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El diagrama de Ishikawa ayuda a graficar las causas del problema

que se estudia y analizarlas. Es llamado "Espina de Pescado" por


la forma en que se van colocando cada una de las causas o
razones que a entender originan un problema. Tiene la ventaja que
permite visualizar de una manera muy rpida y clara, la relacin
que tiene cada una de las causas con las dems razones que
inciden en el origen del problema. En algunas oportunidades son
causas independientes y en otras, existe una ntima relacin entre
ellas, las que pueden estar actuando en cadena.
El diagrama de espina de pescado se usa para:

Asegurarnos que todas las causas posibles han sido
consideradas.
Apoyarnos del conocimiento de expertos en el
proceso.
Asegurarnos que le problema real ha sido
identificado.
Identificar y sopesar el impacto de implementacin de
solucin de cada causa identificada.

Pasos para realizar un diagrama causa efecto:
Definicin del problema.

Determinacin de los conjuntos de causas.

Participacin de los integrantes del grupo en una
sesin de lluvia de ideas.

Revisin de ideas.
Error en operacin
sobre elementos
del sistema
Capacitacin de
empleados
Desmotivacin
Cambio
climtico
Alto consumo
elctrico
Altas temperaturas
ambientales
Fallas en subestacin elctrica
Mtodo de evaluacin
del consumo de
energa en hogares
Incremento de
demanda del
servicio
Crecimiento
poblacional del pas
Cambio de paneles
solares
Disponibilidad de
camiones para
solucionar emergencias
Disponibilidad de
piezas para reparar
equipos.
Sobrecarga
Corto circuito
Falta de plantas
Malas condiciones
de plantas de
generacin
Diagrama Causa Efecto de apagones elctricos en Venezuela
Explosin de transformadores
ejemplo : fabricacin de mayonesa

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