Dr. Reynaldo Carvajal.

Magister Epidemiologia Magister Salud Ocupacional

TALLER ! C"RSO#RAMA
Introduccin
Se define el estudio del trabajo como el examen sistemtico de los
mtodos utilizados para realizar las actividades con el fin de mejorar
la utilizacin eficiente de los recursos y de establecer normas de
rendimiento con respecto a las actividades que se estn realizando.
El estudio del trabajo comprende:
1. El estudio de mtodos. Es el reistro y examen cr!tico
sistemticos de los modos de realizar actividades" con el fin de
efectuar mejoras. #iene como objetivos la reduccin del
contenido de trabajo y la eliminacin del tiempo improductivo
de una tarea u operacin. Se realiza con base en el
cursorama.
$. La medicin de trabajo" que es la aplicacin de tcnicas para
determinar el tiempo que invierte un trabajador calificado en
llevar a cabo una tarea se%n una norma de rendimiento
preestablecida
&os rficos y diaramas de uso ms frecuente en los estudios de
mtodos
1
son los siuientes:
'quellos que indican sucesin de los (ec(os
Cursograma sinptico del proceso
Cursograma analtico del operario
)ursorama anal!tico del material
)ursorama anal!tico del equipo o mquina
*iarama bimanual
)ursorama administrativo
)on escalas de tiempo
*iaramas de actividades m%ltiples
Simoramas
'quellos que indican movimiento
*iarama de recorrido o circuito
*iarama de (ilos
)iclorama
)ronociclorama
+rfico de trayectoria
,ara el ,royecto de mejoramiento se adapto el Cursograma
analtico.
1
Kanawaty, G. Introduccin al estudio del trabajo. O.I.T. 4ed. 1.996
Dr. Reynaldo Carvajal. Magister Epidemiologia Magister Salud Ocupacional
Cursograma sinptico del proceso
#ambin denominado *iarama de )urso de ,roceso que muestra la
trayectoria de un producto o procedimiento se-alando todos los
(ec(os sujetos a examen mediante el s!mbolo correspondiente.
Sirve para ver en una primera ojeada las actividades de que se trata"
con objeto de eliminar las innecesarias o de combinar las que puedan
(acerse juntas. En eneral" no basta el rado de detalle de esta
sinopsis y (ay que recurrir a los cursorama anal!tico.
$
Operaci%n: Indica operacin, mtodo o procedimiento que e !!e"a a ca#o. $i
a%re%a "a!or y !a operacin &ace a"an'ar e! proceo e de#e mantener.
&
'nspecci%n: Indica "eri(icar ca!idad y cantidad. )o contri#uye a !a
tran(ormacin dentro de! proceo. $e de#e disminuir.

Transporte: Indica e! mo"imiento de !o tra#a*adore, materia!e y equipo de

un !u%ar a otro.
$i e despla(amiento de in)ormaci%n o personas e de#e eliminar.
D
Demora Indica demora en el desarrollo de los hechos, trabajo en
suspenso entre dos operaciones sucesivas o abandono
momentneo, no registrado, de cualquier objeto hasta que se
necesite.
Si es un retrazo no programado se debe eliminar

Almacenamiento* Indica depoito de un o#*eto #a*o "i%i!ancia en un a!macn
donde e reci#e o entre%a mediante a!%una (orma de autori'acin o donde e
%uarda con (ine de re(erencia. Requiere pedido de entrega para sacar
los objetos almacenados permanentes.
Si es un retrazo programado se debe reducir o eliminar.
Actividades com+inadas: Ocurre cuando "aria acti"idade on e*ecutada en
e! mimo tiempo o por e! mimo operario en un mimo !u%ar de tra#a*o. $e
com#inan !o +m#o!o de ta!e acti"idade, por e*emp!o, e! c+rcu!o dentro de
un cuadrado repreenta !a actividad com+inada de operaci%n e inspecci%n.
Cursograma analtico del proceso
.na vez se (aya recoido el procedimiento eneral del trabajo se
puede entrar en mayores detalles utilizando el cursorama anal!tico.
El cursorama anal!tico es un diarama que muestra la trayectoria de
un producto o procedimiento se-alando todos los hechos sujetos a
examen mediante el s!mbolo que corresponda.
Cursograma analtico de operacin: diarama en donde se
reistra lo que (ace la persona que trabaja
Cursograma analtico de material: diarama en donde se
reistra como se manipula o trata el material
Dr. Reynaldo Carvajal. Magister Epidemiologia Magister Salud Ocupacional
Cursograma de analtico de equipo: diarama en donde se
reistra como se usa el equipo.
ACI!I"A" #
&a tabla siuiente muestra el resumen de los cursoramas en alunos
subprocesos de un Servicio de ciru!a.
Actividad

Total
actividades
Eficiencia (%)
Programacin de Turnos
de Cirugas
18 0 3 5 0 1 27
Asignacin de cita
prequirrgica por el Call
Center 7 0 1 2 0 1
11
ntre!ista Prequirrgica"
1# 0 10 3 1 0
33
$aloracin Preanest%sica"
# 0 0 0 3 0
12
Preadmisin"
8 0 0 1 2 3
1&
'ecepcin ( preparacin
quirrgica" & 0 3 7 1 3
18
Alistamiento de equipos e
instrumental ( despac)o"
# 0 & 2 3 0
18
Alistamiento de insumos (
medicamentos"
12 0 & 7 0 3
2*
Preparacin de salas
entre cirugas"
12 0 3 * 0 1
22
Total acti!idades
98 0 28 33 10 12 181
1/ )alcule la eficiencia de cada subproceso
$/ )alcule la eficiencia lobal
0/ 1ue recomendaciones (ar!a usted para mejorar la eficiencia2
ACI!I"A" $
En su trabajo eleir un subproceso y elaborar el cursorama" como se
muestra en el ejemplo de la siuiente pina.
3ec(a de entrea: $1 de 4unio a la 1:05 pm
Dr. Reynaldo Carvajal. Magister Epidemiologia Magister Salud Ocupacional
Ejemplo de un cursorama anal!tico de operacin