Ministerio de Administraciones Pblicas

Gestin de la Configuracin

NDICE

DESCRIPCIN Y OBJETIVOS......................................................................................................................... 1
ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL SISTEMA.................................................................................................... 2
ACTIVIDAD EVS-GC 1: DEFINICIN DE LOS REQUISITOS DE GESTIN DE CONFIGURACIN......... 2
Tarea EVS-GC 1.1: Definicin de los Requisitos de Gestin de Configuracin................................................ 2
ACTIVIDAD EVS-GC 2: ESTABLECIMIENTO DEL PLAN DE GESTIN DE LA CONFIGURACIN........ 3
Tarea EVS-GC 2.1: Definicin del Plan de Gestin de la Configuracin......................................................... 3
Tarea EVS-GC 2.2: Especificacin del Entorno Tecnolgico para la Gestin de Configuracin ...................... 4
ANLISIS, DISEO, CONSTRUCCIN E IMPLANTACION Y ACEPTACIN DEL SISTEMA DE
INFORMACIN.................................................................................................................................................. 5
ACTIVIDAD GC 1: IDENTIFICACIN Y REGISTRO DE PRODUCTOS....................................................... 6
Tarea GC 1.1: Identificacin y Registro de los Productos de los Procesos en el Sistema de Gestin de la
Configuracin ................................................................................................................................................ 6
ACTIVIDAD GC 2: IDENTIFICACIN Y REGISTRO DEL PRODUCTO GLOBAL ...................................... 7
Tarea GC 2.1: Registro en el Sistema de Gestin de la Configuracin del Producto Global de Proceso........... 7
MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE INFORMACIN.............................................................................. 8
ACTIVIDAD MSI-GC 1 REGISTRO DEL CAMBIO EN EL SISTEMA DE GESTIN DE LA
CONFIGURACIN........................................................................................................................................... 9
Tarea MSI-GC 1.1: Registro del Cambio en el Sistema de Gestin de la Configuracin................................... 9
Tarea MSI-GC 1.2: Registro de la Nueva Versin de los Productos Afectados por el Cambio en el Sistema de
Gestin de la Configuracin........................................................................................................................... 9
Tarea MSI-GC 1.3: Registro de la Nueva Versin de los Sistemas de Informacin en el Sistema de Gestin de
la Configuracin .......................................................................................................................................... 10

Gestin de la Configuracin 1


Metodologa MTRICA Versin 3 Ministerio de Administraciones Pblicas
DESCRIPCIN Y OBJETIVOS
En el desarrollo de software los cambios, debidos principalmente a modificaciones de requisitos y fallos, son
inevitables. Normalmente se trabaja en equipo por lo que es preciso llevar un control y registro de los cambios con
el fin de reducir errores, aumentar la calidad y la productividad y evitar los problemas que puede acarrear una
incorrecta sincronizacin en dichos cambios, al afectar a otros elementos del sistema o a las tareas realizadas por
otros miembros del equipo de proyecto.
El objetivo de la gestin de la configuracin es mantener la integridad de los productos que se obtienen a lo largo
del desarrollo de los sistemas de informacin, garantizando que no se realizan cambios incontrolados y que todos los
participantes en el desarrollo del sistema disponen de la versin adecuada de los productos que manejan. As, entre
los elementos de configuracin software, se encuentran no nicamente ejecutables y cdigo fuente, sino tambin los
modelos de datos, modelos de procesos, especificaciones de requisitos, pruebas, etc.
La gestin de configuracin se realiza durante todas las actividades asociadas al desarrollo del sistema, y continua
registrando los cambios hasta que ste deja de utilizarse.
La gestin de configuracin facilita el mantenimiento del sistema, aportando informacin precisa para valorar el
impacto de los cambios solicitados y reduciendo el tiempo de implementacin de un cambio, tanto evolutivo como
correctivo. Asimismo, permite controlar el sistema como producto global a lo largo de su desarrollo, obtener
informes sobre el estado de desarrollo en que se encuentra y reducir el nmero de errores de adaptacin del sistema,
lo que se traduce en un aumento de calidad del producto, de la satisfaccin del cliente y, en consecuencia, de mejora
de la organizacin.
La interfaz de gestin de configuracin de MTRICA Versin 3 permite definir las necesidades de gestin de
configuracin para cada sistema de informacin, recogindolas en un plan de gestin de configuracin, en el que se
especifican las actividades de identificacin y registro de productos en el sistema de gestin de configuracin
durante el desarrollo y posterior mantenimiento del sistema de informacin.
Si en la organizacin ya existe un sistema de gestin de configuracin estndar, para el sistema de informacin en
concreto debern analizarse las necesidades de configuracin especficas respecto a dicho sistema estndar y
determinar las diferencias, si las hubiera, as como aquellas necesidades concretas que no se encuentren recogidas,
estableciendo as el plan de gestin de configuracin del sistema de informacin.
Los productos registrados en el sistema de gestin de la configuracin se encuentran identificados y localizados
unvocamente, de manera que la informacin relativa a los productos es de fcil acceso.
La informacin que puede solicitarse al sistema de gestin de la configuracin es variada:
Informacin relacionada con Anlisis, Diseo, Construccin, Implantacin y Aceptacin del Sistemas de
Informacin, como productos globales que integran todos los productos que lo componen.
Informacin de un producto en concreto, su versin, estado, traza de su evolucin y cualquier dato que el
plan de gestin de la configuracin determine de inters (por ejemplo, participantes en la elaboracin o
modificacin del producto).
2 Gestin de la Configuracin

Ministerio de Administraciones Pblicas Metodologa MTRICA Versin 3
ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL SISTEMA
Durante el Estudio de Viabilidad del Sistema se realizan las actividades de la interfaz de Gestin de Configuracin
que permiten obtener el Plan de Gestin de Configuracin para el sistema de informacin. Con este objetivo se
definen en primer trmino los requisitos de gestin de configuracin del sistema de informacin, los cuales debern
tenerse en cuenta a la hora de establecer el plan de Gestin de Configuracin para la Solucin propuesta (EVS 6.2).
En el siguiente grfico se muestra la relacin entre las actividades del proceso Estudio de Viabilidad del Sistema
(EVS) y las de la Gestin de la Configuracin.

EVS 1
Establecimiento
del Alcance del
Sistema
EVS 2
Estudio de la
Situacin Actual
EVS 4
Estudio de
Alternativas de
Solucin
EVS 5
Valoracin de
las Alternativas
EVS 6
Seleccin de la
Solucin
EVS 3
Definicin de
Requisitos del
Sistema
EVS-GC 1 EVS-GC 2

ACTIVIDAD EVS-GC 1: DEFINICIN DE LOS
REQUISITOS DE GESTIN DE CONFIGURACIN

Tarea Productos Tcnicas y Prcticas Participantes
EVS-GC
1.1
Definicin de los
Requisitos de
Gestin de
Configuracin

Requisitos de gestin de
configuracin
Responsable de
Gestin de
Configuracin
Jefe de Proyecto
Equipo de Desarrollo

Tarea EVS-GC 1.1: Definicin de los Requisitos de Gestin de
Configuracin
El objetivo de esta tarea es identificar la necesidad de gestionar la configuracin de los sistemas de informacin,
definiendo para dichos sistemas los requisitos generales de gestin de configuracin y determinando los procesos de
control que se van a llevar a cabo para mantener la integridad de los productos que se obtengan a lo largo de los
procesos principales de MTRICA Versin 3: control de versiones, control de estados, control de los cambios, etc.
Productos
Entrada
Arquitectura de Informacin (PSI 9.2)
Identificacin de Requisitos (EVS 3.2)
Salida
Requisitos de gestin de configuracin
Gestin de la Configuracin 3


Metodologa MTRICA Versin 3 Ministerio de Administraciones Pblicas
Participantes
Responsable de Gestin de Configuracin
Jefe de Proyecto
Equipo de Desarrollo
ACTIVIDAD EVS-GC 2: ESTABLECIMIENTO DEL
PLAN DE GESTIN DE LA CONFIGURACIN
El objetivo de esta actividad es definir el Plan de Gestin de Configuracin para la Solucin propuesta (EVS 6.2) y
especificar el entorno tecnolgico de soporte a la gestin de configuracin.
Una vez establecido el Plan de Gestin de la Configuracin, se irn registrando los productos que se obtengan en los
procesos de Anlisis, Diseo, Construccin, Implantacin y Aceptacin del Sistema de Informacin y que se hayan
determinado en el plan como productos a incluir en el sistema de gestin de configuracin.
Tarea Productos Tcnicas y Prcticas Participantes
EVS-GC
2.1
Definicin del Plan
de Gestin de la
Configuracin

Plan de gestin de la
configuracin para el sistema
de informacin
Responsable de
Gestin de
Configuracin
Jefe de Proyecto
Equipo de Desarrollo
EVS-GC
2.2
Especificacin del
Entorno Tecnolgico
para la Gestin de
Configuracin

Plan de gestin de la
configuracin para el sistema
de informacin
Responsable de
Gestin de
Configuracin
Equipo de Desarrollo
Tarea EVS-GC 2.1: Definicin del Plan de Gestin de la
Configuracin
En el caso de que exista un mtodo de gestin de la configuracin o un estndar corporativo, debe indicarse si se
toma como plan de gestin de la configuracin, es decir, si el mtodo cubre todos los requisitos para el sistema de
informacin que se trata.
Si ste no existe, o no cubre todos los requisitos, es necesario establecer cules son estas necesidades y elaborar un
plan de gestin de la configuracin propio para el sistema de informacin. En el caso de que s exista pero no cubra
todas las necesidades de configuracin del sistema de informacin, este plan deber definir solamente las diferencias
respecto al estndar.
Los aspectos que debe contemplar el plan son:
Identificacin de todos los productos que deben ser controlados, su clasificacin y relaciones entre ellos, as
como el criterio o norma de identificacin.
Ubicacin y localizacin de los productos.
Definicin del mbito y alcance del control de la configuracin, describiendo los procesos incluidos en l.
Definicin de las reglas de versionado de los productos y los criterios de actuacin para cada caso, teniendo
en cuenta el motivo por el cual se realiza el cambio de versin.
Definicin del ciclo de estados para cada tipo de producto y los criterios de trazabilidad entre los mismos.
Descripcin de funciones y responsabilidades.
Identificacin de la informacin necesaria de control para auditora.
Productos
Entrada
Requisitos generales de gestin de configuracin (EVS-GC 1.1)
Mtodo o estndar de gestin de la configuracin (externo)
4 Gestin de la Configuracin

Ministerio de Administraciones Pblicas Metodologa MTRICA Versin 3
Solucin propuesta (EVS 6.2)
Salida
Plan de gestin de la configuracin para el sistema de informacin
Participantes
Responsable de Gestin de Configuracin
Jefe de Proyecto
Equipo de Desarrollo
Tarea EVS-GC 2.2: Especificacin del Entorno Tecnolgico para la
Gestin de Configuracin
En esta tarea se define el entorno tecnolgico de soporte a la gestin de la configuracin del sistema de informacin
y se determinan los componentes hardware y software que van a permitir la mecanizacin de los procesos y
controles que establece el plan. Es importante mencionar que el entorno tecnolgico en el que se apoyar el sistema
de gestin de la configuracin puede ser diferente de aquel en el que se desarrollar el sistema de informacin.
Productos
Entrada
Plan de gestin de la configuracin para el sistema de informacin (EVS-GC 2.1)
Salida
Plan de gestin de la configuracin para el sistema de informacin
o Entorno tecnolgico
Participantes
Responsable de Gestin de Configuracin
Equipo de Desarrollo

Gestin de la Configuracin 5


Metodologa MTRICA Versin 3 Ministerio de Administraciones Pblicas
ANLISIS, DISEO, CONSTRUCCIN E
IMPLANTACION Y ACEPTACIN DEL SISTEMA
DE INFORMACIN
Durante los procesos de Anlisis, Diseo, Construccin e Implantacin del Sistema de Informacin se realizan las
actividades de identificacin y registro previstas en el Plan de Gestin de Configuracin, consiguiendo as mantener
la consistencia entre las distintas versiones de los productos de desarrollo.
Las actividades de identificacin y registro interactan continuamente con las propias actividades de MTRICA
Versin 3, controlando y gestionando sus productos y estableciendo versiones de los mismos hasta que el producto
se encuentra correctamente finalizado y aceptado. Segn se van generando los productos a lo largo de las
actividades de un proceso, se registran en el sistema de gestin de la configuracin con el estado correspondiente.
En el Plan de Gestin de Configuracin se han establecido, para cada uno de los procesos de desarrollo, los
productos sobre los que se va a aplicar la gestin de configuracin. Adems, tambin se considera producto a
mantener en el sistema de gestin de configuracin el producto global resultante en cada proceso.
Durante la realizacin de las distintas actividades, los productos obtenidos en MTRICA Versin 3,en funcin de su
naturaleza, van pasando por distintos estados, registrndose en el sistema de gestin de la configuracin. No todos
los productos pasan por los mismos estados, el Plan de Gestin de Configuracin especifica el conjunto de estados
posibles para cada uno, entre los que como mnimo deben figurar: en elaboracin, finalizado, revisado y aceptado; y
la poltica de versionado de los productos.
Todos los productos que forman parte o intervienen en el desarrollo de un sistema de informacin y que hayan sido
seleccionados como elementos de configuracin en el plan de gestin de la configuracin, deben denominarse de
manera que cada uno de ellos sea perfectamente identificable de forma nica. La identificacin de los productos se
realiza cuando aparecen por primera vez en el sistema de gestin de la configuracin, registrndose como la primera
versin del producto en el estado que establezca el Plan de Gestin de Configuracin.
Antes de ser aceptado, un producto puede sufrir numerosos cambios, e incluso despus puede ocurrir que tenga que
ser modificado. Esto implica que el producto sea registrado en el SGC con una nueva versin y en el estado
correspondiente, de manera que entra de nuevo en un proceso de cambio hasta que concluya su ciclo de estados.
Otro nivel de control establecido por la gestin de configuracin es el control de procesos, que facilita el conocer la
situacin de un sistema de informacin a lo largo de su desarrollo. Para establecer adecuadamente este control, las
actividades de gestin de configuracin, como ya se ha mencionado, registran el conjunto de productos que se
obtiene al final de un proceso como un producto ms, de esta forma se le pueden atribuir estados que permiten
controlar el desarrollo del sistema a nivel de procesos.
6 Gestin de la Configuracin

Ministerio de Administraciones Pblicas Metodologa MTRICA Versin 3
El siguiente grfico muestra la relacin entre las actividades de la interfaz de gestin de configuracin y los procesos
de desarrollo de MTRICA Versin 3.

ASI DSI CSI IAS
GC 2
GC 1
GC 2
GC 1
GC 2
GC 1
GC 2
GC 1

ACTIVIDAD GC 1: IDENTIFICACIN Y REGISTRO DE
PRODUCTOS
Esta actividad tiene como objetivo identificar los productos que se obtienen en cada uno de los procesos,
asignndoles un nombre, un cdigo de versin, un estado que indicar la situacin en que se encuentran dentro de su
proceso de elaboracin, y su localizacin en el sistema de gestin de la configuracin, de forma que se encuentren
identificados de manera nica.
La realizacin de cualquier actividad de Mtrica Versin 3, puede tener como resultado la creacin de algn
producto nuevo, o la modificacin de productos ya existentes, que se registrarn en el sistema de gestin de la
configuracin siguiendo los criterios establecidos en el plan de gestin de la configuracin.
Tarea Productos Tcnicas y Prcticas Participantes
GC 1.1 Identificacin y
Registro de los
Productos de los
Procesos en el
Sistema de Gestin
de la Configuracin

Registro de los productos
creados o modificados
o Nombre
o Versin
o Estado
o Localizacin
Los mismos que en las
tareas de Mtrica
Versin 3

Tarea GC 1.1: Identificacin y Registro de los Productos de los
Procesos en el Sistema de Gestin de la Configuracin
Cada producto, en funcin de su naturaleza, va pasando por diferentes estados en los debe superar varias revisiones
o aprobaciones. El conjunto de estados por los que va pasando un producto se registra en el sistema de gestin de
configuracin, segn vaya evolucionando el mismo, hasta alcanzar el estado de producto final aprobado.
En el momento en que un participante genere un producto, seleccionado como elemento de configuracin en el Plan
de Gestin de Configuracin, deber identificarlo y registrarlo en el sistema de gestin de la configuracin. Del
mismo modo, cuando modifique un producto que ya est registrado en el sistema de gestin de configuracin,
deber incluirlo en el sistema de gestin de configuracin indicando su versin y estado.
Productos
Entrada
Informacin sobre el producto (externo).
Registro del sistema de gestin de configuracin de los productos resultantes de la tarea de MTRICA Versin
3 que se est realizando (externo)
o Nombre
o Versin
Gestin de la Configuracin 7


Metodologa MTRICA Versin 3 Ministerio de Administraciones Pblicas
o Estado
o Localizacin
Salida
Registro de los productos creados o modificados:
o Nombre
o Versin
o Estado
o Localizacin
Participantes
Los mismos que en las tareas de MTRICA Versin 3
ACTIVIDAD GC 2: IDENTIFICACIN Y REGISTRO
DEL PRODUCTO GLOBAL

Tarea Productos Tcnicas y Prcticas Participantes
GC 2.1 Registro en el
Sistema de Gestin
de la Configuracin
del Producto Global
de Proceso

Registro del producto global
o Nombre
o Versin
o Estado
o Localizacin
Jefe de Proyecto
Tarea GC 2.1: Registro en el Sistema de Gestin de la Configuracin
del Producto Global de Proceso
El objeto de esta tarea es identificar y registrar en el sistema de gestin de la configuracin los productos globales
que se obtienen a lo largo del desarrollo de los procesos principales.
Se realiza al finalizar los procesos Anlisis del Sistema de Informacin (ASI), Diseo del Sistema de Informacin
(DSI), Construccin del Sistema de Informacin (CSI) e Implantacin y Aceptacin del Sistema (IAS), y en cada
momento se registrar el producto correspondiente: Especificacin de Requisitos Software, Diseo Detallado del
Sistema, Sistema de Informacin y Sistema de Informacin Implantado.
Una vez que el sistema de informacin est implantado y aceptado, antes de su puesta en operacin real se registra
el paso a produccin de la versin de dicho sistema de cara a facilitar su posterior mantenimiento.
Productos
Entrada
Informacin sobre el producto, si ste no se encuentra registrado en el sistema de gestin de la configuracin
(externo).
Registro de la versin del producto global, si ya est registrado en el sistema de gestin de la configuracin
Salida
Registro del producto global:
o Nombre
o Versin
o Estado
o Localizacin
Participantes
Jefe de Proyecto
8 Gestin de la Configuracin

Ministerio de Administraciones Pblicas Metodologa MTRICA Versin 3
MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE
INFORMACIN
El objetivo de la interfaz de gestin de configuracin con el proceso de Mantenimiento del
Sistema de Informacin, es conservar la integridad del sistema de informacin cuando se
producen cambios en el mismo, ya sea por la realizacin de mantenimiento correctivo o
evolutivo. En el caso del mantenimiento adaptativo y perfectivo el objetivo es el mismo, aunque
estos tipos de mantenimiento quedan fuera del mbito de MTRICA Versin 3, por lo que no
van a ser tratados en este documento.
El beneficio de una buena gestin de configuracin en el proceso de mantenimiento es
muy elevado, teniendo en cuenta la reduccin del tiempo de localizacin de los problemas, la
reproduccin de errores y el control y seguimiento de los estados por los que va pasando la
peticin de mantenimiento. De esta manera se puede conocer en cada momento la situacin
en la que se encuentra cada cambio en particular y el sistema de informacin en general.
La interfaz de gestin de configuracin en el proceso de mantenimiento es fundamental,
al realizarse el control del cambio desde que se produce la notificacin del mismo o de la
incidencia, momento en el que se registra la solicitud de mantenimiento en el sistema de
gestin de la configuracin, hasta que la solucin es aceptada por el usuario.
Para realizar el anlisis de la peticin en MSI 2 es conveniente solicitar informacin al
sistema de gestin de la configuracin para identificar las versiones de los sistemas de
informacin afectados por la peticin.
Una vez que ha sido aceptada la propuesta de solucin se realiza un registro del cambio
en el sistema de gestin de configuracin con la informacin obtenida del mismo relativa a las
versiones de los sistemas de informacin y productos afectados por el cambio. Este registro
constituye el nexo de unin entre la peticin o peticiones de mantenimiento y los cambios que
se van a realizar sobre los sistemas de informacin afectados. Recoge datos referentes a las
versiones de los sistemas de informacin de los que se parte y cules van a ser las nuevas
versiones generadas, as como las versiones de los productos concretos afectados por el
cambio y cul ser la nueva versin de dichos productos. Tambin debe registrarse en el
sistema de gestin de la configuracin la nueva versin de los sistemas de informacin y de los
productos segn el criterio de versionado establecido en el plan de gestin de la configuracin.
A partir de este momento, se realizan las actividades de los procesos Anlisis del
Sistema de Informacin (ASI), Diseo del Sistema de Informacin (DSI), Construccin del
Sistema de Informacin (CSI) e Implantacin y Aceptacin del Sistema (IAS) que se determinen
en la actividad Registro del Cambio en el Sistema de Gestin de la Configuracin (MSI-GC 1),
as como las actividades de interfaz de la gestin de configuracin definidas en los procesos de
desarrollo.
Una vez que el cambio ha sido realizado y aceptado se registra dicha aceptacin en el
sistema de gestin de la configuracin.
Gestin de la Configuracin 9


Metodologa MTRICA Versin 3 Ministerio de Administraciones Pblicas
ACTIVIDAD MSI-GC 1 REGISTRO DEL CAMBIO EN
EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CONFIGURACIN
Esta actividad supone la realizacin de las tareas que se resumen en la siguiente tabla
Tarea Productos Tcnicas y Prcticas Participantes
MSI-
GC 1.1
Registro del Cambio
en el Sistema de
Gestin de la
Configuracin

Registro del cambio Tcnico de
Mantenimiento
MSI-
GC 1.2
Registro de la
Nueva Versin de
los Productos
Afectados por el
Cambio en el
Sistema de Gestin
de la Configuracin

Registro de la nueva versin
de los productos afectados por
el cambio
Tcnico de
Mantenimiento
MSI-
GC 1.3
Registro de la
Nueva Versin de
los Sistemas de
Informacin en el
Sistema de Gestin
de la Configuracin

Registro de la nueva versin
de los sistemas de
informacin
Tcnico de
Mantenimiento

Tarea MSI-GC 1.1: Registro del Cambio en el Sistema de Gestin de
la Configuracin
Una vez aprobada la propuesta de solucin se registra el cambio en el sistema de gestin de la configuracin. Este
registro refleja las peticiones de mantenimiento que van a ser atendidas con la realizacin del cambio. Debe
indicarse cules son las versiones de los sistemas de informacin y de los productos de las que parte el cambio, y
siguiendo el criterio de versionado, cules son las nuevas versiones de los mismos que se van a generar como
consecuencia de la realizacin del cambio. La informacin mantenida en este registro permite en todo momento
efectuar una traza de la evolucin del sistema y los productos que lo integran desde su puesta en produccin como
consecuencia de la realizacin de cambios.
Productos
De entrada
Catlogo de peticiones (MSI 3)
De salida
Registro del cambio
Responsables
Tcnico de Mantenimiento
Tarea MSI-GC 1.2: Registro de la Nueva Versin de los Productos
Afectados por el Cambio en el Sistema de Gestin de la Configuracin
Los productos que hayan sido modificados o creados con motivo de la realizacin del mantenimiento deben
registrarse en el sistema de gestin de la configuracin en la versin correspondiente. La nueva versin de estos
componentes, comienza su ciclo de estados, de manera que deben registrarse en el estado que establezca el plan de
gestin de la configuracin.
Productos
De entrada
Registro de la versin correspondiente de los productos que van a ser modificados
De salida
Registro de la nueva versin de los productos afectados por el cambio
10 Gestin de la Configuracin

Ministerio de Administraciones Pblicas Metodologa MTRICA Versin 3
Participantes
Tcnico de Mantenimiento
Tarea MSI-GC 1.3: Registro de la Nueva Versin de los Sistemas de
Informacin en el Sistema de Gestin de la Configuracin
La realizacin de un cambio, bien por mantenimiento correctivo o evolutivo, provoca la aparicin de una nueva
versin de cada sistema de informacin afectado por el cambio, por lo que debe registrarse en el sistema de gestin
de la configuracin con la versin y estado correspondiente segn establezca el plan de gestin de la configuracin.
Productos
De entrada
Registro de la versin de los sistemas de informacin de la que parte el cambio
De salida
Registro de la nueva versin de los sistemas de informacin
Participantes
Tcnico de Mantenimiento