La Motivacin

Curso: 351-A.
Nmero de grupo: grupo 8.
Integrantes: Jos Miguel Fredes Retamal.
Juan Jos Abufn Oneto.
Javier Ignacio Tihuel Velsquez.
Franco Bastan Pedraza Aguilera.
Nombre del grupo: SETAU
Fecha: 00/08/2013.


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ndice

Introduccin ........................................................................................................................................ 3
Motivacin y Motivadores .................................................................................................................. 4
La Motivacin ..................................................................................................................................... 4
1. Definicin como concepto general: .......................................................................................... 4
2. Definicin con enfoque hacia la empresa: ............................................................................... 4
Motivos ............................................................................................................................................... 5
Motivadores ......................................................................................................................................... 5
Cadena necesidad-deseo-satisfaccin.................................................................................................. 5
Teoras sobre la Motivacin ................................................................................................................ 6
Teora de Herzberg .............................................................................................................................. 7
Teora de la Motivacin David McClelland .......................................................................................... 8
Teora de la Motivacin de Porter y Lawler...................................................................................... 10
Conclusin......................................................................................................................................... 11










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Introduccin

En el presente trabajo explicaremos el concepto de Motivacin, el cual involucra una serie
de subtemas que dependen directamente entre s. Para desarrollar este trabajo fue necesario
aplicar los conocimientos que adquirimos en clases, por parte del profesor y las
presentaciones desarrolladas por nuestros compaeros.
La motivacin es hoy en da un elemento importante en la administracin de personal por
lo que se requiere conocerlo, y ms que ello, dominarlo, slo as la empresa estar en
condiciones de formar una cultura organizacional slida y confiable.
Este informe nos permitir entender de mejor manera que es la motivacin propiamente tal,
y los tipos de motivaciones existentes. Las cuales dependen de la situacin en que nos
encontremos. Es necesario sealar que es un tema complejo ya que, al estar sujeto
directamente al comportamiento humano puede variar dependiendo de la situacin o estado
de nimo que el sujeto presente. Por lo que fue necesario estudiar y agrupar las
caractersticas de la motivacin de acuerdo a estas variables.
Finalmente desarrollaremos algunos ejemplos que nos permitirn comprender las
diferencias entre motivacin, obligacin, necesidad y carencia. Son algunas de las palabras
y conceptos que en el desarrollo de nuestra investigacin fue necesario diferenciar para
entender de mejor manera el concepto final de motivacin.







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Motivacin y Motivadores

Los motivos humanos se basan en necesidades, que pueden ser conscientes o inconscientes.
Algunas son necesidades primarias, como los requerimientos fisiolgicos de agua, aire,
alimentacin, sueo y vivienda. Otras necesidades se pueden considerar como secundarias,
como es el caso de la autoestima, la posicin social, el afecto y el logro.
La Motivacin

Para entender el concepto de motivacin con enfoque hacia la empresa, primero debemos
entender el concepto general. Para esto definiremos el concepto de motivacin como:
1. Definicin como concepto general:
Son todos aquellos estmulos que mueven a la persona a realizar acciones y persistir en
ellas para su culminacin. Es necesario sealar que esta definicin general est relacionada
con el trmino de inters y voluntad. En pocas palabras, la motivacin es la voluntad para
hacer un esfuerzo por alcanzar las metas de la persona u organizacin, para finalmente
satisfacer alguna necesidad.
Ahora que ya sabemos el concepto general de motivacin podemos dar una definicin de
motivacin con enfoque hacia la empresa.
2. Definicin con enfoque hacia la empresa:
La motivacin es un trmino general que se aplica a toda clase de impulsos, deseos,
necesidades, anhelos y fuerzas similares. Decir que los administradores motivan a sus
subordinados es decir que hacen aquellas cosas que confan satisfacern estos impulsos y
deseos e inducirn a los subordinados a actuar en la forma deseada. Tambin se entiende
como la habilidad de una empresa para crear un entorno en el cual los empleados puedan y
estn dispuestos a manifestar estas respuestas que se desean y a trabajar para conseguir el
cumplimiento de las metas de la empresa.

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Motivos

Los motivos humanos se basan en necesidades, que pueden ser conscientes o inconscientes.
Algunas son necesidades primarias, como los requerimientos fisiolgicos de agua, aire,
alimentos, sueo y vivienda. Otras necesidades pueden ser consideradas como secundarias
como es el caso de la autoestima, la posicin social, la afiliacin con otros, el afecto, el dar,
el logro y el auto respeto. No todos los motivos tienen un mismo origen, ni son de la misma
intensidad, ni tienden hacia las mismas cosas.
Motivadores

Son cosas que inducen a una persona a actuar. Mientras que las motivaciones reflejan
deseos, los motivadores son las recompensas o incentivos identificados que agudizan el
impulso de satisfacer estos deseos. Un motivador es algo que influye sobre la conducta de
una persona.
Cadena necesidad-deseo-satisfaccin

La motivacin incluye una reaccin en cadena; en cierto momento el organismo humano
permanece en un estado de equilibrio, es cuando aparece un estimulo y genera una
necesidad, esta necesidad provoca un deseo, este deseo genera un estado de tensin o
inquietud, esta tensin produce un impulso que da lugar a un comportamiento o accin, el
comportamiento al activarse se dirige a satisfacer dicha necesidad, es decir, alcanzar el
objetivo satisfactoriamente. Finalmente si se satisface la necesidad, el organismo retorna a
su estado de equilibrio hasta que otro estimulo se presente. De esto podemos concluir que
toda satisfaccin es una liberacin de tensin que permite el retorno al equilibrio en la
persona.
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Como la cadena posee una directa relacin con el comportamiento humano, es complejo
explicarla. Para comprenderla de mejor manera a continuacin presentaremos algunos
casos que nos permitan comprenderla.
En primera instancia, las necesidades son dependientes del ambiente o situacin en que se
desarrolla una persona, es decir, algunos factores ambientales estimulan necesidades
fisiolgicas, como por ejemplo; el olor a comida podra causar hambre o ver una bebida fra
podra despertar la sed. Tambin el ambiente puede influir de manera importante sobre
nuestra percepcin acerca de las necesidades secundarias, por ejemplo; ver un automvil
nuevo en la televisin puede despertar las o el deseo de ganas de tenerlo y conducirlo.
Es necesario sealar que los motivos o motivaciones de una persona pueden llegar a ser
hasta contradictorios, como por ejemplo; una persona puede desear mayor autoestima,
posicin social o relajamiento. Pero debemos comprender que para obtener una mayor
posicin social es necesario trabajar ms de lo habitual para poder conseguir dicho objetivo,
por lo que, finalmente no habr lugar o tiempo para el relajamiento.
Teoras sobre la Motivacin

Existen diversas teoras acerca de la motivacin, las que permiten analizar el tema de mejor
manera, las cuales explicaremos a continuacin.







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Teora de Herzberg

Frederick Herzberg propone una teora de la motivacin, enfatizando que el ser humano se
caracteriza por dos tipos de necesidades que afectan de manera diversa el comportamiento
humano:
Factores higinicos o factores extrnsecos, estn relacionados con la insatisfaccin, pues se
localizan en el ambiente que rodean a las personas y abarcan las condiciones en que
desempean su trabajo. Como esas condiciones son administradas y decididas por la
empresa, los factores higinicos estn fuera del control de las personas. Los principales
factores higinicos son: el salario, los beneficios sociales, el tipo de direccin o supervisin
que las personas reciben de sus superiores, las condiciones fsicas y ambientales de trabajo,
las polticas y directrices de la empresa, el clima de relaciones entre la empresa y las
personas que en ella trabajan, los reglamentos internos, el estatus y el prestigio, y la
seguridad personal, etc. Son factores de contexto y se sitan en el ambiente externo que
circunda al individuo.
Factores motivacionales o factores intrnsecos, estn relacionados con la satisfaccin en el
cargo y con la naturaleza de las tareas que el individuo ejecuta. Por esta razn, los factores
motivacionales estn bajo el control del individuo, pues se relacionan con aquello que l
hace y desempea. Los factores motivacionales involucran los sentimientos relacionados
con el crecimiento y desarrollo personal, el reconocimiento profesional, las necesidades de
autorrealizacin, la mayor responsabilidad y dependen de las tareas que el individuo realiza
en su trabajo. Tradicionalmente, las tareas y los cargos han sido diseados y definidos con
la nica preocupacin de atender a los principios de eficiencia y de economa, suprimiendo
los aspectos de reto y oportunidad para la creatividad individual. Con esto, pierden el
significado psicolgico para el individuo que los ejecuta y tienen un efecto de
"desmotivacin" que provoca apata, desinters y falta de sentido psicolgico, ya que la
empresa slo ofrece un lugar decente para trabajar.


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Teora de la Motivacin David McClelland
Segn esta Teora la motivacin de un individuo se debe bsicamente a la bsqueda de
satisfaccin de las 3 necesidades humanas dominantes: logro, poder y afiliacin. En la
medida que predomine una necesidad sobre otra, encontramos tres tipos de trabajadores:
Realizacin o Logro: Es el esfuerzo por sobresalir, la lucha por el xito. Es tambin el
grado en el cual una persona desea realizar tareas difciles y desafiantes en un alto nivel.
Algunas caractersticas de este tipo de persona son:
o La persona desea tener xito y necesita recibir retroalimentacin positiva a menudo.
o La persona intenta presionar a quienes la rodean.
o Trabajan solos o con otros cumplidores de alto desempeo
Necesidad de Afiliacin: Significa que las personas buscan buenas relaciones
interpersonales. Algunas de sus caractersticas son:
o Desea gustar y ser aceptado por las personas que lo rodean y da importancia a la interaccin
con ellos.
o Puede tender a conformarse con las normas de accin de su grupo de trabajo.
o Se esfuerza para mantener relaciones de confianza y comprensin mutua.
o Prefiere la cooperacin sobre la competicin.
o Se desempea bien en situaciones de interaccin con clientes y en servicio al cliente.
Necesidad de Poder: Es tpico de la gente que le gusta estar a cargo como responsable.
Esta necesidad de poder puede estar encaminar de dos maneras: Necesidad de poder
personal, donde se desea influir sobre otras personas; y Necesidad de poder institucional, en
la cual se busca organizar los esfuerzos de otros para alcanzar las metas de la organizacin.
Algunas de las caractersticas de este tipo de personas son:
o Gozan de la competencia y de las situaciones orientadas al status
o Mientras que este tipo de personas atrae a los papeles de direccin, ellas pueden no poseer
la flexibilidad requerida para el trato con personas.

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Ejemplo de organizacin:
- Poder
- Afiliacin
- Logro
Richard y Maurice McDonald abrieron el primer Mc Donlads
Ray Kroc les propuso abrir ms locales.
Los hermanos McDonald le otorgan a Krac los derechos exclusivos para comercializar
y explotacin de Mc Donalds.
Ray Kroc compra las acciones de los hermanos McDonald y hace crecer el negocio.




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Teora de la Motivacin de Porter y Lawler

Esta teora se enfoca principalmente en las expectativas de cada persona, la cual comprende
y vincula el esfuerzo de un trabajo y la recompensa.
Las personas piensan sus acciones antes de hacerlas, miden sus consecuencias y las
comparan con los beneficios antes de hacerlas, las personas se motivan a trabajar cuando
esperan lograr cosas que desean de sus trabajos.
Los trabajadores aumentan su esfuerzo en la medida que lo vincule con alguna recompensa,
esto quiere decir, que mientras ms esfuerzo este haciendo la persona mayor debera ser la
recompensa; Otro punto importante es el rendimiento que est finamente vinculado con las
capacidades, rasgos personales y percepciones de cada individuo.
- Todo esfuerzo humano se realiza con la expectativa de un cierto xito.
- Cada consecuencia o resultado tiene para el sujeto un valor determinado llamado
valencia.
- La motivacin es mayor mientras mayor sean las expectativas de un resultado
- Relacin entre esfuerzo y rendimiento depende de: - habilidades; percepcin.
Fuerza de la motivacin: Valor de la recompensa x probabilidad del logro.
Consecuencias:
- Deben ser metas reales alcanzables con mucho esfuerzo.
- Las recompensas deben estar muy bien alineadas con las verdaderas expectativas.





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Conclusin

Logramos como grupo de trabajo, establecer los fundamentos y elementos bsicos que
permiten desarrollar La Motivacin en el ser humano, de esta manera logramos comprender
con exactitud qu se entiende por Motivacin. Tambin en nuestra investigacin fue
necesario explicar los agentes motivadores, ya que a travs de estos damos base a nuestra
motivacin. Un punto relevante en nuestro trabajo fue evidenciar la existencia de teoras de
la motivacin que fueron hechas por distintos investigadores. Principalmente nos
enfocamos a 3 teoras; Herzberg, McClelland, Porter y Lawler. Siendo la primera una teora
que se enfoca mas a factores que influyen en el ser humano, las otras teoras hacen
nfasis en la autorrealizacin de cada persona.
Finalmente logramos entender como parte la motivacin en las personas, y los resultados
que se quieren lograr una vez conseguida nuestra motivacin.