TRABAJO COLABORATIVO 2

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN

PRESENTADO A: FERNANDO HERNANDEZ

TUTOR

PRESENTADO POR:
CAMILO BELTRAN LEON
GERARDO YESID BEJARANO MORA
HERMINSON VARGAS
CRISTIAN CAMILO ORTEGA PRIETO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

UNAD
23 DE OCTUBRE DE 2014

OBJETIVOS

Servir en nuestra organizacin como grupo tratando de hacer ms

efectivo el trabajo de los dems.
Determinar la relacin existente entre la importancia que tiene la tica y
responsabilidad social en la organizacin con la planeacin y toma de
decisiones para los retos de administrar en un entorno mundial.
Determinar
como la visin administradora debe avanzar con el
transcurso de los das, donde el consumismo moderno obliga a que las
organizaciones sean ms competentes y responsables con cada
procedimiento efectuado, adems el cmo la planeacin juega un papel
tan indispensable para el cumplimiento de los objetivos.
Identificar una empresa y aplicar todo lo aprendido a la contribucin de
nuevas estrategias y reconocimiento de virtudes y fortalezas para su
mejora.

INTRODUCCIN

Por medio del presente informe, se pretende contextualizar el avance que ha

tenido la administracin en un mundo que va encaminado a la modernizacin,
donde los factores externos influencian el eficiente desarrollo de una
organizacin y la retan a permanecer en el mercado y crecer.
Se entiende que el sentido lgico de funcionamiento de una organizacin es la
obtencin de utilidades, mediante la oferta de sus productos, por ello cada da
se ven obligadas a mejorar sus procedimientos sus estrategias, su planeacin,
ya que para hacer efectivo esa funcin se requiere de mantener la demanda
satisfecha, aunque para ello requieran adaptarse a un mundo donde la
tecnologa ya juega un papel indispensable. De igual manera se pretende
sustentar el desarrollo de la mente humana para el beneficio de su entorno, al
buscar mtodos que ayuden a disminuir el riesgo toxicolgico para el medio
ambiente dentro de los procedimientos productivos de cada organizacin.
A continuacin se entrar a distinguir el marco global del crecimiento
empresarial y humano, todo con el fin de constituir los pilares preponderantes
del cambio de las organizaciones para el resultado exitoso de sus objetivos.

LOS RETOS DE ADMINISTRAR EN UN ENTORNO GLOBAL

Con base en las lecturas realizadas, se puede decir que los principales retos
del comercio global en cada empresa u organizacin es que debe volverse
competitiva en el sentido que debe adoptar el mecanismo tecnolgico que se
compone de la organizacin flexible horizontal que est abierta e
interconectada con base en la informacin, gracias a este fenmeno que
impera en el mundo se puede difundir informacin con mucha facilidad, otro
desafo empresarial es la calidad.
La globalizacin ha generado diferentes puntos de vista entre las personas
para unos lo ven como un nuevo inicio ante el desarrollo del mundo pero otros
por el contrario lo ven como una poltica neoliberal que beneficia a las
potencias que pueden producir en cantidad dejando a un lado a los pases
pobres que no pueden competir con precios.
El fenmeno de la globalizacin se basa principalmente en unos cambios entre
los que se destacan:
El rpido desarrollo tecnolgico, tiene que ver con las telecomunicaciones, la
creciente preferencia a la homogenizacin de los gustos del comportamiento de
los consumidores a travs del impacto de la televisin y otros medios de
comunicacin.
La creacin de grandes reas comerciales como la unin europea NAFTA,
ASEAN o MERCOSUR el rpido crecimiento de los mercados financieros a
nivel mundial y el fuerte crecimiento del dinero.
La globalizacin hace que las empresas se preparen a desempearse en un
entorno de mayor complejidad estratgica y con una creciente presencia en los
mercados locales tanto por la va de la exportacin como de la inversin
directa.

Ejemplo: dedicarse solo al manejo de los problemas internos de las empresas,

para el logro de eficiencia y eficacia en la gestin empresarial.

Para un administrador moderno en sus funciones normales como planeacin:

debe tener una permanente investigacin de nuevos mercados, organizacin:
ser flexible y horizontal que es ser abierto e interconectado a la informacin,
direccin: ser participativo e innovador, control: inspeccin satisfaccin de los
clientes, orientacin empresarial: mercado de compradores.

sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/administracion/v02_
n3/desafios01.htm

ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

tica: es definido como es el actuar del ser humano que debe hacer, como es
ms feliz y que est dentro de lo moral que no afecte a un entorno social.

tica en las empresas: conjunta de normas y principios claves para tener una
armona empresarial, tranquilidad y respeto entre todos que aclare el que
hacer, como evitar la corrupcin los malos hbitos dentro de la organizacin y
el respeto; todo esto reflejando un ambiente ms agradable mayor capacidad
de trabajo y armona que se ver reflejada en todos los entornos del trabajador.

Responsabilidad social: es como afectan las decisiones de la empresa en la

naturaleza, en lo social y en la interaccin empresarial viendo con respeto lo
tico de cada persona es decir: que no afecte a ningn individuo ni a su
entorno.
Ejemplo: dar mucha importancia en el momento de comprar con relacin de la
empresa con el medio ambiente y los valores ticos.

http://es.wikipedia.org/wiki/%C3%89tica
http://www.pymempresario.com/microempresas/etica-yresponsabilidad-social-de-las-empresas/

PLANEACION TOMA DE DECICIONES

Como ya bien lo sabemos tanto como las organizaciones, cada individuo

necesitamos planear bien sea planear una reunin, una salida etc. La
planeacin es un proceso bsico que me sirve para seleccionar las metas y
determinar la forma de realizarlas.
En la parte administrativa para poder dirigir, organizar y controlar se debe tener
en cuenta que se debe hacer un plan que direccione un propsito de como se
ha de hacer y quien lo har.
Un aspecto importante de la planeacin es la toma de decisiones, proceso que
consiste en desarrollar y seleccionar un curso de accin para resolver un
problema concreto. Es necesario tomar decisiones en varios puntos de un
proceso de planeacin. Los gerentes deben decidir cules predicciones en
reas como la economa y las acciones de los competidores tienen
probabilidades de ser las ms exactas.
En cuanto a las tomas de decisiones tenemos que identificar y analizar el
problema, identificar los criterios de decisiones y ponderarlos, generar
alternativas de solucin y seleccionar la mejor alternativa.
Ejemplo: Compra de un local en el centro de fusa con mnimas diferencia a
otro local el en sector de la pampa.

http://www.inau.gub.uy/biblioteca/dosie3-4.pdf
http://es.slideshare.net/hugomech/toma-de-decisiones-presentation894999

DISEO ORGANIZACIONAL

El diseo organizativo tiene tres principios fundamentales que son: el diseo

vertical, diseo horizontal y diseo de equilibrio interno.
El diseo vertical tiene autoridad que es el poder legal o legtimo, la jerarqua
que son niveles ordenados donde se desarroll el principio de autoridad
tambin tiene derivados como la unidad de direccin, unidad de mando, ngulo
de autoridad, delegacin y por ultimo descentralizacin.
El diseo horizontal tiene la divisin del trabajo que es el reparto de tareas
entre los miembros de la organizacin, la especializacin es la asignacin de
un trabajo especfico a una persona con experiencia, los derivados del diseo
horizontal son funcionalizacin, departamentalizacin, coordinacin y
normalizacin o automatismo.
El diseo del equilibrio tiene la motivacin que es la actitud personal que se
refiere a los deseos, necesidades y aspiraciones que justifican determinados
esfuerzos o actuaciones, la participacin es el grado de contribucin y
compromiso en las tareas a realizar en la empresa los derivados del diseo del
equilibrio son la informacin, comunicacin, direccin por objetivos y trabajo en
grupo.
Ejemplo:
Estructura de mandos de una empresa

TALLER APLICADO A UNA EMPRESA.

Empresa a la que aplica: COMPAIAS ASOCIADAS DE GAS S.A. E.S.P.

DESARROLLO:

QU ES LA ADMINISTRACIN?

La Administracin, es la ciencia social y tcnica que se ocupa de la

planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos (humanos,
financieros, materiales, tecnolgicos, el conocimiento, etc) de la organizacin,
con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser
econmico o social, dependiendo esto de los fines que persiga la
organizacin.
En esta empresa, existe un organigrama administrativo ampliamente
estructurado, donde existe un administrador por cada agencia, el cual responde
por los recursos y actividades otorgadas a su equipo y espacio de trabajo. Al
mando de ellos, est la Direccin Administrativa Y Logistica, la cual responde
por estas agencias y supervisa la funcionalidad de los dems administrativos, a
parte, tambin est a cargo del desarrollo de reas o departamentos como lo
son: La de Transportes, Contabilidad, Recursos Humanos, Cartera,
Mantenimiento y Logstica.

FUNCIONES GERENCIALES

En la empresa, por parte de la direccin administrativa se evidencia la

Planeacin (tanto la tctica como la operativa), la planeacin estratgica esta
mas recargada a la gerencia y a la direccin de ventas. Por otro lado existe la
organizacin de recursos, la elaboracin de cronogramas, se delegan
responsabilidades y se asigna trabajos a cada rea. La Direccin ejercida
desde la supervisin, la comunicacin y el liderazgo. Y el Control, evaluando a
comienzos de cada mes, el resultado del ejercicio del mes inmediatamente
anterior.

TIPOS DE ADMINISTRADORES

Dentro de la empresa existen todos los niveles administrativos, estn

Los Administradores de Primera Lnea, Que son los supervisores y jefes de
Oficinas.
Los Administradores Intermedios: Que es la Directora Administrativa, el jefe de
Operaciones y la gerencia Regional Y los Altos Directivos, que el Gerente
general y el Presidente de la compaa.

LOS PAPELES Y HABILIDADES DE LOS ADMINISTRADORES

El administrador asume y ejerce las siguientes labores

Supervisor: Busca y recibe informacin, realiza publicaciones peridicas,
informes y reportes sobre la situacin de la compaa. Mantiene contacto
personal con las partes interesadas, socios y accionistas de la firma.
Divulgador: Transmite informacin a miembros de la organizacin a travs de
memorandos, informes y llamadas telefnicas.
Portavoz: Transmite informacin a los usuarios externos a travs de informes,
notas y discursos.
Delegado: Realiza las tareas formales y simblicas, tales como saludar a los
visitantes y la firma de documentos legales.
Lder: Dirige y motiva a los subordinados, ganar el consenso y comunicarse
adecuadamente con sus personas a cargo.
Coordinador: Mantener vnculos de informacin, tanto dentro como fuera de la
organizacin a travs de correo electrnico, llamadas telefnicas y reuniones.

Emprendedor: Iniciar proyectos de mejora y crecimiento, identificar nuevas

ideas y delegar responsabilidad a otras personas.
Piloto de Tormenta: Toma medidas correctivas en caso de problemas o crisis,
resuelve los conflictos entre los subordinados y los adapta a diferentes
ambientes.
Asigna Recursos.: Decida quin recibe los recursos, preparar presupuestos,
cronogramas de tareas establecidas y determina prioridades.
Negociador.: Representa la empresa durante las negociaciones de los
contratos sindicales, ventas, compras y presupuestos con terceros.

LOS RETOS DEL ADMINISTRADOR EN UN ENTORNO GLOBAL

Busca ser siempre competitivos.

Estar en permanente investigacin de nuevos mercados.
Implementar una organizacin horizontal y flexible.
Una direccin participativa e innovadora
Un sistema flexible de produccin.

TICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

El administrador responde a su medio y se tornan en participantes activos en la

comunidad para mejorar la calidad de vida. La tica del administrador influye en
una gama de decisiones y acciones en la organizacin. Entre otras cosas la
direccin administrativa responde por lo siguiente
a) Ofrece normas claras para la conducta tica.
b) Ensea normas ticas y su importancia.
c) En las reas mal definidas cuando surgen preguntas sobre la tica de
una accin, no la realice.
d) Fijar controles (establecer auditorias que reporte a los directores
externos) que analicen hechos ilegales o poco ticos.
e) Realiza auditorias frecuentes e imprescindibles.
f) Castiga a los transgresores en forma significativa y difundirla informacin
a fin de disuadir a otros.
g) Hace hincapi regularmente en que la lealtad hacia la empresa no
disculpa las acciones conductas indebidas.

PLANEACIN: TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones se realiza a travs de la experiencia con la que cuenta

la directora administrativa, su conocimiento profesional, y el punto de vista de
los jefes de cada rea involucrados en el proceso. Esto con el fin de tomar
decisiones acertadas y que les permita afrontar el entorno del negocio y
afianzar la empresa.

CONCLUSIN

En conclusin se trabaj en el grupo con el objetivo de hacer que

todos los aportes se hicieran de forma efectiva, para lograr el trabajo
final con xito
A mi juicio, es importante tener claro que un administrador debe tener
clara la importancia de la visin de una organizacin, teniendo en
cuenta que en la actualidad los retos de administrar en el entorno
mundial tienden hacer an ms innovadores para lograr ser efectivos.
Se debe llevar acabo como pilar fundamental que cada una de las
personas de la organizacin desde el inicio este enfocada y acorde a su
funcin para lograr que la planeacin tenga una gran eficiencia; de ese
modo se logra un ente con gran tica y responsabilidad socia ya que
maneja un margen de orientacin desde el inicio del personal en la
organizacin
Se consolido lo aprendido en los diferentes temas de fundamentos en
esta empresa y logramos cumplir con el propsito del conocimiento y de
cmo aplicarlo a la vida diaria lo que refuerza y consolida en nuestro
aprendizaje cada tema de manera correcta y pensando como
verdaderos administradores.