CASO: SEGMENTACION DE MERCADO:

Doa Francisca es una conocida emprendedora, ahora est pensando incursionar

en el negocio de las comidas; la idea es elaborar men en casa y colocarlo en el
mercado, tiene la visin de atender a dos tipos de mercado: a las personas que
trabajan en Instituciones Financieras en el Distrito de Ayacucho y a Funcionarios
de Instituciones Pblicas; la atencin seria en el centro de trabajo. El rea de
cobertura seria la zona cntrica de la ciudad de Ayacucho, se tiene conocimiento
que la cantidad de empleados que trabajan en las Instituciones Financieras es de
1200 personas y la cantidad de empleados en Instituciones Pblicas llega a 600.
Como quiere emprender un buen proyecto, le encarga a unos estudiantes
universitarios de la EFP de Economa de la UNSCH para que realicen un estudio
de mercado, los estudiantes han decido investigar dicho mercado y para ello
decidieron entrevistar a manera de prueba piloto a 20 futuros comensales
localizados en las Instituciones financieras y a 30 trabajadores de instituciones
pblicas, de los cuales 40 en forma conjunta tienen predisposicin favorable para
demandar este tipo de servicio, han estimado trabajar con un 95% de confianza y
un +-5% de margen de error. Con la informacin determinar la muestra para cada
mercado, demanda potencial para cada caso y la demanda estimada por
escenarios (optimista, pesimista y normal):
Supuesto: para ambas instituciones la tasa de crecimiento poblacional es de 2%
anual, el estudio se debe realizar para los siguientes cinco aos, as mismo utilice
la sgte informacin para la cobertura del proyecto:
Poblaci
n
potenci
al

Poblacin
Objetivo (80%
de la PP)

PP

80% de la PP

Cobertura del
proyecto
60% de la
poblacin
objetivo

Para ello se utilizaron las siguientes preguntas de la encuesta:

1. Segmentando el mercado potencial?
Segmento
de mercado
Instituciones
financieras
Instituciones
pblicas.
Total

Poblacin
1200
600
1800

Participacin
%

Muestra
segmentada

2. Estara de acuerdo que su almuerzo sea llevado a su oficina?

Instituciones Financieras
Alternat
ivas
si
no
Total

Cantidad

43

Instituciones pblicas
Alternat
ivas
si
no
Total

Cantidad

25

3. Cuntas veces por semana estara dispuesto que su almuerzo sea

llevado a la oficina?

Instituciones Financieras
Veces por
semana
de 1 a 2
de 3 a 4
de 5 a 6
Total

Cantidad

%
0.20
0.50
0.30

Cantidad

%
0.30
0.50
0.20

Instituciones pblicas
Veces por
semana
de 1 a 2
de 3 a 4
de 5 a 6
Total

Considere el ao de 54 semanas okkk

Buena suerte, el profesor