Hace unas semanas, el ingeniero se encuentra con un amigo de la preparatoria
que es tcnico y por lo tanto, su trabajo consiste en reparar las computadoras de
varias conversaciones, el ingeniero se entera de que el hijo del tcnico est delicado de salud y la familia se encuentra en una difcil situacin econmica.
Poco despus el tcnico le pide al ingeniero que juntos lleven a cabo un plan para ganar dinero extra al momento de cobrar por las reparaciones de las computadoras. Lo que le correspondera hacer al ingeniero que tiene la funcin de autorizar las cuotas de pago, sera crear notas de cobro falsas para el cliente. problema: la pantalla de su laptop ya no enciende. A continuacin el tcnico revisa la computadora y se da cuenta de que slo es cuestin de conectar un cable que se haba desconectado, sin embargo, adems de la cuota de revisin que incluye la mano de obra y otros aspectos, se cobra como si se hubiera tratado del reemplazo la pantalla completa que sera hasta diez veces ms la cantidad verdadera (por ejemplo, de $1,000 a $10,000). El trabajo del ingeniero sera crear dos notas, una falsa para el cliente y la verdadera para la compaa, de tal forma que no se descubra lo que se est haciendo y la diferencia de dinero entre esas notas se dividira entre el tcnico y l. El tcnico afirma que lo que planea hacer no tiene nada incorrecto porque toda la gente que compra productos una reparacin de alto costo. Adems, ellos y sus familias podran verse beneficiadas, especialmente su hijo al que constantemente hay que comprarle medicamentos y pagarle consultas mdicas.
justifica la deshonestidad y que se atente contra la dignidad humana del cliente al asumir que no posee la suficiente inteligencia para saber que el problema tcnico no era complicado de resolver y por lo tanto no requera de un alto costo de reparacin.
La primera postura del ingeniero sera aceptar trabajar con el tcnico y realizar las notas falsas. Esta accin la llevara a cabo porque los beneficios econmicos personales seran muy buenos y el hijo del tcnico podra recibir mejor atencin mdica y mejorar su salud. Adems, podra asumir al igual que su compaero que todas las dificultades para pagar y por lo tanto, no se les estara en realidad perjudicando. La segunda postura es no aceptar la invitacin del tcnico y denunciarlo con la compaa porque sin importar su situacin est trabajando en contra de las normas de la empresa, faltando al respeto a los clientes y a la confianza que depositan en la compaa. Adems, en caso de que se descubran estos movimientos, ambos iran a la crcel.