La inteligencia emocional agrupa al conjunto de habilidades psicolgicas que

permiten apreciar y expresar de manera equilibrada nuestras propias emociones,

entender las de los dems, y utilizar esta informacin para guiar nuestra forma de
pensar y nuestro comportamiento.

Caractersticas de las Emociones

1. Las emociones son un conjunto complejo de respuestas neurales y qumicas
que conforman un patrn. Todas cumplen un papel regulador destinado a crear
situaciones de ventaja para el organismo que presenta el fenmeno.
2. Las emociones son procesos determinados biolgicamente de manera innata.
3. Los mecanismos que producen las emociones utilizan un conjunto restringido
de regiones subcorticales del cerebro del tronco del encfalo, hipotlamo, cerebro
anterior basal y amgdala.
4. Los mecanismos de la emocin se desencadenan automticamente, sin
deliberacin consciente. Las emociones tienen un importante componente de
estereotipia y automatismo a pesar de las variaciones culturales.
5. Las emociones se dan en el cuerpo del organismo (medio interno, sistemas
visceral, vestibular y msculo-esqueltico) y tambin afectan el funcionamiento de
variados circuitos cerebrales.

LA EMOCIN. Este trmino. Empez a utilizarse en el siglo XIX anteriormente se

utilizaban trminos como pasiones, sentimientos, sensaciones o afecto, siendo su
complemento, pecado, voluntad, gracia o alma (Dixon, 2003). La emocin no es
un constructo de fcil definicin. Segn el Diccionario de la Real Academia de la

Lengua, una emocin es un estado anmico caracterizado por una conmocin

orgnica consiguiente a impresiones de los sentidos, ideas o recuerdos, que
produce fenmenos viscerales que el sujeto emocionado percibe y que con
frecuencia se traduce en gestos, actitudes u otras formas de expresin (R.A.E.,
1986, pp. 536)
La emocin no puede reducirse nicamente a alguna categora de efectos, como
sus efectos fisiolgicos, las inclinaciones conductuales, valoraciones cognitivas o
sentimientos porque ocupa a todos ellos conjuntamente as como a otros
mecanismos distribuidos a travs de la arquitectura fsica y mental humana
(Cosmides y Tooby, 2000) ,
Las emociones no son procesos estticos sino que van cambiando en funcin de
las demandas del entorno y por accin de la experiencia personal y social
(Fernndez-Abascal, 2003).
Cuando se experimenta una emocin, se activan tres sistemas de respuesta: el
cognitivo-subjetivo, el conductual-expresivo y el fisiolgico-adaptativo. Sin
embargo la activacin de estos tres sistemas de respuesta no es uniforme,
variando la relevancia de los mismos dependiendo de cada emocin, situacin o
persona determinada (Oatley, 1992).
La emocin por tanto implicara una serie de condiciones desencadenantes
(estmulos relevantes), la existencia de experiencias subjetivas o sentimientos
diversos niveles de procesamiento cognitivo, cambios fisiolgicos (activacin),
patrones expresivos y de comunicacin (expresin emocional), los cuales tienen
unos efectos motivadores (motivacin para la accin) y una finalidad que es la
adaptacin a un entorno de continuo cambio (Fernndez-Abascal, Jimnez y
Martn, 2003
Segn Reeve (1994), la emocin tiene tres funciones principales,
Adaptativa, Social y Motivacional.

Funcin adaptativa, se facilitara al organismo la conducta apropiada para cada

situacin, preparndole para la accin. El propio Darwin (1872/1984) argument
que la emocin juega un papel muy relevante para la adaptacin debido a esta
misin facilitadora.
Por su parte la emocin tambin tendra una funcin social, ya que la expresin de
las emociones comunica nuestro estado de nimo facilitando nuestras relaciones
interpersonales. A este respecto, Izard (1989) seala como subfunciones sociales
de la emocin el facilitar la interaccin social, controlar la conducta de los dems,
permitir la comunicacin de los estados afectivos y promover la conducta
prosocial. La expresin emocional puede considerarse como una serie de
estmulos discriminativos que facilitan la realizacin de conductas sociales
(Fernndez-Abascal, 2003
La emocin puede determinar la aparicin de la conducta motivada, dirigirla hacia
una determinada meta y hacer que se ejecute con una cierta intensidad. Lo que
hara la emocin sera energizar una determinada conducta para que de esta
manera se realice de manera ms vigorosa. Esta funcin energizadora no se
limitara exclusivamente a las reacciones inmediatas sino tambin a las
proyecciones futuras. De acuerdo con Izard y Ackerman (2000), las emociones se
constituyen en el primer sistema motivacional para la conducta humana, ya que
juegan un papel crtico en la energizacin de la conducta motivada, y en los
procesos de percepcin, razonamiento y accin motivadora.
TIPOS DE EMOCIONES. Aunque el estudio de las emociones ha estado presente
desde los inicios de la psicologa, durante gran parte del siglo XX su estudio
estuvo postergado primero por la psicologa conductista debido a la connotacin
mentalista del trmino y posteriormente por la psicologa cognitiva debido a la
interferencia que generaba al emular el funcionamiento tpico de la inteligencia
artificial (Fernndez-Abascal et al. 2003).

En la actualidad el estudio de las emociones ha seguido dos lneas diferentes. Por

la dimensional, la cual estructura la emocin en tres dimensiones generales para
definir el mapa de todas las emociones. Estas dimensiones son bipolares y estn
Introduccin definidas por tres ejes:
El eje de la valencia afectiva (agradable-desagradable),
El eje de activacin (calma-entusiasmo) y
El eje de control (controlador-controlado).
El principal atractivo de estas propuestas es que emocionales, proporcionando un
esquema delimitador de similitudes y diferencias entre las emociones (FernndezAbascal, 2003)
Las diferencias entre las emociones de tono hednico positivo y negativo no se
limitan solamente al campo de la valencia, tambin se ha comprobado que difieren
en el gradiente temporal de las mismas. Tanto la intensidad como la duracin de
las emociones asociadas con sucesos negativos es mayor que la asociada con
sucesos positivos (Gilboa y Revelle, 1994). Las emociones positivas son menos
intensas y acaparan menos la atencin que las negativas (Baumeister,Bratslavsky,
Finkenauer, & Vohs, 2001), siendo tambin ms difusas (Ellsworth y Smith, 1988).
Estos resultados vienen a corroborar la ley de asimetra hednica (Frijda, 1998)
segn la cual el placer es siempre contingente con el cambio desapareciendo con
la satisfaccin continua, mientras que el dolor puede persistir en el tiempo si
persisten las condiciones adversas.
La otra lnea de estudio es la discreta, la cual mantiene la existencia de
caractersticas distintivas para cada emocin, a la vez que diferencia entre
emociones primarias y secundarias.
Las emociones primarias emergen en los primeros momentos de la vida, y seran
categoras emocionales primitivas de carcter universal a partir de las cuales su

Introduccin desarrollara

las denominadas emociones secundarias. Los

requisitos que debe tener una emocin para ser considerada como bsica o
primaria serian el tener un sustrato neural especfico y distintivo, tener una
expresin o configuracin facial especfica y distintiva, poseer sentimientos
especficos y distintivos, derivar de procesos biolgicos evolutivos y manifestar
propiedades motivacionales y organizativas de funciones adaptativas (Izad 1991).

Aunque existen distintos criterios para diferenciar las emociones primarias, entre
ellas se incluiran la sorpresa, el asco, el miedo, la alegra, la tristeza y la ira Cada
una de ellas se correspondera con una funcin adaptativa, unas condiciones
desencadenantes especficas y distintivas, un procesamiento cognitivo propio, una
experiencia subjetiva caracterstica, una comunicacin no verbal distintiva y un
afrontamiento diferente (Ekman, 2003). La activacin fisiolgica distintiva es un
tema sobre el que todava existe controversia.

Las emociones secundarias emergern ms tarde, como funcin de los procesos

de desarrollo y de socializacin del nio. Entre estas emociones se incluyen la
vergenza, la culpa, el orgullo, los celos, etc., y para su aparicin son necesarias
tres condiciones. Es necesaria la aparicin de la identidad personal, que el nio
est iniciando la internalizacin de ciertas normas sociales y que sea capaz de
evaluar su identidad personal de acuerdo a estas incipientes normas sociales
(Fernndez-Abascal, 2003). Cada una de estas emociones tiene una funcin
adaptativa nica en la motivacin, la organizacin y la regulacin conductual,
desempeando un importante papel en el desarrollo de la personalidad y en las
diferencias individuales en la respuesta a los desafos del ambiente (Izard y
Ackerman, 2000).
PRINCIPALES TEORIAS SOBRE LA EMOCIN William James. El primer
psiclogo que investig sobre la emocin fue William James (1884). Este autor

conceba la emocin como una secuencia de sucesos que comienza con la

ocurrencia de un estmulo y finaliza con un sentimiento apasionado, con una
experiencia emocional consciente. Sin embargo James ofreci para la secuencia
estmulo-sentimiento la solucin de que era el feedback de las respuestas el que
determinaba los sentimientos. Debido a que emociones diferentes tienen
respuestas diferentes, el feedback hacia el cerebro tambin sera diferente lo cual,
segn James, se justifica el modo en que nos sentimos en tales situaciones.

Que es la ira?
La ira o rabia es una emocin que se expresa con el resentimiento, furia o
irritabilidad. Los efectos fsicos de la ira incluyen aumento del ritmo cardaco,
presin sangunea y niveles de adrenalina y no adrenalina. Algunos ven la ira
como parte de la respuesta cerebral de atacar o huir de una amenaza o dao
percibidos. La ira se vuelve el sentimiento predominante en el comportamiento,
cognitivamente, y fisiolgicamente cuando una persona hace la decisin
consciente de tomar accin para detener inmediatamente el comportamiento
amenazante de otra fuerza externa. La ira puede tener muchas consecuencias
fsicas y mentales.
Las expresiones externas de la ira se pueden encontrar en la expresin
facial, lenguaje corporal, respuestas fisiolgicas, y, en momentos, en actos
pblicos de agresin. Humanos y animales no-humanos por ejemplo hacen fuertes
sonidos, intentan verse fsicamente ms grandes que el agresor o el oponente,
mostrar los dientes, y mirarse fijamente. La ira es un patrn de comportamiento
diseado para advertir a agresores para que paren su comportamiento
amenazante. Rara vez ocurre un altercado fsico sin una previa expresin de ira
de por lo menos uno de los participantes. Mientras la mayora de los que
experimentan ira explican su despertar como un resultado de "lo que les ha
pasado a ellos," los psiclogos apuntan que una persona irritable puede fcilmente

estar equivocada porque la ira causa una prdida en la capacidad de automonitorearse y en la observacin objetiva.
Psiclogos antiguos ven la ira como una emocin primordial, natural, y madura .

De donde procede toda nuestra ira

Si examinamos esta poderosa emocin, hallaremos que gran parte de nuestra ira
realmente procede del miedo a no poder controlar el resultado de una determinada
situacin o las acciones de los dems. Surge de nuestra no aceptacin de una
situacin dada o de la manera en que una persona est actuando, que es
diferente de la manera en que nosotros actuaramos. No entendemos por qu los
dems no hacen las cosas a nuestra manera. A veces, la ira proporciona a la
persona enojada una sensacin que la hace sentirse viva. El corazn se acelera y
la respiracin se hace ms rpida. La ira parece crear energa. Yo sola disfrutar
de mi ira porque me haca sentir como si mis nervios estuviesen calientes y listos
para entrar en accin. Haba excitacin en el aire! Pero me di cuenta de que,
adems de la ira, existan formas ms productivas de sentirse vivo, y que las
consecuencias de querer sentir ms ira, en lugar de menos, me perjudicaba,
mental o fsicamente.
Muy frecuentemente culpamos a los dems y a las circunstancias de nuestra ira.
Cuntas veces ha dicho usted: "Me sacas de quicio!"? En realidad, no es la
otra persona quien le ha sacado de quicio, sino usted mismo.

Qu hace que nos enfademos? Las emociones estn muy ligadas a

nuestros pensamientos, por lo que una situacin puede ser vivida de formas muy
diferentes en funcin de la persona. Por eso, ms que referirnos a situaciones
objetivas que dan lugar a la emocin de ira, lo correcto es referirse a los
pensamientos asociados a esa situacin que causan ira. La ira es una emocin
que aparece cuando nos vemos sometidos a situaciones que producen frustracin

o nos resultan desagradables, pues nos sentimos atacados. Por lo tanto, existen
dos grandes categoras de situaciones desencadenantes de esta emocin.

Cmo se resuelve la ira equivocada? Enfrntese con la fuente que

origina su ira. Puede que la persona con la que est realmente enojado no
responda de manera receptiva, pero por lo menos habr sido capaz de hablar con
ella acerca del problema. Squelo de su sistema. Si todava conserva ira por una
situacin pasada, y no hay manera de enfrentarse con la persona que estuvo
implicada en aquella situacin, escriba una carta, vertiendo en ella todos sus
sentimientos lo ms honestamente posible y, en vez de enviarla, qumela,
liberndose de todas las emociones que le han tenido atado durante tanto tiempo.
Al mismo tiempo que quema la carta, pida perdn a esa persona, para esa
persona y para usted mismo, y pida la curacin a los espritus que guan. ste es
un poderoso ritual, y ayuda a situar su ira contra los dems y contra las
situaciones no resueltas en el autntico lugar que le corresponde. Tambin
contribuye a dejar atrs el pasado. Al dejar atrs el pasado, uno est libre para
ocuparse del presente precioso.

Qu debo hacer si me enojo? No pierdas el control. Desquitarse con los

dems no resuelve nada. En cambio, reconoce que ests enojado y trata de saber
porqu. Qu puedes hacer t para evitar que la situacin se repita? Si a tu
hermana pequea le dan un juguete y a ti no, no est bien romper ese juguete. Tal
vez puedas pedirle que lo comparta contigo. O si tu tarea de ciencias es
demasiado difcil, no hagas pedazos el cuaderno; pide a tus padres o a la maestra
que te ayuden.
Es bueno hablar de tu ira con un adulto, como tus padres, un maestro o un
pariente. Cuando hablas de tu ira, esos sentimientos negativos suelen empezar a
desaparecer.

Destructores de ira He aqu ms cosas que puedes hacer cuando

comiences a enfadarte:
Habla con un amigo de confianza;
Cuenta hasta 10;
Recibe o da un abrazo;
Zapatea;
Golpea una almohada porque a la almohada no le duele;
Haz un dibujo de tu ira;
Juega con tu videojuego;
Da cinco vueltas por la casa corriendo tan rpido como puedas;
Canta al unsono de la msica del estreo;
Quita la maleza del jardn;
Piensa en cosas buenas (unas vacaciones divertidas o tu deporte favorito);
Date una vuelta en bicicleta o vete a patinar.

ORIGEN DE LA MELANCOLA
Hipcrates (460 a.C.-370 a.C.) est considerado como el primer mdico de la
historia que intent un abordaje de la medicina al margen de las supersticiones y
mitos de su poca. Utilizaba el trmino "melancola" para referirse a una
enfermedad que se debe, segn su opinin, al desequilibrio de la atrabilis, uno de
los cuatro humores corporales. De este modo, en sus "Aforismos" cita que:
"Cuando el miedo y la tristeza duran largo tiempo, entonces se trata de
melancola".

Durante muchos siglos, la teora de que la melancola se deba a un desequilibrio

de este humor corporal fue la predominante. Despus de muchos avatares, en los
que incluso la Iglesia catlica consider que la causa de la melancola se deba a
algn pecado, el psiquiatra viens Segn Freud public, en el ao 1917, uno de
sus artculos ms relevantes: "Duelo y melancola". En l estableci la diferencia
entre la pena y la melancola.

Qu es la melancola?
La melancola es una forma diferenciada dentro de los trastornos depresivos. En
los ltimos aos la psiquiatra, fundamentalmente la alemana, prefiere utilizar el
trmino melancola cuando se refieren a una depresin clnica, retomando de este
modo el concepto hipocrtico de la melancola como una enfermedad del nimo.
. En la melancola se observan alteraciones del pensamiento, se caracterizan por
la presencia de una agrupacin de sntomas afectivos, cognitivos, psicomotores y
vegetativos. Los ms habitualmente descritos son el retardo psicomotor, el
insomnio tardo, el empeoramiento matutino, la prdida de peso, agitacin,
sentimiento de culpa, anhedona, etc, deben considerarse de gran importancia los
factores genticos y biolgicos. En el segundo caso se obtiene una respuesta ms
positiva, por lo general con el empleo de antidepresivos

Freud hace una afirmacin que parece ser un punto crucial. Dice as: La
melancola se caracteriza psquicamente por un estado de animo profundamente
doloroso, una sensacin del inters por el mundo exterior, la perdida de la
capacidad de amar, de la reduccin de todas las funciones y la discriminacin del
amor propio, es decir un considerable empobrecimiento de su yo y lo describe
como indigno de toda estimacin, incapaz de rendimientos valioso se dirige
amargos reproches, se insulta y espera la repulsa y el castigo, se humilla ante los
dems

y compadece a los suyos por ayarse ligados a una persona tan

despreciable, se enfoca mucho a lo negativo de su pasado empequeecimiento

( principalmente moral) se completa con insomnios rechazo a alimentarse
afirmando no haber sido nunca mejor el cuadro de este delirio de.

Combatir la depresin melanclica

Debido a la gravedad de este trastorno -que se relaciona con un elevado riesgo de
suicidio entre los afectados-, es vital iniciar un tratamiento especializado. Por este

motivo, es necesario tomar frmacos antidepresivos. Los ms utilizados son los

triglicridos y otros ms modernos, como los antidepresivos inhibidores selectivos
de la re captacin de la serotonina.
Pero tambin es importante que la persona siga algn tipo de psicoterapia para
que aprenda a afrontar sus pensamientos negativos y sus ideas de culpa. En los
casos ms graves y que no mejoran con medicacin ni psicoterapia, en ocasiones,
se emplea la terapia electro convulsiva o "terapia por electroshock".

Para entender que son los trastornos de ansiedad hay que pensar primero en la
normalidad. Hay que pensar que todas las personad tienen capacidad para
reaccionar con ansiedad, porque se trata de una respuesta emocional.
EMOCIONES
Las emociones son reacciones que se vivencian como una fuerte conmocindel
estado de nimo o estado afectivo. Esta reaccin suele tener marcado acento
placentero o desagradable y va acompaada por la percepcin de cambios
orgnicos, o corporales a veces, muy intensos (experiencia emocional). Esta
reaccin puede reflejarse tambin en expresiones tpicas, fcilmente identificables
por cualquier observador externo (expresiones de alegra, tristeza, miedo, enfado,
etc.) asi como en otras conductas motoras tambin observables, como algunos
movimientos, posturas, cambios de voz, etc. De cmo se interprete dicha situacin

depender el que surja o no alguna emocin, as como si la emocin ser positiva

(placentera) o negativa (desagradable).

ANSIEDAD Es una emocin natura, presente en todos los humanos, que resulta
muy adaptativa pues nos pone en alerta ante una posible amenaza, sin embargo a
veces se vive como una experiencia desagradable (emocin negativa)

LA ANSIEDAD COMO EMOCIONLa ansiedad es una emocin que nos preparara

para actuar en situaciones en las que vivimos una amenaza. Nos surge de manera
automtica para prepararnos a luchar o huir. Gracias a la ansiedad nuestra
especie ha podido subsistir y ha llegado a ser tan poderosa.
Uno de los experimentos que definen ms claramente que es la ansiedad es el
experimento de Schachter y Singer de los aos 60: dos grupos de personas, se da
adrenalina a un grupo y un placebo a otro, sin decirles que es lo que les va a
pasar. La mitad de casa grupo se mete en una habitacin con gente eufrica y la
otra mitad con gente enfadada. Resultado, la emocin que sienten viene definida
por la gente que haba en la habitacin. Haber recibido o no adrenalina solamente
influa en la intensidad de la emocin que mostraba la persona.
De este experimento se pueden sacar las siguientes conclusiones:
1. La emocin depende de la evaluacin subjetiva que hacemos de la
situacin, que no tiene que coincidir con la que objetivamente se pueda
hacer.
2. La intensidad de la emocin depende de la excitacin general que
tengamos.
3. Las reacciones fisiolgicas que subyacen a muchas emociones que
consideramos diferentes pueden ser muy similares o casi iguales: (miedo,
fobia, angustia, tensin, preocupacin)

La ansiedad como emocin tiene las siguientes propiedades:

1. La excitacin que la acompaa y las evaluaciones que la definen son
automticas,

es

decir

inconscientes.

Responden

la

ley

del

condicionamiento clsico (perros de Pavlov).

2. La reaccin corporal es ms lenta que el cambio de situacin, luego
persisten msall de la situacin que la causo.
3. La misma excitacin puede dar lugar a emociones diferentes, dependiendo
de la interpretacin que hagamos sobre el origen de la excitacin. La
sabidura popular nos dice: el amor y el odio estn muy cercanos.

Resumiendo que es lo que es una emocin: Ante una situacin determinada,

importante, que nos requiere una respuesta. Se da una activacin general y
simultneamente hacemos dos evaluaciones, una sobre la situacin que ha
aparecido y otra sobre nuestras capacidades para afrontarla. La activacin es
comn a todas las emociones, la evaluacin que hacemos de la situacin y de
nuestras fuerzas nos produce la emocin especfica.
Podemos definir as la ansiedad: es una respuesta automtica de nuestro cuerpo
para prepararnos para la lucha o para la huida ante una amenaza o un peligro.

CUANDO LAS EMOCIONES SON RAPIDAS Y TOSCAS

La importancia evolutiva de ofrecer una respuesta rpida que permitiera ganar
unos milisegundos crticos antes las situaciones peligrosas debi ser vital para
nuestros antepasados, pues esa configuracin ha quedado impresa en el cerebro
de todo protomamifero, incluyendo los humanos. Para LeDoux elrudimentario
cerero menor de los mamferos es el principal cerebro de los no mamferos, un
cerebro que permite una respuesta emocional muy veloz. Pero,aunque veloz, se
trata tambin, al mismo tiempo, de una respuesta muy tosca, porque las clulas

implicadas solo permiten unprocesamiento rpido, pero tambin impreciso y estas

rudimentarias confusiones emocionales-basadas en sentir antes que en pensarson las emociones pre cognitivas.

ARMONIZANDO EMOCION Y PENSAMIENTO

Las conexiones existentes entre la amgdala (y las estructuras lmbicas) y el neo
crtex constituyen el centro de gestin entre los pensamientos y los sentimientos.
Esta va nerviosa explicara el motivo por el cual la emocin es fundamental para
pensar eficazmente, tomar decisiones inteligentes y permitirnos pensar con
claridad. La corteza pre frontal es la regin cerebral que se encarga de la memoria
de trabajo.
Cuando estamos emocionalmente perturbados, solemos decir que no podemos
pensar bien y permite explicar por qu la tensin emocional prolongada puede
obstaculizar las facultades intelectuales del nio y dificultar as su capacidad de
aprendizaje. Los nios impulsivos y ansiosos, a menudo desorganizados y
problemticos, parecen tener un escaso control pre frontal de sus impulsos
lmbicos.
Las emociones son importantes para el ejercicio de la razn. Entre el sentir y el
pensar, la emocin gua nuestras decisiones, trabajando con la mente racional y
capacitando o incapacitando- al pensamiento mismo. Del mismo modo, el
cerebro pensante desempea un papel fundamental en nuestras emociones,
exceptuando aquellos momentos en los que las emociones se desbordan y el
cerebro emocional asume por completo el control de la situacin.
En cierto modo, tenemos dos cerebros y dos clases diferentes de inteligencia: la
inteligencia racional y la inteligencia emocional y nuestro funcionamiento vital est
determinado por ambos.

El psiclogo estadounidense John Maxtell rompe el concepto de dos cerebros o

distintos tipos de inteligencia. Basndose en su teora de la evolucin autocondicionada, afirma que nuestra capa de pensamiento racional se ha
desarrollado para dar cobertura a nuestro lado emocional, la razn nos
proporciona el cmo. Aunque por lo general percibimos nuestras emociones en
momentos de desbordamiento, lo cierto es que las tenemos constantemente. Todo
nuestro pensamiento, comportamiento personal y social est orientado a
mantenernos dentro de los lmites de nuestro confort emocional y en resumidas
cuenta vivos.
LAS TRES FUENTES DE LOS SENTIMIENTOS

Las emociones son las expresiones exteriores de los sentimientos acumulados y

formados en las reas de la imaginacin y la visualizacin. Hay tres fuentes de
sentimientos que interpretan toda informacin que entra en el ser humano por los
cinco sentidos y dan el sentido a lo que percibimos.
1. Nuestra propia historia, cultura y experiencias, sean buenas o malas, nos
han programado a sentir en una manera u otra, y dan un sentido diferente
de todos los dems
2. El lado oscuro de lo espiritual que llamamos el maligno que nos anima de
tomar un sentido y ver las cosas de su punto de vista y luego produce en
nuestra imaginacin y visualizacin el resultado de tomar su sentido de topo
del punto de vista negativo. Muchas veces su sentido usa los temores de
pobreza, peligro, hambre, rechazo, etc. Para provocar en nosotros las
emociones y decisiones negativas
3. El lado de la luz espiritual que llamamos Dios es el que nos anima a tomar
un sentido edificante o positivo y ver las cosas de su punto de vista y luego
produce en nuestra imaginacin y visualizacin el resultado de tomar su
sentido que todo es para nuestro bien y todo va a salir bien.

Cuando ya hemos decidido qu sentido vamos a aceptar como la verdad entonces

lo expresamos por nuestras emociones y nuestras acciones.
INTELIGENCIA EMOCIONAL (DANIEL GOLEMAN)
La inteligencia emocional nos permite

Tomar conciencia de nuestras emociones

Comprender los sentimientos de los dems
Tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo
Acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo
Adoptar una actitud emptica y social que nos brindara mayores

posibilidades de desarrollo personal

Participar, deliberar y convivir con todos y todas desde un ambiente
armnico.

Los hombres que poseen una elevada inteligencia emocional suelen ser
socialmente equilibrados, extrovertidos, alegres, poco predispuestos a la timidez y
a rumiar sus preocupaciones. Demuestran estar dotados de una notable
capacidad para comprometerse con las causas y las personas, suelen adoptar
responsabilidades, mantienen una visin tica de la vida y son afables y cariosos
en sus relaciones. Su vida emocional es rica y apropiada; se sienten, en suma a
gusto consigo mismos, con sus semejantes y con el universo social en el que
viven.
las mujeres emocionalmente inteligentes tienden a ser enrgicas y a expresar sus
sentimientos sin ambages, tienen una visin positiva de si mismas y para ellas la
vida siempre tiene un sentido. Al igual ocurre con los hombres, suelen ser abiertas
y sociables, expresan sus sentimientos adecuadamente (en lugar de entregarse a
arranques emocionales de los que posteriormente tengan que lamentarse) y
soportan bien la tensin. Su equilibrio social les permite hacer rpidamente nuevas
amistades, se sienten lo bastante a gusto consigo mismas como para mostrarse
alegres, espontaneas y abiertas a las experiencias sensuales. Y, a diferencia de lo

que ocurre con el tipo puro de mujer con un elevado CI, raramente se sienten
ansiosas, culpables o se ahogan en sus preocupaciones
Daniel Goleman tambin recoge el pensamiento de numerosos cientficos del
comportamiento humano que cuestionan el valor de la inteligencia racional como
predictor de xito en las tareas concretas de la vida, en los diversos mbitos de la
familia, los negocios, la toma de decisiones, el desempeo profesional, etc.
Citando numerosos estudios Goleman concluye que en el Coeficiente Intelectual
no es un buen predictor del desempeo exitoso. La inteligencia pura no garantiza
un buen manejo de las vicisitudes que se presentan y que es necesario enfrentar
para tener xito en la vida.
Segn Goleman la inteligencia emocional puede dividirse en dos reas:

Inteligencia intrapersonal: Capacidad de formar un modelo realista y preciso

de uno mismo, teniendo acceso a los propios sentimientos, y usarlos como

guas en la conducta
Inteligencia interpersonal: capacidad de comprender a los dems, que los
motiva, como operan, como relacionarse adecuadamente. Capacidad de
reconocer y reaccionar ante el humor, el temperamento y las emociones de
los otros.

Daniel Goleman menciona en su libro de Inteligencia Emocional en la Empresa,

cuando hablamos de auto control emocional no estamos abogando, en modo
alguno, por la negacin o represin de nuestros verdadero sentimientos. El mal
humor, por ejemplo, tambin tiene su utilidad, el enojo, la melancola, y el miedo
pueden llegar a ser fuentes de creatividad, energa y comunicacin, el enfado
puede constituir una intensa fuente de motivacin, especialmente cuando surge de
la necesidad de reparar una injusticia o un abuso, el hecho de compartir la tristeza
puede hace que las personas se sientan ms unidas y la urgencia nacida de la
ansiedad- siempre que no llegue a atribularnos- puede alentar la creatividad.
Tambin hay que decir que el auto control emocional no es lo mismo que el

exceso de control, es decir, la extincin de todo sentimiento espontaneo que,

obviamente, tiene un costo fsico y mental.
La gente que sofoca sus sentimientos-especialmente cuando son muy negativoseleva su ritmo cardiaco, un sntoma inequvoco de hipertensin. Y cuando esta
represin emocional adquiere carcter crnico, puede llegar a bloquear el
funcionamiento del pensamiento, alterar las funciones intelectuales y obstaculizar
la interaccin equilibrada con nuestros semejantes. Por el contrario, la
competencia emocional implica que tenemos la posibilidad de elegir como
expresar nuestros sentimientos.

El optimismo, al igual que la esperanza, es la doctrina y la disposicin de espritu

que aguarda lo mejor y lo ms positivo de todo en psicologa, tica y filosofa. Se
considera en estos mbitos como corriente opuesta al pesimismo.
Se trata tambin de una postura psicolgica y filosfica que, en forma moderada,
la medicina ha demostrado es buena para conservar la salud fsica y psicolgica y
para la vida individual
La expectativa psicolgica frmula que los asuntos humanos irn bien a pesar de
los contratiempos y de las frustraciones, que suelen ser salvadas por
procedimientos como el humor. Como valor tico, es la idea que tiene el ser
humano de siempre alcanzar lo mejor y conseguirlo de igual manera, a pesar de la
dificultad que para ello presenta algunas situaciones o encontrar el lado bueno y
lograr los mejores resultados. Asimismo, es bastante difcil obtener una definicin
universal de la idea de bien, concepto por lo general asociado a la felicidad o a la
satisfaccin de todas las necesidades materiales y espirituales,
Desde el punto de vista de la inteligencia emocional, el optimismo es una actitud
que impide caer en la apata, la desesperacin o la depresin frente a las
adversidades. La nocin de optimismo se opone al concepto filosfico de

pesimismo. Por lo general, lo corriente es que las personas no se guen nica y

exclusivamente por optimismo o pesimismo, sino que ambas pueden encontrarse
alternativamente en un nico individuo o aplicadas a distintos mbitos, ya que la
identificacin con una u otra de ellas de forma excluyente raya en la patologa o la
enfermedad psiquitrica. Igualmente si se pasa de un optimismo exagerado
(hipertimia y euforia) a un pesimismo asimismo extremo (hipomana, tristeza)
sin pasar por un largo estado intermedio, esto indica trastorno bipolar o
algn tipo de ciclotimia.
Las personas optimistas apenas padecen estrs, estn ms relajadas que los
pesimistas y se encuentran ms conectadas con todo, y por ello es ms fcil que
les surjan ideas; son ms receptivas y frtiles por lo que suelen ser ms creativas.
Esta creatividad individual se contagia empatizando la emocin del entusiasmo, de
manera que las personas optimistas suelen ser grandes impulsoras de proyectos y
equipos.1
Desde el punto de vista de la filosofa, el optimismo es la doctrina que expresa que
vivimos en el mejor de los mundos posibles, algo por lo comn identificado con
varias filosofas:

Para entender que son los trastornos de ansiedad hay que pensar primero en la
normalidad. Hay que pensar que todas las personad tienen capacidad para
reaccionar con ansiedad, porque se trata de una respuesta emocional.

EMOCIONES
Las emociones son reacciones que se vivencian como una fuerte conmocin del
estado de nimo o estado afectivo. Esta reaccin suele tener marcado acento
placentero o desagradable y va acompaada por la percepcin de cambios
orgnicos, o corporales a veces, muy intensos (experiencia emocional). Esta

reaccin puede reflejarse tambin en expresiones tpicas, fcilmente identificables

por cualquier observador externo (expresiones de alegra, tristeza, miedo, enfado,
etc.) as como en otras conductas motoras tambin observables, como algunos
movimientos, posturas, cambios de voz, etc. De cmo se interprete dicha situacin
depender el que surja o no alguna emocin, as como si la emocin ser positiva
(placentera) o negativa (desagradable).

ANSIEDAD
Es una emocin natura, presente en todos los humanos, que resulta muy
adaptativa pues nos pone en alerta ante una posible amenaza, sin embargo a
veces se vive como una experiencia desagradable (emocin negativa)

LA ANSIEDAD COMO EMOCION

La ansiedad es una emocin que nos preparara para actuar en situaciones en las
que vivimos una amenaza. Nos surge de manera automtica para prepararnos a
luchar o huir.
Gracias a la ansiedad nuestra especie ha podido subsistir y ha llegado a ser tan
poderosa.
Uno de los experimentos que definen ms claramente que es la ansiedad es el
experimento de Schachter y Singer de los aos 60: dos grupos de personas, se da
adrenalina a un grupo y un placebo a otro, sin decirles que es lo que les va a
pasar. La mitad de casa grupo se mete en una habitacin con gente eufrica y la
otra mitad con gente enfadada. Resultado, la emocin que sienten viene definida
por la gente que haba en la habitacin. Haber recibido o no adrenalina solamente
influa en la intensidad de la emocin que mostraba la persona.
De este experimento se pueden sacar las siguientes conclusiones:

4. La emocin depende de la evaluacin subjetiva que hacemos de la

situacin, que no tiene que coincidir con la que objetivamente se pueda
hacer.
5. La intensidad de la emocin depende de la excitacin general que
tengamos.
6. Las reacciones fisiolgicas que subyacen a muchas emociones que
consideramos diferentes pueden ser muy similares o casi iguales: (miedo,
fobia, angustia, tensin, preocupacin)
La ansiedad como emocin tiene las siguientes propiedades:
4. La excitacin que la acompaa y las evaluaciones que la definen son
automticas,

es

decir

inconscientes.

Responden

la

ley

del

condicionamiento clsico (perros de Pavlov).

5. La reaccin corporal es ms lenta que el cambio de situacin, luego
persisten msall de la situacin que la causo.
6. La misma excitacin puede dar lugar a emociones diferentes, dependiendo
de la interpretacin que hagamos sobre el origen de la excitacin. La
sabidura popular nos dice: el amor y el odio estn muy cercanos.

Resumiendo que es lo que es una emocin: Ante una situacin determinada,

importante, que nos requiere una respuesta. Se da una activacin general y
simultneamente hacemos dos evaluaciones, una sobre la situacin que ha
aparecido y otra sobre nuestras capacidades para afrontarla. La activacin es
comn a todas las emociones, la evaluacin que hacemos de la situacin y de
nuestras fuerzas nos produce la emocin especfica.
Podemos definir as la ansiedad: es una respuesta automtica de nuestro cuerpo
para prepararnos para la lucha o para la huida ante una amenaza o un peligro.

CUANDO LAS EMOCIONES SON RAPIDAS Y TOSCAS

La importancia evolutiva de ofrecer una respuesta rpida que permitiera ganar

unos milisegundos crticos antes las situaciones peligrosas debi ser vital para
nuestros antepasados, pues esa configuracin ha quedado impresa en el cerebro
de todo protomamifero, incluyendo los humanos. Para LeDoux elrudimentario
cerero menor de los mamferos es el principal cerebro de los no mamferos, un
cerebro que permite una respuesta emocional muy veloz. Pero,aunque veloz, se
trata tambin, al mismo tiempo, de una respuesta muy tosca, porque las clulas
implicadas solo permiten unprocesamiento rpido, pero tambin impreciso y estas
rudimentarias confusiones emocionales-basadas en sentir antes que en pensarson las emociones pre cognitivas.

ARMONIZANDO EMOCION Y PENSAMIENTO

Las conexiones existentes entre la amgdala (y las estructuras lmbicas) y el neo
crtex constituyen el centro de gestin entre los pensamientos y los sentimientos.
Esta va nerviosa explicara el motivo por el cual la emocin es fundamental para
pensar eficazmente, tomar decisiones inteligentes y permitirnos pensar con
claridad. La corteza pre frontal es la regin cerebral que se encarga de la memoria
de trabajo.
Cuando estamos emocionalmente perturbados, solemos decir que no podemos
pensar bien y permite explicar por qu la tensin emocional prolongada puede
obstaculizar las facultades intelectuales del nio y dificultar as su capacidad de
aprendizaje. Los nios impulsivos y ansiosos, a menudo desorganizados y
problemticos, parecen tener un escaso control pre frontal de sus impulsos
lmbicos.
Las emociones son importantes para el ejercicio de la razn. Entre el sentir y el
pensar, la emocin gua nuestras decisiones, trabajando con la mente racional y
capacitando o incapacitando- al pensamiento mismo. Del mismo modo, el
cerebro pensante desempea un papel fundamental en nuestras emociones,

exceptuando aquellos momentos en los que las emociones se desbordan y el

cerebro emocional asume por completo el control de la situacin.
En cierto modo, tenemos dos cerebros y dos clases diferentes de inteligencia: la
inteligencia racional y la inteligencia emocional y nuestro funcionamiento vital est
determinado por ambos.
El psiclogo estadounidense John Maxtell rompe el concepto de dos cerebros o
distintos tipos de inteligencia. Basndose en su teora de la evolucin autocondicionada, afirma que nuestra capa de pensamiento racional se ha
desarrollado para dar cobertura a nuestro lado emocional, la razn nos
proporciona el cmo. Aunque por lo general percibimos nuestras emociones en
momentos de desbordamiento, lo cierto es que las tenemos constantemente. Todo
nuestro pensamiento, comportamiento personal y social est orientado a
mantenernos dentro de los lmites de nuestro confort emocional y en resumidas
cuenta vivos.

LAS TRES FUENTES DE LOS SENTIMIENTOS

Las emociones son las expresiones exteriores de los sentimientos acumulados y
formados en las reas de la imaginacin y la visualizacin. Hay tres fuentes de
sentimientos que interpretan toda informacin que entra en el ser humano por los
cinco sentidos y dan el sentido a lo que percibimos.
4. Nuestra propia historia, cultura y experiencias, sean buenas o malas, nos
han programado a sentir en una manera u otra, y dan un sentido diferente
de todos los dems
5. El lado oscuro de lo espiritual que llamamos el maligno que nos anima de
tomar un sentido y ver las cosas de su punto de vista y luego produce en
nuestra imaginacin y visualizacin el resultado de tomar su sentido de topo
del punto de vista negativo. Muchas veces su sentido usa los temores de
pobreza, peligro, hambre, rechazo, etc. Para provocar en nosotros las
emociones y decisiones negativas

6. El lado de la luz espiritual que llamamos Dios es el que nos anima a tomar
un sentido edificante o positivo y ver las cosas de su punto de vista y luego
produce en nuestra imaginacin y visualizacin el resultado de tomar su
sentido que todo es para nuestro bien y todo va a salir bien.
Cuando ya hemos decidido qu sentido vamos a aceptar como la verdad entonces
lo expresamos por nuestras emociones y nuestras acciones.

INTELIGENCIA EMOCIONAL (DANIEL GOLEMAN)

La inteligencia emocional nos permite

Tomar conciencia de nuestras emociones

Comprender los sentimientos de los dems
Tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo
Acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo
Adoptar una actitud emptica y social que nos brindara mayores

posibilidades de desarrollo personal

Participar, deliberar y convivir con todos y todas desde un ambiente
armnico.

Los hombres que poseen una elevada inteligencia emocional suelen ser
socialmente equilibrados, extrovertidos, alegres, poco predispuestos a la timidez y
a rumiar sus preocupaciones. Demuestran estar dotados de una notable
capacidad para comprometerse con las causas y las personas, suelen adoptar
responsabilidades, mantienen una visin tica de la vida y son afables y cariosos
en sus relaciones. Su vida emocional es rica y apropiada; se sienten, en suma a
gusto consigo mismos, con sus semejantes y con el universo social en el que
viven.
las mujeres emocionalmente inteligentes tienden a ser enrgicas y a expresar sus
sentimientos sin ambages, tienen una visin positiva de si mismas y para ellas la
vida siempre tiene un sentido. Al igual ocurre con los hombres, suelen ser abiertas
y sociables, expresan sus sentimientos adecuadamente (en lugar de entregarse a

arranques emocionales de los que posteriormente tengan que lamentarse) y

soportan bien la tensin. Su equilibrio social les permite hacer rpidamente nuevas
amistades, se sienten lo bastante a gusto consigo mismas como para mostrarse
alegres, espontaneas y abiertas a las experiencias sensuales. Y, a diferencia de lo
que ocurre con el tipo puro de mujer con un elevado CI, raramente se sienten
ansiosas, culpables o se ahogan en sus preocupaciones
Daniel Goleman tambin recoge el pensamiento de numerosos cientficos del
comportamiento humano que cuestionan el valor de la inteligencia racional como
predictor de xito en las tareas concretas de la vida, en los diversos mbitos de la
familia, los negocios, la toma de decisiones, el desempeo profesional, etc.
Citando numerosos estudios Goleman concluye que en el Coeficiente Intelectual
no es un buen predictor del desempeo exitoso. La inteligencia pura no garantiza
un buen manejo de las vicisitudes que se presentan y que es necesario enfrentar
para tener xito en la vida.
Segn Goleman la inteligencia emocional puede dividirse en dos reas:

Inteligencia intrapersonal: Capacidad de formar un modelo realista y preciso

de uno mismo, teniendo acceso a los propios sentimientos, y usarlos como

guas en la conducta
Inteligencia interpersonal: capacidad de comprender a los dems, que los
motiva, como operan, como relacionarse adecuadamente. Capacidad de
reconocer y reaccionar ante el humor, el temperamento y las emociones de
los otros.

Daniel Goleman menciona en su libro de Inteligencia Emocional en la Empresa,

cuando hablamos de auto control emocional no estamos abogando, en modo
alguno, por la negacin o represin de nuestros verdadero sentimientos. El mal
humor, por ejemplo, tambin tiene su utilidad, el enojo, la melancola, y el miedo
pueden llegar a ser fuentes de creatividad, energa y comunicacin, el enfado
puede constituir una intensa fuente de motivacin, especialmente cuando surge de

la necesidad de reparar una injusticia o un abuso, el hecho de compartir la tristeza

puede hace que las personas se sientan ms unidas y la urgencia nacida de la
ansiedad- siempre que no llegue a atribularnos- puede alentar la creatividad.
Tambin hay que decir que el auto control emocional no es lo mismo que el
exceso de control, es decir, la extincin de todo sentimiento espontaneo que,
obviamente, tiene un costo fsico y mental.
La gente que sofoca sus sentimientos-especialmente cuando son muy negativoseleva su ritmo cardiaco, un sntoma inequvoco de hipertensin. Y cuando esta
represin emocional adquiere carcter crnico, puede llegar a bloquear el
funcionamiento del pensamiento, alterar las funciones intelectuales y obstaculizar
la interaccin equilibrada con nuestros semejantes. Por el contrario, la
competencia emocional implica que tenemos la posibilidad de elegir como
expresar nuestros sentimientos.

EMOCIONES BASICAS SEGN DANIEL GOLEMAN

La inteligencia emociona agrupa al conjunto de habilidades psicolgicas que
permiten apreciar y expresar de manera equilibrada nuestras propias emociones,
entender las de los dems, y utilizar esta formacin para guiar nuestra forma de
pensar y nuestro comportamiento. Esencialmente todas las emociones son
impulsos para actuar, cuando las emociones se reprimen y no son expresadas, se
acumulan en el organismo dando origen a un sinnmero de enfermedades como
la colitis y el cncer, por lo que es muy importante aprender a expresarlas y sobre
todo a manejarlas.
Daniel Goleman en su extraordinario La inteligencia emocional, seala que en el
caso de la ira, la sangre fluye hacia las manos y as resulta ms fcil tomar un
arma o golpear a un enemigo, el ritmo cardiaco se eleva y el aumento de

hormonas como la adrenalina genera un ritmo de energa lo suficientemente fuerte

para originar una accin vigorosa.
Cuando la emocin es el miedo, de acuerdo con el mismo autor, la sangre va a los
msculosesquelticos grandes, como lo de las piernas y asi resulta mas fcil huir.
El rostro queda plido debido a que la sangre deja de circular por e, creando la
sensacin de que la sangre se hiela.
Intuitivamente todos sabemos que cuando se trata de dar forma a nuestras
decisiones y acciones, los sentimientos cuentan tanto como el pensamiento y a
menudo mas. Como seala Daniel Goleman, para bien o para mal, la inteligencia
puede no tener la menor importancia cuando nos dominan las emociones.
La relevancia de las emociones en el mundo laboral y la investigacin sobre el
tema sigui ganando impulso, por fue hasta la publicacin en 1995 del clebre
libro de Daniel Goleman inteligencia emocional, cuando se popularizo.