Marco Regulatorio de las

Comunicaciones Comerciales.
Diplomado en Comunicacin Publicitaria:

Juan Manuel Raffalli

Agenda

Introduccin.
Enunciado General del Marco Normativo.
La Libertad de Expresin en los Tratados
Internacionales.
Normas Constitucionales.
Leyes Sectoriales Orgnicas y Ordinarias.
Reglamentos y Resoluciones.

Cdigo de Autorregulacin de las Comunicaciones

Comerciales.
Conclusiones.

Introduccin

1. Desde 1944 se viene legislando de manera expresa en

materia de Publicidad.
2. La tendencia natural de los legisladores y autoridades
ejecutivas es a regular a los mensajes pblicos
(Comunicaciones Comerciales e Institucionales.
Propaganda). Ello debido al impacto social de esta actividad
y a la visibilidad y rdito pblico que produce para quien
regula.
3. Durante estos 65 aos la actividad regulatoria ha sido cada
vez ms intensa, al punto que en la actualidad las
comunicaciones comerciales se encuentran Hiperreguladas por ms de 400 normas regadas en los ms
diversos instrumentos normativos de todo rango.
4. Adems existen incontables actos administrativos y
sentencias que tambin impactan esta actividad.

Marco normativo
1. Las normas se clasifican y se aplican, bsicamente segn dos
criterios:
La especialidad material.
EL rango que depende de su carcter y fuente.
2. Considerando que todas regulan las Comunicaciones Comerciales
sern de aplicacin preferente las de mayor rango y las que regulen
ms especficamente la materia de que se trate.
3. Atendiendo a estas premisas, las Normas que integran el Marcio
Normativo de las Comunicaciones Comerciales son:
Acuerdos y Tratados Internacionales.
Constitucin de la Repblica.
Leyes Orgnicas.
Leyes Ordinarias.
Reglamentos.

Acuerdos y Tratados Internacionales

1. Declaracin Universal de Derechos Humanos, adoptada por la

Asamblea General de la Organizacin de las Naciones Unidas
establece, Art 19:

Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinin y de expresin; este

derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de
investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin
limitacin de fronteras, por cualquier medio de expresin.

2. Declaracin Americana de los Derechos y Deberes del Hombre,

adoptada en la IX Conferencia Internacional Americana, en Bogot, 1948,
Art 4 :
"Toda persona tiene derecho a la libertad de investigacin, de opinin y de
expresin y de difusin del pensamiento por cualquier medio.

Acuerdos y Tratados Internacionales

3. Convencin Americana de los Derechos Humanos, aprobada por Ley

del Congreso de la Repblica del 14 de junio de 1977:

Art. 13.: 1. Toda persona tiene derecho a la libertad de pensamiento y de

expresin. Este derecho comprende la libertad de buscar, recibir y difundir
informacin e ideas de toda ndole, sin consideracin de fronteras, ya sea
oralmente, por escrito o en forma impresa o artstica, o por cualquier otro
procedimiento de su eleccin.
2. El ejercicio del derecho previsto en el inciso precedente no puede estar
sujeto a previa censura sino a responsabilidades ulteriores, las que deben
estar expresamente fijadas por la ley y ser necesarias para asegurar.
el respeto a los derechos o la reputacin de los dems, o
la proteccin de la seguridad nacional, el orden pblico o la salud o moral
pblicas.
Art. 30. Las restricciones permitidas, de acuerdo con esta Convencin, al
goce y ejercicio de los derechos y libertades conocidas en la misma, no
pueden ser aplicadas sino conforme a leyes que se dictaren por razones de
inters general y con el propsito para el cual han sido establecidas.

Acuerdos y Tratados Internacionales

4. Pacto Internacional de Derechos Civiles y Polticos, aprobado por

Ley del Congreso de la Repblica del 27 de enero de 1978, establece
en su artculo 19:
2. Toda persona tiene derecho a la libertad de expresin. Este
derecho comprende la libertad de buscar, recibir y difundir
informaciones e ideas de toda ndole, sin consideracin de fronteras, ya
sea oralmente, por escrito o en forma impresa o artstica, o por
cualquier otro procedimiento de su eleccin.
3. El ejercicio del derecho previsto en el prrafo 2 de este artculo
entraa deberes y responsabilidades especiales. Por consiguiente,
puede estar sujeto a ciertas restricciones, que debern sin embargo,
estar expresamente fijadas por la ley y ser necesarias para:
Asegurar el respeto a los derechos o la reputacin de los dems;
La proteccin de la seguridad nacional, el orden pblico o la salud.

Normas Constitucionales

Libertad de Expresin:
Artculo 57. Toda persona tiene derecho a expresar libremente sus
pensamientos, sus ideas u opiniones de viva voz, por escrito o mediante
cualquier otra forma de expresin, y de hacer uso para ello de cualquier
medio de comunicacin y difusin, sin que pueda establecerse censura.
Quien haga uso de este derecho asume plena responsabilidad por todo lo
expresado. No se permite el anonimato, ni la propaganda de guerra, ni los
mensajes discriminatorios, ni los que promuevan la intolerancia religiosa.
Se prohbe la censura a los funcionarios pblicos o funcionarias pblicas
para dar cuenta de los asuntos bajo sus responsabilidades.
Derecho a la Informacin:
Artculo 58. La comunicacin es libre y plural, y comporta los deberes y
responsabilidades que indique la ley. Toda persona tiene derecho a la
informacin oportuna, veraz e imparcial, sin censura, de acuerdo con los
principios de esta Constitucin, as como el derecho de rplica y
rectificacin cuando se vean afectados directamente por informaciones
inexactas o agraviantes. Los nios, nias y adolescentes tienen derecho a
recibir informacin adecuada para su desarrollo integral.

Normas Constitucionales
Derecho a la Informacin Sobre Bies y Servicios:
Artculo 117. Todas las personas tendrn derecho a disponer de bienes y servicios de
calidad, as como a una informacin adecuada y no engaosa sobre el contenido y
caractersticas de los productos y servicios que consumen, a la libertad de eleccin y a
un trato equitativo y digno. La ley establecer los mecanismos necesarios para
garantizar esos derechos, las normas de control de calidad y cantidad de bienes y
servicios, los procedimientos de defensa del pblico consumidor, el resarcimiento de
los daos ocasionados y las sanciones correspondientes por la violacin de estos
derechos.

Libertad Econmica
Artculo 112. Todas las personas pueden dedicarse libremente a la actividad
econmica de su preferencia, sin ms limitaciones que las previstas en esta
Constitucin y las que establezcan las leyes, por razones de desarrollo humano,
seguridad, sanidad, proteccin del ambiente u otras de inters social. El Estado
promover la iniciativa privada, garantizando la creacin y justa distribucin de la
riqueza, as como la produccin de bienes y servicios que satisfagan las necesidades
de la poblacin, la libertad de trabajo, empresa, comercio, industria, sin perjuicio de su
facultad para dictar medidas para planificar, racionalizar y regular la economa e
impulsar el desarrollo integral del pas.

Leyes Sectoriales (Orgnicas y Ordinarias)

Las ms Relevantes son:

Ley de Publicidad Comercial de 1944.
Ley de Defensa de las Personas en el Acceso a Bienes Servicios.
(Publicidad Falsa y Engaosa)
Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisin. (Publicidad
Nociva para la Salud, la Seguridad y los Menores. Publicidad por
Emplazamiento)
Ley Orgnica de Salud. (Publicidad Nociva)
Ley Para Promover y Proteger el Desarrollo de la Libre
Competencia. (Publicidad Desleal. Simulacin de Productos)
Ley del Derecho de Autor. (Obras por Encargo)
Ley de Sustancias Estupefacientes y Psicotrpicas.

Leyes Sectoriales (Orgnicas y Ordinarias)

. Ley de Cinematografa Nacional. (Obras Extranjeras)

. Ley de Trnsito Terrestre. (Salud y Seguridad Vial)
. LOPNA. (Trabajo de Menores como Talentos)
. Ley Proteccin de la Lactancia Materna. (Teteros,
Chupones y Frmulas)
. Ley de Bancos y Otras Instituciones Financieras.
. Ley del Mercado de Capitales. (Clubes y Sociedades)
. Ley de Pueblos Indgenas. (Nombres Tpicos)
. Ley de Medicamentos.
. Ley Orgnica del Poder Pblico Municipal.
. Ordenanzas de Publicidad Comercial.

Ley para la Defensa de las Personas

en el Acceso a los Bienes y los Servicios (LPABIS):

Contiene disposiciones regulatorias, prohibitivas y

sancionatorias para la prctica de las comunicaciones
comerciales, tales como:
Publicidad engaosa: Se encuentra severamente
sancionada. Evita que el Consumidor sea confundido o
inducido a error sobre los productos y sus
caractersticas, as como sobre los productores.
Publicidad Abusiva: Incluye la publicidad
discriminatoria de productos y consumidores, la que
incite a la violencia, al miedo o se aproveche de la falta
de discernimiento, infrinja valores ambientales o
morales o induzca a comportamientos perjudiciales o
peligrosos.

LPABIS

Publicidad Comparativa: Se refieren de forma explcita o

implcita a las actividades, establecimientos, productos o
servicios de otro competidor y a los propios, con la finalidad de
destacar la mayor conveniencia de la misma oferta. Han de
cumplir la misma finalidad. La comparacin debe ser pertinente,
relevante y verificable, objetiva (sin juicios de valor). No podr
inducir a confusin o a engao, ni ocasionar denigracin o
comportar un aprovechamiento indebido de la reputacin ajena.
Publicidad Subliminal: Se trata de un concepto
cientficamente indeterminado. Su sancin est vinculada al
estmulo del consumismoPromociones y Ofertas: Hay indefinicin en el concepto. Debe
suponer la entrega de un beneficio adicional de carcter
temporal con motivo de la adquisicin (Reglamento Especial).
Estn sometidas a la autorizacin previa del INDEPABIS.

LPABIS

Sorteos y Concursos: Se deber informar, en la propia

comunicacin comercial, las condiciones exigidas para la
participacin, incluido el tiempo de duracin. Se deber
notificar al INDEPABIS las bases completas del sorteo o
concurso o de las condiciones para obtener la coleccin
entera. La forma de acceder a las bases deber ser
claramente indicada en la comunicacin mediante la que
se difunda la oferta. Son reprochables ticamente las que
tiene carcter invasivo de la vida privada de las personas.
Los impulsos de ventas por medios electrnicos est
regulado.

LPABIS

Proteccin de la Salud: Los bienes y servicios puestos a

disposicin de las personas no pueden entraar un riesgo
para su salud. Las comunicaciones comerciales no pueden
generar actitudes dainas para la salud del consumidor.
Tampoco al medio ambiente. En general se establece un
deber de recall y de informacin masiva
Proteccin de los Menores: Se le da un doble enfoque, la
participacin de los menores y los efectos del contenido de la
publicidad en ellos. La participacin en ningn caso puede
atentar contra la dignidad del menor y debe estar plenamente
autorizada por los padres. No podrn prevalerse en forma
alguna de su: ingenuidad, inexperiencia, credulidad o sentido
de la lealtad. No debern generar miedo ni violencia, tampoco
hbitos de consumo poco saludables. El lenguaje debe ser
adecuado y comprensible. No debern fomentar conductas
nocivas para la salud integridad fsica, intelectual y moral.

LPPLC

Publicidad Denigratoria: Pueden menoscabar el crdito de

otra empresa o de sus actividades o productos. No se

considerar que hay menoscabo cuando las manifestaciones
sean: exactas, pertinentes, demostrables, justificadas,
proporcionadas y entendidas correctamente. En ningn caso
sern pertinentes las manifestaciones denigratorias relativas al
sexo, raza, religin, creencias, opinin, ideologa, nacionalidad,
vida privada o cualesquiera rasgos fsicos o psquicos de las
personas, ni las que sean injuriosas, ofensivas o contrarias a
los criterios de buen gusto y decoro generalmente admitidos.
Publicidad Parasitaria: No podrn hacer un uso injustificado e

indebido de las denominaciones y nombres de los terceros ni

de sus marcas, nombres comerciales, rtulos, denominaciones
de origen etc, incluyendo expresiones como tipo, estilo,
sistema u otras similares. Debe incluir tambin el llamado
ambush marketing:

Ley de Responsabilidad Social

en Radio y TV (LRSORTV)

Duracin Mxima de la Publicidad:

- 15 minutos x cada 60 de programacin.
-Se aumenta a 17 minutos si se incluyen promociones.
-Divisin en 5 fracciones, salvo patrn especial.
- Info-comerciales: Mximo 10% de la programacin y 15
minutos de duracin.
-En Radio y Tv comunitarias el lmite es de 10 minutos
Publicidad por emplazamiento y subliminal.
- No hay definicin sobre emplazamiento pareciera que se
refieren a Product Placement.
-Est permitida nicamente en eventos deportivos y siempre
sobre productos nos restringidos.
-Todo mensaje subliminal est prohibido.

Ley de Responsabilidad Social

en Radio y TV (LRSORTV)

Restricciones y Prohibiciones.
Cigarrillos y derivados del Tabaco.
Bebidas y Especies Alcohlicas.
Sustancias Estupefacientes.
Armas y Explosivos.
Servicios Profesionales sin autorizacin.
Juegos de Envite y Azar salvo con fines benficos.
Violencia infantil.
Sobre fe, cultos o creencias religiosas.
Que vulnere normas de Trnsito.
Nmeros telefnicos con sobre cuota, deben especificar el servicio,
utilizar el mismo nivel sonoro y mostrar el valor en al menos 50% del rea
visual.

Publicidad Indirecta.
Est expresamente prohibida. Incluso se refiere a cualquier sonido o
imagen que se relaciones con un producto cuya publicidad est prohibida.

Ley de Responsabilidad Social

en Radio y TV (LRSORTV)

Horario.
La Publicidad debe seguir el mismo patrn que la programacin.
Hay lmites mnimos para publicidad infantil y pedaggica.
Inserciones.
Solo est permitida en eventos deportivos.
No puede superar un sexto de la pantalla.
Dudas sobre programas diferidos.
Campaas de Intrigas.
No est permitido el anonimato.
Las Campaas de intriga s se pueden hacer pero hay que develar
el producto oportunamente.
El Reglamento definir los criterios tcnicos.

Ley de Responsabilidad Social

en Radio y TV (LRSORTV)

Publicidad Inserta en otros Programas:

Hay que colocar el insert advirtiendo que es publicidad.
No se puede interferir la identificacin del medio.
Si es en TV es un ngulo de la pantalla.
Si es radio hay que mencionar al inicio y al final la palabra
Publicidad de forma inteligible.
El tiempo se imputa a los lmites mximos de publicidad.
Situacin de la TV por Suscripcin.
Tienen un rgimen especial pero deben asumir numerosas
obligaciones para democratizar la seal.
Se el aplican las restricciones en publicidad de Cigarrillos,
licores, estupefacientes y armas y explosivos.

Ley Sobre el Derecho de Autor

Quines son los autores. (Art 7 y 8 LDA)

Qu derechos les confiere la Ley. (Art 5 LDA).
Patrimoniales.
Morales.

Est protegida la obra publicitaria?

Quin es el autor?
Autores y Coautores. (Art. 12 LDA)
Talentos. Msicos y Guionistas.
Realizadores o Directores.

Situacin del Anunciante. (Art 59 LDA).

Cules Obras estn Protegidas?:
Audiovisual.
Jingles. Radiofnica.
Piezas Impresas.
Fotografas.

Reglamentos y Resoluciones

Algunos de los ms Relevantes.

Reglamento Sobre Publicidad Promocin y Ofertas de la LPCU.
Providencias Administrativas de CONATEL en relacin a la
LRSTV.
Reglamento General de Alimentos y Bebidas.
Resolucin 046 del MINFRA Sobre Publicidad en Vehculos
Rodantes.
Reglamento de la Ley de Trnsito Terrestre.
Resolucin del Min. del Deporte sobre Patrocinio Deportivo.
Circulares del Min. de Educacin Sobre Publicidad en Planteles.

Cdigo de tica y Autorregulacin

Se rige por los siguientes Principios Generales:

Legalidad.
Respeto a los Derechos Personales.
Proteccin de la Infancia, Salud y Ambiente.
Buena fe y Veracidad.
Tolerancia e Igualdad.
Decencia.
Respeto a la Propiedad.
Consideracin del Consumidor Medio.
Carga Probatoria para el Afirmante.

Cdigo de tica y Autorregulacin

Regula en el mbito de la jurisdiccin privada los siguientes aspectos:

Autenticidad y Veracidad
Carcter Invasivo.
Competencia Leal.
Formas y tcnicas publicitarias especficas. (Sorteos, promociones
etc)
Proteccin de nios y adolescentes.
Comunicaciones Comerciales Indirectas (Publicidad Corporativa,
Patrocinio de Eventos y Extensin de Marcas).

Cdigo de tica y Autorregulacin

Regula en el mbito de la jurisdiccin privada los siguientes aspectos:
Autenticidad y Veracidad:
Las comunicaciones comerciales deben ser claramente identificables como
tales. No deben entraarn un riesgo de confusin ni inducir a error a sus
destinatarios, sobre:
La existencia o disponibilidad de las actividades, establecimientos, productos
o servicios. Las caractersticas de las actividades, establecimientos,
productos o servicios, tales como su naturaleza, origen, propiedades,
composicin, accesorios, utilidad etc; El contenido y alcance de los
compromisos asumidos por la empresa responsable del mensaje; el precio o
su modo de fijacin, o la existencia de una ventaja especfica con respecto al
precio; la necesidad de un servicio o de una pieza, sustitucin o reparacin;
la naturaleza, caractersticas del anunciante tales como su identidad y
patrimonio, calificaciones, situacin, aprobacin, afiliacin o conexiones y
derechos de propiedad intelectual, o premios y distinciones recibidas; los
derechos del consumidor y las garantas que le correspondan.

Cdigo de tica y Autorregulacin

Carcter Invasivo:
Las comunicaciones comerciales no podrn valerse de la invasin de la
privacidad de las personas, de la coaccin o de amenazas fsicas o legales.

Competencia Leal.
Se proscriben las comunicaciones comerciales denigratorias y el
aprovechamiento indebido de reputacin ajena.
En cuanto a la Denigracin: Menoscabar el crdito de otra empresa o de sus
actividades, productos o servicios, excepto cuando las manifestaciones sean:
exactas, pertinentes, demostrables, justificadas, proporcionadas y entendidas
correctamente. En ningn caso ser pertinentes las relativas al sexo, raza,
religin, creencias, opinin, ideologa, nacionalidad, vida privada o cualesquiera
rasgos fsicos o psquicos de las personas, ni las que sean injuriosas, ofensivas
o contrarias a los criterios de buen gusto y decoro generalmente admitidos.

Cdigo de tica y Autorregulacin

Competencia Leal (Cont)

Sobre el Aprovechamiento de la Reputacin Ajena: No podrn hacer un uso
injustificado e indebido de las denominaciones y nombres de los terceros ni
de sus marcas, nombres comerciales, rtulos, denominaciones de origen etc,
incluyendo expresiones como tipo, estilo, sistema u otras similares.

Formas y tcnicas publicitarias especficas

- Publicidad Comparativa: Comunicaciones comerciales que se refieren de
forma explcita o implcita a las actividades, establecimientos, productos o
servicios de otra u otras empresas y a los propios con la finalidad de destacar
la mayor conveniencia de la propia oferta. Son ticamente admisibles si
respetan las siguientes condiciones:
- Los objetos de la comparacin han de cumplir la misma finalidad.
- Debe ser pertinente, relevante, verificable, objetiva
-No podr inducir a confusin o a engao, ni denigrar de competidor o
aprovecharse de la reputacin ajena.

Cdigo de tica y Autorregulacin

Cont. Formas y Tcnicas Especficas:

Difusin de Datos Tcnicos:
La difusin de ensayos y pruebas comparativas realizadas por terceros en las
propias comunicaciones comerciales constituye una comunicacin comercial
comparativa. Las comunicaciones comerciales slo podrn incluir datos
tcnicos, cientficos o estadsticos que sean pertinentes, relevantes y
verificables debindose indicar claramente la fuente.
Promociones y Ofertas.
Sern ticamente admisibles cuando:
a) Se ofrezca una ventaja distinta a las habituales; debern permitir la correcta
valoracin de la oportunidad y conveniencia de la oferta.
b) No induzcan a error sobre la calidad y precios de los dems productos o servicios
comercializados por la empresa. Su duracin deber estar expresada de manera clara y
evidente.
c) La empresa cuente con existencias suficientes para atender la demanda
razonablemente esperada, salvo que se haya indicado con toda claridad que los
productos o servicios promocionados slo estarn disponibles durante un perodo de
tiempo determinado.

Cdigo de tica y Autorregulacin

Cont. Formas y Tcnicas Especficas: :

Sorteos, Concurso y Colecciones:
Se deber informar, en la propia comunicacin comercial, las condiciones
exigidas para la participacin, incluido el tiempo de duracin de la oferta. Se
deber participar a la autoridad competente las bases completas del sorteo o
concurso o de las condiciones para obtener la coleccin entera. La forma de
acceder a las bases deber ser claramente indicada en la comunicacin
mediante la que se difunda la oferta.

Publicidad por Emplazamiento:

Aparicin intencional de productos o servicios identificados con una marca en
el curso de un programa o pelcula de forma que resulte claramente
identificable por el consumidor medio. Ser ticamente admisible siempre
que no exista prohibicin legal; que no condicione el normal desarrollo del
programa y que no se produzcan en ella recomendaciones directas o
indirectas uso o consumo.

Cdigo de tica y Autorregulacin

Proteccin de nios y adolescentes.

- No podrn prevalerse en forma alguna de su ingenuidad, inexperiencia,
credulidad o sentido de la lealtad.
- Debern emplear un lenguaje comprensible para entender
adecuadamente las caractersticas, propiedades, utilidad, operacin y
dems circunstancias del producto o servicio promocionado.
- No debern fomentar conductas nocivas para la salud integridad fsica,
intelectual y moral.
- Las conductas exhibidas deben poderse repetir en entornos y en
condiciones seguras y cuando pudieran existir riesgos asociados a su uso
o consumo, en presencia de adultos.
- No podrn contener elementos de miedo, ni exhibir situaciones o
conductas violentas o agresivas y menos fomentar las mismas.

Cdigo de tica y Autorregulacin

Proteccin de nios y adolescentes (Cont).

- No podrn emplazarles a pedir los padres a que compren los productos.
Tampoco sugerir que un adulto que adquiere el producto o servicio
promocionado es mejor, ms inteligente o ms generoso que el que no lo
hace, ni podrn sugerir que los nios o adolescentes que poseen el
producto o servicio promocionado tendrn mayor aceptacin entre sus
amigos.
- No podrn contener elementos que despierten en ellos la urgencia en la
adquisicin.
- No podrn presentar hbitos de alimentacin o estilos de vida poco
saludables, como el consumo inmoderado, excesivo o compulsivo de
alimentos y bebidas, ni debern presentar de forma condescendiente
hbitos de vida sedentarios o dietas desequilibradas.

Cdigo de tica y Autorregulacin

Comunicaciones Comerciales Indirectas.

- No son ticamente admisibles cuando sean referidas a productos o servicios que
no pueden ser objeto de comunicaciones comerciales por disposicin legal.
- Se considerar ticamente admisible la publicidad corporativa, el patrocinio de
eventos y la publicidad de los mismos, as como la extensin de marca, siempre que
no exista una disposicin legal que los prohba. En todo caso estas prcticas
debern cumplir las condiciones siguientes.
La publicidad corporativa podr realizarse con la finalidad de dar a conocer algn
acontecimiento de relevancia atinente a la empresa.
Las comunicaciones comerciales relativas a la persona o entidad patrocinada, a la
actividad patrocinada o al evento patrocinado, debern limitarse a dar a conocer el
objeto patrocinado, incluyendo circunstancias de relieve acerca de la
correspondiente persona o entidad, actividad o evento.

Deber ser existir una proporcionalidad razonable entre el esfuerzo realizado en dar
a conocer el evento y el pblico interesado en ellas.
Contener slo menciones del patrocinador que sean accesorias o estn justificadas
por razn de la esencia del patrocinio.

Cdigo de tica y Autorregulacin

Comunicaciones Comerciales Indirectas.
- Las comunicaciones comerciales objeto de una extensin de marca slo podrn
realizarse:
Si el lanzamiento o relanzamiento de los productos o servicios responda a un propsito
empresarial serio y comprobable.
Si guardan una proporcin razonable y justificable en el esfuerzo realizado y las
expectativas razonables del negocio.
Si carecen de cualquier elemento coincidente con comunicaciones comerciales o
presentaciones de los productos o servicios que no pueden ser objeto de comunicaciones
comerciales en el medio.

Sanciones:
Declaracin que determine que la comunicacin comercial es contraria al Cdigo.
Intimacin a la cesacin definitiva de la comunicacin comercial o a su modificacin
en forma que resulte compatible con el Cdigo.
Difusin de la resolucin a travs de peridicos.

Conclusiones

Las Comunicaciones Comerciales se encuentran ampliamente

reguladas en el ordenamiento jurdico Venezolano.
Si bien hay varias leyes que clara y especficamente regulan esa
actividad, hay normas diseminadas en una gran cantidad de leyes,
Reglamentos, Resoluciones y Actos Administrativos..
La mayora de las normas que regulan las comunicaciones
comerciales son limitativas o restrictivas, en algunos casos incluso
prohibitivas.
El incumplimiento de estas normas pueden acarrear sanciones
pecuniarias y otras medidas de severo impacto para anunciantes y
medios. (Publicad Correctiva. Suspensin de la pieza. Cierre de
Establecimientos, etc.)
Debido a lo anterior, es muy importante antes de acometer la fase
creativa realzar un estudio para determinar las limitaciones legales..
Ese estudio debe ratificarse antes de entrar en la fase de produccin
que es la ms costosa.

Departamento de Derecho Pblico y Regulatorio

Juan M. Raffalli: jraffalli@rdhoo.com
Luis A. Ortiz Alvarez: lortiz@rdhoo.com
Juan Carlos Oliveira: joliveira@rdhoo.com
Toms A. Arias Castillo: tarias@rdhoo.
com
Andrea Rondn: arondon@rdhoo.com
Sylvia Troconis: stroconis@rdhoo.com