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40
F0>("! 06. S%1(%/10! )% !1$0@0)!)%2 !"! &! %&!B#"!108/ )% (/ P&!/
+igura ;. (ecuencia de actividades para la elaboracin de un )lan ,ACC)
para conserva de alcacho3a
!) D#1(7%/$#2 "%>&!7%/$!"0#2* (e reali4 la bBs2ueda de
di3erentes docu/entos o3iciales aplicables al te/a en estudio
especial/ente nor/as y regla/entos nacionales.
Co/ple/entndose con in3or/acin de internet. %n esta
investigacin se recopilo las siguientes nor/as peruanas la
cuales son:
T) F;;.A8C. <CC;. #estin de la inocuidad de los ali/entos
acorde con ,ACC). Re2uisitos para ser cu/plidos por las
organi4aciones 2ue producen ali/entos y sus proveedores.
Li/a-)erB.
T) F;;.A88. <CC;. (iste/as de anlisis de peligros y de
puntos cr5ticos de control. Directrices para su aplicacin.
Directrices para su aplicacin. Li/a-)erB.
T) =A>-<CCFG*"(A or/a (anitaria Aplicable a la
+abricacin de Ali/entos envasados de ba1a acide4 y
acidi3icados destinados al consu/o hu/ano.
C!D%Q AL"*%TAR"$( <CC;. Cdigo de prcticas de
higiene para las 3rutas y hortali4as 3rescas.
D.(. CC@-AF-(A. Regla/ento sobre 'igilancia y Control
(anitario de Ali/entos y :ebidas.
41
R.*. ] ==A-<CC? D"#%(A. or/a (anitaria para la
aplicacin del (iste/a ,ACC) en la +abricacin de
Ali/entos y :ebidas.
B) D#1(7%/$#2 )% &! %7"%2!: (e reali4 la revisin de la
docu/entacin en coordinacin y ba1o la supervisin del Je3e
de Calidad0 siendo la docu/entacin la siguiente:
*anual de +unciones
*anual de or/as de )rocedi/ientos !peracionales
*anual de "denti3icacin de Tra4abilidad
*anual de Control de )lagas
*anual de :uenas )rcticas de *anu3actura
*anual de (iste/as de #estin de la Calidad
1) D#1(7%/$!108/ O/ 3 &0/%
(e reali4 la bBs2ueda de in3or/acin via on- line0 siendo los
sitios en Neb visitados los siguientes:
Code7 Ali/entarius:
http:GGNNN.code7ali/entarius.netGNebGinde7Zes.1sp
!rgani4acin de las aciones $nidas para la Agricultura y
Ali/entacin H+A!I: NNN.3ao.org
"nstituto (.+
NNN.s23i.co/
6.6.2 R%@0208/ )% 5(%/$%2 )% 0/5#"7!108/ "07!"0!*
(on a2uellas 2ue publican in3or/acin precisa y directa sobre la
investigacin H#ata0 <CC>I. %n este caso se recopil la
in3or/acin obtenida de las diversas entrevistas 2ue se reali4aron
a pro3esionales 2ue traba1an en la Danper Tru1illo (.A.C0 tanto en
el rea de produccin0 co/o en asegura/iento de la calidad. (e
entrevistaron a los siguientes e/pleados:
42
(e entrevist al Je3e de (upervisores de Calidad del )roceso de
Conservas de Danper.
(e entrevist al Je3e de Calidad del )roceso de Conservas de
Danper
(e entrevist al Je3e )roduccin de )lanta del )roceso de
Conservas de Alcacho3a de Danper.
6.6.6 D0!>/82$01# )% &! %7"%2!
(e reali4 el diagnstico de la e/presa en base a la in3or/acin
recolectada por /edio de las entrevistas0 docu/entos de la
e/presa.
6.6.: I)%/$0501!108/ )% "#B&%7!2
(e deter/in las 3alencias 2ue a3ectan a un buen 3unciona/iento
del siste/a de calidad de la e/presa.
6.6.; E&!B#"!108/ )% (/ P&!/ HACCP 2%>H/ E2$A/)!" SQF 2000 !"!
%& "#1%2# )% "#)(1108/ )% !&1!14#5! %/ 1#/2%"@!.
%n esta etapa se describir los 8< pasos del ,ACC) ba1o los
linea/ientos del estndar (.+0 los cuales se /uestran en la
+igura =.
%stablecer los L5/ites Cr5ticos para cada )CC y
)C.
%stablecer un (iste/a de *onitoreo para cada
)CC y )C.
%stablecer las acciones correctivas
%stableci/iento de procedi/ientos de veri3icacin
%stableci/iento de un siste/a de docu/entacin
y registros
+or/acin de un %2uipo ,ACC)
Descripcin del )roducto
"denti3icacin del uso al 2ue ha de destinarse
Desarrollo del Diagra/a de +lu1o
'eri3icacin in situ del diagra/a de 3lu1o
Anlisis de peligros para la inocuidad - calidad y estableci/iento de /edidas
preventivas en cada etapa del proceso
proceso
"denti3icar los )CC y )C. en el )roceso
43
+igura =. (ecuencia para la aplicacin del (iste/a ,ACC) L Cdigo (.+
<CCC
IV. RESULTADOS
IV.1R%1#0&!108/ )% 0/5#"7!108/
:.1.1 E/$"%@02$!2 C @020$!2
(e reali4aron entrevistas a di3erentes e/pleados y operarios de
la e/presa0 tales co/o au7iliares de produccin y de calidad0
(upervisores0 Je3es de )roduccin. Ta/biEn se reali4aron
visitas 3recuentes a la planta de proceso de elaboracin de
conserva de alcacho3a0 en base a un cronogra/a de traba1o
ba1o la supervisin del l5der del %2uipo ,ACC)0 con el
propsito de tener una visin real del proceso y poder indicar
los posibles peligros en cada etapa as5 co/o las /edidas
44
correctivas a to/ar0 siendo revisados estos avances por todo
el %2uipo ,ACC).
IV.2D0!>/82$01# )% &! %7"%2!
%n la e/presa se cuenta con la i/ple/entacin de siste/as ,ACC)
ba1o la /etodolog5a Code70 as5 ta/biEn con :)* y progra/as de
higiene0 y certi3icaciones co/o "(! ACC8 y :CRJ aplicadas a todos
los procesos de elaboracin de conserva. )ero no cuentan con la
i/ple/entacin de un plan ,ACC) ba1o los linea/ientos de la nor/a
(.+0 lo cual per/ite satis3acer las e7igencias de nuevos /ercados de
e7portacin. A continuacin se /uestra el cuadro ?0 donde se puede
observar 2ue los siste/as de calidad i/ple/entados en Danper
cu/plen con los re2uisitos e7igidos por el estndar (.+ <CCC.
Cuadro ?. (iste/as de Calidad vs or/a (.+ <CCC
SISTEMAS DE CALIDAD
NORMA BRC ISO F0013200E NORMA SQF 2000
45
8.- Co/pro/iso
#erencial
<.-(iste/a ,ACC)
;.-(iste/a de #estin
de Calidad
=.-%stndares de
)lanta
>.-Control de )roducto
?.-)ersonal
8.-Responsabilidad
de la Direccin
<.-#estin de
Recursos
;.-*edicin0 anlisis
y /e1ora
=.-(iste/a de
#estin de la
Calidad
8.-Co/pro/iso
<.-%speci3icaciones
;.-Control de )roduccin
=.-'eri3icacin
>.-Control de Docu/entos y
Registros
?.-"denti3icacin del
)roducto0 Tra4abilidad y
Retiro
IV.6P"#(%2$! )% 7%?#"!
De acuerdo a los resultados obtenidos0 se plantea co/o propuesta
de /e1ora la %laboracin de un )lan ,ACC) ba1o los linea/ientos del
Cdigo (.+ <CCC.
:.:. P&!/ HACCP !"! &! &'/%! )% "#)(1108/ )% &! 1#/2%"@! )%
!&1!14#5! B!?#  &0/%!70%/$#2 )%& C8)0># SQF 2000
46
:.:.1 I/$"#)(1108/
Danper Tru1illo (AC cuenta con plantas de procesa/iento 2ue estn
situadas en Tru1illo y Are2uipa. DA)%R se dedica con /ucho E7ito a
la actividad agroindustrial de produccin y e7portacin de conservas de
esprrago0 alcacho3a0 pi/iento del pi2uillo0 hortali4as en general y
3rutas0 as5 co/o esprragos 3rescos y congelados.
Los siste/as ,ACC) e "(! ACC8 han sido i/ple/entados en la planta
y certi3icados a nivel internacional por la prestigiosa institucin (+ -
"nternational. %l (iste/a ,ACC) es un siste/a de seguridad
ali/entaria 2ue respalda la inocuidad de las conservas 2ue
prepara/os y el (iste/a "(! ACC8 asegura 2ue se cu/plen en toda la
e/presa or/as "nternacionales de Calidad e/itidas por la
"nternational (tandard !rgani4ation H"(!I. Danper no sola/ente tiene
a/bos siste/as de calidad co/pleta/ente i/ple/entados0 sino 2ue
los tiene Certi3icados internacional/ente por (+ "nternational. La
certi3icacin signi3ica estar so/etido per/anente/ente a Auditor5as
e7ternas 2ue veri3ican y aseguran la correcta /archa de nuestros
siste/as de calidad.
V0208/
(er una e/presa innovadora0 l5der a nivel /undial en la identi3icacin y
satis3accin de las necesidades de los /s e7igentes cliente0
desarrollando y apalancando sus capacidades para aprovisionar0
procesar y co/erciali4ar ali/entos con los /s altos estndares de
calidadJ anticipndose a las ca/biantes condiciones co/petitivas del
/ercado.
47
Crear valor sostenido y go4ar plena/ente del respeto y pre3erencia de
sus clientes0 traba1adores0 accionistas0 proveedores y de/s grupos de
interEsJ en ar/on5a con el /edio a/biente y contribuyendo con el sano
desarrollo de su co/unidad.
M0208/
(er un proveedor con3iable0 de calidad consistente0 l5der a nivel
/undial en el rubro de productos agroindustriales y servicios cone7os0
creador co/pro/etido de valor para nuestros clientes0 colaboradores0
proveedores y accionistas0 y pro/otor de un continuo y sano
creci/iento de nuestra sociedad.
:.:.2 OB?%$0@#2 C A&1!/1%
Describir los 8< pasos del ,ACC)0 basados en el Code7 Ali/entarius
para el proceso de produccin en conserva de Alcacho3a
%l )lan ,ACC) de Danper Tru1illo (.A.C. va desde la recepcin de la
/ateria pri/a hasta el despacho de la /ercader5a a planta.
:.:.6P#&'$01!
Danper Tru1illo (.A.C. es una e/presa dedicada al cultivo y al
procesa/iento de hortali4as y 3rutas para e7portacin en las
/odalidades de 3resco0 conserva y congeladoJ 2ue asu/e el desa35o de
crecer y desarrollarse en 3or/a sostenible co/o Bnica 3or/a de
proyectarse en el largo pla4o0 distinguiendo co/o pilares de dicha
sustentabilidad0 el buen dese/pePo econ/ico0 social y a/biental y
asegurando un co/ercio l5cito en sus operaciones.
)or los /otivos indicados Danper Tru1illo (.A.C. suscribe los siguientes
principios y co/pro/isos 2ue constituyen la )ol5tica:
48
8. !rientar su gestin a la satis3accin de las necesidades y
e7pectativas de sus clientes y consu/idores 3inales0 garanti4ando
productos inocuos y servicios econ/ica/ente co/petitivos y de
calidad consistente 2ue nos per/ita /antener e incre/entar nuestra
rentabilidad y participacin del /ercado internacional.
<. Cu/plir estricta/ente con las nor/as0 leyes y regulaciones vigentes
y con las 2ue voluntaria/ente se adhiera y respeten los
instru/entos internacionales en los /bitos de la calidad del
producto.
;. Cu/plir los estndares de calidad y seguridad ali/entaria0 aplicando
la /e1ora continua al siste/a de gestin0 a nuestros procesos y al
desarrollo del personal.
:.:.:N#"7!$0@!
or/a (.+<CCC
or/a :RC
or/a "+(
Code7 Ali/entarius
D.(. ] CC@-AF-(A Regla/ento sobre 'igilancia y Control (anitario
de Ali/entos y :ebidas.
R.* ] ==A-<CC?.D"#%(A .or/a (anitaria para la aplicacin del
(iste/a ,ACC) en la +abricacin de Ali/entos y :ebidas
)lanes ,ACC) para cada producto
*anual de :uenas )rcticas de *anu3actura
*anual de )rocedi/ientos !peracionales %standari4ados de
(aniti4acin
49
:.:.;D%50/010#/%2
A continuacin se e7plican algunas de3iniciones encontradas en la
#u5a de principios ,ACC): Linea/ientos para "/ple/entacin ^ $so
H(#(0 <CC?I.
A/A&0202 )% P%&0>"#2* )roceso de recopilacin y evaluacin de
in3or/acin sobre los peligros y las condiciones 2ue los originan para
decidir cules son i/portantes para la inocuidad de los ali/entos y por
tanto0 deben ser planteados en el )lan del (iste/a ,ACC).
C#/$"#&: %stado en el cual se siguen procedi/ientos y se cu/ple
criterios.
D%$%"70/!108/ )%& %&0>"#* "denti3icacin de los agentes biolgicos0
2u5/icos y 35sicos 2ue pueden causar e3ectos nocivos para la salud y
2ue pueden estar presentes en un deter/inado ali/ento o grupo de
ali/entos
D0!>"!7! )% F&(?# )%& P"#1%2#: Representacin siste/tica de las
secuencias de pasos u operaciones utili4ados en la produccin o
3abricacin de un deter/inado producto ali/enticio.
L'70$% C"'$01#* Criterio 2ue di3erencia la aceptabilidad o inaceptabilidad
del proceso en una deter/inada 3ase o etapa.
P&!/ HACCP* Docu/ento preparado de con3or/idad con los principios
del (iste/a ,ACC)0 de tal 3or/a 2ue su cu/pli/iento asegura el
control de los peligros 2ue resultan signi3icativos para la inocuidad de
los ali/entos en el seg/ento de la cadena ali/entaria considerado.
50
C!&0)!) 2!/0$!"0!* Con1unto de re2uisitos /icrobiolgicos0 35sicoL
2u5/icos y organolEpticos 2ue debe reunir un ali/ento para ser
considerado inocuo para el consu/o hu/ano.
S02$%7! HACCP* H,a4ard Analysis Critical Control )ointsI (iste/a 2ue
per/ite identi3icar0 evaluar y controlar peligros 2ue son signi3icativos
para la inocuidad de los ali/entos. )rivilegia el control del proceso
sobre el anlisis del producto 3ina
V0>0&!/10! 2!/0$!"0!* Con1unto de actividades de observacin y
evaluacin 2ue reali4a la autoridad co/petente sobre las condiciones
sanitarias en la cadena ali/entaria a 3in de proteger la salud de los
consu/idores.
SQF* (igni3ica ali/entos sanos y de calidad H(a3e .uality +oodI.
P"#@%%)#"* signi3ica cual2uier negocio de ali/entos involucrados en la
produccin0 /anu3actura0 procesa/iento0 transporte0 al/acena/iento0
distribucin o venta de ali/entos0 bebidas0 e/pa2ue o 3ibras0 o 2ue
provee servicios de apoyo al sector de ali/entos y 2ue est dirigido
por una persona0 co/paP5a0 cooperativa0 asociacin0 alian4a0 negocio0
2ue accede a 2ue un organis/o de certi3icacin lleve a cabo auditorias
y certi3icaciones de su (iste/a (.+.
P(/$# )% C#/$"#& (PC)* es un paso del proceso en el cual se puede
perder el control sin presentar un peligro signi3icativo de seguridad de
ali/entos0 o en el cual no se producir un peligro de seguridad de
ali/entos a niveles inaceptables.
51
P(/$# )% C!&0)!) (PQ)* es un paso del proceso en el cual se puede
perder el control sin presentar un peligro signi3icativo de calidad0 o en el
cual no se producir un peligro de calidad a niveles inaceptables.
P(/$# C"'$01# )% C#/$"#& (PCC)* es un paso en el cual debe aplicarse
un control y es esencial para prevenir o eli/inar un peligro de
seguridad de ali/entos o reducir a un nivel aceptable.
P(/$# C"'$01# )% C!&0)!) (PCQ)* es un paso en el cual deben
aplicarse controles a peligros de calidad0 operativos0 a/bientales o de
seguridad y salud ocupacional0 y es esencial para prevenir o eli/inar
un peligro de calidad o reducirlo a un nivel aceptable.
A/A&0202 )% "0%2># !"! &! C!&0)!)* un docu/ento preparado de
acuerdo con principios ,ACC) para asegurar el control de peligros
signi3icativos para la calidad de ali/ento en el seg/ento de la cadena
de ali/entos 2ue se encuentre ba1o consideracin.
B(%/!2 P"A1$01!2 )% M!/(5!1$("! (BPMK2) (igni3ica la co/binacin
de prcticas de /ane1o y /anu3actura disePadas para asegurar 2ue los
productos ali/enticios son producidos para poder en3rentar
especi3icaciones regulatorias relevantes y del cliente0 en 3or/a
consistente.
P"#>"!7! )% P"% R%9(020$#2: (igni3ica una /edida procesal 2ue
cuando es i/ple/entada reduce la posibilidad de un peligro a la
calidad e inocuidad de los ali/entos0 pero puede no estar directa/ente
relacionado con las actividades 2ue to/an lugar durante la produccin.
52
V%"0501!108/: Aplicacin de /Etodos0 procedi/ientos0 ensayos y otras
evaluaciones0 ade/s del /onitoreo0 para deter/inar el cu/pli/iento
del plan ,ACC).
:.:.=O">!/0>"!7!
A continuacin se /uestra en la +igura > el organigra/a de la %/presa
Je3e de
entrena/iento
Je3e de
calidad
conserva
G%"%/$% G%/%"!&
G%"%/10! )%
C!&0)!) C S!&()
O1(!10#/!&
G%"%/10! )%
R%1("2#2
H(7!/#2
G%"%/10! )%
C!7#
G%"%/10! )%
V%/$!2
S%1"%$!"0!
Ad/inistrad
or de
siste/as de
calidad
Je3e de
calidad
congelado
Je3e de
)lanillas
Je3e de
seleccin
Je3e de
bienestar
laboral
Je3e de
esprrago
Je3e
ad/inistrativo
Je3e de
alcacho3a
criolla
Je3e de
pi/iento
Je3e de
alcacho3a
%1ecutivo de
congelado
%1ecutivo
de 3resco
%1ecutivo de
conservas
G%"%/10! )%
P&!/$!
Je3e de
Acopio
Je3e de
)lanea/iento
Je3e de
)roduccin
Je3e de
Al/cen
Je3e de
*anteni/ient
o
53
+igura >. !rganigra/a "nstitucional
:.;.DS%1(%/10! &8>01! !"! &! %&!B#"!108/ )%& &!/ HACCP
PASO 1. F#"7!108/ )%& %9(0# HACCP
%l e2uipo de ,ACC) es /ultidisciplinario0 es decir de di3erentes
disciplinas 2ue son necesarias para cubrir el alcance del plan ,ACC).
%n con1unto0 tienen el conoci/iento y co/petencia para ocuparse de
todos los aspectos del producto0 el proceso0 las actividades de
veri3icacin y validacin asociadas con el estudio de ,ACC)0 el e2uipo
,ACC) se describe en el Cuadro @.
Cuadro @. %2uipo ,ACC)
FUNCIN EN EL
EQUIPO
PUESTO EN LA
COMPALA
CONOCIMIENTOS IMO HABILIDADES
L6D%R
J%+% D%
A(%#$RA*"%T!
D% LA CAL"DAD
Consultor en )roduccin de ,ortali4as0
Recursos #enEticos 'egetales0 )roductividad
de las )lantas Cultivadas0 +or/ulacin y
%valuacin de )royectos Agr5colas. %7perto
(.+
C!!RD"AD!R
J%+% D% ("(T%*A(
D% #%(T"!
,ACC)0 )rocesa/iento de ,ortali4as 3rescas
y en conservas0 "(! ACC80 "(! 8= CC80
!,(A( 8FCC80 :)*0 "(! <<CCC.
A$D"T!R
J%+% D% )LATA ,ACC)0 :)*0 (eguridad "ndustrial H!,(A(
8FCC8I0 )rocesa/iento de ,ortali4as y 3rutas
54
3rescas0 en conserva0 "(! 8=CCC.
CA)AC"TAD!R
J%+% D%
"'%(T"#AC"! D
D%(ARR!LL!
)rocesa/iento y desarrollo de nuevos
productos. Desarrollo de )royectos
vinculados con el procesa/iento de
Ali/entos
*"%*:R!
J%+% D%
*AT%"*"%T!
,ACC)0 (eguridad "ndustrial0 *anteni/iento
de Calderas0 %lectricidad0 :)*0 Control y
)rocesa/iento de )roduccin.
*"%*:R! J%+% D% )LATA
,ACC)0 :)*0 (eguridad "ndustrial H!,(A(
8FCC8I0 )rocesa/iento de ,ortali4as y 3rutas
3rescas0 en conserva0 "(! 8=CCC.
*"%*:R!
($)%R'"(!R D%
A(%#$RA*"%T!
D% LA CAL"DAD
,ACC)0 :)*0 )rocesa/iento de ,ortali4as y
3rutas 3rescas0 en conserva y (iste/as de
Calidad "(! 8=CCC0 !,(A( 8FCC8.%7perto
en (.+.
PASO 2. D%21"0108/ )%& "#)(1$#
(e reali4 la descripcin de la conserva de alcacho3a proporcionando
detalles de su co/posicin0 estructura 35sicaG2u5/ica0 usos0 tie/po de
vida Btil0 al/acena/iento0 etc. a travEs de la 3icha tEcnica detallada en
el Cuadro F.
Cuadro F. Descripcin del producto
55
ITEM DESCRIPCION
I. N#7B"% )%&
P"#)(1$#
Conserva de Alcacho3a
II3 D%21"0108/ )%&
P"#)(1$#
Las conservas de alcacho3as son elaborados a partir
de alcacho3as 3rescas0 escaldadas0 peladas y cortadas
en cora4ones0 cuartos o 3ondos0 envasados en 3rascos
yGo ho1alatas0 adicionndoles un l52uido de gobierno
co/puesto por agua0 sal y cido c5trico0 y en el caso
de conservas /arinadas0 vinagre de uva0 agua0 sal0
aceite vegetal y especiasJ so/etidos a un generador
de vac5o en el envase0 para luego ser cerrado y
llevado a un proceso tEr/ico Hpasteuri4acinI. La
conserva de alcacho3a est co/prendida dentro del
grupo de ali/entos acidi3icados.
III.C#7#20108/
Alcacho3a Cynara scoly/us L.0 agua0 sal a C0F T a
80<TJ HDependiendo de las especi3icaciones del
clienteI cido c5trico para un p, ;.F L =.=
IV. MJ$#)# )%
"%2%"@!108/
Trata/iento tEr/ico: pasteuri4ado0 acidi3icacin
V. C!"!1$%"'2$01!2
M01"#B0#&8>01!2
Libre de patgenos. Control de estabilidad biolgica:
sin evidencias de deterioro despuEs de la incubacin.
%sterilidad co/ercial.
VI. E/@!2% "07!"0# %nvases de 3rascos yGo ho1alata
VII. E/@!2%
2%1(/)!"0#
Ca1as de cartn con capacidad de ;0 8< y <= latas0
yGo 3rascosJ pallets de acuerdo a especi3icacin del
cliente.
VIII. C#/)010#/%2 )%
A&7!1%/!70%/$#
)roducto paleti4ado sobre parihuelas de /adera yGo
plstico0 envueltos en plstico strech 3il/ dentro de
un al/acEn ba1o so/bra0 con paredes0 ventilacin y
piso en la cual la te/peratura se /antenga /enor a
;>_C y una hu/edad relativa entre @C a FCT
IX. MJ$#)# )%
D02$"0B(108/
%l producto enca1ado yGo paleti4ado es distribuido de
la planta en ca/iones de plata3or/a cubierto con una
/anta de polipropileno de alta densidad0 li/pias y
e7entas de cual2uier conta/inante yGo container de
super3icie seca.
(olo cuarentena0 vida Btil del producto = aPos a partir
56
PASO 6. D%$%"70/!108/ )%& (2# "%@02$# )%& "#)(1$#
La alcacho3a en conserva es un producto ali/enticio elaborado
especial/ente para consu/o hu/ano en general0 sin necesidad de
previa coccinJ no e7istiendo grupos vulnerables ni sensibles a su
consu/o.
PASO :. E&!B#"!108/ )%& )0!>"!7! )% 5&(?#
A continuacin ! "u!t#a !$ %ia&#a"a %! 'u(o %!$ )#oc!o %! $a
con!#va %! a$cac*o+a !n $a ,i&u#a 6.
Recepcin de
*ateria )ri/a
Calibracin
)esado
57
Continua
.
Al/acena/iento %nca1ado y Despacho
%ti2uetado
%7hausting
C%""!)#
PCC-
PCQ
T"!$!$!70%/$# T%"701#
PCC
Continua
.
Desbracteado
)er3ilado y corte
E/@!2!)#
)re-escaldado
Al/acena/iento
R%1%108/ )%
%/@!2%2
Codi3icacin
Lavado
Transporte
"ngreso a
envasado
PCC
)esado
Al/acena/iento
P"%!"!108/ )%
L.G.
)esado de
insu/os
Recepcin de
insu/os
Adicin de L.#.
PCC
%scaldado
%n3ria/iento
PCC
Al/acena/iento
Reposo
58
+igura ?. Diagra/a de +lu1o del )roceso de Conserva de Alcacho3a
D%21"0108/ )% 1!)! %$!! )%& "#1%2#
!. R%1%108/ )% M!$%"0! P"07!
La /ateria pri/a proveniente de los ca/pos de propios y
terceros es transportada en ca/iones li/pios y protegidos por
toldos y recibida en el rea de Acopio. La /ateria pri/a es
pesada en una balan4a de plata3or/a y llevada al al/acEn
para posterior/ente ser enviada a la calibradora. %n esta
etapa se reali4a el /uestreo de la /ateria pri/a.
B. C!&0B"!108/
Descarga
(ecado y Tra4ado
)aleti4ado
Al/acena/iento
%ti2uetado
%nca1ado y Despacho
59
*ediante un calibrador de rodillos0 la /ateria pri/a es
clasi3icada por di/etros. A continuacin se detalla co/o se
clasi3ica la alcacho3a segBn los di/etros en el Cuadro A.
Cuadro A. Di/etros de la Alcacho3a segBn su categor5a
C!$%>#"'! D0A7%$"# (77)
%7tra ;> - =>
8era =? - >>
<da chica
<da grande
>? L ?>
?? L @C
;era @8 L FC
=ta ` FC
1. P%2!)#
Las alcacho3as llegan en 1abas plsticas0 son pesadas e
identi3icadas: 3echa de recepcin y lotes de origen.
). A&7!1%/!70%/$#
La /ateria pri/a es opcional/ente al/acenada antes de ser
enviado a produccin y colocadas en un lugar ba1o so/bra y a
te/peratura a/biente0 no es necesaria la re3rigeracin.
5. P"%3%21!&)!)#
La te/peratura del pre-escaldado es de =F L >C]C0 con el 3in
2ue las alcacho3as alcancen una te/peratura adecuada
uni3or/e0 logrando un buen precocido. %n esta etapa el 3ruto
es calentado progresiva/ente para ir eli/inando el aire
ocluido dentro de las brcteas y obtener al 3inal una
te/peratura interna y e7terna ho/ogEnea para e/pe4ar con
60
la siguiente etapa. %l tie/po de in/ersin est deter/inado
por di/etro de la alcacho3a0 detallado en el Cuadro 8C.
Cuadro 8C.Tie/po de "n/ersin durante el )re-escaldado en
3uncin al di/etro de la Alcacho3a
). E21!&)!)#
%l escaldado se reali4a para eli/inar el aire ocluido entre las
brcteas0 inactivar en4i/as para i/pedir el ennegreci/iento
del 3ruto y 3acilitar la /anipulacin del 3ruto durante el
proceso. La te/peratura de escaldado es de AF - 8CC]C
apro7i/ada/ente0 teniendo el agua un p, de <.? L <.A por la
adicin del cido c5trico con el 3in de evitar la o7idacin y el
creci/iento /icrobiano y el tie/po de escaldado est
deter/inado por el di/etro de la alcacho3a0 detallado en el
Cuadro 88.
Cuadro 88.Tie/po de "n/ersin durante el %scaldado en
3uncin al di/etro de la Alcacho3a
N (77) TIEMPO (70/)
;> - => <C
=? - >> <<
>? - ?>
?? - @C
<>
<?
@8 - FC <F
` FC ;C
61
$n (upervisor de Asegura/iento de la Calidad veri3ica 2ue se
cu/plan los par/etros establecidos y las condiciones de
traba1o. La 3recuencia de ca/bio de agua se lleva a cabo
cada ca/bio de turno para el pre escaldado y cada <= horas
co/o /7i/o para el escaldado.
%. E/5"0!70%/$#
(e reali4a in/ediata/ente despuEs del escaldado0 con agua
clorada H>.C L8C pp/ de cloro residualI0 consiste en ba1ar la
te/peratura del 3ruto a 3in de evitar la sobre coccin y
controlar el creci/iento de /icroorganis/os /es3ilos. %l
3ruto en3riado es colocado en 1abas destinadas
e7clusiva/ente para este proceso.
5. D%2B"!1$%!)#
Las 1abas con los 3rutos escaldados y en3riados son llevadas a
las l5neas donde el personal va desbracteando cada uno de
los 3rutos hasta retirar todas las ho1as 3ibrosas y de1ar el
cora4n listo para la siguiente operacin.
N (77) TIEMPO (70/)
;> - => 8F
=? - >> <C
>? - ?>
?? - @C
<<
<;
@8 - FC <>
` FC <@
62
>. P%"50&!)# C 1#"$%
%l 3ruto desbracteado pasa a las per3iladoras0 2uienes raspan
el pedBnculo retirando partes verdes yGo /arronesJ ade/s
de cortar el pedBnculo a 8.C L <.C c/ de longitud0 luego pasa
a la siguiente etapa en donde los operarios 2uienes cortan la
punta del 3ruto a 3in de descartar la parte 3ibrosa del cora4n y
cu/pliendo con las especi3icaciones del cliente.
!TA: %l cuarteado consiste en cortar los cora4ones de
alcacho3a en cuartos.
4. E/@!2!)#
Los 3rutos son colocados /anual/ente en el envase
correspondiente. La operacin es reali4ada por operarios 2ue
se encuentran a lo largo de la l5nea de envasado de acuerdo
al cdigo del envase y 3icha tEcnica del cliente.
0. P%2!)#
%l pesado consiste en conseguir el peso de llenado
establecido en el proceso0 para 2ue despuEs del trata/iento
tEr/ico0 el peso drenado 3inal sea el solicitado por el cliente.
%l e7ceso de peso altera el p, 3inal del producto ter/inado0
siendo el trata/iento tEr/ico ine3iciente0 por lo cual esta etapa
es /uy i/portante tenerla controlada.%l proceso es continuo.
?. E<4!(2$0/>
DespuEs de la dosi3icacin del L52uido de #obierno0 el aire
contenido en el producto es eli/inado al pasar el envase por
la c/ara de vapor. %sta operacin se lleva a cabo en el
e7hauster. $na cadena transportadora dirige los envases
63
hacia un tBnel de inyeccin de vapor. %l e2uipo es de acero
ino7idable. La te/peratura de traba1o es /ayor de AC _C0 para
obtener una te/peratura de salida /5n. de @C]C.
Asi/is/o0 durante esta operacin se reali4a un
precalenta/iento del envase a 3in de /antener una
te/peratura interna /5ni/a su3iciente para 3avorecer la
penetracin de calor durante el trata/iento tEr/ico.
O. C%""!)#
*ediante la operacin de cerrado se garanti4a la her/eticidad
del envase Hlatas yGo 3rascosI. Cuando el producto sale del
e7hauster0 un operario coloca la tapa a cada uno de los
envases 2ue son cerrados por una /2uina ubicada al 3inal
del e7hauster. Los envases de vidrio son cerrados
/anual/ente.
$na ve4 cerrados los envases se aco/odan
conveniente/ente en canastillas de /etal0 en posicin vertical
en niveles separados por /allas para el caso de envases de
vidrio y en posicin hori4ontal en niveles separados por /allas
en el caso de envases de ho1alata0 para luego proceder al
trata/iento tEr/ico.
$n responsable de asegura/iento de la calidad
continua/ente reali4ar controles de cierre para veri3icar el
correcto cerrado0 as5 /is/o e3ectuar la prueba de
her/eticidad e inspecciones visuales para cada batch.
&. T"!$!70%/$# $J"701#
64
%l trata/iento tEr/ico consiste en so/eter a la conserva a
una te/peratura y tie/po establecidos por estudios
distribucin de te/peratura y penetracin de calor0 de
acuerdo a lo establecido en %speci3icaciones y Listado de
)rogra/as de Trata/iento TEr/ico. %l trata/iento tEr/ico se
lleva a cabo de acuerdo a los par/etros establecidos
previa/ente para cada tipo de envase.
La operacin de en3ria/iento deber reali4arse
in/ediata/ente despuEs del Trata/iento TEr/ico0 usando
agua 3r5a con C.> a <.C pp/ de cloro residual libre y
reduciendo la te/peratura del envase a /enos de =C _C.
$n responsable de asegura/iento de calidad veri3ica
3recuente/ente durante el proceso tEr/ico la te/peratura
inicial del producto0 te/peratura 3inal0 tie/po y la presin del
esterili4ado0 as5 /is/o veri3ica 2ue los ter//etros se
encuentren todos a la /is/a te/peratura Hdi3erencia /7i/a
8_I0 2ue los datos de tie/po estEn correcta/ente colocados0 y
2ue la presin de traba1o sea la especi3icada. Todos los datos
evaluados se registraran en sus respectivos 3or/atos.
Las conservas de alcacho3a corresponden al grupo de las
conservas de ali/entos 2ue deben pasteuri4arse por tener
un p,a=.>.
&&. R%#2#
Luego del trata/iento tEr/ico0 el producto es colocado ba1o
reposo para dis/inuir la te/peratura a 3in de evitar las
conta/inaciones por in3iltracin. La 4ona de reposo est
65
separada de las 4onas donde se al/acena productos
ter/inados.
7.D%21!">!
%l producto se descarga /anual/ente sobre la cadena
transportadora 2ue dirige los envases hacia la siguiente
operacin.
/. S%1!)# C C#)0501!)#
Los envases con producto se secan /ediante 3lu1o de aire a
presin a 3in de evitar la o7idacin posterior del envase y tapa
y per/itir la i/presin n5tida del tra4ado.
A continuacin0 el producto es tra4ado por inyeccin de tinta
indeleble0 indicando el nB/ero de batch y el lote de
produccin con3or/ado por el Blti/o d5gito del aPo de
elaboracin0 el d5a de elaboracin segBn calendario Juliano y
el cdigo de la e/presa. (i el cliente aBn no nos proporciona
el detalle del codi3icado0 el producto 2ueda paleti4ado
identi3icado por /edio de un Oarde7.
#. P!&%$0G!)#
%l producto 3inal es aco/odado en parihuelas para 3or/ar una
paleta siendo clasi3icado segBn el 3or/ato0 cdigo o calibre y
tapa0 luego se procede a 3orrarlo.
. A&7!1%/!70%/$#
%l producto es al/acenado hasta co/pletar el pedido de cada
cliente y ser e7portado segBn el progra/a de e/bar2ues0
elaborado para cu/plir con la 3echa de entrega al cliente. Las
66
paletas deben ser al/acenadas en un lugar apropiado por un
tie/po de cuarentena.
Al /is/o tie/po se to/an /uestras 2ue sern al/acenadas
en incubadoras a ;@
o
y >> _C por un tie/po de 8C y @ d5as
respectiva/ente y una /uestra testigo a T
_
a/biente0 para
reali4ar la prueba de estabilidad biolgica.
9. E$09(%$!)#
Luego del al/acena/iento se procede al eti2uetado0 2ue
consiste en pegar eti2uetas ya aprobadas a los 3rascos o
latas0 de acuerdo a los re2ueri/ientos del cliente. %sto es
hecho /anual/ente utili4ando go/a para el pegado. La
operacin debe reali4arse con cuidado evitando tirar o golpear
las conservas. Las conservas eti2uetadas se colocan en
paletas. Cada paleta debe contar con su lista de e/pa2ue.
". E/1!?!)# C D%2!14#
Los 3rascos o latas ya eti2uetados son e/pacados en ca1as
de cartn. %n caso de 2ue los 3rascos o latas no lleven
eti2uetas0 sern e/pacados en paletas de /adera 2ue
cu/plan los re2ueri/ientos del cliente. Cada paleta debe
contar con su lista de e/pa2ue0 si el producto es enca1ado
ta/biEn debe contar con su respectiva lista0 donde se
especi3ican los cdigos y cantidades de producto.
Durante el e/bar2ue un responsable de asegura/iento de
calidad veri3icar el correcto traslado0 /anipuleo y estibado de
las paletas yGo ca1as.
67
A. ENVASES
!.1 R%1%108/ )% %/@!2%2
(e recepcionan e inspeccionan los envases de ho1alata0
vidrio y tapas de acuerdo a las especi3icaciones del
proveedor. %n esta operacin se deter/ina la aceptacin
o recha4o del lote /ediante un /uestreo.
!.2 A&7!1%/!70%/$#
$na ve4 aceptado el lote recepcionado es enviado a sus
respectivos al/acenes.
!.6 T"!/2#"$%
%sta operacin se reali4a /ediante /ontacargas yGo
estocas segBn lo solicitado por el rea de produccin.
!.: C#)0501!108/
Los envases de ho1alatas son codi3icados con plu/ones
indelebles segBn el progra/a de produccin y la 3icha
tEcnica del producto.
!.; L!@!)#
Todos los envases son lavados en 3or/a /anual0
eli/inando de esta /anera /ateriales e7traPos 2ue
pudieran contener los envases0 se tiene especial
cuidado en la /anipulacin de los envases de vidrio.
!.= I/>"%2# ! %/@!2!)#
68
Los envases lavados son enviados en 1abas a las l5neas
de envasado.
B. LIQUIDO DE GOBIERNO
B.1 R%1%108/ )% 0/2(7#2
(e recepcionan e inspeccionan los insu/os 2ue llegan a
planta de acuerdo a la 3icha tEcnica del proveedor. %n
esta operacin se deter/inado la aceptacin o recha4o
del lote.
B.2 A&7!1%/!70%/$#
$na ve4 aceptado el lote recepcionado es enviado a sus
respectivos al/acenes.
B.6 T"!/2#"$%
%sta operacin se reali4a /ediante /ontacargas yGo
estocas segBn lo solicitado por el rea de produccin.
B.: P"%!"!108/ )% &'9(0)# )% >#B0%"/#
(e reali4a de acuerdo al progra/a de produccin. Los
insu/os son pesados por separado y de acuerdo a la
tabla de dosi3icacin. Los insu/os se adicionan a las
/ar/itas para ser /e4clados y calentados. Antes de la
adicin se controla el p,.
B.; A)0108/ )% &'9(0)# )% >#B0%"/#
69
%l l52uido de gobierno preparado y veri3icado el p, es
enviado a la 4ona de cerrado por /edio de tuber5as yGo
en 3or/a /anual.
PASO ;. V%"0501!108/ )%& )0!>"!7! )% 5&(?#
%l e2uipo investigador veri3ic el 3lu1o descrito y se reali4 las
/odi3icaciones de dicho diagra/a cuando 3ue necesario. Con el
propsito 2ue el diagra/a de 3lu1o del proceso sea e7acto.
PASO =. A/A&0202 )% %&0>"#2 !"! &! 0/#1(0)!) C %2$!B&%1070%/$# )%
7%)0)!2 "%@%/$0@!2 %/ 1!)! %$!! )%& "#1%2# M A/A&0202 )% %&0>"#2
!"! &! 1!&0)!) C %2$!B&%1070%/$# )% 7%)0)!2 "%@%/$0@!2 %/ 1!)!
%$!! )%& "#1%2# (P"0/100# 1)
$na ve4 elaborado el 3lu1o se procedi a la identi3icacin de los
posibles peligros tanto de inocuidad co/o de calidad0 2ue se
evalu en cada una de las etapas del proceso0 deter/inando el
riesgo del peligro0 es decir la probabilidad de ocurrencia y su
gravedad0 otorgndole una cali3icacin segBn el *Etodo de la
*atri4 para el Anlisis de )eligros0 per/itiEndonos deter/inar
cules peligros son lo su3iciente/ente signi3icantes.
$na ve4 conocidos los peligros signi3icantes a controlar de
acuerdo al anlisis de peligros0 se procedi a deter/inar las
/edidas preventivas para evitar la pErdida de control de
procesos.
70
PASO D D%$%"70/!108/ )% PCC C PCQ ("0/100# 2)
"denti3icados todos los peligros y de3inidos las /edidas
preventivas0 se procedi a deter/inar cules son los puntos de
control cr5ticos H)CCI y puntos critico de calidad H)C.I0utili4ando
el rbol de decisiones /ostrado en la +igura 8 y +igura <.
A continuacin se resu/e el )aso ? y )aso @ en el Cuadro 8<
71
P!2# M
E/$"!)!
P%&0>"# C!(2! P"#B G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#&
P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"! )%10)0"
R%1%108/
)% M!$%"0!
P"07!
:iolgico:
)resencia de carga
/icrobiana
Carga /icrobiana proveniente del
ca/po
C < F
Cu/pli/iento de :)A en los ca/pos
de cultivo
( ( ( ( )C -rbol de decisiones
.u5/ico:
)resencia de
residuos de
pesticidas 2ue
e7cedan los L*R.
)resencia de
residuos de
pesticidas no
autori4ados.
o cu/plir las dosis
reco/endadas en la eti2ueta del
pesticida. o cu/plir con los
periodos de carencia.
Aplicacin de pesticidas no
autori4ados por Danper.
C < F
-Ca/pos: Cu/pli/iento del )rotocolo
#L!:AL#A).
-Ca/pos de Agricultores Terceros:
-+ir/a de la Carta de Co/pro/iso y
----Declaracin Jurada para la
aplicacin de pesticidas autori4ados
por Danper.
-%ntrega del +or/ulario del )rogra/a
de (anidad Agr5cola.
-Auditor5as a Agricultores sobre el 5te/
registro de pesticidas.
( ( )C -rbol de decisiones
+5sico:
)resencia de
/ateriales e7traPos
)resencia de pie4as de /etal de
cuchillos usados en ca/po
C < F
Aplicacin de )rogra/as :)AMs
Capacitacin al personal
( ( )C -rbol de decisiones
Cuadro 11. Anlisis de )eligros L *edidas )reventivas H)rincipio 8I e "denti3icacin de los )CC H)rincipio <I
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2)
72
73
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2)
P!2# M
E/$"!)!
P%&0>"# C!(2!
Pro
b
G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#& P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"! )%10)0"
R%1%108/ )%
M!$%"0! P"07!
Calidad:
*ateria pri/a 2ue
no cu/ple
especi3icaciones
+alta de control en ca/po C ; 8;
-*uestreo de *ateria )ri/a durante
la recepcin de cada lote.
-(eleccin de )roveedores
). o es signi3icativo
C!&0B"!108/
:iolgico: o
.u5/ico: o
+5sico: o
Calidad:
"ncu/pli/iento de
especi3icaciones
"ncu/pli/iento de calibres
clasi3icados
D ; 8@ Capacitacin al personal ). o es signi3icativo
P%2!)#
:iolgico: o
.u5/ico: o
+5sico: o
Calidad: o
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2)
74
P!2# M
E/$"!)!
P%&0>"# C!(2!
Pro
b
G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#& P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"! )%10)0"
A&7!1%/!7.
:iolgico: o
.u5/ico: o
+5sico: o
Calidad: o
P"%3
%21!&)!)#
:iolgico:
Creci/iento de
*icroorganis/os
ter/orresistentes.
"ncre/ento de Te/peratura por
enci/a del l5/ite /7.H>C _ CI
: 8 < Aplicacin de :)* y ((!) ( ( ( ( )C -rbol de decisiones
.u5/ico:o
+5sico: o
Calidad: o
E21!&)!)# C
A10)0501!108/
:iolgico:
Creci/iento de
bacterias patgenas
"nsu3iciente acidi3icacin en agua
de escaldado
C < F
-*edicin de p, y T de acide4
durante cada 8.>h de proceso.
-Calibracin de p,/etros
-Capacitacin del personal operario
en la acidi3icacin del agua.
-Li/pie4a de escaldadores de
acuerdo a progra/a.
( ( ( ( )C -rbol de decisiones
.u5/ico:o
+5sico: o
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2)
75
P!2# M E/$"!)! P%&0>"# C!(2!
Pro
b
G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#& P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"! )%10)0"
E21!&)!)# C
A10)0501!108/
Calidad:
Apariencia oscura
en el interior de
los 3rutos
%scaldado insu3iciente C ; 8;
Control de la te/peratura y tie/po de
escaldado
). o es signi3icativo
E/5"0!70%/$#
:iolgico:
Creci/iento de
bacterias
ter/oresistentes
Te/peratura elevada del agua de
en3ria/iento
C < F
-Control de te/peratura del agua de
en3ria/iento.
-Adicin de cloro al agua de
en3ria/ientoH>.C-8Cpp/I
( ( ( ( )C -rbol de decisiones
.u5/ico:
Conta/inacin
con e7ceso de
2u5/ico
%levada dosis de desin3ectante
D < 8<
-*edicin de cloro cada hora.
-Capacitacin al personal
)C
+5sico: o
Calidad: o
D%2B"!1$%!)#
:iolgico:
Conta/inacin
/icrobiana
)or /anipulacin y contacto con el
personal 2ue no ha cu/plido con
las :)*
D < 8< Aplicacin de progra/a :)* y )!%( )C o es signi3icativo
.u5/ico:
o
+5sico:
o
Calidad:
"ncu/pli/iento de
especi3icaciones
De3iciente desbracteado0 presencia
de ho1as 3ibrosas
C = 8F
-Control en las l5neas de envasado
-Capacitacin del personal
). o es signi3icativo
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2)
P!2# M
E/$"!)!
P%&0>"# C!(2!
Pro
b
G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#& P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"! )%10)0"
76
P%"50&!)# C
C#"$%
:iolgico:
Conta/inacin
/icrobiana
-)or /anipulacin y contacto con
el personal 2ue no ha cu/plido
con las :)*
-"nadecuada desin3eccin de
utensilios.)!%(
C < F
Aplicacin de progra/as :)* y
)!%(
( ( ( ( )C -rbol de decisiones
.u5/ico: o
+5sico: o
Calidad:
"ncu/pli/iento de
especi3icaciones
-De3iciente corte de los 3rutos yGo
ta/aPo de los 3rutos
C = 8F
-Control en las l5neas de envasado
-Capacitacin al personal
). o es signi3icativo
E/@!2!)#
:iolgico:
Creci/iento
bacteriano en el
producto envasado
)or retencin en la sala de
proceso antes de la operacin de
sellado
C < F
-)lani3icacin de la produccin
-Coordinacin entre personal a cargo
-Aplicacin de )rogra/as :)* y
)!%(
( ( ( ( )C -rbol de decisiones
.u5/ico: o
+5sico:
#eneracin de
/ateriales
e7traPosHpart5culas
de vidrioI
-Rotura de 3rascos en l5nea de
proceso.
-*ala /anipulacin de los
envases.
: 8 <
-%ntrena/iento del personal en la
/anipulacin de vidrios y en el
)rocedi/iento de +rascos Rotos.
( ( ( PCC -rbol de decisiones
Calidad:
"ncu/pli/iento de
especi3icaciones de
los clientes
-o contar con progra/a de
produccin.
-+ichas tEcnicas del producto
desactuali4adas.
C ; 8;
-%ntrega de progra/a de produccin
diario.
-Control y /uestreo durante el
envasado
). o es signi3icativo
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2)
P!2# M
E/$"!)!
P%&0>"# C!(2!
Pro
b
G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#& P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"! )%10)0"
77
P%2!)#
:iolgico:
Conta/inacin por
utensilios y
estructuras con
de3iciente
higieni4acin
Contacto con e2uipos y utensilios
/al higieni4ados.
+alta de capacitacin al personal.
D < 8<
)rogra/a de control /icrobiolgica
de e2uipos y utensiliosH/ensualI
Aplicacin de )!%(
)C
o es signi3icativo
.u5/ico: o
+5sico: o
Calidad:
+alta de peso o
e7ceso de peso
drenado
+alta de calibracin de las
balan4as.
C ; 8;
Aplicacin de progra/a de
calibracin de e2uipos.
Control de balan4as en l5nea.
). o es signi3icativo
E<4!(2$0/>
:iolgico:
.u5/ico:
Conta/inacin
2u5/ica por arrastre
de vapor
"nadecuada dosi3icacin de
2u5/icos en sala de calderas D > <=
Capacitacin del calderista en la
dosi3icacin de 2u5/icos de los
calderos.
Cu/pli/iento del instructivo de purga
del condensado Huso de 3iltros y
tra/pasI
+5sico: o
Calidad: :a1o vac5o
)oco tie/po de per/anencia en el
e7hauster.
:a1o te/peratura del e7hauster.
C ; 8;
Cu/pli/iento de par/etros de
tie/po de per/anencia y
te/peratura
*edicin del vac5o de los envases
luego del cerrado.
). o es signi3icativo
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2)
P!2# M
E/$"!)!
P%&0>"# C!(2!
Pro
b
G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#& P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"! )%10)0"
78
C%""!)#
:iolgico:
Creci/iento
posterior de
bacterias patgenas
(ellos de3ectuosos per/iten el
creci/iento /icrobiano post
proceso por in3iltracin
C 8 =
Control /ecnico de cierres cada C<
hora0 prueba de her/eticidad0 control
visual constante/ente para
deter/inar 3alla de operario o
/a2uina cerradora
Capacitacin y supervisin del
personal de cerrado.
*anteni/iento preventivo de
/2uinas cerradoras.
( ( ( PCC -rbol de decisions
.u5/ico: o
+5sico: o
Calidad:
Desbarni4ado del
envase de ho1alata
De3iciencias en el cerrado 2ue
per1udi2uen la presentacin del
producto
: ; A
Control y /uestreo de envases.
"nspeccin del producto 3inal.
( ( ( )C. -rbol de decisiones
T"!$!70%/$#
TJ"701#
:iolgico:
(obrevivencia de
bacterias
deteriorativas del
ali/ento.
Aplicacin de trata/iento tEr/ico
e2uivocado.
+allas en las autoclaves
+alta de calibracin de e2uipos.
+alta de capacitacin al personal
C 8 =
%stablecer par/etros de proceso
/ediante estudios de penetracin de
calor. Aplicar proceso segBn
progra/acin. Calibracin de
ter//etros0 /an/etros y
sensores. Control de su/inistro de
vapor0 agua0 aire.
)rogra/ar capacitaciones al
personal.
( ( ( PCC -rbol de decisiones
.u5/ico: o
79
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2)
P!2# M
E/$"!)!
P%&0>"# C!(2!
Pro
b
G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#& P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"! )%10)0"
T"!$!70%/$#
TJ"701#
+5sico:
o
Calidad:
Te7tura blanda del
3ruto
(obre coccin del 3ruto C ; 8;
Control de te/peratura en las
autoclaves.
Capitacin del personal.
). o es signi3icativo
R%#2#
:iolgico:
Conta/inacin
bacteriana
Conta/inacin bacteriana a travEs
de /icro in3iltraciones en los sellos
de envases hB/edos y calientes
D < 8<
Control del tie/po de reposo y
secado del producto.
)C o es signi3icativo
.u5/ico:
o
+5sico:
o
Calidad:
o
D%21!">!
:iolgico:
Conta/inacin
bacteriana
*anipulacion indecuada de los
envases 2ue generan golpes en
los cierres.
C < 8<
"nspeccin del estado de los
envases.
Aplicacin del )rogra/a :)*
)C o es signi3icativo
.u5/ico:
o
+5sico:
o
Calidad:
o
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2)
80
P!2# M
E/$"!)!
P%&0>"# C!(2!
Pro
b
G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#& P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"! )%10)0"
S%1!)#
:iolgico:
o
.u5/ico:
o
+5sico:
o
Calidad: o7idacin o
corrosin en los
envases
*al secado de los envases
:a1a presin de aire
C ; 8;
(ecado de envases /ecnico y
/anual
Control de presin de aire
Capacitacin de personal
).
o es signi3icativo
C#)0501!)#
:iolgico:
o
.u5/ico:
o
+5sico:
o
Calidad:
Codigo ilegible yGo
no cu/ple las
especi3icaciones
+allas en la video1et D ; 8@
*uestreo y control durante el proceso
Capacitacin al personal.
*anteni/iento preventivo de
e2uipos.
). o es signi3icativo
P!&%$0G!)#
:iolgico:
Conta/inacin
bacteriana
Cierre golpeado D < 8<
Capacitacin del personal en
/anipulacin de envases. )C o es signi3icativo
.u5/ico:
o
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2)
P!2# M E/$"!)! P%&0>"# C!(2!
Pro
b
G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#& P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"! )%10)0"
P!&%$0G!)# +5sico: o
81
Calidad:
"nadecuada
clasi3icacin de
productos
+alta de Capacitacin : = 8=
"nduccin al personal sobre
clasi3icacin del producto segBn
cdigo o calibre
). o es signi3icativo
A&7!1%/!70%/$#
:iolgico: o
.u5/ico: o
+5sico: o
Calidad:
*altrato y abolladuras
de envases
"ncorrecta /anipulacin C ; 8;
Capacitacin del personal en la
/anipulacin de la /ercader5a
). o es signi3icativo
E$09(%$!)#
:iolgico: o
.u5/ico: o
+5sico: o
Calidad:
De3iciencia en el
eti2uetado
*al pegado de la eti2ueta
)egado de eti2ueta
e2uivocada
C ; 8; Control de eti2uetado en las l5neas ). o es signi3icativo
E/1!?!)# C
D%2!14#
:iolgico: o
.u5/ico: o
+5sico: o
Calidad: o
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2) 3 ENVASES
P!2# M E/$"!)! P%&0>"# C!(2! Prob G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#& P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"!
)%10)0"
R%1%108/ )%
%/@!2%2 )%
4#?!&!$!
:iolgico:
Creci/iento posterior de
bacterias patgenas
(ellos de3ectuosos per/iten el
creci/iento /icrobiano post
proceso por in3iltracin
C 8 =
%valuaciones visuales y pruebas
destructivas de la /uestra del lote
recibido.
'eri3icacin de Lista de )roveedores
Aprobados
( ( ( PCC
-rbol de
decisiones
.u5/ico:
)resencia de
conta/inantes 2u5/icos
*igracin de 2u5/icos al
producto
D < 8< %valuacin de 3ichas tEcnicas de
envases recibidos
)C o es signi3icativo
82
+5sico:
)resencia de /ateriales
e7traPos
De3iciente :)* de proveedores D < 8<
*uestreo e "nspeccin de envases en
la recepcin.
)C o es signi3icativo
Calidad:
Desbarni4ado e7cesivo
del envase e7terior
+allas en las cerradoras del
3abricante.
$tilla1e desgastado del 3abricante
D < 8<
*uestreo e "nspeccin de envases en
la recepcin.
Auditoria a proveedores
). o es signi3icativo
R%1%108/ )%
%/@!2%2 )%
@0)"0#
:iolgico:
Creci/iento posterior de
bacterias patgenas
De3ecto en el labiob del 3rasco D < 8<
%valuaciones visuales y pruebas de la
/uestra del lote recibido.
'eri3icacin de Lista de )roveedores
Aprobados
)C o es signi3icativo
.u5/ico:
o
-.a/io0 )a#t! u)!#io# %!$
+#aco.
83
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2)3 ENVASES
P!2# M E/$"!)! P%&0>"# C!(2! Prob G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#& P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"!
)%10)0"
R%1%108/ )%
%/@!2%2 )%
@0)"0#
+5sico:
)resencia de /ateriales
e7traPos
De3iciente :)* de proveedores C < F
*uestreo e "nspeccin de envases en
la recepcin.
Aplicacin de )ol5tica de 'idrios y
)lsticos Duros
"nspeccin y lavado de 3rascos antes
de ingreso al proceso.
Auditoria a proveedores
( ( ( ( )C
-rbol de
decisiones
Calidad:
o
R%1%108/ )%
1A2(&!2 #
$!!2 $Q02$ #55
:iolgico:
Creci/iento posterior de
bacterias patgenas
Tapas con co/puesto sellante
insu3iciente
D < 8<
%valuaciones visuales y pruebas de la
/uestra del lote recibido.
'eri3icacin de Lista de )roveedores
Aprobados
)C o es signi3icativo
.u5/ico:
)resencia de
conta/inantes 2u5/icos
*igracin de 2u5/icos al
producto
D < 8<
%valuacin de 3ichas tEcnicas de
tapas recibidas.
Auditoria a proveedores.
)C o es signi3icativo
+5sico:
o
Calidad:
Desbarni4ado
:arni4 de ba1a calidad C = 8F
"nspeccin y lavado de 3rascos antes
de ingreso al proceso.
Auditoria a proveedores
). o es signi3icativo
R%1%108/ )%
$!!2 )%
4#?!&!$!
:iolgico:
Creci/iento posterior de
bacterias patgenas
Tapas con co/puesto sellante
insu3iciente
D < 8<
%valuaciones visuales y pruebas de la
/uestra del lote recibido.
'eri3icacin de Lista de )roveedores
Aprobados
)C o es signi3icativo
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2)3 ENVASES
84
P!2# M E/$"!)! P%&0>"# C!(2! Prob G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#& P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"!
)%10)0"
R%1%108/ )%
$!!2 )% 4#?!&!$!
.u5/ico:
)resencia de
conta/inantes
2u5/icos
*igracin de 2u5/icos al
producto
D < 8<
%valuacin de 3ichas tEcnicas de
tapas recibidas
)C o es signi3icativo
+5sico:
o
Calidad:
Desbarni4ado
:arni4 de ba1a calidad : = 8=
"nspeccin rigurosa del lote
recepcionado
Auditoria a proveedores
). o es signi3icativo
A&7!1%/!70%/$#
:iolgico:
o
.u5/ico:
o
+5sico:
*ateriales e7traPos
Conta/inacin por tierra y
suciedad
C ; 8;
Cu/pli/iento de las or/as de
Al/acena/iento
)C o es signi3icativo
Calidad:
o
C#)0501!108/
:iolgico:
o
.u5/ico:
o
+5sico:
o
1a$i%a%0
No
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2) 3 ENVASES
P!2# M E/$"!)! P%&0>"# C!(2! Prob G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#& P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"!
)%10)0"
85
L!@!)#
:iolgico:
o
.u5/ico:
o
+5sico:
)resencia de
/aterias e7traPas
- "nadecuado transporte
- De3iciente Al/acena/iento
C = 8F
- Traba1ar con /in. > psi de presin
de agua en las lavadoras de
3rascos.
- Lavar 8CCT los envases
)C o es signi3icativo
Calidad:
o
I/>"%2# !
%/@!2!)#
2io$&ico0 o
.u5/ico: o
+5sico: o
Calidad: o
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2) 3 LIQUIDO DE GOBIERNO
P!2# M E/$"!)! P%&0>"# C!(2! Prob G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#& P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"!
)%10)0"
I/>"%2# )%
!>(!
:iolgico:
)resencia de
/icroorganis/os
patgenos
Agua conta/inada D < 8< Anlisis peridicos 35sico0 2u5/ico y
/icrobiolgico del agua
)C o es signi3icativo
86
.u5/ico:
)resencia de /etales
pesado
Agua conta/inada D < 8<
Anlisis peridicos 35sico0 2u5/ico y
/icrobiolgico del agua
)C o es signi3icativo
+5sico:
*ateriales e7traPos
De3iciencia en la in3raestructura
de la cisterna
D ; 8@
*anteni/iento preventivo de la
cisterna
)C o es signi3icativo
Calidad:
o
R%1%108/ )%
R10)#2
:iolgico:
o
.u5/ico:
)resencia de 2u5/icos
no per/itidos
"nadecuada co/posicin del
producto recibido
D < 8<
(olicitar certi3icados de anlisis
35sico 2u5/icos de los lotes
recepcionados
)C
o es
signi3icativo
+5sico:
Conta/inacin por
/ateriales e7traPos
"/pure4as dentro de los
envases.
D = <8
'eri3icacin de Lista de )roveedores
Aprobados
)C o es signi3icativo
Calidad:
o
.u5/ico:
o
C(!)"# 12. A/A&0202 )% P%&0>"#2 P M%)0)!2 P"%@%/$0@!2 (P"0/100# 1) % I)%/$0501!108/ )%  PCC (P"0/100# 2)3 LIQUIDO DE GOBIERNO Continuacin
P!2# M E/$"!)! P%&0>"# C!(2!
Prob
G"!@ S0>/ M%)0)! )% C#/$"#& P1 P2 P6 P: P;
PCC M
PCQ M
PC M
PQ
R!G8/ !"!
)%10)0"
R%1%108/ )% S!&
:iolgico: o
.u5/ico: o
+5sico:
Conta/inacin por
/ateriales e7traPos
"/pure4as provenientes del
proceso.
D = <8
'eri3icacin de Lista de )roveedores
Aprobados
)C o es signi3icativo
Calidad: o
87
A&7!1%/!70%/$#
:iolgico: o
.u5/ico: o
+5sico:
*ateriales e7traPos
Conta/inacin con /ateriales
e7traPos por tEcnicas de3icientes
de al/acena1e
D = <8
Aplicacin de buenas prcticas de
al/acena/iento
)C o es signi3icativo
Calidad: o
P"%!"!108/ )%
LG C !)0108/ )%
LG
:iolgico:
Creci/iento posterior
de bacterias
patgenas
"nadecuada preparacin del
L52uido de #obierno.
%2uipos de /edicin
descalibradosHp,/etroI
C < F
*edicin de p, en cada preparacin
del l52uido de gobierno.
Calibracin de p,/etros.
Capacitacin del personal operario en
la preparacin del l52uido de gobierno.
( ( ( PCC
-rbol de
decisiones
.u5/ico: o
+5sico: o
Calidad: o
P!2# E* D%$%"70/!108/ )% L'70$%2 C"'$01#2S P!2# F* E2$!B&%1070%/$# )% (/ 7#/0$#"%# !"! 1!)! PCCS
P!2# 10* E2$!B&%1070%/$# )% !110#/%2 1#""%1$0@!2
P!2# M
E/$"!)!
P1 P2 P6 P: P; P= PD
P%&0>"#
M%)0)! )%
C#/$"#&
PCC M PCQ L'70$% C"'$01#
M#/0$#"%#
Q(J- D8/)%- C87#- C(A/)# C
Q(0J/
A1108/ C#""%1$0@!
Q(J T Q(0J/
V%"0501!108/
Q(J T Q(0J/
R%>02$"#
88
%nvasado
+"("C!
#eneracin
de part5culas
de vidrio.
%ntrena/iento del
personal en la
/anipulacin de
vidrios y aplicacin
del instructivo de
/ane1o de
+rascos Rotos.
PCC
Ausencia de
part5culas de vidrio
en el producto
envasado.
Li/pie4a de la
l5nea en un radio de
< /etros.
.ue: *anipulacin de 3rascos
Dnde: %n las l5neas de envasado
C/o: 'isual/ente
Cundo: Constante/ente durante
el periodo de produccin
.uiEn: )ersonal operario0
"nspectores de AC y Controladores
de )roduccin
"n/ediata:
Aplicar *anual de 'idrios y )lsticos Duros.
Detener la l5nea de envasado.
Co/unicar a controladores de l5nea e
inspector de calidad
Deli/itar el rea a3ectada.
%li/inar el envase roto y el producto
co/pro/etido.
)reventiva:
'olver a capacitar a todo el personal operario
y controlador sobre el /ane1o de los envases
de vidrio.
.uE:
Revisin de los
registros
diaria/ente
.uiEn:
Je3e de
Asegura/iento
de la Calidad0
Je3e de
)roduccin
+,ACC) C;
%n el Cuadro 8; se describe los l5/ites cr5ticos0 3recuencias de /onitoreo0 acciones correctivas y veri3icacin.
C(!)"# 16. C(!)"# )% C#/$"#&
P!2# M
E/$"!)!
P1 P2 P6 P: P; P= PD
P%&0>"#
M%)0)! )%
C#/$"#&
PCC M PCQ L'70$% C"'$01#
M#/0$#"%#
Q(J- D8/)%- C87#- C(A/)# C
Q(0J/
A1108/ C#""%1$0@!
Q(J T Q(0J/
V%"0501!108/
Q(J T Q(0J/
R%>02$"#
Cuadro 12. Cuadro de Control
89
)reparacin
de L52uido
de #obierno
:"!L9#"C!
Creci/iento
posterior de
bacterias
patgenas:
Clostridium
Botulinum
*edicin de p, en
cada preparacin
del l52uido de
gobierno.
*edicin de L# y
producto licuado
cada /edia hora.
Calibracin de
p,/etros
Capacitacin del
personal operario
en la preparacin
del l52uido de
gobierno y
ali/entos
acidi3icados.
PCC
)ar/etros
establecidos de p,
de l52uidos de
gobierno para
productos
acidi3icados
p,ac=.>
.ue: p, de l52uidos de gobierno
Dnde: %n )lanta en la /esa de
cierres
C/o: *edir p, y registrar
Cundo: Cada preparacin y en la
l5nea de adicion
.uiEn: "nspectores de AC
"n/ediata:
Reali4ar re/uestreo en la /edicin de p,
'eri3icacin si el p,/etro est calibrado
Co/unicar al (upervisor de calidad y
resolver:
(i es necesario a1ustar el p, con la adicin
e7tra del cido c5trico.
)reventiva:
Calibracin de p,/etros con soluciones
bu33er de =.C8 y @.C8
Capacitacin del personal operario en la
preparacin del l52uido de gobierno y
ali/entos acidi3icados.
.uE:
Revisin de los
registros
diaria/ente
.uiEn:
Je3e de
Asegura/iento de
la Calidad0 Je3e de
)roduccin
+,ACC) C<
C(!)"# 16. C(!)"# )% C#/$"#&
P!2# M
E/$"!)!
P1 P2 P6 P: P; P= PD
P%&0>"# M%)0)! )% C#/$"#&
PCC M
PCQ
L'70$% C"'$01#
M#/0$#"%#
Q(J- D8/)%- C87#- C(A/)#
C Q(0J/
A1108/ C#""%1$0@!
Q(J T Q(0J/
V%"0501!108/
Q(J T Q(0J/
R%>02$"#
90
Cerrado
:"!L9#"C!
Creci/iento
posterior de
bacterias
patgenas:
Echerichia coli
Salmonella
Control de cierres cada
C< horas0 prueba de
her/eticidad0 control
visual constante/ente
para deter/inar 3alla de
operario o /a2uina
cerradora.
Control de la seguridad
cada C8 hora0 en cierre
de 3rascos. control
visual constante/ente
para deter/inar 3alla de
operario o /a2uina
cerradora
PCC
)ar/etros establecidos
para sellos de envases
de ho1alata:
- Traslape: *in 8 //
-T de arrugas: *a7. <>T
-(uperposicin: => L ?>T
-Co/pacidad: @> L A>T
- ,er/eticidad: *in. 8
OgGc/
<
.ue: (ello de los envases
Dnde: en )lanta luego del
cierre de envases
Co/o: "nspeccin visual
constante. )rueba destructiva
de envases de ho1alata cada
dos horas0 y un envase de
vidrio cada 8 hora
Cundo: DespuEs del cerrado
"n/ediata:
(i: Los par/etros de cierre estn 3uera de
especi3icacin0
%ntonces:
)arar la /2uina cerradora. Revisin de
envases cerrados y deter/inar el alcance
del lote a3ectado.
Co/unicar a los (upervisor de AC y de
)roduccin y /ecnico de cerradoras0
Regular la /2uina cerradora.
(i: %l de3ecto es cr5tico
%ntonces:
)arar la /2uina cerradora y revisar el
producto co/pro/etido. Reali4ar los a1ustes
necesarios. :uscar la procedencia del
de3ecto:
Abrir las latas a3ectadas0 volver a envasar el
producto y cerrar nueva/ente en la /2uina
ya operativa.
.uE:
Revisin de
registros
diaria/ente
+,ACC) C=
91
C(!)"# 16. C(!)"# )% C#/$"#&
P!2# M
E/$"!)!
P1 P2 P6 P: P; P= PD
P%&0>"# M%)0)! )% C#/$"#&
PCC M
PCQ
L'70$% C"'$01#
M#/0$#"%#
Q(J- D8/)%- C87#- C(A/)#
C Q(0J/
A1108/ C#""%1$0@!
Q(J T Q(0J/
V%"0501!108/
Q(J T Q(0J/
R%>02$"#
Cerrado
:"!L9#"C!
Creci/iento
posterior de
bacterias
patgenas:
Echerichia
coli
Salmonella
- Capacitacin al
personal de cerrado0
/ecnicos de
cerradoras0
inspectores de cierre y
supervisores AC.
-*anteni/iento
preventivo de
/2uinas cerradoras
PCC
)ara cierres de
envases de vidrio:
(eguridad: >-8< //
.uiEn: "nspector de Cierres
AC y )ersonal operario
(i proviene del cierre del 3abricante anali4ar
nueva/ente el lote de envases. )resentar el
recla/o al proveedor Abrir las latas
a3ectadas0 volver a envasar el producto y
cerrar nueva/ente
)reventiva:
Revisin del )rogra/a de *anteni/iento
)reventivo de /2uinas cerradoras.
Capacitacin del personal en evaluacin de
cierres de envases de vidrio y ho1alata.
.uiEn
Je3e de
Asegura/iento de
la Calidad0 Je3e de
)roduccin
+,ACC) C=
C(!)"# 16. C(!)"# )% C#/$"#&
P1 P2 P6 P: P; P= PD
92
P!2# M
E/$"!)!
P%&0>"# M%)0)! )% C#/$"#&
PCC M
PCQ
L'70$% C"'$01#
M#/0$#"%#
Q(J- D8/)%- C87#- C(A/)#
C Q(0J/
A1108/ C#""%1$0@!
Q(J T Q(0J/
V%"0501!108/
Q(J T Q(0J/
R%>02$"#
Cerrado
CAL"DAD
Desbarni4ado
del envase
de ho1alata
"nspeccin visual
Capacitacin al
personal de cerrado0
/ecnicos de
cerradoras0 inspectores
de cierre y
(upervisores AC.
Control de
proveedores.
)C.
T de desbarni4ado del
cierre a8CT
.uE: (ello de los envases
Dnde: %n )lanta durante el
cerrado
C/o: "nspeccin visual0
"nspeccin del cierre con la
prueba de sul3ato de cobre.
Cundo: DespuEs del cierre
.uiEn: inspector .A en
cierres y personal operario.
"n/ediata:
)arar la /2uina cerradora. "n3or/ar al
"nspector de Calidad. (eparar el producto
para anali4ar y resolver.
)reventiva:
Revisin del )rogra/a de *anteni/iento
)reventivo de /2uinas cerradoras.
Capacitacin del personal en evaluacin de
cierres de envases de ho1alata.
.uE
Revisin de
registros
diaria/ente
.uiEn
Je3e de
Asegura/iento
de la Calidad0
Je3e de
)roduccin
+,ACC) C>
C(!)"# 16. C(!)"# )% C#/$"#&
P!2# M
E/$"!)!
P1 P2 P6 P: P; P= PD
P%&0>"# M%)0)! )% C#/$"#&
PCC M
PCQ
L'70$% C"'$01#
M#/0$#"%#
Q(J- D8/)%- C87#- C(A/)#
C Q(0J/
A1108/ C#""%1$0@!
Q(J T Q(0J/
V%"0501!108/
Q(J T Q(0J/
R%>02$"#
93
Trata/iento
tEr/ico
:"!L9#"C!
(obrevivenci
a de
bacterias
deteriorativas
del ali/ento
Clostridium
pasteurianum
Cu/plir par/etros de
proceso tEr/ico
establecidos /ediante
estudios de distribucin
y penetracin de calor.
Aplicar el proceso
tEr/ico establecido por
nuestra autoridad de
proceso para cada
3or/ato.
*anteni/iento
preventivo de
autoclaves.
Control de su/inistro
de vapor0 agua0 aire.
Capacitacin al
personal operador de
autoclaves.
PCC
-Te/peratura: *in.
8CC]C
-Tie/po: 8> /in
-)resin de vapor: *in.
? bar
-)resin de aire: @ bar
-)resin de Agua: = bar
.uE: Control de la
te/peratura0 tie/po y
presin. (u/inistros de
vapor0 agua y aire.
Dnde: Autoclaves
C/o: !bservacin del
tablero de control0
ter//etros0 ter/oregistros
y /an/etros.
Cundo: Cada paso del
trata/iento tEr/ico Hcada
cocidaI
.uiEn: !perador de
Autoclaves
"n/ediata:
(i:
%l trata/iento tEr/ico 3ue de3iciente:
%ntonces:
"n3or/ar al Je3e de Asegura/iento de la
Calidad y (upervisor de Autoclaves.
Correccin de la desviacin de los
par/etros.
(eparar el producto en el rea de
observacin0 anali4ar y resolver.
Co/unicar al Je3e de )roduccin y al Je3e
de %/pa2ue.
)reventiva:
Revisin del estado de las autoclaves
.uE
Revisin diaria
de los registros
de las
autoclaves
.uiEn
Je3e AC
+,ACC) C@
+,ACC) CF
C(!)"# 16. C(!)"# )% C#/$"#&
P!2# M
E/$"!)!
P1 P2 P6 P: P; P= PD
P%&0>"# M%)0)! )% C#/$"#&
PCC M
PCQ
L'70$% C"'$01#
M#/0$#"%#
Q(J- D8/)%- C87#- C(A/)#
C Q(0J/
A1108/ C#""%1$0@!
Q(J T Q(0J/
V%"0501!108/
Q(J T Q(0J/
R%>02$"#
94
Recepcin
%nvases de
ho1alata
:"!L9#"C!
Creci/iento
posterior de
bacterias
deteriorativas
del ali/ento
Clostridiu/
pasteurianu/
%valuaciones visuales y
pruebas destructivas de
la /uestra del lote
recibido.
'eri3icacin de Lista de
)roveedores
Aprobados
Capacitacin a los
inspectores de Calidad
sobre evaluacin de
envases.
Auditorias a
proveedores.
PCC
)ar/etros de cierre
,o1alata
- Traslape: *in 8 //
- T de arrugas: *a7.
<>T
- (uperposicin: => L
?>T
- Co/pacidad: @> L
A>T
,er/eticidad: *in. 8
OgGc/
<
.uE: %nvase recibido
Dnde: -rea de recepcin yGo
laboratorio.
C/o: "nspeccin visual y
prueba destructiva
Cundo: Cada lote recibido
.uiEn: "nspector de
Recepcin de *ateriales de
AC
"n/ediata:
(eparar el lote del (tocO de envases.
Anali4ar el de3ecto y resolver.
"n3or/ar al Je3e AC
"n3or/ar al proveedor.
)reventiva:
Reprogra/ar auditoria a )roveedores
.uE
Revisin de los
registros de
inspeccin de
envases vac5os de
ho1alata recibidos.
.uiEn
(upervisor de
Recepcin de
*ateriales de ACG
Je3e AC
+,ACC) C?
95
VALIDACIN DE LMITES CRTICOS
C(!)"# 1:. 'alidacin de L5/ites cr5ticos
E$!! L'70$% C"'$01#
PPCM
PCQ
V!&0)!108/
)reparacin y
Adicin de
L52uido de
#obierno
p,: *a7. =.> )CC
T5tulo <8. C+R 88=. Ali/entos
Acidi3icados
%nvasado
Ausencia de /aterial e7traPo en el
producto
*etales: *in. 8 // de longitud
)CC
"n3or/e Danper - Rotura de 'idrio.
'alidacin de /agnetos - "n3or/e
]C;CG<CCF-$"
Cerrado
)ar/etros de cierre 'idrio
- (eguridad: *in >-8< //
)CC
%speci3icaciones TEcnicas de
+abricantes de tapas tNist o3
"n3or/e Danper - Cierre de conservas
de vidrio
)ar/etros de cierre ,o1alata
- Traslape: *in 8 //
- T de arrugas: *a7. <>T
- (uperposicin: => L ?>T
- Co/pacidad: @> L A>T
,er/eticidad: *in. 8 OgGc/
<
)CC
%speci3icaciones TEcnicas de
+abricantes de envases de ho1alata.
%speci3icaciones de cierres de
3abricantes de cerradoras L Can
Co/pany
"n3or/e Danper - Cierre de conservas
de ho1alata
T de desbarni4ado del cierre a8CT )C.
%speci3icaciones de 3abricantes de
ho1alata
"n3or/e Danper L Corrosin de envases
de ho1alata
Trata/iento
TEr/ico
Te/peratura: *in. 8CC]C
Tie/po: 8> /in
)resin de vapor: *in. ? bar
)resin de aire: @ bar
)resin de Agua: = bar
))C
T5tulo <8. C+R 88=. Ali/entos
Acidi3icados
)rueba de Distribucin de Te/peratura
de autoclaves
)rueba de )enetracin de Calor de
producto ter/inado
Recepcin de
%nvases de
,o1alata
)ar/etros de cierre ,o1alata
- Traslape: *in 8 //
- T de arrugas: *a7. <>T
- (uperposicin: => L ?>T
- Co/pacidad: @> L A>T
,er/eticidad: *in. 8 OgGc/
<
)CC
%speci3icaciones TEcnicas de
+abricantes de envases de ho1alata.
%speci3icaciones de cierres de
3abricantes de cerradoras L Can
Co/pany
"n3or/e Danper - Cierre de conservas
de ho1alata
PASO 11 E2$!B&%1070%/$# )% "#1%)070%/$#2 )% @%"0501!108/
1. OB?%$0@#*
96
#aranti4ar 2ue el siste/a ,ACC) y el (iste/a de :)* y (anea/iento
3uncionan correcta/ente y son e3ectivos.
2. A&1!/1%*
Aplicable a todas las )lantas de Danper.
6. F"%1(%/10! C R%2#/2!B&%*
6.1. V%"0501!108/ HACCP*
Cada Turno L (upervisor de Asegura/iento de la Calidad
Cada = /eses L Je3e de Laboratorio
6.2 V%"0501!108/ BPM*
Cada = /eses L Je3e de Laboratorio
:. D%2!""#&&#
:.1. V%"0501!108/ )%& P&!/ HACCP*
- 'eri3icar 2ue los )CC son /onitoreados segBn lo re2uiere el )lan
,ACC).
- 'eri3icar 2ue los procesos estn operando dentro de los l5/ites
establecidos y 2ue se estn aplicando las /edidas preventivas
establecidas.
- 'eri3icar 2ue se e3ectBen acciones correctivas cuando sucede una
desviacin del proceso0 as5 co/o un segui/iento al destino del
producto observado.
- 'eri3icar 2ue los registros han sido co/pletados de /anera precisa y
a intervalos de tie/po re2ueridos por el plan.
- 'eri3icar 2ue los docu/entos utili4ados en todas las reas son los
actuales y no se usan ediciones obsoletas HCada = /esesI.
%n la veri3icacin del )lan ,ACC) 2ue se reali4a cada turno0 el
(upervisor de Asegura/iento de la Calidad de1ar su 3ir/a en cada
registro de )CC0 anotando cual2uier observacin y su correccin en
el registro del )CC 2ue corresponda.
97
:.2. V%"0501!108/ )% BPM*
- 'eri3icar 2ue los traba1adores cu/plan con las :)* establecidas
- 'eri3icar el estado de la in3raestructura y /a2uinaria de la )lanta y
al/acenes Hincluye checO list de todas las partes 2ue contienen
vidrio en la plantaI
- 'eri3icar 2ue se hayan reali4ado las acciones correctivas en caso
hayan ocurrido desviaciones
- 'eri3icar 2ue los registros han sido co/pletados de /anera precisa
y en la 3recuencia establecida en el )lan.
%n caso de e7istir desviaciones recurrentes a los l5/ites de un
peligro0 el e2uipo ,ACC) en reunin e7traordinaria deter/inar las
acciones a seguir.
La veri3icacin del )lan ,ACC) 2ue se reali4a cada = /eses
HpudiEndose reali4ar a intervalos /s cortosI0 se considera co/o
una auditor5a interna
PASO 12 E2$!B&%1070%/$# )% (/ 202$%7! )% )#1(7%/$!108/ C "%>02$"#
(e elabor los registros necesarios adecuados a la naturale4a de las operaciones.
Todos los registros pertenecientes al (iste/a ,ACC)0 sern ad/inistrados por el
Je3e de Asegura/iento de la Calidad0 debiendo /antenerse en un lugar accesible a
cual2uier hora del d5a durante las labores y sern archivados ordenada/ente en
3iles separados y cronolgica/ente. %l tie/po durante el cual deben ser
al/acenados los registros es de acuerdo a la vida Btil del producto.
1. OB?%$0@#*
%stablecer el re2uisito de preservacin de docu/entos para el )lan ,ACC).
%stablecer los linea/ientos para redactar docu/entos de ,ACC).
2. R%)!1108/ )% )#1(7%/$#2
98
La redaccin de los docu/entos de ,ACC) y :)* se reali4an de acuerdo a lo
siguiente:
%ncabe4ado: Debe llevar no/bre del docu/ento0 cdigo del docu/ento0 3echa
de e/isin y ] de pginas.
Contenido: La redaccin del contenido del docu/ento no est estandari4ado0
reco/endndose hacerlo en corrido.
6. P"%2%"@!108/ )% )#1(7%/$#2
Los docu/entos de ,ACC) y :)*0 sean /onitoreos0 procedi/ientos0
especi3icaciones e instrucciones de traba1o0 deben conservarse /5ni/o por >
aPos para el proceso de conserva
:. D%50/010#/%2
:.1 D#1(7%/$#
%scrito en el 2ue se especi3ican las condiciones 2ue regulan los procesos
de la e/presa0 a 3in de darles unidad0 racionalidad y e3iciencia.
:.2 F#"7!$#
+or/a0 estructura de un docu/ento 2ue sirve para hacer registros.
:.6 R%>02$"#
%videncia escrita de la e1ecucin de un procedi/iento yGo instruccin de
traba1o dentro del (iste/a "ntegrado. Los 3or/atos llenados pasan a ser
registros.
:.: A)70/02$"!)#" )%& )#1(7%/$#
%s el Je3e de -rea !rgani4ativa0 designado por el Co/itE de Calidad0 2ue
ad/inistra el procedi/iento.
;. R%2#/2!B0&0)!)%2
;.1G%"%/$% G%/%"!&
+ir/ar la )ol5tica del (iste/a "ntegrado de #estin 2ue se incluir en el
*anual.
99
;.2 R%"%2%/$!/$% )% &! D0"%1108/
>.<.8Aprobar las actuali4aciones de los docu/entos 2ue pertenecen al
*anual del (iste/a "ntegrado de #estin0 *anual de )rocedi/ientos0
Ane7os0 "nstrucciones de Traba1o0 especi3icaciones tEcnicas "nternas0
3or/atos0 los )lan ,ACC) y *anual de :)*.
>.<.<Convocar a una reunin del Co/itE de Calidad para anali4ar y
aprobar las propuestas de un nuevo docu/ento0 si lo cree necesario.
>.<.;Aprobar la in3or/acin tEcnica del (iste/a "ntegrado.
;.6 A)70/02$"!)#" )%& S02$%7! )% G%2$08/ )% &! C!&0)!)
>.;.8Revisar las actuali4aciones 2ue se e3ectBen a los docu/entos del
*anual de #estin del (iste/a "ntegrado y los docu/entos del
*anual de )rocedi/ientos de #estin del siste/a 2ue le
corresponde.
>.;.<Registrar en la carpeta co/partida Docu/entacin ("#0 todos los
docu/entos 2ue pertene4can al (iste/a "ntegrado de #estin.
;.: A)70/02$"!)#" )%& D#1(7%/$#
>.=.8Revisar y /odi3icar los docu/entos 2ue pertenecen a los
procedi/ientos de los cuales es responsable de ad/inistrar.
>.=.<(olicitar la elaboracinG/odi3icacin o anulacin del docu/ento0
ad1untando la Blti/a revisin del docu/ento re2uerido al
Representante de la Direccin.
;.; J%5% )% R"%! O">!/0G!$0@!
>.>.8)roponer y elaborar los docu/entos del (iste/a "ntegrado de
#estin0 en coordinacin con el Ad/inistrador del docu/ento0
siguiendo los linea/ientos descritos en este procedi/iento.
=. F#"7!$#2
100
Los docu/entos de los siste/as ,ACC) y :)*0 deben conservarse /5ni/o
por > aPos para el proceso de conserva. %n el Cuadro 8> se /enciona la lista
de 3or/atos :)* y )!%( y los 3or/atos ,ACC) resultantes de la aplicacin
del presente )lan ,ACC) se /uestran en el Cuadro 8?.
Cuadro 8;. Lista de +or/atos :)* y )!%(
Cuadro 8=. Lista de 3or/atos ,ACC)
CODIGO N#7B"% )%& F#"7!$#
+:)* C8 'eri3icacin de or/as #enerales del )ersonal
+:)* C=-8
Control de ,igiene de )lanta "n3raestructura
H(e/analG*ensualI
+:)* C?
Control de ,igiene de )lanta ;: %2uiposG$tensilios L
"n3raestructura
+:)* C@ Control de ,igiene de Alrededores
+:)* 88 Control de +u/igacin y ebuli4acin
+:)* 8<
Control de Li/pie4a de "nsectocutores y Cantidad de
"nsectos *uertos
+:)* 8; *onitoreo de %staciones de Control de Roedores
+:)* 8;-8 'eri3icacin del Control de )lagas
+:)* 8=
)adrn de %1ecucin de ,igiene de Cisternas0 Torres de
%n3ria/iento Des/onta1e de Torres
+:)* ;C Control Li/pie4a y Dosis de Desin3eccin de )ediluvios
+:)* ;A Control de *ateriales de 'idrio y )lstico: )lanta
+:)* =< 'eri3icacin del Cu/pli/iento de las :)*.
101
ANEXOS DEL PLAN HACCP
Ane7os del )lan ,ACC)
T0$(&# # C8)0># )%&
5#"7!$#
N#7B"% )%& R%>02$"#
R%2#/2!B&% )%&
C#/$"#&
T0%7# )%
1#/2%"@!108/
+,ACC) C8 Control de proceso de
conserva de Alcacho3a en
sal/uera
Je3e Dpto.
Asegura/iento de la
Calidad
; aPos
+,ACC) C<
Control de l52uidos de
gobierno
Je3e Dpto.
Asegura/iento de la
Calidad
; aPos
+,ACC) C;
Control de 3rascos rotos
en )lanta
Je3e Dpto.
Asegura/iento de la
Calidad
; aPos
+,ACC) C=
Control de cierre envases
vidrio
Je3e Dpto.
Asegura/iento de la
Calidad
; aPos
+,ACC) C>
Control de cierre envases
de ho1alata
Je3e Dpto.
Asegura/iento de la
Calidad
; aPos
+,ACC) C?
"nspeccin de %nvases
de ,o1alata
Je3e Dpto.
Asegura/iento de la
Calidad
; aPos
+,ACC) C@
Control de Autoclaves
Je3e Dpto.
Asegura/iento de la
Calidad
; aPos
+,ACC) CF
Control de (u/inistros
para Autoclaves
Je3e Dpto.
Asegura/iento de la
Calidad
; aPos
+,ACC) CA
"nspeccin de Conservas
de Alcacho3a en sal/uera
Je3e Dpto.
Asegura/iento de la
Calidad
; aPos
102
103
A/%<# 1
104
A/%<# 2
105
A/%<# 6
A/%<# :
106
A/%<# ;
A/%<# =
107
108
A/%<# D
109
A/%<# E
110
A/%<# F
111
A/%<# 10
112
TIEMPO
FASE DE IMPLEMENTACION
1U MES 2UMES 6UMES
8_
(e/ana
<_
(e/ana
;_
(e/ana
=_
(e/ana
8_
(e/ana
<_
(e/ana
;_
(e/ana
=_
(e/ana
8_
(e/ana
<_
(e/ana
;_
(e/ana
=_
(e/ana
+or/ar el e2uipo ,ACC)
Descripcin del producto
"denti3icacin del uso pretendido
"denti3icacin de los procesos de planta y
construccin de diagra/as de 3lu1o
Con3ir/acin en el lugar de los
diagra/as de 3lu1o
Anlisis de peligros
H)rincipio 8I
"denti3icacin de puntos cr5ticos de
control
H)rincipio <I
Deter/inacin de l5/ites cr5ticos
H)rincipio ;I
%stableci/iento de /onitoreo para cada
l5/ite cr5tico H)rincipio =I
%stableci/iento de acciones correctivas
H)rincipio >I
113
%stableci/iento de procedi/ientos de
veri3icacin H)rincipio ?I
Docu/entacin y /anteni/iento de
registros
H)rincipio @I
A/%<# 11
IV. CONCLUSIONES
La cantidad de )CC deter/inados ba1o el estndar (.+ son >: )reparacin y adicin de l52uido de gobierno0
envasado0 cerrado0 trata/iento tEr/ico y recepcin de envases de ho1alata.
La cantidad de )C. deter/inados ba1o el estndar (.+ es 8: Cerrado
(e desarrollo un )lan ,ACC) para la l5nea de produccin de la conserva de alcacho3a en la e/presa Danper0
siguiendo los linea/ientos del Cdigo (.+ <CCC.
V. RECOMENDACIONES
114
La e/presa debe co/ple/entar la i/plantacin del estndar (.+ 8CCC a los ca/pos propios H+undosI.
%standari4ar los siste/as de seguridad y calidad de todas las l5neas de productos ba1o el estndar (.+ <CCC.
%/prender un progra/a de capacitacin 2ue sirva co/o herra/ienta para la concienti4acin del personal sobre la
i/portancia de obtener ele/entos inocuos y de calidad.
(e deber 3or/ar auditores internos en base al %stndar (.+ <CCC0 esto con el 3in de /antener el buen
3unciona/iento del siste/a de /anera per/anente.
VI. BIBLIOGRAFIA
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*"A#.0 <CC?. %studio de *ercado de la Alcacho3a en Conserva. *inisterio de Agricultura. !3icina #eneral de
)lani3icacin Agraria. Li/a L )erB.
*e4a0 Ch y .uispe0 J. <CCF. Cosecha y )ost Cosecha de Alcacho3a para e7portacin. +ortaleci/iento de las
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aGpptsZ3ilesGalcacho3asGC$R(!T<C)!(TT<CC!(%C,A.pd3. +echa de acceso 8> de enero del <C8<
)adilla0 ) .<CC@. Reali4acin de un *anual y )rocedi/ientos de )rerre2uisitos para la "/ple/entacin del (iste/a
,ACC) es una planta de levaduras. Tesis para obtener el grado de Licenciado en Ciencia de los Ali/entos. 'aldivia
L Chile.
118
Robles0 +. <CC8.La Alcacho3a0 ueva Alternativa para la Agricultura )eruana. )R!*)%Q. )erB.
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)roductos Le Chandelier. )ractica dirigida presentada a la %scuela de Tecnolog5a de Ali/entos co/o re2uisito
parcial para optar por el grado de Licenciatura en Tecnolog5a de Ali/entos. Ciudad $niversitaria Rodrigo +acio. (an
JosE - Costa Rica. AFp.
119
120
ANEXO 1
CUESTIONARIO DE ENTREVISTA REALI,ADA A INGENIEROS DEL AREA DE CALIDAD I PRODUCCION DE LA
EMPRESA DANPER S.A.C
8.- [Cules son los siste/as 2ue tiene i/ple/entados Danper Tru1illo (.A.\
:CR0 TR"!R*A H"(! ACC80 "(! 8=CC8 y !,(A( 8FCC8I0 )lan ,ACC) ba1o /etodolog5a C!D%Q.
121
<.- [.uE venta1a encontra/os en usar la /etodolog5a ,ACC) del (.+ <CCC en co/paracin con otras /etodolog5as 2ue
se estn usando actual/ente\
La venta1a 2ue tiene esta /etodolog5a es 2ue dentro del anlisis de peligros no solo se trata peligros de inocuidad sino
ta/biEn peligros de calidad.
;.- [Cules son las perspectivas de la e/presa al i/ple/entar un )lan ,ACC) ba1o los linea/ientos del Cdigo (.+
<CCC\
%l (.+ <CCC es un siste/a reconocido a nivel /undial y los clientes cada ve4 son /s e7igentes en el te/a de
inocuidad y calidad0 y estas de/andad estarn cubiertas al i/ple/entar el plan ,ACC) con esta /etodolog5a.
=.- [La e/presa cuenta con personal capacitado en esta /etodolog5a del Cdigo (.+ <CCC\
(i0 conta/os con personal capacitado y entrenado en desarrollar un )lan ,ACC) ba1o esta /etodolog5a entre los
cuales tene/os: Je3e de )lanta0 Je3e de )roduccin de )lanta 8: %sparrago0 Je3e de )roduccin de )lanta ;: Alcacho3a0
(upervisor de Calidad de las )lantas de Conserva.