UNIVERSIDAD AUTNOMA CHAPINGO

DIVISIN DE CIENCIAS FORESTALES

CARRERA DE:
Ingeniero Forestal Industrial

PROGRAMA DE LA ASIGNATURA DE

INVESTIGACIN DE MERCADOS

CICLO ESCOLAR 2003-2004

DATOS GENERALES
Departamento (Divisin):
Nombre del Programa Educativo:
Nivel Educativo:
Asignatura:
Caracter:
Tipo:
rea del conocimiento:
Clave de la materia:
Ubicacin curricular:
Prerrequisitos:
Ciclo Escolar:
Nombre del profesor:
Horas Teora / semana
Horas Prctica / semana

Divisin de Ciencias Forestales

Ingeniero Forestal Industrial
Licenciatura
INVESTIGACIN DE MERCADOS
Optativa
Terico-Prctico
Ciencias bsicas
2517
1er. Semestre de 5 Ao.
ECONOMA
ESTADSTICA
MUESTREO
2003-2004
PEDRAZA CERN EUSEBIO

3
2

Horas Totales del curso:

80

INTRODUCCIN:
A nivel horizontal, la materia se relaciona con:
CONTROL DE CALIDAD
CONTABILIDAD
nivel vertical se relaciona con:
ADMINISTRACIN DE LA PRODUCCIN
FORMACIN DE CAMPO
El curso es:
La formacin general es de tipo:

Terico-Prctico.
Integradoras

De tipo:

Metodolgica

PRESENTACIN
La materia introduce al estudiante de la carrera de Ingeniero Forestal Industrial, en la
obtencin y manejo de informacin de la produccin industrial para establecer los vnculos
de las empresas con las necesidades de los consumidores de los Productos Forestales.
La accin de la manipulacin e la informacin genera polticas en los empresarios que son
necesarias para ser competitivos en lo productivo y como profesionales.
OBJETIVOS
Proporcionar a los alumnos los principios tcnicos y metodolgicos necesarios para que
puedan ser usados como herramientas y los conocimientos en las diferentes aplicaciones de
la investigacin de mercados, enfocado principalmente su aplicacin a los productos

forestales maderables y no maderables. De manera que el alumno sea capaz de identificar

y utilizar los criterios bsicos de las etapas del proceso de investigacin de mercados
(planeacin, direccin, ejecucin y control), en la actividad forestal.
CONTENIDO.
1. CAPTULO I.
1.1. Introduccin
1.2. Qu es una investigacin
1.3. El concepto de mercado
1.4. Qu es la investigacin de mercados
1.5. Antecedentes de la investigacin de mercados
1.5.1. La importancia de la investigacin de mercados
1.5.2. Sus alcances y objetivos
1.5.3. Necesidades de informacin de una empresa
1.5.4. Tipos de estudios de mercados que tienen mayor aplicacin
1.6. El sistema de informacin de la mercadotecnia
1.7. Cdigo de tica de la investigacin de mercados
2. CAPTULO II.
2.1. El proceso de investigacin de mercados
2.1.1. Etapas del proceso
2.1.2. Ejemplos del proceso
2.1.3. Errores de la investigacin de mercados
2.2. Tipos de investigacin
2.3. Planeacin de la investigacin de mercados
2.4. Fuentes de datos
2.4.1. Ubicacin y recuperacin de datos
2.4.2. Calidad y uso de datos histricos
3. CAPTULO III.
3..1. Desarrollo del procedimiento de recoleccin de datos
3.2. Mtodos cuantitativos de recoleccin de datos
3.2.1. Determinacin del tamao de muestra
3.2.1.1. Mtodo de muestreo
3.2.2. Procedimientos de elaboracin de cuestionarios
3.2.3. Trabajo de campo
3.2.3.1. Organizacin y control
3.2.4. Anlisis y codificacin de datos
3.2.5. Presentacin de informes de resultados
3.2.6. Anlisis de casos
3.3. Mtodos cualitativos de recopilacin de datos
3.3.1. Sesiones de grupo
3.3.2. Observacin directa

3.3.3.
3.3.4.
3.3.5.
3.3.6.

Simulacin
Determinacin de tamao
Mtodo de anlisis
Anlisis de casos

4. CAPTULO IV.
4.1. La investigacin de mercados en los productos forestales
4.1.1. Investigacin publicitaria
4.1.2. Pruebas organolpticas
4.1.3. Tcnica "Q"
4.1.4. Mapas porcentuales
4.1.5. Anlisis de casos
5. CAPITULO V.
5.1. La investigacin de mercados en los productos forestales
5.1.1. Caractersticas de la produccin forestal
5.1.2. Conceptos de la actividad forestal que son funciones de la investigacin de mercados
5.1.3. Ubicacin y recopilacin de datos de la actividad forestal
5.2. Estudios de caso en investigacin de mercados en la actividad forestal.
METODOLOGA.
Exposicin oral y escrita. Participacin conjunta en seminarios y mesas redondas.
EVALUACIN
1. Teora
2. Prctica

60 puntos
40 puntos

1. Teora
1.1. Se realizarn dos exmenes parciales:
1er. examen parcial, cubrir los captulos: 1 y 2, con
2do. examen parcial, cubrir los captulos: 3, 4 y 5, con
Total

30 puntos
30 puntos
60 puntos

2. Prctica
2.1. Reporte de visita a bancos de informacin
2.2. Ejercicio de investigacin de mercados:
Total

10 puntos
30 puntos
40 puntos

BIBLIOGRAFA
1. FISHER, LAURA y A. NAVARRO. 1987. Introduccin a la Investigacin de
Mercados. 2da. Edicin. Editorial Mc. Graw-Hill. Mxico, D.F. 117 p.
2. KINNEAR C. THOMAS y JAMES R. TAYLOR. 1995. Investigacin de Mercados.
Cuarta Edicin de Mc. Graw-Hill. Mxico. 812 p.
3. PHILLIPS KOTLER y G. ARMSTRONG. 1991. Investigacin de Mercados. 2da.
Edicin. Editorial Prince Hall. Mxico, D.F. 654 p.
4. PHILLIPS KOTLES. 1998. Direccin de la Mercadotecnia. 7ma. Edicin. Editorial
Pionce Hall. Mxico, D.F. 843 p.
5. RONALD M. WEIRS. 1986. Investigacin de Mercados. Editorial Prince Hall.
Mxico, D.F. 540 p.
6. WALTER B. WENTZ. 1985. Investigacin de Mercado. Editorial Trillas. Mxico,
D.F. 576 p.