En este apartado, trataremos las distintas herramientas a utilizar para

triunfar en el mercado donde la empresa quiere introducir sus productos. Estas

herramientas son:
- producto
- precio
- promocin
- distribucin
POLITICA DE PRODUCTO
La puerta KIT es el producto que la empresa desea introducir en el
mercado internacional. Este KIT consiste en:
* un marco que permite a la puerta encaar en el hueco de la pared
* un marco que sueta la hoa
* una hoa
* seis bisa!ras
* herraes
La empresa ofrece sus productos en diferentes tipos de "its. Los m#s
comunes son los si!uientes:
1. Puerta lisa. $osee todos los componentes !enerales de cualquier
puerta, pero la hoa de la puerta es completamente lisa% es conocido como el
modelo b#sico o econmico.
2. Puerta con molduras.
3. Puerta acristalada. Es una puerta con uno o m#s paneles de &idrio.
'uando salen de la f#brica no lle&an el cristal puesto, este es colocado a la
&ez que la puerta.
4. Puerta exterior o de entrada. Esta puerta es suficientemente fuerte
para resistir roturas, lle&a herraes blindados en ambas caras.
Los materiales utilizados en la fabricacin de puertas son normalmente
madera contrachapada ( barnizada. Las puertas de madera maciza son
realmente inusuales. Esto es as) puesto que son mu( caras. El pre- marco, el
cual es necesario para colocar la puerta en la pared, es la *nica parte de la
puerta que es de madera maciza. Las puertas de madera espa+olas
normalmente son de roble, sapell( ( pino. El producto finalmente puede estar
barnizado o pintado.
$ortu!al est# interesado en puertas blindadas, b#sicas ( lacadas. La
ultima clase son normalmente requeridas en !ris ( en marrn.
,i -.E/, ,.0. quiere entrar en el mercado portu!u1s, necesita adaptar
sus productos a este mercado. .a( distintas medidas en t1rminos de
construccin. En $ortu!al, el ancho de las paredes tiene 23 cm. ( en Espa+a
slo 4cm. Las puertas de entrada tienen un !rosor de 53 cm. en $ortu!al, (
23cms en Espa+a. 0s) pues se requiere una adaptacin de los productos de la
empresa. $ero esto no es un problema para -.E/ (a que !racias a su alta
tecnolo!)a se permite una !ran fle6ibilidad para adaptar los productos.
Es importante considerar el hecho de que $ortu!al tiene buenos
suministradores !racias a las colonias africanas. 0s) que son m#s competiti&os,
con importantes aserraderos. 0 menudo fabricantes espa+oles compran a
$ortu!al.
En t1rminos de certificacin, la compa+)a est# en curso de obtener el
78E - I,9 :;;5. .asta ahora, posee el certificado de calidad 0E89/. El
<Instituto $ortu!u1s de 'alidad< =I$>? es el responsable en el mercado
nacional de casi todas las acti&idades de normalizacin ( certificacin. $ortu!al
e6i!e las mismas certificaciones que Espa+a.
$or lo tanto, el producto b#sico es bien aceptado en el mercado
$ortu!u1s. 0parte de la adaptacin en medidas, -.E/, ,.0. &a a se!uir una
pol)tica de producto mu( similar a la espa+ola.
/especto a la marca, -.E/ continuar# utilizando su propia marca. Est#
bien posicionada en el mercado nacional ( se tiene un buen conocimiento de
ella en mercados e6traneros.
POLITICA DE PRECIO
Las decisiones sobre pol)tica de precio suelen ser mu( compleas. $ero
como herramienta de mar"etin! es la m#s f#cil de cambiar ( produce
resultados inmediatos.
-.E/, ,.0. &a a ofrecer productos con una alta calidad ( aceptables
precios. La ma(or)a de las &eces, el precio es el factor decisi&o a la hora de
una decisin de compra particular. El precio de una puerta puede &ariar
dependiendo de su composicin. Las constructoras de &i&iendas piden las
puertas m#s baratas que la empresa sea capaz de ofrecer. Los precios
depender#n del tipo de materiales usados ( de las caracter)sticas de la puerta
demandada.
En la si!uiente hoa se representa una tabla con los precios de cada
producto.
TALA
En $ortu!al se usa el pre-marco de pino, estos tendr#n los si!uientes precios:
$re-marco de 46@ cm ............. 2.2@@ $tas
$re-marco de A6@ cm ............. 2.5B: $tas
$re-marco de :6@ cm ............. 2.@C3 $tas
$re-marco de 2;6@ cm ........... 2.BA@ $tas
$re-marco de 226@ cm ........... 2.3:: $tas
$re-marco de 256@ cm ........... 2.423 $tas
$re-marco de 2@6@ cm ........... 2.A@@ $tas
$re-marco de 2B6@ cm ........... 2.:B: $tas
-.E/, ,.0. si!ue una estrate!ia de precios baos, ofreciendo productos
con una alta calidad ( buen ser&icio. En $ortu!al, las puertas son un 2;D m#s
baratas que las puertas -.E/. $ero en los precios para el mercado portu!u1s
(a est#n incluidos los transportes.
Teniendo en cuenta los I8'9TE/E, - ''I 2::;, una empresa de
transportes =FE'0/,0? di a -.E/ las si!uientes cuotas 'I$, en un trailes de
2@,3 mts.
'I$ LI,G90 23;.;;; ptas
'I$ 9$9/T9 25;.;;; ptas
La forma de pa!o ser# mediante cheque. $ara importacionesH
e6portaciones es posible hacer una transferencia bancaria.
POLITICA DE DI!TRIUCIO"
-.E/, ,.0. &a a introducir su producto en $ortu!al a tra&1s de un
a!ente. $ara seleccionar el meor a!ente portu!u1s, antes de todo, tres
a!entes o distribuidores portu!ueses ser#n seleccionados e in&itados a &isitar
la f#brica. Iespu1s de esto se esco!er# el meor.
El a!ente recibir# una comisin del @D sobre las &entas que realice, (
a su &ez tendr# pleno poder para hacer descuentos de hasta un 2@D sin
consultar con -.E/. $ara ma(ores descuentos ser# necesario el
consentimiento de -.E/.
Esto no ser# un acuerdo e6clusi&o, pero se respetar#n todas las
acciones de este primer a!ente.
Ja que -.E/ considera a $ortu!al como un mercado potencial, quiere
establecer una posicin en ese pa)s. 'omo se hace en el mercado nacional,
-.E/ formar# personal cualificado para la colocacin del producto en el lu!ar
de trabao.
La ma(or)a de las comunicaciones han meorado, as) que el transporte
no ofrece nin!una dificultad. $or esto -.E/ &a a distribuir sus productos por
carretera.
Los "its son en&iados por partes% las hoas, los marcos ( los herraes.
$rimero, las hoas son empaquetadas en palets ( en&ueltas con celof#n para
prote!er. Los marcos son atados con pl#stico en paquetes de cinco tiras (
reple!ables. $or *ltimo, los herraes son empaquetados con pl#stico, de diez
en diez.
7n palet tiene capacidad para BC hoas b#sicas =lisas? ( 5C
estampadas. ,i las hoas est#n estampadas, lle&ar#n una tira de corcho para
e&itar que unas da+en a las otras.
$ara su internacionalizacin, -.E/ ha consultado a ITEET
=Technolo!ical Institute for $ac"in! and Transport?. Est# estudiando como
optimizar el embalae, teniendo en consideracin la distancia a la que se &a a
en&iar.
POLITICA DE PRO#OCIO"
-.E/, ,.0. &a a promocionar sus productos principalmente en ferias
del sector ( e6hibiciones. Esta forma de promocin tiene una &entaa. Los
pro&eedores conocen a los clientes en un terreno neutral, leos del entorno
formal de las oficinas. Los portu!ueses son e6celentes &isitantes de ferias%
tienen un buen conocimiento de la calidad ( precio de los productos. -.E/
adem#s promo&er# sus productos a tra&1s de los si!uientes medios:
*'at#lo!os. En &arios idiomas, in!l1s, franc1s, ( portu!u1s
* muestrarios, ofrecidos a todo posible cliente
* Internet, con p#!ina Keb ( e-mail
* /e&istas especializadas
* Eisiones comerciales, concertando entre&istas para prospectar el
mercado ( mostrar el producto
* Lerias ( e6hibiciones. $ara el stand del a!ente portu!u1s se har#n
A;; cat#lo!os, @ muestras de puertas ( tres cat#lo!os de marcos ( herraes. ,e
destinar# el 5D de todas las &entas en este pa)s a la promocin en dicho
territorio.