SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA – REGIONAL CAUCA

CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

TECNOLOGÍA DE GESTION EMPRESARIAL FICHA
1596554
PLAN DE MEJORA – ACPM

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FECHA DE DISEÑO DEL PLAN:

ÁREA O EQUIPO DE TRABAJO:
TIPO DE ACCIÓN: (Seleccione la acción a tomar).

Acción Correctiva Acción tomada para eliminar la causa de una No conformidad detectada u otra situación no deseable.
Acción tomada para eliminar la causa de una No conformidad potencial u otra situación potencialmente no
Acción Preventiva
deseable.
Acción de Mejora Acción tomada para agregar valor e incrementar la eficiencia del Sistema de Gestión de Calidad.

1. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN:
SITUACIÓN ACTUAL PUNTO DE LLEGADA IDEAL CAUSA DEL PROBLEMA
(META Y/O INDICADOR)
De acuerdo al proceso diagnóstico para A diciembre del año 2018 lograr fortalecer el Causas:
determinar el estado del clima proceso de comunicación efectiva y asertiva de Comunicación efectiva efectiva y acertiva
organizacional desarrollado de la ficha la ficha 1495488 al 80 % según el nivel de 1.Fatlta de prudencia en situaciones del alta
1495488 se puede vivenciar des medición Tensión .
favorabilidad por cuanto las dimensiones 2. Egoísmo
de relaciones interpersonales, 2.Falta de sentido de pertenencia
comunicación efectiva y asertiva y 3.falta de interes
bienestar de la salud fisca y mental 4.No hay integración
arrojaron un nivel de medición bajo 5. Nivel educativo
poniendo en riesgo el desarrollo de la
dinámica convivencial con los integrantes A noviembre del año 2018 lograr fortalecer la Causas
de la ficha mencionada dimensión que corresponde a las relaciones Relaciones interpersonales
interpersonales de la ficha 1495488 al 90% 1.falta de madurez
según el nivel de medición. 2. individualismo
3. falta de inteligencia de emocional
4. forma inadecuada para expresar las ideas
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Debilidad para hacer conexión en las

habilidades sociales
Implementación de los medios tecnológicos
que nos han debilitado las relaciones
interpersonales fluidas

2. Plan de acción para corregir, prevenir o mejorar la situación:

QUÉ CÓMO CUÁNDO QUIÉN CUÁNTO
1. 1.
2.
3.
4.
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