GESTION OPERATIVA

Objetivos de la gestin: Conocer y hacer el mejor uso posible de los recursos

disponibles para satisfacer de manera ptima los objetivos perseguidos,
teniendo en cuenta las limitaciones que se puedan presentar.
Niveles de gestin
Las labores de gestin abarcan todos los mbitos de un proyecto, incluyendo
los administrativos e incluso financieros, el alcance y la trascendencia de las
acciones que se ejecuten. n este mbito se destacan los siguientes niveles:
Gestin del alcance: Comprende las actividades orientadas a
garanti!ar el cumplimiento de las tareas necesarias para lograr los
objetivos del proyecto.
Gestin tcnica o de proceso: "ncluye las actividades necesarias
para garanti!ar que los resultados del proyecto satisfagan las
necesidades y requerimientos de los gestores o inversionistas.
Gestin del Tiempo: Comprende las actividades necesarias para
asegurar que el proyecto se ejecute en el pla!o estimado y que los
resultados #produccin de bienes o servicios$ est%n a disposicin de los
clientes o consumidores.
Gestin de costos: &segura que las tareas se lleven a cabo dentro de
los rangos econmicos impuestos #presupuesto del proyecto o recursos
asignados para la actividad correspondiente$.
Gestin de calidad: 'iene que ver con las actividades que aseguran
que el proyecto satisface los requisitos bajo los cuales deben generarse
los resultados.
La gestin deja de ser una tarea aislada para constituirse en
una herramienta que sirve para ejecutar las acciones
necesarias que permitan ordenar, disponer y organi!ar los
recursos de un proyecto, utili!ando procedimientos
espec(ficos y optimi!ando la relacin entre recursos y
resultados.
Gestin de los recursos: )ara que una empresa cumpla su misin, logre
sus objetivos y le entregue resultados favorables a los propietarios, es
necesario que cuente con recursos suficientes para que contribuyan a una
gestin adecuada incrementando la productividad de la empresa.
Gestin de la comunicacin: )ermite garanti!ar que la informacin
formal e informal, se genere, recopile, almacene y utilice de forma
adecuada.
Gestin de compras ad!uisiciones: Cuando el proyecto es de
cierta complejidad, se hace necesario definir algunos procedimientos que
est%n orientados a la correcta seleccin y obtencin de bienes y servicios
que deben ser llevados de fuera de la empresa o del proyecto.
n el desarrollo de este mdulo se prefundir en los siguientes niveles de
gestin:
*. +estin del &lcance
,. +estin del 'iempo
-. +estin de los .ecursos
/. +estin de los Costos
"# GESTION $E% A%&AN&E
Comprende las actividades orientadas a garanti!ar el cumplimiento de las
tareas necesarias para lograr los objetivos del proyecto.
La gestin del alcance del proyecto se relaciona principalmente con la
definicin y el control de lo que est y no est incluido en el proyecto.
n el conte0to del proyecto, la palabra alcance puede referirse a lo siguiente:
1 &lcance del producto. Las caracter(sticas y funciones que caracteri!an a un
producto, servicio o resultado.
1 &lcance del proyecto. l trabajo que debe reali!arse para entregar un
producto, servicio o resultado con las funciones y caracter(sticas especificadas.
P%ANI'I&A&I(N $E% A%&AN&E
l plan de gestin del alcance del proyecto es una herramienta de planificacin
que describe cmo el equipo definir el alcance del proyecto, desarrollar el
enunciado del alcance del proyecto detallado, definir y desarrollar la
estructura de desglose del trabajo, verificar y controlar el alcance del
proyecto.
Entradas
*. 2actores &mbientales de la mpresa
,. &ctivos de los )rocesos de la Organi!acin
-. &cta de Constitucin del )royecto
/. nunciado del &lcance del )royecto )reliminar
3. )lan de +estin del )royecto
)erramientas Tcnicas
4uicio de 0pertos para desarrollar el plan de gestin del alcance del proyecto.
)lantillas, 2ormularios, 5ormas )lantillas de estructura de desglose del trabajo,
plantillas de plan de gestin del alcance y formularios de control de cambios en
el alcance del proyecto.
Salidas
6)lan de +estin del &lcance del )royecto 6
l plan de gestin del alcance del proyecto proporciona orientacin sobre cmo
el equipo de direccin del proyecto definir, documentar, verificar, gestionar
y controlar el alcance del proyecto.
$E'INI&I(N $E% A%&AN&E
La
preparacin de un enunciado del alcance del proyecto detallado es cr(tica para
el %0ito del proyecto y se construye sobre la base de los principales productos
entregables, asunciones y restricciones que se documentan durante la
iniciacin del proyecto en el enunciado del alcance del proyecto preliminar.
7urante la planificacin, el alcance del proyecto se define y describe con mayor
especificidad porque se conoce ms informacin acerca del proyecto.
Entradas
*. &ctivos de los )rocesos de la Organi!acin
,. &cta de Constitucin del )royecto
-. nunciado del &lcance del )royecto )reliminar
/. )lan de +estin del &lcance del )royecto
3. 8olicitudes de Cambio &probadas
)erramientas Tcnicas
*. &nlisis del )roducto '%cnicas como desglose del producto, anlisis de
sistemas, ingenier(a de sistemas, ingenier(a del valor, anlisis del valor y
anlisis funcional.
,. "dentificacin de &lternativas Las ms comunes son la tormenta de ideas
y el pensamiento lateral.
-. 4uicio de 0pertos
/. &nlisis de los "nteresados "dentifica la influencia y los intereses de los
diversos interesados y documenta sus necesidades, deseos y
e0pectativas.
Salidas
*. nunciado del &lcance del )royecto l enunciado del alcance del
proyecto describe, en detalle, los productos entregables del proyecto y el
trabajo necesario para crear tales productos entregables.
,. Cambios 8olicitados
-. )lan de +estin del &lcance del )royecto #&ctuali!aciones$
VERI'I&A&I(N $E% A%&AN&E
8i el proyecto se termina antes de lo previsto, el proceso de verificacin del
alcance del proyecto deber(a establecer y documentar el nivel y alcance de lo
completado.
Entradas
*. nunciado del &lcance del )royecto
,. )lan de +estin del &lcance del )royecto
-. )roductos ntregables Los productos entregables son aquellos que se
han completado total o parcialmente, y constituyen una salida del
proceso 7irigir y +estionar la jecucin del )royecto
)erramientas Tcnicas
*. "nspeccin 9edir, e0aminar y verificar, a fin de determinar si el trabajo y
los productos entregables cumplen con los requisitos y los criterios de
aceptacin del producto.
,. Las inspecciones pueden denominarse revisiones, revisiones de
productos, auditor(as y revisiones generales.
La verificacin del alcance es el proceso de obtener la
aceptacin formal por parte de los interesados del alcance
del proyecto completado y los productos entregables
relacionados. :erificar el alcance del proyecto incluye
revisar los productos entregables para asegurarse de que
cada uno se complete satisfactoriamente
Salidas
*. )roductos ntregables &ceptados
,. Cambios 8olicitados
-. &cciones Correctivas .ecomendadas
/.
&ONTRO% $E% A%&AN&E
l control del alcance del proyecto se encarga de influir sobre los factores que
crean cambios en el alcance del proyecto y de controlar el impacto de dichos
cambios.
l control del alcance del proyecto tambi%n se usa para gestionar los cambios
reales cuando se producen, y est integrado con los dems procesos de
control. Los cambios no controlados a menudo se denominan corrupcin del
alcance del proyecto. Los cambios son inevitables, con lo cual se impone alg;n
tipo de proceso de control de cambios.
Entradas
*. nunciado del &lcance del )royecto
,. structura de 7esglose del 'rabajo
-. )lan de +estin del &lcance del )royecto
/. "nformes de .endimiento Los informes de rendimiento proporcionan
informacin sobre el rendimiento del trabajo del proyecto, como por
ejemplo los productos entregables intermedios que se han completado.
3. 8olicitudes de Cambio &probadas
<. "nformacin sobre el .endimiento del 'rabajo
)erramientas Tcnicas
*. 8istema de Control de Cambios 7efine los procedimientos por los cuales
pueden modificarse el alcance del proyecto y el alcance del producto.
,. &nlisis de :ariacin Las mediciones del rendimiento del proyecto se
usan para evaluar la magnitud de la variacin.
-. .eplanificacin Con las solicitudes de cambio aprobadas que afecten al
alcance del proyecto
/. 8istema de +estin de la Configuracin )roporciona procedimientos
para el estado de situacin de los productos entregables
Salidas
*. nunciado del &lcance del )royecto #&ctuali!aciones$
,. structura de 7esglose del 'rabajo #&ctuali!aciones$
-. L(nea =ase del &lcance #&ctuali!aciones$
/. Cambios 8olicitados
3. &cciones Correctivas .ecomendadas
<. &ctivos de los )rocesos de la Organi!acin #&ctuali!aciones$
>. )lan de +estin del )royecto #&ctuali!aciones$