ESTUDIO DE MERCADO

Atreves de un pequeo anlisis o encuesta que se hiso se pudo confirmar

que existe una gran necesidad del servicio de lavandera e en el sector.
Mediante dos preguntas sencillas y concretas realizadas a un nmero de
50 personas se obtuvieron los siguientes datos. Demostrando esto que la
instalacin del servicio es factible.

Considerndolo desde este punto de vista ser bien aceptado pues actual
mente existe demanda del sugerido servicio y hay poca competencia en el
entorno y es un lugar muy transitado donde se instalara la lavandera.















Segn la investigacin realizada la mayor de la poblacin bajo estudio est dispuesto a
utilizar el servicio de lavandera con 92% y la otra parte restante se neg a consumir
dicho servicio con un 8%.


Al observar los resultados se puede decir que la mayor parte de las personas conoce
algn servicio de lavandera (56%), mientras que el 44% de la poblacin encuestado
dijo no conocer ningn servicio con un 44% de participacin.
92%
8%
Si hubiese un servicio de la
lavanderia a precio comodo lo
utilizarias?
si no
si
56%
no
44%
Conoces algun servicio de
lavanderia?




Misin: cuidar y proteger las prendas de vestir de nuestros cliente y
ofrecer un servicio completo nico y de la ms alta calidad con los
mejores procesos para que nuestros clientes siempre estn satisfecho.


Visin: ser reconocidos como la mejor lavandera gracias a un excelente
servicio.

Descripcin del servicio

Lavandera Vargas ofrecer servicios de lavado de todo tipo de prendas
de vestir, planchado a vapor de acuerdo a los requerimientos de la prenda
de vestir.
Tambin se encargara de hacer sencillo arreglos a prendas como el
pegado de botn y algunas costuras sin costo alguno.
Este servicio buscara satisfacer las necesidades de todas aquellas
personas que por motivos especialmente de falta de tiempo para planchar
y lavar ellos mismos su ropa.




Mercado meta

Al pblico que va dirigido a gente que estudia y trabaja tiempo completo y
cualquier persona que tenga ropa delicada para lavar.



Ventajas competitivas
Comedida nuestro servicio a domicilio recogeremos la ropa del cliente en
su hogar o lugar de trabajo. El cliente disfrutara de un acabado de ptima
calidad buen precio que el que ofrece la competencia.
Contamos con horarios ms flexibles que el de la competencia, abrimos a
las 7 (una hora ms temprano) y cerramos a las 6pm (1 horas ms tarde)
que la competencia De lunes a viernes y sbados hasta las 12 pm.



Competencia directa
En la actualidad pude identificar una competencia directa que se
encuentra en la zona, es la lavandera Benavides.









Flor del servicio
Encargado general
Empleado mostrador
Encargado de rea lavado
Planchadores
Costurera
Chofer


Categora del servicio
Est dirigido hacia las personas










Mezcla de marketing

Producto
Lavandera vargas

Precio
Los precios fueron tomado atreves de lo que pude observar en la
competencia.

Planchado camisas -----------------------$ 75
Planchado pantalones -------------$75
Vestido sencillo ----------------$100
Vestidos matrimoniales-------$ 450
Trajes ----------------------------$ 250

Plaza

nuestro servicio estar ubicado en la calle 4ta los mameyes , frente a la
compraventa estarlin. un lugar accesible y muy concurrido y comercial.
Promocin
Se realizara una intensa campaa de publicitaria atreves de la entregas de
volantes casa por casa, de la zona y en todos los locales comrciales cerca
del negocio.
Se aplicaran descuentos a nuestros clientes que presente el volante.
La mas efectiva la que darn nuestros clientes satisfechos por el servicio.