Campbell Soup Cpmpany: el valor empresarial de la TI

Campbell Soup, un compaa de alimentos de US, localizada en Camden,

New Jersey, ha acumulado enormes ahorros desde la implementacin en
199 del sistema !System "SS de #nsdustri$%atemati& #nternational '#%#(
con sede en )arrytown, New *or&+ Como parte de una re,isin operacional
orientada a me-orar el en.o/ue en el cliente, el so.tware de mane-o de
pedidos comerciales de #%# le ahorra a Cmpbell entre 1 y 01 millones de
dlares anuales, debido al me-oramiento de e2ciencia en el mane-o de
pedidos de cliente, 2-acin de precios y acti,idades de promocin, dice 3aul
de Janosi, socio de la empresa de in,esti4acin de mercados llamado
5enchmar&in4 3artners, localizada en Cambrid4e, %assachuttes+
6os tiempos de ciclos m7s cortos de los pedidos, la .acturacin m7s
e8acta, el me-or control de .ondos comerciales y la reduccin en las reba-as
a los clientes ahorraron a Campbell 4randes cantidades de dlares , obser,a
de Janosi /uien se desempeo como director de sistemas 4lobales de
lo4sitica de Campbell hasta hace dos aos+
"l so.tware de #%#) permite a Campbell, determinar los m7r4enes de utilidad
con base a promociones y descuentos espec2cos, para identi2car la me-or
eleccin del centro de distribucin y para 4enerar .acturas correctas y
consistentes+ Cmpbell busca obtener el 919 de e8actitud en las .acturas y
alcanza m7s de :19+ "sto es mucho m7s de ;19 de la tasa de e8actitud
/ue la empresa tena antes de instalar #%#, dice Janosi+ 3or tanto, < cu7nto
tu,o /ue 4astar Campbell para obtener tales resultados si4ni2cati,os = 6a
compaa in,irti 0 millones de dlares y >1 meses para implementar
System "SS, pero ahora puede o.recer una ,ariedad de descuentos a sus
clientes+ Una compaa puede obtener por e-emplo una reba-a por la
compra de m7s de 1 ca-as de encurtidos ?lasic, mientras /ue otra
compaa puede obtener descuentos con base en la compra de ca-as de
2deos con pollo o tomate, en ,ez de ad/uirir un tipo de sopa+
a+ <Cmo puedes -usti2car /ue el sistema System "SS le 4enera a
Campbell el ,alor comercial /ue -usti2ca el costo de su in,ersin =
b+ < @uA otros tipos de empresas podran bene2ciarse de este sistema =
c+ < @uA otro sistema empresarial su4eriras a Campbell =
Fuente: tomado de Emily Kay, Flexing pricing, atamation,
February !""#, pp $#%&' derec(os reservados !""# por Ca(ners
)ublis(ing Co*
Uso de Excel y Access para el desarrollo de
aplicaciones administrativas empresariales