de las pruebas a los medicos de manera clara e informada o de
sugerir mayores pruebas complementarias. Por tanto,
en mi opinion, correspondera al laboratorio de
microbiologa clnica completamente automatizado
establecer una combinacion adecuada de especialistas
en microbiologa para la capacitacion, interpretacion
jerarquica de los resultados y la comunicacion de los
medicos con los generalistas capaces de mantener la
secuencia de trabajo acelerada.
Susan M. Novak: Los equipos de cientficos de laboratorio clnico estan disminuyendo debido a la gran cantidad de auxiliares de laboratorio que se estan jubilando sin la cantidad de reemplazos suficientes en el
lugar de trabajo debido a la eliminacion de los programas de capacitacion. Considero que el laboratorio de
microbiologa continuara evolucionando y cambiando
en relacion con su apariencia actual. Sobre la base del
desarrollo de sofisticadas herramientas de software y
automatizacion, habra un espacio en la microbiologa
para los especialistas en laboratorio menos especializados. Con el progreso de la microbiologa digital y los
programas de software integrados, quizas un especialista de laboratorio menos capacitado puede revisar los
cultivos que antes deba revisar un auxiliar de laboratorio autorizado. Dicho esto, los laboratorios de
microbiologa aun deberan comunicar la informacion
clnicamente relevante al proveedor, dado que no todas
las bacterias que proliferan en un cultivo son pertinentes para la afeccion o enfermedad del paciente. Este
microbiologo especializado aun tendra un espacio en el
laboratorio pero se anticipa que la combinacion general cambiara. Los progresos en las pruebas moleculares
ya han generado la introduccion de instrumentos
moderadamente complejos faciles de ejecutar y que
pueden ser accionados por un generalista o auxiliar de
laboratorio qumico que carece de experiencia en
microbiologa.
Cuales son los desafos al incorporar la automatizacion del laboratorio completo en la microbiologa
para el mercado?
W. Michael Dunne, Jr.: Desde mi punto de vista (y,
una vez mas, un factor en mas de 30 anos como microbiologo clnico), el principal obstaculo para superar
hacia la automatizacion total del laboratorio en la
microbiologa es la percepcion. A diferencia de nuestros colegas del area de la qumica clnica y la
hematologa que han manejado niveles de automatizacion mucho mayores durante varios anos, la
microbiologa clnica ha sido tradicionalmente una
practica interpretativa, practica y tangible compuesta
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que la especificidad aparece reducida en relacion con
los metodos manuales? Deberan evaluarse los modulos en forma individual o como un sistema completo?
Estos asuntos deberan establecerse con los organismos
reguladores antes del inicio de los ensayos clnicos.
Para concluir, la ampliacion de la automatizacion
en la microbiologa clnica es una certeza que necesitara
un cambio en el conjunto de capacidades y experiencia
entre los microbiologos o el personal de laboratorio en
el futuro. Los individuos que surgen de los programas
de ciencias de laboratorio clnico a cualquier nivel
necesitaran adoptar estos cambios. Otros asuntos principales que deberan abordarse con la automatizacion
del laboratorio de microbiologa incluyen la inversion
general de capital, la reduccion al mnimo de la contaminacion dentro del sistema (p. ej., con hongos o
micobacterias), el mantenimiento de instrumentos y
tiempo de inactividad, y los procesos internos de
validacion.
Robin Patel: Los desafos incluyen la naturaleza diversa
de los laboratorios individuales (p. ej., tamanos, esquemas fsicos, menus de pruebas), el costo y la biologa en
constante desarrollo (incluida la resistencia antimicrobiana en evolucion y las descripciones de nuevos agentes infecciosos). Si bien los laboratorios qumicos han
aprovechado los beneficios de la automatizacion del
laboratorio completo durante varios anos, los laboratorios de microbiologa se han quedado rezagados debido a sus diferentes tipos de muestras con diversas
viscosidades y tipos de frascos y tamanos, y debido a la
amplia diversidad de los organismos detectados. Esta
variabilidad ha obstaculizado la disponibilidad de la
automatizacion del laboratorio completo en los laboratorios de microbiologa clnica. La tecnologa esta
cambiando y mejorando rapidamente; por tanto, permite el uso cada vez mayor de la automatizacion en los
laboratorios de microbiologa clnica y la posibilidad
de la automatizacion del laboratorio completo. Sin embargo, los desafos continuan. Las plataformas aun no
se han desarrollado en su totalidad. Los primeros laboratorios en realizar la adopcion pueden enfrentar la
disponibilidad de nuevas y mejores opciones en el
futuro cercano, y verse estancados con plataformas
anticuadas (de forma similar a la industria informatica o de la telefona movil en constante evolucion). Puede existir una percepcion por parte de los
auxiliares de laboratorio de que seran reemplazados
por maquinas. Mi perspectiva personal es que lo que
se reemplazara principalmente son los aspectos poco
interesantes del trabajo del auxiliar de laboratorio. Me
cuesta imaginar un escenario en el que los laboratorios
no necesitaran la experiencia de los microbiologos altamente capacitados y expertos para supervisar las
pruebas de microbiologa.
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poco interesantes, tambien se obtiene cierto beneficio
en la atencion de los pacientes con la automatizacion.
Honorarios: No se declara.
Financiamiento de la investigacion: Subsidio educativo sin restricciones para Kaiser por parte de Dynacon, fabricante original de Innova. C.-A.D. Burnham, Cepheid, Accelerate Technology Corporation y bioMerieux.
Testimonio de expertos: No se declara.
Patentes: No se declara.
Agradecimientos: W.M. Dunne, Jr. agradece a Dr. K. Doing por
revisar estas respuestas y sugerir opciones mas inteligentes. G. Greub
agradece ampliamente a A. Croxatto, C. Durussel y G. Prodhom por
el provechoso analisis sobre la automatizacion. R. Patel desea agradecer las provechosas sugerencias de Dr. P.J. Simner (Miembro de
Microbiologa Clnica, Clnica Mayo), Dr. B.S. Pritt (Profesor asociado, Division de Microbiologa Clnica, Clnica Mayo) y los Directores de Operaciones de Microbiologa de la Clnica Mayo, E.A. Vetter y M.F. Jones.