2..Liderazgo. 3.Participacion activa de los servidores publicos y/o parti_ culares que ejercen funciones publicas. 4.Enfoque basado en procesos 5.Enfoque del sistema para la gestion. 6.Mejora continua. 7.Enfoque basado en hechos para la toma de desiciones. 8.Relaciones mutuamente be_ neficiosas con el proveedor de bienes o servicios. 9.Coordinacion cooperacion y articulacion. 10.Trasparencia. DIAGNOSTICO DE LOS PRINCIPIOS DE LA CALIDAD NIVEL DE CUMPLIMIENTO SITUACION ACTUAL DEL PRINCIPIO EN LA ENTIDAD Bueno Por parte del personal policial se viene teniendo amplitud con las necesidades y expectativas del cliente para la entrega del producto,servicioprecio y contabilidad. Bueno Este primero se ve afectado en la diferencia que existente entre un jefe y un lider pues muchos mandos tienen la idea de lider con las caracteristicas de un jefe lo cual afecta el proposito SGC. Bueno La mayoria de los policias que ejercemos esta profesion por vo_ cacion lo cual facilita este principio. Exelente los policias llevamos todas nuestras funciones consignadas en procesos que determinan el protocolo a seguir en cada caso. Bueno Por parte del personal policial llevamos a cabo la creacion de planes integrales y retadores que enlacen los datos de entrada y los datos funcionales del proceso. Bueno. El personal policial esta siempre en busca de capatar inforama_ cion por medio de encuestas que permitan recepcionar las falen_ cias y mejorar en diversos objetivos. Bueno El personal policial se faculta en la toma de desiciones atravez de protocolos consignados en procesos a seguir en la SGC y la cons_ titucion politica de colombia entre otras leyes . Bueno El persona de policia siempre busca acercarse a la comunidad y a los entes gubernamentales que proporcionan los medios fisi_ cos y legales para llevar a cabo su labor ademas,de generar con_ fianza en la comunidad para establecer informacion oportuna de sucesos que puedan ser prevenidos o contenidos. Bueno El personal de la policia siempre visualizamos nuestra labor como un trabajo en equipo,cooperando en diversas especiali_ zaciones para un mismo fin. Buena El personal de la policia siempre busca la trasnparencia de sus procedimientos y actuaciones con el fin de que el SGC se lleve a cabo integramente por tanto se intenta llevar todos los proce_ dimientos alli consignados. QUE FALTA Mas capacitacion Medir la satisfacion dels cliente y actuar sobre los resultados. Mascapacitacio sobre liderazgo. Estimulos por parte de los mandos. Este principio se cumple ampliamente. Mas capacitacion eintegracion de todas las especialidades. Ejecutar los halazgos capaturados en dichas encuestas pues en ocasiones no se dan las soluciones a dichas falencias. Mascapacitacion . Mas apoyo de los entes gubernamentales tanto legales como financieros. Mas integracion de las diversas especializaciones y apoyo por parte de la rama judicial. Mas capacitacion para unificar conceptos en las diferenetes di_ ferentes ramas que constribuyen a la aplicacin de las leyes.